Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
1. Alegei un produs sau serviciu pentru care s-a desfurat o campanie de publicitate
online. Urmrii pentru aceasta: contextul, obiectivele, strategia, rezultatele obinute.
NetJobs este un portal de recrutare online care
ofer locuri de munc n strintate avnd si oferte de
joburi pentru Romnia. Serviciul este dezvoltat de firma
S.C. DUAL DESIGN S.R.L. si a fost lansat n anul
1997.
Odat cu criza, urmat de recesiunea economic
cererea pentru locurile de munc, mai ales pentru ofertele n strintate a crescut extrem de
mult. Reprezentantii NetTjobs au apelat la o serie de instrumente de promovare, printre care
promovarea prin AdWords1, care este programul de publicitate prin Google; promovare n
regim cost-per-actiune prin platforma de marketing afiliat 2Parale; ct si dezvoltarea unei
comunitti n social media, pe Facebook.
Fiind vorba de un sit de recrutare, produsele si serviciile nu sunt chiar att de evidente,
cel putin n ceea ce priveste produsele/serviciile destinate utilizatorilor finali. Dac ne
apropiem de aceast ntrebare prin prisma definirii nevoilor, putem afirma, c principalul
serviciu oferit de un astfel de portal sunt ofertele de munc. Acest serviciu se ofer gratis,
pentru a beneficia de el, utilizatorul trebuie s-si creeze un cont si s-si completeze un CV
online care s contin datele personale, informatii referitoare la educatie, experienta
profesional, competentele lingvistice si alte detalii pe care le consider ca relevante pentru
obtinerea unui loc de munc. Astfel utilizatorul devine aplicant, iar dup ce aplic la unul sau
mai multe locuri de munc devine candidat.
De pe alt parte portalul de joburi ofer companiilor si firmelor de recrutare aplicanti.
Pentru ca aceste companii s apeleze la serviciile oferite de NetJobs, acesta, pe lng alte
beneficii, trebuie s ofere o baz de date ct mai larg cu persoanele care sunt n cturarea
unui loc de munc. Aceast baz de date va trebui s contin informatiile a unor persoane care
provin din ct mai multe arii socio-profesionale. Astfel companiile care demareaz o
campanie de recrutare si vor putea gsi candidatul potrivit, indiferent dac este vorba de un
muncitor necalificat pentru activitti sezoniere, o persoan calificat cu zece ani de experient
ntr-o industrie mai putin cunoscut sau un top manager, care are experient multinational n
managmement.
1 USD = 2,8331 RON - Cursul BNR licitat in data de 15 aprilie 2011 http://www.cursbnr.ro/
Google Analytics - serviciu web de monitorizare a traficului oferit de Google http://www.google.com/analytics
4
E o diferen de aproape 850 click-uri care rezult din vizite multiple de ctre acelai utilizator i diferen ele de
aproximare a algoritmilor care calculeaz aceste statistici.
3
clickuri i 297 de conversii. Cu un cost fix de 0,30 RON reiese suma total cheltuit pe
aceast component de promovare, 89,10 RON.
Bannerul 2Parale de 125x125 px pe sidebarul stng a portalului www.presaonline.com
Campaniile demarate prin intermediul AdWords au adus cea mai mare parte din aplican ii
NetJobs n luna aprilie 2011. Au fost create campanii n Reeaua de Cutare (Search Network)
ct i n Reeaua de Afiare 5. Reeaua de Cutare const n motorul de cutare accesibil pe
Google.com, Google.ro, etc. unde reclamele se afieaz n funcie de cutarile utilizatorilor de
internet. Mai jos vedem o imaginea unei pagini cu rezultatele de cutare pentru cuvntul cheie
joburi in Anglia. Dup cum vedem reclama NetJobs apare pe dreapta lateral pe pozitia a treia.
Compania care demareaz o campanie de publicitate prin aceast metod plteste numai
atunci cnd utilizatorii dau click pe reclama lor si ajung pe pagina setat. n cazul reclamei
NetJobs utilizatorii ajung pe pagina de crearea a contului http://netjobs.ro/adauga-cv.
Reteaua de Afisare se constituie din mii, chiar sute de mii, de situri, din care o pare
sunt siturile care particip n programul AdSense6, oferit tot de Google si n urma cruia
detintorii siturilor respective pot monetiza traficul acestora. Tot din Reeaua de Afiare fac
parte i celelalte portaluri deinute de Google cum ar fii portalul de video-sharing YouTube,
serviciul de webmail Gmail i multe altele.
n ceea ce privete rezultatele campaniei, n perioada 01.04.2011-31.04.2011 reclamele
NetJobs au fost afiate de 5.761.553 ori rezultnd 66.749 de click-uri, ceea ce nseamn o rat
de clickuri de 1,16%. Costul mediu al unui click a fost de 0,12 RON. Google Analytics arat
c au fost 3667 de conversii adic numrul CV-urilor completate. Rata de conversie este de
5,49% iar costul total a fost de 8082,12 RON. Cu un simplu calcul aflm costul mediu al unui
aplicat, care e de 2,20 RON.
5
Dac totalizm costurile campaniilor reiese un cost total de 8714,55 RON, cu ajutorul
acestei sume baza de date a portalului NetJobs fiind crescut cu 4127 CV-uri. Calculnd
media ponderat a rezultatelor obinem un cost mediu de 2,11 RON per aplicant.
Cheltuielile pe publicitatea online pentru luna aprilie din punctul de vedere al
costurilor s-au ncadrat n bugetul estimat. n ceea ce privete numrul de aplicani noi i
costul mediu de atragere al unui aplicant nu pot spune prea multe, deoarece exist o serie de
variabile care pot influena raportul final. De exemplu dac o parte din aceti aplicani renun
n scurt timp la serviciile oferite de NetJobs am putea spune c investiia nu a meritat. Dac
numai un numr infirm din aceti aplicani achiziioneaz un serviciu premium oferit de
NetJobs, investiia iari nu renteaz. Deci pentru a trage concluzii n acest sens am avea
nevoie i de alte informaii economice, pe care din pcate nu le avem momentan la dispoziie.
n ceea ce privete formele de metodele de publicitate online putem conclude c
marketingul afiliat prin 2Parale e cea mai eficent metod de promovare online, urmat de
AdWords, publicitatea prin Facebook fiind cea ma costisitoare.
Dac ne uitm la conversiile generate, putem spune c AdWords-ul a fost sursa major
de membri noi, urmat de 2Parale. n cazul Facebook, cu toate a existat o targetare, au fost
foarte multe afiri i foarte puine click-uri i conversii n acelai timp.
nainte de a face nite concluzi pripite, doresc s precizez c Facebook-ul difer foarte
mult ca i sistem, deoarece oamenii folosesc platforma de socializare mai ales n scopuri de
divertisment n vreme ce motorul de cutare Google e folosit de oamenii care ntr-adevr
caut ceva, au nevoie de anumite informaii.
Marketingul afiliat e o soluie ideal pentru companiile care vor s-i fac publicitate,
dar nu i pentru afiliai, care afieaz publicitate pe siturile lor. Cei din urm fiind pltii
efectiv pentru aciunile ncheiate (fie c e vorba de cumprare online sau completarea unui
formular de CV, aa cum e cazul de fa) pierd o bun parte din venit fa de situa ia n care
i-ar vinde spaiul de publicitate n sistemul plat n funcie de click-uri, aa cum se ntmpl
n cazul Google AdWords sau Facebook.
Bannerul ar face parte dintr-o serie de bannere, cu acelai mesaje dar alte elemente
vizuale. Ar urma s fie afiat pe bloguri i situri personale, n limba englez care au o tematic
apropiat de cel al Transylvanian Lifestyle (culinare, sfaturi turistice, jurnal de cltorii n
Europa, culturale, etc.)
Bannerul ar fi afiat timp de mai multe luni, urmnd ca periodic s fie schimbat
tematica i dezvoltat mesajul n funcie de evoluia proiectului.