Academia de Studii Economice, Bucureti

Analiza pieei biscuiilor

Facultatea de Comer
Studeni :
An: I
Seria : C
Grupa : 313

Analiza pieei biscuiilor n Romnia

I.

PRODUSUL: BISCUIT

SCURT ISTORIC AL PRODUSULUI

Termenul biscuit are o etimologie latin, provenind din cuvantul latinesc compus ,,bis
coctum'', care reprezint ceva ,,copt de dou ori: cuvntul bis nsemnnd de dou ori, iar
cotto copt. Cercetrile indic faptul c primii biscuii au fost fcui n Grecia n jurul anului
2500 .Hr., iar primii biscuii industriali au aprut n Anglia, n secolul al XX lea. Una dintre
primele menionri ale biscuiilor dateaz din Roma secolului al II-lea.
n fiecare ar gsim un termen propriu ce definete aceastaprjitur. De exemplu,n
Olanda, gsim biscuiii sub denumirea de

rusk, n Frana biscotte, iar n Germania

zwieback, keks saukels. n Anglia i Australia e folosit termenul biscuit; spaniolii i

spun galletas iar italienii au mai multe denumiri, pentru biscuii, precum amaretti i
biscotti. Primii biscuii erau nedospiti, tari, ca nite napolitane subiri, si aveau un con inut
sczut de ap,ceea ce i facea alimentul ideal pentru conservare, deoarece se nvecheau mai greu.
Odata cu dezvoltarea tehnologiei,n perioada Revoluiei Industriale din secolul XIX, s-a
dezvoltat i miestria buctarilor de a fabrica o gam larg de dulciurii biscuii savuroi
destinai consumului comercial.
La momentul actual piee de desfacere n ceea ce privete acest produs sunt n toata
lumea, chiar i n cele mai slab dezvoltate ri. n Romnia, piaa de biscuii este evaluat, ca
volum, la 40.000 de tone anual, iar ca valoare, la aproximativ 60 de milioane de euro. Biscuiii
reprezint un segment de sine stttor al industriei de produse de panificaie/zaharoase, cu o
prezen constant n consumul general al populaiei. Potrivit statisticilor, biscuiii dulci i cei
ambalai formeaz cea mai mare parte a pieei de profil. Piaa biscuiilor din Romnia se ridic la

circa 55.000 de tone pe an, avnd o cretere anual de circa 5% i este cifrat la circa 40
milioane de euro. Spre exemplu, piaa a crescut n 2005 fa de 2004 cu 92.04% .1

GAMA SORTIMENTAL
Gama sortimental a biscuiilor n Romnia este extrem de variat, cuprinznd: n funcie de
compoziie -biscuii glutenoi,biscuii zaharoi,biscuiti creekers,biscuii umplui(de obicei doi
biscuii sunt unii ntre ei de un strat de crem),biscuii glazurai;n funcie de destinaia n
consumul alimentar,ntalnim biscuii obisnuii,biscuii aperitiv,biscuii desert(cu
ciocolat,fructe,diverse arome,jeleu),biscuii dietetici i biscuii integrali;n funcie de modul de
finisare pentru livrare,se evideniaz biscuii n vrac(livrai n ambalaje mari precum cutii de
carton,lemn etc) i biscuii ambalai,n portii mici,de la 0,25grame pn la 500grame iar ca
produse similare biscuiilor gsim picoturile,napolitanele,grisinele,stiksurile,fursecurile etc.

II.

ANALIZA OFERTEI

Principalii ofertani de biscuii din Romnia sunt: Kraft Foods Romnia, lker i Kandia Dulce.
Kraft Foods Romnia este o filial a companiei americane Kraft Foods, una dintre cele
mai mari companii din domeniul produselor alimentare. n Romnia, aceast firm a ptruns pe
pia la 10 februarie 1994, atunci cnd Kraft Foods International a achiziionat 82% din aciunile
SC Poiana - Produse Zaharoase SA Braov, una dintre cele mai importante companii de
produse zaharoase din Romnia. Lider in inovaie, marketing, sntate & wellness i dezvoltare
durabil, Kraft Foods ocup o poziie de lider i n Romnia cu mrcile: cafeaua Jacobs, Nova
Brasilia, ciocolata Milka, Toblerone, Poiana, Africana, biscuiii Belvita, Barni, Oreo, TUC.
lker Group este cea mai mare companie din domeniul produselor alimentare din
Turcia, fiind nfiinat n anul 1944. n Romnia, aceast companie a ptruns de mai bine de 15
ani, fiind unul dintre principalii juctori pe segmentul biscuiilor. La nceput, produsele
prezentate n magazine erau doar importate, dar din 2005, nfiinandu-se SC Eurex Alimentare
SRL, biscuiii i snacks-urile sunt produse n Romnia la fabrica din Popeti Leordeni, n
1

http://www.romalimenta.ro/upl/Nr.12-2005.pdf (pagina 10)

apropiere de Bucureti, cu un capital social de 32 640 000 lei. n Romnia, Ulker produce i
comercializeaz produsele Biskrem, Tempo, Clip, Albeni, Luna i Petit Beurre.
Istoria Kandia Dulce a nceput n urm cu mai bine de 120 de ani (n 1890), cnd au fost
puse bazele primei fabrici de ciocolat de pe teritoriul Romniei de astzi: fabrica Kandia
Timioara. n anul 2003, fondul de investiii Rivta Gmbh a vndut societatea Kandia ctre
compania Excelent din Bucureti, controlat de un vehicul de investiii al grupului Julius Meinl.
n 2012, Kandia Dulce a achiziionat compania local Supreme Chocolat, adugndu-i n
portofoliu brandurile Anidor, Ulpio, Primola i Novatini i devenind astfel cel mai mare
productor de dulciuri din Romnia.
VOLUMUL PRODUCTIEI
n Romnia, piaa biscuiilor este evaluat, ca volum, la 60.000 de tone pe an, iar ca
valoare, la aproximativ 50 de milioane de euro.
Kraft Foods Romnia i-a ctigat poziia de lider pe categoria de biscuii la numai cteva
luni de la lansarea pe piaa local a puternicelor sale mrci internaionale: Oreo, Belvita Start,
Milka (biscuii) i TUC. n perioada iulie-august 2010, i-a dublat cota de pia valoric pe
segmentul de biscuii, fa de aceeai perioad a anului trecut.
VOLUMUL VANZARILOR
Au fost vndute 65 de milioane de pachete de biscuii Belvita Start pe piaa romneasc
de la lansarea produsului n luna aprilie 2010. Statisticile arat c n perioada iunie-august, un
milion de consumatori romni au ncercat cel puin o dat Belvita Start, biscuiii special creai
pentru micul dejun, iar o medie de 200.000 de persoane consum Belvita Start lunar.2
Lachlan Grave3 a declarat c 2008 a fost cel mai bun an al Kraft Foods Romania de pn
acum. Am nregistrat venituri n cretere cu dou cifre, evoluie determinat de brandurile
puternice din portofoliul nostru. Am ctigat cota de pia n toate categoriile n care suntem
prezeni. A fost un an bun i din punct de vedere al profitului. n anul 2009, compania a
2

Surs MEMRB, 2010

Director general al companiei Kraft Foods Romnia

nregistrat pierderi, dar n 2010, prin categoria de biscuii, Kraft a reuit s preia poziia de lider
de pia, cu o cretere de 13,8% n decembrie 2010, comparativ cu aceai perioad din 2009,
potrivit datelor companiei.
Ulker Romnia i-a bugetat n 2010 o cifr de afaceri de 34,54 milioane lei, n avans cu
10%, dup ce n 2009 a nregistrat afaceri de 31,4 milioane lei. n funcie de evoluia situaiei
economice a rii piaa poate reveni pe creteri n urmtorii ani, a spus Ender Bolat.4
Kandia Dulce este unul dintre principalii juctori de pe piaa biscuiilor cu Ulpio, care
deine o gam sortimental foarte diversificat, Kraft fiind lider de pia. n 2010, Kandia a
obinut o cifr de afaceri de 132 milioane lei, potrivit datelor de la Ministerul de Finane.

Elementele care individualizeaz fiecare marc a fiecarui producator sunt diverse.

Kraft Foods se evideniaz prin mrcile de biscuii Oreo, Belvita i Milka, care sunt
calitativ superioare fa de celalalte produse de acest gen de pe pia.
Biscuiii Oreo s-au nscut n 1912, n SUA, dar au ptruns pe piaa romneasc n 2010. Acetia
se individualizeaz nu numai prin gustul inconfundabil i reeta unic, dar i prin celebrul ritual:
rsucete, gust crema, nmoaie n lapte. Din pcate, n Romnia, aceti biscuiti nu sunt
disponibili dect ntr-o singur variant, cea clasic.
Biscuiii Belvita Start sunt crocani, delicioi, special creai pentru micul dejun, fcui din cereale
integrale, bogai n fibre, vitamine i minerale. Acetia sunt disponibili n 4 variante: cereale i
fructe; cereale i ciocolat; cereale i lapte; cereale, miere i alune de pdure.
Biscuiii Milka au intrat pe piaa din Romnia n 2010 i ies n evide prin blatul de biscuit pufos
sau crocant cu cea mai fin ciocolata cu lapte Milka i jeleul rcoritor de portocale i zmeur, dar
i prin brandul de care sunt reprezentai, deoarece Milka, ambalajul i vcua mov au devenit
inconfundabile.
Kandia Dulce se evideniaz prin brandul de biscuii Ulpio, care pe lng faptul c au o
gam sortimental foarte variat (de la biscuiii digestivi i biscuiii cacao/vanilie cu crem la cei
4

Director general al companiei Ulker Romania

cu jeleu i glazur), acetia i-au pstrat forma i gustul clasicilor biscuii pe care i-am gustat cu
toii n copilarie i multe dintre sortimente sunt prezentate sub forma eugeniilor, avnd i gama
cea mai accesibil n segmentul de calitate.
lker Romnia, cu biscuiii Biskrem, iese din tipare, deoarece aceti biscuii sunt diferii.
Sunt biscuii crocani i savuroi, ce ascund o crem fin i delicat cu arome pentru toate
gusturile. Acetia reprezint un deliciu pentru fiecare moment al zilei i sunt ambalai n diferite
variante de gramaj pentru a fi oricnd la ndemn.
Exporturile au crescut an de an (excepie fiind anul 2009 cnd s-a inregistrat o reducere de
1,9% fa de anul precent). Valoarea ajungnd n anul 2010 la 52,9 milioane de euro cu grupa
reprezentat de Produse de brutrie, de patiserie i biscuii, aceasta fiind pe primul loc cu o
pondere de 84,5%, adic 44,7 mil euro.
Importurile realizate pe ansamblul capitolului au avut o evoluie inconstant, cu un minim de
82,6 mil. euro i un maxim de 185,6 mil euro din anul 2008. n anul 2010 valoarea importurilor
a atins cifra de 170,2, cu cele mai mari valori, respectiv 100,5 mil. euro (59% din importurile
capitolului 11) tot la grupa Produse de brutrie, de patiserie i biscuii

III.

ANALIZA CERERII

Potrivit unui studiu Omnibus realizat de compania Synovate, n exclusivitate pentru

revista Capital, arat faptul c 62% din romni, ndeosebi femei, obinuiesc s consume
biscuii. Aceast categorie de produse este preferat ntr-o pondere mai mare de ctre ardeleni
i dobrogeni, comparativ cu locuitorii celorlalte regiuni, i de ctre persoanele tinere, ntre 25
i 34 de ani. n ceea ce-i privete pe nonconsumatori, cei mai muli sunt moldoveni i
bneni.5
Ca frecven a consumului, mai mult
de jumatate (55%) din respondeni
5

Studiul companiei Synovate a fost realizat n luna decembrie 2004, pe un eantion

reprezentativ la nivel naional, constituit din 1.500 de persoane, cu varsta cuprins ntre 18
i 64 de ani.

afirm c mnnc biscuii cel puin o data pe sptmn, iar ca moment al zilei, cei mai muli
(49%) consider c sunt foarte potrivii ca gustri ntre mese. Alte opiuni indica faptul c aceste
produse sunt consumate ca desert (27%), la cin (27%), la micul dejun (24%) sau n timpul zilei,
fie la serviciu (24%), fie la scoal (8%).

Pentru cei cu venituri mici spre medii, biscuiii sunt considerai un desert, n timp ce persoanele
cu resurse financiare consistente apreciaz c este vorba de simple gustri ntre mese. n
Dobrogea, 17% din consumatori recurg zilnic la acest tip de alimente. Potrivit rezultatelor
studiului, preferinele romnilor se ndreapt, n proporie de 86%, ctre biscuiii preambalai,
pentru cei vrac (vrsai) optnd ndeosebi locuitorii din Oltenia i familiile numeroase, cu mai
mult de cinci membri.
Analiznd rezultatele studiului n funcie de tipul de produse consumate, mai mult de jumatate
din respondeni (53%)au indicat, pe primul loc, biscuiii dulci simpli, far arome. Cei srai
simpli au ntrunit 49%din opiuni, n timp ce biscuiii sandvis (cu crem la mijloc), ca i cei
sarai, cu arome(de brnz, de pizza, de sunc etc.)reprezint alegerea a 1/3dintre cei intervievai.
Conform datelor furnizate de Rompan, romanii consuma de doua ori mai multe produse
de panificatie decat francezii, consumul anual de 115 kg/locuitor inregistrat in Romania fiind
aproape dublu fata de cel din Franta si cu circa 30% mai mare decat in tarile UE. In Romania,
consumul de paine si produse de panificatie s-a redus la jumatate an ultimii 14 ani, iar tendinta
pentru perioada urmatoare este de micsorare a cererii, ca urmare a orientarii populatiei catre alte
produse.6

http://referat.clopotel.ro/STUDIU_DE_FEZABILITATE-6069.html

Preponderent, romnii se orienteaz ctre magazinele alimentare pentru a achiziiona

aceste produse (42%), urmatoarele opiuni reprezentndu-le supermarketurile i chiocurile.
Bucuretenii i bnenii prefer supermarketurile, iar oltenii, persoanele cu venituri mici i cele
din localitile rurale cumpr din magazinele generale. Cel mai important criteriu de alegere se
refera la tipul de biscuii (srai, dulci, cu crem etc.), acesta ntrunind 89% din opiunile
respondenilor. n funcie de regiune, comportamentul consumatorilor difer semnificativ. n
Oltenia, de exemplu, cumprtorii in cont mai ales de pre i de cantitate, iar n Bucureti,
numele producatorului este un factor important n luarea deciziei de achiziie.
Mrcile de biscuii care intr n analiz sunt Oreo - biscuii de cacao cu crem de vanilie;
nvelii n ciocolat alb sau neagr, Belvita Start - biscuii din cereale integrale simpli, cu
diverse tipuri de fructe, cu ciocolata, Milka - biscuii cu jeleu, nvelii cu ciocolat .a. (Kraft
Foods), Ulpio -bicuii cu cacao i diverse creme, cu jeleu de fructe, cu capucino .a.(Kandia
dulce) i Biskrem-biscuii cu ciocolat, cu mr .a. (Ulker). Aceste mrci vizeaz n principal
segmentul premium cu toate c nu s-a renunat nici la cel economic, avnd n vedere perioada
economic i financiar dificil pe care Romnia i Europa o traverseaz.
Capacitatea pieei de biscuii din Romnia cuprinde n prezent la aproximativ 13.239.726
consumatori, avnd un potential de 16.765.954 consumatori viitori. Dezvoltarea pieei are ca
efect creterea continu a cererii i a ofertei. Consumul de biscuii a crescut n ultimii ani cu
14%. Putem spune astfel c trendul de dezvoltare este unul mixt ce urmrete att atragerea unui
numar mai mare de consumatori, ct i dezvoltarea produciei, n sensul creterii; sporirea
cantitilor. Piaa cuprinde n special femei i copii de vrst cuprinse n medie ntre 10-18 ani,
dar i barbai de vrst medie i btrni.
8

Scopul tuturor intreprinderilor il reprezinta maximizarea profitului,realizat prin cresterea

volumului vanzarilor si a cotei de piata detinuta.Dezvoltarea unei companii de pia se poate face
pe 3 cai: cale extensiv (se incearca atragerea unor noi cumparatori, fie din rndul
nonconsumatorilor relativi, fie din rndul clienilor companiilor concurente); cale intensiv
(consumatorii sunt stimulati sa consume mai mult din produsul oferit de companie)si pe cale
mixt (combinatia intre cele doua cai prezentate mai sus).

IV.

DISTRIBUIA

Toate mrcile prezentate sunt distribuite n acelai mod, de la un banal chioc, magazine
alimentare, pn la supermarketuri i hypermarketuri, majoritatea productorilor punnd accent
n ultimii ani pe marile magazine, cu toate c cele tradiionale dein nc o pondere mare n
vnzrile de biscuii.

Cei din mediul urban (n special bucuretenii i bnenii) prefer supermarketurile i

hypermarketurile, iar cei din zonele rurale i cu venituri mici cumpr din magazinele generale.
Profilul pieei biscuiilor s-a schimbat, segmentul de vrac fiind abandonat de majoritatea
productorilor, din cauz c nu s-a mai dovedit profitabil. O alt caracteristic nregistrat de
piaa de biscuii pe parcursul ultimilor cinci ani este diversificarea sortimentaiei care a urmrit
s satisfac nevoile n schimbare ale consumatorilor. n aceste condiii, productorii locali au

trebuit s se adapteze ntr-un interval de timp scurt i s i modifice oferta n funcie de trendul
pieei.
Biscuiii care fac parte din segmentul premium sunt distribuii n general n marile
magazine, cei din segmentul mediu se gsesc n orice tip de magazin, iar cei de tip economic
sunt distribuii n special n zonele rurale.
Modul de distributie prin diferite marci se poate realiza prin 3 metode: extensiva
caracterizata prin distributia de produsele populare preferate de consumatori,distributia selectiva
pentru compararea performantelor si pretul produsului,acceptand sa limiteze disponibilitatea
produsului,in scopul reducerii costului de distributie si pentru a obtine o colaborare mai buna din
partea distribuitorilor si distributia exclusiva fiind un caz al distributiei selective.In acest
fel,produsele sunt disponibile numai in puncte de desfacere speciale,intr-o zona bine stabilita iar
pretul acestora de desfacere fiind mai ridicat.

V.

PREUL

Privind oferta pieei, consumatorii au la dispoziie sortimente variate de biscuii, cu arome i

umpluturi diferite pe toate clasele de produse: premium, mediu i economic.
Segmentul premium este mprit ntre brandurile Kraft Foods, adic ntre Milka, Belvita
i biscuiii Biskrem de la lker. Aceste mrci sunt cele mai exclusiviste i se adreseaz
consumatorilor cu exigene ridicate i venituri mari.
Brandurile premium spun invariabil micile lor poveti din spatele ambalajului, fie numai n
romn (Belvita Start), fie ntr-o combinaie ntre englez i romn (Milka i Biskrem). n
supermarketuri i hypermarketuri, biscuiii Belvita Start au preul de 8 RON/300 g i 1,5
RON/50 g, iar biscuiii Milka sunt cei mai scumpi, regsindu-se doar n pachete mari (100-150g)
la preul de aproximativ 8 lei. Biscuiii Biskrem se gsesc la preul de 2,50 RON/110 g, iar
pentru pachetele mari aproximativ 7 lei.
Segmentul mediu se adreseaz consumatorilor cu un nivel mediu i ridicat al veniturilor.
n aceast categorie intr biscuiii Ulpio de la Kandia Dulce i Oreo de la Kraft Foods. Biscuiii

10

Ulpio au un pre care variaza ntre 1-1,5 lei/50g, iar cei Oreo au un pre de aproximativ 1,8 lei
pentru pachetul mic, de 66 g, iar pentru pachetul mare, de 176 g, un pre mediu de 4,5 lei.
Preul biscuiilor este n cretere din cauza scumpirii materiilor prime.
Considerm c piaa biscuiilor din Romania nu are perspective s evolueze spectaculos dar
nu sunt nici semnale de alarm n sensul unei scderi vertiginoase. Probabil vanzrile vor fi
constante in continuare, n cel mai ru caz cu o diminuare acceptabil. Perspectivele de
dezvoltare ale produsului sunt limitate.

VI.

TEHNICILE DE PROMOVARE A PRODUSULUI

Modalitile de promovare folosite de cele trei firme folosite ca referin pentru piaa de
biscuii din Romnia sunt oarecum similare. Att Kraft Foods, ct i Kandia-Dulce i Ulker aleg
de cele mai multe ori promovarea prin reclame TV, ceea ce se pare c este o tehnic bun.
Liderul, Kraft Foods investete substanial i n publicitatea n momentul lansrii i investete
substanial atunci cnd este vorba de marketing. n perioada de criz motorul de cretere Kraft
Foods a fost segmentul de biscuii: Ne-am concentrat investiiile pe cele mai mari oportunit i
de cretere i, acolo unde am investit, am obinut i rezultate, rspune Doina Cavache,
Corporate Affairs Manager al Kraft Foods Romnia. De altfel, Kraft a anunat - fr s comunice
o cifr exact -, c anul acesta a investit mai mult n marketing i n dezvoltarea de noi produse.
Am reuit s atingem 1,5 milioane de oameni cu activitatea noastr de sampling 7% din
populaia Romniei. n plus, campania de lansare belVita a atins peste 28 milioane consumatori.
Printre cele mai des utililzate tehnici de promovare la produsele Kraft se numr: spoturi
la TV i/sau radio, diverse tipuri de afie publicitare n oraele mari dar i pe trasee,
achiziionarea de standuri speciale pentru promovarea la lansarea noilor produse, diverse
promoii desfurate n magazine.
Cine nu si amintete adorabila reclam TV n care fiul si nva tatl cum se mnnc
un biscuit Oreo, conform tehnicii: rsuceti, lingi crema, bagi n laptei mnnci!?7

http://www.kraftfoodscompany.com/ro/ro/Brands/tv-commercials/index.aspx

11

Sau ct de buni sunt biscuiii Belvita concepui special pentru

diminea?, sau despre delicioii biscuii Milka acoperii cu nu mai puin
celebra ciocolat Milka, asociai i n reclam i ambalaj cu vcua mov
Milka, clasic acestei mrci.

Kandia-Dulce folosind aproximativ aceleai modaliti de promovare, ultimele fiind cele

la biscuiii cu crema Cremita, unde Viorel i Simona se prezin noilor biscuiti - o variant
mbuntit a clasicei eugenii - dupa ce i-au gustat n prealabil.8
n ceea ce privte Ulker modalitile de promovare sunt acceleai, iar una dintre ultimele
lor campanii publicitare n ceea ce privete marca Biskrem nu este una foarte recenta n ara
noastra, bazndu-se mai mult pe publicitatea la lansare, i axndu-se pe lrgirea gamei
sortimentale (de exemplu biscuii duo, cu vanilie i cacao).

VII.PREVIZIUNI ASUPRA PIEEI

http://www.youtube.com/watch?v=OWbW_n18JIU
http://www.youtube.com/watch?v=IV5FI6z_g48

12

n urma normelor precise de sigurana alimentar impuse de Uniunea Europeana, n viitor

se mizeaz pe produse ambalate, de calitate superioar.Astfel, produsele vrac vor beneficia de
asemenea de ambalaj, sub forma pachetelor destinate consumului familial.
Consumatorii au devenit n cele din urma constieni de importana nutriiei i cauta
produse sntoase, fr E-uri si conservani. n aceste condiii se ateapt creterea pieei
biscuiilor dietetici, stimulat, pe o de o parte, de preocuparea romnului pentru mncare
sntoas, iar, pe de alta, de cresterea numrului de persoane ce sufera de probleme de
sntate. Se va pune aadar accentul pe calitate ,indiferent de pre, motiv pentru care productorii
vor crete categoria pe segmentul premium, cel putin n mediul urban.
Biscuii continu s fie cumprai de o parte a consumatorilor ca gustare saioas ntre
mese, iar de cealalt parte ca desert. Oferta bogat exist, rmne nsa de vzut n ce mod
planurile productorilor i nevoile consumatorilor vor cultiva calitatea i valoarea pieei.

BIBLIOGRAFIE
13

1. Publicaii periodice: Capital, Realitatea Romneasc, Adevrul economic, Sptmna

financiar, Biz, Banii notrii;
2. Publicaii cotidiene: Cotidianul, Jurnalul Naional, Ziarul Financiar, Wall-Street;
3. http://www.youtube.com/watch?v=OWbW_n18JIU
4. http://old.magazinulprogresiv.ro/articol.php?id=1377
5. http://www.ulker.ro/ro/prod-20/biskrem.html
6. http://www.kraftfoodscompany.com/ro/ro/Brands/tv-commercials/index.aspx
7. http://referat.clopotel.ro/STUDIU_DE_FEZABILITATE-6069.html
8. http://www.romalimenta.ro/upl/Nr.12-2005.pdf (pagina 10)
9. http://www.ulker.ro/ro/produse/biscuiti-umpluti-&-sticks-uri-umplute-41-pg-1.html
10. http://www.kandia-dulce.ro/brand/ulpio/
11. http://www.zf.ro/zf-24/ulker-romania-a-vandut-cu-9-mai-multi-biscuiti-inprimele-10-luni-ale-anului-5077507/
12. http://www.smartfinancial.ro/smartfinancial/fmcg++retail/biscuitii+belvita+start,+oreo,
+tuc+si+milka+au+facut+kraft+foods+romania+lider+de+piata
13. http://www.wall-street.ro/articol/Companii/856/Consumatorii-prefera-biscuitiisimpli-fara-arome.html

14. http://www.wall-street.ro/articol/Companii/70060/Afacerile-Kraft-FoodsRomania-2008-cel-mai-bun-an-Ce-urmeaza.html

15. http://www.wall-street.ro/tag/kandia-dulce.html
16. http://www.romalimenta.ro/upl/Nr.12-2006.pdf
17. http://www.capital.ro/detalii-articole/stiri/biscuitii-motorul-de-crestere-al-kraft-foodsromania-158705.html

14