STRATEGIE DE INTERVENIE

PSIHOPEDAGOGIC

Propuntor: Vnturi Cezara

Timioara, 2016

STRATEGIE DE INTERVENIE PSIHOPEDAGOGIC

1. Scurt descriere a problemei (a situaiei, caracteristicilor/particularitilor
accentuate sesizate)
Protagonitii situaiei conflictuale au fost 4 elevi din clasa a X-a, a unui liceu tehnologic din
municipiul Timioara. Trebuie menionat faptul c unul dintre biei, face parte din categoria
copiilor cu cerine educative speciale (C.E.S), avnd tulburri de conduit, mari dificulti de
nvare i o nevoie accentuat de sprijin din punct de vedere afectiv i social. Mediile de
provenien a celor patru biei sunt cel urban (trei dintre acetia, dintre care unul este copilul cu
C.E.S.) i respectiv, cel rural. ara de provenien a unuia dintre biei este Turcia, acesta
mutndu-se de curnd n Timioara i nscriidu-se la insistenele mamei lui la acest liceu
tehnologic (el ar fi preferat abandonul colar, ntruct familia lui este suficient de nstrit,
conducnd mai multe afaceri att n ar ct i n strintate i i-ar fi dorit s se dedice
antreprenoriatului). Biatul din mediul rural de asemenea s-a nscris n anul colar 2015-2016 la
liceul tehnologic din municipiul Timioara, moment n care conflictele dintre cei implicai au
luat amploare.
Conflictul dintre cei trei biei i elevul cu C.E.S. se nate de fiecare dat din dorina acestora
de a-l supune pe cel bolnav unor agresiuni verbale i nonverbale ntruct modul de manifestare al
celui supus reprezint un motiv de amuzament pentru acetia. De asemenea buna desfurare a
orei de predare este ntotdeauna afectat, timpul scurgndu-se n ncercarea profesorului de a
interveni i a aplana conflictul, situaie urmrit cu intenie de cei cu conduit agresiv.
Ca urmare a agresiunilor la care este supus, copilul cu C.E.S. devine furios pn la mnios,
manifest comportamente agresive, ipnd necontrolat ca un animal rnit n ultima btlie i
chiar manifestnd forme ale agresivitii fizice cum ar fi aruncarea cu obiecte (ns, fr a-i rni
pe cei din jurul lui).
Evident, cei afectai sunt n primul rnd elevii clasei care nu i pot menine atenia
concentrat asupra coninuturilor predate, asist la anumite situaii care i afecteaz emoional,
devenind i ei la rndul lor agitai i nelinitii. Calitatea actului predrii i pierde din
dimensiune ntruct profesorul nu se mai poate concentra asupra procesului instructiv-educativ,
asupra strategiilor de eficientizare a acestuia i asupra diverselor metode alternative de predare
care antreneaz n mod direct educabilii ntruct o mare parte din energia acestuia este
concentrat asupra aplanrii situaiei conflictuale aprut (aparent) din dorina de afirmare a
celor trei elevi dar ea avnd rdcini mult mai profunde.
2. Context facilitator
2.1. Factori precipitani
Din cauza unui mediu familial nefavorabil, avnd profunde carene educaionale, capacitatea
de empatie, de acceptare, de gestionare a emoiilor i de autocontrol lipsesc cu precdere la cei
trei elevi fapt care afecteaz n mare msur confortul emoional al ntregii clase de elevi.
Desigur, faptul c elevul cu C.E.S. ntmpin dificulti mari de exprimare i de interelaionare
afecteaz ntr-o mare msur omogenitatea clasei. Situaia elevului cu dificulti reuete s
sensibilizeze majoritatea (mai puin pe cei trei elevi) fapt care constitutie nc un motiv de
instalare a conflictului, ntruct diferena de percepie a situaiei elevului cu C.E.S. conduce la

grave tensiuni ntre elevi (unii dintre ei aprndu-l, alii mustrndu-l). Avnd n vedere existena
carenelor n ceea ce privete empatizarea i interelaionarea la cei trei elevi, se observ la nivelul
ntregii clase o slab dezvoltare a capacitii de munc n echip a elevilor. ntruct tensiunile se
instaleaz foarte uor ntre ei, fiind de obicei antrenate de cei trei n cauz, elevii se simt
inconfortabil s lucreze n echip, escaladndu-se tot mai mult ctre o atitudine ostil ntre
acetia.
2.2. Evoluie n timp
n ceea ce privete evoluia n timp, conflictul a nceput s ia amploare din momentul n care
elevul provenit din zona rural s-a nscris la liceul din Timioara. Dei nc din clasa a IX-a
existau divergene ntre biei i biatul cu cerine educative speciale, totui acestea erau
nesemnificative i foarte uor de controlat de ctre profesori. La cel mai mic advertisement orice
ncercare de a se amuza pe seama celui bolnav nceta. De asemenea, la nceputul clasei a IX-a
elevii clasei aveau o mai mare empatie fa de situaia colegului lor i nelegeau c dac este
respectat i nu este provocat el nu reprezint un factor de turbulen.
Trebuie specificat faptul c elevul cu C.E.S. este un elev retras, linitit care urmrete cu interes
activitile profesorului i se implic n msura n care aceast implicare presupune reproducerea
fidel a coninuturilor. Acesta nu are capacitatea necesar de nelegere a coninuturilor predate,
ns este riguros i i noteaz tot materialul predat (i notat pe tabl) n caiet. Din discuiile
profesorului cu psihopedagogul colar copilul cu C.E.S. nu reuete s neleag cele scrise, el
picteaz literele ca un artist, acestea rmnnd la nivelul de imagine nu de informaie. Profesorul
nu a ntmpinat mari dificulti cu acesta pn n clasa a X-a. Acesta se implica cu pasiune n
dezvoltarea copilului cu C.E.S., i pregtea sarcini difereniate, teme suplimentare pentru acas
(adaptate la nivelul su intelectual) i i acorda sprijin din punct de vedere afectiv ori de cte ori
era nevoie pentru a-i menine confortul psihologic.
Odat cu venirea elevului din mediul rural, conflictele au luat amploare. Fiind mult mai ndrzne
i lipsit de compasiune reuea s creeze situaii tensionante cu uurin. Dat fiind faptul c nici
ceilali biei nu au beneficiat de o educaie parental sntoas, au fost foarte uor de influenat,
acetia considerndu-l pe biatul de la sat o emblem a popularitii i a umorului.
2.3. Factori predispozani
Fondul temperamental al elevilor implicai n conflict este definit prin agresivitate, procese
afective intense, superficialitate, reactivitate redus, adaptabilitate dificil, nclinaie spre
stereotipie i predispoziie spre anxietate, respectiv nencredere n sine, fcnd deci, atingerea
scopurilor educaionale mult mai dificil. Este bine cunoscut faptul c, adolescena este nsoit
de importante transformri pe toate planurile: biologic, psihologic si social i evident i acesta
este un factor de meninere a comportamentului conflictual. Dei profesorul cunoate faptul c
adolescena este etapa transformrilor, elevii devenind mai dificili i ncearc s acorde o mai
mare atenie nevoilor elevilor, aplic diferite metode pentru a-i antrena i echilibra, ncearc s i

stimuleze s participle mai activ la ntregul proces pentru a limita i preveni eventualele stri de
tensiune, totui situaia este mai greu de controlat ntruct smburele comportamentului elevilor,
este mult mai profund, acesta localizndu-se n copilrie. ntruct cei trei biei nu au fost
nvai s manifeste un comportament pozitiv, tolerant fa de cei cu dificulti, nu au fost
ndrumai ctre progres i performan ci au fost mereu supui stresului, frustrrii datorit
faptului c fac parte din familii dezorganizate, au dezvoltat reacii i comportamente negative pe
care nici nu le contientizeaz.
3. Descriere problemei n termeni comportamentali, cognitivi, afectivi i atitudinali
Manifestnd un comportament agresiv, incitndu-l totodat i pe colegul lor cu nevoi educative
speciale, la reacii necontrolate, climatul de lucru n sala de clas este afectat, munca n echip,
implicarea activ i performana de asemenea nu sunt facilitate, elevii manifestnd pasivitate,
refuz s mai colaboreze i respectiv s comunice, motivaia lor intrinsec pentru nvare
devenind din ce n ce mai redus. Starea de confort psihologic, performanele superioare,
nelegerea profund, gndirea critic devin tot mai dificil de antrenat ntr-un climat perturbator.
Profesorul manifest ns toleran i o atitudine pozitiv, ncercnd s pstreze calitatea i
eficiena n predare la cele mai nalte standarde. Dei se simte uneori neputincios n faa
confliectelor, mai ales pentru c este vorba de un copil cu nevoi educative speciale, iar asta
presupune o pregtire psihopedagogic aparte, totui profesorul se informeaz permanent cu
privire la modul n care trebuie gestionate acest tip de conflicte i se folosete de toate
instrumentele i msurile pe care le are la dispoziie. Acesta ncearc s tempereze situaia
acionnd n beneficiul tuturor prilor. Deseori a ncercat s discute cu elevii agresivi, s
descopere exact care este motivul comportamentului lor perturbator i a ncercat s apeleze la
cele mai bune ndemnuri manifestnd toleran chiar i fat de acetia. ns acest comportament
altruist i empatic nu l-au ajutat dect s pstreze un climat pozitiv pentru foarte scurt timp,
elevii agresivi revenind foarte uor la vechile obiceiuri. Profesorul simind team, creznd c nu
mai poate controla situaia, a apelat la msuri precum: prevenirea cu scderea notei la purtare,
reorganizarea n bnci inndu-i ct mai deprtai pe cei trei biei pentru a nu se influena unul
pe celalalt, ntlniri periodice cu directorul colii care i el la rndul lui ncerca s i tempereze
advertizndu-i totui c situaia lor colar nu este una favorabil i c pot fi luate msuri n acest
sens (cum ar fi mutarea lor n alt clas). ns toate acestea nu au avut o importan semnificativ
pentru cei trei biei.
Profesorul, ca profesionist reflexiv, cunoate faptul c un rol esenial n educarea unui adolescent
(i n general a copiilor) l are comunicarea dintre printe i profesor. Din acest motiv el a
ncercat s rmn ct mai aproape de prinii elevilor si i s ia alturi de acetia cele mai bune
decizii pentru copiii lor. Cele mai strnse relaii le-a dezvoltat cu mama copilului cu C.E.S.,
colabornd n permanen cu aceasta n ceea ce privete temele copilului, maniera n care
evolueaz i msurile pe care trebuie s le ia profesorul atunci cnd copilul sufer o criz.

Acesta a ncercat s discute i cu prinii bieilor agresivi. ns comunicarea a fost deficitar,

acetia acuzndu-l pe profesor de afirmaii mincinoase fcute cu scopul de a discredita onoarea
copiilor lor. De asemenea i prinii manifest un compotament agresiv, considernd c oamenii
bolnavi nu ar trebui s beneficieze de incluziune social, c sunt frnarii progresului i c
este firesc s fie tratai cu lips de toleran chiar i dispre. De aici se observ clar cum nclinaia
ctre stereotipie a elevilor are rdacini n educaia primit de acas.
4. Factori de meninere (comportamentali, cognitivi, afectivi i atitudinali)
Aa cum am precizat i mai devreme, nclinaia ctre stereotipie, susinut de familie, a
bieilor nu fac dect s menin ncins comportamentul lor perturbator. Indiferent c profesorul
sau chiar colegii i ndeamn s manifeste toleran fa de elevul cu C.E.S., s l integreze n
grup i s-l respecte, respectnd totodat i actul de predare al profesorului, acest lucru nu poate
detrona credinele i valorile nsuite nc din copilrie. Nici dorina pentru nvare i
performan nu este susinut de ctre prini, ci doar de profesori i poate de civa colegi, iar
motivaia lor intrinsec este este la cele mai sczute niveluri ntruct vd coala mai mult ca pe o
obligaie ci nu ca pe o pant de progres.
Un alt factor de meninere al comportamentului elevilor l constituie i unii profesori care nu
au suficient rbdare cu copilul cu nevoi educative speciale i l umilesc n diferite situaii, acest
lucru venind ca o aprobare ar comportamentului elevilor agresivi.
5. Comportamente de evitare
Profesorul nu manifest comportamente de evitare, ci se implic cu desvrire n
soluionarea problemei, atrgnd atenia asupra problemei n cauz, adaptndu-se i
reinventndu-se permanent n ncercarea de a gsi o portit ctre temperarea elevilor agresivi.
Cei care manifest comportamente de evitare sunt prinii elevilor, managementul colii care
dei a ncercat s manifeste toleran i implicare, rbdarea lor a ajuns la limite i au devenit
indifereni fa de situaie, unii profesori manifest comportament de evitare i indiferen fa de
problem considernd c ei nu sunt pltii pentru a face consiliere psihologic si a se implica n
probleme sociale ci doar pentru a preda nite coninuturi i de asemenea psihopedagogul colii
evit pe ct posibil s se implice n tratarea acestui conflict. Inclusiv dirigintele trateaz cu
superficialitate aceast situaie conflictual i nu contientizeaz c i lipsa lui de implicare poate
face ca situaia s degenereze tot mai mult.
6. Resurse de adaptare i control, alte resurse:
Profesorul ncearc s se foloseasc de toate resursele pe care le are la dispoziie pentru a
preveni eventualele situaii conflictuale. Acesta aloc timp din activitatea lui didactic pentru a
dezvolta la elevii lui empatia, altruismul, asertivitatea i capacitatea de a interelaiona i coopera.
Utilizeaz varii metode i instrumente creative pentru a anima procesul de predare i a strni

interesul elevilor. ncearc s i implice ct mai mult (evitnd suprasolicitarea) pe elevii

perturbatori pentru a le menine atenia concentrat asupra activitii de predare-nvare, evitnd
astfel posibile ieiri necontrolate care l pot afecta pe elevul cu nevoi speciale. De asemenea, este
ngduitor i i gsete mereu timp pentru elevul cu C.E.S. n cazul n care acesta rmne n
urm i nu reuete s noteze tot de pe tabl. Dei depune efort i i activeaz toate abilitile
cazurile n care cei trei pot fi controlai iar climatul de lucru este unul favorabil sunt din ce n ce
mai rare. Din acest motiv profesor devine temtor i ajunge uneori s i pun ntrebri
referitoare la tactul lui pedagogic. ns atitudinea lui pozitiv revine cnd observ c la alte clase
feedback-ul este pozitiv i astfel i rentregete din nou toate resursele i le invetete n aceast
clas problematic.
7. Credine despre problem
Profesorul descris n ntreaga lucrare rmne determinat i pozitiv considernd c numai
implicarea tuturor profesorilor din coal, a managementului colii i a psihologulului colar, n
aceeai msur i cu aceeai determinare poate avea efecte pozitive asupra situaiei celor trei
biei i asupra ntregii clase de elevi. Profesorul consider c este foarte important ca profesorii
s transmit aceleai valori i s nu existe divergene de opinie. De asemenea, i ndrum pe
colegii lui s devin mai rbdtori cu elevul cu cerine educative speciale ntruct i acesta are
dreptul la educaie i incluziune (mai ales innd cont c nu reprezint nici un pericol ci doar
dac este provocat cu insisten reacioneaz, ns, fr s fie agresiv fizic) fiind nevoie doar de
respect i toleran. Dac exist colegi care l mustreaz i l umilesc acest lucru nu va face
dect s ncurajeze comportamentul agresiv al elevilor fa de elevul cu deficiene, consider
profesorul.
Ceilali profesori nu sunt la fel de pozitivi considerndu-i pe cei trei elevi nite teroriti n
devenire. Managementul colii este indiferent i alege calea cea mai scurt de rezolvare a
problemei: abia a atept s ajung n clasa a XI-a ca s i putem exmatricula.
8. Situaie psihosocial
Ce trei biei agresivi nu au avut o copilrie sntoas. Biatul provenit din mediul rural, face
parte dintr-o familie cu nevoi financiare considerabile, a fost nevoit s munceasc nc de la o
vrst fraged pentru a-i ajuta familia. De asemenea, prinii acestuia nu au acordat atenie
dezvoltrii lui armonioase. Ambii prini au absolvit doar 8 clase, iar tatl sufer de o boal
progresiv, potenial fatal i anume alcoolismul devenind de cele mai multe ori agresiv verbal
ct i fizic. Mama biatului, ocupndu-se n principal de gospodrie i respectiv, agricultur, a
considerat c educaia copilului nu este o prioritate i c el se va putea dezvolta fr a fi necesar
o atenie sporit. ntruct liceul din comuna de provenien a biatului s-a desfiinat i fiind
ndemnat de o rud, a fost luat decizia ca acesta s urmeze liceul din Timioara. Aceast
tranziie nu a fost deloc uoar pentru el ntruct, ntr-un timp foarte scurt, a fost nevoit s fac
fa provocrilor unui ora dezvoltat, inegalitilor sociale, unui nou profil cultural .a.m.d.

Aceeai tranziie dificil a fost resimit i de ctre biatul din Turcia, chiar ntr-o msur mai
mare ntruct provenind dintr-o ar care ngrdete n mare msur libertatea individului acesta
nu a tiut/nu tie cum s gestioneze libertatea de care dispune n prezent. Avnd i o situaie
material foarte bun, i acord o not de superioritate fa de ceilali colegi i simte c orice i
este permis. Dei parinii acestuia sunt 2 antreprenori cu studii superioare, timpul pe care i-l
petrec cu biatul este foarte redus ntruct eforturile lor sunt concentrate pe dezvoltarea acelor
afaceri. Cel de-al treilea biat provine din mediul urban ns tot dintr-o familie dezechilibrat.
Prinii, datorit necesitilor financiare, au plecat s lucreze n strintate de 10 ani, fiind alturi
de copilul lor doar de srbtori. Copilul este crescut de bunica lui care i-a mrturisit profesorului
c simte c nu mai are nici un control asupra biatului.
9. Propuneri de soluionare
O posibil soluie este cea prezentat anterior, precizat de nsui profesorul protagonist i
anume ca toi profesorii s adere la aceleai valori i toi profesorii s se implice n aceeai
msur i cu toate resursele disponibile n cazul acestor biei. Este de asemenea necesar i
implicarea psihopedagogului colar i preluarea cazului de ctre acesta. Psihopedagogul colar
este special instruit n vederea interveniei educativ-terapeutice. Acetia sunt pregtii s lucreze
att cu copii, respectiv cu adolescenii, ct i cu adulii. Este important ca psihopedagogul colar
s i consilieze i pe prinii acestor elevi ntruct smburele comportamentului lor a aprut n
primul rnd din educaia parental.
O alt posibil soluie ar fi mutarea disciplinar la o clas paralel, din aceeai unitate de
nvmnt a cel puin unuia dintre cei trei elevi. Acest lucru ar fi posibil doar la finele anului
colar conform legii n vigoare. Totodat, pentru ca cei trei elevi s contientizeze faptul c
aciunile lor agresive sunt totui de o mare amploare ntruct sunt afectai att ntreaga clas de
elevi ct i fiecare profesor care interacioneaz cu ei, activitatea lor instructiv-educativ fiind
afectat implicit, la decizia directorului colii, ar putea s fie eliminai de la cursuri pentru o
perioad de trei sau cinci zile. Conform legii, sanciunea const n nlocuirea activitii obinuite
cu un alt tip de activitate desfurat de regul, n cadrul unitii de nvmnt, n sala de
lectur, n biblioteca colii etc. Realizarea activitii respective este obligatorie, nerespectarea ei
constituind o abatere de la regulament. Aceasta ar putea reprezenta o soluie doar dac, dup o
discuie i cu psihopedagogul colar, consiliul profesoral ar ajunge la concluzia c aceast
sanciune va fi respectat de ctre elevi i va avea efecte pozitive asupra comportamentului lor ci
nu contrare.
Totodat i implicarea colegilor acestor trei elevi este foarte important. Adolescenii pot juca
rolul unor buni terapeui pentru colegii lor pentru c sunt mai aproape de vrsta acestora, i
mprtind acelai limbaj pot transmite ntr-o manier poate mai eficient nite mesaje sau
chiar nite valori.