FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I

INFORMATIC ECONOMIC

Proiect de practic
Desfurat n cadrul BRD Socit Gnrale
Sucursala Aviaiei, Bucureti

Prof. Coordonator:
Tutore:

Specializarea Cibernetic Economic

Grupa 1036

Bucureti
2011

Cuprins

1) INTRODUCERE................................................................................................................3
2) DESCRIERE MEDIU BANCAR BRD ..........................................................................3
2.1 Profil .................................................................................................................................3
2.2 Axe principale de activitate ................................................................................................3
2.2.1 Banca de retail ............................................................................................................4
2.2.2 Banca ntreprinderilor.................................................................................................6
2.2.3 Banca de investiii .......................................................................................................9
2.3 Scurt Istoric .....................................................................................................................10
2.4 Grupul Socit Gnrale ..................................................................................................11
2.4 Cifre cheie .......................................................................................................................12
2.4.1 Structura sistemului bancar n functie de cota de pia la credite ..............................12
2.4.2 Cota de Pia ............................................................................................................14
2.4.3 Evolutia Reelei .........................................................................................................14
2.4.4 Investiii (MEUR) ......................................................................................................15
2.5 Premii i recunoateri.......................................................................................................15
3) ACTIVITATEA DESFAURAT N CADRUL BRD ..................................................16
3.1 Sarcini repartizate ............................................................................................................16
3.2 Sarcini ndeplinite ............................................................................................................16
4) APLICAIA BRD ASSET MANAGEMENT..............................................................17
5) CONCLUZII & PROPUNERI ........................................................................................20
6) BIBLIOGRAFIE ..............................................................................................................22
7) ANEX - NOT ECONOMIC.....................................................................................23

1) INTRODUCERE
Pentru mine stagiul de practic realizat a reprezentat o oportunitate de pregtire pentru
intrarea pe piaa muncii, prin familiarizarea cu viaa economic real, prin participarea efectiv
la activitatea economic dintr-o instituie bancar, prin crearea unui sistem de comunicare i
relaionare eficient ntre studeni i viitorii poteniali angajatori.
Stagiul de practic realizat n cadrul BRD Socit Gnrale a vizat consolidarea
competenelor profesionale dobndite pe parcursul studiilor i mbinarea lor cu abiliti practice
formate prin activitatea concret desfurat la unitatea economic. Astfel c cele trei sptmni
petrecute n mediul bancar au devenit un bun prilej de iniiere n atmosfera i operaiunile
curente din cadrul BRD i asocierea acestora cu noiuni, concepte teoretice asimilate n timpul
facultii.

2) DESCRIERE MEDIU BANCAR BRD

2.1 Profil
BRD - Groupe Socit Gnrale este a doua banc romneasc, dup activele bancare
i deine a doua capitalizare la Bursa de Valori Bucureti. Este prezent n toate judeele
Romniei printr-o reea de 937 de agenii. La 31 decembrie 2010, BRD numra 2,5 milioane
clieni activi individuali i corporativi i peste 2 millioane de carduri incluse in sistemul 3D
Secure. Calitatea servicilor bncii este garantat de cei peste 9500 de profesioniti care formeaz
echipa BRD. Acionarul principal al BRD este Socit Gnrale, unul dintre cele mai mari
grupuri bancare din zona euro, ale crui servicii sunt utilizate de 32 milioane clieni din ntreaga
lume.

2.2 Axe principale de activitate

Strategia BRD - Groupe Socit Gnrale se integreaz n strategia global a Grupului
Socit Gnrale: pstrarea echilibrului ntre portofoliul de servicii i profilul de risc, pentru
asigurarea dezvoltrii i rentabilitii pe termen lung, n paralel cu meninerea eforturilor pentru
asigurarea unei eficaciti operaionale. Reuita acestei strategii de dezvoltare se bazeaz i pe
3

eforturile colaboratorilor BRD din Romnia, care mprtesc valorile Grupului Socit
Gnrale. BRD - Groupe Socit Gnrale dorete s fie banca de referin a Romniei prin
profesionalism, inovaie, calitatea dezvoltrii i rentabilitate. n acest sens, BRD-Groupe Socit
Gnrale i va urmri politica de investiii susinute n vederea adaptrii dispozitivului su
comercial la specificul pieei romneti, realizrii la scar larg a procesrilor i diversificrii
gamei sale de produse i servicii.
BRD - Groupe Socit Gnrale

urmrete n Romnia trei axe principale de

activitate : Banca de retail, Banca ntreprinderilor, Banca de investiii.

2.2.1 Banca de retail
BRD-Groupe Socit Gnrale
BRD, Banca de retail

GAMA LARG DE PRODUSE I SERVICII

Operaiuni curente
Credite
Economii i plasamente
Pensii priv ate i asigurri de v ia
Pachete de serv icii

a) Operaiuni curente :
Oferta complet de carduri: debit/credit, n RON sau n valute, cu utilizare naional
i/sau internaional, standard / gold; carduri cu CIP; carduri pentru cumprturi on line,
cardurile personalizate A la carte etc.

Card de credit Punct

Servicii asociate cardurilor: servicii de asisten i asigurare

Servicii de banc la distan: BRD-Net (banca prin internet), Mobilis (conectare

permanent cu banca prin telefon mobil), Vocalis (servicii prin telefon), E-Commerce
4

(plata securizat prin internet)

Transferuri programate de bani
Simplis facturi: plat facturilor (telefonie, ap, electricitate, etc..) la ghiee (cash sau prin
ordin de plat), ATM, POS, Debit Direct,

Alte operaii curente: servicii de schimb valutar, transferuri de bani (WU, La-Caiaxa, ITransfert), cecuri de cltorie, etc.

Oferta special pentru tineri / studeni

b) Credite
Expresso pentru nevoi personale nominalizate sau nenominalizate
Credit auto; ofert special pentru achiziionarea autovehiculelor Dacia/Renault/Nissan
Credite imobiliare (Habitat/Habitat +) i ipotecare (Habitat ipotecar, Habitat Extra,
Habitat ipotecar pentru romanii din strintate), Crediul Prima Cas
Ofert special pentru tineri: Creditul 10 pentru nevoi personale, Creditul StudentPlus
pentru finanarea studiilor post universitare; Creditul work & travel
Credite pentru bunuri de ntrebuina ndelungat credite acordate la locul de vnzare,
prin intermediul filialei specializate BRD Finance IFN

Achiziionarea de bunuri prin leasing financiar

c) Economii i plasamente

Depozite la termen

Certificate de depozit

Atucont cont de economii n lichid

Progresso depozite n valuta cu dobnda progresiv

Simfonia fond de investiii monetare

Concerto fond de investiii diversificat

Stejar, Brad produse de economii programate i de plasamente financiare nsoite de

asigurare de via
5

d) Pachete i servicii
Pachetul Clasic

Pachetul Select

Fonduri de pensii Pilonul II i III

Pachetul 10 pentru studeni

Creditul 10 pentru nevoi

personale
Cardul 10, card de debit
ISIC, cu program de
reduceri internaional

Pachetul Premium
Convenia Beneficii pentru
salariaii ntreprinderilor care au
ncheiat convenii de payroll
Pachetul Sprint pentru tinerii ntre
14 i 18 ani

card de debit Sprint

cont de economii Atusprint

2.2.2 Banca ntreprinderilor

BRD-Groupe Socit Gnrale
BRD, Banca intreprinderilor

OPERAIUNI CURENTE
Administrare cont (lei/valut) i operaii escrow/agency
agreements
Administrare flux trezorerie

Depozite

Fonduri mutuale

Administrare numerar (consultarea contului, semnatur electronic

transferuri RON i valut, operaiuni de schimb)

Debit direct

BRD-Groupe Socit Gnrale

BRD, Banca ntreprinderilor

OPERAIUNI INTERNAIONALE
Transferuri de fonduri
Partener Western Union
Efecte de comer (cecuri, bilete la ordin, cambii )
Remiteri documentare de import / export
Credite documentare de import / export , stand by
Garanii bancare directe sau indirecte
Avalizarea efectelor de comert
Cash Management ( Multix, Sogecash International InfoSwift, Sogecash
International Orders Received )
Promoii comerciale
Peste 1 000 banci corespondente n 100 de ri

BRD-Groupe Socit Gnrale

BRD, Banca ntreprinderilor

OPERAIUNI DE PIA

OPERAIUNI DE SCHIMB VALUTAR

Tranzacii spot
Hedging de schimb valutar pe baza de derivate: forward si swap
NDF: non-deliverable forward transactions
OPERAIUNI PE PIAA MONETAR
Certificate de depozit cu dobnd fix
Intermedierea achiziiilor de instrumente negociabile pe piaa primar
Tranzacii cu instrumente negociabile pe piaa secundar
Repos i reverse repos
Hedging de rata dobnzii pe baza de derivate : forward rate agreement
(FRA) i interest rate swap (IRS)
STUDII DE PIA
Buletine zilnice de informare asupra pieei
Analize sptmnale macroeconomice i de pia

BRD-Groupe Socit Gnrale

BRD, Banca intreprinderilor

FINANARE
Termen scurt: Linie de trezorerie, mprumuturi sezoniere
Termen mediu/lung 7 ani si mai mult
Acreditive
Factoring extern i intern: lider pe piaa din Romnia
Cooperare n cadrul unor programe internaionale: BEI, BERD, UE (n
special pentru IMM)
Consiliere pentru obinerea de Fonduri Europene i finanare (Programul
Euro BRD)
Programe speciale dedicate microntreprinderilor (parteneriatul cu Fondul
Romano-German)
Gamele Ristretto i Simplis, Master pentru IMM
Creditele pentru micro ntreprinderi i persoane fizice autorizate
(credite expert, imoexpert)

BRD-Groupe Socit Gnrale

BRD, Banca ntreprinderilor

FINANRI: FILIALE SPECIALIZATE

BRD Sogelease: activiti de leasing financiar

Un juctor important n finanarea
companiilor (locul 3 printre companiile
de leasing afiliate bncilor)

1,372
1,092

1,037

Un portofoliu echilibrat

BRD Sogelease Asset Rental

714
566

Activitate concentrat n
special pe sectorul IT
Cretere important a
activitilor de leasing
operaional i nchirieri
(valoarea echipamentelor
finanate +72% n comparaie
cu decembrie 08)

2005

2006

2007

Solduri clientel
(MRON)

2008

2009

BRD-Groupe Socit Gnrale

BRD, Banca intreprinderilor

FINANRI: FILIALE SPECIALIZATE

ALD Automotive: nchiriere pe termen lung i managementul
flotelor de autovehicule
4,828

5,147
Vehicule
ges tionate
(numr)

Leasingul operaional Full Service este

nc un produs nou pe piaa romneasc;
n 2009, cota de pia estimat a ALD
este 36%;

2,616

207

1,551

2005

Clieni
pers oane
juridice
(numr)

135

172

14

222

65
2006

2007

2008

2009

2.2.3 Banca de investiii

BRD-Groupe Socit Gnrale
BRD, Banca de investitii

FINANRI
Sindicalizri
Finanarea exporturilor
Finanri structurate
Emisiuni de obligaiuni
Cooperare cu departamentele specializate ale Grupului Socit
Gnrale

BRD-Groupe Socit Gnrale

BRD, Banca de investiii

SERVICII DE BROKERAGE
BRD ofer servicii pentru persoane fizice i juridice pe piaa valorilor
mobiliare

GESTIUNEA ACTIVELOR - BRD ASSET MANAGEMENT

Filiala gestiune active
Comercializeaz, prin intermediul reelei BRD, dou fonduri
comune de plasament

Alte filiale recent create:

ECS International Romania - leasing echipamente IT
SOGEPROM - promovare si dezvoltare imobiliar
BRD Asigurri de Via

2.3 Scurt Istoric

1923. nfiinat sub numele Societatea Naional pentru Creditul Industrial
1945. Naionalizare
19571990. Poziie de monopol pe piaa romneasc, ca banc de finanare pe termen
mediu i lung
1990. Transformare n banc comercial de stat
1999. Privatizare
2001. Listare la Bursa de Valori Bucureti
2004. Socit Gnrale achiziioneaz pachetul rezidual de aciuni deinute de Stat.
Participarea sa se ridic la 58,32%

10

2.4 Grupul Socit Gnrale

Un Grup solid

Unul din primele grupri de servicii financiare din zona euro

157.000 angajai ,128 naionaliti i 83 ri

PNB 21,7 bn EUR Profit net 678 M EUR n 2009

63% din angajai lucreaz n afar Franei

Angajamente

Prezena n principalii indicatori de dezvoltare durabil: ASPI, DJSI, Ethibel,

FTSE4Good, Climate disclosure leadership index

Investiii pe termen lung n comunitate: solidaritate, rugby, arta contemporan i

muzica

Valori: profesionalism, spirit de echip i inovaie

BRD-Groupe Socit Gnrale
GRUPUL

POZITIONARE PUTERNIC N FRANA I N EUROPA

Reeaua de retail n Frana

n1
n afara soc mutuale

Servicii financiare

n1
n1
n2

in Europa
in Europa
in Europa

Valori mobiliare

n4
n3

bancar
zona euro
zona euro

Banca de finanare i investiii

n3

in zona euro

Finanare echipamente
Inchiriere echipamente informatice
Inchiriere autovehicule lung durat

Gestiune active

11

BRD-Groupe Socit Gnrale

GRUPUL

O POLITIC DE DEZVOLTARE N EUROPA CENTRAL I DE EST

ACHIZITII
1999 :
Romania - BRD
Bulgaria SG Express Bank
2001 :

Rep. Ceha - KB
Slovacia - KB
Slovenia SKB
2004 :
Grecia - GENIKI
2005:
Polonia Eurobank
Rusia - Promek Bank
Delta Credit Bank
2006:
Ucraina: First Lease
Moldova Mobiasbanca
Croatia: Splitska Banka
2007:
Albania: Banco Popullore
Macedonia: Ohridska banka
Russia : Rosbank
Dezvoltare interna
2001:
Serbia - SG Yugoslav Bank
2003
Rusia - BSGV
Sucursale
Polonia: Varsovia
Turcia: Istanbul

2.4 Cifre cheie

2.4.1 Structura sistemului bancar n functie de cota de pia la credite

BRD-GSG
15%

BCR
20%

Raiffeisen Bank
6%
UniCredit Tiriac
6%

Bancpost
8%

Banca Transilvania
6%
Alte banci
26%

Volksbank
7%

12

Alpha Bank
6%

Capital social :
Capitaluri proprii:

165 mil. EUR

Numr aciuni :

696 901 518

Valoare nominal a actiunii :

0,24 EUR

SIF Banat Crisana

4.64%

1.136 mil EUR

BERD
5.00%

Alti actionari
10,46%

Societe Generale
59,36%

SIF Transilvania
5.00%
SIF Moldova
4.74%
SIF Muntenia
SIF Oltenia
5.26%
5.50%

T1 2010

13

2.4.2 Cota de Pia

2.4.3 Evolutia Reelei

930

930

2008

2009

806

600

326

2005

2006

2007

14

2.4.4 Investiii (MEUR)

67

69

64

40

IT
Imobiliare

29

Altele

2005

2006

2007

2008

2009

2.5 Premii i recunoateri

Publicaia Euromoney a acordat BRD pentru a patra oar consecutiv titlul de Cea mai
bun banca din Romnia n 2009.

Publicaia The Banker a acordat BRD pentru al treilea an consecutiv titlul de Cea
mai bun banca din Romnia n 2008.

Publicaia Global Finance a acordat BRD pentru al doilea an consecutiv titlul de Cea
mai bun banca din Romnia n 2008.

Premiul Cea mai spectaculoas dezvoltare oferit de Sptmna Financiar

pentru dezvoltarea reelei de agenii BRD n 2007. BRD a deschis n 2007 cte o agenie
n fiecare zi lucrtoare. BRD are n prezent peste 930 de agenii
Premiul de excelenta Business Press 2008 Banca Anului pentru cele mai
eficiente servicii de factoring din sistemul bancar.

BRD Robo a primit premiul e-products/services

BRD a ctigat Trophe e products /services din partea revistei e-Finance pentru
terminalul de pli BRD-Robo utilizat pentru plat automat a facturilor.
15

3) ACTIVITATEA DESFAURAT N CADRUL BRD

3.1 Sarcini repartizate
n timpul celor dou sptmni de practic n cadrul BRD Aviaiei, sarcinile care mi-au
fost repartizate sunt urmtoarele :
Asistarea responsabil ghieu universal pentru familiarizarea cu toate operaiunile curente
din cadrul bncii : retragere, depunere numerar, ordin de plat, schimb valutar,
deschidere, nchidere cont curent, plti facturi, promovare produse bancare : economisire,
carduri;
Asistare consilier grand public, cu privire la analiza dosarelor de credit pentru
persoane fizice ; analiza de scoring, ncadrare n clase de risc, promovare produse bancare
noi : BRD-Net, BRD Vocalis, BRD Robo, InstantPayment;
Asistare consilier clientela bonne gamme

privind fiele de rambursare, criterii de

creditare, ajustarea dobnzilor variabile;

Asistarea operatori ghieu - persoane juridice: bilete la ordin, constituire depozite,
verificare olduri, procesare fiiere salarii;
Asistare consilier clientel corporate : analiza unui dosar de credite pentru corporaii
(note economice, contracte clieni, analiza financiar, dosar juridic), prezentarea
produselor bancare inteligente : BRD factoring, BRD - randamente indexate, BRD
Asset Management ; evaluarea principalilor indicatori financiari ai unei firme : cifra de
afaceri, costuri, profit, capital ; simularea situaiei financiare a unei firme prin Finmex.

3.2 Sarcini ndeplinite

Sarcinile active ndeplinite au fost urmtoarele :

Promovare Credite de Refinanare BRD i completare de chestionare n cadrul sucursalei

Sortare & arhivare documente pentru pentru persoane fizice

Sortare carduri expirate sau renunate/ clasificare pe tipologii

Contactare clieni pentru ridicarea cardurilor remise

16

Research online pentru analiza economic a unor firme - clieni BRD sau a pieelor pe
care acetia sunt prezeni

Analiza documente financiare (bugete, balane, furnizori) n vederea crerii unei imagini
de ansamblu asupra bonitii clienilor

Verificarea completitudinii dosarelor de credite transmise departamentelor de analiz

4) APLICAIA BRD ASSET MANAGEMENT

Avnd n vedere c domeniul investiiilor este unul deosebit de atrgtor i, mai mult,
constituie tema de baz a lucrrii mele de licen, pentru partea aplicativ a proiectului de
practic am ales s intru mai mult n detaliu n portofoliile de investiii ale BRD.
Pentru aceasta, am recurs la analiza fondurilor de investitii ale BRD Asset
Management, companie specializat n administrarea de investiii a BRD - Groupe Socit
Gnrale.

S presupunem c portofoliul optim al fondului de investiii ACIUNI EUROPA

REGIONAL este format din 10 aciuni. Pentru a-i crea o imagine de ansamblu a modului n care
portofoliul optim deinut va evolua n 20 de zile viitoare, un investitor dorete s i creeze
propriul su model de simulare, n funcie de mai multe ipoteze fundamentate pe baza
experienei anterioare a evoluiei celor 10 aciuni din Europa Regional, incluse n portofoliul
optim n anumite proporii.
Plecnd de la o perioad de analiz a preurilor de nchidere a acestor aciu ni, investitorul
trebuie s calculeze creterile zilnice ale acestora, precum i media i abaterea standard aferente.
Formularea ipotezelor
Avnd la dispoziie proporiile unui portofoliu optim obinut prin aplicarea teoriei lui
17

Markovitz, vrem s vedem care ar fi valoarea acestuia dup 20 de zile de tranzacionare, n

urmtoarele ipoteze:
 Ipoteza 1: Exist 3 tipuri de situaii n care putem clasifica evoluia unei aciuni:
nefavorabil, normal i favorabil. Probabilitile aferente celor 3 situaii se calculeaz
n felul urmtor: probabilitatea ca aciunea i s fie ntr-o situaie nefavorabil este egal
cu proporia zilelor n care creterea zilnic a preului a fost mai mic dect (media
preurilor istorice ale aciunii i abaterea standard a aciunii i ) n numrul total de zile de
tranzacionare n perioada considerat.
. . < ( )
.
Probabilitatea ca aciunea i s fie ntr-o situaie nefavorabil este egal cu
proporia zilelor n care creterea zilnic a preului a fost mai mare dect (media
preurilor istorice ale aciunii i + abaterea standard a aciunii i ) n numrul total de zile de
tranzacionare n perioada considerat.
. . > ( + )
.
Probabilitatea aferent situaiei normale este: 1 suma probabilitilor primelor
dou situaii, favorabil, respectiv nefavorabil.
 Ipoteza 2: n cazul unei situaii favorabile, creterea zilnic a preurilor aciunii i este
distribuit normal, de medie

( i + i )
2

i abatere standard i .

 Ipoteza 3: n cazul unei situaii nefavorabile creterea zilnic a preurilor aciunii i este
distribuit normal, de medie

( i i )
2

i abatere standard i .

 Ipoteza 4: n cazul unei situaii normale, creterea zilnic a preurilor aciunii i este
distribuit normal , de medie i i abatere standard i .
Tabele Metoda Transformatei Inverse
Aadar, pentru fiecare aciune din cele 10 incluse n portofoliul optim, vom avea un
p_nefav, p_norm i p_fav. Pentru fiecare aciune, tabelul obinut prin Metoda Transformatei
18

Inverse va arta ca mai jos:

Tipul situaiei
Situa ie nefavorabil

Probabilitatea
P_nefav

Situa ie normal

P_norm

Situa ie favorabil

P_fav

Intervalul
[0 - P_nefav)
[P_nefav, P_nefav + P_norm)
[P_nefav + P_norm, 1]

Lista variabilelor
Variabilele de intrare ale simulrii vor fi urmtoarele:

Preurile la momentul 0 (ultimul pre de nchidere din perioada considerat) ale fiecrei
din cele 10 aciuni incluse n portofoliul optim din fondul BRD - EUROPA REGIONAL
Media de cretere a preurilor
Abaterea standard a creterii preurilor
Cele 3 probabiliti pentru situaia n care se poate afla o aciune: p_nefav, p_norm i
p_fav.
Proporia n care o aciune se gsete n portofoliul optim
Modelul de simulare

n cazul fiecrei din cele 1000 de iteraii, pentru fiecare aciune i pentru fiecare din cele
20 de zile din orizontul de simulare, vom simula situaia n care se afl aciunea, favorabil,
nefavorabil sau normal, dup care vom simula creterea preului pentru acea zi, n funcie de
distribuia corespunztoare. La final, vom face o medie ponderat a noilor preuri obinute cu
proporiile aferente portofoliului optim, pentru a calcula preul zilnic al portfoliului optim.
Output-ul programului va fi media acestor valori ale portofoliului, calculate la fiecare pas.
Pseudocod
intrare N, pret1N, m1N, sigma1N, p_fav1N, p_norm1N, prop1..N
out = 0;
for iteratie = 1 to 1000
pret_portofoliu = 0
for i = 1 to N
pret_nou = preti;
19

for zi = 1 to 20
situatie = getSituatie(p_fav1, p_norm1);
crestere = getCrestere(mi, sigmai, situatie);
pret_nou += crestere;
end;
pret_portofoliu += propi * pret_nou;
end
out += pret_portofoliu;
end;
output out/1000;

Cum datele despre titlurile de valoare incluse n fondurile de investiii ale BRD sunt
strict confideniale, implementarea algoritmului de mai sus printr-un program informatic este
imposibil. ns, dac accesul la preurile de nchidere ale aciunilor ar fi fost posibil, n final,
dup cele 1000 de iteraii ale simulrii s-ar fi obinut un pre mediu al portofoliului dup 20 de
zile de tranzacionare de la momentul 0. Aceast valoare s-ar fi comparat cu dobnda anual la
depozite / 12. Dac preul portofoliului este superior acestei valori, atunci investiia n fondul
BRD - EUROPA REGIONAL ar fi n continuare avantajos. Altfel, este recomandat orientarea
ctre alte instrumente monetare bancare.

5) Propuneri & Concluzii

n ceea ce privete propunerile pentru mbuntirea activitii din cadrul sucursalei
BRD Aviaiei, cred c n cele 3 sptmni de practic am reuit s mi formez o prere destul
de fundamentat fa de modul general de funcionare al bncii, motiv pentru care a sugera o
restructurare a personalului, n special a agenilor de paz, a cror rutin zilnic nu aduce nici o
plus-valoare companiei. n acest sens, un sistem mai performant de protecie, puternic
tehnologizat ar fi mult mai eficient, n opinia mea. Mai mult, exist anumii timpi mori ai
sucursalei, n special n a 2-a sptmn a lunii, cnd cel puin un agent de ghieu din cei 3 nu
are activitate. Cred c pentru a crete randamentul muncii, o redistribuire a activitilor zilnice,
de la consilierii mai ocupai ctre acetia ar fi necesar. O sesiune de training n prealabil p entru
acetia, pe anumite responsabiliti nu foarte complexe ale consilierilor ar fi o soluie.

20

De asemenea, consider c o comunicare bazat exclusiv pe serviciul de email ntre

angajaii aceleiai sucursale afecteaz productivitatea muncii. De aceea, consider c mai multe
ntlniri fa n fa ar crete eficiena ndeplinirii taskurilor. Cele 3 intrri separate, pentru
directori, persoane juridice i, respectiv, persoane fizice, dezorienteaz, n opinia mea, clientul,
ceea ce ar justifica, de asemenea, crearea unui canal decomunicare ntre cele 3 entiti.
n concluzie, experiena celor trei sptmni n banc mi-a mbogit cu mult sfera de
cunotine despre activitile curente desfurate n mediul profesional. Piaa bancar romneasc
este ntr-adevr n acest moment una cu potenial important, din mai multe puncte de vedere.
Primul din acestea vizeaz dimensiunile ei nc reduse, care permit o dezvoltare accentuat n
anii care vor urma. Cel de-al doilea este nevoia de produse i servicii bancare n rndul clientelei
de retail, un segment dinamic, care se suprapune n mare msur peste caracteristicile ''clasei
mijlocii'', pe care se bazeaz creterea spectaculoas din ultimii ani a economiei romneti. Al
treilea argument este nevoia de finanare existent la nivelul instituiilor guvernamentale i al
comunitilor locale. n sfrit, intreprinderile mici i mijlocii cunosc o dezvoltare caracterizat
de o cerere de finanare important i reprezint un segment de clientel pe care tot mai multe
bnci se strduiesc s l atrag.
n acest context, BRD - Groupe Socit Gnrale se poziioneaz ca o banc solid,
deschis ctre toate segmentele de clientel i n cutare de oameni competei, profesioniti, iar
absolvenii Academiei de Studii Economice sunt, n acest sens, printre candidaii cu cele mai
mari anse de reuit.

21

6) BIBLIOGRAFIE
ALTAR, MOIS; (2002), Teoria Portofoliului, Bucureti, Ed. ASE
BODIE, ZVI; KANE ,ALEX; MARCUS, ALAN; (2009) Investments, 8th Edition, McGraw
Hill International Edition
DOBRE, ION ; MUSTA FLOARE; PUN , MIHAI (2000), Simularea numeric a
proceselor economice, Aplicaii; Bucureti, Ed. ASE
DOBRE, ION ; MUSTA FLOARE; (1996), Simularea proceselor economice; Bucureti,
Ed. INFOREC.

Referine online
www.practica.spin.ase.ro
www.brd.ro
www.bvb.ro
www.bnr.ro
www.kmarket.ro
www.ktdinvest.ro

29