Mediul de marketing(micromediul si macromediul) Putem defini mediul de marketing prin ansamblul factorilor si al fortelor care sunt in mare parte

necontrolabile de catre organizatie, dar ii influenteaza activitatea. Doua medii - mediul intern - mediul extern(micromediu si macromediu) Mediul intern-se au in vedere toate categoriile de resurse Mediul extern poate fi definit ca ansamblul entitatilor cu care o organizatie intra in relatie directa sau indirecta.In functie de starile mediului deosebim:mediu stabil, mediu instabil, mediu turbulent. Micromediul se referea la acele componente cu care intreprinderea intra in relatii directe, permanente, puternice.De foarte multe ori aceste relatii se deruleaza pe termen limitat. Macromediul cuprinde ansamblul factorilor face actioneaza indirect pe termen lung si cu o intensitate mai redusa. Micromediul poate fi influentat in oare care masura de catre organizatii, iar macromediul nu. Micromediul cuprinde : clienti, furnizori, concurenti, intermediari, detinatorii de interese. Clientii sunt considerati cea mai importanta componenta.Ei trebuie analizati din mai multe perspective. Macromediul cuprinde : mediul economic,mediul tehonologic,mediul politico-juridic, mediul social-cultural,mediul natural. M.economic: -elementele micromediului actioneaza direct asupra organizatiei,iar cele ale macromediului actioneaza indirect -actiunea este pe termen scurt la micromediu su pe termen lung la macromediu -fortele care se manifesta in cadrul micromediului pot fi contracarate si prin actiuni din partea organizatiei. -fiecare componenta a macromediului trebuie analizata intr-un mod specific:rata inflatiei,rata somajului, venitul mediu pe cap de locuitor, PIB,regimul taxelor si impozitelor,cursul de schimb,regimul taxelor vamale M. tehnologic -rezulta din dinamica progresului tehnico-stiintific M. politico-juridic -forma de guvernamant -legislatia