Diferenele culturale n procesul

negocierilor
Turcia si Rusia

Elaborat de studenta
Ploia Daniela
Grupa E 34
Contabilitate

Mediul intern pentru afaceri n Turcia

Turcia este o piata complexa, n

continu schimbare, care cere
adaptabilitate i perseveren.
Exportatorii se pot confrunta pe
aceasta pia cu politici
comerciale contradictorii, decizii
juridice, legi si reglementri
imprevizibile, masuri de aprare
comercial, inclusiv msuri
administrative (licente,
standarde,etc.), neconforme cu
prevederile Acordului de Uniune
Vamala.Cunoaterea
reglementrilor i a modului de a
face afaceri este foarte dificil.De
aceea, pentru a depi cerinele
complicate ale birocraiei,
obstacolele de limb si specificul
actelor de vnzare-cumprare,
firmele strine angajeaz un
agent/reprezentant local.

Mediul intern pentru afaceri n Rusia

Rusia este o ar de contradicii
culturale. Revoltele din anii 1990
au creat un decalaj ntre generaii
foarte pronunat. n general,
generaiile mai vechi snt marcate
de o tendin spre conservatorism
i au o mentalitate de grup.
Generaiile mai tinere snt mult
mai dinamice si progresive, cu o
abordare mai individualist.
Rusia este o ar care se consider
izolat de restul lumii, nconjurat
de vecini care doresc s profite de
ea. Acest lucru a creat o
mentalitate de cetate -cei din
afar nu snt de ncredere.

Primele ntlniri snt n general

sociale
Oamenii turci fac de obicei afaceri cu
cei care au ncredere.
Nu se vor folosi tactici de presiune
nalt, n scopul de a ncheia o
afacere.
Luarea deciziilor este un proces lent.
n cadrul reuniunilor, documentaia
ar trebui s fie furnizat n limba
englez i turc.
Prnz i cin sunt pentru crearea de
relaii personale.
Societatea turc este puternic
influenat de Islam, organizai
ntlnirile i edinele dvs. ntre orele
de rugaciune(cinci ori pe zi). Nu ar
trebui s programai ntlniri nici n
timpul Ramadanului (cettenii
religiosi nu mnnc, nu beau si nu
fumeaz)sau lunile iulie i august,
deoarece acestea sunt cele mai
frecvente perioade de vacante
anuale pentru oamenii de afaceri
turci.

ntlnirile de afaceri n Turcia

ntlniri de afaceri n Rusia

Dac aveti ntlniri cu oficialii locali vei

atepta un timp ndelungat, chiar dac
aveti o programare: procesele sunt lente,
deci va prelua mai mult timp dect era
planificat.
Ruii asteapt prezentri lungi si detaliate,
care includ o istorie a subiectului si o
revizuire a precedentelor Este o idee bun
s includ experi tehnici echipa de
negociere.
Ierarhia este importanta la rui. Ei respecta
vrsta, rang si poziie. Persoana cea mai
nalt ia decizii.
Directori rui prefer s se ntlneasc cu
persoane de rang si pozitie similar.
Rusi privesc negocierile ca cstig-pierdere.
Ei nu cred n scenariul win-win.
Rbdarea este o virtute extrem de
important n rndul ruilor; punctualitatea
nu este.
Rusii sunt cunoscui ca mari "modele" n
timpul negocierilor, acest lucru
demonstreaz rbdarea lor extraordinar.

Codul vestimentar n afaceri

Codul vestimentar la turci si rui este asemntor. Brbaii

vor purta un costum i cravat conservatoare, n timp ce
femeile poart rochie conservatoare sau costume de
afaceri,fie cu o fust sau pantaloni. n timpul verii, haine
mai uoare snt acceptabile; barbatii pot purta un tricou i
pantaloni fr sacou i poate chiar o cravat. Femeile pot
purta haine mai uoare, fr un sacou, dar asigurndu-se s
nu fie prea strmt i mulate pe corp.
Valul turcesc este obligatoriu doar n anumite conditii. In
unele locuri, portul lui este interzis, iar in altele este o
alegere.Conform legislaiei portul valului nu e obligatoriu.

Tabuuri la turci
Familia este sacr
Anumite gesturi i limbajul corpului pot fi
nepoliticoase cu insult i ofensive,
astfel nct ar trebui s fie evitate:
Minile pe olduri sau n buzunare.
Artnd la cineva cu degetul.
Aratnd tlpile picioarelor tale.
Efectuarea semnului cu mna" OK ".
Semnul "ok" este interpretat n Turcia
ca gest ce aduce prejudicii cuiva,
trimind cu gndul la orientarile sexuale
diferite de cele ale marii majoritai.
Artnd lips de respect pentru valorile
culturale si adoptarea unei atitudini
autoritare.

Tabuuri la rui

Nu prezentai talpa pantofului,

deoarece acest lucru este
considerat nepoliticos.
Nu stai cu minile n
buzunare. Acest lucru este
considerat nepoliticos.
Punctualitatea
Deciziile snt luate de ctre
sef singur.
Discuiile snt fcute n
privat,nu la reuniuni.