Universitatea Tehnic Gheorghe Asachi Iai

Facultatea de Inginerie Chimic i Protecia Mediului

Plan de afaceri

Studeni :
Grupa :
An : III

CUPRINS

9.

Descrierea produselor i serviciilor

35.

Descrierea societii ,a scopului i obiectivele acesteia

61.

Clienii

IV.

Competitorii

22.

Plan pentru cercetarea pieei

VI.

Politica de pre

VII. Promovarea i reclama

VIII. Previzionare nivelului vnzrilor
IX. Previzionarea nivelului costurilor
24.

Previzionarea fluxului numerar ( Cashflow )

XI.

Analiza pragului de rentabilitate

XII. Bibliografie
XIII. Anexe

9.

Descrierea produselor i serviciilor

1. Descrierea produselor
Oferta de servicii foto oferite de firma noastr este alctuit din mai multe categorii :
1- Fotografii nou nscui, copii
2- Fotografii familie
3- Fotografii botez
4- Fotografii nunt
5- Fotografii party (petreceri, aniversri )
6- Fotografii fashion ( acel look profesional pentru debutanii in meseria
de fotomodel i chiar fotomodele profesioniste ).
Acest look profesional este un portofoliu de fotografii pe care trebuie s-l dein
pe lng CV-ul obinuit.
7- Fotografii de produse (fotografii realizate in studio foto profesional sau la
sediul clientului )
8- Fotografii business (evenimente , prezentri de mod, concerte, lansri auto sau
alte tipuri de fotografii pentru companii )
9- Album foto carte (album personalizat, imaginile sunt tiprite direct sau sunt
aplicate pe paginile albumului, iar coperile de asemenea pot fi personalizate )
10- CD/DVD-uri personalizate folosind imagini i texte dup preferin
11- Editare imagini (retuuri, cosmetic digital, trucaje, personalizare)

2. Aranjarea bunurilor i serviciilor pe CATEGORII GENERICE

Nr.
crt
1

Denumire produs generic

Pre

Procent vnzri

Fotografie artistic

150 RON

20 %

Fotografie de produs

150 RON

5%

Fotografii evenimente

1600 RON

45 %

Editare imagine

75 RON

10 %

Suport pentru fotografii

100 RON

20 %

3. Este disponibil pentru vnzare?

Toate serviciile incluse in oferta firmei noastre sunt disponibile cu excepia materialelor
pentru realizarea albumelor foto. Aceste materiale vor fi achiziionate numai in cazul in
care vom avea comand.

4. Avei sau plnuii s v protejai ideile ?

Probele fotografice conin watermark i pot fi utilizate doar cu acordul fotografului
firmei in scris. De asemenea albumele foto ct si CD-urile, DVD-urile conin sigla
noastr. Beneficiarul devine proprietarul fotografiilor numai dup ce achit
integral contravaloarea comenzi.

5. Prin ce se deosebete produsul sau serviciul dumneavoastr de cele existente deja

pe pia ?
n domeniul fotografic exist n mare parte aceleai servicii. Studioul nostru ofer
aceleai servicii ca i celelalte firme de pe pia, ins pentru a ne diferenia vom oferi
pachete de servicii la preuri atractive, servicii de calitate, promptitudine si
intotdeauna vom ine cont de parerea clienilor.

35.

Descrierea societii, a scopului i a obiectivelor acesteia

1.

Numele i sigla firmei : SC A&A S.R.L

Slogan : Always in the light
Sigla :

2.

Forma de proprietate a firmei : cu rspundere limitat ( S.R.L )

3. Tipul activitii firmei

Activitile pe care firma noastr le desfoar sunt cele de prestri servicii.
4. Scopul afacerii
Scopul firmei noastre este acela de a veni in intmpinarea clienilor notri cu produse i
servicii de calitate la preuri accesibile tuturor.

5. Misiunea firmei
Misiunea firmei noastre este de a oferi clienilor amintiri de neuitat sub forma
fotografiilor, care surprind cele mai frumoase momente din viaa acestora.

Viziunea firmei
Aa cum spune Annabelle Williams Fotografierea oamenilor inseamn 90% psihologie i

10% tehnic .
Considerm c fotografia nu ine numai de aparatul cel mai bun i cel mai scump ci i de
pasiunea, rbdarea i talentul fotografului. O fotografie bun nu trebuie s fie
intotdeauna clar, ea este art, este o art a culorilor sau a nonculorilor.

6. Obiectivele firmei
Firma noastr ii propune ca in urmtorii 2 ani s atrag cu 25% mai muli clieni.
Pentru creterea cotei de pia i creterea numrului de clieni propunem lansarea
de promoii, promovare agresiv folosind toate mijloacele posibile
( pliante, brouri, site de promovare )

Produs

Buci

Pre/Bucat

1. Pliante

4000 buc

50 bani/ bucat

2. Brouri

500 buc

1 leu/ bucat

3. Site

300 euro (1200

RON )

TOTAL

1900 RON

Firma dorete ca pe viitor s ctige increderea clienilor prin calitatea serviciilor, s devin o
firm cu un renume i s ii extind punctele de lucru in alte orae.

7. Exerciiu de promovare a firmei

Suntem o echip de fotografi cu experien in producia de imagine, furniznd servicii intr-o
gam larg a acestui domeniu.
Suntem creativi i oferim aceste servicii tuturor persoanelor care ne ofer recunoatere pentru
munca prestat.

III. Clienii
Firma S.C A&A S.R.L este poziionat in Iai, in zona central, deoarece este o zon foarte
circulat.
1. Localizarea geografic a pieei
2Segmentul demografic

Populaia municipiului Iai era la 1.09.2009, de 318843 de locuitori, conform Direciei

Judeene de Eviden a Persoanelor Iai. Acest lucru ofer un numr generos de clieni. Din
acest motiv firma S.C A&A S.R.L este poziionat in Iai, in zona central, b-dul Anastasie
Pan.
1

Vrst

Vrsta

An

Populaie

Numele grupei de
vrst
Aduli

18-34 ani

2007

165594

35-49 ani

2008

160663

50-69 ani

2009

216782

Sex
Mediu urban

Feminin
205594

Masculin
187795

Procente
47,4 %

Mediu rural

2122345

219356

52,6 %

Aduli cu vrst
mijlocie
Aduli n vrst

Sex

Institutul Naional de Statistic www.insse.ro , 06.03.2011, ora 20:00

2Institutul Naional de Statistic

www.insse.ro , 06. 03.2011 ora 20:12

Venit

Analiza STP-D
S- segmentare
a) Geografic

Continentul Europa, ara Romnia, Oraul Iasi, Judeul Iai, bd-ul Anastasie Pan.
b) Demografic
Vrsta :
Persoanele care vor apela la seriviciile noastre vor avea vrsta cuprins ntre 18 i 69
de ani.
1- 19 34 ani aduli;
2- 35 49 ani tineri aduli cu vrst mijlocie;
3- 50 69 ani aduli in vrst
c) Psihografic

Trsturi de personalitate

Institutul Naional de Statistic www.insse.ro , 06.03.2011, ora 20:30

Cei care apeleaz la serviciile noastre sunt persoane conservatoare, sentimentale dar i
1persoane narcisiste.
Stilul de via
Clienii notri au o via excentric , dinamic.
d) Comportamental
Vrst

Grupa de vrste

Comportament consumator

18-34 ani

Aduli

35-49 ani

Aduli cu vrsta mijlocie

50-69 ani

Aduli in vrst

Numr foarte mare de clieni,

venituri mari
Numr mare de clieni,
venituri mari
Se micoreaz numrul
clienilor

T- intirea
Pentru stabilirea pieei int, firma alege modelul acoperirii ntregii piee, ncercnd
astfel s satisfac toate categoriile de consumatori.
Pentru acoperirea pieei firma aplic marketingul nedifereniat;

Firm

Marketing direct

Pia

P- Poziionare
Strategia de poziionare se face n funcie de raportul pre - calitate. Asigurarea calitii
serviciilor reprezint elul principal al firmei.
Preul este justificat n totalitate de calitatea materiei prime, calitatea manoperei i timpul
de prelucrare.nsa cel mai important este faptul c punem pasiune n ceea ce facem. Pentru c
firma noastr este la nceput de drum ,si pentru a ne ctiga clien ii ,preurile pachetelor de
servicii vor fi minimalizate pentru a le fi bine clientilor dar si firmei.

D- Difereniere
Serviciile noastre sunt de calitate ,iar aceasta calitate const n aparatura performant pe care
o folosim ,nsa cel mai important pasiunea i experiena care a fost dobndit cu mult trud.
Reeta fotografiilor reusite nu este chiar una usoar. Am cltorit mult, am investit mult n
echipamente bune i am nvat s editm fotografiile.Trebuie s citim foarte mult despre
acest hobby ca s fim buni fotografi,dar pentru a fi cel mai bun nseamn c trebuie s ai
imaginaie. Aceast abilitate nu poate fi nvtat,cu ea te nati.
Considerm c dispunem de toate abilitile de mai sus ,i asta ne diferen iaz de celelalte
firme.Dovezile sunt fotografiile pe care le facem.

1.

Aa cum am menionat mai sus vor exista 3 categori de clieni.

Din cele 3 categorii de clieni, prima categorie (18-34 ani) predomin, deoarece aceti
consider c fotograful va surprinde cele mai importante momente din viaa lor cum ar
fi : botezul, cstoria, aniversri, petreceri, evenimente mondene etc.
Din cea de-a 2- a categorie fac parte cei cu vrsta cuprins ntre 35-49 ani. Sunt acele
persoane care apelez la serviciile fotografice pentru evenimente ca : botezuri,
aniversri, petreceri, reuniuni.
Din cea de-a 3-a categorie fac parte persoanele cu vrsta cuprins ntre 50-69 ani care vor
apela mai puin la serviciile noastre, deoarece acetia au alte prioriti. Poteniali clieni sunt
cei care doresc s i rennoiasc jurmintele (nunta de argint,nunta de aur)

2.

Firma noastr va comunica cu clienii prin intermediul crilor de vizit, flyere i prin
accesarea site-ului firmei. Datele noastre de contact vor fi afiate pe acestea astfel
clienii ne pot contacta telefonic, prin e-mail sau chiar la sediul studioului.

3.

Ne propunem s atingem o cot de pia de 3% n primul an,adic s avem un numr de

minim 150 de clieni.

2. Firma SC A&A SRL are 5 servicii principale astfel ca fiecare serviciu va ndeplini
anumite nevoi ale clienilor
2Fotografia artistic

10

Acest serviciu este solicitat de ctre clieni care vor s urmeze o carier n modeling sau sunt
fotomodeli debutani. Acetia au nevoie de portofoliu de fotografii pe care trebuie s-l dein
pe lng CV.
Serviciul de fotografie artistic mai este solicitat de ctre persoanele care iubesc fotografia
,i cei care ador s fie fotografiai. Fotografiile vor scoate n eviden frumuse ea
,rafinamentul, personalitatea etc.
1Fotografia de produs : Aceste fotografii sunt fcute la cerere de ctre alte firme, pentru ai promova produsele.
2Fotografii evenimente
Persoanele care solicit serviciile noastre sunt cei care doresc s surprind
momentele unice din via.
1Editare imagine
La toate cele de mai sus adugm i serviciul de editare imagine pentru clienii care
doresc s modifice sau s ascund anumite imperfeciuni ale fotografiilor.
1Suportul pentru fotografii este un serviciu de baz deoarece noi oferim clienilor
posibilitatea de a stoca momentele unice din viaa acestora pe diferite
suporturi,innd cont astfel de parerea acestora i de cerine.

3.Principalele categorii de clieni

Categoria de clieni care
va utiliza serviciile

Vrst

Comportament
consumatori

Tineri aduli

18-34 ani

Sunt principali poteniali

consumatori. Este
perioada in care se fac
cele mai multe fotografii

Aduli de vrst mijlocie

35- 49 ani

Numrul de consumatori
este in scdere deoarece
acetia au alte prioriti

Aduli n vrst

50-69 ani

Sunt ce mai puini

deoarece nu ii permit

11

4. Segmente de pia asupra crora ne vom concentra atenia

Segmente de pia asupra crora ne

vom concentra atenia

Motive
Am ales aceast categorie de clieni deoarece
acetia acord o mai mare atenie
evenimentelor din viaa lor. Este un numr
mare de consumatori datorit faptului c au
venituri proprii.

18-34 ani

5. Corespondena dintre trsturi si beneficii

Segmentul de pia
18-34 ani

Trsturi i/ sau Beneficii

Aparat
Fotografii de
fotografic
calitate cu rezoluie
performant
excelent

Dovada
Clienii sunt
mulumii de
rezultate.

Studio
amenajat
corespunztor

Un spaiu ambiant
plcut,potrivit
pentru cele mai
bune sedine foto
Posibilitatea
fiecarui client de a
alege pe ce suport
s fie stocate
fotografiile
Fotografiile vor fi
pe placu clienilor

Clienii i pot
alege singuri
culoarea decorului

Aparat
fotografic
performant

Fotografii de
calitate cu rezoluie
excelent

Clienii sunt
mulumii de
rezultate.

Studio
amenajat
corespunztor

Un spaiu ambiant
plcut

Diversitatea
suportului de
fotografii

Posibilitatea
fiecarui client de a
alege pe ce suport
s fie stocate
fotografiile

Diversitatea
suportului de
fotografii
Creativitate
35-49 ani

Clienii sunt
ncntai

Clienii sunt
ncntai

Clienii i pot
alege singuri
culoarea decorului
Clienii sunt
ncntai

12

50-69 ani

Aparat

Fotografii de

Clienii sunt

fotografic
performant

calitate cu rezoluie
excelent

Studio
amenajat
corespunztor

Un spaiu ambiant
plcut

Diversitatea
suportului de
fotografii

Posibilitatea
fiecarui client de a
alege pe ce suport
s fie stocate
fotografiile

mulumii de
rezultate.

Clienii sunt
mulumii de
rezultate.
Clienii sunt
ncntai

6.Cine vor cumpra primii ?

Cei care vor apela primii la serviciile noastre sunt de obicei tinerii deoarece acetia sunt
deschii la nou, i mai puin interesai de costuri atta timp ct sunt satisfcui. n
principal tinerii care urmeaz s se cstoreasc i cei care urmeaz o carier n modeling.
7. Factorii care influeneaz decizia, cantitate i frecvena
Serviciul

Afacerea

Alte elemente

- Afacerea merge mai bine

n sezonul cald
- Fotografia depinde de
mai muli factori,
precum starea vremii,
orientarea geografic,
luminozitate
- O edin foto depinde
de modul n care este
planificat

Preuri minime i calitate

ireproabil
Fotografii clare i
personalizate
Fotografiile sunt stocate
pe diferite suporturi
Clienii la cererea lor le
vor primi prin curierat

Promovarea se va face prin

intermediul flyer-elor,
brourilor,televiziunii, etc.
Varietate de produse i
servicii oferite
Sediul firmei este situat n
zona central
Este o firma noua ,nca nu
este recunoscut
Programul de funcionare
este: 09:00-19:00 de luni
pna smbt,
Avem o gam variat de
produse
Firma nu are
angajai,asociaii se ocup
de afacere . Sunt
tineri,avnd experiena in
domeniul fotografiei

13

8. Piaa crete sau descrete

Cele trei segmente de piaa identificate sunt:
Segment de piaa
Tineri aduli
(18 34)
Aduli vrst
mijlocie
(34 49)
Aduli n vrst
(50 69)

Numr locuitori
procentaj
Locuitori
31%
216782

Numr clieni
estimai
70

18,6%

160663

30

18,9%

165594

10

Piaa prezint o descretere n ultimii ani, datorit faptului c salariile locuitorilor

din Iai au rmas aceleai,iar preurile nregistrez o cretere continu.
4
n perioada 2006-2009, principala surs de formare a veniturilor totale ale gospodriilor a
reprezentat-o veniturile bneti, n cretere de la 80,7% n anul 2006, la 83,7% n anul 2009.
Veniturile n natur nregistreaz n aceeai perioad o tendin descresctoare,
ajungnd n anul 2009 la 13,7% pe seama, n principal, a contravalorii consumului de produse
agroalimentare din resurse proprii (n scdere cu 2,3 puncte procentuale fa de anul 2006).
Pentru a susine aceast concluzie mai prezentm i urmtoarul argument: majoritatea
firmelor din domeniul fotografic ,n bilanul financiar au pierderi mai mari dect venituri,i
5
au scaderi a vnzrilor n ultimii ani
9.Mrimea segmentului de pia
Cota de pia
Nr.
crt
1

Denumire produs generic

Pre

Cota de pia

Fotografie artistic

150 RON

5%

Fotografie de produs

150 RON

5%

Fotografii evenimente

1600 RON

5%

Editare imagine

75 RON

5%

Suport pentru fotografii

100 RON

5%

Firma dorete ca pentru toate categoriile de produse generice s ating o cot de

pia de 5 % .
4

http://www.insse.ro/cms/files%5Cpublicatii%5CRomania%20in%20cifre%202010.pdf
10.03.2011,
ora 20:34

5 http://www.firme.info 07.03.2011, ora 18:30

14

IV. Competitorii
1. Descrierea firmelor competitoare
Nume competitor

Descriere succint

1. SC DANSOR
PHOTO STUDIO SRL

2. SC WEDDING
STUDIO SRL

Tipul (principal, secundar,

potenial )

Filmri, fotografii i
prelucrri profesionale in
Iai, filmare si editare
profesional, fotografii
realizate artistic, conversii
video vhs-dvd vhs-avi
minidv-dvd minidv-avi,
albume foto realizate
profesional, aparatur
profesional sony vx2100,
panasonic md10000, canon
40d (diverse obiective).
realizm catalog prezentare
produs, edine foto in afar
evenimentelor speciale.
Filmari, fotografii si
prelucrari
profesionale (nunti,
botezuri,
aniversari). Editare video.
Conversii VHS->DVD,
MiniDV>DVD. Preturi minime.

PRINCIPAL

SECUNDAR

2.Analiza mrimii, profitabilitii i a metodelor de operare

Nume

Mrime
6

1. SC
DANSOR
PHOTO
STUDIO
SRL

Nr. de angajai : 8
persoane
Nr. de
reprezentane : 1

Profitabilitate

Exemple de metode
de operare

Cifra de faceri:
Servicii de calitate
479,693
Lei
Profitul net: 177 Lei Ambalare
Profit brut: 210 Lei nesatisfctoare
Pierderea neta: 0 Lei
Cheltuieli totale:
485,206 Lei
Venituri totale:
485,416 Lei
Active imobilizate
TOTAL: 654,156 Lei
Active circulante

http://www.firme.info/dansor-srl-cui1969109/ 07.03.2011,ora 19:19

2. SC
WEDDING
STUDIO

Nr. angajai : 0
persoane
Nr. de
reprezentane : 1

SRL

15
TOTAL: 74,935 Lei
Capitaluri: 265,653
Lei
Capital social
subscris
si varsat: 5,130 Lei
Cifra de faceri:
10,690
Lei
Profitul net: 969 Lei
Profit brut: 1,146
Lei
Pierderea neta: 0
Lei
Cheltuieli totale:
9,621
Lei
Venituri totale:
10,767
Lei
Active imobilizate
TOTAL: 5,610 Lei
Active circulante
TOTAL: 2,341 Lei
Capitaluri: -3,649
Lei

Serviciile sunt de
nalt calitate
Ambalarea
satisfcatoare

3. Puncte tari i puncte slabe

Puncte tari
1. SC DANSOR
PHOTO STUDIO
SRL

SC DANSOR PHOTO
STUDIO SRL
-

Calitatea serviciilor
Experien i calificare
personalului
- Firma se afl localizat n
zona central a oraului
- Servicii diversificate

1.SC DANSOR PHOTO

STUDIO SRL

1.SC DANSOR PHOTO

STUDIO SRL

2.SC WEDDING
STUDIO SRL

2.SC A&A SRL

SC DANSOR PHOTO
STUDIO SRL
- Firma se afl localizat n
zona central a oraului

SC DANSOR PHOTO
STUDIO SRL
- Calitatea serviciilor
- Experiena i calificare
personalului -

- Servicii diversificate
SC A&A SRL

1. SC WEDDING
STUDIO SRL

- Echipamente
performante

- Management performant

- Echip tnr

- Calitatea serviciilor

- Gam larg de servicii

- Personal cu experien

- Preuri pentru toate

clasele sociale

http://www.firme.info/wedding-studio-srl-cui22075837/ 07.03.2011, ora 19:34

16

Puncte slabe
1. SC DANSOR
PHOTO STUDIO
SRL

1. SC DANSOR PHOTO
STUDIO SRL
2. SC WEDDING

STUDIO SRL
SC DANSOR
PHOTO
STUDIO SRL
- Tehnologii costisitoare
- Vnzri sczute in
perioada de post a anului
- Personal nepoliticos
- Lipsa
imaginaiei,creativitii

SC DANSOR
PHOTO STUDIO
SRL
Tehnologii costisitoare
Vnzri sczute in
perioada de post a anului

SC WEDDING
STUDIO SRL
-

Vnzri sczute in
perioada de post a anului
- Firma are numai anumite
servicii

1. SC DANSOR
PHOTO STUDIO
SRL
2. SC A&A SRL

SC DANSOR
PHOTO
STUDIO SRL
- Personal nepoliticos
- Lipsa
imaginaiei,creativitii
SC A&A SRL
- Un singur punct de
desfacere in Romnia
- Vnzri sczute in
perioada de post a
anului

4. Care credei c sunt factorii necesari pentru succesul afacerii Dvs.?

Factorii necesari pentru succes
1)Servicii de bun calitate
2)O strategie de promovare a firmei excelent

Motivul pentru care il considerati critic

pentru succes
Pentru c un client mulumit va aduce mai
muli clieni
Suntem o firm care a fost deschis recent i
nu este cunoscut

3) O bun organizare a firmei

Dac suntem organizai vom reui s
ndeplinim toate cerinele clientului
4) Promovarea valorilor bazate pe munca n
echip

Suntem 2 asociai care trebuie sa lucreze

constant impreun.

5. Care este avantajul competiional pe care l are firma Dvs.?

17

Elementele unice ale afacerii

dumneavoastr
1. Pasiunea pentru fotografie

Cum v difereniaz?

2. Clientul este prioritatea noastr

Ascultm,respectam i dm sfaturi clienilor

Surprindem ce e mai frumos din momentele

petrecute cu clienii notri i punem pasiune
n tot ceea ce facem

18

Pentru produsele furnizate de

V.

SC A&A SRL
De ce
cumpr

PE
CATEGORI
I DE
CLIENI

SC DANSOR
STUDIO SRL
- Preuri
avantajoas
e
- Firm
veche pe
pia
Au cei mai muli
clieni in perioada
var - toamn

SC WEDDING
STUDIO SRL
- Servicii de
calitate
- Coopereaz
cu diferii
fotografi

Primvara 14
persoane
Vara 50
persoane
Toamna 40
persoane
Iarna 15
persoane

Primvara 16
persoane
Vara 45 persoane
Toamna 40
persoane
Iarna 5 persoane

Situat intr-o
zon central,
este cunoscut pe
pia din 1991prezent
18 30 ani
30- 45 ani

Este un nume
cunoscut pe pia

Fotografii
personalizate pline
de imaginaie,
fotografii
profesionale
Grad de unicitate
foarte mare,
deoarece locaiile
sunt ct mai
diversificate,
decorurile de
asemenea

Fotografii
profesionale

Fotografii fcute cu
stil

Grad de unicitate
mai sczut,
deoarece
fotografiile sunt
obinuite dar
profesionale

Grad de unicitate
mare, au locaii
selecte, diverse
decoraii

50 nuni pe an 19

60 nuni pe an
30 botezuri pe an
29 alte
evenimente

106 nuni pe an

Preuri mici
Servicii de
calitate

Cnd
cumpr

Avem cei mai muli

clieni in perioada
var toamn

n ce
cantitate

Primvara - 15
persoane ( postul
Patelui )
Vara - 40 persoane
Toamna 35
persoane
Iarna 10 persoane
( postul Crciunului
)
Situat intr-o zon
central

De ce nu
merg in alte
locaii /la alte
firme
Care sunt
SEGMENTE
LE de clieni
cu care ai
vorbit
Trstur
distinctiv

Grad de
Produs (bun unicitate
sau /i
serviciu)

Capacitatea
de producie

18 30 ani
30- 45 ani

20 botezuri pe an
15 edine foto pe
an

Au cei mai muli

clieni in perioada
var toamn

18 30 ani
30- 45 ani

Calitate
Pre
Abiliti de
marketing

PROMOVA
RE

DISTRIBU
IE

Buget de
promovare
Unde
promoveaz
Localizare
geografic
Sistem de
distribuie
Cot de pia

Puncte tari

Puncte slabe

15 evenimente pe
an
Hrtie fotografic
de calitate
Lei
Negociere,
creativitate,
utilizarea
tehnologiei, lucrul
in echip
2500 RON
Zonele des
circulate, in centre
comerciale
Romania, jud. Iai,
str. Anastasie Pann

Hrtie fotografic
de calitate
lei
Lucrul in echip,
utilizarea
tehnologiei

Hrtie fotografic
de calitate
lei
Lucrul in echip,
utilizarea
tehnologiei

3500 RON

3300 RON

Zonele des
circulate, in
centre comerciale
Romania, jud.
Iai, str. Anastasie
Pann
Canal direct de
Canal direct de
distribuie
distribuie
3%
7%
- Calitatea
- Se afl
serviciilor
localizat
- Calificare a
in zona
personalului
central a
- Echipament
oraului
e
- Servicii
performante
diversifica
- Echip
te
- Experien
tnr
- Gam larg
i
de servicii
calificarea
- Preuri
personalul
pentru toate
ui
- Calitatea
clasele
sociale
serviciilor
- Vnzri
- Vnzri
sczute in
sczute in
perioada de
perioada
de post a
post a
anului
anului
- Un singur
- Personal
punct de
nepolitico
s
desfacere in
Romania
- Lipsa
imaginaie
i i
creativiti
i
20

Zonele des
circulate, in centre
comerciale
Romania, jud. Iai,
str. Bistria nr.6 ,
Alexandru cel Bun
Canal direct de
distribuie
6%
- Calitatea
serviciilor
- Echipament
e
performante
- Managemen
t performant

- Vnzri sczute
in perioada de post
a anului
- firma are numai
anumite servicii

V.1 Plan pentru cercetarea pieei

1. Ce informaii deinei deja despre clieni, competitori

1- Clieni
18-34 ani tineri aduli (serviciile noastre sunt solicitate de clieni care doresc doresc
o cariere in modeling,care doresc s se cstoreasc, de cei care iubesc fotografia )
35- 49 ani aduli de vrst mijlocie( sunt cei care au in viaa lor evenimente ca
botezuri, cumtrii, evenimente mondene, reuninuni )
50- 69 ani aduli n vrst ( nunta de argint, nunta de aur )

2- Nevoi particulare
Firma noastr va satisface urmtoarele nevoi particulare : nevoia de autocunoaterea ,
dorina (nevoia ) de socializare ( postarea fotografiilor pe reele de socializare),
nevoia de promovare .
3- Competitori
Firmele competitoare deja satisfac nevoile clienilor. Aceste firme au un plus fa de
noi , prin faptul c sunt vechi pe pia, datorit experienei acumulate de-a lungul
anilor.
Punctele slabe ale acestor firme sunt preurile ridicate i faptul c presteaz
numai anumite servicii i duc lips de imaginaie.
4- Bunuri i servicii
Imaginaia i pasiunea fotografilor pentru munca prestat vor face ca
serviciile noastrea s i incnte pe clieni

21

1- Preul
SC DANSOR STUDIO SRL (in pre este inclus i serviciul video )
Servicii
Pre
8
Pachete de nunt :
- Classic : 400 euro
- Classic
- De luxe : 650 euro
- De luxe
- Imperial : 800 euro
1- Imperial
Pachete evenimente speciale:
- Botez ( acas, Biseric, petrecere )
- Cununia civil

- Botez : 150 euro

- Cununia civil : 100 euro
- Private party : 100 euro

Private party (aniversri, intlniri de

promoie, nuni speciale i cursuri festive )

SC WEDDING PHOTO STUDIO SRL (in pre este inclus i serviciul video
)
Servicii
Pre
Fotografii nunt :
-

Studio standard
Studio Extra
Studio Extra Plus
Studio Special

Studio standard : 450 euro

Studio Extra : 550 euro
Studio Extra Plus : 800 euro
Studio Special :1200 euro

1- Ce pre trebuie s cerei pentru a crea percepia .

In primul rnd, pt. a ne ctiga clienii trebuie s avem preurile mai mici dect competitori, iar
pentru a justifica preul cerut vom oferi fotografii de calitate cu rezoluie mare i clar, artistice,
personalizate. Ne vom consilia cu privire la decoruri i vom asculta prerile acestora.

Serviciu

Pre

Fotografii nou-nscui, copii

80 RON

Fotografii familie

80 RON

Fotografii botez

480 RON

http://www.dansor.ro/pachete%20foto%20de%20nunta/foto%20nunti
%20DANSOR.html , 16.03.2011, ora 21:16

22

Fotografii nunt : - starea civil

- biseric
- nunt complet

100 RON
200 RON
700 RON

Fotografii party

400 RON

Fotografii fashion :
- Sedin foto mic
- Sedin foto medie
- Sedin foto mare
- Foto book complet

100 RON
200 RON
300 RON
550 RON

Fotografii de produse

120 RON

Album foto- carte :

- Fotografii tiprit x 1 buc
- Album personalizat
- Coperi

2 leu
20 RON
Intre 20 RON i 40 RON

Fotografii business : companii

200 RON

Cd, dvd personalizate : cd x 1 buc

Dvd x 1 buc

10 RON
20 RON

Editare imagini x 1 foto

7 RON

1- Promovare
Firma SC A&A SRL folosete ca materiale de promovare brouri , pliante, site de
promovare. Aceste materiale sunt relevante pt c datele noastre de contact sunt trecute
in ele i clienii ne pot contacta cu uurin.
2. Cercetare documentar
Majoritatea informaiile despre firmele concurente le-am obinut de pe site-ul
www.Firme.Info.ro
Prin cercetarea informaiilor despre firme cu acelasi domeniu ca al firmei noastre
am ajuns la concluzia ca acest sector este in scdere deoarece la multe firme profitul
este in scdere. Considerm c nu vom fi afectai pentru c vom pune accent pe
promovarea firmei i serviciilor noastre; vom oferi servici la preuri mici, servicii de
calitate
3. Cercetare practic
Tipul de cercetare pe care l-am practicat este interviul direct structurat .
23

Vezi anexa 1 ( fia de observare )

4. Estimai durata
Durata pentru cercetarea de pia a fost de 5 minute in cadrul firmei, iar costul a
fost preul biletului adic 3,70 leide persoan. O persoan a fost i a discutat cu
reprezentantul firmei iar cea de-a doua persoan a urmrit ci clieni intr in firm
5. Cine a fost responsabil pentru fiecare tip de cercetare
Responsabile pentru cercetarea de pia : Alina Petrea i Alexandra Stan
Anexa 1 (Fia de observaie)
6. Politica de pre
1. Schia locaiei
Echipament
1. Fotoliu + Canapea
2. Msu
3. Dulap cu 5 spaii de depozitare
4. Birou
5. Scaun ergonomic
6. Jaluzele verticale
7. Rafturi
8. Trepiede
9. 2 x Soft box 66x66 cm
10. Sistem fundal ajustabil
11. Fundal foto pnz profesional de
culoare alb
12. Aparat foto
13. A doua baterie pentru aparatul
foto
14. Obiectiv NIKKOR 18-55 VR
15. Obiectiv NIKKOR 50 mm 1.8 D
16. Obiectiv NIKKOR 70-300 mm
17. Bli DI-866
18. Cartu baterii pentru bli
19. Umbrelu
20. Carduri foto 32 Gb
21. Amenajare studio
TOTAL

Pre
1000 RON
75 RON
400 RON
350 RON
180 RON
200 RON
450 RON
277 RON x 1
350 RON
200 RON
300 RON
3200 RON
150 RON
350 RON
499 RON
500 RON
750 RON
26 RON
173 RON
899 RON
5000 RON
15606 RON

24

2. Lista de costuri

Echipamente :
2-

Camera foto :

- Obiectivele
:
12-

Pachet

10

Laptop : Sony Vaio VPC-F13L8E/H, pre: 4.999,00 lei

Imprimant Canon IP4500, pre : 479.26 lei

11

Materie prim:
12

1- Hrtie fotografic : Tanex, pre : 53,90 lei

13
14
2- Albume foto : - album pergamen Anne Geddes B : 81,60 ron ; album BBT30-39
W B, pre :107,48 ron
15
1- Carcas cd-uri , dvd-uri :0,30 ron pentru 1000 buc = 300 lei
16
2- Cd, dvd :0,39 ron pentru 500 buc. = 195 lei
17
3- Cartue pentru imprimant: Sistem alimentare continua 250 RON, 1 litru centrala
Inktech 120 RON
TOTAL : 5744,009 RON
Taxe pltite la stat
Pensie :230 lei/lun
Sntate:100 lei/3 luni
Impozitul pe profit : 16% ( 340 lei/ 3 luni)

http://www.foto-video.ro/produse_detail.php?id=3837 , 19.03.2011 , ora : 11:11

10

http://www.sonycenter.ro/Produse/Laptop_Sony_VAIO_VPC_F13L8E_H_Intel_Pentium_i5_480M_
40GB_Full_HD_Blu_ray_Combo_16_4_/2481.htm, 19.03.2011, ora 11:24
http://www.price.ro/preturi_hp_deskjet_1000_%28ch340b%29_384864.htm
,
19.03.2011,
ora 11:29

11
2_66GHz_6
12

http://www.dpap.ro/produse/145-produse-din-hartie/191-hartie-foto/5341hartie-foto-a4-120-gmp-50colitop-mat-tanex.html, 19.03.2011, ora 11:32

pergament-anne-geddes-b~p- 13022038.html 19.03.2011 , ora 11:45

14

http://www.shopmania.ro/magazin~online-albume~produs-album-bbt30-39w-b~p11468794.html
15
19.03.2011
, ora 11:47
http://blankcd.qwd.ro/
, 19.03.2011, ora 11:36
16

17

http://blankcd.qwd.ro/ 19.03.2011, ora 11:35

http://www.itarena.ro/ImprimanteScanere/Consumabile/Consumabileinkjet/Cartus-Inkjet-HP-900-Black- p66592, 19.03.2011, ora 11:39 http://www.cartuse-

imprimante.ro/HP-88XL-%28C9392AE%29-CARTUS-COLOR-MAGENTA-de-mare-capacitate810, 19.03.2011, ora 11:49

25

3. Preul optim
2- Percepiile consumatorilor : preul este acceptabil, pentru orice clas social,
serviciile sunt de bun calitate
3- Preurile competitorilor : preurile competitorilor sunt mai mari dect ale firmei
noastre deoarece suntem noi pe pia, preul este justificat n totalitate de calitatea
materiei prime
4- Elasticitatea cererii : cerere elastic
5- Politica firmei : servicii ieftine pentru toate buzunarele
6- Stare economic : cretere
7- Canalele de distribuie : canal de distribuie direct : firm client
8- Capacitatea de producie de care dispunei :
4. Preul cerut de competitori
SCOR
Exemple
de atribute
1. Performan,
trsturi
2. Ambalare
3.

Mai slab
-3 -2 -1

La fel
0

Mai bun
+3 +2+1

0
+1

4.

Prezentarea, postvnzare
Disponibilitatea

5.

Livrare

6.

Culoare, arom

7.

Imagine

+1

8.

Specificaii tehnice

+3

9.

Termene de plat

+1

+1

5. Exist anumite segmente de pia mai puin sensibile la pre fa de altele

Exist anumite segmente de pia mai sensibile deoarece in cazul nostru dac
am aveam preurile prea mari cei cu vrsta cuprins intre 50-69 ani nu ar apela
la serviciile noastre.
Cei mai puini sensibili sunt tineri aduli care au un salariu propriu.
26

6. Politica de pre pentru fiecare segment

Nu avem nici o politic de pre difereniat pe fiecare segment. Fiecare
serviciu prestat are un pre stabilit i va fi acelai pentru toi.

27

Anexa 1
1. Fia de observare

28

VII. Promovare i reclam

1.Pregtirea planului de promovare i reclam
1. Bugetul TOTAL pe urmtoarele 12 luni este de 3810 lei
2. Segmente Media
Segmentul sau tipul de
media
1. Anun in ziar

Numele exact
Marketing direct

2. Pliante

Publicitate

3. Brouri

Publicitate

4. Cri de vizit

Reclama

5. Site

Merchandiser

Motivul pentru care am

ales segmentul media
Am ales acest tip de
media (Ziarul de
Duminc) deoarece
multe persoane citesc
presa i nou ne va fi
uor s ne facem
cunoscui
Aceste pliantele
putem mpri pe
strad, prin centre
comerciale pentru a
face cunoscute
serviciile i firma
noastr
Am ales brouri
pentru a ne face
cunoscute serviciile
Vom mpri cri de
vizit tuturor
clienilor care vor
apela la noi, i acetia
pot da mai departe
crile noastre de
vizit prietenilor,
apropiailor
Am ales site-ul
deoarece sunt tot mai
multe persoane care
au acces la internet i
pot afla mai multe
informaii cu uurin

30

3. Defalcarea bugetului in EXCELL

Cri de vizit : 500 buc x 0,15=75 RON
Anun n ziar : 35 RON
Pliante : 4000 buc x 0,50 =2000 RON
Brouri : 500 buc x 1 leu =500 RON
Site : 300 euro=1200
RON Total = 3810 RON
Tip
Cost
media/denumire pentru o
apariie
Anun n ziar
30 RON

Nr. De
apariii

Durata
apariiei

Data
Cost total
calendaristic pe elemente

1 zi

01.01.201102.01.2011

420 RON

1 zi

2000RON

Pliante

0,50 Ron

12 apariii
pe an (in
fiecare lun
1 singur
dat)
4000

Brouri

1 Leu

500

1 an

Cri de vizit

0,15 Ron

500

01.01.201102.01.2011
01.01.201101.01.2012
-

Site

1200 RON

1200 RON

Cost P&R
pe persoan
(2/3)

Nr. De
clieni adui
de Media

Cost P&R
pe client
(2/5)

4
0,023

5
5

6
7

500 RON
75 RON

d. Monitorizarea
Tipul de
media

Costul P&R

1
Ziar de
Duminic
Cotidian

2
35

Nr. De
persoane
care intr in
contact cu
tipul Media
3
1500

Postere

3
1

Ziar local

10

10

Reclam tv 0

Bannere

Brouri

500

500

10

50

Pliante

2000

4000

17

117,64

Scrisori

Trguri i
expoziii
Total

2535

6010

37

171,64

Recomand
ri
0
personale
Pagini
Aurii
0

e.
Mesa
jele
trans
mise

Tip Media
Anun n
ziar

Pliante

Brouri

Site

Mesaj
transmis

Vrem s le transmitem clienilor c firma

noastr are de oferit servicii fotografice
diversificate de calitate la preuri minime
Prin intermediul pliantelor le facem
cunoscute clienilor ofertele de servicii i
datele noastre
de contact
Prin intermediul pliantelor le facem
cunoscute clienilor ofertele noastre i
datele
noastre de
contact
Prin intermediul site-ului, clienii vor avea
posibilitatea s cunoasc o parte din

munca
noastr (dovezile sunt fotografiile
postate de
la diferitele evenimente i nu numai),
pachetele noastre de servicii, preurile.
Cri de
vizit

Prin intermediul crilor de vizit oferim

clienilor datele noastre de contact
3
2

2. Realizarea

materialului

prezentare a. Cri de vizit

b. Flyer

de

33

1. Articol de pres

34

Lipsa din motive de confidentialitate

35

Momentan firma nu a ntreprins nicio aciune de promovare din lipsa fondurilor. SC. A&A
SRL i propune n urmtorul an s nceap o campanie de promovare prin crearea unor
brouri care s cuprind date despre firma noastr, oferta de servicii, imagini cu evenimente
i datele noastre de contact. Astfel de produse vor fi distribuite n cadrul centrelor comerciale
de ctre promoterii angajai. Acetia vor cunoate datele firmei i informaii despre produse
pentru a le rspunde la ntrebri clienilor.
Un proiect important pentru firm este crearea site-ului de promovare, unde vor fi
prezentate serviciilor i datele noastre de contact.
Un nivel i mai important din campania de promovare este faptul c SC.A&A.SRL va fi
cunoscut prin intermediul , reclamelor ziarelor locale cu scopul de a atrage clieni.

VIII Previzionarea nivelului vnzrilor

Lista de produse generice cu preul aferent

Nr.
crt
1

Denumire produs generic

Pre

Fotografie artistic

150 RON

Fotografie de produs

150 RON

Fotografii evenimente

1600 RON

Editare imagine

75 RON

Suport pentru fotografii

100 RON

1. Fotografie artistic
De obicei aceste servicii sunt solicitate de ctre persoanele care lucreaz in
domeniul modei. Aceste edine foto se fac n perioada in care sunt prezentri de
mod iar respectivele persoane ii depun cv-ul impreun cu foto book-ul.

36

2. Fotografii de produs
Lunile ianuarie, februarie i martie sunt lunile in care marile firme au campanii de
promovare i acestea sunt dispuse s cheltuiasc mai mult pentru un anumit produs.
3. Fotografii evenimente
Pentru aceste servicii vnzrile fluctueaz deoarece clienii i stabilesc
evenimentele pentru lunile mai, iunie, iulie, august i septembrie. n aceste luni sunt
mai multe evenimente deoarece temperaturile sunt favorabile i sunt anotimpuri
specifice nunilor, cununiilor etc.
n celelalte luni ale anului sunt anumite perioade de post.
4. Editare imagini
De obicei aceste servicii sunt solicitate numai n jurul srbtorilor. Clieni doresc s ii
personalizeze fotografiile pentru a face o surpriz, cadouri celor dragi.
5. Suporturi pentru fotografii
Acest serviciu este o parte a produselor specificate mai sus.
1. Estimarea numrului mediu de produse generice vndute (i/sau clieni) n timpul
unui an

Produs
generic

Ian

Feb

M ar

Apr

Mai

Iun

Iul Aug

Sept

Oct

Fotografie
artistic

Fotografii
de produs

Fotografii
eveniment
e

10

17

16

Editare
imagini

10

11

11

18

Suport
fotografii

10

11

11

18

37

Dec

No
v
-

20

15

16

21

18

16

21

18

2. Estimarea nivelului vnzrilor lunare previzionate pentru 12 luni

Serviciu

Ian

Feb

Mar

Apr

Mai

Iun

Iul

Aug

Sept

Oct Nov

Dec

Nr.
Pre
Vnzri
Nr.
Fotografii
de produs
Pre
Vnzri
Nr
Fotografii
evenimente Pre
Vnzri

1
100
100
2
120
240
5
480
2400

2
100
200
4
700
2800

2
100
200
3
120
360
5
700
3500

1
100
100
2
120
240
8
700
5600

1
100
100
10
700
7000

16
700
112
00
320
3
960
16

1
100
100
20
700
1400
0
420
3
1260
21

3
100
300
15
700
1050
0
360
3
1080
18

1
100
100
4
700
280
0
100
3
300
5

2
100
200
1
120
120
2
700
140
0
100
3
300
5

20
320

20
420

20
360

20 20
100 60

160
3
480
8

120
3
360
6

200
3
600
10

220
3
660
11

220
3
660
11

1
100
100
17
700
1190
0
360
3
1080
18

Pre
20
Vnzri 160

20
120

20
200

20
220

20
220

20
360

Fotografie
artistic

Editare
imagini

Suport
pentru
fotografii

Nr.
Pre
Vnzri
Nr.

38

3
700
210
0
60
3
180
3

20
100

Total an
previzionare

1500

960

75200
7920

2640

3. Estimarea nivelului vnzrilor lunare previzionate pentru urmtorii 3 ani

Serviciu

Fotografie
artistic
Fotografii de
produs
Fotografii
evenimente

Editare imagini
Suport pentru
fotografii

Total 2011
An previzionat
Nr.
Pre
Vnzri
Nr.
Pre
Vnzri
Nr.
Pre
Vnzri
Nr.
Pre
Vnzri
Nr.
Pre
Vnzri

15
100
1500
8
120
960
109
590
64310
132
60
7920
132
20
2640

39

Total 2012
An previzionat
+1
17
100
1700
9
120
1080
110
590
64900
140
60
8400
140
20
2800

Total 2013
an previzionat
+2
20
100
2000
10
120
1200
120
590
70800
148
60
8880
148
20
2960

Etapa XI
Nr. crt

Materie
prim

1
2

Hartie foto
Tus

U.m

Consum
specific

pret

bucati

1,24 ron

bucati

1,35 ron
TOTAL =
2,59 RON

Materie prim pentru 1 fotografie/ an

Pentru fiecare pachet de produse am stabilit ca vom tipari 20 de fotografii
Pre fotografie = 3 lei
Hartie foto pachet 12,42 ron= 1 fotografie 1,24 ron
Tus 13,54 ron = 1 fotografie 1,35 ron
1) Fotografie artistica/an
Pq = 100 lei
CF= 60485,8
Cv = 2.59 *20 = 51,8
100*q= 60485,8+51.8 * q = (100-51.8)*q=60485.8
q= 60485.8/ 48.2 = 1254.8 buc. / an

2) Fotografie de produs
Pq = 120 lei
CF = 60485.8
Cv= 51.8
120*q=60485.8+51.8 *q= (120-51.8)*q=60485.8
q= 60485.8/68.2= 886.8 buc / an

3) Fotografii evenimente
Pq = 700
CF=60485.8 Cv=51.8
700*q=60485.8+51.8*q=60485.8=(700-51.8)*q = 60485.8
q = 60485.8/648.2 = 93.3 buc/an

40

GRAFIC

Firma A&A este mulumita de rezultatul obinut, deoarece veniturile acoper cheltuielile
firmei i obine profit.

41