Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Obiective:
definirea preului;
Conceptul (noiunea) de pre este strns legat de conceptele (noiunile) de tranzacie sau schimb, precum i
de conceptul de utilitate. Prin intermediul schimbului, un actor (agent) economic ce acioneaz pe pia comunic,
intr n relaie cu un alt actor economic, n scopul obinerii, de la acesta din urm a unui bun ce are valoare i este
util, oferind n schimb ceva similar, valoros i util. n consecin, obsevm c tranzacia implic o evaluare i o
estimare subiectiv a utilitii sau a satisfaciei obinute.
Preul reprezint o form de msurare economic, de evaluare concret a schimbului, cunoscut odat cu
apariia schimbului de mrfuri. Evaluarea prin pre a schimbului este denumit forma bneasc a acestuia; n sensul
acesta, preul exprimnd cantitatea de bani pltit pentru cumprarea bunurilor i serviciilor, n cadrul tranzaciilor
bilaterale care au loc pe pia; el este un raport ntre bunuri i bani 1.
n economia de schimb aflat ntr-un stadiu incipient de dezvoltare, activitile de evaluare i estimare a
utilitii nu erau disociate, nu existau bani i nu era utilizat conceptul de pre. Produsele se schimbau ntre ele, n
mod direct, n vederea satisfacerii cerinelor celor dou pri implicate n tranzacia respectiv.
Apariia banilor a permis disocierea activitilor de vnzare, respectiv cumprare (desfurate simultan n
epocile anterioare), n consecin i conturarea conceptului de consumator sau utilizator, pe de o parte, respectiv a
celui de vnztor sau ofertant, pe de alt parte. Banii au permis, n timp, acumularea, proces care a permis
manifestarea cererii i a ofertei, n condiii sppecifice diferitelor piee i perioade istorice de dezvoltare.
n economia de schimb monetar, preul este abordat n termeni de valoare: pentru cumprtor, preul
reprezint valoarea monetar pe care acesta este dispus s o plteasc pentru a intra n posesia bunurilor sau
1 Florescu, C., Mlcomete, P., Pop, N. Al. (coordonatori), op. cit., 2003x Preul reprezint, att pentru vnztor ct i pentru
cumprtor, valoarea unui bun sau serviciu. Preul este, n cele mai multe situaii, elementul hotrtor al deciziei de cumprare;
un pre stabilit corect poate impulsiona vnzrile, poate elimina concurena, poate contribui la creterea cotei de pia a
ntreprinderii etc.
Marketing
serviciilor pe care vnztorul le ofer. n plus ns, procesul de evaluare presupune, alturi de considerarea
satisfaciei imediate, i o serie de servicii complementare care nsoesc produsul, precum i valoarea rezidual x a
bunului ce se utilizeaz.
Indiferent de natura lor, organizaiile constituite pe criterii de profitabilitate (dar i numeroase organizaii
publice sau non profit), stabilesc preuri pentru produsele / serviciile pe care le ofer. Chiar dac au nume diferite,
prin funciile ndeplinite, n esen, multe concepte reprezint, de fapt, preuri 2. Dintre acestea, cele mai cunoscute
sunt:
preul magic (are ca terminaie cifra 9: 999 lei, 10199 lei etc.);
preul negociat - preul acceptat att de vnztor, ct i de cumprtor, pentru c a fost stabilit n urma
unei negocieri la care au participat ambele pri ;
preul recomandat de un anumit productor distribuitorilor cu care acesta lucreaz etc.
n marketing, preul reprezint un element al mixului de marketing, aflat ntr-o coresponden permanent
cu celelalte: produsul, distribuia i promovarea dar i un element acorporal al produsului. Preul este, nainte de
toate, variabila care justific nsi existena schimbului i, n termeni monetari, variabila care genereaz venituri
pentru vnztor, toate celelalte variabile (produsul, distribuia i promovarea) genernd cheltuieli.
Responsabilitile marketingului n ceea ce privete preurile sunt numeroase, dintre acestea remarcndu-se:
monitorizarea preurilor concurenei; dezvoltarea unor strategii de preuri distincte pentru fiecare linie de produse;
Prutianu, t. i colab., op. cit., 1998
Marketing
asigurarea unor preuri promoionale care s contribuie la creterea vnzrilor; stabilirea unui nivel al preurilor care
s aduc profit ntreprinderii; optimizarea raportului calitate - pre etc.
7.2 Preul i strategia de marketing a ntreprinderii
n contextul existenei i manifestrii unei economii de tip concurenial i avnd n vedere faptul c preul
reprezint un element intrinsec al schimbului, stabilirea nivelului acestuia reprezint, pentru ntreprindere, o
problem esenial. De fapt, la nivelul ntreprinderii se pune problema definirii i conturrii unei strategii de pre
care s corespund obiectivelor pe care aceasta i le-a propus.
Preul se subordoneaz obiectivelor concrete ale ntreprinderii, iar n condiiile n care aceasta cunoate
piaa pe care va aciona, respectiv poziia pe care o va ocupa pe piaa respectiv, ntreaga strategie de marketing a
ntreprinderii, incluznd aici, bineneles, componenta pre, se va dezvolta n concordan cu cerinele pieei.
Obiectivele pe care ntreprinderea le urmrete pot fi diverse, ele putnd fi stabilite n funcie de o multitudine de
factori i de elemente concrete.
Astfel, ntre principalele obiective ale ntreprinderii se situeaz:
maximizarea profitului, care reprezint, n cele mai multe cazuri, principalul obiectiv al ntreprinderii;
contracararea concurenei;
supravieuirea etc.
Obiectivele enumerate anterior se pot constitui, de fapt, i n obiective care pot fi realizate prin intermediul
preului.
Obiectivele ntreprinderii se realizeaz nu doar prin intermediul preeului, ci i cu ajurorul tuturor celorlalte
elemente i instrumente ale marketingului. ns, n multe situaii concrete, stabilirea unei strategii de pre adecvate
condiiilor de pia n care ntreprinderea acioneaz are o importan deosebit n asigurarea succesului.
n cadrul politicii de marketing a ntreprinderii, preul reprezint o variabil extrem de important, supus
nu doar unor influene interne, cum ar fi restriciile generate de costuri i de rentabilitate, ci i unor influene externe,
generate de puterea de cumprare sau de preurile produselor concurente; n consecin, se apreciaz c preul este o
variabil complex.
Preul, n calitate de element al mixului de marketing, trebuie s se coreleze cu celelalte trei elemente ale
acestuia: cu produsul - preul unui produs se stabilete n funcie de caracteristicile i nivelul de calitate al
produsului; cu distribuia - preurile practicate se afl ntr-o relaie strnd cu modalitile efective de distribuire a
produselor; cu promovarea - existnd numeroase interaciuni ntre pre i activitatea promoional: preurile mari
pentru un nou produs pot furniza fondurile necesare programelor de informare a consumatorilor asupra produsului
respectiv; publicitatea are un impact mai mare asupra vnzarilor la preuri mici; promovarea continu reduce
sensibilitatea consumatorilor la pre.
Rolul i importana preului n mixul de marketing variaz n funcie de situaia concret n care
ntreprinderea acioneaz, de specificul pieei pe care aceasta evolueaz. n unele cazuri, acesta poate avea un rol
hotartor n realizarea obiectivelor ntreprinderii, n altele ns are o contribuie mai puin important. Se constat, n
ultimul timp, o cretere a rolului preului n politica de marketing a ntreprinderilor.
Politica de pre
Este unanim acceptat faptul c, n prezent, preul nu mai reprezint, pentru ntreprinderi, o variabil
exclusiv exogen, puin controlabil sau chiar necontrolabil, el transformndu-se n parte integrant, n element
component al instrumentarului obinuit al acestora.
7.3 Modaliti de determinare a preului
costuri;
cerere;
concuren, fiecare dintre acestea acionnd n mod diferit asupra procesului de stabilire efectiv a
preului, n funcie de obiectivele urmrite.
Modalitatea concret, efectiv de determinare a preului se difereniaz de la o ntreprindere la alta: unele
ntreprinderi i fixeaz preurile doar n funcie de concuren, altele n funcie de suma costurilor etc.
Determinarea preului n funcie de costuri
Metodele de determinare a preului n funcie de costuri sunt considerate ca reprezentnd primele metode cu
caracter tiinific ce au fost utilizate n acest scop. Se consider c ele au nceput s fie utilizate la nceputul
secolului al XX-lea, perioad n care cererea i concurena ocuapu un loc mai puin important n determinatrea
preului. Determinarea preului n funcie de nivelul costurilor este considerat a fi cea mai simpl modalitate, dintre
cele trei, teoretic preul trebuind s acopere costurile i s asigure obinerea unui profit.
Costurile sunt ncadrate, n principal, n dou categorii: costurile fixe i costurile variabile. Costurile fixe
sunt cele generate de activitile generale ale ntreprinderii, ele neputnd fi repartizate asupra unui produs sau altul;
ele mai sunt cunoscute i sub denumirea de costuri indirecte sau de infrastructur. Costurile variabile se afl ntr-o
relaie direct cu volumul produciei, de aceea ele se mai numesc i costuri directe. Nivelul lor total se determin n
funcie de cantitatea sau de numrul de uniti produse, costurile variabile unitare fiind relativ constante.
Utilizarea pe scar larg n activitatea practic a metodelor de determinare a preului pornind de la costurile
de producie se bazeaz pe simplitatea i obiectivitatea acestora. Muli productori i vnztori consider c pot
aprecia costurile cu o precizie mult mai mare comparativ cu cererea; de asemenea, metodele sunt transparente,
avnd n vedere faptul c multe costuri sunt uor de verificat.
Cuantificarea adecvat i ntr-o manier operativ a costurilor ce urmeaz a fi utilizate n procesul de
determinare a preului necesit, cel puin din perspectiv teoretic, calcularea unei funcii a costurilor medii,
corespunztoare diferitelor niveluri ale produciei. De asemenea, trebuie s nu omitem faptul c exist numeroase
costuri variabile i c fiecare dintre acestea evolueaz n mod diferit. n acest context, se pot defini: costul fix total,
ca sum a tuturor costurilor fixe; costul variabil total, ce reprezint suma tuturor costurilor variabile,
corespunztoare diferitelor niveluri ale produciei; costul total, obinut prin nsumarea celor dou tipuri enunate
anterior.
Fiecruia dintre cele trei tipuri de cost i corespunde un cost mediu unitar, ce rezult din din raportarea
costului la volumul produciei obinute, dup cum urmeaz: costul fix mediu unitar, costul variabil mediu unitar i
costul mediu unitar, volumul optim al produciei corespunznd punctului n care costul mediu marginal este nul.
Desigur, am putea aduga i faptul c, dac din perspectiv teoretic este unanim acceptat faptul c unul
dintre principalele criterii de stabilire a nivelului preurilor este reprezentat de costuri, n practic, de multe ori,
preul nu are n comun cu costurile dect faptul c trebuie s fie mai mare dect suma acestora, preul fiind stabilit
pe pia, ca rezultat al jocului liber al cererii i ofertei.
Marketing
Orientarea preului dup costuri se poate concretiza fie n practicarea unui nivel unic, fie a unor niveluri
difereniate de pre, n funcie de cantitatea produs sau de piaa pe care acioneaz ntreprinderea. Aceast
modalitate de determinare a preului presupune, de asemenea, garantarea unui anumit volum (minim) al vnzrilor
(sub acest nivel preul nu ar putea acoperi costurile); pe de alt parte, un volum de vnzri mai mare dect cel
planificat iniial ar putea permite reducerea nivelului final al preului, stimulnd astfel creterea vnzrilor.
Determinarea preului n funcie de cerere
Indiferent de nivelul su, preul exercit o influen direct asupra cererii, i invers. Relaia ntre pre i
cerere se transpune n conceptul de funcie a cererii. Estimarea acestei funcii se poate realiza n dou forme
posibile: ntr-o form restrns, considernd c preul concurenei rmne constant i ntr-o form extins, care
include o estimare, pentru fiecare nivel al preului stabilit de ctre ntreprindere, a diferitelor preuri ale concurenei
i ale altor ageni economici.
Funcia cererii exprim numrul de uniti vndute pe pia, la niveluri de pre diferite, ntr-o anumit
perioad de timp.
n mod obinuit, cererea i preul se afl ntr-o relaie invers: cu ct preul este mai mare, cu att cererea
scade, i invers. Exist ns i excepii de la aceat regul, n cazul produselor de lux de exemplu, motivaia fiind
simpl: consumatorii asociaz creterea preului cu o mbuntire a calitii.
Un element de o deosebit importan n procesul de determinare a preului n funcie de cerere este
reprezentat de elasticitatea cererii n raport cu preul. Abordat prin prisma consumatorului, elasticitatea cererii n
raport cu preul este influenat de o serie de elemente, dintre care mai importante sunt: existena unei zone de pre
de referin; atracia exercitat de anumite preuri (preurile psihologice); inegalitatea sensibilitii consumatorilor la
pre; utilizarea preului ca un indicator de calitate.
Existenta unei zone de pre de referin n urma unor observri i analize repetate, s-a constat c, de regul,
fiecarui produs i se asociaz o zon de preuri acceptabile, urmare a informrii i manifestrii experienei
consumatorului. Sub un anumit prag (minim), produsul este respins pentru ca induce o calitate redus, iar peste un
anumit prag (maxim), produsul nu este cumprat, fiind apreciat prea scump. Zona preului de referin este legat
de existena unui pre de referin, stabilit, n numeroase cazuri, n funcie de preul produselor similare.
Atracia anumitor preuri pentru consumatori Exercit o atracie deosebit asupra consumatorilor preurile
terminate n cifra 9.
Inegalitatea sensibilitii consumatorilor la pre Consumatorii au un comportament, implicit o sensibilitate
diferit fa de preuri, respectiv nivelul acestora, ei putnd fi ncadrai n una din urmtoarele categorii: cei fideli
preurilor sczute, cei fideli preurilor medii i cei fideli preurilor ridicate. Diferenierile care se manifest sunt
datorate profilurilor socio-demografice, precum i factorului timp.
Utilizarea preului ca un indicator de calitate n urma studiilor efectuate, s-a constatat c exist o relaie
pozitiv ntre pre i calitatea unui produs; mai mult dect att, preul joac un rol mai important atunci cnd
reprezint singura informaie disponibil dect n cazul n care este asociat altor informaii referitoare la produs.
n realitate, sunt inventariate un numr nsemant de situaii concrete n care calitatea este dedus din pre 3,
dintre care prezentm, n continuare, doar cteva, considerate importante:
Politica de pre
avantajul final - avantajul final adus de produs este puin important pentru cumprtor;
efectul de investiie - produsul este utilizat ca un complement al unui produs principal deja cumprat i
chiar amortizat;
calitatea perceput - produsul este asociat imaginilor puternice de calitate, prestigiu, exclusivitate;
concurena pur, caracterizat prin aceea c un numr mare de ofertani se adreseaz unui numr mare
de cumprtori, nici unul dintre ei neputnd influena nivelul preurilor. n consecin, n aceast
situaie, preul nu poate fi controlat de ntreprindere;
oligopolul, caz n care pe pia se nfrunt un numr redus de ofertani, concurenii fiind dependeni
unii de alii n stabilirea preurilor;
monopolul, ce corespunde unei piee pe care se nfrunt un ofertant i un numr mare de cumprtori,
ofertantul avnd un rol hotartor n formarea preurilor.
Nagle, T., The Strategy and Tactics of Pricing, Englewood Cliffs, New Jersey, Prentice- Hall Inc., 1997
Marketing
obiective de pre;
strategia de marketing;
costurile;
cererea;
concurena;
percepia cumprtorului;
Politica de pre
Unii specialiti5 consider c cei mai importani factori ce influeneaz formarea preurilor sunt factorii
economici, ntre care se remarc: cererea pentru produsul respectiv, costul acestuia, nivelul calitativ, etapa din ciclul
de via n care se afl produsul, concurena, strategia de distribuie i cea promoional etc.
Dintr-o alt perspectiv de abordare, factorii care-i exercit influena asupra preurilor pot fi grupai n
urmtoarele categorii:
concurena;
intermediarii;
furnizorii;
restriciile guvernamentale.
Marketing
Politica de pre
Fiecare dintre formele de difereniere enumerate anterior mbrac forme diferite. Astfel, principalele forme
de difereniere a preurilor n funcie de solicitani (sau segmente de pia) sunt:
strategia preului lider - adoptat ndeosebi de marile ntreprinderi, suficient de puternice pentru a
stabili un pre ce va fi urmat de concuren;
strategia preului urmritor - adoptat de micile ntreprinderi (dar i de cele mai mari, care nu se pot
impune pe pia). n mod concret, ntreprinderea care adopt un pre de urmrire urmrind preul
liderului, poate obine profituri mari, dac vnzrile nregistraz un anumit nivel;
strategia preurilor reduse, care presupune reducerea preurilor n scopul atragerii de clieni de la
ntreprinderile concurente;
strategia de luare a caimacului presupune fixarea, la lansarea unui produs pe pia, a unui pre ct se
poate de mare; este o strategie foarte utilizat n cazul bunurilor industriale, respectiv produselor ce
ncorporeaz o tehnologie avansat;
strategia preului de penetrare - const n cucerirea rapid a unui segment de pia, prin practicarea
unui pre sczut.
De asemenea, n funcie de vechimea produsului pe pia, strategiile de pre pot mbrca forme diferite.
n faza de produs nou, principalele strategii de pre recomandate sunt strategia de smntnire i strategia de
penetrare a pieei. Strategia de smntnire se aplic ndeosebi n cazurile cnd cererea este inelastic fa de pre,
existnd un numr mare de consumatori dispui s accepte un pre ridicat; strategia de penetrare a pieei presupune
lansarea produselor la preuri mai mici dect preurile medii practicate pe piaa respectiv.
Marketing
Specificare
Strategia de smntnire
Obiective
Cerere
Inelastic.
Elastic.
Concuren
Inexistent.
Amenintoare.
Produs
Durat de via
Scurt.
Mai lung.
Costuri
Puin cunoscute.
Buget de marketing
Slab.
Ridicat.
Comunicare
Focalizat.
De mas.
Distribuie
Selectiv.
De mas.
Risc financiar
Slab.
Ridicat.
Risc de eec
Ridicat.
Slab.
Strategii ulterioare
Preuri degresive.
n cazul existenei produsului pe pia, strategiile de pre cele mai recomandate ce pot fi adoptate sunt
strategia preului pieei, prin adoptarea unui pre mai mic dect preul lider i strategia de penetrare a pieei, atunci
cnd ntreprinderea, urmare a experienei acumulate, obine o diminuare a costurilor.
Politica de pre
Variante strategice
Meninerea preului i a
calitii percepute.
Alegerea anumitor
categorii de cumprtori.
Motivaia
Consecine
ntreprinderea se buncur de
o mare fidelitate a clienilor
si.
Cot de pia mai mic.
Este de preferat s se cedeze Rentabilitate mai sczut.
concurenei clienii cu
venituri mici.
Creterea preului i a
calitii percepute.
Acoperirea costurilor n
cretere.
Cot de pia mai mic.
mbuntirea calitii pentru Rentabilitate
a justifica creterea
neschimbat.
preurilor.
Meninerea preului i
creterea calitii
percepute.
Reducerea parial a
preului i creterea
calitii percepute.
Reducerea drastic a
preului i meninerea
calitii percepute.
Introduce disciplina i
Reducerea drastic a
descurajeaz concurena n
preului i scderea calitii sfera preului, meninnd
percepute.
neschimbat marja
profitului.
Meninerea preului i
scderea calitii
percepute.
Se reduc cheltuielile de
comercializare pentru a
contracara creterea
costurilor.
Marketing
Rezumat
Preul reprezint o variabil important a mixului de marketing, prin intermediul creia pot fi realizate
anumite obiective strategice ale ntreprinderii. Preul are un rol de o deosebit importan n formarea i
manifestarea comportamentului de consum, fiind n acelai timp, un instrument complex aflat la dispoziia
decidenilor, a managementului ntreprinderii.
Concepte cheie
Preul. Element al mixului de marketing, aflat ntr-o coresponden permanent cu celelalte: produsul,
distribuia i promovarea dar i un element acorporal al produsului.
Preul de stratificare. Pre iniial foarte mare i care urmeaz a fi redus treptat, n timp.
Preul de penetrare pe pia. Preul stabilit n momentul lansrii produsului, de regul la un nivel sczut, n
scopul cuceririi unor segmente ct mai largi.
Preul de vrf de sarcin. Pre stabilit n cazul n care exist o limitare a cantitii de produse pe care
ntreprinderea o poate aduce pe pia, iar cererea este variabil n timp.
Preul liniei de produse. Preul stabilit n scopul maximizrii vnzrilor sau profiturilor la nivelul ntregii
linii.
Preul discriminatoriu. Discriminarea prin pre se refer la oferirea aceluiai produs unor cumprtori
diferii, la preuri diferite.