ANIMAIA N TURISM

CUPRINS
Scurt istoric al evoluiei activitilor de animaie n turism.............................................................3
Conceptul de animaie. Tipologie i tehnici de animaie.................................................................4
Funciile animaiei...........................................................................................................................7
Planiicarea activitii de animaie...................................................................................................7
!"!#"$%&'F"(..............................................................................................................................)
*
Scurt istoric al evoluiei activitilor de animaie n turism
+n decursul istoriei marile civili,aii antice au cunoscut o mare de,voltare economico-
social i a tuturor domeniilor culturii. n palatele vremii iind des asociate cele mai o/inuite
activiti ,ilnice ca de e0emplu servirea mesei sau m/inatul cu artele rumoase. respective cu
mu,ica i dansul. 1e cele mai multe ori acordurilemu,icale se ua,eau peste tot pe tot parcursul
,ilei. ele iind adaptate n uncie de evenimente.
+n anul 772 .e.n. s-a organi,at prima olimpiad n %recia antic. destinat ntrecerilor
sportive ntre tinerii aristocrai. eveniment care a determinat. atunci i mai muli ani mai apoi. o
mare mo/ili,are de oameni. participani i spectatori. dornici s petreac c3teva ,ile n compania
sportului i al artelor su/ nalta protecie a ,eilor $limpului. Pro/ele sportive se desurau n
acorduri mu,icale. acorduri care se ceau au,ite. de apt pe tot parcursul desurrii
evenimentului.
"mperiul roman a rmas n istoria umanitii i pentru /ile i termele sale amena4ate n
municipii. i n special n ,onele n care au ost descoperite i captate i,voare cu eecte
vindectoare. +n aceste amena4ri s-a organi,at i servirea mesei. mu,ica i dansul iind nelipsite.
+n (vul 5ediu primii care au conerit activitii hoteliere i rolul de agrement i animaie
au ost engle,ii care. o dat cu de,voltarea hanurilor. au cutat s atrag c3t mai muli clieni.
utili,3nd n acest scop i tehnici de animaie reali,ate de proprietari. de amilia sa. precum i prin
alte categorii de persoane. cum ar i de e0emplu actorii am/ulani. +ntre 6778 9 67*: hanurile din
'nglia erau cele mai vestite n lume pentru conortul i serviciile oerite.
1up &evoluia rance, au avut loc multiple schim/ri de ordin social. politic i
economic reali,3ndu-se o mare deschidere pentru de,voltarea turismului. Flu0urile turistice sunt
orientate din 'nglia spre Frana. "talia. 'ustria. %ermania i (lveia. +n aceast perioad apar
primele hoteluri de lu0 care oer servicii comple0e. inclusiv agrement i animaie. cum sunt;
1older %rand <otel 9 =urich. <otel "mperial 9 >iena. <otel >ier ?ahres,eiten 9 <am/urg. <otel
1es !erges 9 %eneva.
Ca urmare a de,voltrii turismului de vacan. dup anul 6788. iau natere primele
staiuni /alneare. care i a,i i-au pstrat imaginea de marc. cum sunt; 5arein/ad. >ich@.
Aeis/aden. &aga,. #oeche-les-!ains. +n aceeai perioad se de,volt i alte ,one turistice. cum
sunt; Coasta de ',ur. sau staiuni montane precum =ermatt i St. 5orit, situate n 'lpi.
+n aceste staiuni hotelurile asigurau pentru turitii sosii n vacan multiple posi/iliti
de petrecere n mod plcut a timpului li/er. prin activiti culturale i sportive.
+n 'merica. industria hotelier s-a de,voltat puternic ncep3nd cu anul 67)4. c3nd a ost
inaugurat n BeC DorE prima construcie conceput special cu destinaie de ca,are. care a purtat
numele de Cit@ <otel. cu o capacitate de 73 de camere. <otelurile din 'merica s-au de,voltat
3
dup modelul engle,esc. dar care s-a dovedit a i prea rigid i conservator pentru stilul american.
+n cele din urm. noua vi,iune american asupra activitilor hoteliere a triumat i a determinat
ca la nceputul secolului al F"F 9 lei hotelurile din SG' s ie considerate cele mai /une din
lume. Cheia succesului a constat n;
- de,voltarea hotelurilor de tran,it care mai apoi au devenit hoteluri pentru oamenii de
aaceri. oerind servicii speciali,ate pentru acetia
- crearea unui cadru conorta/il n hoteluri i de,voltarea serviciilor suplimentare.
hotelurile iind utili,ate recvent ca locuine temporare
- de,voltarea i diversiicarea activitilor de agrement i animaie continu.
'merica este locul unde s-a nscut i produsul HParc de distracieI. mai apoi de,voltat la
nivel de adevrat ilo,oie n parcurile tematice. Aalt 1isne@ Aorld. reali,at n Florida la
s3ritul secolului FF. constituie primul e0emplu gigantic de agrement i animaie. conceptulca
un ora dintro alt dimensiune. n care din primul moment te rupi de realitatea concret i eti
antrenat i transpus total. Ji de data aceasta modelul american depete graniele statale. e
adevrat. dup mai muli ani. urm3nd s ie aplicat identic sau n variante dierite n mai multe
ri ale lumii.
1e,voltarea turismului de mas. creterea accesi/ilitii destinaiilor ncep3nd cu anii
K:8. e0tinderea lanurilor hoteliere i lansarea conceptului de clu/ de vacan dup al 2 9 lea
deceniu au determinat e0tinderea activitilor de animaie i speciali,area acestora.
Fiecare deceniu dup anul 6)28 a adus ceva nou conceptului de animaie n special pe
plan practic.

Conceptul de animaie Tipolo!ie "i te#nici de animaie
Turismul a aprut i s-a de,voltat ca urmare a societii umane. ca rspuns la nevoile.
ateptrile celor ce au cltorit. acetia av3nd ca actor declanator dierite motivaii. 'a cum
turismul. prin ormele sale. s-a de,voltat. tot aa au evoluat. n decursul timpului i
componentele acestuia. ca rspuns la continua diversiicare a nevoilor speciice ale clienilor.
devenind n unele situaii chiar un actor declanator al comportamentului de cumprare.
Produsul turistic a devenit un univers comple0. care nglo/ea, multiple elemente
materiale i imateriale. un ansam/lu eterogen de activiti concreti,ate n servicii. care
antrenea, o multitudinede categorii de personal i m/in n mod armonios realitatea cu
reveirea. o/lig3ndu-l pe client Hs vise,eI de dou ori acelai vis. o dat nainte de a cumpra
produsul i a doua oar. pentru mai mult sau mai putin timp. dup HconsumulI acestuia.
4
Cunosc3nd realitile i tendinele societii moderne. reali,atorii de pachete de servicii
turistice i prestatorii de servicii speciice au adaptat oerta pentru a putea rspunde la cele mai
e0igente i variate cerine ale consumatorilor din turism.
(lementele care compun produsul turistic pot i privite ca elemente declanatoare ale
motivaiei. ca de e0emplu; atraciile turistice. actorii de cur. structura serviciilor oerite.
standardele de servicii. atmosera plin de cldur i atitudinea atent a personaluluiL sau. ca
elemente de susinere i materiali,are a nevoilor de /a,. ca de e0emplu; serviciile de transport i
alte servicii considerate de /a, sau suplimentare. toate acestea iind nvluite ntro aur
ascinant. de cele mai multe ori. care induce o stare de /ine. av3nd n unele ca,uri eectul unui
drog. Su/ aspect pur tehnic modelul de produs turistic oerit clienilor cuprind; elemente de
potenial turistic ale destinaiei. naturale sau antropice. servicii de transport. ca,are i alimentaie.
precum i servicii de agrement sau alte servicii speciice n uncie de natura produsului i de
solicitrile clienilor.
'nimaia a aprut i s-a de,voltat ca o component a agrementului. av3nd ca scop
petrecerea n mod plcut i de celel mai multe ori i util a timpului li/er a turitilor. at3t pe
perioada coltoriei c3t i n timpul se4urului.
Termenul de animaie provine din lim/a greac de la ver/ul HanimaI care se traduce prin
Ha da viaI i este utli,at n mai multe domenii ca; cinematograie. marEeting. management i
ncep3nd cu anii K28 i n turism. perioada din care datea, i primele deiniii date conceptului
de animaie n turism. #a el ca i sensul aciunii desemnate de ver/ul a da via. respectiv a
anima. rolul animaiei n turism este de a da via activitilor de agrement. a antrena mai mult
sau mai puin activ participanii la aciunile programului turistic.
'nimaia n turism poate i privit ca o tehnici de organi,are a activitilor menite s
antrene,e participarea turitilor n scopul de a petrece util i plcut timpul. de a se distra. de a se
rela0a activ d3nd posi/ilitatea tuturor de a-i e0prima personalitatea i spiritul creativ. Conceptul
de animaie n turism nu repre,int o simpl de,voltare a activitilor de agrement. li/erul acces
al turistului la mecanismul ormelor de agrement sau un simplu e0erciiu de creativitateci
constituie un proces comple0 de de,voltare a comunicrii umane i a vieii sociale prin metode
de integrare semidirective. un mod de de,voltare a personalitii umane su/ aspect cultural. etic.
moral i estetic.
1ierena dintre animaie i agrement;
- transorm turistul din simplu spectator n participant activ la desurarea programelor
propuse
- integrarea ntro ormul de via social MgrupN a activitilor desurate
:
- pre,ena animatorilor 9 care repre,int personalul speciali,at ce nsuleete grupul
McolectivitateN. produc3nd antrenul i /una dispo,iie
Tipologia animaiei;
dup locul de desurare;
- animaie speciic structurilor de primire Mhotel. restaurant etcN
- animaie speciic activitii de turism Mcare poate interveni n toate momentele
consumului turistic; n mi4loacele de transport. n staiuni etcN
dup natura activitilor desurate Mcare sunt identiicate de unii autori i cu tehnicile de
animaieN;
6. animaie sportiv; lecii. cursuri de gimanstic. aero/ic. sporturinautice. sEi. tenis.
echitaie. gol. not. plon4ri su/acvatice. @oga. concursuri sportive ntre turiti etc
*. animaie de divertisment; organi,area de seri distractive. concursuri distractive ntre
turiti Mde a/iliti EaraoEeN. organi,area de /aluri costumate sau mascate. seri de discotec i
concursuri; 5iss <otel MStaiuneN. cea mai rumoas i original rochie de sear. cel mai /un
dansator sau pereche de dansatori. aniversarea ,ilei de natere a turitilor Msurpri,N. parada
modei organi,at de turiti etc.
3. animaie socio 9 cultural; organi,area unor spectacole reali,ate cu participarea turitilor.
teatru. seri mu,icale. programe cu tematic variat. reali,area de ilme i diapo,itive de ctre
turiti i pre,entarea lor. ateliere de creaie Mpictur. ceramic. meteuguriN. organi,area unor
demonstraii pe teme de gastronomie rom3neasc. regional. din dierite ri. conversaii diri4ate
cu animatori caliicai pe dierite teme tiiniice. literare. concursuri pe dierite teme cu
participarea turitilor Mmu,ic. literatur. poe,ie. dans etcN cu acordarea de premii c3tigtorilor.
dup v3rsta participanilor;
- animaie pentru copii
- animaie pentru tineret
- animaie pentru aduli
- animaie pentru v3rsta a treia
1esurarea activitii de animaie presupune;
- e0istena unor echipamente adecvate activitilor desurate
- diversiicarea programelor de animaie i adaptarea lor la cerinele dieritelor segmente
de turiti
- e0istena unor animatori care tre/uie s ai/ urmtoarele caliti; o pregtire comple0.
spointaneitate. in psiholog. simul umorului. multiple a/iliti Msportive. de ndem3nare etcN
2
Prin tehnicile olosite. animatorul este cel care rspunde de organi,area i /una
desurare a a activitilor de animaie. rspun,3nd de securitatea participanilor.
$unciile animaiei
'nimaia n turism este o activitate comple0 cu multiple implicaii n plan social.
economic. cultural i psihologic.
Funciile animaiei din punct de vedere al turistului;
- satisacerea nevoii sale i,ice de; odihn. recreere. micare
- descoperirea. punerea n valoare. de,voltarea capacitilor sale
- comunicare. relaii sociale. sporirea volumului de cunotine
Funciile animaiei din punct de vedere al organi,atorului;
- este un actor de competitivitate a staiunilor sau unitilor. de cretere a atractivitii prin
diversiicarea oertelor
- un mi4loc de individuali,are a produsului. de personali,are a destinaiilor av3nd eecte
stimulative asupra intensiicrii circulaiei turistice
- repre,int o surs important de ncasri. de cretere a eicienei economice.
- contri/uie la prelungirea se,onului. la atenuarea se,onalitii atractivitii. crete
posi/ilitatea de petrecere a timpului li/er. reduce sensi/il dependena oertei de cadrul natural
- o soluie pentru contractarea insatisaciei turitilor n perioadele n care condiiile
climaterice nu permit desurarea activitilor care au motivat deplasarea; practicarea curei
/alneo-marine. sporturilor de iarn.
Plani%icarea activitii de animaie
5anagerul de animaie sta/ilete programe de animaie pentru tot se,onul. iind
preocupat pentru;
- sta/ilirea ormelor de animaie; cultural. sportiv. de recreere. pentru copii
- sta/ilirea numrului de spectacolece vor i montate Mn unele hoteluri se pot monta p3n
la 64 spectacole pe se,onN
- sta/ilirea ecvenei de repetare a programelor Mse repet la *-3 sptm3niN
- sta/ilirea listei de materiale necesare pentru reali,area activitilor de animaie.
'nimatorul are atri/uii comple0e care re,ult din nsi natura activitii animatorului.
'tri/uiile acestuia sunt sta/ilite de ctre managerul de animaie Munde este ca,ulN i de
7
conducerea hotelului sau a ageniei de turism. n uncie de structura clienilor. natura activitii
de animaie. 'tri/uiile animatorului speciice iecrei etape de reali,are a programelor de
animaie sunt;
&r!ani'area pro!ramelor de animaie(
- se documentea, asupra caracteristicilor serviciilor turistice i hoteliere care ac parte din
produsul oerit turitilor i speciicul turitilor
- sta/ilete structura activitilor de animaie i modalitile de reali,are
- concepe structura i coninutul programelor
- sta/ilete necesarul de materiale. echipamente. decoruri pentru reali,area programelor de
animaie
- identiic cola/oratorii interni i e0terni. necesari pentru reali,area programelor i ia
contact cu acetia
- se ocup de procurarea costumelor i de reali,area aielor. programelor i a celorlalte
materiale inormative
Pre'entarea "i susinerea pro!ramelor de animaie(
- urmrete respectarea programului
- se preocup pentru a tre,i interesul participanilor
- evaluea, participanii i adaptea, programul la speciicul acestora
- susine programe artictice individual i n grup
- organi,ea, i supervi,ea, 4ocuri i activiti sportive
- organi,ea, i anim 4ocurile de societate i programele de dans
- organi,ea, i anim concursuri i tom/ole
- adaptea, programele n uncie de preerinele participanilor
Asi!urarea reali'rii pro!ramelor n condiii de securitate(
- concepe programe care s nu pre,inte elemente de risc
- evaluea, actorii de risc n etapa de reali,are a produselor
- urmrete asigurarea unor condiii de ma0im securitate pentru participani
- evit cu atenie participarea la program a persoanelor care pre,int actori de risc
)valuarea calitii pro!ramelor "i anivelului de audien(
- evaluea, numeric participanii la program
- sondea, opinia participanilor
Reali'area activitii administrative(
- ntocmete statistici speciice
- ntocmete rapoarte de activiti
- ine evidena programelor reali,ate i a activitilor desurate de cola/oratori.
7
*I*+I&,RA$I)
6. Tehnologia Turismului manual pentru clasele a F" 9 a i a F"" 9 a 9 %a/riela
Stnciulescu. Florentina Costea. Cristina %hinescu. Cristina "ordache. Jteania 5ihai. "oana
Pr4ol. >alentina Capot. editura Biculescu. !ucureti *88*
*. Tehnica operaiunilor de turism 9 'nca Cristea. editura ProGniversitaria. !ucureti
*887
3. 'nimaia si 'nimatorul n turism 9 %a/riela Stnciulescu. "on 1nu ?ugnaru.
editura Granus. !ucureti *88)
)