Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Este vremea puterii creative personale, a puterii de a ne crea viaţa nestingheriţi de frică şi îndoială,
a puterii de a deveni în totalitate ceea ce suntem – cocreatori de realitate, entuziasmaţi de acţiunile
în care ne implicăm. Mulţi dintre noi simţim că se incheie tranziţia şi confuzia, urmează claritatea
şi explozia puterii creative în viaţa noastră. Au fost ani de evoluţie şi învăţare, descoperire şi
explorare; vine vremea exprimării a tot ceea ce am învăţat, exprimarea totală de sine folosindu-ne
talentele pe care le-am creat prin învăţare, ca şi a celor ce erau în stare latentă de mult timp.
Avram TRIPON
Imaginaţia este începutul creaţiei. Îţi imaginezi ceea ce îţi doreşti, vrei ce ţi-ai imaginat şi apoi
creezi ceea ce ai vrut.
George Bernard Shaw
Este o carte pentru căutătorii de soluţii care permite alegerea cu înţelepciune de noi
potenţiale creative şi schimbări în interiorul propriu, pentru a realiza proiecte inovative
performante.
Cartea este un potential care creşte în moduri speciale, pe care nu ni le putem imagina încă.
Creativitatea
Creativitatea reprezintă demersul pe care îl abordăm în vederea descoperii de noi raporturi între
evenimente, fenomene, generând astfel idei utile şi originale în raport cu o situaţie dată.
Creativitatea reliefează un mod de a fi, o modalitate de manifestare/gândire. Ea este în primul rând
o aptitudine individuală obişnuită de care dispunem în general în egală măsură fiecare din noi şi
este diferită de “inteligenţa” evaluată prin coeficientul de inteligenţă IQ. Este suficient să o
cultivăm, la început cu ajutorul unor tehnici adecvate, şi apoi să o exersăm pentru ca ea să poată
deveni o stare de spirit.
Omenirea a creat situaţii locale şi globale care impune gasirea de noi soluţii.
Ceea ce s-a schimbat este coeficientul între bine şi rău (în dualitate). Poate că nu este mai mult
rău. În schimb este mai mult bine şi în acest context se vede mai bine ceea ce este rău.
Poate că dincolo de aceste framântări la care asistăm se petrece ceva complet diferit, care ne-ar
putea conduce la situatii la care nici nu visăm.
Ne putem detaşa şi putem să înţelegem imaginea de ansamblu. Este multă polarizare a ideilor şi
atâtea idei contradictorii.
Există întrebări care ne ajută să percepem mai bine lucrurile. Nu putem vedea alte dimensiuni, nu
putem vedea dincolo de dimensiunea în care ne aflăm?... Creem un alt viitor?... Ne aflăm aici la
locul potrivit, în momentul potrivit?... Unii spunem: „Sunt atat de mic si insignifiant. Nu stie
nimeni ca exist. Nu mă cunoaşte nimeni”. Sunt la fel de puternic ca orice persoană cunoscută.
Trebuie/putem sa hotarâm singuri. Trebuie s-o facem singuri. Putem crea intenţia. În această
constă frumuseţea. Fiecare om o face pe cont propriu. Vom porni în această căutare interioara?
Vom încerca să vedem dincolo de percepţia quadridimensionala?... Permitem lucrurilor să se-
ntâmple.
Clasic, pe baza analizei valorii produselor procesului creativ putem distinge cinci niveluri
structurate ierarhic (R. Taylor):
• Creativitatea expresivă - identificabilă în desenele copiilor. Caracteristicile acestor produse
sunt spontaneitatea şi libertatea de expresie.
• Creativitatea productivă - când individul, pe baza anumitor informaţii şi tehnici însuşite, a
ajuns la un nivel nou de îndemânare şi de realizare a unui produs ştiinţific, tehnic sau
artistic.
• Creativitatea inventivă - implică flexibilitatea în perceperea de relaţii noi între părţi
anterior separate. Acest nivel apare la toţi cei care caută căi noi de a vedea şi de utiliza
lucruri vechi.
• Creativitatea inovativă - este atinsă atunci când principiile fundamentale sunt înţelese la un
nivel care să permită o transformare fundamentală, o îmbunătăţire prin modificare, o
inovaţie.
• Creativitatea emergentă - este cea mai înaltă formă de exprimare a capacităţii creative a
individului.
Factorii care concură la realizarea creativităţii se încadrează, după unii autori, în două mari
categorii – memoria şi gândirea. Pentru realizarea potenţialului creativ educaţia este esenţială,
concomitent cu aplecarea spre o implicare totală/profundă în activitate. Algoritmizând demersul
creativ distingem trei compartimente care prin comunicare şi completare reciprocă conduc la
realizarea personalităţilor creativ/inovatoare (Tereza Amabile):
Există mai multe mijloace de a găsi întrebările cele mai importante şi de a da răspunsuri la ele.
Pentru a găsi mai multe soluţii putem apela la mai multe persoane, formând astfel un grup. Grupul
poate iniţia un proces creativ complet, plecând de la formularea problemei şi ajungând până la
concretizarea soluţiilor.
Creativitatea reprezintă cel mai înalt nivel comportamental uman capabil de a antrena
şi focaliza toate celelalte niveluri de conduită (instincte, deprinderi, inteligenţă) şi însuşiri psihice
(gândire, memorie, atenţie, voinţă, afectivitate etc) în direcţia dorită; este o resursă de cea mai
mare valoare, capabilă să valorifice superior şi să potenţeze celelalte resurse existente.
Perspectivele din care se poate aborda creativitatea sunt: subiectul creator (persoană sau/şi
grup), mediul creativ, activitatea creatoare şi produsul creativ. ()
Persoanele creative şi/sau grupurile creative, organizate şi conduse/autoconduse
corespunzător pot ajunge la randamente ridicate – trecând de la asociaţii superficiale (pe
orizontală) la asociaţii de profunzime (pe verticală). Randamentul creativ este în genaral superior
în cazul grupurilor eterogene care funcţionează ca un tot – şi depinde de organizare, relaţii etc.
Mediul activ (intern şi/sau extern) pot influenţa mult activitatea creatoare, generatoare de
produse creative originale valoroase, care îmbogăţesc cultura – în funcţie de consonanţele ce se
realizează cu „spiritul timpului”, cu problemele ce frământă colectivităţile şi personalităţile care
apreciază.
Atâta vreme cât există „flacăra interioară”, oricine poate să fie creativ. Creativitatea,
deşi plină de aparente controverse şi incertitudini (deci fără reţete sigure), poate să fie o parte din
viaţa noastră cotidiană, o sursă de bucurie şi chiar mijlocul esenţial prin care învăţăm şi ne
dezvoltăm ca fiinţe umane. Ne putem aranja întreaga viaţă astfel încât ea să fie o „colecţie” de
creaţii, alimentate de pasiune şi conduse de o viziune. Ne putem descoperi atât pasiunea, cât şi
abilităţile de a fi cocreator în mod spontan sau privindu-i/urmărindu-i cu receptivitate pe alţii –
absorbind în mod constant, tacit, sugestii, noţiuni, dexteritate şi ritm, care ne îmbunătăţesc viaţa
practică. Factorul crucial este motivaţia de a realiza ceva creativ. Talentul, personalitatea şi
deprinderile ne arată ce putem să facem, pe când motivaţia ne arată ce vom face sau am început
să facem deja. Concentrarea asupra motivaţiei ar putea fi mult mai utilă pentru dezvoltarea
spiritului creativ decât concentrarea asupra talentului. Este mult mai uşor să ameliorăm mediul
decât să modificăm personalitatea sau să mărim considerabil resursele de talent. Dacă cineva face
ceva dintr-un anumit motiv exterior, el va uita să facă acelaşi lucru pentru lucrul în sine (motivaţie
intrinsecă) – şi va fi mai puţin creator; va avea mai puţine idei, mai puţin diverse şi mai puţin
originale. Recompensele, întrecerile şi ameninţările exterioare folosite abuziv pentru motivare au
ca efect subminarea creativităţii, mai ales în timpul formării iniţiale. Ucidem curiozitatea şi
sentimentul că este normal să fii curios; ajungem să nu mai punem întrebări şi îi dispreţuim pe cei
care întreabă. Unii ajung la un „sindrom al performanţei” şi se lasă „devoraţi” de dorinţa de a-i
impresiona pe alţii. Obţinerea constantă de rezultate foarte bune ar putea fi tratată cu luciditate, ca
fiind un joc, astfel încât să avem convingerea că recompensele convenţionale înseamnă foarte
puţin. Aceasta ne-ar permite să disociem atitudinea faţă de cerinţele exterioare de cea faţă de
activităţile pentru care avem o motivaţie intrinsecă. Frecvent vorbim prea mult şi nu ascultăm
suficient; uneori ar fi mai bine să tăcem, să încurajăm meditaţia creativă.
Dorim şi totodată nu dorim „creativitatea”. O dorim pentru a ne simţi fericiţi şi împliniţi; în
acest mod putem îmbunătăţi eficienţa la locul de muncă, acasă şi putem contribui la procesele
democratice. Pe de altă parte nu ne dorim să fim prea creativi dacă timpul avut la dispoziţie este
limitat, iar sarcinile ne cer să facem o treabă bine definită. În procesul de evoluţie, pe multiple
planuri, există perioade de timp în care fundamentul rămâne neschimbat; lucrăm pentru a
completa detaliile pe fondul existenţei unui consens larg, bine definit, în care chiar dezacordurile
sunt bine precizate. Dacă cineva găseşte o fisură în acest consens, singura soluţie este o
„revoluţie”. Baza se schimbă, după care iar există un consens în care fiecare se întoarce la detalii
şi devine tradiţionalist „normal” în noua „epocă”.
Ne putem oferi un antrenament în înalta creativitate, la nivelul necesar pentru „fluxurile de
revoluţii”. Avem nevoie atât de abordări convergente cât şi divergente. În timp ce suntem
inovatori, flexibili, apţi să recunoaştem inadvertenţele acolo unde există, ca specialişti putem fi şi
tradiţionalişti (convergenţi). Putem reconcilia aceste aceste două moduri de rezolvare a
problemelor, aparent superficial discordante, atât la nivelul individului cât şi al grupului. În
aspectele reale concrete de rutină putem pune accentul pe gândirea convergentă, cu excepţia unor
situaţii speciale. Când suntem în situaţia de a genera o diversitate de idei, ce pot fi folositoare şi
adecvate, folosim conştientizarea/gândirea divergentă. Frecvent, în aplicaţii, suntem undeva pe la
mijloc, şi abordăm atât divergent cât şi convergent. Toate sferele de activitate umană cer tot mai
mult un grad ridicat de creativitate.
Când constatăm că ducem lipsă de stiluri creatoare devenim tot mai adaptabili, mai
creativi. Începem să ne manifestăm ca şi cocreatori, luând decizii pentru noi înşine, exprimându-
ne propriile opinii cu responsabilitate, fiind creativi în contextul dezvoltării globale a societăţii.
Suntem din ce în ce mai conştienţi de căile prin care devenim mai creativi şi îi încurajăm şi pe alţii
să se manifeste ca şi catalizatori ai unei societăţi mai bune. Motivarea ne vine din sufletul
individual. „Sămânţa faptelor sociale stă în sufletul fiecărui cetăţean. Fără calitatea acestei
seminţe, nici un progres nu este cu putinţă, orice legi s-ar face” (Rădulescu-Motru).
Evaluarea creativităţii
Afirmăm despre cineva că este creativ, dacă estimăm rezultatul muncii sale ca fiind în acelaşi timp
original, elaborat, nou, îndrăzneţ, creativ.
Spre exemplu evaluarea nivelului de creativitate a unei lucrări se face plecând de la patru criterii
de bază: fluiditatea, flexibilitatea, originalitatea şi caracterul elaborat al propunerilor.
• Fluiditatea: reprezintă evaluarea cantităţii de idei emise pentru o categorie.
• Flexibilitatea: este capacitatea de a propune idei din categorii diferite.
• Originalitatea: reprezintă caracterul a ceea ce este mai puţin frecvent sau deosebit.
• Elaborarea: trimite la nivelul de concretizare sau la bogăţia detaliilor folosite în descrierea
ideii.
Pentru a avea unele indicaţii în privinţa aptitudinilor creative personale, manifestate în situaţii
clasice (comunicare, integrare în echipe etc.) şi rezultate numai din propriile aprecieri putem completa un
chestionar (adaptare după Emmanuel Carre), un instrument orientativ de lucru care ne permite să ne
găsim poziţia - având ca reper anturajul profesional, social etc.
Mod de utilizare
1. Încercuim în fiecare dintre casetele tabelului următor cuvântul care ne caracterizează cel mai bine
(care ni se potriveşte cel mai bine) atunci când intreprindem o activitate curentă.
2. Pe fiecare dintre rândurile impare numărăm cuvintele încercuite.
3. Pe fiecare dintre coloanele pare, numărăm cuvintele încercuite.
4. Înscriem rezultatele în tabelul de mai jos.
5. Verificăm dacă totalul punctelor obţinute însumează 64. În caz contrar, verificăm dacă am selectat
câte un cuvânt pentru fiecare casetă şi dacă am numărat corect rândurile şi coloanele.
6. Putem să aşezăm totalurile obţinute pe axele reprezentate în schema de mai jos. Unind punctele vom
obţine profilul propriu orientativ, din perspectiva creativităţii.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
1 Origina Artistic Vizionar Visător Întreprinz Jucător Strateg Competito
2 l Entuzias Practic Planifica ător Pasionat Organizat r
Sintetic t tor Original Logic
3 Pasiona Concilia Afectiv Amical Înţelegător Consens Primitor Serviabil
4 t nt Precis Modelat Artistic ual Detaliat Matematic
Global Intuitiv or Concilia
nt
5 Organi Detaliat Legalist Concret Ordonat Punctual Secvenţial Programat
6 zat Relaţion Meticulos Analitic Vizionar Afectiv Legalist or
Idealist al Riguros
7 Logic Matemat Riguros Ştiinţific Financiar Raţional Cantitativ Tehnic
8 Îndrăzn ic Clasic Calculat Visător Amical Concret Ştiinţific
eţ Visceral
9 Sintetic Global Idealist Îndrăzne Imaginativ Inovator Metaforic Simbolic
10 Imaginat Ascultăt Administr ţ Întreprinz Înţelegăt Ordonat Financiar
iv or ativ Critic ător or
11 Entuzia Intuitiv Relaţional Visceral Ascultător Emoţion Formator Atent
12 st Emoţion Fiabil Faptic Jucător al Punctual Raţional
Inovato al Consens
r ual
13 Practic Precis Meticulos Clasic Administr Minuţio Fiabil Convenţio
14 Simbol Formato Minuţios Controla ativ s Secvenţial nal
ic r t Strateg Primitor Cantitativ
15 Calcula Modelat Analitic Calculat Critic Faptic Investeşte Controlat
16 t or Convenţio Investeşt Competito Serviabi Programat Tehnic
Metafo Atent nal e r l or
ric
Interpretare
Putem acum să identificăm situaţiile în care ne simţim mai bine, în viaţa cotidiană. Nu există un profil
optim.
10 10
10 10
EFECTUARE ADOPTARE
Sensibilizarea întregului personal. Practica a demonstrat că cel mai valoros capital este
potenţialul creator al organizaţiei, în primul rând al echipei de conducere.
Dintre toate resursele, creativitatea este cea mai aproape de acţiune, şi acţiunea întreprinsă
la momentul şi locul potrivit produce profit. Trecerea de la complacere şi conformism la
participare activă poate începe cu persoanele mai „sensibile la probleme” încurajate de
„programe generale continui de sensibilizare” făcute cu profesionalism şi măsură (includ
informări, expuneri, dezbateri, aplicaţii, studii de caz, jocuri de rol, vizite, schimburi de
experienţă, prin masmedia etc.) – care creează contextul în care unii devin conştienţi de unele
probleme cărora nu li s-a acordat atenţia cuvenită, de consecinţele posibile, avantajele şi
dezavantajele pe termen scurt/mediu/lung ale diferitelor soluţii etc. Omul sensibilizat vede,
înţelege, rezolvă, caută, găseşte. Organizaţiile care încurajează creativitatea şi, în funcţie de
personalitatea oamenilor şi colectivelor, de etapa şi poziţia în care se află, de venituri şi tradiţii,
sezvoltă structuri organizatorice flexibile care corespund obiectivelor sale. Este utilă rezolvarea
problemelor cât mai aproape de locul unde apar, unde se formulează – de către colective
interdisciplinare creative. Îmbunătăţirea activităţilor de culegere, triere şi promovare a ideilor
noi se realizează mai uşor prin asigurarea unui dialog continuu între cei ce solicită idei şi cei care
le emit. Îmbunătăţirea continuă a procesului de materializare a ideilor creative se face în
funcţie de natura ideii, de condiţiile necesare pentru aplicarea acesteia, de rezultatele ce se obţin în
diverse faze ale acesteia. Depăşirea unor rutine şi şabloane începe cu dezvoltarea creativă în
exercitarea funcţiilor conducerii, cu o atitudine mai receptivă a antreprenorilor/managerilor faţă de
nou, creşterea competenţei personale şi interpersonale pe fundalul considerării oamenilor ca
parteneri egali în procesul schimbării, organizarea unor programe creative de formare continuă,
extinderea utilizării metodelor de stimulare a creativităţii colective.
S-au identificat patru etape indispensabile procesului creativ: pregătirea, incubaţia, iluminarea şi
verificarea (J. Wallas).
• Pregătirea: corespunde impregnării în memorie a obiectului cercetării prin intermediul
descrierii, al formulării şi grupării datelor disponibile.
• Incubaţia: este adesea faza cea mai lungă, şi corespunde unei perioade de elaborare mai
mult sau mai puţin conştiente a soluţiilor.
• Iluminarea: se prezintă sub forma unei rupturi în cadrul procesului, când apare soluţia fără
ca autorul să o poată lega în mod evident de tentativele de înţelegere/conştientizare
anterioare. (“Inspiraţia şi iluminarea dă târcoale numai unor minţi pregătite”- L. Pasteur)
• Verificarea: constă în experimentarea ideii.
Percepţia
Percepţia este procesul complex prin care stimulările senzoriale sunt structurate pentru a da un
sens acţiunii. Percepţia corespunde unei duble procesări: senzorială (ceea ce este perceput prin
simţuri) şi intelectuală (înţelesul pe care îl atribuim “imaginii”).
Raţionamentul pe care îl efectuăm depinde pe de o parte de capacităţile noastre fiziologice
(vizuale, auditive…), iar pe de altă parte de punctul de referinţă socio-cultural, modelat de
educaţie, de cultură, de gusturile proprii şi de contextul în cadrul căruia evoluăm.
Atenţia (vigilenţa) este cea care face posibilă perceperea unui anume fenomen. În cazul în care,
spre exemplu, atenţia noastră este mobilizată spre lecturarea unei cărţi, percepem atenuat
elementele sonore şi vizuale care ne înconjoară, dacă ne hotărâm să facem acest efort. Dacă însă
percepem un zgomot neaşteptat sau nepotrivit în timpul lecturării, mai mult ca sigur vom ridica
ochii din carte pentru a vedea ce se întâmplă. Stimulii fiind permanenţi în viaţa cotidiană ne
dozăm fără să vrem percepţia în funcţie de gradul de interes pe care îl alocăm diferitelor
fenomene. Construim astfel o semnificaţie.
A percepe înseamnă a culege informaţii brute, a le confrunta cu experienţe din trecut sau cu
anumite aşteptări şi a stabili o semnificaţie pentru acţiune. Percepţia unui fenomen dintr-o
multitudine de unghiuri înseamnă că suntem creatori multidimensionali, că începem să căutăm
soluţii originale.
“Ascuţirea” percepţiei constă în a accepta un grad de aparent disconfort, dar şi în a simţi surpriza
şi plăcerea pe care le putem desprinde din situaţiile cele mai comune, imaginile banale şi din
problemele cele mai obişnuite.
Atenţia corespunde unui efort dozat în vederea examinării unui fenomen, ce depinde de interesul
pe care îl manifestăm pentru aprofundarea unui subiect. Aprofundarea subiectului marchează
diferenţa între “a vedea” şi “a privi”, între “a asculta” şi “a auzi”.
Perceperea unui fenomen presupune un prim efort de vizualizare în ansamblu a elementelor
componente şi un al doilea nivel de atenţie pentru a repera elementele cunoscute. În mod firesc, ne
confruntăm cu elemente neobişnuite, şi în cazul în care nu ni se sugerează intenţionat, renunţăm să
căutăm forme familiare.
Mobilizarea atenţiei înseamnă evaluarea raporturilor existente între elementele care ni se par
familiare. În cele mai multe cazuri, ne limităm la o examinare rapidă a situaţiei. Atenţia este
uneori indispensabilă pentru a identifica elementele definitorii ale unei situaţii sau ale unei
probleme.
A acorda o atenţie exagerată înseamnă a renunţa la percepţie. Atenţia presupune alocarea unei
anumite cantităţi de energie pentru a observa un element din mediu. În consecinţă neglijăm alte
subiecte care ar putea clarifica percepţia. Psihologii numesc acest fenomen efectul de centrare.
Efectul de centrare reprezintă atenţia extremă focalizată asupra unui detaliu, care ne alterează
percepţia globală a fenomenului.
Atenţia ne este centrată în realitate asupra unui element, care aparent pare decisiv, ceea ce ne
poate induce în eroare. Aceasta este o capcană a atenţiei care poate fi evitată.
Pentru a ne dezvolta atenţia, am putea să facem exerciţii notând mai întâi prima impresie, apoi
emiţând o opinie detailată în urma unei examinări meticuloase, pentru ca apoi să formulăm o
opinie globală desprinzându-ne din context.
Obişnuinţa constituie un obstacol în calea atingerii unui nivel superior al percepţiei proprii.
Automatismele din viaţa noastră ne “amorţesc” în multe cazuri capacitatea de percepţie a
fenomenelor din jurul nostru. Percepţia este condiţionată de repetarea experienţelor şi a aceloraşi
gesturi. Formarea deprinderilor este un fenomen natural, care denotă nevoia de stabilitate şi de
securitate. Deprinderile ne dau un sentiment de siguranţă şi permit eliberarea stresului, dar în
acelaşi timp ne frânează capacitatea de a aprecia corespunzător elementele de noutate. Percepţia
noului presupune ruperea vechilor raporturi şi eliberarea de legăturile stabilite anterior.
Descoperirea de raporturi noi între lucruri presupune învestirea de energie.
Concluzie: pentru a ne putea dezvolta capacitatea de a crea şi de a găsi soluţii putem să privim şi
să studiem situaţiile sub unghiuri diferite.
Analizarea situaţiei
Punem în mişcare spiritul creativ pentru a căuta soluţii noi. Indiferent de situaţie examinarea e
bine să fie obiectivă. Etapele propuse pentru analiză se pot aplica în cadrul unei reflecţii personale,
necesitând identificarea unei situaţii, organizarea ideilor şi definirea obiectivelor urmărite.
Culegerea şi organizarea informaţiilor ţin de un demers individual, mai exact de un dialog intim
între “preocuparea mea” şi “eul meu”.
Orice punct de plecare a unei căutări creative de soluţii provine dintr-o disfunctionalitate, dintr-o
insatisfacţie, dintr-o “iritare”, şi din obişnuinţă privim situaţia respectivă ca pe o “problemă”. Dar
acest punct de vedere limitează percepţia.
În situaţia în care problema nu este prezentată îndeajuns de clar, găsirea de soluţii operaţionale şi
eficace este mai dificilă. Este mult mai uşor să obţinem un consens în ceea ce priveşte atitudinea
negativistă, de respingere sau cu privire la ceva ce nu funcţionează. Aceste disfuncţionalităţi
generează frustrări, dificultăţi financiare sau sociale. Pentru a putea iniţia un demers creativ e bine
să obţinem consensul grupului asupra stării de lucruri, pentru a putea stabili apoi tema de
cercetare. Stabilirea unui diagnostic deschis şi detaliat al situaţiei iniţiale reprezintă cheia
identificării unei soluţii ample şi precise în acelaşi timp.
Faza de identificare a problemei îşi are originea în demersul META (M-mobilizare, E-exprimare
a grupului, T-trierea ideilor, A-axe de lucru).
Metoda META
Metoda constă în a ne plasa, în prima etapă, în faza de divergenţă, până la exprimarea ideilor, şi, în
cea de-a două etapă, în cea de convergenţă, pentru a selecta şi a pune întrebarea simplu şi obiectiv.
Mobilizarea
Prima etapă a metodei permite persoanelor implicate să intre din plin în subiect. Această primă
fază constă în informarea participanţilor în privinţa faptelor şi în adoptarea unei hotărâri
referitoare la aportul personal, pentru a obţine o imagine completă a situaţiei. Formularea clară a
temei de cercetare/dezvoltare/inovare permite atragerea adeziunii participanţilor pentru a putea fi
înţeleasă de toată lumea. O definire clară obiectivă a subiectului pune la dispoziţie piste de
explorat.
Pentru clarificarea situaţiei şi pentru mobilizarea persoanelor respectăm câteva reguli:
• adunarea tuturor datelor disponibile;
• constituirea grupului de reflecţie;
• animarea reuniunii;
• provocarea participanţilor să îşi expună părerea.
Exprimarea
Animatorul este cel care organizează dezbaterea, invitând pe fiecare dintre participanţi să se
exprime în scris (pe autocolante). Procedura garantează libertatea de exprimare a fiecărei
persoane. Părerea fiecărei persoane este luată în considerare, înregistrată şi afişată pe o tablă, astfel
încât să fie vizibilă celorlalţi participanţi. Apoi acesta citeşte ideile expuse cu voce tare şi întreabă
participanţii dacă ideea exprimată este clară. În cazul în care o idee nu este destul de clară,
doritorii pot să adauge o precizare care să clarifice. Noile precizări sunt adăugate sub textul frazei
iniţiale. Pe măsură ce ideile sunt exprimate apar apropieri (similitudini sau redundanţe) formându-
se nuclee de argumente.
Trierea
La expirarea timpului alocat exprimării ideilor (între 45 şi 60 minute) toate sunt recitite cu voce
tare. Se trece apoi progresiv la găsirea unor similitudini cu ajutorul participanţilor, în afară de cele
găsite în mod spontan. Se alege apoi un titlu care să rezume subiectul central al filelor de
autocolante deja grupate. Pe o filă de dimensiuni mai mari se scrie cu caractere îngroşate idea
principală. După ce ideile de pe tablă au fost triate pe teme, se revine la întrebarea iniţială şi prin
aplicarea de etichete adezive deasupra temelor care au prioritate se aleg axele majore pe care
trebuie să se structureze eforturile de creativitate/dezvoltare/inovare.
Axele de reflecţie
În final tabelul va conţine:
• temele a căror luare în calcul, sub toate aspectele, pare importantă;
• argumentele minoritare şi majoritare care au importanţă în prezentarea generală şi comună
a situaţiei.
Înainte de lansarea temei de cercetare pentru faza de creativitate, este important să se reamintească
obiectivele urmărite de părţile interesate. Aceste obiective trebuie să fie exprimate într-o manieră
SMART ( Simplă, Măsurabilă, Accesibilă, Realizabilă în Timp). În momentul în care pistele ce
trebuie urmate sunt definite pe tablă, participanţii trebuie să stabilească câteva criterii de reuşită.
Acestea permit evaluarea şi validarea unei eventuale soluţii optime.
Eficacitatea demersului creativ depinde mult de formularea temei. Este important să punem
întrebarea pornind de la sintagma “cum să…” sau “cum să fac pentru a …” , pentru a găsi soluţii
care ar putea fi puse în practică. Este preferabil să se adopte o exprimare dinamică şi activă.
Formularea problemei într-o manieră pozitivă înseamnă să plecăm de la principiul că problema
are o soluţie. Alegerea unui vocabular pozitiv ne inspiră o soluţie în direcţia acţiunii. Exprimarea
la timpul prezent pune în mişcare acţiunea. Formularea negativă poate fi evitată deoarece
subliniază imposibilitatea rezolvării problemei.
Pentru a favoriza producerea ideilor este important ca grupul să simtă că pot exista mai multe
variante de răspuns. Folosirea întrebărilor deschise este un mijloc excelent de a intensifica
căutarea ideilor.(2)
Pentru a găsi soluţii noi unor “probleme” se pot aplica o serie de metode creative care
funcţionează pe principiul combinării ideilor. Aceste metode sunt utilizate intens în numeroase
dintre situaţiile vieţii profesionale sau cotidiene.
Creaţia în grup
Forma clasică de realizare a creativităţii este reuniunea. Participanţii sunt invitaţi să reflecteze
împreună pentru a genera o serie de idei care au drept scop transformarea sau ameliorarea unui
sistem. Grupul de lucru se angajează într-un proces numărând mai multe etape, dinspre divergenţă
spre convergenţă. Etapele demersului creativ al unui grup de lucru sunt: stimularea, producerea,
analiza, selectarea, manipularea şi evaluarea.
Activitatea de grup multiplică şansele de a se ajunge la formularea unor idei originale şi utile.
Potenţialul ideatic al grupului este cu atât mai mare cu cât participanţii se completează reciproc;
astfel putem vorbi de creativitate după modelul “creierului total”.
În general componenţa unui grup de creativitate nu trebuie să depăşească zece persoane, numărul
participanţilor trebuind să fie între şapte şi maxim zece (inclusiv animatorul). Animatorul
responsabil are un rol decisiv în reuşită, iar reuniunea este bine să fie pregătită din timp.
Reguli ale organizării grupului creativ de lucru:
• participanţii selectaţi sunt aleşi dintre persoanele interesate de subiect;
• sunt evitate constrângerile, amicale sau ierarhice;
• participarea este liberă, pe bază de invitaţie;
• participanţii aparţin, pe cât posibil, aceleiaşi generaţii şi au preocupări comune;
• este de dorit ca animatorul să aibă o atitudine de neutralitate faţă de propuneri;
• este preferabil ca persoanele implicate să se întâlnească într-un loc original şi adecvat, care
să faciliteze instalarea unei atmosfere liniştite;
• este utilă fixarea cu exactitate a orarului reuniunii, de la început până la sfârşit;
• este bine ca termenii întâlnirii să fie comunicaţi în scris, prezentarea subiectului să fie
neutră – fără termeni din jargon şi fără menţionarea detaliilor metodei utilizate.
Stimularea creativă
Producerea ideilor
Această a doua fază, care are o durată de o oră sau mai mult, permite producerea unui număr
maxim de idei. Animatorul permite participanţilor să se exprime neîngrădit în privinţa subiectului
în cauză. Această fază este animată după reguli precise pentru a putea constitui un material brut
utilizabil în cea de-a treia etapă de analiză.
Animatorul introduce pe scurt subiectul sub forma unei teme de cercetare, apoi propune
consacrarea a maxim 45 minute pentru exprimarea tuturor ideilor care pot apărea în legătură cu
subiectul. În cazul în care apar timpi morţi, animatorul citeşte ultimele cinci idei exprimate,
recurge la întrebări starter sau solicită detalierea unui concept. El ajută grupul să lucreze într-o
manieră fluentă, flexibilă, originală şi elaborată.
Analiza productivă
Este partea cea mai lungă şi mai obositoare deoarece suntem presaţi să tragem concluziile, iar
ideile cele mai originale apar după o lungă fază de incubaţie. Grupul explorează pistele care au
fost descoperite în urma producţiei. Efortul de combinare a ideilor este momentul-cheie al
procesului. Acest lucru necesită energie şi timp, cel puţin două ore pentru ca măcar câteva idei ce
pot fi explorate să îşi facă apariţia.
Este de preferat ca grupul să se despartă în două subgrupuri, fiecare primind o copie a ideilor
exprimate în timpul fazei de producere. Animatorul propune subgrupurilor să facă o recapitulare a
ideilor pentru a putea găsi surse de inspiraţie, de asociere, de combinare care să permită
formularea de idei elaborate. Ideile bizare, nepotrivire sau chiar stupide merită în general o
examinare, chiar dacă la prima vedere există tendinţa de îndepărtare de subiect.
Este de preferat ca membrii grupului să beneficieze de un grad de autonomie cât mai mare în
cursul acestei faze. Participanţii au tot interesul să utilizeze ideile celorlalţi sau să se citeze
reciproc. Prin intermediul procesului de valorizare este posibilă găsirea de piste originale, trecând
în zona pozitivă a ideii, prin înlănţuiri succesive. La finalul acestei etape obţinem în medie 20
până la 30 idei operaţionale pentru fiecare subgrup în parte.(2)
Selectarea ideilor
Faza de selectare ne permite calibrarea şi redactarea ideilor obţinute, în funcţie de caietul iniţial de
sarcini. Ideile găsite în etapa precedentă vor trebui să fie studiate, iar pe baza unor criterii stabilite
anterior are loc selecţia acestora. Solicitantul reuniunii poate cere ca soluţiile să poată fi folosite
rapid, să nu se depăşească un anumit buget, să corespundă unui anume grafic.
Există trei criterii care ne permit să facem o primă ordonare a ideilor. Aceste criterii pot fi
formulate sub formă de întrebări, iar răspunsurile la aceste întrebări ne permit să ordonăm ideile:
• este eficientă propunerea?
• este originală propunerea?
• este realizabilă propunerea?.
O idee este eficientă în funcţie de măsura în care contribuie la rezolvarea problemei. Răspunsul la
întrebare ne permite să evaluăm eficienţa ideii propuse. Astfel pot exista patru cazuri posibile:
• ideea propusă să rezolve într-o mică măsură sau deloc problema formulată;
• ideea propusă să rezolve o parte a problemei formulate;
• ideea propusă să rezolve o mare parte a problemei formulate;
• ideea propusă să rezolve în totalitate problema formulată.
Noţiunea de originalitate este relativă: ceea ce este inedit sau inovator pentru o persoană poate
părea banal unei alte persoane. Este posibilă aprecierea acestui criteriu pe patru nivele:
• ideea propusă este clasică, evidentă;
• ideea propusă se inspiră din soluţii curente;
• ideea propusă este în parte inovatoare;
• ideea propusă este complet inovatoare (inedită).
O idee este realizabilă, necesitând mijloace rezonabile, tehnologii deja existente sau dimpotrivă,
impune o adevărată revoluţie economică, tehnologică şi culturală în cadrul societăţii. Gradul de
realizabilitate sau fezabilitatea este un indice al realismului şi al caracterului operaţional al ideii. O
putem evalua în funcţie de patru niveluri:
• ideea propusă pare dificil de pus în aplicare;
• ideea propusă este greu de concretizat;
• ideea propusă este în mare parte realizabilă;
• ideea propusă este complet realizabilă.
SELECTAREA IDEILOR
Idee 1 2 3 4
Eficacitate Rezolvă într-o Rezolvă o Rezolvă o Rezolvă
mică măsură parte a mare parte a perfect
sau deloc problemei problemei problema
problema formulate formulate formulată
formulată
Originalitate Propunere Propunere Propunere în Propunere
clasică, inspirată din parte complet
evidentă soluţii curente inovatoare inedită
Fezabilitate Dificil de pus Greu de Realizabilă în Complet
în aplicare concretizat mare parte realizabilă
La sfârşitul examinării tuturor propunerilor este uşor să clasificăm ideile în funcţie de scorul
global obţinut, putând astfel să alegem ideile cele mai originale, cele mai fezabile şi cele mai
potrivite.(2)
Planul de acţiune general prezintă în acelaşi timp structura proiectului şi fişele cu idei detailate.
Este concis şi are cel mult 40 de pagini.(2)
Se precizează la început dacă activitatea ce urmează a fi demarată este de natură individuală sau
colectivă. Evaluarea poate viza procesul creativ în sine, pentru a verifica dacă şi condiţiile
producerii de idei, şi calitatea soluţiilor alese sunt satisfăcătoare. Evaluarea mai poate viza şi
calitatea punerii în aplicare a ideilor, pentru consolidarea punctelor forte şi identificarea punctelor
slabe ale planului de acţiune. Punctele slabe pot constitui o altă sursă de reflecţie şi ocazii pentru
lansarea unui nou proces creativ complet.
În final este pregătit un document de prezentare a lucrărilor, care este prezentat solicitantului
reuniunii. Acesta trebuie convins de valoarea propunerilor pentru ca apoi, şi el să fie convingător
în faţa propriilor colaboratori (cei care vor contribui la realizarea proiectelor propuse).
Această etapă este fundamentală pentru punerea în practică a soluţiilor creativve. Este de
asemenea foarte important ca înainte de a încheia discuţia să fie înlăturate toate obiecţiile. Pentru a
putea răspunde corect la obiecţii, este important pregătim prezentarea şi argumentele în mod
serios. Argumentaţia respectă câteva reguli:
• argumentaţie este pregătită temeinic;
• argumentaţie este susţinută cu argumente;
• argumentaţie este orientată în funcţie de necesităţile interlocutorului.
Un bun argumentator este veridic, natural, realist, accesibil, se exprimă concret selectiv,
alege argumente bune în loc să laude toate meritele, adaptabil.
Un proiect creativ reuşit este concret, planificat, controlat, transparent, difuzat în exterior,
obiectiv în ceea ce priveşte evoluţia sa, evolutiv, încurajat, încheiat sau abandonat dacă este
necesar.
Metoda Delphi. Scopul urmărit este de a obţine orientări, prognoze şi soluţii, printr-o
îmbinare şi modelare adecvată, în etape succesive, a creativităţii individuale şi de grup.
Metoda presupune, mai întâi, consemnarea pe formulare adecvate a temei şi a unui şir de
întrebări referitoare la temă. Aceste formulare se trimit unui număr de 5...10 experti, cu
rugămintea ca ei să răspundă - în scris - într-un interval de timp prestabilit.
În ceea ce priveşte structura formaţiei de persoane consultate, se recomandă ca cel puţin
jumătate dintre participanţi să nu depăşească 35...40 de ani, iar profesiile acestora să înregistreze o
anumită variaţie. Pentru prognozele pe termen lung, numărui persoanelor consultate poate ajunge
la 60...100. Odată primite, răspunsurile expertilor se centralizează de către o echipă de 3-4
persoane şi se retrimit participanţilor, fără a se nominaliza autorii opiniilor, cu rugămintea de a se
refomnula răspunsurile. Fiecare participant are, în acest fel, posibilitatea de a-şi ajusta părerea,
ţinând cont deopiniile exprimate de ceilalţi experţi.
Răspunsurile la cea de-a doua consultare se centralizează; dacă există o oarecare
„stabilizare" a rezultatelor sau dacă se constată un „consens”, pentru un număr prestabilit de
participanţi, se consideră consultările încheiate. În caz contrar se procedează la o nouă
redistribuire a răspunsurilor şi aşa mai departe, până la îndeplinirea condiţiei acceptate. După
încheierea consultărilor, un grup de specialişti, aparţinând unităţii interesate, va examina
răspunsurile şi va formula concluziile de rigoare.
Avantajul esenţial al metodei îl constituie posibilitatea obtinerii unui răspuns care să
corespundă unei competenţe de nivel ridicat; dezavantajul este tendinţa evidentă de eliminare a
răspunsurilor mai puţin obişnuite, care pot ascunde soluţii noi şi utile. Se vorbeşte despre
manifestarea unei deformări prin feed-back a solutiilor spre opiniile general acceptate. Pentru
contrabalansarea unei asemenea tendinţe, au apărut variante ale metodelor iniţiale, unele dintre
acestea fiind:
- varianta franceză Delphi-breton, presupunând interventia unei echipe de coordonare şi
control, cu permisiunea de a supune consultării itinerarii modifcate, mai puţin previzibile, dacă se
consideră că acestea ar putea prezenta interes;
- varianta Delphi de proces, care se caracterizează prin adaptări la necesităţile de identificare
a unor soluţii pentru probleme tehnologice sau de proiectare.
Metoda Frisco. Varianta actuală a metodei presupune intrarea succesivă în acţiune a două
echipe:
A - echipa de investigare, având în componenţă 12...15 membri, de vârste şi competenţe
diferite şi care-şi va axa activitatea pe analiza problemei, pe elaborarea şi analiza metodelor de
rezolvare, pe formularea unor soluţii şi pe întocmirea unei liste de control, ce se va înmâna
celeilalte echipe;
B - echipa de formulare a concluziilor, alcătuită din 5-6 experti, care vor primi lista de
control şi vor propune rezolvări noi sau cel puţin perfecţionări ale celor avansate de echipa
anterioară.
Este util ca echipele să dispună de câte un matematician şi de câte un psiholog.
Lista de control trebuie să corespundă următoarelor cerinte:
1) Să nu reclame informatii prea numeroase;
2) Să solicite numai răspunsuri pe care membrii echipei B le-ar putea da;
3) Răspunsurile formulate să fie foarte simple („nu", „da", numere care să definească doar
ordine de mărime etc.);
4) Succesiunea întrebărilor să nu aibă nici caracter întâmplător, nici caracter strict logic, ci să
unnărească o scară „psihologică", aceasta presupunând participarea psihologului-expert la
elaborarea listei.
Mai departe, metoda Frisco înregistrează o etapă care constă în desfăşurarea a 2...6 şedinţe,
cu o durată de 0,5...1,5 ore şi la care coordonatorul impune participanţilor ca formularea
propunerilor să se efectueze din punctul devedere al unei atitudini bine precizate. În mod obişnuit,
rolurile care trebuie „jucate" sunt cele ale tradiţionalistului, exuberantului, pesimistului şi
optimistului. În această ordine este de altfel indicată şi iniţierea discuţiilor.
Coordonatorul nu va urmări egalitatea numărului de intervenţii ale participanţilor, dar va
asigura, pe cât posibil, atât antrenarea tuturor, cât şi o echilibrare a discuţiilor.
Drept caracteristici evidente ale celor patru categorii de „personaje", se menţionează:
1) Tradiţionalistul va trebui să acorde credit vechilor procedee, deşi le recunoaşte deschis
dezavantajele şi nu se opune unor eventuale perfecţionări ale acestora; este de obicei o persoană
vârstnică;
2) Exuberantul se va conforma principiilor cunoscute ale brainstormingului, emiţând chiar
idei fanteziste, dacă acestea asigură menţinerea unui climat creativ. Ca persoană, exuberantul va fi
un inventator bine apreciat, amabil, încrezător, dar nu timorat;
3) Pesilmistul îşi va manifesta ostilitatea faţă de procedeele noi şi reţinerea faţă de cele
vechi („Procedeul vechi nu a fost grozav niciodată, darmite acum”, „ mai binele este duşmanul
binelui” etc.) El trebuie să fie un bun specialist într-un domeniu conex celui al problemei;
4) Optimistul are o atitudine critică, în limite decente, faţă de pesimist şi susţine opiniile
realiste ale exuberantului; el este, de regulă, pecsoana cea mai competentă din grup în domeniul
problemei.
În măsura în care este posibil, cele patru personaje se aleg din unităţi diferite, între care nu s-
au închegat relaţii deosebite şi între care nu există animozităti.
Exista o varianta socratica sau mentală a metodei Frisco.
Discutia Panel. În principiu, avem de-a face cu un grup de 5-6 persoane (eşantion Panel),
care participă la dezbaterea temei, sub coordonarea unui lider-animator.
În afara grupului, există auditoriul, fără drept de intervenţie directă în discuţie: membrii
auditoriului pot însă formula mesaje, înscrise pe cartoane de culori diferite: verde - pentru
întrebări, albastre -pentru sentimente, maro pentru completare de informaţii. Aceste mesaje sunt
transmise eşantionului Panel, în momentul considerat oportun, de câtre „injectorul de mesaje”.
Discuţiile pot fi reluate după primirea fiecărui grup de mesaje, urmând ca în final liderul animator
să efectueze o sinteză a dezbaterilor.
Metoda 6-3-5. Numele metodei este legat de participarea, la grupul de creaţie, a 6 membri,
fiecare membru trebuind să formuleze iniţial câte 3 propuneri, iar ceilalţi 5 membri urmând să
discute grupurile de câte 3 propuneri.
Într-un tabel cu trei coloane se înscriu propuneriie initiale, urmând ca acestea să fie
comentate şi eventual completate de către fiecare membru al grupului. O sinteză elaborată de
liderul grupului va fi apoi înaintată conducerii unităţii beneficiare.
Variante:
• Varianta aplicabilă în special persoanelor logice
• Varianta aplicabilă în special persoanelor imaginative
• Varianta aplicabilă în special persoanelor sentimentale
Fiecare om poate aplica oricare variantă. Toate sunt bune. Important este să participi activ
la aplicaţia dorită - folosind cu toată credinţa ta - metoda creativă EFI-ROM.
Etapele sunt:
1. identificarea logică a reuşitei maxime pe care a avut-o individul;
2. identificarea logică a metodei care a dat , de-a lungul vieţii, cele mai bune rezultate (indiferent
de domeniu, secvenţă de viaţă);
3. identificarea celor mai buni prieteni, care au contribuit la succese de viaţă memorabile (dacă
nu există, se consideră propria persoană);
4. identificarea unor reuşite ale altora - apreciate pozitiv de către individul căutător de soluţii
eficiente armonioase;
5. identificarea de soluţii care au stârnit invidia prietenilor (sau invidia proprie);
6. identificarea de secvenţe de viaţă ce nu şi-au găsit soluţia potrivită până acum;
7. conturarea a cel puţin trei soluţii logice posibile la problema pusă în discuţie (a cărei soluţie
eficientă armonioasă se caută).
Exemplu:
Un tată obişnuit, iubitor de familie şi sârguincios în a-şi demonstra prin exemplu direct
credinţa profundă în Dumnezeu, îşi imaginează că ar putea folosi convingerile spirituale şi
deprinderile profesionale pentru a-şi asigura o existenţă armonioasă.
Ştie că are prieteni numeroşi şi că ar vrea ca tot ceea ce lor le place să constituie filonul
unei aplicaţii comune. şTie că a avut, de-a lungul timpului şi câţiva "duşmani" care I-au devenit, în
timp, prieteni buni. Ştie şi că mulţi îl consideră un adevărat lider, capabil să-I convingă şi pe alţii
de convingerile lui.
Acum îşi pune problema unor modalităţi concrete de schimbare a drumului vieţii lui de
familie. Soluţiile pe care le simte ca valabile, sunt:
• dezvoltarea aptitudinilor de bun ascultător şi mediator;
• dezvoltarea propriei pregătiri profesionale - aceea de profesor de istorie;
• dezvoltarea unei aplicaţii de succes pe tema "instruirea continuă - învăţămintele istoriei
adevărate";
• dezvoltarea unor aplicaţii pentru familia sa şi a altor familii, ca de exemplu excursii comune,
planificarea viitorului etc.
Metoda aceasta este utilă chiar şi atunci când credem că nu există nici o soluţie viabilă.
1. Teresa M. Amabile – Creativitatea ca mod de viaţă. Ghid pentru părinţi şi profesori, ed.
Ştiinţă-tehnică, 1997
2. Belous V. - un algoritm generalizat al inventicii, în vol. Lucrările celui de al 3-lea
Simpozion Naţional de Inventică, Iaşi, 1986
3. Belous V. - Inventica, ed. Gh. Asachi, Iaşi 1992
4. Vasile Virgil FEIER - Creativitate şi creativitate managerială, ed. Expert, 1995