Etape n dezoltarea comunicrii umane

Impresionanta noastr abilitate de astzi de a transmite mesaje instantaneu, la

distane uriae, i nelesuri similare unor milioane de oameni simultan, ne este att
de familiar tuturor, nct ne vine uor s privim acest lucru cu nonalan. Totui,
din perspectiva vieii umane, aa cum exist ea din timpurile strvechi, ceea ce
facem noi astzi cnd deschidem ziarul, deschidem radioul, mergem la un film sau
privim la telivizor reprezint o schimbare cu adevrat extraordinar n
comportamentul legat de comunicarea uman.
n pofida cercetrilor neobosite i a celor mai mari eforturi analitice ale
cercettorilor care au studiat comunicarea n ultima jumtate de secol, nu suntem
siguri ce nseamn aceast schimbare, cum ne influeneaz ea din punct de vedere
individual sau colectiv, sau cum va modela ea viitorul nostru. Cu alte cuvinte,
implicaiile, influenele i consecinele dezvoltrii impetuoase a mass-media sunt,
pn n prezent, incomplet nelese. Totui n prezent este clar c mass-media
influeneaz publicul i ntreaga societate. Ceea ce nu nelegem pe deplin este cum
i n ce msur. Cu alte cuvinte, cutm s nelegem cum are loc comunicarea de
mas i ce consecine are ea att pentru indivizi, ct i penru ordinea social.
Una din modalitile de a aborda o astfel de lucrare este s oferim o
perspectiv istoric larg, n cadrul creea apariia rapid a mass-media curente
poate fi neleas ca unul din cele mai radicale progrese ce au avut loc n cadrul
abilitii de a comunica a homo sapiens. Dup cum vom vedea, anumite schimbri
revoluionare anterioare referitoare la capacitatea oamenilor de a transmite anumite
nelesuri ctre alii au avut influene cu adevrat puternice n dezvoltarea gndirii,
comportamentului i culturii. Dac vom nelege aceste schimbri i consecinele
lor, vom putea evalua mai uor un aspect important al mass-media contemporane;
dei au aprut foarte recent, ele sunt deja att de importante pentru viaa noastr
zilnic, nct ar putea s ajute la modelarea destinului speciei noastre, n viitor.
Dei experiena anterioar nu este un ghid sigur pentru viitor, merit s
privimnapoi pentru a vedea ce s-a ntmplat n anumite perioade, cnd oamenii au
devenit capabili s comunice pe ci total diferite. Este potrivit aadar s ncepem
cu nceputul i s vedem pe scurt unde i cnd a aprut comunicarea uman, cum
s-a mbuntit brusc n anumite perioade n cursul ndelungat al dezvoltrii
preistorice i istorice i cum au afectat acele schimbri cursul vieii oamenilor
obinuii.
Pe baza fragmentelor de fosile adunate cu multe eforturi de ctre
paleoantropologi timp de mai bine de un secol, s-a constatat c procesul evolutiv
care, n cele din urm a avut ca rezultat oamenii contemporani dateaz de
aproximativ 70 de milioane de ani. Acetea au identificat o creatur mic,
asemntoare obolanului (proconsul), care a trit pe vremea dinozaurilor, ca fiind
1

strmoul nostru ndeprtat. Pornind de la acest nceput nefavorabil, a evoluat

ordinul primatelor mamifere cu mini i picioare flexibile, fiecare avnd cinci
degete. Totui, au trebuit s treac milioanede ani nainte ca primele animale
asemntoare maimuei s populeze Africa sub-Saharian, probabilul loc de
origine al familiei umane.
Diferite forme de primate au evoluat n urmtoarele epoci. Majoritatea erau
mici i triau n copaci. Dup i mai multe epoci, o anumit specie, de mrimea
unei pisici domestice, a nceput s se adapteze la viaa pe uscat, precum i la cea n
pduri. Nu era singura capabil s se deplaseze pe uscat, dar avea o caracteristic
important: raportul su corp creier era mai mare dect acela al majoritii
contemporanilor si. Acest tip de capacitate a creierului, care este n principiu
corelat cu abilitatea de nvare, va fi un factor decisiv n evoluia fiinelor
omeneti.
Multe forme de primate antice au supravieuit un timp, dar n cele din urm au
pierdut btlia pentru hran sau teritoriu i au disprut. Totui, ntr-un anumit
moment, fiinele umane contemporane i primatele moderne ca cimpanzeii i
gorilele au avut un strmo comun (drypithecus). Animalul nu era mai mare dect
un cine obinuit, dar avea mini, picioare, palme i tlpi, asemntoare cu cele a
familiilor de maimue, aa cum le cunoatem acum.
Au fost gsite unele rmie n Cheile Olduvai din Africa a unei fiine numite
australopitecul care a trit cu aproximativ 5,5 milioane de ani n urm i este
acceptat ca fiind prima primar clasificat ca un hominid deci fcnd parte din
famila uman. Termenul australo nseamn din sud (cu referire la Africa) i nu
are nici o legtur cu Australia.
Prea puin se cunoate despre modul de via de austrolopitec, dar concomitent
cu el au existat o serie de fiine proto-umane, care mergeau n poziie vertical i
care au ocupat diferite pri din Europa, Africa i Orientul Apropiat timp de mai
multe milioane de ani. Modul lor de comunicare, dac aveau unul , este total
necunoscut. Totui, pe msur ce timpul trecea, capacitatea creierului la aceste
fiine se mrea.
n cele din urm, cam acum dou milioane de ani, a aprut unul dintre
primii notri strmoi (homo habilis). Acetea au fost foarte importani pentru
evoluia omului. Ei au nceput s confecioneze unelte, apoi a urmat stpnirea
focului. Aceste inovaii timpurii unelte din piatr necioplit i mblnzirea focului
ar putea reprezenta ca primii pai timizi n evoluia culturii umane. Putem ncerca
s definim cultura ca fiind transmiterea ctre generaiile urmtoare a soluiilor
pentru rezolvarea unor probleme de via. Confecionarea uneltelor i folosirea
focului de ctre strmoii notri primitivi i-a difereniat definitiv de celelalte
animale ale timpului lor. n cele din urm, civilizaia uman se va nate din aceast
baz elementar.
Mai trziu a aprut un alt hominid (homo erectus), care folosea topoare
cioplite, cu doua muchii i alte unelte modelate din piatr i apoi chiar din
cremene. Aceste fiine umane erau aproape de mrimea noastr. Raportul corpcreier crescuse. Volumul creierului lui era de 600 de cm cubi; al nostru este de
aproximativ 1500 cm cubi. Cu toate acestea, ei evoluau i transmiteau urmailor
2

moduri de supravieuire pe care nici o alt specie nu le stpnea. Erau vntori i

culegtori foarte iscusii.
Procesul evolutiv al dezvoltrii omenirii a durat 70 milioane de ani. n acest
timp omul s-a dezvoltat pn la confecionarea hainelor, mblnzirea animalelor,
pstrarea i confenionarea hranei si altele.

O teorie a tranzaiilor
Toate aceste consideraii despre evoluia omenirii constituie un preludiu la
anumite ntrebri grave care sunt eseniale pentru preocuprile din acest domeniu.
Dup cum am observat mai sus, scopul nostru general este de a ncerca s
nelegem consecinele marilor schimbri din cadrul comunicrii, care au avut loc
recent ca rezultat al inventrii i rspndirii mass-media. Dup cum am afirmat mai
sus, o cale de a evalua implicaiile revoluiei de astzi n comunicare este s vedem
ce s-a ntmplat mai demult cu omenirea, atunci cnd au avut schimbrile la fel de
radicale n abilitatea de a transmite nelesuri.
Experiena timpurie a speciei umane pe planeta noastr este adesea descris
de ctre arheologi i ali nvai n termenii epocilor. De exemplu, n epoca pietrei,
veche, mijlocie i nou, sau epoca bronzului i cea a fierului. Acestea anume se
refer la perioade unele scurte, iar altele de multe secole n timpul crora
oamenii antici au confecionat unelte din diferite materiale sau au elaborat diferite
tehnologii pentru a-i rezolva problemele n ceea ce privete producerea de
alimente sau construirea armelor. Acelea intervale i subdiviziunile lor (paleolitic,
mezolitic, neolitic etc.), sunt fr ndoial utile n urmrirea dezvoltrii tehnologiei
i al abilitii de a confeciona unelte, dar nu reuesc s se concentreze pe un aspect
mult mai important al existenei umane abilitatea de a comunica.
O modalitate mult mai semnificativ prin care s studiem dezvoltarea uman
este s definim o serie de epoci n care strmoii notri, att primitivi ct i
moderni, au nregistrat progrese succesive n abilitatea de a schimba, nregistra,
recupera i disemina informaii. La urma urmei, chiar aceste abilitti au permis
formelor hominide, care s-au succedat de-a lungul erelor de evoluii s gndeasc
n mod progresiv, s inventeze, s acumuleze i s transmit unii altora soluii
unice ale problemelor de via.
Dac observm dezvoltarea omenirii din punct de vedere al epocilor de
comunicare din ce n ce mai sofisticate, aceasta nu nseamn c alte chestiuni nu
sunt importante. Este util s identificm epocile pe parcursul carora un anumit tip
de oameni sau altul loveau animalele cu pietre sau cremene, sau se loveau unul pe
cellalt cu topoare fcute din bronz sau fier. Cu toate acestea, progresele
semnificative i foarte rapide n ceea ce privete civilizaia fcute de homo sapiens
n timpul ultimilor 40000 de ani au deprins mai mult de miestria sistemelor de
comunicare dect de materialele pe care le foloseau pentru a construi unelte. Dac
nu este uor s facem deducii despre condiia cultural uman pornind de la oase
vechi i artefacte, este cu mult mai dificil s reconstituim modalitatea n care
oamenii comunicau i ce nsemna aceasta pentru modul lor de via.Totui
stpnirea sistemelor de comunicare, folosite la stocarea informaiilor, schimbul i
3

transmiterea lor, reprezint punctele de rscruce n istoria i chiar preistoria uman.

Abilitatea din ce n ce mai mare de a comunica complect i precis a fost cea care a
condus la dezvoltarea progresiv a tehnologiei comlexe, la crearea miturilor,
legendelor, explicaiilor, logicii, obiceiurilor i a regulilor complexe de
comportament care fac posibil civilizaia.
n acest caz, istoria exisenei umane ar trebui explicat mai adecvat, print-o
teorie a tranziiilor adic n termenii unor etape distinctive n dezvoltarea
comunicrii umane, fiecare dintre ele avnd consecine comune asupra vieii
sociale individuale i colective.
n ansamblu una din aceste etape a fost probabil Epoca semnelor i a
semnalelor , care a nceput cu mult nainte ca strmoii notri primitivi s mearg
n poziie vertical. La nceput aceste fiine comunicau la fel ca i animalele, dar pe
msur ce capacitatea creierului se mrea i comportamentul de comunicare era
mai bine reprezentat. Pe msur ce capacitatea de nvare a evoluat de-a lungul a
milioane de ani de dezvoltare preuman, sistemele de comunicare, bazate pe semne
i semnale au devenit, fr ndoial, din ce n ce mai laborate, convenionale i ntradevr mai eficiente.
O schimbare radical s-a produs atunci cnd fiinele umane au intrat n
Epoca vorbirii i a linbajului. Acum aproximativ 35.000 de ani, se folosea
limbajul. Implicaiile traiului ntr-o societate n care procesul fundamental de
comunicare este vorbirea nu reprezint un mister pentru noi. n prezent, exist nc
societi analfabete i care rmn la tradiia oral. Evident, toi oamenii triesc
astzi ntr-o societate oral, dar cei mai muli au depit limitele acestei etape
adugnd scrisul, tipritul i mass-media moderne.
n urm cu numai 5000 de ani, fiinele umane au traversat Epoca scisului.
Acest instrument important pentru dezvoltarea capacitii umane a fost inventat n
mod independent n mai multe pri ale lumii. Chinezii au dezvoltat scrisul n mod
independent, dar cea mai timpurie tranziie a avut loc ntre sumerieni i egipteni n
vechea Semilun Fertil, acolo unde azi sunt unele pri din Turcia, Irak, Iran i
Egipt.
Mult mai trziu am intrat n Epoca tiparului. Dac de-a lungul istorie au mai
ezistat unele ncercri nedesvrite, prima carte a fost scoas folosind o pres de
tiprit cu caractere mobile turnate n metal, cu doar cteva decenii naintea
faimoasei cltorii a lui Columb. Aproape peste noapte tehnologia s-a rspndit n
toat Europa. De acolo s-a extins n alte prti ale lumii i a revoluionat modul n
care noi ne dezvoltm i ne pstrm cultura.
n cele din urn am intrat n Epoca comunicrii de mas. Aceasta a fost o
tranziie care ntr-un fel s-a declanat la nceputul secolului al XIX-lea, o dat cu
apariia ziarelor adresate omului de rnd i dispozitivelor electrice, cum ar fi
telegraful i telefonul. n termeni mai realiti, Epoca mijloacelor comunicrii de
mas a debutat la nceputul secolului XX, o dat cu inventarea i adoptarea pe
scar larg a filmului radioului i televiziunii. Aceste mijloace de comunicare au
declanat marea tranziie pe care noi ocontinum azi.
Dar evoluia uman i acumularea cultural continu. Noi am pit recent,
destul de nepregtii, n Epoca mijloacelor de comunicare computerizate. Nimeni
4

nu tie ce nseamn aceast epoc pentru comunicare, dar computerile deja ne

transform n ceea ce poart numele de societate a informaiilor. Mai mult,
computerile i tehnologiile aferente remodeleaz i extind mijloacele noastre de
comunicare de mas. Fr ndoial, ele vor continua s modifice practic toate
procesele de comunicare, n anii ce vor urma.
Tebuie s reinem c aceast teorie a tranziiilor este una de acumulare, mai
degrab dect o relatare de perioade distincte, aranjate n serie. Adic strmoii
notri primitivi au nvat s foloseasc semne i semnale de timpuriu, i noi le
folosim nc pe scar larg. S-au adugat vorbirea i limbajul. Apoi s-a adugat
scrisul, urmat de diprit i de comunicarea de mas. Acum se rspndete folosirea
computerului. Astfel, istoria comunicrii umane a fost una a combinrii complexe
a sistemelor de comunicare, mai degrab dect o trecere de la un sistem la altul.
Astfel, un principiu pe care este important s-l nelegem esta acela c
natura proceselor de comunicare din cadrul unei societi este legat n mod
semnificativ de fiecare aspect al vieii zilnice a oamenilor care fac parte din ea.
Acest principiu este tot att de adevrat ntr-o epoc a televiziunii, precum era n
timpurile cnd strmoii notri preistorici vnau maimui cu sulie, la marginea
marilor gheari.

Definiia i conceptul de comunicare de mas

Teorii ale mass-media
Trim ntr-un spaiu n care mass-media sufer schimbri rapide. n urm cu
numai civa ani, majoritatea oamenilor nu auziser de multimedia i Internet.
Acum nici mcar nu poi s deschizi ziarul fr s ntlneti o referire la unul dintre
cele dou domenii sau chiar la amndou.
Schimbrile care au loc n domeniul mass-media sunt numeroase i, n unele
cazuri i spectaculoase. Tirajele i lectura ziarelor a sczut de ceva vreme.
Televiziunile s-au schimbat de la structura cu cele cinci canale la sistemul cablat cu
50 de canale i la ntroducerea sistemului cu 500 de canale. Unele reviste sund
publicate pe Word Wide Web sau direct pe CD-ROM-uri. Domeniul publicitii
nzuiete s joace un rol important n noul cmp al comunicrii. Unii oamenii
petrec ore discutnd cu altii pe chat, iar jocurilor virtual ofert noi dimensiuni
experienei participanilor. Pare c ne ndreptm rapid ctre un nou spaiu al
comunicrii dominat de consumatori activi i multimedia. Bineneles, rmne de
vzut ctre ce conduc toate aceste schimbri. Vor fi oamenii dispui s renune la
ziarul pe care l citesc la cafeaua de diminea sau la revistele pe care le rsfoiesc
pe canapeaua din sufragerie la sfritul zilei? O posibilitate este c noile media s
se dezvolte alturi de cele vechi, care ar putea astfel s nu dispar. O teorie
cunoscut este c noile tehnici de comunicare nu au luat niciodat n ntrgime locul
celor vechi, dar le-au obligat pe acestea s-i asume noi roluri. De exemplu,
televiziunea nu a eliminat radioul, dar a dus la realizarea unor noi tipuri de
programe, cum ar fi talk show-urile sau programe de muzic specializate.

Oricare ar fi forma pe care o ia comunicarea de mas, ea va continua s aib

un rol major n viaa noastr. Mass-media ofer ochii i urechile societii. Ele pun
la dispoziie mijloacelea prin care societatea ia decizii i prezint vocea colectiv
prin care societatea ajunge s se cunoasc. Mass-media reprezint o important
surs pentru transmiterea valorilor societii.
Una din schimbrile determinate de noile tehnologii o reprezint nsi
punerea sub semnul ntrebrii a definiiei comunicrii de mas. Comunicarea de
mas este definit prin trei caracteristici:
1. Este direcionat ctre o audien mare, eterogen i anonim.
2. Mesajele sunt transmise public, adesea planificate pentru a atinge majoritatea
membrilor audienei simultan.
3. Comunicarea tinde s fie sau s opereze ntr-un sistem bine organizat
complex i care presupune multe cheltuieli.
Dar Internetul, listele de e-mail, dezbaterile de la radio la care asculttorii
pot suna, World Wide Web, televiziunea prin cablu i hibrizi de tipul crilor care
au incluse CD-uri sau cupoane care ofer posibilitatea de a afla mai multe
informaii despre un anume domeniu nu pot fi att de uor catalogai ca pri ale
comunicrii de mas.
Unele din caracteristicile noilor medii de comunicare sunt urmtoarele:
1. Amestecarea unor tehnologii de tipul tipritur i radio care erau diferite
anterior.
2. Trecerea de la lipsa de medie la o abunden a mijloacelor de comunicare.
3. Trecerea de la un coninut adresat masei ctre un coninut realizat pentru
grupuri sau indivizi.
4. Trecerea de la media unidirecionale la media interactive.
Este dificil s prevedem n acest moment forma pe care, eventual, ar putea-o
lua noul nostru sistem de comunicare. O posibilitate o constituie autostrzile
informaiei (Information Superhighway), un sistem care transmite informaii,
divertisment i servicii pentru cumprturi oferite de corporaii care se ocup de
comunicare. Un model pentru o variant ntru ctva diferit este oferit de Internet,
un sistem de computre legate la o reea, model folosit iniial de faculti i de
guvern, care a nceput s fie folosit n urm cu 20 ani ca o reea pentru
Departamentul Aprrii i pentru comunicarea tiinific.

Rolul i obiectivele teoriei comunicrii de mas

Teoria este rolul de baz al tiinei. Teoriile sunt afirmaii generale care
sumarizeaz nelegerea noastr despre felul n care funcioneaz lumea .n
domeniul comunicrii de mas, o mare parte a teoriei a fost n trecut implicit.
6

Oamenii se bazau pe folclor, pe nelepciunea tradiional i pe bunul sim cnd

se foloseau de ceea ce noi numim acum comunicarea de mas. n dezvoltarea unei
teorii, deseori ncercm s explicm ceva ce este dificil de neles. Scopul teoriei
este de a formula enunuri sau informaii care vor avea oarecare putere explicativ.
Obiectivele teoriei comunicrii de mas snt urmtoarele:
1. De a explica efectele comunicrii de mas. Aceste efecte pot fi dorite, ca de
exemplu, informarea publicului n timpul alegerilor, sau nedorite, ca
creterea violenei n societate.
2. De a explica utilizrile pe care oamenii le dau comunicrii de mas. n
multe cazuri este mai folositor s nelegem utilizrile pe care oamenii le dau
comunicrii de mas dect s analizm efectele acesteia. Aceast abordare
recunoate rolul mai activ al audienei. Pentru a pune un accent mai mare pe
activitatea audienei i utilizrii comunicrii de mas au fost combinai civa
factori. Unul dintre acetea este reprezentat de domeniul psihologiei
cognitive i al prelucrrii informaiei. Un altul este reprezentat de de
schimbrile care au loc n tehnologia comunicrii, care se ndreapt ctre o
mai slab centralizare, o posibilitate de alegere mai variat, o mai mare
diversificare a coninutului i o angajare mai activ a ztilizatorului individual
n coninutul comunicrii.
3. De a explica procesul de nvare prin mass- media. O ntrebare important
la care nc nu s-a primit pe deplin rspuns este cum nva oamenii din
mass-media.
4. De a explica rolul mass- media n formarea valorilor i opiniilor oamenilor.
Politicienii i publicul obinuit atribuie adesea comunicrii de mas un rol
important n formarea opiniilor i valorilor indivizilor. Cteodat ei
exagereaz i se angajeaz n criticarea anumitor programe sau filme care se
bazeaz n cea mai mare parte pe speculaii.

Efectele comunicrii de mas

Chiar i cu schimbrile care au loc n mass-media, efectele comunicrii de
mas sunt nc o procupare major a cercettorilor i teoreticienilor comunicrii. Aceste efecte au constituit o preocupare major n secolul XX. O parte dintre
primele filme, inclusiv Naterea unei naiuni, au fost aclamate de ctre public.
Acesta s-a ntrebat care sunt efectele lor posibile asupra audienelor. Anii 50,
epoca de aur a revistelor umoristice, a fost marcat de ngrijorarea referitoare la
efectele coruptoare pe care le au aceste reviste asupra tineretului. Puterea
evident a propagandei din timpul rzboiului mondial a generat i ea o
preocupare asupra efectelor comunicrii de mas. Modul de a analiza efectele
comunicrii de mas a parcurs mai multe faze. Unele din primele evaluri au
atribuit comunicrii de mas o mare putere de influenare a audienei. Acest tip
de conceptualizare a efectelor comunicrii de mas este cunoscut ca teoria
glonului sau ca modelul acului hipodermic. Acest concept prezint membrii
audienei ca fiind izolai unii de ceilalii ca fiind inte vulnerabile, uor de
influenat de mesajele comunicrii de mas. Modelele de teorii, ca de exemplu
7

teoria agendei sau teoria cultivrii atribuie comunicrii de mas aa-zisele

efecte moderate. Alte teorii, ca spirala tcerii sugereaz existena a ceea ce
am putea numi efectele puternice ale comunicrii de mas. Unele dintre
efecte, ca de exemplu cunoaterea unor candidai politici din relatrile unui ziar
sunt probabil intenionate. Altele, cum ar fi efectul pe care l au programele TV
n comportamentul agresiv, sunt neintenionate.
Exist i un ir de schimbri n teoriilor comunicrii de mas, care
sugereaz c cercettorii ar trebui s formuleze aceast teorie n termeni care nu
sunt caracteristici numai unei tehnologii specifice. Crcettorii n comunicare ar
putea dori s-i deplaseze o parte din intenia acordat efectelor ctre studierea
impactului social al comunicrii. Roger (1986) a artat c omajul, diferena
informaional ntre bogai i sraci, inegalitatea n utilizarea mass-media,
suprancrcarea cu informaii, o progresiv intruziune n viaa privat,
descentralizarea puterii n societate i segmentarea publicului mass-media au un
impact important n noua comunicare.

Importana psihologiei maselor

Suntem obinuii s asociem psihologia cu analiza dramei individuale sau, mai
recent, cu descrierea modului n care monada neuro-logica proceseaz informatia.
Prin urmare , a vorbi de o psihologie a maselor pare mai degraba dovada unui abuz
de limbaj sau unui reducionism regretabil. La aceasta se adaug faptul c studiile
din acest domeniu sunt destul de rare i ca par a se nscrie mai degrab n aria
eseurilor dect n acea a stiinei. Cu toate acestea tema pe care ne propunem s o
abordm n lucrarea de fa nu este ctui de puin marginal. Dimpotriv, impresia
de ansamblu este c S. Moscovici (1985, p. 13) nu exagereaz deloc atunci cnd
scrie:
Afirm fr nici o reinere c, alturi de economia politica, psihologia maselor este una
dintre cele doua stiine ale omului care au facut istoria. Vreau s spun c ele au marcat in mod
concret evenimentele epocii noastre.

Aceast istorie, creia i cunoatem aspectele de comar, nu se afla situat

doar n spatele nostru. Este de-ajuns s urmarim actualitatea din care media triesc
(atunci cnd nu inventeaz, provocnd chiar ele mari adunri, mari elanuri), este
de-ajuns s privim n jurul nostru pentru a avea dovada existenei maselor. Pentru a
ne da seama de miza pe care o reprezint masele,este de altfel suficient s
examinm diversele propagande care li se adreseaz i ncrncenarea corelativa cu
care puterea ncerc s le controleze. Numrul, n accepia sociologic a noiunii,
nu este o invenie modern; totui, modernitatea poate fi definit prin valorizarea
generalizat a numarului.
i atunci, care este rolul psihologiei ?

Individul care aparine unei mase, oricare ar fi definiia acesteia, concret sau
abstract, nu este transformat ntr-un automat impersonal : el percepe, dorete,
interpretez, se emoioneaz i pstreaz mai mult sau mai puin identitatea. n
mod simetric, masa nu este un fel de individ global care percepe, dorete etc. n
realitate, despre mulimi sau adunari nu cunoatem dect comportamentul lor.
Atunci cnd ne referim la mase, recurgem numai printr-un abuz de limbaj, justificat
de comoditate, la vocabularul psihologiei individuale: introspecionist in vremurile
de demult, psihianalitic cu ani n urma, cognitiv sau conativ in zilele noastre. tim
c Le Bon recurgea la o metafor realist de acest gen atunci cnd vorbea despre
sufletul mulimii, la fel cum alii invocau contiina colectiv sau opinia
public : statutul operaional al acestor expresii se bazeaz inevitabil pe o
agregare. i atunci, n ce sens poate exista o psihologie a maselor,dac nu ca o
psihologie a individului din cadrul masei? n fond, ni se va spune cu naivitate i cu
o desvrit ignorare a istoriei, societile sunt formate din indivizi. n acest caz
deci, s-ar prea ca raportarea la persoana ar trebui s inglobeze ntreaga experien
uman.
...grupurile umane sunt caracterizate de o anumit manier de a gndi, de a simi i de a
tri, diferit de maniera care i caracterizeaz pe membrii lor atunci cnd acetia gindesc, simt, i
traiesc izolat. Or, tot ceea ce afirmm despre mulimi, despre adunarile efemere, se aplica, a
fortiori, la societi, care nu sunt altceva dect mulimi permanente i organizate .
(Durkhim, 1938, p.71)

Nu exist deci nici o ndoiala asupra faptului ca instituiile transcend reaciile,

calculele sau aspiraiile individuale : aparatele statului au foarte puin n comun cu
psihologia funcionarilor. Iar economia, de exemplu,nu poate fi neleas pornind
exclusiv de la analiza conduitelor particulare sau a inteniilor recunoscute ale
autorilor si. Istoria, fie ea i evenimenial,nu se reduce la interaciunea unor
personaliti ntr-un teatru care ar avea drept unic funcie susinerea unui decor.
Domeniul specific al psihologiei maselor se situiaz intre aceste dou
noiuni: ntre procesele care i au sediul n individul aflat ntr-un context de
mas i caracterizarea general a maselor, cosiderat o categorie impersonal.
Un asemenea proiect de cunoatere const mai nti n definirea mase drept
obiect fenomenal i conceptual n acelai timp. Societatea trebuie studiat prin
om, iar omul prin sicietate: cei care doresc s trate ze separat politica i morala
nu vor nelege niciodat nimic din nici una.(Rousseau, Emile, IV).
Este necesar deci s revenim asupra distinciei dintre mulime i mas.
Aceti doi termeni au fost adesea, i mai sunt nc, folosii n variaie liber.
Este adevrat totui c dac ne raportm la fenomenalitate, cele dou noiuni nu
sunt echivalente. Mulimea este un dat perceptiv care se vede i se aude; masa
nu este neaprat astfel. Mulimea este episodic; masa dureaz. Mulimea este
un eveniment; masa este o matrice de evenimente. Le Bon (1917, p. 144)
noteaz, de exemplu, c o mulime nu este n mod necesar o adunare de
oameni. Impresiile mprtite de indivizi aflai la distan unii de alii, ns pe
9

care presa i telegraful i reunesc din punct de vedere mintal, pot s le confere
acestor indivizi aptidunile unei mulimi. Tarde (1989, p. 30) susine c publicul
este o mulime dispersat, n cadrul creia influena reciproc a spiritelor a
devenit o aciune la distan. Pe de alt parte, redescoperind la rndul su
mulimea, Moscovici definete masa ca un ansamblu tranzitoriu de indivizi
egali, anonimi i asemntori, n snul creia ideile i emoiile fiecruia au
tendina s fie exprimate spontan. Deci este vorba de numr i comunicare,
reunire i influen.
Exist un ir de factori care au provocat permanena i disponibilitatea
maselor. Unul din acetea este concentrarea populaiei. Numeroi indivizi snt
reunii ntr-un spaiu restrns, fapt care i impinge s interacioneze frecvent. Se
dezvolt un sentiment al condiiei comune; dificultile sau tulburrile care apar
mereu ici i colo snt considerate probleme de societate; izolarea trece drept
negociere, iar individualismul drept egoism; raportul cu natura devine n esen
un raport cu societatea. Un al doilea factor sunt progresele tehnice care permit
creterea vitezei transmiterii i sporirea numrului destinatarilor. Prin aceasta,
mijloacele de comunicare au asigurat i asigur permanent construirea i
consolidarea referinelor umane. Cel de-al treilea factor este chiar economia de
consum, n curs de mondializare. Aceast economie contribuie n egal msur
la fixarea populaiilor n accei reea de valori i de obinuine.
Aceste trei condiii reunite au transformat masele n nsi expresia
modernitii. Conceptele corespondente snt numrul, comunicarea i economia.
Masa tinde n permanen s creasc; destinul ei este s absoarb, asemenea
unui bulgre de zpad ce se rostogolete pe panta Istoriei, un numr tot mai
mare de indivizi. Liber de orice raport sicial sau formal, neavnd nici o ierarhie,
masa tinde s instituie n cadrul su egalitatea absolut; ea urmrete
densitatea, scopul ei fiind s ocupe un volum compact, acoper distanele
fizice, separaiile i golurile. Masa impune existenei unei direcii comune apte
s i mobilizeze pe toi membrii si, accentundu-le asfel egalitatea funcional.
Masa se contureaz asfel ca o fiin care posed caracteristici proprii. Ea
definete un cadru pentru psihilogiile individuale ale interaciunii, la fel cum
istoria orienteaz, nglobeaz i determin destinele personale.

10