Conflictul n clasa de elevi

Cnd ne gndim la termenul conflict, primele cuvinte care ne vin n minte sunt
nenelegere, ceart, sau chiar btaie, n cazul n care cei implicai nu sunt dispui s
cedeze locul celuilalt, fie avnd dreptate ori ba.
Conflictele ne marcheaz viaa, zi de zi fiind bombardai de aceste friciuni care ne
determin s ne aprm cu ardoare. n clasa de elevi, conflictele i fac apariia n orice
moment al zilei, de la nceputul i pn la sfritul programului. Elevii, vulcanici din fire, i
fr a cunoate acele tehnici ce fac totul s par mai puin negru dect este, trebuie
ndrumai i pregtii pentru adevratele dezacorduri care i vor ntri mai trziu n via.
Richard Schmuck, afirm n nenumratele cri i articole publicate c n clas,
conflictul ofer oportunitatea dezvoltrii individuale i de grup 1, de aceea este necesar, ca
noi, ndrumtorii, s-i ghidm spre a-i folosi cuvintele, deoarece fiind gestionate corect,
conflictele posed n sine energia provocrii, motivrii i progresului cognitiv i afectiv
pentru elevi.2
Clasa de elevi, spaiu de afirmare, este locul n care o multitudine de elemente duc la
altercaii ce pot uor lua amploare. Profesorul, reuind s le urmreasc, poate gestiona att
timpul ct i calitatea actului educativ. ns trebuie acordat atenie maxim impredictibilului,
acelor evenimente din timpul pauzei care dau o anumit atmosfer negativ orei, diferenelor
i diverselor interese ale elevilor, care n timpul orei folosesc un numr limitat de resurse,
multitudinii de lucruri ce au loc n clas de-a lungul orei: monitorizarea elevilor, rspunderea
cerinelor acestora la timpi diferii, ntreruperi, nenelegeri asupra coninutului, etc.
Spontaneitatea joac i ea un rol important. Profesorul are un timp foarte scurt de a reflecta
asupra evenimentelor i rspunsurilor elevilor nainte de a aciona i a-i continua activitatea
propus.
ns cnd aceast observaie sistematic eueaz, cadrul didactic trebuie s tie ce are
la ndemn pentru a depi cu uurin momentul conflictual: evitarea, aplanarea,
compromisul, colaborarea sau competiia.
Prin evitarea unui conflict se nelege ignorarea situaiei, lsnd elevii s-i rezolve
problemele singuri sau ndrumarea la profesorul diriginte sau chiar la director. ns nu tim
c evitnd conflictele dintre elevi, dm de neles acestora c preocuparea pentru ei este
sczut sau absent, ceea ce duce la frustrare la nivel individual i relaional din partea lor,
conflictul putnd s reapar sau s dea natere altora mai complexe.
Acomodarea sau aplanarea conflictelor este o alt metod de a aborda micile
nenelegeri, ceea ce duce la o acceptare sau consimire a celor propuse de cele dou pri,
preocuparea profesorului pentru acestea fiind ridicat, dar care duce la relaia de eu pierd, tu
1

Schmuck, R.A; Schmuck, P.A. (1992): Group Processes in the Classroom, Dubuque: Wm.
C. Brown Publishers, p. 289
2
Pnioar O.; Oprea C.L. (2012): Modul Pedagogie din Competene n comunicare
Performan n Educaie Program de formare destinat cadrelor didactice din
nvmntul preuniversitar, Universitatea Naional de Art Teatral i Cinematografic I.
L. Caragiale, Bucureti, p. 10

ctigi. Situaia se termin tot cu o frustrare la nivel individual (al acelei pri care cedeaz),
relaie ce dureaz atta timp ct cei implicai sunt dispui s se tolereze in continuare.
Compromisul este modalitatea n care eu ctig ceva i pierd altceva, tu pierzi ceva i
ctigi altceva, modalitate ce duce la un nivel moderat de satisfacie i dezvoltare
individual i relaional. Preocuparea pentru elevi este una medie, moderat, chiar
pragmatic, deoarece conflictul dispare, ns prile rmn cu o stare de nemulumire.
Ultimele dou strategii, colaborarea i competiia sunt cele mai des ntlnite strategii
interactive de care profesorii profit cu succes. Colaborarea ambelor pri duce ntr-adevr la
rezolvarea conflictului i totodat i la un nivel crescut de satisfacie i dezvoltare att
individual, ct i relaional. Competiia ns poate fi uor rstlmcit, deoarece poate
declana alte conflicte, dar mnuit cu grij, poate deveni cea mai distractiv metod
folosit n spaiul de afirmare. Folosit la orele de dirigenie sau la orele de limb i
comunicare, competiia pregtete elevul s fac fa nu numai nenelegerii n sine, dar i a
timpului scurt n care trebuie s acioneze pentru a se ajunge la rezolvarea acesteia.
O unealt interesant ce poate fi folosit n timpul competiiilor ar putea fi Roata
Rezolvrii Conflictelor, o simpl schem ce ofer elevilor ocazia de a-i cunoate opiunile.
Odat artat elevilor, Roata Rezolvrii Conflictelor poate duce la discuii captivante:

Bibliografie:
Group Processes in the Classroom R.A. Schmuck, P.A. Schmuck, Dubuque: Wm. C.
Brown Publishers, 1992;
Competene n comunicare Performan n Educaie Program de formare destinat
cadrelor didactice din nvmntul preuniversitar O. Pnioar, C.L. Oprea,
Universitatea Naional de Art Teatral i Cinematografic I. L. Caragiale, Bucureti,
2012;
Ghid pentru managementul clasei Justin R. Setty, Ineu, Arad, 2012
Prof. lb. englez, Elena-Diana Luncau
coala Gimnazial Lezpezi, com. Grleni, Bacu