Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Comisia de cenzori
CONSILIUL DE
ADMINISTRAIE
Birou de personal
salarii, relaii cu public
Manager general
Oficiul juridic
Serviciul
administrativ
Director
Sector
comercial
confeciitricot
Sector
marketingvnzri
Serviciu
financiar
Magazin 1
Magazin 2
Director
Sector
comercial
nclminte
Magazin 3
Serviciu
contabil
Depozit
central
SC LEXLAND SA are ca organe supreme de conducere AGA ale crei atribuii sunt
precizate prin prevederile legale n vigoare. Pentru validitatea deliberatorilor adunrii generale este
necesar prezena acionarilor care s prezinte cel puin jumtate din capitalul social iar hotrrile s
fie luate de acionarii ce dein majoritatea absolut din capitalul social reprezentat n adunare, dac n
actul constitutiv sau n lege nu se prevede o majoritate mai mare.
Societatea e administrat i reprezentat de Consiliul de Administraie (CA) ce are un
numr de membri stabilit prin statut. Administratorii societii pot numi un Comitet de Direcie i
directori executivi. CA stabilete atribuiile i remunerarea directorilor, i descarc de obligaii, i
revoc i analizeaz periodic rapoartele scrise de directori asupra operaiilor efectuate.
n conducerea firmei mai funcioneaz i 2 directori comerciali care coordoneaz
activitile serviciilor comerciale. Acestea sunt departamentele ncadrate cu specialiti ce sunt buni
cunosctori ai caracteristicilor fizico-chimice, tendinele n mod, evoluiei pieei pentru produsele
comercializate de firm. Aceti specialiti din serviciile comerciale particip mpreun cu economitii
din compartimentul Marketing-Aprovizionare la alegerea calitii, a structurii comenzilor, la alegerea
perioadei de aprovizionare, la alegerea modului de asociere a produselor etc.
Personalul de conducere a societii i cenzorii sunt alei de AGA. Directorul Economic
este i Contabilul ef al unitii i coordoneaz activitile economice desfurate de serviciile
financiar, contabilitate i prin care urmrete permanent gestionarea eficient a capitalului firmei.
Societatea comercial SC LEXLAND SRL. s-a nfiinat n anul 2001 cu respectarea Legii
nr. 31/1990 privind societile comerciale, republicat n Monitorul Oficial al Romniei, partea I nr.
33/29.01.1998 de ctre:
-
2.
3.
Istoric:
2001:
Povestea echipei LEXLAND ncepe n 2001, cnd cei doi asociai ai firmei : Andronache
Cecilia i Antoniu Mihai deschid primul magazin ntr-un spaiu comercial de 100mp, oferind
clienilor si urmtoarelor categorii de produse: nclminte, lenjerie, confecii, tricotaje i pardesie i
diverse accesorii;
2002:
Anul 2002 a nsemnat consolidarea poziiei firmei pe piaa local prin deschiderea altor dou
magazine n Iai n poziii importante i strategice ale oraului, cele trei magazine concurnd la
ctigarea i consolidarea poziiei acesteia n domeniul n care acetia acioneaz: piaa
nclmintelor;
Deasemenea firma i-a consolidat relaiile cu furnizorii prin semnarea unor contracte
avantajoase ambelor pri;
Din dorina de a veni n ntmpinarea clienilor, acetia fiind majoritatea persoane fizice, gama
de produse oferit s-a lrgit semnificativ, odat cu apariia pe piaa Iaului a noi produse n domeniu.
2003:
Oferta larg de produse oferite a unor productori de renume din domeniu (IL PASO, GEOX,
MANCETTA, LEONARDO) devine atractiv pentru clieni, fiind susinut i de un stoc semnificativ
de marf. Odat cu creterea vnzrilor apare i necesitatea creterii numrului personalului calificat
angajat, ajungnd la un numr de 22 angajai;
Firma a importat produse unor productori de renume: REPLAY, LEONARDO, SFINX
ETC, colabornd direct cu un partener din Marea Britanie. De asemenea s-au ncheiat noi contracte cu
principalii importatori de produse de nclminte din ar;
O latur important a activitii firmei a reprezentat-o nfiinarea departamentului de distribuie
de materiale de o calitate deosebit i la un pre foarte accesibil pentru cei n domeniu, urmrindu-se
extinderea portofoliului de clieni i realizarea unei reele de reselleri care s cuprind aria geografic a
Moldovei;
2004:
Din dorinta de a-i consolida o poziie ct mai bun n domeniul nclmintei i de a veni n
sprijinul unui numr ct mai mare de clieni, SC LEXLAND SRL a fcut un prim pas prin oferirea n
decursul anului 2004, a unor produse de nclminte mult mai satisfctoare din punct de vedere
calitativ, firma ncepnd s specializeze din ce n ce mai bine n domeniu. A nceput chiar s ncheie
contracte cu ceva firme din strintate: Marea Britanie, Frana i Spania.
Planurile de extindere ale firmei vizeaza acoperirea ntregii zone a Iaului i infiltrarea treptat i
n celelalte zone ale rii. Pentru a rezista pe o pia ca aceasta a nclmintelor n plin expansiune,
firma LEXLAND i-a stabilit ca obiectiv alinierea la standardele occidentale. Schimbarea identitii i
a imaginii firmei a dat startul acestei transformri. Spiritul tnr al ntregii echipe i dinamismul
domeniului se reflect n toat aceast schimbare;
2005:
Anul 2005 va continua tendina de extindere a firmei, susinut de aceeai viziune managerial,
de dezvoltarea logisticii, de implementarea unui program de gestionare al stocurilor on-line, precum i
de parteneriate solide cu furnizorii.
2006:
2007:
La nceputul acestui an s-a hotrt extinderea domeniului de activitate i n alte domenii dect
cele avute pn n acest moment, i anume:
1. prestarea de servicii de transport cu mijloace proprii;
2. activiti de import-export, reprezentan comercial, intermediere pe baz de
concesionare;
3. activitate de reclam, licitaii, publicitate, organizarea de expoziii,PR;
4. activiti cu caracter social pentru personalul propriu.
Nr
1
Categ de suprafee
Supr. total
2 Supr. Acoperit
-pt vnzare mrfuri
-spaii auxiliare
-administrative i
sociale
-ncperi tehnice
3 Supr neacoperit
Mag.
1
Mag.
2
Mag.
3
Depozit
central
Admin
centr.
Total
firm
520
364,5
411
620
220
2135,5
520
420
42
58
364,5
304
22,25
38,25
411
320
38
53
380
305
39
220
220
1895,5
1.044
407,25
408,25
56
260
56
260
Ponderea cea mai mare n suprafa e deinut de societate, cldirile 88,76%, iar suprafaa
destinat vnzrii ocup mai bine de jumtate din suprafaa total, 51,29%. Suprafaa neacoperit,
existent numai la depozitul central reprezint de 12,17% din totalul suprafeei deinut de societate.
Cldirile n care i desfoar activitatea firma SC LEXLAND SRL, sunt cldiri nchiriate.
Cldirile sunt construite de circa 15 ani, respectnd standardele n ceea ce privete construciile,
asigurnd un grad mare de siguran.
Cldirile au fost amenajate de firm, att pe exterior ct i n interior, la fel i instalaiile din
cladire, care sunt n conformitate cu normele impuse de stat, pentru a asigura sigurana personalului,
dar i o desfurare n cele mai bune condiii a activitii.
Designul magazinelor a fost astfel proiectat pentru a atrage clienii, avnd un spaiu primitor,
avnd culori calde i suportabile, astfel nct cumprturile s se realizeze ntr-un mediu ct mai plcut
de ctre clieni.
Magazinele sunt mprite pe raioane, fiecare raion find dotat cu mobilier adecvat pentru
fiecare produs n parte: nclminte, confecii, materiale textile.
De exemplu, la raionul cu nclminte , acestea sunt aezate pe rafturi prinse n perete, unde
sunt aezate n aa fel nct clienii s le observe ct mai bine, s se poat uita cu atenie la orice model
expus n funcie de culoare , design, model, analiznd forma ct i designul acestora, fiecare model de
nclminte avnd afiat preul n dreptul acestuia.
Celelalte accesorii sunt amenajate pe rafturile din spatele tejghelei, de unde pot fi vzute de
ctre clieni: diferite materiale textile, osete, lenjerie de pat i intim att pentru femei ct i pentru
brbai, i copii.
Cldirea n care se afl administraia central a SC LEXLAND SA are urmtoarea
structur:
(1) biroul managerului general;
pentru confecii,tricotaje,lenjerie;
(11) paza;
produse nclminte
Magazinul LEXLAND 1
Este organizat ntr-o cldire independent, de form i cu structura prezentate mai jos. n
acest magazin sunt comercializate produse de nclminte pentru femei, brba i copii. n sala de
autoservire se comercializeaz nclminte pentru brbai i femei.
3,5m
6m
20m
18,5m
(1)
(3)
(13)
(10)
(12)
(8)
2m
(9)
(5)
(6)
(7)
2m
3m
2,5m
(2)
3m
4m
4m
12,5m
(4)
(6) vestiar;
(7)
Echipamentele:
Echipamentele folosite de firm sunt cele mai performante i sunt rennoite anual, cele vechi
fiind vndute pentru a se cumpara altele noi, astfel obinandu-se o economie.
Echipamentele de stocare i ncrcare sunt astfel proiectate pentru a deplasa marfa din
depozit n magazine i invers fr ca aceasta s sufere daune .
Toate operaiunile ce in de stocarea mrfurilor n depozit, scoaterea acestora din depozite i
vnzarea lor ctre clieni sunt nregistrate n computerele din cadrul firmei, aceasta dispunand de o
infrastructra IT de gestionare foarte performant, ceea ce faccilitez evidena mrfurilor existente n
magazine.
De asemenea firma deine o baz de date cu toi clienii care achiziioneaz produse din cadrul
ei, iar clienii fideli primesc n anumite perioade ale anului reduceri nsemnate sau li se trimite
permanent noua ofert a firmei la adresa de domiciliu a acestore.
Punctele tari i slabe ale logisticii de sprijin:
Punctele tari i slabe ale logisticii de sprijin ale firmei SC LEXLAND SRL sunt
enumerate astfel:
Punctele tari:
-
Firma folosete o baz de date cu toi clienii care achizitioneaz produse din cadrul ei.
Punctele slabe:
-
Nu exist parcri pentru clieni, acetia fiind nevoii s parcheze n alte locuri pentru a
ajunge la magazine;
Numr mic de maini pentru transportul mrfurilor. Acest lucru cu privire la transportul
mrfurilor se va remedia ct de curnd , deoarece firma va investi i n acest domeniu ;
9
20m
(11)
(10)
9m
3m
(4)
1,5m
(5)
(7)
3,5m
(9)
(8)
(2)
(6)
(3)
10
2m
2m
(1)
2m
6m
4m
4m
(7)biroul directorului;
(9)grup sanitar;
(10)teren exterior;
(11)gard protector;
Amenajarea depozitului:
Depozitul a fost astfel construit pentru a feri marfurile de actiunea agentilor externi: apa,
aer, umezeala, etc.
Construcia depozitului:
Mobilierul utilizat n depozit sunt rafturile din lemn pe care sunt aezate mrfurile, ct i
europaleii;
11
Mijloace de transport sunt folosite, deoarece marfa este transportat de la main n depozit
i invers de ctre angajaii acestuia.
Transportul
Transportul mrfurilor este realizat de ctre microbuzele proprii, iar n cazul n care marfa
vine de la furnizor, transportul este asigurat de acesta. Dup cum am menionat transportul mrfii din
cadrul depozitului central se face cu microbuzele firmei pentru a aproviziona cele 3 magazine
existente n perimetrul judeului Iai, ct i n locaii diferite i la distane relativ mari.
Aceast aciune de aprovizioanare a magazinelor se face de obicei n timpul nopii, pentru a nu
se stnjeni activitatea personalului i clienilor pe timpul zilei, astefel rezult o bun gestionare i
amplasare n magazine.
Avantajele realizrii transportului cu mijloace proprii:
-
Economii, deoarece nu se vor nchiria de la firme de transport maini sau angajaii alte
persoane cu maini pentru a cra marfa.
Onorarea comenzilor
codul articolului;
cantitate;
pre;
termen de livrare, etc.
Mrfurile sunt aduse n depozit de ctre furnizori. De aici ele sunt luate de ctre personalul
firmei care are aceste atribuii specificate n fia personal a postului i aezate n magazine: dup
model, culoare, mrime etc., de unde sunt vndute clienilor, prin vnzare direct n magazine, ct i
prin comenzi online.
Preluarea comenzilor presupune:
-
Plata comenzilor efectuate online se face pe baz de card, atunci cnd se emite comanda, sau
direct la oferul care transport marfa i o duce acas la client. Marfa este predat acestuia dup ce
semneaz un document de primire i primete de la ofer o factur de nsoire a mrfii i un aviz pentru
garania acesteia.
Comenzi se efectueaz i n magazin, la vnztor, care preia cererea clientului, contacteaz
furnizorul i apoi d un rspuns clientului n ct timp poate s vin s i ridice marfa, asta n cazul n
care marfa nu se afla deja n depozit. Plata se face la vanztor n momentul n care este adus marfa,
iar clientul primete factura i chitana ct i garania pentru acel produs.
13
Nr
1
Categorii de personal
Personal comercial total :
-de conducere
-manager general
-director comercial
-director economic
-sef servicii
-sef magazin si depozit
-sef sala
-operativ
-vanzatori
-casieri controlori
-auxiliar
supraveghetori
Personal de servire total :
-gospodaresc
Mag 1 Mag 2
Mag
3
Depozit
central
Admin.
central
Total
firm
10
10
1
1
1
7
62
16
1
1
1
7
5
17
1
13
1
19
1
3
2
16
6
5
1
4
1
1
12
2
5
1
4
1
1
18
9
4
1
4
1
1
14
1
5
2
1
1
47
17
14
4
12
9
6
-tehnic
Personal administrativ
TOTAL PERSONAL
18
14
20
3
2
10
10
21
3
12
83
Aportul informaional:
Aceasta este o alt metod de instruire a angajailor, deoarece ei caut informaii despre
produse pe internet, n reviste de specialitate i n cataloage .
Angajaii sunt motivai n ceea ce fac, nu numai pentru satisfacia lor proprie i pentru c fac
acest job din plcere, ci i pentru faptul c ei trebuie s ating un anumit target pe luna pentru a obine
bonificaii de la patroni.
n cazul n care clientul are nevoie de informaii privind produsele din magazin, el poate intra
pe site-ul firmei, sau poate contacta firma prin telefon, fax sau email, sau fie prin apelarea serviciului
cu clienii care st la dispoziia acestuia, unde clientul poate afla informaiile pe care le dorete sau
poate face comand de un anumit produs care nu se afl nc n firm.
Departamentul Relaii Clieni:
Tel:
0232 251375
Fax:
0232 251365
Email: relatiiclienti@lexland.ro
Program:
Luni Vineri
10 19
Smbt
10 17
Duminic
10 14
15
Sediul firmei:
Bulevardul Tudor Vladimirescu, nr. 84, Judeul Iai.
Telefon: 0232 - 252.994
Fax: 0232 - 252.994
Email: sediu@lexland.ro
Punctele tari la nivelul logisticii de pilotaj sunt:
-
Timp mare de preluare a apelurilor telefonice, deoarece este puin personal angajat pentru
acest serviciu;
Preul:
Strategia de pre este strategia preului sczut care are rolul de a trage clienii. Exist
deasemeni i un program de fidelitate care reduce preul final. Obiectivul este maximizarea volumului
vnzrilor i a cotei de pia pe raza judeului IAI.
Sortimente de mrfuri i preuri practicate la SC LEXLAND SRL
Nr.crt
Denumire
Sorti
-
nclminte
femei
FI
63,3
1.20
76,0
F2
61,1
1.20
73,4
F3
58,0
1.20
69,6
F4
52,3
1.20
62,8
16
Pret de livr.
act RON
nclminte
brbai
nclminte
copii
confecii femei
pardesie femei
confecii brbai
pardesie brbai
confecii copii
tricotaje femei
Bl
75,2
1.20
90,3
B2
43,2
1.20
51,9
B3
61,1
1.20
73,4
CI
42,3
1.20
50,8
C2
33,0
1.20
39,6
C3
35,8
1.20
43,0
Cfl
124,4
1.20
149,3
Cf2
11.2,0
1.20
134,4
Pf1
135,0
1.20
162,0
Pf2
132,2
1.20
158,7
Cbl
143,6
1.20
172,4
Cb2
110,3
1.20
132,4
Pbl
145,0
1.20
174,0
Pb2
118__
1.20
141,6
Cel
68,4
1.20
82,1
Cc2
51,1
120
61,4
Tfl
78,0
1.20
93,6
17
10
tricotaje brbai
11
tricotaje copii
12
lenjerie femei
13
lenjerie brbai
Tf2
54,3
1.20
65,2
Tbl
67,7
1.20
81,3
Tb2
53,5
1.20
64,2
Tcl
37,0
1.20
44,4
Tc2
23,3
1.20
28,0
Lfl
31,5
1.20
37,8
Lf2
12,2
1.20
14,7
Lf3
10,1
1.20
12,2
Lbl
13,9
1.20
16,7
Lb2
59
1.20
71
Lb3
89
1.20
107
reclama:
-
reclama direct: prin informatii distribuite prin posta sau distribuirea unor
flututrasi pe strada, informatii prin e-mail celor care s-au inscris pe site pentru
newsletter lunar;
Media:
o presa scrisa locala: desteptare si Monitorul de Iai
18
proprii.
timpul actioneaza asupra eficientei ca un factor care pune in valoare o varianta cercetata.
19
cea mai semnificativa fateta a eficientei economice o constituie calitatea efectelor. O activitate
eficienta se caracterizeaza prin rezultate dintre cele mai bune,produsele obtinute trebuind sa fie
de performante ridicate,de o deosebita utilitate pentru societate la momentul considerat.
Investitiile in firma Lexland au fost realizate in principal la inceputul activitatii sale, in anul
2002. Investitiile au constat in amenajarea depozitului si a sediului principal pentru care nu a fost
necesara si cumpararea terenului aceasta fiind proprietatea personala a asociatilor firmei. Alte investitii
necesare au fost utilajele i materialele textile necesare si constituirea unui stoc de materii prime.
dinamica rentabilitatii
(indice
salarii)
-
Cantit
Pret
Valoare
Valoare dupa
rt
ate
unitar
RON
reevaluare
fixe
RON
1
2
3
Cladiri
Constructii speciale
Masini,utilaje,instala-tii
35.000
0
0
41.300
0
0
de lucru
Aparate si instalatii de
5
6
7
0
0
6015
0
0
7097,7
mobilier,
Buc
35.000
RON
instrumente,
20
aparatura de birotica
-stelaje
-rafturi simple
Buc
Buc
4
5
30
33
120
165
141,6
194,7
-mese
-birouri tip 2
-dulapuri vestiar
-calculator
-case de marcat
TOTAL
Buc
Buc
Buc
Buc
Buc
-
5
1
8
1
2
-
32
50
15
4000
700
-
160
50
120
4000
1400
41015
188,8
59
141,6
4720
1652
48.397,7
Denumirea mijlocului
Dur
Norm
mij
fix
norm
a am
de util
(ani)
100
10
fix
I
II
III
Cladiri
Constructii speciale
Masini utilaje instalatii
IV
de lucru
Ap si inst de masura
V
VI
VII
control si reglare
Mijloace de transport
Animale si plantatii
Unelte,dispoz,mob,
Val uzura
Val ramasa
RON
RON
226 560
9062,4
217 497,6
10
88 500
35 400
53 100
10
10
61 376,52
24 550,6
36 825,91
69 013
307423,51
instr,ap de birotica
TOTAL
376 436,52
n Tabelul nr.2 este prezentata situatia generala a mijloacelor fixe la societatea LEXLAND.
Este trecuta durata de amortizare in ani,care in cazul cladirilor este de 100 ani,iar pentru mijloace de
transport,unelte,dispozitive etc este de 10 ani. Norma de amortizare pentru cladiri este de 1%,iar
pentru mijloace de transport, dispozitive etc de 10%.
21
Norma de amortizare a mjlocului fix se poate determina fie prin raportarea valorii anuale
de recuperat (calculata ca raport intre valoarea de inventar si durata normala de utilizare), fie raportand
100% la durata normala de recuperare,astfel:
Na=100%/Dn
Unde:
Na-norma de amortizare exprimata procentual;
Dn-durata normala de utilizare a mijlocului fix respectiv,exprimata in ani;
Valoarea amortizarii anuale va fi:
Aan=Vi*Na/100=Vi/Dn
In cazul unei functionari continue pe parcursul unui an, amortizarea anuala se raporteaza la
cele 12 luni ale anului si se stabileste valoarea medie a amortizarii lunare de recuperat, valoare ce se
introduce in cheltuielile de circulatie odata cu intocmirea Situatiei lunare de venituri si cheltuieli
pentru stabilirea rezultatelor economice ale firmei.Aceasta situatie de venituri si cheltuieli permite
determinarea profitului brut,a impozitului pe profit cat si a altor obligatii ale societatii.
Valoarea amortizarilor mijloacelor fixe se inregistreaza in conturi si se constituie ca una din
sursele de finantare a investitiilor pentru inlocuirea mijloacelor fixe uzate cat si pentru modernizarea
lor.
Dinamica rentabilitii
Rentabilitatea economica:
Activul total= Total active circulant+total active imobilizate
Activ total=8.613.769+41.429.239=70043008 lei
Rentabilitatea bruta = beneficiul brut/activul total x 100 (15-20%)
Rbrut=
22
Rentabilitatea financiara :
R capital permanent=B net/cap permanentx 100
R capital permanent=
111.200.000
- Cheltuieli totale
104.965.000
- Rezultat brut
6.235.000
- Rezultat net
5.237.400
23
2006
2006
Val adaugata
Subventii
Impozite si taxe fara TVA
Cheltuieli cu personalul
Total
24
TEMA:
Profesor coordonator:
Ciobanu Ioan
SC LEXLAND SRL
Realizator proiect:
Studenta: ALEXA RAMONA- ELENA
Specializarea: ECTS
Grupa: 1
25
[ani]
coeficient
dinamica rentabilitatii
(indice
salarii)
-
26
27