Prezentare Grup Auchan Auchan este una dintre cele mai importante companii de re

tail din lume, prezenta in 12 tari, prin cele patru divizii ale sale: hipermarke
turi, supermarketuri, centrele comerciale Immochan si banca Accord. Pe segmentul
hipermarketurilor Auchan este un specialist al magazinelor de mari dimensiuni.
In Romania, in toate orasele unde sunt prezente, magazinele Auchan sunt cele mai
mari pe acest segment si inregistreaza cel mai mare trafic de clienti. Denumire
a Auchan provine din limba francez, fiind un omofon pentru Hauts-Champs, un carti
er n Roubaix. Strategia companiei se bazeaz pe o politic de cretere interna. Politic
a de Resurse Umane a Auchan pune accent pe calitatea echipei, obiectivul grupulu
i este "de a contribui impreuna cu colaboratori, profesioniti i entuziati la amelio
rarea zilnica a puterii de cumprare i a calitii vieii unui numar cat mai mare de clie
ni. " Strategia de marc Auchan a cunoscut o evoluie interesant, ce reflect preocuprile
specialitilor n marketing de a spori rolul mrcilor proprii n procesul de difereniere
fa de concuren i dobndirea unui avantaj competitiv. La mijlocul anilor 90, Auchan avea
n portofoliu mai mult de 500 de mrci proprii, reprezentnd mai puin de 15% din cifra
de afaceri a grupului, n timp ce la Carrefour,principalul competitor, mrcile prop
rii reprezentau 24% din cifra de afaceri. Constatnd performanele tot mai slabe ale
mrcilor din propriul portofoliu, precum i gradul sczut de cunoatere a acestora n rndu
l clienilor, specialitii grupului au decis restrngerea numrului lor la apte: Auchan, R
&Rok, In Extenso, Cups, Genium, Actuel i Veuve Emile. O asemenea schimbare era cu
sar n contextul internaionalizrii grupului. Competitivitatea sub aspectul preului est
e o condiie necesar, dar nu i suficient pentru fidelizarea clienilor. De aceea, Aucha
n a decis s construiasc o marc global puternic, n jurul unui concept relevant din pers
pectiva consumatorilor, menit, n plus, s o diferenieze n raport cu concurenii: mrcile
grupului - ambasadorii vieii Auchan - au rolul de a oferi clienilor cele mai bune so
luii pentru ameliorarea calitii i a nivelului vieii, pretutindeni n lume, acolo unde A
uchan este prezent . Hipermarketuri:
Supermarketuri:
Banca:
Centre comerciale:
Scurt istoric grup Auchan Auchan Romania
1961 - crearea marcii Auchan. Gerard Mulliez, infiinteaza primul magazin Auchan
la Rubaix(Franta), langa Lille. Cartierul numit "Hauts Champs" va da numele soci
etatii. 1971 - dezvoltare pe intreg teritoriul Frantei.Auchan isi incepe dezvolt
area dincolo de Lille. 10 ani mai tarziu, numarul de magazine ajunge la 23, dand
astfel marcii o anvergura nationala. 1977 - angajatii au acces la actiunile soc
ietatii. 1981 - incepe expansiunea internationala. Auchan isi face intrarea pe p
iata din Spania prin crearea marcii Alcampo. Va urma piata din Italia. 1996 - ex
tindere in alte tari.Extinderea continua in Portugalia, Polonia si Luxemburg. Es
te momentul in care Auchan devine unul dintre cei mai mari retaileri din Europa.
1998 - sunt deschise primele magazine Auchan din Ungaria. 1999 - este deschis p
rimul magazin din China, la Shanghai . 2000-2002 - expansiunea continua. Auchan
deschide magazine in Taiwan, Maroc si in Rusia. 7 noiembrie 2006 - deschiderea p
rimului hipermarket Auchan in Romania. 2008 - Deschiderea primului hipermarket A
uchan in Ucraina, la Kiev. 2009 - 7 magazine Auchan in Romania. Cifre cheie 12 t
ari 571 hipermarketuri 747 supermarketuri 312 Centre comerciale Immochan Banca A
ccord 42,5 miliarde de euro cifra de afaceri in 2010
Franta: 124 hipermarketuri Auchan, 272 supermarketuri Spania: 52 hipermarketuri
Alcampo, 128 supermarketuri Sabeco si Simply Market Portugalia: 32 hipermarketur
i Jumbo si Pao de Acucar Italia: 52 hipermarketuri Auchan, 275 supermarketuri Sm
a, Cityper si Simply Market. Luxemburg: 1 hipermarket Auchan Polonia: 26 hiperma
rketuri Auchan, 21 supermarketuri Simply Market si Atac Ungaria: 12 hipermarketu
ri Auchan Rusia: 44 hipermarketuri Auchan, 51 supermarketuri Atak China: 41 hipe
rmarketuri Auchan , 154 hipermarketuri RT Mart Taiwan: 18 hipermarketuri RT Mart
Ucraina: 8 hipermarketuri Dubai: 1 hipermarket Romania : 7 hipermarketuri Aucha
n Furnizori Auchan intretine relatii de parteneriat cu 50.000 de furnizori din i
ntreaga lume. Acest parteneriat permite Grupului Auchan sa construiasca un comer
t dinamic si sa indeplineasca, impreuna cu partenerii sai,importante obiective i
n materie de volume de vanzari si de rentabilitate. Auchan semneaza cu fiecare f
urnizor al sau un cod de etica comerciala, care reitereaza atasamentul Auchan fa
ta de principiile universale referitoare la conditiile de munca si la respectul
fata de mediu. In toate tarile in care este prezent,Grupul Auchan se straduieste
sa stabileasca relatii durabile si echilibrate cu furnizorii sai, bazate pe o p
olitica de dialog, mai
al i t i il i i i ijl ii i i tatil i i l agri l irma spr iji a soci tatil cu car
e colaboreaza sa-si exporte produsele i alte parti ale lumii Auchan. Conduita in a
facer i pe care Auchan si-o impune fata de furnizorii sai este fondata pe incred
ere, integritate si transparenta. Regur ile dupa care Auchan se ghideaza in rela
tiile cu partenerii sai sunt urmatoarele: - selectia obiecti a a furnizorilor -r
espectul angajamentelor si a cuvantului dat -loialitat ea si parteneriat - onest
itate si integritate - atentie si respect fata de partener. Relatia cu clientii
In fiecare an Auchan le permite celor 977.000.000 de clienti ai sai sa chel tuia
sca mai putin , sa cumpere mai simplu, si sa consume mai bine, le propune o gama
larga de produse sigure si de calitate, la preturi cat mai mici. In ultimii ani
Grupul Auchan a urmat o panta ascendenta si a devenit unul dintre cei mai mari
retaileri din lume. Hipermarketurile Auchan din intreaga lume combina optiunea,
calitatea, inovatia si modernitatea cu cele mai bune preturi de pe piata si plac
erea exper ientei de a face cumparaturi. Empatia Auchan pentru pret, unul dintre
element ele cheie ale strategiei brandului, est e complementata de cautarea con
tinua a imbunatatirii serviciilor si produselor. Aceasta include adaptarea la ce
rerea locala de produse si dezvoltarea serviciilor pentru clienti, Auchan urmari
nd sa formeze legaturi din ce in ce mai stranse cu acestia, cu scopul imbunatati
rii serviciilor pe care le ofera.
Gama de produse -peste 60.000 de produse a limentare si nonaliment are Produse m
arca proprie Toate magazinele Auchan au in sortimentatie produsele marca propr i
e, in total aproximativ 500 articole alimentare si 1000 nealimentare. In interio
rul magazinelor, acestea sunt pozitionate pe raft alaturi de restul produselor d
in categor ia respectiva. Produsele marca Auchan pot fi usor identificat e pr in
prezenta vizibila a numelui Auchan pe eticheta, precum si a simbolului. Princip
alele categorii de produse marca propr ie: Detergenti si produse pentru curateni
e: marcile Auchan, Mieux Vivre Environnement Cosmetice pentru femei si barbati:m
arcile Auchan, Produs economic Produse de ingrijire si alimentatie pentru copii
si bebelusi: marcile Auchan, Rik&Rok Produse pentru animale de companie:marcile
Auchan, Produs economic Aliment e de baza si delicatese culinare:marcile Auchan,
Produs economic, Mmm, Mieux Vivre Bio Produse de menaj si intretinere casa: mar
cile Auchan, Produs economic Imbracaminte&accesor ii pentru bebelusi, copii, fem
ei, barbati: In ext enso.JPG
Prezentare Auchan Titan Data inaugurarii: 7 noiembrie 2006
Magazinul Auchan este amplasat in cartierul Titan, Bd.1 Decembrie 1918 nr 33A Bu
curesti. Alaturi de magazin, cele peste 70 de magazine si restaurante din galeri
a comerciala si parcarea de dimensiuni mari ce numara 3200 de locuri, alcatuiesc
cel mai important centru comercial din zona Titan. Hipermarketul este amplasat
intr-o zona destul de aglomerata fara concurenta, politica fiind axata pe comerc
ializarea de produse cu pret redus adaptat puterii de cumpararea a locuitorilor
si asigurarea unui sortiment variat de produse. Investitia totala pentru ridicar
ea magazinului s-a ridicat la 40 de milioane de euro si a fost derulata pe o per
ioada de aproximativ sapte luni. Magazinul Auchan Titan are o suprafata comercia
la de peste 16.000 de metri patrati si o parcare de 3.200 de locuri, avand o cap
acitate de circa 25.000 de clienti, in conditiile in care sectorul 3 are o popul
atie de aproximativ 300.000 de locuitori. Magazinul este construit pe o suprafat
a proprie, terenul pe care este ridicat magazinul are circa 13 hectare, pe o sup
rafata de 43.000 de metri patrati intinzandu-se zona comerciala iar parcarea, pe
20.000 de metri patrati. in cadrul galeriei comerciale, cele circa 70 de magazi
ne ocupa 13.500 de metri patrati. Hipermarketul este gestionat de 850 de anagaja
ti, echipa manageriala fiind alcatuita din persoanl francez si roman si ofera ap
roximatriv 60.000 de produse. Auchan Titan foloseste un concept bazat pe preturi
reduse, imprumutat de pe piata din Rusia. Posturile pe care angajatii sunt inca
drati:
ASISTENT CONTROLOR GESTIUNE CENTRALA ACHIZITII OPERATOR VALIDARE DATE - CONTABIL
ITATE FURNIZORI RESPONSABIL IMPORTURI DESENATOR TEHNIC CONSULTANT CREDIT LUCRATO
R COMERCIAL OPERATOR CASE DE MARCAT RECEPTIONER MARFA VANZATOR IN RAIOANELE ELEC
TRONICE si ELECTROCASNICE BRUTAR, PATISER, COFETAR MACELAR ACHIZITOR DULCIURI, S
ARATE MANAGER COMERCIAL DECORATOR TEHNICIAN DE INTRETINERE CONTABIL JUNIOR AGENT
MONITORIZARE PRETURI
Magazinul dispune de urmatoarele raioane: Brutarie/Cofetarie Produse Congelate/I
nghetata Lactate Branzeturi/Oua Produse Alimentare De Baza Produse De Vrac/Dulci
uri Mic Dejun

Legume/Fructe Pescarie Carmangerie Branzeturi, Mezeluri, Mancare Gatita Cu Servi
re Conserve/Specialitati Snacks Bauturi Alcoolice Bauturi Racoritoare Cosmetice
Lenjerie Femei Textile Femei Marochinarie, Accesorii Textile Barbati Incaltamint
e Univers Bebelusi Textile Copi Menaj Covoare/Pilote Accesorii Sanitare Textile
Casa Mobila Si Decoratiuni Hrana Si Accesorii Animale Electronice Si Vopsele Une
lete Electrice/Auto Sport Bagaje Papetarie Carti Jucarii Oferte Sezoniere Deterg
enti Si Produse De Curatenie Electronice Si Electrocasnice Muzica/Film
Pe langa suprafata comerciala unde sunt dispuse raioanele, magazinul dispune de
spatii auxiliare si anume 2 depozite de marfa, 3 spatii pentru intretinere, 3 gr
upuri sanitare dotate corespunzator, spatii administrative unde sunt amplasate b
irourile managerilor, de asemenea vestiare pentru angajati. Spatiile pentru serv
icii bancul de proba, cabine de proba pentru confectii (dama,barbati), biroul Se
rviciu clienti de la intrarea in hipermarket unde angajatii sunt pregatiti sa ra
spunda intrebarilor clientilor. Forma de vanzare este data de vanzarea prin auto
servire, vanzarea clasica la raioanele de carne, peste, mancare preparata si pan
ificatie. Personalul este specializat pentru a consilia si asista clientii la cu
mpararea produselor. Magazinul are ca tip de mobilier gondolele liniare cu dubla
expunere, cu inaltimea de 1,8 m, fiind dispuse cu suporti speciali (cosmetice d
e mici dimensiuni, baterii etc). capatul gondolei este folosit pentru a expune p
rodusele promotionale pentru a atrage atentia consumatorilor, care trec dintr-o
parte in alta a gondolei cu privire la oferte sau marfuri de impuls. Pentru conf
ectii sunt utilizate stenderele. La raionul de incaltaminte sunt prezente cosuri
si la produsele pe oferta. De asemenea lazile sunt utilizate la etalarea legume
lor si a fructelor. Utilajele comerciale folosite de magazinul Auchan sunt: elec
tro si moto stivuitoarele,lizele, carucioarele, transpaletele manuale pentru man
ipularea marfurilor; magazinul dispune de 80 de case de marcat (servicii special
e - case speciale pentru mai putin de 10 produse si case pentru pentru femei ins
arcinate si persoane cu afectiuni locomotorii), aparatura pentru fabricarea pain
ii, pentru felierea mezelurilor si portionarea lor; 2 cantare pentru legume si f
ructe; verificatoare de pret; carucioare adaptate si speciale. Transportul inter
n miscarea marfurilor in interiorul magazinului (manipularea marfurilor) se poat
e face manual, mecanic, automatizat boxpaleti, carucioare, containere etc.
Transportul exterior al marfurilor este unul rutier, feroviar si maritim, magazi
nul fiind aprovizionat in special de la furnizori autohtoni (un loc important il
ocupa micii frunizori), dar si de la furnizori europeni (Franta, Germania, Bulg
aria, Spania etc.). Fluxurile care sunt prevazute in tehnologia comerciala a hip
ermarketului sunt cele referitoare la marfuri, personal si clienti, cu perioade
de rotatie bine determinate sau schimbari de ritm aleatoare. Etalarea marfurilor
se face pe verticala , pe gama sortimentala si sunt prezente pentru sustinerea
vanzarii sau lansarea de produse noi, produse actiuni de sampling si oferte de s
ezon. Gama de produse a magazinului cuprinde un numar de peste 60000 de coduri,
sortiment de marfuri comercializat variat ce intampina toate solicitarile client
ilor, un numar de 108 segmente de produse . Tot sortimentul cuprinde marfuri aso
rtate, diverse game de produse de referinta, familii de produse. Strategiile ref
eritoare la produse sunt variate bazate pt sortimentatie cu urmatoarele caracter
istici: profunzimea, amplitudinea (largimea) si coerenta (completarile vanzarii
cu produse complementare) si gradul de noutate. Personalul angajat are o pregati
re comerciala (echipa responsabila si de profesionisti, oameni cu putere de deci
zie) experienta in domeniul vanzarii si selectat in functie de varsta, (strategi
e orientata catre client, oferta de produse bine adaptata, numeroase oferte). Lu
cratorii comerciali sunt persoane dinamice, cu initiativa, comunicative. Vanzato
rii sunt persoane comunicative, inteligente, cunosc foarte bine caracteristicile
produselor pe care le au in vedere. In cadrul Auchan se acorda o atentie deoseb
ita procesului de inovare si continua modernizare si optimirarea, acest aspect f
iind evidentiat prin remodelarea sistemului informatic de gestiune Auchan Romani
a. De-a lungul celor 5 ani de existenta, Auchan Romania a avut oportunitatea de
a utiliza mai multe sisteme informatice, lucre care a permis analizarea, compara
rea si cunoasterea avantajelor si dezavantajelor fiecaruia dintre ele. Astfel, s
-a ajuns la concluzia ca actualul system, utilizat inca din 2008 nu mai raspunde
asteptarilor si ritmului alert de expansiune al Auchan. Astfel, a luat nastere
proiectul Phoenix prin care se doreste alinierea sistemelor informatice de gesti
une deja utilizate cu succes in tarile din Europa de Est, in special in Rusia si
Ucraina, respectand politica de discount generalizat a grupului. Motivele care
au stat la baza acestui proiect se regasesc, pe de o parte, in strategia comerci
ala Auchan Romania, aceea de a dubla numarul de magazine in 3 ani, de a perfecti
ona echipele si imbunatati productivitatea. Pe de alta parte, se doreste optimiz
area costurilor, calitatea si functionalitatea instrumentelor actuale.
Cat priveste punerea in aplicare a proiectului, strategia este una bine structur
ata in doua faze: in prima faza noile module sunt implementate si testate in mag
azinul Auchan Militari care este magazinul pilot. Dupa o luna de proba, urmata d
e validarea bunei functionary a aplicatiilor se va trece la a doua faza, si anum
e: implementarea aplicatiilor in celelalte magazine existente si viitoare.
Structura organizatoric Structura organizatoric a concernului Auchan este de tip i
erarhic-funcional att la nivel de grup, cat si de hipermarket.
Organigrama Grup Auchan
DIRECTOR MAGAZIN
CONTROL DE GESTIUNE
CENTRALA DE ACHIZITII
MANAGER EPAR AM ENT PR E PR ASPETE
MANAGER DEPARTAM ENT PR DUSE DE LARG CONSUM
MANAGER DEPARTAM ENT ELECTRO-MENAJERE
MANAGER DEPARTAM ENT TEXTILE-BAZAR
M.S. LEGUM E/FRUCTE
M.S. BAUTURI ALCOOLICE
MANAGER DE SEGMENT ELECTROCASNICE
M.S. ARTICOLE SPORTIVE
M.S. LACTATE
M.S. BAUTURI RACORITOARE
M.S. PAPETARIE MANAGER DE SEGMENT AUDIOVIDEO
M.S. BRUTARIE/ COFETARIE
M.S. COSMETICE
M.S. UNELTE ELECTRICE AUTO

MANAGER DE SEGMENT IT

Organigrama Auchan Titan Politica Auchan este una expansionista, vizand deschide
rea de noi centre comerciale. Fosta platform industrial Tricodava din cartierul bu
curetean Drumul Taberei este scoasa la vnzare, iar grupul francez Auchan negociaz a
chiziia a jumtate din lotul de 5,4 hectare deinut de un grup de investitori spaniol
i. Valoarea tranzaciei s-ar putea situa ntre 15 i 20 de milioane de euro. Auchan ar
putea construi pe terenul de 2,7 hectare al treilea magazin din Bucureti al comp
aniei, dup cele din proiectele Militari Shopping i Iris Titan. Zona Ghencea, n care
se afl terenul de la Tricodava, reprezint una dintre puinele ci de acces n Bucureti n
care nu a fost construit pn n prezent un hipermarket. n aceste condiii, principalii c
oncureni ai Auchan din zon ar fi un supermarket Billa i o unitate Carrefour Market.
Grupul francez Auchan a anunat c intenioneaz s deschid pn la sfritul anului 2012 un
e cinci hipermarketuri, investiia ntr-un spaiu comercial fiind estimat ntre 15 i 30 de
milioane de euro. Auchan i K&S Developments au semnat n luna noiembrie a anului t
recut un acord care prevede achiziia unei suprafee de 12 hectare din terenul deinut
de Electroputere Craiova i construcia unui centru comercial, care se va deschide n
a doua parte a anului 2011, a anunat lanul de hipermarketuri. Proiectul Electropu
tere Parc, care va presupune o investiie de aproximativ 90 milioane de euro i va f
i amplasat la intrarea n Craiova, va avea o suprafa construit de 6,3 hectare i va reu
ni magazine precum Auchan, Leroy Merlin, Decathlon, Kiabi sau Norauto. Auchan Ro
mnia a nregistrat n anul 2009 o cifr de afaceri de 1,5 miliarde de lei i a avut 20,7
milioane de clieni. Construierea a 3 noi magazine, in acelasi an si in aceeasi pe
rioada, inseamna un efort sustinut in paralel pe mai multe fronturi dar si o mar
e provocare pentru toate serviciile Auchan. Fiecare nou magazinAuchan se afla in
faze diferite ale constructiei.
La magazinul din Constanta, stadiul lucrarilor este destul de avansat, cladirea
este in mare parte construita, iar centralele de climatizare sunt deja instalate
pe acoperis. Etajul administrativ a inceput sa prinda contur iar pardoseala mag
azinului este in curs de finalizare. In Iasi, lucrarile la structura si cele leg
ate de prefabricate din beton sunt avansate in proportie de 50% in zona magazinu
lui si a depozitelor, urmand ca in faza urmatoare sa se execute lucrari si in zo
na administrativa. In Craiova, lucrarile au inceput prin curatarea zonei, revops
irea si remodelarea uzinei existente. Auchan Craiova uimeste prin originalitatea
proiectului care consta in pastrarea structurii vechii hale industriale. Situat
ia financiara Grupul francez Auchan a obinut anul trecut venituri nainte de aplica
rea taxelor i impozitelor de 42,5 mld. euro, n cretere cu 7,1% comparativ cu anul a
nterior, la un curs valutar constant. Aceast evoluie este susinut de un curs de schi
mb favorabil i de creterea preului la carburani, potrivit comunicatului de pres emis
de companie. Inaintea celei de-a 50 aniversari, anul 2010 a fost marcat de buna g
estionare a activitatilor in cele trei tari de importanta majora cum sunt: Frant
a, Rusia si China. Impreuna cu Europa de Est, aceste tari au dus la cresteres ci
frei de afaceri care a deposit 7%. Reflectand satisfactia clientilor, frecventar
ea magazinelor a continuat, de asemenea, sa creasca comparative cu anii trecuti
iar nivelul de performanta economica a fost mentinut. Cifra de afaceri fara taxe,
consolidate, a Grupului creste cu 7,1 % si ajungr la 42,5 miliarde euro dn care
3,6 % sa datoreaza expansiunii si 1,3% cresterii magazinelor comparabile(existe
nte si in 2009). Cifra de afaceri nu include vanzarile benzinariilor si e calcul
ate la curs de schimb constant. Franta +3%; Alte tari din zona Euro +1,1%; Europ
a Centrala, Europa de Est si Asia +22,7%. Reflectand buna rezistenta a Grupului
intr-un context dificil, EBITDA( o notiune apropiata de Cash Flow Brut) creste c
u 7,1 % si ajunge la 2,5 miliarde de euro. Rezultatul net creste cu 6,6% ajungan
d la 742 miliarde euro. Chiar daca aceste rezultate reflecta buna rentabilitate
a societatii si progresele sale majore, Grupul nu si-a atins totusi obiectivele
in 2010. Veniturile grupului sunt n crestere cu 3% n Frana, cu 1,1% n restul rilor din
Europa Occidental (Spania, Italia, Portugalia, Luxemburg) i cu 22,7% n rile din Euro
pa Central i de Est (Polonia, Ungaria, Romnia, Rusia, Ucraina) i Asia (China i Taiwan
), zona ctre care compania i-a orientat expansiunea. n 2010 compania a investit 1,3
85 mld. euro, n scdere cu 9,8% fa de 2009. Cea mai mare parte a investiiilor (43%) au
mers ctre Europa Central i de Est i Asia. Auchan a anunat i un profit net de 742 mil.
euro, n cretere cu 6,6% fa de 2009.
Reteaua de hipermarketuri Auchan Romania, care a fost preluata integral la finel
e lui 2008 de catre compania franceza Auchan, a avut anul trecut vanzari de 258
mil. euro si o pierdere de 7 mil. euro, se arata in raportul financiar publicat
recent de grup. Compania MGV DistriHiper SA, care opereaza in prezent 6 hipermar
keturi si un supermarket la nivel local sub brandul Auchan, a inregistrat un ava
ns al vanzarilor in euro de aproximativ 90% in 2008 fata de anul ante-rior. Dina
mica vine pe fondul expansiunii retelei cu doua hipermarketuri, la Suceava si Bu
curesti, in ultimele luni din 2008. Auchan este al treilea operator de hipermark
eturi, dupa Carrefour si Real, care a raportat pana acum valoarea vanzarilor rea
lizate in anul 2008. Clasamentul realizat pe baza datelor pe 2007 plaseaza retea
ua Auchan pe locul al 5-lea pe piata hipermar-keturilor, dupa Carrefour, Real, C
ora si Kaufland. Planurile pentru acest an ale Auchan prevad extinderea retelei
de hipermarketuri cu doua unitati, una din acestea fiind in Constanta. Investiti
ile in deschiderea unui hipermarket Auchan sunt de 20 mil. euro. La inceputul ac
estui an, compania franceza Auchan a anuntat ca a achizitionat in luna decembrie
din 2008 pachetul majoritar al MGV DistriHiper SA (51% din actiuni), ajungand a
stfel la o participatie de 100% din operatorul local al retelei de hipermarketur
i Auchan. Tranzactia a marcat exitul managerilor si fondatorilor Auchan Romania
din acest business si a fost evaluata de surse din piata la 40 mil. euro. Compan
ia MGV DistriHiper SA a fost fondata in anul 2005, pentru a infiinta si exploata
magazine Auchan in Romania. Parteneriatul dintre actionarii acestei firmei prev
edea inca de la infiintare majorarea participatiei Auchan la capitalul societati
i. Auchan detinea 29% din societate in momentul infiintarii MGV DistriHiper SA.
Prima achizitie a grupul Auchan pe piata locala sa realizat la finele lunii noie
mbrie a anului trecut, cand francezii au preluat cele 20 de procente detinute de
un grup de investitori privati romani la MGV Distri Hiper SA. Retailerul france
z l-a numit pe francezul Philippe Le Grignou presedintele operatorului local al
retelei sale, imediat dupa majorarea participatiei la 100% din compania MGV Dist
riHiper. Cel care a adus Auchan pe piata romaneasca este francezul Regis Mougel,
fost director al retelei de hipermarketuri Cora in Romania si unul dintre actio
narii principali ai MGV DistriHiper, inainte de preluarea integrala a acestuia d
e catre Auchan Franta. El detinea indirect 19% din actiunile operatorului local
al Auchan, in momentul tranzactiei din de-cem-brie prin care francezii au prelua
t integral aceasta companie. Mougel a anuntat la inceputul acestui an ca ramane
la conducerea retelei Auchan Romania ca director general, insa numele sau nu mai
figureaza in organigrama inclusa in raportul financiar al grupului Auchan, publ
icat recent in Franta.
Auchan a platit 6 mil. euro pentru 20% din reteaua locala
In raportul anual, Auchan publica pentru prima data o informatie legata de valoa
rea tranzactiilor derulate anul trecut pe piata romaneasca, in urma carora grupu
l francez a dobandit control unic asupra companiei MGV DistriHiper SA, care oper
eaza reteaua de hipermarketuri Auchan. Grupul francez informeaza ca a platit 6 m
il. euro pentru preluarea unui pachet de 20% din actiunile companiei MGV DistriH
iper SA, tranzactie semnata in luna noiembrie a anului trecut. Cu acest pachet,
francezii au ajuns la o detinere de 49% din reteaua locala. Ulterior, grupul fra
ncez a preluat in decembrie pachetul majoritar de 51% din MGV DistriHiper SA, in
tro tranzactie estimata de surse din piata la 40 mil. euro. Francezii nu au publ
icat in raport valoarea achizitiei celui deal doilea pachet (51%), insa pornind
de la prima evaluare, o participatie de 51% ar fi ajuns la 15 mil. euro.
In urma perioadei de practica desfasurate in cadrul hipermarketului Auchan Titan
am scos in evidenta o serie de aspecte, atat pozitive cat si negative, enumerat
e in cadrul analizei SWOT: Puncte Forte: reputaia pe piaa intern i internaional. Percep
a consumatorilor referitoare la produsele i serviciile acordat sunt influenate ntr-o
mare msur de reputaia firmei i activitatea anterioar a acesteia; politica de pre i de
romovare reprezint alte dou atuuri ale firmei, prin care s-a conturat legtura durab
il cu clienii. Practicarea unor preuri avantajoase a reprezentat pasul spre atrager
ea clienilor, iar la fidelizarea lor a contribuit politica de promovare. Aceste d
ou tactici ale firmei reprezint axul ntregii afaceri: orientarea ctre nevoile consum
atorilor; cu un flux de numerar dinamic, activitatea firmei este eficient, att din
punct de vedere al veniturilor realizate, ct i a rotaiei stocurilor. Acest aspect,
al rotaiei stocului, se bazeaz pe principiul metodei just in time, iar produsele sun
t achiziionate de la furnizori n msura n care sunt cerute pe pia; poziia geografic i
izarea n spaiu a activitii, favorizeaz o gravitaie comercial i o migrare a cererii at
n interiorul oraului, ct i din exterior spre centrul comercial; calitatea produselor
, servirea cat si livrarea produselor in pachete usor de transportat; aspect come
rcial modern; sisteme de promovare inovatoare; forta de munca specializata; promoti
i la toate gamele de produse ce se reinnoiesc din doua in doua saptamani(ex: Pro
dusele Auchan - caliatate de marca, preturi cu pana la 30% mai mici); posibilitat
ea de a alege produsul dorit dintr-o gama variata de produse. Puncte slabe: ca pr
incipal punct slab al firmei Auchan este cel al distribuiei i relaiei cu furnizorii
. n unele situaii, furnizorii nu reuesc s respecte condiiile i termenele de livrare al
e produselor, iar firma se confrunt cu o incapacitate de a satisface cererea veni
t din partea clienilor. Pe termen lung, acest aspect poate s conduc la pierderea une
i pri a clienilor i ineficien pe ansamblu a activitii; fluxul mare al angajailor nt
oad scurt de timp, ceea ce determin o comunicare insuficient i ineficient cu clienii af
lai n momentul alegerii produselor. Insuficiena cunotinelor noilor angajai i tratarea d
e ctre acetia ntr-un mod necorespunztor a clientului, conduce la ineficiena activitii
regii firme.
Oportunitati: analiza mediului economic al firmei pune n eviden un alt aspect, legat
de creterea consumului populaiei i tendina de alocare a celei mai mari pri din venitu
ri produselor alimentare i nealimentare. Aceast conjunctur favorabil, legat de consum
ul populaiei, reprezint o oportunitate pentru firm, iar oferirea unei game variate
de produse alimentare i nealimentare, reprezint cheia succesului firmei; utilizarea
sistemelor informaionale peformante n organizarea intern a firmei, prin baza de da
te referitoare la clieni, sistemul de plat prin card, reeaua de calculatoare ce ges
tioneaz rotaia stocului, clienii, efectuarea plilor i sistemele audio-video de suprave
ghere a ntregii activiti, i confer firmei eficien att intern, legat de comunicare in
intrapersonal, ct i o satisfacere la un nivel mai nalt a exigenelor clienilor; atragere
a unor producatori de calitate superioara; extinderea in mai multe zone; contracte
ferme cu producatorii de calitate de o lunga durata; colaborarea cu celelalte ce
ntre Auchan. Amenintari: creterea preurilor la produsele comercializate nu conduce
la obinerea unui profit superior, ci la pierderea potenialului de clieni. O asemene
a cretere influeneaz ntr-un mod negativ puterea de cumprare, iar tendina populaiei este
de a distribui veniturile ntr-un mod mai limitat, raional, cunoscnd o cerere negat
iv. n aceast perioad, viteza de rotaie a stocurilor este mai lent, existnd posibilitate
a unui surplus ineficient. Firma trebuie s analizeze tendina de cretere a preurilor,
pentru a evita o situaie de acest tip. Eficiena activitii depinde n mod direct de ni
velul preurilor, iar pentru a evita ineficiena trebuie s acioneze n direcia meninerii u
nor preuri care s satisfac att clienii, ct i s-i permit obinerea de profit. depreci
edei naionale i fluctuaiile cursului valutar reprezint un alt tip de ameninare la adr
esa activitii firmei. innd cont de activitile de colaborare cu firmele pe plan internai
onal, de achiziionare a produselor de pe piaa extern , firma atribuie un rol import
ant cursului valutar. Ponderea profitului firmei la profitul corporaiei este infl
uenat ntr-o msur considerabil de cursul valutar, iar poziia ocupat pe plan extern, con
oneaz propria existen. Devalorizarea monedei conduce deci, la o activitate ineficie
nt a unitii strategice, iar contribuia ei la ndeplinirea obiectivelor organizaiei este
condiionat de aceste aspecte. in general, tendina consumatorilor este s achiziioneze
produsele cu cele mai mici preuri i o calitate corespunztoare, ns un rol important n s
tabilirea produselor achiziionate l are i gradul de substituire. Astfel, firma treb
uie s analizeze i aceast caracteristic, astfel nct produsele pe care le ofer s nu dei
corespondent i un grad de substituire mare. Analiza produselor poteniale care pot
s nlocuiasc propriile produse trebuie s conin att nivelul de pre, ct i cel al calit
sele alimentare pe care le ofer firma prezint un grad mare de substituire, astfel
politica de produs trebuie orientat spre o nlocuire proprie, o creere a unei alter
native de produse realizate de firm, pentru a evita deplasarea clienilor spre conc
uren. Realizarea unor produse proprii, sub marca proprie i un pre mai accesibil este
o alternativ viabil referitoare la politica de produs. Astfel, gradul de substitu
ire, n prezent o ameninare, poate fi transformat ntr-o oportunitate. un alt aspect,
la fel de important n analiza mediului extern, este legat de pericolul noilor int
rai pe pia. Studierea concurenei, att din punct de vedere al prezenei actuale pe pia,
r i a viitorilor concureni, reprezint o alt caracteristic ce trebuie luat n considerare
. n acest caz, firma trebuie s fie receptiv la schimbrile produse pe pia, la apariia un
or
concureni ce ofer produse asemntoare acelorai tip de clieni. n perspectiv, firma trebu
s i diferenieze activitatea, iar principala ameninare poate s vin din partea concernul
ui Cora i Billa. Aceste dou firme o s ptrund pe pia n perioada urmtoare, cu un tip de
er asemntor firmei Auchan i ameninarea principal este legat de poziia pe care acestea
s o ocupe n preferinele clienilor.