Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Plan de Afaceri
Adresa: str. Alexandru Petofii nr. 79, Dumbrvia, jud. Timi
Cuprinsul
1.
2.
3.
4.
I.
Rezumatul executiv............................................................................................. 4
II.
Coninutul planului de afaceri
Descrierea (profilul) firmei................................................................................................ 7
Scurt istoric al firmei......................................................................................................... 8
Sortimentaia oferit / ofertabil de firm n pia (tabelul 1.4)........................................ 10
Descrierea pieei firme....................................................................................................... 10
4.1. Diferenierea produselor.............................................................................................. 10
4.2. Diferenierea serviciilor............................................................................................... 10
4.3 Diferenierea personalului........................................................................................... 11
I. Rezumatul executiv
Firma S.C. BONTIMS S.R.L. J35/3087/1993 Cod fiscal R4482603 a fost nfiinat n
Romnia n anul 1993, avnd ca scop producia de nclminte pentru firma mam BONIS
SpA Italia n paralel cu producia pentru export, conducerea a schimbat politica firmei la 180 0,
realiznd faptul c pe piaa intern a Romniei nu exist nclminte de calitate destinat
timpului liber, a decis s se orienteze spre desfacerea modelelor actuale i n ar dar avnd
acceai calitate cu cea europeana. Astfel, n anul 1994 S.C. BONTIMES S.R.L. a lansat
marca BIT cu obiectivul de a oferi i pieei romneti produse de calitate (modele, materiale i
design avansat).
Semnalele de pe pia au depit previziunile fcute, astfel nct directorul general al
S.C. BONTIMES S.R.L., n persoana dl. Bonetto Amelio, a decis consolidarea investiiei prin
marimea capacitii de productie, prin aportul de tehnologie modern, competitiv impunnd
colaboratorilor si principiul de baz al firmei calitate sau nimic.
Preteniile clienilor au fost stisfacute, calitatea produselor ridicnd foarte mult
nivelul desfacerii att la export ct i pe piaa intern. Azi, datorit acestor caliti firme de
prestigiu din domeniul nclmintei sport de pe piaa extern doresc colaborarea cu aceast
societate.
Obiectivul actual consolidat de S.C. BONTIMES S.R.L. este continua specializare a
personalului propriu spre a putea servi att consumatorului intern ct icel extern n termenii
celei mai bune caliti.
S.C. BONTIMES S.R.L. are n prezent un capital social mare i un numr de 330
angajai, fiind n pragul mriri acestei fore de munc. Desfacerea produselor este asigurat
printr-o reea bine coordonat care ajunge la consumatorul final prin distribuitori n ntreaga
ar.
n fiecare sezon aceast firm caut linii i soluii noi n design, materiale, mod i
confort spre a veni tot mai mult n ntmpinarea dorinelor clienilor.
Firma se ntinde pe o suprafa de 3.9 ha din care 5000 m 2 reprezint construcii
compuse din:
- un depozit de materii prime;
- un depozit de produse finite;
- 4 hale n care funcioneaza o secie de croit fee nclminte, 3 lini tehnologice
cusut fee nclminte i2 linii pentru tras tlpuit.
- un corp de cldire n care se afl personalul administrativ al firmei.
Forma juridica de organizare este SOCIETATE CU RSPUNDERE LIMITAT i va
funciona potrivit prevederilor prezentului statut cu respectarea legislaiei din Romnia.
S.C. BONTIMES S.R.L. Dumbrvia, jud. Timi, str. Alexandru Petofii nr. 79, a fost
nregistrat la registrul Comerului sub numrul J35/3087/22.07.1993, ca urmare a sentinei
civile nr. 3419/S din 21.07.1993.
Public
Privat
Romn
Strin
0%
0%
0%
100%
Numele i prenumele
Adresa (sediul)
Bonetto Adriano
S.C. Bonis Spa Italia
Italia
Ponderea n
Capitalul social %
5%
95%
2008
5.212.292
17.082.892
6.999.777
3.748.558
6.334.557
19.243.179
Capital social
Provizioane
Datorii total
Venituri totale
Cheltuieli totale
Rezultat financiar
* Valori exprimate in mii Lei.
9.163.841
N/A
3.236.762
131.220.202
109.782.128
1.204.774
9.163.841
N/A
3.175.284
208.756.811
177.634.239
6.158.782
Aspecte externe
Firma BONTIMES, care produce nclminte pentru femei, copiii i brbai, sondnd
piaa a constatat rolul important pe care l are reclama n progresul firmei.
Industria de nclminte din Romnia cuprinde peste 70 de firme de mrimi medii cu
aproape 100.000 de salariai. Aceast cifr pare a fi supraestimat, deoarece include lucrtori
aflai n omaj temporar din diferite motive economice sau de organizare. O estimare mai
plauzibil ar indica existena n domeniu a 80.000 locuri de munc.
Profitul mediu pe 2002 a fost de 11,4 ceea ce reprezint cea mai nalt rat de profit
din sectorul acesta.
Multe firme sunt organizate pe baza unei structuri orizontale.
Uzura moral a mainilor nu este cel mai serios handicap pentru firmele respective,
cum se ntmpl n alte ramuri ale sectorului industriei uoare, deoarece nalta calificare a
muncitorilor i experiena acestora face ca produsele s fie n final competitive i pe piaa
extern.
Datorit importului temporar de materiale din Europa Occidental, s-a mbuntit
considerabil calitatea produselor.
Totui pe termen lung, pentru a-i crete profiturile trebuie s se renune la aceast
politic punnd n valoare resursele autohtone.
Industria nclmintei este caracterizat printr-un apel ridicat de uniformitate n
multe aspecte majore, demonstrnd nc o mare influen a economiei planificate n special n
domenii cum ar fi:
Metode de pia stabilite prin lege;
Metoda stabilirii costurilor de producie stabilite prin lege;
Structura rapoartelor financiare, stabilite prin lege;
Alegerea aciunilor antreprenoriale, stabilite prin lege;
Alegerea mainilor utilizate;
Noiuni despre controlul calitii;
Metode de pregtire a muncitorilor.
O alt caracteristic este numrul mare de muncitori mult peste prevederile
standardului vestic. Ca medie, n 1996 fiecare firm avea 1759 angajai. n aceast ramur, n
vest o firm cu peste 400 angajai poate fi greu condus ntr-un mod eficient.
Dup cum se poate deduce din cele prezentate, aceast ramur a industriei uoare
romneti este una intens lucrativ. Acesta este motivul pentru care costul minii de lucru
calificate este de mare importan, care opereaz pe o pia caracterizat printr-o puternic
competiie.
Nivelul sczut al costurilor minii de lucru face din Romnia un punct de atracie
pentru investitorii strini, dei nivelul calitativ al muncitorilor este la standardul internaional.
8
Ultimii 12 ani au indicat o nou orientare a industriei romneti, de la piaa estic spre
vest.
Majoritatea ntreprinderilor se bazeaz pe furnizori din import. Ar fi incorect s
acuzm industria de nclminte de aceast politic, dar pe piaa internaional se cere
aceasta.
Mai trebuie lucrat la legturile cu piaa european, deoarece n Romnia se aplic
imprimeuri pe piele n variante de 5 culori simultane, fiind a doua ar n lume cu aceast
tehnologie ceea ce nefiind un brevet internaional nu este admis pe piaa european.
Pn ce industria pielriei i nclmintei nu convinge importatorii c poate asigura o
calitate i un pre cinstit, seriozitate n livrare, design n ambalare, nivelul materiilor prime va
rmne acelai
3. Sortimentaia oferit / ofertabil de firm n pia
Principalele produse ale firmei se constituie din:
NR.CRT.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10
11.
ARTICOL
329
356
357
437
455
491
535
545
635
639
653
DENUMIRE
VALEY
ONTARIO
TABAGOS
PANAMA
CUBE
SIOUX
NAVAJO
WARENNE
WELT
WAGABOND
WAGON
NUMR
36-40
40-45
40-45
40-45
40-45
36-45
36-45
36-45
40-45
40-45
40-45
orae unde i vinde marfa, n special n acele magazine n care volumul vnzrilor este deja ridicat,
sau se previzioneaz o cretere mare n viitorul apropiat.
4.3. Diferenierea personalului
Al treilea pas pe care firma pare s-l fi fcut este diferenierea personalului. Procesul de
evaluare a canalelor de distribuie va trebui s in seama i de aptitudinile personalului din spatele
tejghelei.
n esen aceasta va trebui s demonstreze ase caracteristici:
Competen posed aptitudinile i cunotinele solicitate;
Politee este prietenos, respectuos i meticulos;
Credibilitate este demn de ncredere;
Eficien i ndeplinete ndatoririle i sarcinile cu consecven i acuratee,
Responsabilitate reacioneaz rapid la cererile i problemele venite din partea
clienilor;
Comunicare face un efort s neleag clientul i s comunice ntr-un mod clar
cerinele acestuia.
4.4. Diferenierea imaginii
Una din principalele probleme la care mai trebuie s se lucreze n cadrul firmei BONTIMES
este difereniere imaginii. Firma trebuie s emit un mesaj unic care s stabileasc valene majore i
poziionare produselor. Trebuie s emit un mesaj ntr-un mod distinctiv, astfel nct s nu poat fi
confundat cu mesajele similare ale concurenei. Trebuie s emane putere emoional, astfel nct s
rscoleasc att inima ct i mintea cumprtorului. Cu precdere crearea unei imagini va trebui s se
bazeze pe simboluri (un obiect sau/i culoare sau/i muzic), mijloace scrise sau audio-vizuale
(reclame, publicaii, produse de papetrie, cri de vizit) atmosfer (magazinele n care firma i vinde
produsele), evenimente mondene care s ofere posibilitatea firmei s-i fac produsele mai cunoscut
pe pia (sponsorizri). Celebra firmei Benetton cu campania se The United Colors of Benetton este
un exemplu excelent de difereniere a imaginii pe baz de culori.
Dezvoltarea unei imagini puternice pentru o firm solicit creativitate i munc intens.
Imaginea nu va fi implantat n contiina publicului peste noapte i nici inoculat prin intermediul
unui singur mijloc mediatic.
Pornind de la interesul demonstrat de ctre conducerea firmei BONTIMES n a se adresa cu
precdere tinerilor (care utilizeaz nclmintea sport cel mai des ), imaginea firmei ar putea fi
realizat cu scopul de a trimite un mesaj specific acestui segment. Aceasta ar putea ajuta clienii s
identifice mai repede firma dintre firmele de acelai profil.
n acest context, unul dintre primii pai pe care trebuie s l fac firma ar fi diferenierea
imaginii prin debueurile de en-detail. Apariia unui magazin propriu ar trebui realizat cu scopul de a
fi atractiv pentru segmentul de vrst vizat.
Pentru oraele n care firma nu are nici un stand de vnzare a produselor sale, n nici un
magazin, unul dintre criteriile de selecie pentru detailiti ar trebui s fie expunerea cu care s fie de
acord acceptnd o zon special pentru produsele BIT, zon al crui aspect s fie conceput n urma
sugestiilor firmei.
Dup ce firma i va consolida i mai mult imaginea pe pia, iar cererea produselor va crete
simitor, franchisingul ar putea fi o alt soluie n vederea controlrii imaginii firmei simultan cu
ameliorarea canalelor de distribuie.
O alt posibil abordare ar fi participarea mai intens la sponsorizri de manifestri pentru
tineri, precum i concursurile de frumusee organizate n licee, universiti sau nchirierea de
nclminte pentru diferite evenimente ( prezentri de mod pentru tineri - casual). n timpul
desfurrii tuturor acestor aciuni, simbolurile firmei vor trebui s fie prezente pentru a avea impact i
a rmne n mintea publicului.
n vederea realizrii unei poziionri eficiente a firmei pe pia, conducerea firmei trebuie s
se pronune asupra numrului de avantaje care ar fi utilizate pentru poziiona firma. Deoarece
rezultatele obinute n urma studiului de pia au artat c principalele criterii utilizate n decizia de
cumprare sunt calitatea i preul, ar fi recomandabil s se poziioneze firma n raport cu aceti doi
parametrii.
Al treilea parametru care ar fi tentat de utilizat ar fi scara produciei.
10
Principalul lucru, care nu trebuie scpat din vedere este c poziia firmei nu trebuie s rmn
n mintea patronului. Aceasta trebuie comunicat i publicului.
Din moment ce firma BONTIMES a ales strategia poziionrii n nalta calitate, trebuie s se
asigure c poate comunica aceast pretenie n mod convingtor.
Calitatea este, n mod evident, comunicat prin trsturile produsului i nu numai. Un pre
ridicat indic un produs de prim calitate pentru cumprtori. Imaginea calitii produselor va fi de
asemenea influenat de ambalaj, distribuie, publicitate i promovare.
Date despre clienii principali
La firma Bontimes clientii principali sunt defapt distribuitorii care au magazinele proprii de
desfacere sau firmele straine pentru care se lucreaza in sistem loan adica se produce incaltamintea
respectiva cu modelul si materialele primite si se pune eticheta firmei din strainatate.
Clienti
Grupe clienti
Anul 1
Anul 2
Anul 3
Anul 4
Anul 5
Mii
EUR
Mii
EUR
Mii
EUR
Mii
EUR
Mii
EUR
500
25
700
28
900
25
1000
23
1300
25.5
BONIS SPA
1000
ITALY
BIT
500
DISTRIBUTION
Total cifr de
2000
50
1000
40
1500
42
2200
54
2500
49
25
800
32
1100
33
1000
23
1300
25.5
100
2500
100
3500
100
4200
100
5100
100
S.C. SEMNAL
S.R.L
afaceri
Clienti
Interni
Clieni
externi
Total
Mii
%
EUR
S.C.
SEMNAL
S.R.L
100
500
600
100
1300
50
BIT
DISTRIBU
TION
600
700
1300
50
Total piaa
intern
700
500
600
800
2600
100
Bonis
Levis
300
0
300
1200
100
1300
400
300
700
600
400
1000
2500
800
3300
100
1000
1800
1300
1800
5900
Total piaa
extern
Total intern + extern
11
Furnizori
ARAMITA TIMISOARA
TRAINIC ORTISOARA
RINO MASTROTO
DELA SCALA
CAUCHOS
SINTEX
RIVEMAC, ZANATA
MONTRADE
PUNTO
Materie prim/serviciu
furnizeaz fee
furnizeaz fee
furnizeaz pielea
furnizeaz ambalajele
furnizeaz talpa
furnizeaz materiale sintetice
furnizeaz utilaje
furnizeaz etichetele
furnizeaz aa
12
Pantofi sport
Pantofi sport
Firm concurent
Denumirea firmei
Ponderea pe pia (%)
Lotto
Pierre Cardin
10
5
Weaknesses Dezavantaje
Threats Pericole
1)Copiere matrite
2)Intrarea pe piata de firme noi cu materii
prime de slaba calitate dar mai ieftine
13
14
Cea mai mare parte a proceselor de munc din cadrul ntreprinderii formeaz coninutul
funciunii de producie n esen aceasta ncorporeaz toate procesele prin care se transform
obiectele muncii n produse destinate consumatorilor i prin care se asigur condiiile tehnicomateriale necesare. n cadrul acestei activiti de producie: fabricaia e cea mai cuprinztoare;
programarea, lansarea, urmrirea produciei o precede pe cea anterioara; controlul tehnic de
calitate; ntreinerea i repararea utilajelor; producia auxiliar de energie, aburi.
Caracteristic firmelor moderne este creterea gradului de tehnicitatea proceselor de munca
rezultat al mecanizrii, automatizrii, cibernetizrii i robotizrii. Principalul efect economic
al acestor procese tehnico-organizatorice l constituie creterea rapida a productivitii muncii
n condiiile unei pronunate diversificri i ridicri a performanelor constructive i
funcionale ale produselor, corespunztor cererii de piaa.
n cazul societii S.C. BONTIMES S.R.L producia se realizeaz cu ajutorul seciilor:
-4 secii cusut fee;
-2 secii tras-tlpuit finisat;
-o secie croit;
-2 magazii;
-un atelier mecanic;
Nivelul performanelor tehnice al utilajelor tehnologice este n general bun fiind determinat de
utilajele noi achiziionate. Comparativ cu realizrile pe plan mondial, performanele tehnice
ale acestor utilaje sunt satisfctoare, ceea ce are efect pozitiv asupra nivelului productivitii
muncii i calitatea produselor.
Utilajele sunt corespunztoare ca nivel tehnic i performan.
Vnzarea se realizeaz prin intermediul a patru distribuitori care acoper teritoriul rii.
Distribuitorii firmei BONTIMES sunt prezentai n urmtorul tabel:
DISTRIBUITORI
1. S.C. SEMNAL S.R.L
2. S.C. D&C DISTRIBUTION S.R.L
3. S.C. VAN BUTCO S.R.L
4. S.C. OVI69 S.R.L
LOCALITATE
BOTOANI
TIMIOARA
ARAD
BUCURETI
15
8.2. Venituri
Veniturile obtinute de Bontimes Srl au o evolutie ascendenta cu scaderi in anii 2005 si 2007, cand
veniturile realizate au inregistrat valoarea de 24.824.759,00 RON, respectiv 22.374.827,00 RON. Din
anul 1999 pana in anul 2007 veniturile au crescut cu 14.931.432,00 RON, adica cu 200,60%.
Cele mai mari venituri au fost obtinute in anul 2004 - valoare: 28.794.853,00 RON.
Cele mai mici venituri au fost obtinute in anul 1999 - valoare: 7.443.395,00 RON.
In bilantul din anul 2007(ultimul bilant inregistrat), veniturile realizate de Bontimes Srl, au scazut cu
3.143.615,00 RON, adica cu 14,05 %, fata de anul precedent.
Grafic evolutie venituri (RON)
16
17
18
Rp
2000
15,52
2001
17,86
2002
15,70
Rata profitului arat profitul brut aferent cifrei de afaceri. Reflect eficiena valorificrii
produselor societii.
n dinamic, creterea ratei reflect o situaie favorabil i are loc atunci cnd indicele
profitului brut devanseaz indicele cifre de afaceri.
Msuri de cretere a rentabilitii venitului sunt:
Sporirea veniturilor;
Ameliorarea structurii veniturilor;
Accelerarea vitezei de rotaie a fondurilor;
Optimizarea cheltuielilor n sensul reducerii i mbuntirii structurii lor.
12.2. Rata rentabilitii venitului
Rv = (P/VT)x100
Unde: P profit;
VT venituri totale;
ANI
Rv
2000
14,16
2001
16,34
2002
14,90
19
Rata rentabilitii venitului arat eficiena general a activitii firmei msurat prin profitul
brut al exerciiului ce revine veniturilor totale ale exerciiului. Reflect eficiena ntregii
activiti( de exploatare, financiar, excepional ).
n dinamic, creterea ratei reflect o situaie favorabil i are loc atunci cnd indicele
profitului brut devanseaz indicele veniturilor totale.
Msuri de cretere a rentabilitii venitului sunt:
Sporirea veniturilor;
Ameliorarea structurii veniturilor;
Accelerarea vitezei de rotaie a fondurilor;
Optimizarea cheltuielilor n sensul reducerii i mbuntirii structurii lor.
12.3. Rata rentabilitii resurselor consumate
Rrc = (P/ChT)x100
Unde: P profit;
ChT cheltuieli totale;
ANI
Rrc
2000
16,50
2001
19,52
2002
17,52
Rata rentabilitii resurselor consumate arat profitul brut al exerciiului care revine pe
unitatea de cheltuieli totale. Msoar capacitatea tuturor resurselor de a genera prin consum
profit brut.
n dinamic, creterea ratei reflect o situaie favorabil i are loc atunci cnd indicele
profitului devanseaz indicele cheltuielilor totale.
Msuri de cretere a rentabilitii resurselor consumate sunt:
Sporirea veniturilor;
Ameliorarea structurii veniturilor;
Accelerarea vitezei de rotaie a fondurilor;
Optimizarea cheltuielilor n sensul reducerii i mbuntirii structurii lor.
12.4. Cheltuieli la 1000 lei cifr de afaceri
Ch/1000C.A. = (ChT./C.A.)x1000
Unde: C.A. cifra de afaceri;
ChT. cheltuieli totale;
ANI
Ch/1000C.A.
2000
941
2001
915
2002
896
20
VrAc
2000
2,59
2001
2,63
2002
2,21
2007
18.506.679
22.374.827
21.426.865
947.962
742.180
294
2008
18.135.893
18.670.894
16.980.435
1.690.459
1.385.132
252
2007
0,1812
0,7497
4,1362
2008
0,1650
0,6092
3,6919
Indicatori de Profitabilitate
2007
21
2008
5,1223
4,0103
5,3083
4,1560
9,3211
7,6375
8,8414
7,2445
2007
157,8502
92,0918
0,7497
2008
140,8764
107,1330
0,6092
IMPLEMENTAREA
URGEN
TIMP
TIMP
SCURT
MEDIU
STRATEGIA APLICABIL
DIFERENIEREA PRODUSELOR
DIFERENIEREA SERVICIILOR
DIFERENIEREA PERSONALULUI
DIFERENIEREA IMAGINII
INTRAREA PE PIA
DEZVOLTAREA PIEEI
DEZVOLTAREA PRODUSELOR
22
III. Concluzii
Marketingul modern nseamn mai mult dect a realiza un produs sau serviciu bun, a
stabili un pre atractiv pentru acesta i a-l face accesibil consumatorilor vizai. Firmele trebuie s i
comunice, att ca clienii actuali ct i cu cei poteniali.
Atingerea obiectivelor strategice ale marketingului reclam diferite aciuni specifice,
anumite operaiuni tactice numite i efortul de marketing al firmelor, desfurate n diverse direcii:
evaluarea i msurarea pieei;
ptrunderea pe pia pe diferite ci;
adaptarea mrfurilor la cerinele consumatorilor;
fixarea preurilor;
comunicarea comercial i modaliti de transfer ctre consumator;
Toate aceste elemente cuprinse n aa-numita formul de marketing-mix alctuiesc o
multitudine de combinaii reduse la patru elemente de baz: produs, pre, distribuie, promovare.
Lucrarea de fa cuprinde cinci capitole n care s-a dezbtut rolul strategiilor de marketing
n cadrul firmelor, politicile de marketing i comercializarea produselor firmei S.C. BONTIMES
S.R.L.
Din studiul efectuat la S.C. BONTIMES S.R.L se desprind unele concluzii pe care le-am
mprit n puncte tari i puncte slabe
Puncte tari:
12. unicitatea produselor;
13. nalta calitate a produselor;
14. for de munc specializat i cu experien;
15. foarte bun reputaie local
16. design-ul modelelor realizate de creatorii de nalt clas ai firmei BONIS, multe dintre ele
fiind creaie unicat;
17. preuri accesibile.
Puncte slabe:
6) prea multe responsabiliti asumate de patron;
7) aptitudinile manageriale;
8) reclam i publicitate insuficient;
9) spaii insuficiente;
10) utilaje uzate moral.
Modelele firmei BONTIMES fac parte din categoria casual i reprezint 2% din consumul total de
nclminte de pe piaa romneasc. Desfacerea produselor se face n sistem en-gros, fiind pe locul I (
n ultimii 5 ani ) n topul firmelor productoare a modelelor de acest gen.
23