Specializarea: Ingineria Produselor Alimentare Iaurt Activia cu prune i nuci Nume: Rduoiu Ciprian Capitolul 1. Prezentarea ofertantului
1.1 Scurt istoric Povestea unei afaceri este n primul rnd o poveste despre oameni. n spatele numelui Danone se afl mii de brbai i femei i dou persoane extraordinare : Daniel Carasso i Antoine Riboud. Acetia au fost ntreprinztori pasionai i vizionari care i-au dedicat viaa mplinirii visurilor lor. Primele iaurturi Danone au fost produse ntr-un atelier pe strada Calle de Los Angeles nr.1, nu departe de Las Ramblas, cel mai cunoscut bulevard din Barcelona. nc de la nceput, forma paharelor Danone a fost deosebit. Primul dintr-o serie lung, este un pahar de porelan decorat, cu baza maronie i partea superioar alb, care constituia un fundal contrastant pentru numele Danone. n 1987 are loc lansarea iaurtului probiotic cu Bifidus, BIO (astzi marca Danone Activia prezent pe mai multe continente).
1.2 Portofoliu de clieni Publicul int al produselor Danone l reprezint consumatorii aduli din mediul urban, cu venit mediu spre superior, familiti, cu copii, orientai spre calitate i siguran alimentar .
1.3 Portofoliul de mrci pe care l gestioneaz compania Danone este o marc-gam regsindu-se pe piaa din Romnia cu zece game de produse: *Activia Savia *Actimel Danfruit *Danonino *Nutriday *Casa bun *Danette *Cremosso *Danone Disney
1.4 Poziionarea mrcii pe diferite piee Danone ocup segmente diverse pe piaa internaional de lactate dar i pe piaa romneasc, acoperind gusturile multor categorii de consumatori. Astfel, produsele din gama Danonino se nnumr printre preferinele copiilor i adolescenilor, acetia consumnd de obicei iaurturi cu fructe, vanilie sau ciocolat.
Capitolul 2. Obiective strategice pe termen scurt viznd lansarea pe piaa a unei oferte Modaliti de ptrundere pe pia: * Strategia de ptrundere rapid pe pia presupune lansarea produsului la un pre sczut i cu cheltuieli mari de promovare. Aceast strategie de produs n etapa de lansare este indicat atunci cnd: *piaa este suficient de mare; *consumatorii nu tiu de existena produsului; *exist o concuren potenial puternic; *majoritatea cumprtorilor sunt sensibili la pre.
Modalitate de catigare a unei anumite cote de pia: Danone are o cota de piata de 58% in Romania pe segmentul produselor lactate proaspete, 69% pe segmentul de iaurturi si 72% pe cel al iaurturilor cu fructe, conform datelor companiei.
Modaliti de fidelizare: Prin fidelizarea consumatorilor intelegem ndeplinirea a cel puin trei obiective: *Recompensarea consumatorilor n aa fel nct acetia s nu se orienteze spre celelalte mrci concurente *Determinarea consumatorilor s achiziioneze i s consume produsele sau serviciile organizaiei n mod frecvent *Atragerea unui numr ct mai mare de consumatori ocazionali i transformarea acestora n clieni obinuii
Capitolul 3. Analiza S.W.O.T a companiei si a produsului Analiza S.W.O.T a companiei Danone:
Puncte tari: Societatea beneficiaz de un management modern; Ocupa pozitia de lider atat la nivel mondial cat si national pe piata produselor lactate; Gama diversificata de produse; Calitatea produselor; Renumele firmei; Produse noi.
Puncte slabe: Preurile produselor comercializate n Romania sunt mai mari n comparaie cu cele ale concurenei; Compania a avut de suferit n urma scandalului de contaminare cu dioxin a iaurtului Danone Delicios Resurse pentru pregtirea personalului
Oportuniti: Extinderea reelelor de hyper-marketuri gen Real , Kaufland, Cora, Billa; Creterea consumului de iaurt pe cap de locuitor Utilizarea experienei existente
Ameninri: Apariia pe piaa lactatelor din Romnia a unei noi mrci Creterea preului la lapte (materia prim de baz) Fluctuaiile monedei naionale fa de moneda EURO sau DOLAR;
Analiza S.W.O.T a produsului, iaurt Activia cu prune i nuci:
Puncte tari: conine numai ingrediente naturale; nu conine conservani, colorani; efectele benefice ale prunelor si nucilor asupra organismului si tranzitului intestinal; ambalajul atrage atenia cumprtorilor;
Puncte slabe: termen de valabilitate relativ scurt la majoritatea lactatelor; preurile sunt mai mari comparativ cu cele ale concurenei; Activia a avut de suferit n urma scandalului de contaminare cu dioxin Oportuniti: creterea consumului produse tradiionale; creterea cererii pentru produse naturale; extinderea pe piee internaionale;
Ameninri: fluctuaiile monedei naionale fa de moneda euro sau dolar; modificri n preferinele consumatorilor; gradul mare de expunere a agriculturii la factorii de mediu; apariia pe piaa a unor mrci noi de iaurturi;
Capitolul 4. Politica de produs Iaurtul Activia cu prune i nuci poate fi consumat de ctre oricine, neexistnd restricii de consum datorit beneficiilor sale multiple asupra sntii. Activia se poate consuma oricnd i la orice vrst. Este un produs care se adreseaz att femeilor ct i brbailor care doresc s aib o via sntoas. Este un produs sntos ce conine numeroase vitamine i n special proteine datorit nucilor din compoziie. Poziionarea pe pia a mrcii:
Personalitatea de marc este dat de aspectul ambalajului, a crui culoare( verde) ne sugereaz prospeimea naturii i a elementelor din compoziia iaurtului. De asemenea pe suprafaa acestuia ntalnim silueta unei femei care demonstreaz faptul c n urma consumrii acestui produs digestibilitatea este usurat i mbunti. Fructele prezente pe ambalaj sugereaz aroma pe care iaurtul o deine, i anume prune si nuci. Ambalajul este atragtor i poate fi observat foarte uor pe rafturile magazinelor.
Printre concurenii direci ai produsului Activia cu prune i nuci se numr Iaurtul Bifidus de la Prodlacta, Iaurt cu dulcea de nuci verzi de la Napolact, Iaurt cu prune Oly, dar i iaurturile Milli, Oke! de la Friesland. Concurenii indireci sunt produsele lactate de la Albalact (Zuzu), Covalact, La Dorna, Hochland.
Capitolul 5. Politica de pre
Pretul iaurtului Activia cu prune i nuci va fi accesibil pentru oricine, lund n considerare faptul c este un produs nou aprut pe pia. Acesta va fi introdus cu un pre relativ mic, 1,25 lei, pentru a fi incercat de ctre un numr ct mai mare de persoane. n cazul achiziionrii unui pachet de 4 iaurturi, consumatorii vor beneficia de o promoie special( trei plus unu gratuit).
Capitolul 6. Politica de distribuie
Reeaua de desfacere a produsului este larg, iaurtul Activia cu prune i nuci va fi vndut n magazinele alimentare din orae i din sate, n hipermarketuri (ex. Kaufland, Real, Carrefour), n celelalte magazine mari (Profi, Penny, Lidl, etc) i pe piee.
Capitolul 7. Politica promoional
Produsul va fi promovat prin urmtoarele metode: *prin pliante, care se pun n cutiile potale; *prin publicitate n televizor; *va aprea n revistele cu produse ale hipermaketurilor i magazinelor mai mari; *se vor organiza gustri n magazine i pe strzi; *se vor oferi premii care pot fi ctigate; *se ataeaz produsului un caiet cu idei de servire a produsului cu diferitele mncruri.
O modalitate eficient de promovare a unui produs nou pe pia este prin intermediul pliantelor. Acestea trebuie s fie atractive, ct mai colorate astfel nct s atraga privirea consumatorilor i sa i ndemne s l citeasc. Acesta va fi acompaniat de un mesaj (slogan) legat de beneficiile aduse de consumul produsului. Pliantul iaurtului Activia cu prune i nuci va fi:
Concluzii
n concluzie, Danone este recunoscut ca lider mondial incontestabil n industria alimentar, deinnd locul 1 la categoria produse lactate. Acesta i i va menine poziia ct timp va aprea pe pia cu produse noi, naturale i sntoase surprinzndu-i clienii fideli.