S.C. BONTIMES S.R.L.

Plan de Afaceri
Adresa: str. Alexandru Petofii nr. 7! "u#$r%&i'a! (ud. Ti#i)

Cuprinsul
I. Rezumatul executiv............................................................................................. *
II. Coninutul planului de afaceri
+. "escrierea ,-rofilul. fir#ei................................................................................................ 7
/. Scurt istoric al fir#ei......................................................................................................... 0
1. Sorti#enta'ia oferit% 2 oferta$il% de fir#% 3n -ia'% ,ta$elul +.*......................................... +4
*. "escrierea -ie'ei fir#e....................................................................................................... +4
*.+. "iferen'ierea -roduselor.............................................................................................. +4
*./. "iferen'ierea ser&iciilor............................................................................................... +4
*.1 "iferen'ierea -ersonalului........................................................................................... ++
*.* "iferen'ierea i#a5inii.................................................................................... ++
6. "escrierea concuren'ei fir#ei............................................................................................. +1
7. Anali8a S9OT -entru fir#%............................................................................................... +*
7. Strate5ia de #ar:etin5 a fir#ei.......................................................................................... +*
7.+. Strate5ia de intrare -e -ia'%.......................................................................................... +*
7./. Strate5ia de de8&oltare a -ie'ei..................................................................................... +*
7.1. Strate5ia de de8&oltare a -roduselor............................................................................. +6
0. Planul de -roduc'ie )i de co#erciali8are al fir#ei.............................................................. +6
0.+. C;eltuielile de -roduc'ie................................................................................................+7
0./. <enituri..........................................................................................................................+7
. Planul de asi#ilare al noilor sorti#ente ale -ortofoliului fir#ei..........................................+7
+4. In&esti'iile necesare fir#ei....................................................................................................+0
++. Or5ani8area! #ana5e#entul )i resursele u#ane ale fir#ei...................................................+0
+/. Planul financiar al fir#ei ....................................................................................................../4
+/.+. Rata -rofitului............................................................................................................../4
+/./. Rata renta$ilit%'ii &enitului.........................................................................................../+
+/.1. Rata renta$ilit%'ii resurselor consu#ate......................................................................./+
+/.*. C;eltuieli la +444 lei cifr% de afaceri............................................................................/+
+/.6. <ite8a de rota'ie a acti&ului circulant...........................................................................//
III. Concluzii................................................................................................................../*
/
I. Rezumatul executiv
=ir#a S.C. BONTIMS S.R.L. >16214072+1 Cod fiscal R**0/741 a fost 3nfiin'at% 3n
Ro#?nia 3n anul +1! a&?nd ca sco- -roduc'ia de 3nc%l'%#inte -entru fir#a #a#% BONIS
S-A Italia 3n -aralel cu -roduc'ia -entru ex-ort! conducerea a sc;i#$at -olitica fir#ei la +04
4
!
reali8?nd fa-tul c% -e -ia'a intern% a Ro#?niei nu exist% 3nc%l'%#inte de calitate destinat%
ti#-ului li$er! a decis s% se oriente8e s-re desfacerea #odelelor actuale )i 3n 'ar% dar a&?nd
accea)i calitate cu cea euro-eana. Astfel! 3n anul +* S.C. BONTIMES S.R.L. a lansat
#arca BIT cu o$iecti&ul de a oferi )i -ie'ei ro#?ne)ti -roduse de calitate ,#odele! #ateriale )i
desi5n a&ansat..
Se#nalele de -e -ia'% au de-%)it -re&i8iunile f%cute! astfel 3nc?t directorul 5eneral al
S.C. BONTIMES S.R.L.! 3n -ersoana dl. Bonetto A#elio! a decis consolidarea in&esti'iei -rin
#ari#ea ca-acit%'ii de -roductie! -rin a-ortul de te;nolo5ie #odern%! co#-etiti&% i#-un?nd
cola$oratorilor s%i -rinci-iul de $a8% al fir#ei @calitate sau ni#icA.
Preten'iile clien'ilor au fost s%tisfacute! calitatea -roduselor ridic?nd foarte #ult
ni&elul desfacerii at?t la ex-ort c?t )i -e -ia'a intern%. A8i! datorit% acestor calit%'i fir#e de
-resti5iu din do#eniul 3nc%l'%#intei s-ort de -e -ia'a extern% doresc cola$orarea cu aceast%
societate.
O$iecti&ul actual consolidat de S.C. BONTIMES S.R.L. este continua s-eciali8are a
-ersonalului -ro-riu s-re a -utea ser&i at?t consu#atorului intern c?t )icel extern 3n ter#enii
celei #ai $une calit%'i.
S.C. BONTIMES S.R.L. are 3n -re8ent un ca-ital social #are )i un nu#%r de 114
an5a(a'i! fiind 3n -ra5ul #%riri acestei for'e de #unc%. "esfacerea -roduselor este asi5urat%
-rintrBo re'ea $ine coordonat% care a(un5e la consu#atorul final -rin distri$uitori 3n 3ntrea5a
'ar%.
Cn fiecare se8on aceast% fir#% caut% linii )i solu'ii noi 3n desi5n! #ateriale! #od% )i
confort s-re a &eni tot #ai #ult 3n 3nt?#-inarea dorin'elor clien'ilor.
=ir#a se 3ntinde -e o su-rafa'% de 1. ;a din care 6444 #
/
re-re8int% construc'ii
co#-use din:
B un de-o8it de #aterii -ri#eD
B un de-o8it de -roduse finiteD
B * ;ale 3n care func'ionea8a o sec'ie de croit fe'e 3nc%l'%#inte! 1 lini te;nolo5ice
cusut fe'e 3nc%l'%#inte )i/ linii -entru tras t%l-uit.
B un cor- de cl%dire 3n care se afl% -ersonalul ad#inistrati& al fir#ei.
=or#a (uridica de or5ani8are este SOCIETATE CE RFSPEN"ERE LIMITATF )i &a
func'iona -otri&it -re&ederilor -re8entului statut cu res-ectarea le5isla'iei din Ro#?nia.
1
S.C. BONTIMES S.R.L. "u#$r%&i'a! (ud. Ti#i)! str. Alexandru Petofii nr. 7! a fost
3nre5istrat la re5istrul Co#er'ului su$ nu#%rul >16214072//.47.+1! ca ur#are a sentin'ei
ci&ile nr. 1*+2S din /+.47.+1.
O$iectul de acti&itate al acestei societ%'ii este:
-roducerea de 3nc%l'%#inte #odern% )i co#od% -entru fe#ei )i $%r$a'iD
co#erciali8area 3nc%l'%#intei fa$ricateD
ex-ort de 3nc%l'%#inte.
Sediul fir#ei este 3n "u#$r%&i'a! (ud. Ti#i)! str. Alexandru Petofii nr. 7.
La constituire sBa sta$ilit c% durata de func'ionare a societ%'ii este neli#itat%.
Astfel! 3n anul +* S.C. BONTIMES S.R.L. a lansat #arca BIT cu o$iecti&ul de a
oferi )i -ie'ei ro#?ne)ti -roduse de calitate ,#odele! #ateriale si desi5n a&ansat..
Ac'ionarul -rinci-al al fir#ei S.C. BONTIMES S.R.L. este Bonis S-A Italia! fir#a cu
acti&itate de i#-ortBex-ort. =ir#a Bonti#es face -arte din 5ru-ul de societ%'i Bonis
S-A2ItaliaBC.".Bons2Clu(. Conturi desc;ise )i o-era'iuni $ancare sunt executate -rin ABN
AMRO BANG Ro#?nia S.A. TIMISOARA.
Ca-italul social al S.C. BONTIMES S.R.L. este de 04.444.444 lei! 3n nu#erar!
exclusi& 3n &alut%. Ca-italul social este 3#-%r'it 3n 0.444 de -%r'i sociale 3n &aloare de +4.444
lei fiecare.
A-ortul asocia'ilor la ca-italul social este ur#%torul :
BBonetto Adriano! cet%'ean italian! de'ine un a-ort 3n &aloare de *.444.444 lei!
exclusi& 3n &alut%! res-ecti& *44 -%r'i sociale! re-re8ent?nd 6H din ca-italul
social D
BS.C. Bonis S-a Italia! re-re8entat% de Bonetto Au5usto de'ine un a-ort 3n &aloare
de 76.444.444 lei! exclusi& 3n &alut%! res-ecti& 7744 -%r'i sociale! re-re8ent?nd
6H din ca-italul social D
A-ortul 3n &alut% al asociatului S.C. Bonis S-a Italia &a fi de-us 3n contul societ%'ii
co#erciale la cursul de sc;i#$ din 8iua de-unerii! 3n ter#en de 4 8ile de la data
3n#atricul%rii la Re5istrul Co#er'ului Ti#i).
Cn /44/! ac'ionarul -rinci-al al fir#ei S.C. BONTIMES S.R.L.! BONIS S-A Italia!
de&ine asociat unic.
S.C. BONIS S.R.L.! -ersoan% (uridic% italian% cu sediul 3n Italia 3nre5istrat% la
re5istrul cu =ir#elor de -e l?n5% Ca#era de Co#er' Industrie A5ricultura )i Arti8anat Tre&iso
su$ nu#%rul /+*66! cod fiscal 4406*+74/7*! re-re8entat% le5al -rin Bonetto A#elio! cet%'ean
Italian! eli$erat de Autorit%'ile Italiene! ca ur#are a ;ot%r?rii din data de 47.46./44/ ;ot%r%)te
#odificarea actelor constituti&e! astfel:
Ma(orarea &alorii no#inale a unei -ar'i sociale! ca-italul social al societ%'ii este de
+7/ 474 444 lei ec;i&alentul a +4/61* ES"! di&i8at 3ntrBun nu#%r de +444 -ar'i sociale 3n
&aloare no#inal% de +7/474 lei -e -arte social%.
Ma(orarea ca-italului social al societ%'ii cu diferen'ele re8ultate din ree&aloarea
#i(loacelor fixe la data de 1+.+/./44+ 3n su#% de 44447+/*4 lei ec;i&alentul a /7/774! 77
ES" ,la cursul &alutar de 1/6 lei2ES". re-re8ent?nd un nr. de 6661/ -ar'i sociale &aloare
no#inal% de +7/474 lei2-arte sociala.
Preci8area do#eniului -rinci-al de acti&itate:
CO" CAEN +14 =a$ricarea 3nc%l'%#intei
CO" CAEN 6+*/ Co#er'ul cu ridicata 3#$raca#inte )i 3nc%l'%#inte
*
Er#are a #a(orarii! ca-italul social al S.C. BONTIMES S.R.L. su$scris )i &%rsat este
3n su#% de +7/+*+/*4 lei! ec;i&alentul a 17614*!77 ES"! di&i8at 3n 6761/ -ar'i sociale 3n
&aloare no#inal% de +7/474 lei2-arte social%.
=iind o societate cu asociat unic! conducerea societ%'ii 3n -ri#a -erioad% de acti&itate
&a fi asi5urat% de asociatul unic. Acesta &a a&ea toate -rero5ati&ele conferite de le5e s-re a
lua toate #%surile! de a efectua toate o-era'iile )i acti&it%'ile necesare -entru reali8area
o$iecti&ului de acti&itate al societ%'ii! 3n care sco-:
a-ro$% $ilan'ul )i sta$ile)te re-arti8area $eneficiului netD
dese#nea8% )i re&oc% ad#inistratorii! le sta$ile)te 3#-uternicirile )i
re#unera'ia )i le d% desc%rcare -entru acti&itatea lorD
decide ur#%rirea ad#inistratorilor -entru daunele -ricinuite societ%'ii!
dese#n?nd )i -ersoana 3ns%rcinat% s% o exerciteD
;ot%r%)te #odificarea contractului de societate )i a statutului.
Ad#inistratorul &a fi asociatul unic Bonetto A#elio! cet%'ean Italian care se $ucura de
toate -rero5ati&ele adun%rii 5enerale:
a-ro$% structura or5ani8atorica a societ%'ii )i nu#%rul de an5a(a'iD
nu#e)te un ad#inistrator! 3i sta$ile)te salariul 3l descarc% de acti&itate )i 3l
re&oc% atunci c?nd este ca8ulD
sta$ile)te co#-eten'a )i r%s-underea ad#inistratorului nu#itD
a-ro$% )i #odific% -ro5ra#ul de acti&itate )i $u5etul societ%'iiD
3)i d% acordul asu-ra contractelor indi&iduale de #unc% 3nainte de 3nre5istrarea
lor la Ca#era de Munca! 3n ca8ul 3n care nu exist% o dele5a'ie ex-res% asu-ra
ad#inistratorului nu#itD
decide cu -ri&ire la contractarea de credite $ancare )i de acordarea de 5aran'ii
$ancareD
exa#inea8%! a-ro$% sau #odific% $ilan'ul conta$il )i contul de -rofituri )i
c;eltuieli du-% ascultarea ra-oartelor ad#inistratorului nu#itD
decide cu -ri&ire la desfiin'area )i 3nfiin'area unor filiale )i #a5a8ine! at?t 3n
'ar% c?t )i 3n str%in%tateD
decide cu -ri&ire la #arirea sau reducerea ca-italului social! #odificarea
nu#%rului de -ar'i sociale -recu# )i la cesiunea lorD
decide cu -ri&ire la #odificarea statutului! -recu# )i la transfor#area (uridic%
a societ%'iiD
decide cu -ri&ire la fu8ionarea! di8ol&area )i i#-licit lic;idarea societ%'iiD
decide cu -ri&ire la executarea de re-ara'ii ca-itale sau la reali8area de noi
o$iecti&e )i in&esti'iiD
decide cu -ri&ire la ac'ionarea 3n (usti'ie a ad#inistratorului nu#it -entru
-a5u$ele create societ%'iiD
Asociatul unic &a -utea nu#i ulterior un ad#inistrator! situa'ie ce &a i#-une
#odificarea statutului societ%'ii. At?t asociatul unic c?t )i ad#inistratorul nu#it &or res-ecta
3n exercitarea atri$u'iilor lor dis-o8i'iile referitoare la societ%'i co#erciale cu-rinse 3n le5ea
nr. 1+2+4.
Nu#irea ad#inistratorului este re&oca$il%! fie la ter#en sau antici-at! atunci c?nd
asociatul unic constat% 3n acti&itatea acestuia anu#ite fraude! reaua credin'% sau reaua
ad#inistrare a societ%'ii.
6
Ad#inistratorul nu#it &a 3ntoc#i $ilan'ul conta$il )i contul de -rofit )i -ierderi.3n
situa'ia ad#inistratorului nu#it! asociatul unic exercit% atri$u'iile de censor a societ%'ii.
Ad#inistratorul nu#it &a de-une 3n contul societ%'ii o 5aran'ie #aterial% 3n nu#erar 3n
li#ita de 1 salarii. Iaran'ia &a fi -us% de ad#inistrator 3nainte de intrarea lui 3n func'ie fiind
-osi$il% de-unerea ei )i de c%tre o ter'% -ersoan%.
Ad#inistratorul nu#it sau asociatul unic ca ad#inistrator a societ%'ii sunt r%s-un8%tori
-entru:
reali8area &%rs%#intelor la $ancaD
reali8area $eneficiilor o$'inute -?n% la sf?r)itul anuluiD
existen'a )i corecta 'inere a e&iden'ei 3n re5istreD
exacta 3nde-linire a ;ot%r?rilor asociatului unic -recu# )i o$li5a'iunile sale 3n
confor#itate cu le5ile 3n &i5oareD
Asociatul unic -oate s%B)i sta$ileasc% un salar -l%tind i#-o8ite )i taxe 3n calitate de
salariat. El &a $eneficia de -ensie de asi5urari sociale dac% &a &%rsa contri$u'ia la asi5ur%rile
sociale de stat.
II. Coninutul planului de afaceri
1. Descrierea (profilul) firmei
denu#irea fir#ei: S.C. BONTIMS S.R.L
. Capitalul social i asociaii
Ac'ionarul -rinci-al al fir#ei S.C. BONTIMES S.R.L. este Bonis S-A Italia! fir#a cu
acti&itate de i#-ortBex-ort. =ir#a Bonti#es face -arte din 5ru-ul de societ%'i Bonis
S-A2ItaliaBC.".Bons2Clu(. Conturi desc;ise )i o-era'iuni $ancare sunt executate -rin ABN
AMRO BANG Ro#?nia S.A. TIMISOARA.
Ca-italul social al S.C. BONTIMES S.R.L. este de 04.444.444 lei! 3n nu#erar!
exclusi& 3n &alut%. Ca-italul social este 3#-%r'it 3n 0.444 de -%r'i sociale 3n &aloare de +4.444
lei fiecare.
A-ortul asocia'ilor la ca-italul social este ur#%torul :
BBonetto Adriano! cet%'ean italian! de'ine un a-ort 3n &aloare de *.444.444 lei!
exclusi& 3n &alut%! res-ecti& *44 -%r'i sociale! re-re8ent?nd 6H din ca-italul
social D
BS.C. Bonis S-a Italia! re-re8entat% de Bonetto Au5usto de'ine un a-ort 3n &aloare
de 76.444.444 lei! exclusi& 3n &alut%! res-ecti& 7744 -%r'i sociale! re-re8ent?nd
6H din ca-italul social D
A-ortul 3n &alut% al asociatului S.C. Bonis S-a Italia &a fi de-us 3n contul societ%'ii
co#erciale la cursul de sc;i#$ din 8iua de-unerii! 3n ter#en de 4 8ile de la data
3n#atricul%rii la Re5istrul Co#er'ului Ti#i).
Cn /44/! ac'ionarul -rinci-al al fir#ei S.C. BONTIMES S.R.L.! BONIS S-A Italia!
de&ine asociat unic.
S.C. BONIS S.R.L.! -ersoan% (uridic% italian% cu sediul 3n Italia 3nre5istrat% la
re5istrul cu =ir#elor de -e l?n5% Ca#era de Co#er' Industrie A5ricultura )i Arti8anat Tre&iso
su$ nu#%rul /+*66! cod fiscal 4406*+74/7*! re-re8entat% le5al -rin Bonetto A#elio! cet%'ean
Italian! eli$erat de Autorit%'ile Italiene! ca ur#are a ;ot%r?rii din data de 47.46./44/ ;ot%r%)te
#odificarea actelor constituti&e! astfel:
Ma(orarea &alorii no#inale a unei -ar'i sociale! ca-italul social al societ%'ii este de
+7/ 474 444 lei ec;i&alentul a +4/61* ES"! di&i8at 3ntrBun nu#%r de +444 -ar'i sociale 3n
&aloare no#inal% de +7/474 lei -e -arte social%.
for#a (uridic% de constituire a fir#ei: societate cu ras-undere li#itata
codul unic de 3nre5istrare al fir#ei: Cod fiscal R**0/741! >16214072+1
acti&itatea -rinci-al% a societ%'ii )i codul CAEN al acti&it%'ii -rinci-ale:
7
CO" CAEN +14 =a$ricarea 3nc%l'%#intei
CO" CAEN 6+*/ Co#er'ul cu ridicata 3#$raca#inte )i 3nc%l'%#inte
natura ca-italului social ,ta$elul +.+.:
Natura ca-italului social
,H.
Pu$lic Pri&at
Ro#?n 4H 4H
Str%in 4H +44H
&aloarea ca-italului: +7/+*+/*4 lei! ec;i&alentul a 17614*!77 ES"
adresa: "u#$r%&i'a! (ud. Ti#i)! str. Alexandru Petofii nr. 7
conturi la $%nci! tre8orerie:
Banca ABNAMRO BANG TIMISOARA
CO" IBAN RO *7ABNA1744/7*+440/04+
asocia'i! ac'ionari -rinci-ali ,ta$elul +./.

Nu#ele )i -renu#ele Adresa ,sediul. Ponderea 3n

Ca-italul social H
Bonetto Adriano 6H
S.C. Bonis S-a Italia Italia 6H
2. Scurt istoric al firmei
=ir#a S.C. BONTIMS S.R.L. >16214072+1 Cod fiscal R**0/741 a fost 3nfiin'at% 3n
Ro#?nia 3n anul +1! a&?nd ca sco- -roduc'ia de 3nc%l'%#inte -entru fir#a #a#% BONIS S-A Italia
3n -aralel cu -roduc'ia -entru ex-ort! conducerea a sc;i#$at -olitica fir#ei la +04
4
! reali8?nd fa-tul c%
-e -ia'a intern% a Ro#?niei nu exist% 3nc%l'%#inte de calitate destinat% ti#-ului li$er! a decis s% se
oriente8e s-re desfacerea #odelelor actuale )i 3n 'ar% dar a&?nd accea)i calitate cu cea euro-eana.
Astfel! 3n anul +* S.C. BONTIMES S.R.L. a lansat #arca BIT cu o$iecti&ul de a oferi )i -ie'ei
ro#?ne)ti -roduse de calitate ,#odele! #ateriale )i desi5n a&ansat..
Se#nalele de -e -ia'% au de-%)it -re&i8iunile f%cute! astfel 3nc?t directorul 5eneral al S.C.
BONTIMES S.R.L.! 3n -ersoana dl. Bonetto A#elio! a decis consolidarea in&esti'iei -rin #ari#ea
ca-acit%'ii de -roductie! -rin a-ortul de te;nolo5ie #odern%! co#-etiti&% i#-un?nd cola$oratorilor s%i
-rinci-iul de $a8% al fir#ei @calitate sau ni#icA.
Preten'iile clien'ilor au fost s%tisfacute! calitatea -roduselor ridic?nd foarte #ult ni&elul
desfacerii at?t la ex-ort c?t )i -e -ia'a intern%. A8i! datorit% acestor calit%'i fir#e de -resti5iu din
do#eniul 3nc%l'%#intei s-ort de -e -ia'a extern% doresc cola$orarea cu aceast% societate.
O$iecti&ul actual consolidat de S.C. BONTIMES S.R.L. este continua s-eciali8are a
-ersonalului -ro-riu s-re a -utea ser&i at?t consu#atorului intern c?t )icel extern 3n ter#enii celei #ai
$une calit%'i.
S.C. BONTIMES S.R.L. are 3n -re8ent un ca-ital social #are )i un nu#%r de 114 an5a(a'i!
fiind 3n -ra5ul #%riri acestei for'e de #unc%. "esfacerea -roduselor este asi5urat% -rintrBo re'ea $ine
coordonat% care a(un5e la consu#atorul final -rin distri$uitori 3n 3ntrea5a 'ar%.
Cn fiecare se8on aceast% fir#% caut% linii )i solu'ii noi 3n desi5n! #ateriale! #od% )i confort
s-re a &eni tot #ai #ult 3n 3nt?#-inarea dorin'elor clien'ilor.
=ir#a se 3ntinde -e o su-rafa'% de 1. ;a din care 6444 #
/
re-re8int% construc'ii co#-use din:
B un de-o8it de #aterii -ri#eD
B un de-o8it de -roduse finiteD
B * ;ale 3n care func'ionea8a o sec'ie de croit fe'e 3nc%l'%#inte! 1 lini te;nolo5ice cusut fe'e
3nc%l'%#inte )i/ linii -entru tras t%l-uit.
B un cor- de cl%dire 3n care se afl% -ersonalul ad#inistrati& al fir#ei.
Sinte8a -erfor#an'elor econo#ice ale fir#ei 3n ulti#ii / ani:
Indicatori din Bilant /447 /440
7
Total acti&e i#o$ili8ate *.1+7.*76 6./+/.//
Total acti&e circulante +7.777.11* +7.40/.0/
Stocuri 0.441.6+7 7..777
Casa si conturi 1./+7./+ 1.7*0.660
Creante 6.667.6/7 7.11*.667
Ca-italuri total +7.060.4*7 +./*1.+7
Ca-ital social .+71.0*+ .+71.0*+
Pro&i8ioane N2A N2A
"atorii total 1./17.77/ 1.+76./0*
<enituri totale +1+.//4./4/ /40.767.0++
C;eltuieli totale +4.70/.+/0 +77.71*./1
Re8ultat financiar +./4*.77* 7.+60.70/
J <alori ex-ri#ate in #ii Lei.
specte externe
=ir#a BONTIMES! care -roduce 3nc%l'%#inte -entru fe#ei! co-iii )i $%r$a'i! sond?nd
-ia'a a constatat rolul i#-ortant -e care 3l are recla#a 3n -ro5resul fir#ei.
Industria de 3nc%l'%#inte din Ro#?nia cu-rinde -este 74 de fir#e de #%ri#i #edii cu
a-roa-e +44.444 de salaria'i. Aceast% cifr% -are a fi su-raesti#at%! deoarece include lucr%tori
afla'i 3n )o#a( te#-orar din diferite #oti&e econo#ice sau de or5ani8are. O esti#are #ai
-lau8i$il% ar indica existen'a 3n do#eniu a 04.444 locuri de #unc%.
Profitul #ediu -e /44/ a fost de ++!* ceea ce re-re8int% cea #ai 3nalt% rat% de -rofit
din sectorul acesta.
Multe fir#e sunt or5ani8ate -e $a8a unei structuri ori8ontale.
E8ura #oral% a #a)inilor nu este cel #ai serios ;andica- -entru fir#ele res-ecti&e!
cu# se 3nt?#-l% 3n alte ra#uri ale sectorului industriei u)oare! deoarece 3nalta calificare a
#uncitorilor )i ex-erien'a acestora face ca -rodusele s% fie 3n final co#-etiti&e )i -e -ia'a
extern%.
"atorit% i#-ortului te#-orar de #ateriale din Euro-a Occidental%! sBa 3#$un%t%'it
considera$il calitatea -roduselor.
Totu)i -e ter#en lun5! -entru aBi cre)te -rofiturile tre$uie s% se renun'e la aceast%
-olitic% -un?nd 3n &aloare resursele auto;tone.
Industria 3nc%l'%#intei este caracteri8at% -rintrBun a-el ridicat de unifor#itate 3n
#ulte as-ecte #a(ore! de#onstr?nd 3nc% o #are influen'% a econo#iei -lanificate 3n s-ecial 3n
do#enii cu# ar fi:
Metode de -ia'% sta$ilite -rin le5eD
Metoda sta$ilirii costurilor de -roduc'ie sta$ilite -rin le5eD
Structura ra-oartelor financiare! sta$ilite -rin le5eD
Ale5erea ac'iunilor antre-renoriale! sta$ilite -rin le5eD
Ale5erea #a)inilor utili8ateD
No'iuni des-re controlul calit%'iiD
Metode de -re5%tire a #uncitorilor.
O alt% caracteristic% este nu#%rul #are de #uncitori #ult -este -re&ederile
standardului &estic. Ca #edie! 3n +7 fiecare fir#% a&ea +76 an5a(a'i. Cn aceast% ra#ur%! 3n
&est o fir#% cu -este *44 an5a(a'i -oate fi 5reu condus% 3ntrBun #od eficient.
0
"u-% cu# se -oate deduce din cele -re8entate! aceast% ra#ur% a industriei u)oare
ro#?ne)ti este una intens lucrati&%. Acesta este #oti&ul -entru care costul #?inii de lucru
calificate este de #are i#-ortan'%! care o-erea8% -e o -ia'% caracteri8at% -rintrBo -uternic%
co#-eti'ie.
Ni&elul sc%8ut al costurilor #?inii de lucru face din Ro#?nia un -unct de atrac'ie
-entru in&estitorii str%ini! de)i ni&elul calitati& al #uncitorilor este la standardul interna'ional.
Elti#ii +/ ani au indicat o nou% orientare a industriei ro#?ne)ti! de la -ia'a estic% s-re
&est.
Ma(oritatea 3ntre-rinderilor se $a8ea8% -e furni8ori din i#-ort. Ar fi incorect s%
acu8%# industria de 3nc%l'%#inte de aceast% -olitic%! dar -e -ia'a interna'ional% se cere
aceasta.
Mai tre$uie lucrat la le5%turile cu -ia'a euro-ean%! deoarece 3n Ro#?nia se a-lic%
i#-ri#euri -e -iele 3n &ariante de 6 culori si#ultane! fiind a doua 'ar% 3n lu#e cu aceast%
te;nolo5ie ceea ce nefiind un $re&et interna'ional nu este ad#is -e -ia'a euro-ean%.
P?n% ce industria -iel%riei )i 3nc%l'%#intei nu con&in5e i#-ortatorii c% -oate asi5ura o
calitate )i un -re' cinstit! serio8itate 3n li&rare! desi5n 3n a#$alare! ni&elul #ateriilor -ri#e &a
r%#?ne acela)i
!. Sortimentaia oferit" # oferta$il" de firm" %n pia"
Princi-alele -roduse ale fir#ei se constituie din:
&R.CR'. R'IC() D*&+,IR* &+,-R
1. 1/ <ALEK 17B*4
2. 167 ONTARIO *4B*6
!. 167 TABAIOS *4B*6
.. *17 PANAMA *4B*6
/. *66 CEBE *4B*6
0. *+ SIOEL 17B*6
1. 616 NA<A>O 17B*6
2. 6*6 9ARENNE 17B*6
3. 716 9ELT *4B*6
14 71 9AIABON" *4B*6
11. 761 9AION *4B*6
.. Descrierea pieei firmei
Confor# inten'iilor -atronului o$iecti&ul fir#ei -entru ur#%torul an este s% creasc% &olu#ul
&?n8%rilor cu #ini# 6H.
Cn &ederea 3nde-linirii acestui o$iecti&! deoarece -?n% 3n -re8ent #odul 3n care fir#a a a$ordat
-ia'a a fost #ai -u'in or5ani8at dec?t ar fi tre$uit! -ri#ul -as -e care conducerea fir#ei tre$uie s%Bl
fac% este s% -o8i'ione8e fir#a -e -ia'%. Acesta 3nse#n% s% ela$ore8e oferta fir#ei! astfel 3nc?t aceasta
s% ocu-e un loc )i o &aloare distinct% 3n #intea clien'ilor &i8a'i.
5oziionarea firmei
Po8i'ionarea &a cere conducerii fir#ei s% decid% c?te )i ce distinc'ii &a -ro#o&a 3ns-re clien'ii
&i8a'i. Aceste distinc'ii &or tre$ui s% deose$easc% oferta fir#ei de oferta concuren'ei.
Este i#-ortant de #en'ionate cu 3n Ti#i)oara! -o8i'ionarea fir#ei este a-roa-e 3n totalitate
reali8at%.
..1. Diferenierea produselor
Pri#ul -as! f%cut de(a de fir#% este diferen'ierea -roduselor. Cn concordan'% cu re8ultatele
studiului de -ia'%! fir#a ofer% -roduse cu un desi5n! o calitate a lucr%turii sau a #aterialelor #ai $une
dec?t ale -roduselor si#ilare ale concuren'ei.
..2. Diferenierea serviciilor

Al doilea -as! care a fost ini'iat de fir#a BONTIMES! 3l re-re8int% diferen'ierea ser&iciilor. Cn
-lus fa'% de diferen'ierea -roduselor fi8ice fir#a are -osi$ilitatea diferen'ierii ser&iciilor 3nso'itoare.
=ir#a ofer% clien'ilor s%i ser&icii 5ratuite du-% &?n8are! cu# ar fi: o 5aran'ie de 14 de 8ile -entru
#arfa cu#-%rat% )i -osi$ilitatea return%rii #%rfii. Aceste ser&icii 5ratuite ar -utea fi extinse. =ir#a ar
tre$ui s% identifice -osi$ilitatea ofertei de noi ser&icii du-% &?n8are M c;iar dac% nu nea-%rat 5ratuite M
cu# ar fi ! de exe#-lu! re-ararea -roduselor du-% ex-irarea ter#enului de 5aran'ie. =ir#a ar tre$ui! de
ase#enea! s%B)i 5%seasc% #odalit%'i -entru aB)i extinde ser&iciile oferite du-% &?n8are )i 3n celelalte
ora)e unde 3)i &inde #arfa! 3n s-ecial 3n acele #a5a8ine 3n care &olu#ul &?n8%rilor este de(a ridicat!
sau se -re&i8ionea8% o cre)tere #are 3n &iitorul a-ro-iat.
..!. Diferenierea personalului
Al treilea -as -e care fir#a -are s%Bl fi f%cut este diferen'ierea -ersonalului. Procesul de
e&aluare a canalelor de distri$u'ie &a tre$ui s% 'in% sea#a )i de a-titudinile -ersonalului din s-atele
te(5;elei.
Cn esen'% aceasta &a tre$ui s% de#onstre8e )ase caracteristici:
Co#-eten'% M -osed% a-titudinile )i cuno)tin'ele solicitateD
Polite'e M este -rietenos! res-ectuos )i #eticulosD
Credi$ilitate M este de#n de 3ncredereD
Eficien'% M 3)i 3nde-line)te 3ndatoririle )i sarcinile cu consec&en'% )i acurate'e!
Res-onsa$ilitate M reac'ionea8% ra-id la cererile )i -ro$le#ele &enite din -artea
clien'ilorD
Co#unicare M face un efort s% 3n'elea5% clientul )i s% co#unice 3ntrBun #od clar
cerin'ele acestuia.
.... Diferenierea ima6inii
Ena din -rinci-alele -ro$le#e la care #ai tre$uie s% se lucre8e 3n cadrul fir#ei BONTIMES
este diferen'iere i#a5inii. =ir#a tre$uie s% e#it% un #esa( unic care s% sta$ileasc% &alen'e #a(ore )i
-o8i'ionare -roduselor. Tre$uie s% e#it% un #esa( 3ntrBun #od distincti&! astfel 3nc?t s% nu -oat% fi
confundat cu #esa(ele si#ilare ale concuren'ei. Tre$uie s% e#ane -utere e#o'ional%! astfel 3nc?t s%
r%scoleasc% at?t ini#a c?t )i #intea cu#-%r%torului. Cu -rec%dere crearea unei i#a5ini &a tre$ui s% se
$a8e8e -e si#$oluri ,un o$iect sau2)i culoare sau2)i #u8ic%.! #i(loace scrise sau audioB&i8uale
,recla#e! -u$lica'ii! -roduse de -a-et%rie! c%r'i de &i8it%. at#osfer% ,#a5a8inele 3n care fir#a 3)i &inde
-rodusele.! e&eni#ente #ondene care s% ofere -osi$ilitatea fir#ei s%B)i fac% -rodusele #ai cunoscut%
-e -ia'% ,s-onsori8%ri.. Cele$ra fir#ei Benetton cu ca#-ania se NT;e Enited Colors of BenettonA este
un exe#-lu excelent de diferen'iere a i#a5inii -e $a8% de culori.
"e8&oltarea unei i#a5ini -uternice -entru o fir#% solicit% creati&itate )i #unc% intens%.
I#a5inea nu &a fi i#-lantat% 3n con)tiin'a -u$licului -este noa-te )i nici inoculat% -rin inter#ediul
unui sin5ur #i(loc #ediatic.
Pornind de la interesul de#onstrat de c%tre conducerea fir#ei BONTIMES 3n a se adresa cu
-rec%dere tinerilor ,care utili8ea8% 3nc%l'%#intea s-ort cel #ai des .! i#a5inea fir#ei ar -utea fi
reali8at% cu sco-ul de a tri#ite un #esa( s-ecific acestui se5#ent. Aceasta ar -utea a(uta clien'ii s%
identifice #ai re-ede fir#a dintre fir#ele de acela)i -rofil.
Cn acest context! unul dintre -ri#ii -a)i -e care tre$uie s% 3l fac% fir#a ar fi diferen'ierea
i#a5inii -rin de$u)eurile de enBdetail. A-ari'ia unui #a5a8in -ro-riu ar tre$ui reali8at% cu sco-ul de a
fi atracti&% -entru se5#entul de &?rst% &i8at.
Pentru ora)ele 3n care fir#a nu are nici un stand de &?n8are a -roduselor sale! 3n nici un
#a5a8in! unul dintre criteriile de selec'ie -entru detaili)ti ar tre$ui s% fie ex-unerea cu care s% fie de
acord acce-t?nd o 8on% s-ecial% -entru -rodusele BIT! 8on% al c%rui as-ect s% fie conce-ut 3n ur#a
su5estiilor fir#ei.
"u-% ce fir#a 3)i &a consolida )i #ai #ult i#a5inea -e -ia'%! iar cererea -roduselor &a cre)te
si#'itor! franc;isin5ul ar -utea fi o alt% solu'ie 3n &ederea control%rii i#a5inii fir#ei si#ultan cu
a#eliorarea canalelor de distri$u'ie.
O alt% -osi$il% a$ordare ar fi -artici-area #ai intens% la s-onsori8%ri de #anifest%ri -entru
tineri! -recu# )i concursurile de fru#use'e or5ani8ate 3n licee! uni&ersit%'i sau 3nc;irierea de
3nc%l'%#inte -entru diferite e&eni#ente , -re8ent%ri de #od% -entru tineri B casual.. Cn ti#-ul
+4
desf%)ur%rii tuturor acestor ac'iuni! si#$olurile fir#ei &or tre$ui s% fie -re8ente -entru a a&ea i#-act )i
a r%#?ne 3n #intea -u$licului.
Cn &ederea reali8%rii unei -o8i'ion%ri eficiente a fir#ei -e -ia'%! conducerea fir#ei tre$uie s%
se -ronun'e asu-ra nu#%rului de a&anta(e care ar fi utili8ate -entru -o8i'iona fir#a. "eoarece
re8ultatele o$'inute 3n ur#a studiului de -ia'% au ar%tat c% -rinci-alele criterii utili8ate 3n deci8ia de
cu#-%rare sunt calitatea )i -re'ul! ar fi reco#anda$il s% se -o8i'ione8e fir#a 3n ra-ort cu ace)ti doi
-ara#etrii.
Al treilea -ara#etru care ar fi tentat de utili8at ar fi scara -roduc'iei.
Princi-alul lucru! care nu tre$uie sc%-at din &edere este c% -o8i'ia fir#ei nu tre$uie s% r%#?n%
3n #intea -atronului. Aceasta tre$uie co#unicat% )i -u$licului.
"in #o#ent ce fir#a BONTIMES a ales strate5ia -o8i'ion%rii 3n 3nalta calitate! tre$uie s% se
asi5ure c% -oate co#unica aceast% -reten'ie 3n #od con&in5%tor.
Calitatea este! 3n #od e&ident! co#unicat% -rin tr%s%turile -rodusului )i nu nu#ai. En -re'
ridicat indic% un -rodus de -ri#% calitate -entru cu#-%r%tori. I#a5inea calit%'ii -roduselor &a fi de
ase#enea influen'at% de a#$ala(! distri$u'ie! -u$licitate )i -ro#o&are.
"ate des-re clien'ii -rinci-ali
La fir#a Bonti#es clientii -rinci-ali sunt defa-t distri$uitorii care au #a5a8inele -ro-rii de
desfacere sau fir#ele straine -entru care se lucrea8a in siste# Oloan P adica se -roduce incalta#intea
res-ecti&a cu #odelul si #aterialele -ri#ite si se -une etic;eta fir#ei din strainatate.
Clienti
Iru-e clienti
Anul + Anul / Anul 1 Anul * Anul 6
Mii
EER
H Mii
EER
H Mii
EER
H Mii
EER
H Mii
EER
H
S.C. SEMNAL
S.R.L
644 /6 744 /0 44 /6 +444 /1 +144 /6.6
BONIS SPA
ITALK
+44
4
64 +444 *4 +644 */ //44 6* /644 *
BIT
"ISTRIBETION
644 /6 044 1/ ++44 11 +444 /1 +144 /6.6
Total cifr% de
afaceri
/44
4
+44 /644 +44 1644 +4
4
*/44 +44 6+44 +44

<?n8%ri -e clien'ii -rinci-ali
Clienti
Interni
<%n8%ri -e
,-rinci-alii.
clien'i
,Iru-e de. -roduse2ser&icii! #ii EER Total
Produsul + Produsul / Produsul 1 Produsul * Mii
EER
H
S.C.
SEMNAL
S.R.L
+44 644 744 +44 +144 64
BIT
"ISTRIBE
TION
744 4 4 744 +144 64
Total -ia'a
intern%
744 644 744 044 /744 +44
Bonis 144 +/44 *44 744 /644
++
Clien'i
externi
Le&is 4 +44 144 *44 044
Total -ia'a
extern%
144 +144 744 +444 1144 +44
Total intern Q extern
+444 +044 +144 +044 644 B
=urni8orii )i resursele ac;i8i'ionate
=urni8ori Materie -ri#%2ser&iciu
ARAMITA TIMISOARA furni8ea8% fe'e
TRAINIC ORTISOARA furni8ea8% fe'e
RINO MASTROTO furni8ea8% -ielea
"ELA SCALA furni8ea8% a#$ala(ele
CAECROS furni8ea8% tal-a
SINTEL furni8ea8% #ateriale sintetice
RI<EMAC! SANATA furni8ea8% utila(e
MONTRA"E furni8ea8% etic;etele
PENTO furni8ea8% a'a
/. Descrierea concurenei firmei
=ir#a BONTIMES! care -roduce 3nc%l'%#inte -entru fe#ei! co-iii )i $%r$a'i! sond?nd -ia'a a
constatat rolul i#-ortant -e care 3l are recla#a 3n -ro5resul fir#ei.
Industria de 3nc%l'%#inte din Ro#?nia cu-rinde -este 74 de fir#e de #%ri#i #edii cu a-roa-e
+44.444 de salaria'i. Aceast% cifr% -are a fi su-raesti#at%! deoarece include lucr%tori afla'i 3n )o#a(
te#-orar din diferite #oti&e econo#ice sau de or5ani8are. O esti#are #ai -lau8i$il% ar indica
existen'a 3n do#eniu a 04.444 locuri de #unc%.
Profitul #ediu -e /44/ a fost de ++!* ceea ce re-re8int% cea #ai 3nalt% rat% de -rofit din
sectorul acesta.
Multe fir#e sunt or5ani8ate -e $a8a unei structuri ori8ontale.
E8ura #oral% a #a)inilor nu este cel #ai serios ;andica- -entru fir#ele res-ecti&e! cu# se
3nt?#-l% 3n alte ra#uri ale sectorului industriei u)oare! deoarece 3nalta calificare a #uncitorilor )i
ex-erien'a acestora face ca -rodusele s% fie 3n final co#-etiti&e )i -e -ia'a extern%.
"atorit% i#-ortului te#-orar de #ateriale din Euro-a Occidental%! sBa 3#$un%t%'it
considera$il calitatea -roduselor.
Totu)i -e ter#en lun5! -entru aBi cre)te -rofiturile tre$uie s% se renun'e la aceast% -olitic%
-un?nd 3n &aloare resursele auto;tone.
Industria 3nc%l'%#intei este caracteri8at% -rintrBun a-el ridicat de unifor#itate 3n #ulte as-ecte
#a(ore! de#onstr?nd 3nc% o #are influen'% a econo#iei -lanificate 3n s-ecial 3n do#enii cu# ar fi:
Metode de -ia'% sta$ilite -rin le5eD
Metoda sta$ilirii costurilor de -roduc'ie sta$ilite -rin le5eD
Structura ra-oartelor financiare! sta$ilite -rin le5eD
Ale5erea ac'iunilor antre-renoriale! sta$ilite -rin le5eD
Ale5erea #a)inilor utili8ateD
No'iuni des-re controlul calit%'iiD
Metode de -re5%tire a #uncitorilor.
O alt% caracteristic% este nu#%rul #are de #uncitori #ult -este -re&ederile standardului
&estic. Ca #edie! 3n +7 fiecare fir#% a&ea +76 an5a(a'i. Cn aceast% ra#ur%! 3n &est o fir#% cu -este
*44 an5a(a'i -oate fi 5reu condus% 3ntrBun #od eficient.
"u-% cu# se -oate deduce din cele -re8entate! aceast% ra#ur% a industriei u)oare ro#?ne)ti
este una intens lucrati&%. Acesta este #oti&ul -entru care costul #?inii de lucru calificate este de #are
i#-ortan'%! care o-erea8% -e o -ia'% caracteri8at% -rintrBo -uternic% co#-eti'ie.
+/
Ni&elul sc%8ut al costurilor #?inii de lucru face din Ro#?nia un -unct de atrac'ie -entru
in&estitorii str%ini! de)i ni&elul calitati& al #uncitorilor este la standardul interna'ional.
Elti#ii +/ ani au indicat o nou% orientare a industriei ro#?ne)ti! de la -ia'a estic% s-re &est.
Ma(oritatea 3ntre-rinderilor se $a8ea8% -e furni8ori din i#-ort. Ar fi incorect s% acu8%#
industria de 3nc%l'%#inte de aceast% -olitic%! dar -e -ia'a interna'ional% se cere aceasta.
Mai tre$uie lucrat la le5%turile cu -ia'a euro-ean%! deoarece 3n Ro#?nia se a-lic% i#-ri#euri
-e -iele 3n &ariante de 6 culori si#ultane! fiind a doua 'ar% 3n lu#e cu aceast% te;nolo5ie ceea ce
nefiind un $re&et interna'ional nu este ad#is -e -ia'a euro-ean%.
P?n% ce industria -iel%riei )i 3nc%l'%#intei nu con&in5e i#-ortatorii c% -oate asi5ura o calitate
)i un -re' cinstit! serio8itate 3n li&rare! desi5n 3n a#$alare! ni&elul #ateriilor -ri#e &a r%#?ne acela)i
Ponderile -e -ia'% ale -rinci-alilor concuren'i
Produs2ser&iciu oferit -ie'ei =ir#% concurent%
"enu#irea fir#ei Ponderea -e -ia'% ,H.
Pantofi s-ort Lotto +4
Pantofi s-ort Pierre Cardin 6
0. naliza S7(' pentru firm"
Stren5t;s A&anta(e
1) unicitatea -roduselorD
2) 3nalta calitate a
-roduselorD
3) for'% de #unc%
s-eciali8at% )i cu
ex-erien'%D
4) foarte $un% re-uta'ie
local%
5) desi5nBul #odelelor
reali8ate de creatorii de
3nalt% clas% ai fir#ei
BONIS! #ulte dintre ele
fiind crea'ie unicatD
6) -re'uri accesi$ile.
9ea:nesses "e8a&anta(e
1) -rea #ulte res-onsa$ilit%'i
asu#ate de -atronD
2) a-titudinile #ana5erialeD
3) recla#% )i -u$licitate
insuficient%D
4) s-a'ii insuficienteD
5) utila(e u8ate #oral.
O--ortunities O-ortunit%'i
+.Preluarea de co#en8i -entru alte fir#e #ari
,Le&is ! To#i Rilfi5er.
/.Contracte cu alte fir#e datorita calitatii
$une a -roduselor
1.O-ortunitatea de a -relua alte fir#e din
Ro#ania datorita costurilor #ici
T;reats Pericole
+.Co-iere #atrite
/.Intrarea -e -iata de fir#e noi cu #aterii
-ri#e de sla$a calitate dar #ai ieftine
1. Strate6ia de mar8etin6 a firmei
"u-% de-%)irea studiului anterior de -o8i'ionare )i co#unicarea acestui lucru -ie'ei! &olu#ul
&?n8%rilor &a tre$ui s% creasc%. Moti&ul este si#-lu.
+1
Clien'ii -oten'iali 3n loc s% caute iciBacolo -rodusele care 3i interesea8%! &or 5%si re-ede )i &or
)ti c% exist% un -roduc%tor nu#it BONTIMES! care cores-unde -erfect cerin'elor lor. Cns% o cre)tere
ulterioar% a &?n8%rilor ar -utea fi dorit%.
Cn &ederea reali8%rii acestui o$iecti&! calea reco#andat% de a fi luat% este de8&oltarea
intensi&%. Cn esen'% conducerea fir#ei &a trece 3n re&ist% o-ortunit%'ile ulterioare de 3#$un%t%'ire a
re8ultatelor afacerii existente.
Strate6ia de intrare pe pia"
Mai 3nt?i conducerea fir#ei ar tre$ui s% caute #odalit%'i -rin care s%B)i extind% distri$uirea -e
-ia'% a -roduselor actuale 3n cadrul -ie'elor curente.
Pentru aceast% strate5ie de intrare -e -ia'% exist% trei a$ord%ri -osi$ile:
a. =ir#a BONTIMES ar -utea 3ncura(a cu#-%r%torii curen'i s% cu#-ere #ai #ulte
-erec;i de 3nc%l'%#inte 3n aceea)i -erioad% de ti#-. Aceast% a$ordare sBar adresa 3n
s-ecial clien'ilor care sunt cu#-%r%tori oca8ionali ai -roduselor fir#ei. Cn &ederea
sti#ul%rii lor! de exe#-lu! sBar -utea oferii -re#ii de loialitate dac% cel care a
cu#-%rat -oate do&edi c% a cu#-%rat cel -u'in LB-erec;i de 3nc%l'%#inte deBa lun5ul
anului. Acela)i re8ultat ar -utea fi o$'inut -rin intrarea 3n contact #ai 3nt?i cu
tendin'ele clien'ilor )i #ai a-oi cu tendin'ele #odei.
$. =ir#a BONTIMES ar -utea 3ncerca s% atra5% clien'ii concuren'ei s% se #ute la #arca
sa.
Aceasta sBar -utea reali8a -rin o$ser&are sl%$iciunilor 3n -rodusul sau 3n -ro5ra#ul de
#ar:etin5 al concuren'ei. "u-% cu# sBa afir#at de(a! aceasta se -oate reali8a -rintrBo
diferen'iere clar% a ofertei fir#ei )i -rin co#unicarea acesteia clien'ilor. Este e&ident
c% a&anta(ul co#-etiti& al -roduselor BIT fa'% de -rodusele str%ine este -re'ul 3n ti#-
ce a&anta(ul co#-etiti& fa'% de fir#ele interne este calitatea.
A&anta(ul co#-etiti& tre$uie co#unicat cu -utere )i 3n #od constant. O ca#-anie cu
slo5anul N-roduse excelente accesi$ile tuturorA ar -utea fi o solu'ie.
c. =ir#a BONTIMES ar -utea 3ncerca s% atra5% acei tineri care -?n% 3n -re8ent nu au
cu#-%rat 3nc%l'%#inte ti- casual -roduse de aceast% fir#% )i care sunt 3n se5#entul
&i8at. Studiul de -ia'% a ar%tat care sunt -rinci-alele frustr%ri ale oa#enilor datorit%
li-surilor de ofert% de -e -ia'%. Prin co#-letare li-surilor ofertei de -e -ia'%! -ot fi
c?)ti5a'i noi clien'i. O alt% infor#a'ie util% este c% aceste -ersoane care nu cu#-%r%
astfel de 3nc%l'%#inte! le consider% ca a&?nd -re'uri inaccesi$ile. Aceasta su5erea8% c%
fir#a )iBar -utea diferen'ia oferta 3n ter#eni de corelare a -re'ului cu tr%s%turile
-roduselor. Cn &iitor fir#a )iBar -utea diferen'ia #ai #ult -re)urile cu sco-ul de a se
adresa at?t -ersoanelor cu &enit #ai ridicat c?t )i cet%'enilor de r?nd.
O o-ortunitate excelent% de atra5ere a noi clien'i ar -utea fi ca#-aniilor -re5%tite de lic;idarea
stocurilor la sf?r)itul se8onului! 3n decursul c%rora &or fi oferite clien'ilor i#-ortante reduceri de -re'.
Cu aceast% oca8ie o #ul'i#e de noi clien'i ar -utea intra 3n contact cu -rodusele fir#ei )i ar -utea fi
transfor#a'i 3n clien'i loiali.
Strate6ia de dezvoltare a pieei
Cn al doilea r?nd! ur#%rind o strate5ie de de8&oltare a -ie'ei! conducerea fir#ei ar -utea! de
ase#enea s% caute noi -ie'e ale c%ror necesit%'i ar -utea fi satisf%cute -rin -rodusele curente. Cnce-?nd
-rin a defini o list% de criterii , din care o -arte au fost de(a su5erate .! fir#a BONTIMES ar -utea
3ncerca s% identifice noi c%i de distri$uire a -roduselor sale! -entru 3nce-ut 3n ora)ele 3n care de(a &inde
)i! #ai a-oi! 3n alte ora)e )i centre turistice. Ex-ansiunea 5eo5rafic% &a tre$ui coordonat% cu facilit%'ile
de trans-ort )i cu riturile de -roduc'ie existente 3n sco-ul #en'inerii ofertei. Acele -ie'e care
de#onstrea8% o fidelitate fa'% de #arca fir#ei &or fi #ai u)or -enetrate! dar &a fi #ai 5reu s% se
-%stre8e clien'ii.
Pie'ele foarte fidele #%rcii fir#ei &or fi 5reu de -enetrat 3ns% clien'ii &or fi #ai u)or de -%strat.
Ca o alternati&% la! sau 3#-reun% cu ex-ansiunea -ie'ei 5eo5rafice! o extindere a caracteristicilor
de#o5rafice ale -ie'ei existente ar -utea fi luate 3n considerare.
Strate6ia de dezvoltare a produselor
Cn al treilea r?nd! conducerea fir#ei ar -utea lua 3n considerare o strate5ie de de8&oltare a
-roduc'iei 3n care noi -roduse s% fie scoase -e -ia'%. Noi o-'iuni ar -utea fi luate 3n calcul cu# ar fi
-roducerea de 3nc%l'%#inte -entru co-ii.
+*
Pentru a fi reali8a$ile! a$ord%rile su5erate 3n acest ca-itol &or tre$ui s-ri(inite de un nu#%r
#ini# de ac'iuni:
Ela$orarea unui -lan de afaceri -entru a e&alua care este cre)terea care nu &a
desta$ili8a fir#aD
Existen'a unui #ana5er de &?n8%ri )i #ar:etin5 care &a fi res-onsa$il cu acti&itatea
co#ercial% )i de #ar:etin5D
Pre5%tirea -atronului )i #ana5erului de &?n8%ri )i #ar:etin5 3n -ro$le#e de
#ar:etin5 )i &?n8%ri.
2. 5lanul de producie i de comercializare al firmei
Cea #ai #are -arte a -roceselor de #unc% din cadrul 3ntre-rinderii for#ea8% con'inutul
func'iunii de -roduc'ie Cn esen'% aceasta 3ncor-orea8% toate -rocesele -rin care se transfor#%
o$iectele #uncii 3n -roduse destinate consu#atorilor )i -rin care se asi5ur% condi'iile te;nicoB
#ateriale necesare. Cn cadrul acestei acti&it%'i de -roduc'ie: fa$rica'ia e cea #ai cu-rin8%toareD
-ro5ra#area! lansarea! ur#%rirea -roduc'iei o -recede -e cea anterioaraD controlul te;nic de
calitateD 3ntre'inerea )i re-ararea utila(elorD -roduc'ia auxiliar% de ener5ie! a$uri.
Caracteristic fir#elor #oderne este cre)terea 5radului de te;nicitatea -roceselor de #unca
re8ultat al #ecani8%rii! auto#ati8%rii! ci$erneti8%rii )i ro$oti8%rii. Princi-alul efect econo#ic
al acestor -rocese te;nicoBor5ani8atorice 3l constituie cre)terea ra-ida a -roducti&it%'ii #uncii
3n condi'iile unei -ronun'ate di&ersific%ri )i ridic%ri a -erfor#an'elor constructi&e )i
func'ionale ale -roduselor! cores-un8%tor cererii de -ia'a.
Cn ca8ul societ%'ii S.C. BONTIMES S.R.L -roduc'ia se reali8ea8% cu a(utorul sec'iilor:
B* sec'ii cusut fe'eD
B/ sec'ii trasBt%l-uit finisatD
Bo sec'ie croitD
B/ #a5a8iiD
Bun atelier #ecanicD
Ni&elul -erfor#an'elor te;nice al utila(elor te;nolo5ice este 3n 5eneral $un fiind deter#inat de
utila(ele noi ac;i8i'ionate. Co#-arati& cu reali8%rile -e -lan #ondial! -erfor#an'ele te;nice
ale acestor utila(e sunt satisf%c%toare! ceea ce are efect -o8iti& asu-ra ni&elului -roducti&it%'ii
#uncii )i calitatea -roduselor.
Etila(ele sunt cores-un8%toare ca ni&el te;nic )i -erfor#an'%.
<?n8area se reali8ea8% -rin inter#ediul a -atru distri$uitori care aco-er% teritoriul '%rii.
"istri$uitorii fir#ei BONTIMES sunt -re8enta'i 3n ur#%torul ta$el:
DIS'RI9+I'(RI )(C)I''*
+. S.C. SEMNAL S.R.L BOTOTANI
/. S.C. "UC "ISTRIBETION S.R.L TIMITOARA
1. S.C. <AN BETCO S.R.L ARA"
*. S.C. O<I7 S.R.L BECERETTI
+6
2.1. C:eltuielile de producie
C;eltuielile reali8ate de Bonti#es Srl au o e&olutie ascendenta cu di#inuari in anii /446 si /447! cand
acestea au a&ut &loarea de /+.777./7!44 RON! res-ecti& /+.*/7.076!44 RON. "in anul + -ana in
anul /447 c;eltuielile au crescut cu +6.44+.770!44 RON! adica cu /11!*H.
Cele #ai #ulte c;eltuieli au fost reali8ate in anul /44* B &aloare: /*.07+.7*!44 RON.
Cele #ai -utine c;eltuieli au fost reali8ate in anul + B &aloare: 7.*/6.407!44 RON.
In $ilantul din anul /447 c;eltuielile Bonti#es Srl! au sca8ut cu +.4+7.+6!44 RON! adica cu *!76 H!
fata de anul -recedent.
Irafic e&olutie c;eltuieli ,RON.
2.2. ;enituri
<eniturile o$tinute de Bonti#es Srl au o e&olutie ascendenta cu scaderi in anii /446 si /447! cand
&eniturile reali8ate au inre5istrat &aloarea de /*.0/*.76!44 RON! res-ecti& //.17*.0/7!44 RON. "in
anul + -ana in anul /447 &eniturile au crescut cu +*.1+.*1/!44 RON! adica cu /44!74H.
Cele #ai #ari &enituri au fost o$tinute in anul /44* B &aloare: /0.7*.061!44 RON.
Cele #ai #ici &enituri au fost o$tinute in anul + B &aloare: 7.**1.16!44 RON.
In $ilantul din anul /447,ulti#ul $ilant inre5istrat.! &eniturile reali8ate de Bonti#es Srl! au sca8ut cu
1.+*1.7+6!44 RON! adica cu +*!46 H! fata de anul -recedent.
Irafic e&olutie &enituri ,RON.
Irafic e&olutie &enituri2c;eltuieli ,-rofit2-ierdere. ,RON.
+7
3. 5lanul de asimilare al noilor sortimente ale portofoliului firmei
<enituri anuale -reconi8ate
;anz"ri la capacitatea maxim" Suma
<Ron=
Produsul + +.444.444
Produsul / /.444.444
Produsul 1 644.444
'otal 1.644.444
14. Investiiile necesare firmei
5entru a atin6e aceste o$iective firma are nevoie de investitii in utila>e noi de ultima 6eneratie.
11 (r6anizarea? mana6ementul i resursele umane ale firmei
<erificarea fir#ei sBa desf%)urat utili8?nd for#ulare standard! ca-a$ile s% ofere infor#a'ii
sintetice dar se#nificati&e des-re totalitatea sectoarelor func'ionale ale fir#ei.
Astfel de for#ulare au fost 3naintate #ana5erilor fir#ei ca un -as infor#ati& -reli#inar al
inter&en'iei )i se refer% la ur#%toarele do#enii:
B financiarD
B -ersonalD
B ad#inistrati&D
B &?n8%ri )i #ar:etin5D
B -roduc'ie.
5ersonalul
Cu -ri&ire la sectorul -ersonal! for#ularele standard de &erificare include un set de 3ntre$%ri
a&?nd ca sco- e&aluarea -rinci-alelor #ecanis#e o-erati&e referitoare la acest sector. Anali8a
sectorului de -ersonal sBa desf%)urat lu?nd 3n considerare:
B i#-licarea an5a(a'ilorD
B 3#-%r'irea -rofituluiD
B sta$ilirea sarcinilorD
B anali8a necesit%'ilor de -ersonalD
B continuitatea an5a(%riiD
B -olitica de recrutare!
B ne5ocierea salariilorD
B necesit%'ile le5ate de fir#%.
+. I#-licarea an5a(a'ilor
An5a(a'ii fir#ei! du-% cu# s-une -atronul! se si#t deose$it de i#-lica'i 3n ceea ce face fir#a.
Princi-alul #oti& -entru 5radul 3nalt de i#-licare -oate fi re-re8entat de #ediul sti#ulati& al
fir#ei! s-ecific -entru fir#a BONTIMES. Personalul este sti#ulat! antrenat s% contri$uie la sta$ilirea
o$iecti&elor -lanificate -rin #%riri de salariu! -ri#e! -re#ii acordate acestora dar )i -rin cre)terea
+7
res-onsa$ilit%'ii acestora la reali8area #uncii -rin oferirea de condi'ii de #unca adec&ate! asi5urarea
unui cli#at de #unca -o8iti& c?t )i -rin oferirea -osi$ilit%'ilor de for#are )i -ro#o&are.
/. C#-%r'irea -rofitului
=ir#a utili8ea8% considera$il sc;e#e de 3#-%r'ire a -rofitului. Cu toate acestea ! #odul 3n care
se reali8ea8% 3#-%r'irea -rofitului -oate fi considerat neo$i)nuit! de fa-t! 3n #etoda de sta$ilire a
-re'ului! cota de -rofit -entru fiecare -rodus are dre-t sco- asi5urarea de &enituri ec;ili$rate -entru
-ersonal.
1. Sta$ilirea sarcinilorD
Se $a8ea8% -e coordonarea -roceselor de #unca -rin care se ar#oni8ea8% deci8iile )i ac'iunile
-ersonalului fir#ei )i ale su$siste#elor sale! 3n cadrul -re&i8iunilor )i siste#ului or5ani8atoric. Pentru
asi5urarea unei coordon%ri 3n sta$ilirea sarcinilor este esen'ial% existenta unei co#unic%ri adec&ate la
toate ni&elurile #ana5e#entului -rin co#unicare 3n'ele5?nd trans#iterea de infor#a'ii )i -erce-erea
inte5ral% a #esa(elor con'inute. Exista / for#e de coordonare a 3n sta$ilirea sarcinilor: o coordonare
$ilateral%B3n or5ani8a'ie are loc intre un )ef )i un su$ordonat ce asi5ura -re3nt?#-inarea filtra(ului )i
distorsiunii )i o coordonare #ultilaterala M ceea ce i#-lica un -roces de co#unicare conco#itent%
3ntre un )ef )i #ai #ul'i su$ordona'i! folosit% -e scara lar5a 3ndeose$i 3n cadrul )edin'elor.
Cn cadrul SC BONTIMES S.R.L. exist% o coordonare #ultilateral%! astfel reali8?nduBse
coordonarea la un ni&el calitati& su-erior conferind acti&it%'ilor societ%'ii co#erciale o -ronun'at%
su-le'e! flexi$ilitate! ada-ta$ilitate )i creati&itate.

*. Anali8a necesit%'ilor de -ersonal
Anali8a necesit%'ilor de -ersonal se reali8ea8% -e $a8a unor studii care se desf%)oar% la ni&elul
fiec%rei sec'ii! atelier! etc. Prin #etodele cunoscute se &a deter#ina )i -lanifica necesarul de -ersonal
-e fiecare articol 3n -arte! -e fiecare sec'ie )i -e fiecare acti&itate care se desf%)oar% 3n societatea
co#erciala.
Aceasta acti&itate de anali8% )i -lanificare are un rol foarte i#-ortant deoarece de ea de-inde
dac% societatea &a -utea face fa'% cererilor de -e -ia'% -rin existen'a unui -ersonal direct -roducti& dar
)i ne-roducti& -entru reali8area -roduselor sale.
Societatea &a a&ea un deficit sau excedent de -ersonal 3n func'ie de aceast% acti&itate de
anali8% a necesit%'ilor de -ersonal fa-t care se re-ercutea8% direct 3n costurile societ%'ii.
6. Continuitatea an5a(%rii
En factor care este le5at de 3naltul 5rad de i#-licare a an5a(a'ilor este continuitatea. Practic!
doar o -arte dintre an5a(a'i au f%cut exact aceea)i #eserie 3n ulti#ii ani. Acest lucru 3i 3#-iedic% -e
#uncitori s% a(un5% de-%)i'i )i 3nstr%ina'i de #unca lor.

7. -olitica de recrutare
Princi-ala cale -rin care societatea 3)i selec'ionea8% -ersonalul se $a8ea8% -e existen'a unor
-lanuri $ine sta$ilite de selectare )i recrutare a -ersonalului.
7. Pre5%tirea
Pre5%tirea )i -erfec'ionarea -ersonalului se reali8ea8% -rin -ro5ra#e s-eciale sus'inute de
te;nicieni din di&erse '%ri! 3n s-ecial Italia! dar )i -rin sta5ii de -erfec'ionare oferite -ersonalului 3n
aceste '%ri.
0. Ne5ocierea salariilor
Cn cadrul fir#ei BONTIMES -rocedura ne5ocierii salariilor nu este deloc definiti&%.
. O$li5a'iile le5ale ale fir#ei
Patronul fir#ei BONTIMES sus'ine c% fir#a 3)i 3n'ele5e $ine o$li5a'iile le5ale.
+0
n6a>ati
Nu#arul de an5a(ati al Bonti#es Srl are o e&olutie ascendenta cu scaderi in anii /447 si /447!
cand nu#arul #ediu de an5a(ati a fost de 146 ! res-ecti& /* . "in anul + -ana in anul /447
nu#arul de ana5a(ti a crescut cu /0 ! adica cu +4!61H.
Cei #ai #ulti an5a(ati au fost in anul /446 B nu#ar -ersoane an5a(ate: 1+7.
Cei #ai -utini an5a(ati au fost in anul + B nu#ar -ersoane an5a(ate: /77.
In ulti#ul $ilant conta$il ,$ilantul din anul /447. nu#arul an5a(atilor Bonti#es Srl! a sca8ut cu ++
-ersoane! adica cu 1!7* H! fata de anul -recedent.
Irafic e&olutie salariati ,RON.
12. 5lanul financiar al firmei
12.1. Rata profitului@
R- V ,P2C.A..x+44
Ende: P M -rofitD
C.A. M cifra de afaceriD
ANI R-
/444 +6!6/
/44+ +7!07
/44/ +6!74
Rata -rofitului arat% -rofitul $rut aferent cifrei de afaceri. Reflect% eficien'a &alorific%rii
-roduselor societ%'ii.
Cn dina#ic%! cre)terea ratei reflect% o situa'ie fa&ora$il% )i are loc atunci c?nd indicele
-rofitului $rut de&ansea8% indicele cifre de afaceri.
M%suri de cre)tere a renta$ilit%'ii &enitului sunt:
S-orirea &eniturilorD
A#eliorarea structurii &eniturilorD
Accelerarea &ite8ei de rota'ie a fondurilorD
O-ti#i8area c;eltuielilor 3n sensul reducerii )i 3#$un%t%'irii structurii lor.
12.2. Rata renta$ilit"ii venitului
R& V ,P2<T.x+44
Ende: P M -rofitD
<T M &enituri totaleD
+
ANI R&
/444 +*!+7
/44+ +7!1*
/44/ +*!4
Rata renta$ilit%'ii &enitului arat% eficien'a 5eneral% a acti&it%'ii fir#ei #%surat% -rin -rofitul
$rut al exerci'iului ce re&ine &eniturilor totale ale exerci'iului. Reflect% eficien'a 3ntre5ii
acti&it%'i, de ex-loatare! financiar%! exce-'ional% ..
Cn dina#ic%! cre)terea ratei reflect% o situa'ie fa&ora$il% )i are loc atunci c?nd indicele
-rofitului $rut de&ansea8% indicele &eniturilor totale.
M%suri de cre)tere a renta$ilit%'ii &enitului sunt:
S-orirea &eniturilorD
A#eliorarea structurii &eniturilorD
Accelerarea &ite8ei de rota'ie a fondurilorD
O-ti#i8area c;eltuielilor 3n sensul reducerii )i 3#$un%t%'irii structurii lor.
12.!. Rata renta$ilit"ii resurselor consumate
Rrc V ,P2C;T.x+44
Ende: P M -rofitD
C;T M c;eltuieli totaleD
ANI Rrc
/444 +7!64
/44+ +!6/
/44/ +7!6/
Rata renta$ilit%'ii resurselor consu#ate arat% -rofitul $rut al exerci'iului care re&ine -e
unitatea de c;eltuieli totale. M%soar% ca-acitatea tuturor resurselor de a 5enera -rin consu#
-rofit $rut.
Cn dina#ic%! cre)terea ratei reflect% o situa'ie fa&ora$il% )i are loc atunci c?nd indicele
-rofitului de&ansea8% indicele c;eltuielilor totale.
M%suri de cre)tere a renta$ilit%'ii resurselor consu#ate sunt:
S-orirea &eniturilorD
A#eliorarea structurii &eniturilorD
Accelerarea &ite8ei de rota'ie a fondurilorD
O-ti#i8area c;eltuielilor 3n sensul reducerii )i 3#$un%t%'irii structurii lor.
12... C:eltuieli la 1444 lei cifr" de afaceri
C;2+444C.A. V ,C;T.2C.A..x+444
Ende: C.A. M cifra de afaceriD
C;T. M c;eltuieli totaleD
ANI C;2+444C.A.
/444 *+
/44+ +6
/44/ 07
/4
Anali8a c;eltuielilor la +444 lei cifr% de afaceri ur#%re)te s% e&iden'ie8e:
Ni&elul )i e&olu'ia c;eltuielilorD
Identificarea factorilor de influen'%D
M%surarea influen'ei #odific%ri factorilorD
Re8er&e -entru reducerea ni&elului c;eltuielilor.
M%surile care -ri&esc reducerea c;eltuielilor la +444 lei cifr% de afaceri -ri&esc:
+. Reali8area de -roduse! efectuarea de lucr%ri )i -restarea de ser&icii s% res-ecte
criteriile de eficien'% econo#ic%! adic%! -re'urile -racticate s% aco-ere
c;eltuielile 3nre5istrateD
/. Ado-tarea acelei structuri de finan'are care s% -er#it% reali8area o$iecti&elor
-e ter#en lun5 )i -e ter#en scurt cu c;eltuieli financiare reduseD
1. <alorificarea acti&elor la -re'uri reale -recu# )i res-ectarea disci-linei de
5estiune.
12./. ;iteza de rotaie a activului circulant
<rAc V ,C.A.2A.c.
Ende: C.A. M cifra de afaceriD
A.c. M acti& circulantD
ANI <rAc
/444 /!6
/44+ /!71
/44/ /!/+
Iestiunea acti&elor circulante este foarte i#-ortant% 3n -rocesul 5eneral de 5estiune a
resurselor la ni&elul 3ntre-rinderii )i asta deoarece de solu'ionarea 3n ter#eni de eficien'% a
acestei -ro$le#e de-ind o serie de as-ecte cu# ar fi:
Asi5urarea continuit%'ii -rocesului de ex-loatareD
Sta$ilirea corect% a ne&oilor de finan'are )i -rin ur#are a surselor de aco-erire a
acestoraD
Efectele -oliticii co#erciale -ri&ind creditul co#ercial.
Cre)terea &ite8ei de rota'ie reflect% s-orirea eficien'ei utili8%rii acti&elor circulante! reducerea
duratei de recu-erare a lor su$ for#% $%neasc%! 3#$un%t%'irea structurii acti&elor circulante 3n
corela'ie cu s-ecificul acti&it%'ii.
<aloarea #ini#% care asi5ur% eficien'% acce-ta$il% a 5estiunii acti&elor circulante este de 7
rota'ii. =ir#a BONTIMES se afl% su$ acest -ra5 ceea ce -resu-une o serie de #%suri -ri&ind
3#$un%t%'irea ni&elului )i e&olu'iei ratei! cu# sunt:
O-ti#i8area structurii acti&elor circulanteD
Iestionarea eficient% a stocurilor #aterialeD
Iestionarea eficient% a clien'ilorD
Cre)terea 5radului de lic;iditate a acti&elor circulante.
Indicatori din Contul de Profit si Pierdere /447 /440
Cifra de afaceri +0.647.77 +0.+16.01
Total &enituri //.17*.0/7 +0.774.0*
Total c;eltuieli /+.*/7.076 +7.04.*16
Profit $rut *7.7/ +.74.*6
Profit net 7*/.+04 +.106.+1/
Nu#ar salariati /* /6/
/+
J <alori ex-ri#ate in #ii Lei.
Indicatori "eri&ati din Bilant /447 /440
Total datorii 2 ca-italuri -ro-rii 4!+0+/ 4!+764
Total datorii 2 total acti&e 4!7*7 4!74/
Ca-italuri -ro-rii 2 total acti&e *!+17/ 1!7+
Indicatori de Profita$ilitate /447 /440
Mar(a de -rofit $rut ,H. 6!+//1 !1/++
Mar(a de -rofit net ,H. *!4+41 7!7176
Renta$ilitatea ca-italului -ro-riu inainte de i#-o8itare 6!1401 0!0*+*
Renta$ilitatea ca-italului -ro-riu du-a i#-o8itare *!+674 7!/**6
Indicatori de Eficienta a Acti&itatii O-erationale /447 /440
<ite8a rotatie stocuri ,8ile. +67!064/ +*4!077*
<ite8a incasari creante ,8ileD corectat cu T<A B +H. /!4+0 +47!+114
<ite8a de rotatie total acti&e ,nr de ori. 4!7*7 4!74/
S'R'*AI 5)IC9I)-
I,5)*,*&'R*
ERIENWF TIMP
SCERT
TIMP
ME"IE
"I=ERENWIEREA PRO"ESELOR
"I=ERENWIEREA SER<ICIILOR
"I=ERENWIEREA PERSONALELEI
"I=ERENWIEREA IMAIINII
INTRAREA PE PIAWF
"ES<OLTAREA PIEWEI
"ES<OLTAREA PRO"ESELOR
//
III. Concluzii
Mar:etin5ul #odern 3nsea#n% #ai #ult dec?t a reali8a un -rodus sau ser&iciu $un! a
sta$ili un -re' atracti& -entru acesta )i aBl face accesi$il consu#atorilor &i8a'i. =ir#ele tre$uie s% )i
co#unice! at?t ca clien'ii actuali c?t )i cu cei -oten'iali.
Atin5erea o$iecti&elor strate5ice ale #ar:etin5ului recla#% diferite ac'iuni s-ecifice!
anu#ite o-era'iuni tactice nu#ite )i efortul de #ar:etin5 al fir#elor! desf%)urate 3n di&erse direc'ii:
e&aluarea )i #%surarea -ie'eiD
-%trunderea -e -ia'% -e diferite c%iD
ada-tarea #%rfurilor la cerin'ele consu#atorilorD
fixarea -re'urilorD
co#unicarea co#ercial% )i #odalit%'i de transfer c%tre consu#atorD
Toate aceste ele#ente cu-rinse 3n a)aBnu#ita for#ul% de N#ar:etin5B#ixA alc%tuiesc o
#ultitudine de co#$ina'ii reduse la -atru ele#ente de $a8%: -rodus! -re'! distri$u'ie! -ro#o&are.
Lucrarea de fa'% cu-rinde cinci ca-itole 3n care sBa de8$%tut rolul strate5iilor de #ar:etin5
3n cadrul fir#elor! -oliticile de #ar:etin5 )i co#erciali8area -roduselor fir#ei S.C. BONTIMES
S.R.L.
"in studiul efectuat la S.C. BONTIMES S.R.L se des-rind unele conclu8ii -e care leBa#
3#-%r'it 3n -uncte tari )i -uncte sla$e
5uncte tari@
+/. unicitatea -roduselorD
+1. 3nalta calitate a -roduselorD
+*. for'% de #unc% s-eciali8at% )i cu ex-erien'%D
+6. foarte $un% re-uta'ie local%
+7. desi5nBul #odelelor reali8ate de creatorii de 3nalt% clas% ai fir#ei BONIS! #ulte dintre ele
fiind crea'ie unicatD
+7. -re'uri accesi$ile.
5uncte sla$e@
6) -rea #ulte res-onsa$ilit%'i asu#ate de -atronD
7) a-titudinile #ana5erialeD
8) recla#% )i -u$licitate insuficient%D
9) s-a'ii insuficienteD
10) utila(e u8ate #oral.
Modelele fir#ei BONTIMES fac -arte din cate5oria casual )i re-re8int% /H din consu#ul total de
3nc%l'%#inte de -e -ia'a ro#?neasc%. "esfacerea -roduselor se face 3n siste# enB5ros! fiind -e locul I ,
3n ulti#ii 6 ani . 3n to-ul fir#elor -roduc%toare a #odelelor de acest 5en.
/1