ARABESQUE

Infiintata in anul 1994, cu obiect de activitate comertul cu materiale de

constructii, Arabesque s-a dezvoltat continuu, intr-un ritm foarte rapid, ajungand astazi cel mai
mare distribuitor de materiale de constructii si finisaje, cu un portofoliu complet de produse si
servicii, cu operatiuni atat in plan intern, cat si extern.
Arabesque pune la dispozitia specialistilor un portofoliu complet de materiale pentru
constructii, finisaje si amenajari (peste 30,000 repere), de la materiale grele (blocuri pentru
zidarie, produse metalurgice, betoniere, etc.), sisteme pentru acoperisuri (hidroizolatii, tigla
ceramica de beton si metalica, sindrila bituminoasa, placi ondulate, policarbonat, etc), produse
pentru amenajari interioare (vopsele, gleturi, adezivi, chituri, sisteme de gips carton,
termoizolatii, tavane casetate, parchet, lambriuri, usi, etc.), instalatii sanitare si termice,
echipamente electrice, corpuri de iluminat, pana la materii prime pentru mobilier (pal, feronerie,
blaturi de masa si bucatarie, lemn stratificat, etc.).
Serviciile asigurate cuprind consiliere tehnica de specialitate, fasonare si debitarea
otelului beton, colorare a vopselelor si tencuielilor decorative, decupare panouri pal si cantuire,
transport .
Forta logistica a companiei este confirmata de parcul logistic ce cuprinde un numar
impresionant de camioane specializate care asigura maxim de operativitate la descarcare,
transport si livrari in 24 ore de la data comenzii, oriunde in Romania.
In Romania, centrele comerciale Arabesque sunt la: Bucuresti, Cluj, Timisoara, Brasov,
Constanta, Iasi, Craiova, Ploiesti, Pitesti, Galati, Piatra Neamt, Bacau, Focsani, Tg. Mures,
Oradea si Baia Mare.
Furnizorii ARABESQUE sunt companii romanesti de marca, dar si parteneri
internationali de prestigiu din Germania, Franta, Italia, Marea Britanie, Olanda, Austria, Spania,
Suedia, Cehia, Polonia, Slovacia, Elvetia, etc.
Compania detine un portofoliu de peste 10 000 de clienti, din mai multe domenii de
activitate, cei mai multi dintre acestia activand in domeniul constructiilor.
Debutul Arabesque a fost, n 1994, la Galai, cu un depozit de materiale cu o suprafa de
doar 200 metri ptrai. Inginer mecanic de meserie, Cezar Rapotan a avut norocul s fie din
prima generaie de absolveni fr repartiie. A trebuit s se descurce singur i, dup cum se vede,
a fcut-o destul de bine.
Aproape c nu exist vreun mare proiect de construcii din ar care, sub o form sau alta,
s nu fie legat de compania Arabesque. Multinaionala cu rdcini la Galai a devenit n cei peste
20 de ani de activitate n domeniul comerului i distribuiei de materiale de construcii un
veritabil colos antreprenorial cu 38 de filiale n ar i strintate, o cifr de afaceri de 430 de
milioane de euro i peste 3.000 de angajai.
Una dintre cele mai interesante etape din dezvoltarea Arabesque a fost cea a extinderii n
afara rii. n 2005, primul centru al companiei glene a fost deschis n R. Moldova, iar la scurt
timp n Ucraina. Au urmat, n 2007, centrele din Bulgaria i Serbia. Pe de alt parte, extinderea
unei firme romneti pe piaa extern nu este una uoar, a explicat patronul Arabesque, Cezar
Rapotan: Exist mentaliti diferite, comportamente de business ale clienilor/furnizorilor total
diferite, pia i tipuri de produse diferite. n acelai timp nici nu provenim din ri ca Germania
sau Frana, care dezvolt un lobby puternic local de susinere a firmelor proprii n momentul n
care acestea decid s se dezvolte pe plan extern, s intre pe piaa respectiv. Pe scurt, este nevoie
de un volum uria de munc, adaptabilitate i nelegerea deplin a condiiilor de pia din zona
respectiv. n prezent, din cele 38 de filiale pe care le are Arabesque, 20 sunt n strintate, iar

Cezar Rapotan se declar mulumit de ritmul de dezvoltare al acestora, ele contribuind anual cu
15-20 la sut din cifra de afaceri.
Cum se nvinge criza
Drumul Arabesque n economia de pia nu a fost ns tot timpul presrat cu roze. Criza
economic a avut efecte devastatoare pentru piaa imobiliar i, implicit, pentru piaa
construciilor. Arabesque era n plin expansiune, dar, pe fondul prbuirii pieelor, n 2008 i
2009 a nregistrat pierderi de 6,2 milioane de lei, respectiv 8,7 milioane de lei. Din fericire,
msurile de stabilizare luate n perioada ce a urmat au dat roade. Ne-am adaptat la noile condiii
economice i n paralel am investit continuu n eficientizarea tuturor proceselor operaionale,
logistice i de resurse umane. Am implementat cu succes unul dintre ERP-urile de top, SAP
(Sistem pentru planificarea resurselor ntreprinderii ), ceea ce ne-a permis un control strict al
costurilor i o dinamic sporit a fluxurilor operaionale. De asemenea, urmrim i dezvoltm
prin departamentul IT logistica i investim permanent n cursuri tehnice specializate pentru
oamenii notri, a spus Cezar Rapotan.
n prezent, Arabesque are o armat format din nu mai puin de 700 autoturisme i
peste 650 de camioane capabile s onoreze rapid comenzile. Desigur, un rol de baz l are i
strategia de vnzri. Fora noastr de vnzri numr peste 700 de ageni specializai pe anumite
domenii, dotai cu autoturisme i terminale PC cu care comunic n timp real cu serverele i
bazele noastre de date. n acest fel, oamenii notri sunt pregtii s prezinte clienilor, la sediile
acestora sau pe antier, proiecte, calcule i fie tehnice, gama de produse, stocuri, culori, decoruri
i s ncheie tranzaciile imediat, dnd liber n acest fel logisticii din filiale s ncarce i s
expedieze urgent produsele solicitate, a explicat Cezar Rapotan care este mecanismul care pune
Arabesque n micare. Un mecanism care, n ultimii trei ani, s-a dovedit tot mai performant. Aa
se face c, n 2012, la o cifr de afaceri din 1,56 miliarde de lei, Arabesque a reuit s o obin un
profit net de 42,5 milioane de lei.
n afar de partenerii de afaceri, de pe urma Arabesque, ca mare contribuabil, are foarte
mult de ctigat i statul. De exemplu, numai n 2012, taxele i impozitele pltite de companie au
fost n total de aproximativ 143 milioane de lei, din care n jur de 10 milioane de lei au fost
impozitele pe profit.
Programele de anvelopare a blocurilor, de renovare sau refacere a faadelor sunt doar
cteva exemple de programe n care parteneriatul dintre autoritile publice i mediul privat ar
avea un impact pozitiv n economia local. Dar, desigur, stabilitatea politic i economic sunt de
baz pentru stimularea dorinei investitorilor de a demara proiecte noi.
Top 5 retaileri din bricolaj Romania 2012
Top 5 retaileri din bricolaj Romania 2012
Denumire firma
Cifra de afaceri
Dedeman
475 milioane de euro
Arabesque
400 milioane de euro
Praktiker
156 milioane de euro
Bricostore
145 milioane de euro
Ambient
148 milioane de uero

Inrebari
1. De ce a avut success firma Arabesque in Romania?
2. Ce avantaj/avantaje competitiv/competitive are firma Arabesque pe piata din Romania?
3. Ce tip de manager este Cezar Rapotan tinand cont de clasificarile lui Miner si lui Stratos?
Raspunsuri
1. Firma Arabesque a avut success in Romania, datorita perioadei in care a aparut aceasta,
deoarece la scurt timp dupa Revolutie, toata tara dorea sa se dezvolte, inclusiv
infrastructura, firma furnizand materiale pentru acesta dezvoltare necesara. Nu putem uita
nici de reteau pe care a pus-o la punct cezar Rapotan alaturi de echipa sa, in ceea ce
priveste cele 30 de magazine si ulterior, de cativa ani si site-ul firmei, care a crescut CA.
Un punct forte al acestei firme este si diversificarea produselor vandute, de la blocuri
pentru constructii, pana la suruburi necesare asamblarii unei mobile.
2. Cateva avantaje competitive ale magazinelor Arabesque sunt: gama variata de produse in
domeniul bricolajelor si constructiilor, vanzarea produselor complementare,
implementarea ERP-urilor si programelor de management pentru stricta analiza a
costurilor si utilizarii resurselor.
3. Conform clasificarii lui Miner, Cezar Rapotan reprezinta tipul intreprinzatorului
performant-personal, deoarece acesta crede in propriile puteri, poseda o viziune despre
cum trebuie sa arata dezvoltarea companiei, pune accent pe flexibilitate si apeleaza la
tehnici de planificare.
Conform clasificarii lui Stratos, intreprinzatorul Cezar Rapotan este de tip organizator
intrucat se concentreaza foarte mult pe aspectele administrative si pe analizarea datelor
pentru a gasi solutiile potrivite dezvoltarii continue.

Bibliografie
http://arabesque.ro/despre_noi/despre_noi.html
http://adevarul.ro/economie/afaceri/povestea-nestiuta-fratilor-dedeman-romanii-le-au-luat-fatagigantilor-vest-1_50d0b15d596d72009113bb38/index.html
https://sociologyofrichness.wordpress.com/category/povestea-familiei-ropotan/