Sunteți pe pagina 1din 15

Prezentare Grup Auchan Auchan este una dintre cele mai importante companii de retail din lume, prezenta

in 12 tari, prin cele patru divizii ale sale: hipermarketuri, supermarketuri, centrele comerciale Immochan si banca Accord. Pe segmentul hipermarketurilor Auchan este un specialist al magazinelor de mari dimensiuni. In Romania, in toate orasele unde sunt prezente, magazinele Auchan sunt cele mai mari pe acest segment si inregistreaza cel mai mare trafic de clienti. Denumirea Auchan provine din limba francez , fiind un omofon pentru Hauts-Champs, un cartier n Roubaix. Strategia companiei se bazeaz pe o politic de cre tere interna. Politica de Resurse Umane a Auchan pune accent pe calitatea echipei, obiectivul grupului este "de a contribui impreuna cu colaboratori, profesioni ti i entuzia ti la ameliorarea zilnica a puterii de cump rare i a calit ii vie ii unui numar cat mai mare de clien i. " Strategia de marc Auchan a cunoscut o evolu ie interesant , ce reflect preocup rile speciali tilor n marketing de a spori rolul m rcilor proprii n procesul de diferen iere fa de concuren i dobndirea unui avantaj competitiv. La mijlocul anilor 90, Auchan avea n portofoliu mai mult de 500 de m rci proprii, reprezentnd mai pu in de 15% din cifra de afaceri a grupului, n timp ce la Carrefour,principalul competitor, m rcile proprii reprezentau 24% din cifra de afaceri. Constatnd performan ele tot mai slabe ale m rcilor din propriul portofoliu, precum i gradul sc zut de cunoa tere a acestora n rndul clien ilor, speciali tii grupului au decis restrngerea num rului lor la apte: Auchan, Rik&Rok, In Extenso, Cups, Genium, Actuel i Veuve Emile. O asemenea schimbare era cu att mai necesar n contextul interna ionaliz rii grupului. Competitivitatea sub aspectul pre ului este o condi ie necesar , dar nu i suficient pentru fidelizarea clien ilor. De aceea, Auchan a decis s construiasc o marc global puternic , n jurul unui concept relevant din perspectiva consumatorilor, menit, n plus, s o diferen ieze n raport cu concuren ii: m rcile grupului - ambasadorii vie ii Auchan - au rolul de a oferi clien ilor cele mai bune solu ii pentru ameliorarea calit ii i a nivelului vie ii, pretutindeni n lume, acolo unde Auchan este prezent . Hipermarketuri:

Supermarketuri:

Banca:

Centre comerciale:

Scurt istoric grup Auchan Auchan Romania

1961 - crearea marcii Auchan. Gerard Mulliez, infiinteaza primul magazin Auchan la Rubaix(Franta), langa Lille. Cartierul numit "Hauts Champs" va da numele societatii. 1971 - dezvoltare pe intreg teritoriul Frantei.Auchan isi incepe dezvoltarea dincolo de Lille. 10 ani mai tarziu, numarul de magazine ajunge la 23, dand astfel marcii o anvergura nationala. 1977 - angajatii au acces la actiunile societatii. 1981 - incepe expansiunea internationala. Auchan isi face intrarea pe piata din Spania prin crearea marcii Alcampo. Va urma piata din Italia. 1996 - extindere in alte tari.Extinderea continua in Portugalia, Polonia si Luxemburg. Este momentul in care Auchan devine unul dintre cei mai mari retaileri din Europa. 1998 - sunt deschise primele magazine Auchan din Ungaria. 1999 - este deschis primul magazin din China, la Shanghai . 2000-2002 - expansiunea continua. Auchan deschide magazine in Taiwan, Maroc si in Rusia. 7 noiembrie 2006 - deschiderea primului hipermarket Auchan in Romania. 2008 - Deschiderea primului hipermarket Auchan in Ucraina, la Kiev. 2009 - 7 magazine Auchan in Romania. Cifre cheie 12 tari 571 hipermarketuri 747 supermarketuri 312 Centre comerciale Immochan Banca Accord 42,5 miliarde de euro cifra de afaceri in 2010

Franta: 124 hipermarketuri Auchan, 272 supermarketuri Spania: 52 hipermarketuri Alcampo, 128 supermarketuri Sabeco si Simply Market Portugalia: 32 hipermarketuri Jumbo si Pao de Acucar Italia: 52 hipermarketuri Auchan, 275 supermarketuri Sma, Cityper si Simply Market. Luxemburg: 1 hipermarket Auchan Polonia: 26 hipermarketuri Auchan, 21 supermarketuri Simply Market si Atac Ungaria: 12 hipermarketuri Auchan Rusia: 44 hipermarketuri Auchan, 51 supermarketuri Atak China: 41 hipermarketuri Auchan , 154 hipermarketuri RT Mart Taiwan: 18 hipermarketuri RT Mart Ucraina: 8 hipermarketuri Dubai: 1 hipermarket Romania : 7 hipermarketuri Auchan Furnizori Auchan intretine relatii de parteneriat cu 50.000 de furnizori din intreaga lume. Acest parteneriat permite Grupului Auchan sa construiasca un comert dinamic si sa indeplineasca, impreuna cu partenerii sai,importante obiective in materie de volume de vanzari si de rentabilitate. Auchan semneaza cu fiecare furnizor al sau un cod de etica comerciala, care reitereaza atasamentul Auchan fata de principiile universale referitoare la conditiile de munca si la respectul fata de mediu. In toate tarile in care este prezent,Grupul Auchan se straduieste sa stabileasca relatii durabile si echilibrate cu furnizorii sai, bazate pe o politica de dialog, mai

al i t i il i i i ijl ii i i tatil i i l agri l irma spriji a soci tatil cu care colaboreaza sa-si exporte produsele i alte parti ale lumii Auchan. Conduita in afaceri pe care Auchan si-o impune fata de furnizorii sai este fondata pe incredere, integritate si transparenta. Regurile dupa care Auchan se ghideaza in relatiile cu partenerii sai sunt urmatoarele: - selectia obiecti a a furnizorilor -respectul angajamentelor si a cuvantului dat -loialitatea si parteneriat - onestitate si integritate - atentie si respect fata de partener. Relatia cu clientii In fiecare an Auchan le permite celor 977.000.000 de clienti ai sai sa chel uiasca mai putin , t sa cumpere mai simplu, si sa consume mai bine, le propune o gama larga de produse sigure si de calitate, la preturi cat mai mici. In ultimii ani Grupul Auchan a urmat o panta ascendenta si a devenit unul dintre cei mai mari retaileri din lume. Hipermarketurile Auchan din intreaga lume combina optiunea, calitatea, inovatia si modernitatea cu cele mai bune preturi de pe piata si placerea experientei de a face cumparaturi. Empatia Auchan pentru pret, unul dintre elementele cheie ale strategiei brandului, este complementata de cautarea continua a imbunatatirii serviciilor si produselor. Aceasta include adaptarea la cererea locala de produse si dezvoltarea serviciilor pentru clienti, Auchan urmarind sa formeze legaturi din ce in ce mai stranse cu acestia, cu scopul imbunatatirii serviciilor pe care le ofera.

Gama de produse -peste 60.000 de produse alimentare si nonalimentare Produse marca proprie Toate magazinele Auchan au in sortimentatie produsele marca proprie, in total aproximativ 500 articole alimentare si 1000 nealimentare. In interiorul magazinelor, acestea sunt pozitionate pe raft alaturi de restul produselor din categoria respectiva. Produsele marca Auchan pot fi usor identificate prin prezenta vizibila a numelui Auchan pe eticheta, precum si a simbolului. Principalele categorii de produse marca proprie: Detergenti si produse pentru curatenie: marcile Auchan, Mieux Vivre Environnement Cosmetice pentru femei si barbati:marcile Auchan, Produs economic Produse de ingrijire si alimentatie pentru copii si bebelusi: marcile Auchan, Rik&Rok Produse pentru animale de companie:marcile Auchan, Produs economic Alimente de baza si delicatese culinare:marcile Auchan, Produs economic, Mmm, Mieux Vivre Bio Produse de menaj si intretinere casa: marcile Auchan, Produs economic Imbracaminte&accesorii pentru bebelusi, copii, femei, barbati: In extenso.JPG

Prezentare Auchan Titan Data inaugurarii: 7 noiembrie 2006

Magazinul Auchan este amplasat in cartierul Titan, Bd.1 Decembrie 1918 nr 33A Bucuresti. Alaturi de magazin, cele peste 70 de magazine si restaurante din galeria comerciala si parcarea de dimensiuni mari ce numara 3200 de locuri, alcatuiesc cel mai important centru comercial din zona Titan. Hipermarketul este amplasat intr-o zona destul de aglomerata fara concurenta, politica fiind axata pe comercializarea de produse cu pret redus adaptat puterii de cumpararea a locuitorilor si asigurarea unui sortiment variat de produse. Investitia totala pentru ridicarea magazinului s-a ridicat la 40 de milioane de euro si a fost derulata pe o perioada de aproximativ sapte luni. Magazinul Auchan Titan are o suprafata comerciala de peste 16.000 de metri patrati si o parcare de 3.200 de locuri, avand o capacitate de circa 25.000 de clienti, in conditiile in care sectorul 3 are o populatie de aproximativ 300.000 de locuitori. Magazinul este construit pe o suprafata proprie, terenul pe care este ridicat magazinul are circa 13 hectare, pe o suprafata de 43.000 de metri patrati intinzandu-se zona comerciala iar parcarea, pe 20.000 de metri patrati. in cadrul galeriei comerciale, cele circa 70 de magazine ocupa 13.500 de metri patrati. Hipermarketul este gestionat de 850 de anagajati, echipa manageriala fiind alcatuita din persoanl francez si roman si ofera aproximatriv 60.000 de produse. Auchan Titan foloseste un concept bazat pe preturi reduse, imprumutat de pe piata din Rusia. Posturile pe care angajatii sunt incadrati:
ASISTENT CONTROLOR GESTIUNE CENTRALA ACHIZITII OPERATOR VALIDARE DATE - CONTABILITATE FURNIZORI RESPONSABIL IMPORTURI DESENATOR TEHNIC CONSULTANT CREDIT LUCRATOR COMERCIAL OPERATOR CASE DE MARCAT RECEPTIONER MARFA VANZATOR IN RAIOANELE ELECTRONICE si ELECTROCASNICE BRUTAR, PATISER, COFETAR MACELAR ACHIZITOR DULCIURI, SARATE MANAGER COMERCIAL DECORATOR TEHNICIAN DE INTRETINERE CONTABIL JUNIOR AGENT MONITORIZARE PRETURI

Magazinul dispune de urmatoarele raioane: Brutarie/Cofetarie Produse Congelate/Inghetata Lactate Branzeturi/Oua Produse Alimentare De Baza Produse De Vrac/Dulciuri Mic Dejun

Legume/Fructe Pescarie Carmangerie Branzeturi, Mezeluri, Mancare Gatita Cu Servire Conserve/Specialitati Snacks Bauturi Alcoolice Bauturi Racoritoare Cosmetice Lenjerie Femei Textile Femei Marochinarie, Accesorii Textile Barbati Incaltaminte Univers Bebelusi Textile Copi Menaj Covoare/Pilote Accesorii Sanitare Textile Casa Mobila Si Decoratiuni Hrana Si Accesorii Animale Electronice Si Vopsele Unelete Electrice/Auto Sport Bagaje Papetarie Carti Jucarii Oferte Sezoniere Detergenti Si Produse De Curatenie Electronice Si Electrocasnice Muzica/Film

Pe langa suprafata comerciala unde sunt dispuse raioanele, magazinul dispune de spatii auxiliare si anume 2 depozite de marfa, 3 spatii pentru intretinere, 3 grupuri sanitare dotate corespunzator, spatii administrative unde sunt amplasate birourile managerilor, de asemenea vestiare pentru angajati. Spatiile pentru servicii bancul de proba, cabine de proba pentru confectii (dama,barbati), biroul Serviciu clienti de la intrarea in hipermarket unde angajatii sunt pregatiti sa raspunda intrebarilor clientilor. Forma de vanzare este data de vanzarea prin autoservire, vanzarea clasica la raioanele de carne, peste, mancare preparata si panificatie. Personalul este specializat pentru a consilia si asista clientii la cumpararea produselor. Magazinul are ca tip de mobilier gondolele liniare cu dubla expunere, cu inaltimea de 1,8 m, fiind dispuse cu suporti speciali (cosmetice de mici dimensiuni, baterii etc). capatul gondolei este folosit pentru a expune produsele promotionale pentru a atrage atentia consumatorilor, care trec dintr-o parte in alta a gondolei cu privire la oferte sau marfuri de impuls. Pentru confectii sunt utilizate stenderele. La raionul de incaltaminte sunt prezente cosuri si la produsele pe oferta. De asemenea lazile sunt utilizate la etalarea legumelor si a fructelor. Utilajele comerciale folosite de magazinul Auchan sunt: electro si moto stivuitoarele,lizele, carucioarele, transpaletele manuale pentru manipularea marfurilor; magazinul dispune de 80 de case de marcat (servicii speciale - case speciale pentru mai putin de 10 produse si case pentru pentru femei insarcinate si persoane cu afectiuni locomotorii), aparatura pentru fabricarea painii, pentru felierea mezelurilor si portionarea lor; 2 cantare pentru legume si fructe; verificatoare de pret; carucioare adaptate si speciale. Transportul intern miscarea marfurilor in interiorul magazinului (manipularea marfurilor) se poate face manual, mecanic, automatizat boxpaleti, carucioare, containere etc.

Transportul exterior al marfurilor este unul rutier, feroviar si maritim, magazinul fiind aprovizionat in special de la furnizori autohtoni (un loc important il ocupa micii frunizori), dar si de la furnizori europeni (Franta, Germania, Bulgaria, Spania etc.). Fluxurile care sunt prevazute in tehnologia comerciala a hipermarketului sunt cele referitoare la marfuri, personal si clienti, cu perioade de rotatie bine determinate sau schimbari de ritm aleatoare. Etalarea marfurilor se face pe verticala , pe gama sortimentala si sunt prezente pentru sustinerea vanzarii sau lansarea de produse noi, produse actiuni de sampling si oferte de sezon. Gama de produse a magazinului cuprinde un numar de peste 60000 de coduri, sortiment de marfuri comercializat variat ce intampina toate solicitarile clientilor, un numar de 108 segmente de produse . Tot sortimentul cuprinde marfuri asortate, diverse game de produse de referinta, familii de produse. Strategiile referitoare la produse sunt variate bazate pt sortimentatie cu urmatoarele caracteristici: profunzimea, amplitudinea (largimea) si coerenta (completarile vanzarii cu produse complementare) si gradul de noutate. Personalul angajat are o pregatire comerciala (echipa responsabila si de profesionisti, oameni cu putere de decizie) experienta in domeniul vanzarii si selectat in functie de varsta, (strategie orientata catre client, oferta de produse bine adaptata, numeroase oferte). Lucratorii comerciali sunt persoane dinamice, cu initiativa, comunicative. Vanzatorii sunt persoane comunicative, inteligente, cunosc foarte bine caracteristicile produselor pe care le au in vedere. In cadrul Auchan se acorda o atentie deosebita procesului de inovare si continua modernizare si optimirarea, acest aspect fiind evidentiat prin remodelarea sistemului informatic de gestiune Auchan Romania. De-a lungul celor 5 ani de existenta, Auchan Romania a avut oportunitatea de a utiliza mai multe sisteme informatice, lucre care a permis analizarea, compararea si cunoasterea avantajelor si dezavantajelor fiecaruia dintre ele. Astfel, s-a ajuns la concluzia ca actualul system, utilizat inca din 2008 nu mai raspunde asteptarilor si ritmului alert de expansiune al Auchan. Astfel, a luat nastere proiectul Phoenix prin care se doreste alinierea sistemelor informatice de gestiune deja utilizate cu succes in tarile din Europa de Est, in special in Rusia si Ucraina, respectand politica de discount generalizat a grupului. Motivele care au stat la baza acestui proiect se regasesc, pe de o parte, in strategia comerciala Auchan Romania, aceea de a dubla numarul de magazine in 3 ani, de a perfectiona echipele si imbunatati productivitatea. Pe de alta parte, se doreste optimizarea costurilor, calitatea si functionalitatea instrumentelor actuale.

Cat priveste punerea in aplicare a proiectului, strategia este una bine structurata in doua faze: in prima faza noile module sunt implementate si testate in magazinul Auchan Militari care este magazinul pilot. Dupa o luna de proba, urmata de validarea bunei functionary a aplicatiilor se va trece la a doua faza, si anume: implementarea aplicatiilor in celelalte magazine existente si viitoare.

Structura organizatoric Structura organizatoric a concernului Auchan este de tip ierarhic-func ional att la nivel de grup, cat si de hipermarket.

Organigrama Grup Auchan

DIRECTOR MAGAZIN

CONTROL DE GESTIUNE

CENTRALA DE ACHIZITII

MANAGER EPAR AMENT PR E PR ASPETE

MANAGER DEPARTAMENT PR DUSE DE LARG CONSUM

MANAGER DEPARTAMENT ELECTRO-MENAJERE

MANAGER DEPARTAMENT TEXTILE-BAZAR

M.S. LEGUME/FRUCTE

M.S. BAUTURI ALCOOLICE

MANAGER DE SEGMENT ELECTROCASNICE

M.S. ARTICOLE SPORTIVE

M.S. LACTATE

M.S. BAUTURI RACORITOARE

M.S. PAPETARIE MANAGER DE SEGMENT AUDIOVIDEO

M.S. BRUTARIE/ COFETARIE

M.S. COSMETICE

M.S. UNELTE ELECTRICE AUTO

MANAGER DE SEGMENT IT

Organigrama Auchan Titan Politica Auchan este una expansionista, vizand deschiderea de noi centre comerciale. Fosta platform industrial Tricodava din cartierul bucure tean Drumul Taberei este scoasa la vnzare, iar grupul francez Auchan negociaz achizi ia a jum tate din lotul de 5,4 hectare de inut de un grup de investitori spanioli. Valoarea tranzac iei s-ar putea situa ntre 15 i 20 de milioane de euro. Auchan ar putea construi pe terenul de 2,7 hectare al treilea magazin din Bucure ti al companiei, dup cele din proiectele Militari Shopping i Iris Titan. Zona Ghencea, n care se afl terenul de la Tricodava, reprezint una dintre pu inele c i de acces n Bucure ti n care nu a fost construit pn n prezent un hipermarket. n aceste condi ii, principalii concuren i ai Auchan din zon ar fi un supermarket Billa i o unitate Carrefour Market. Grupul francez Auchan a anun at c inten ioneaz s deschid pn la sfr itul anului 2012 un num r de cinci hipermarketuri, investi ia ntr-un spa iu comercial fiind estimat ntre 15 i 30 de milioane de euro. Auchan i K&S Developments au semnat n luna noiembrie a anului trecut un acord care prevede achizi ia unei suprafe e de 12 hectare din terenul de inut de Electroputere Craiova i construc ia unui centru comercial, care se va deschide n a doua parte a anului 2011, a anun at lan ul de hipermarketuri. Proiectul Electroputere Parc, care va presupune o investi ie de aproximativ 90 milioane de euro i va fi amplasat la intrarea n Craiova, va avea o suprafa construit de 6,3 hectare i va reuni magazine precum Auchan, Leroy Merlin, Decathlon, Kiabi sau Norauto. Auchan Romnia a nregistrat n anul 2009 o cifr de afaceri de 1,5 miliarde de lei i a avut 20,7 milioane de clien i. Construierea a 3 noi magazine, in acelasi an si in aceeasi perioada, inseamna un efort sustinut in paralel pe mai multe fronturi dar si o mare provocare pentru toate serviciile Auchan. Fiecare nou magazinAuchan se afla in faze diferite ale constructiei.

La magazinul din Constanta, stadiul lucrarilor este destul de avansat, cladirea este in mare parte construita, iar centralele de climatizare sunt deja instalate pe acoperis. Etajul administrativ a inceput sa prinda contur iar pardoseala magazinului este in curs de finalizare. In Iasi, lucrarile la structura si cele legate de prefabricate din beton sunt avansate in proportie de 50% in zona magazinului si a depozitelor, urmand ca in faza urmatoare sa se execute lucrari si in zona administrativa. In Craiova, lucrarile au inceput prin curatarea zonei, revopsirea si remodelarea uzinei existente. Auchan Craiova uimeste prin originalitatea proiectului care consta in pastrarea structurii vechii hale industriale. Situatia financiara Grupul francez Auchan a ob inut anul trecut venituri nainte de aplicarea taxelor i impozitelor de 42,5 mld. euro, n cre tere cu 7,1% comparativ cu anul anterior, la un curs valutar constant. Aceast evolu ie este sus inut de un curs de schimb favorabil i de cre terea pre ului la carburan i, potrivit comunicatului de pres emis de companie. Inaintea celei de-a 50 aniversari, anul 2010 a fost marcat de buna gestionare a activitatilor in cele trei tari de importanta majora cum sunt: Franta, Rusia si China. Impreuna cu Europa de Est, aceste tari au dus la cresteres cifrei de afaceri care a deposit 7%. Reflectand satisfactia clientilor, frecventarea magazinelor a continuat, de asemenea, sa creasca comparative cu anii trecuti iar nivelul de performanta economica a fost mentinut. Cifra de afaceri fara taxe, consolidate, a Grupului creste cu 7,1 % si ajungr la 42,5 miliarde euro dn care 3,6 % sa datoreaza expansiunii si 1,3% cresterii magazinelor comparabile(existente si in 2009). Cifra de afaceri nu include vanzarile benzinariilor si e calculate la curs de schimb constant. Franta +3%; Alte tari din zona Euro +1,1%; Europa Centrala, Europa de Est si Asia +22,7%. Reflectand buna rezistenta a Grupului intr-un context dificil, EBITDA( o notiune apropiata de Cash Flow Brut) creste cu 7,1 % si ajunge la 2,5 miliarde de euro. Rezultatul net creste cu 6,6% ajungand la 742 miliarde euro. Chiar daca aceste rezultate reflecta buna rentabilitate a societatii si progresele sale majore, Grupul nu si-a atins totusi obiectivele in 2010. Veniturile grupului sunt n crestere cu 3% n Fran a, cu 1,1% n restul rilor din Europa Occidental (Spania, Italia, Portugalia, Luxemburg) i cu 22,7% n rile din Europa Central i de Est (Polonia, Ungaria, Romnia, Rusia, Ucraina) i Asia (China i Taiwan), zona c tre care compania i-a orientat expansiunea. n 2010 compania a investit 1,385 mld. euro, n sc dere cu 9,8% fa de 2009. Cea mai mare parte a investi iilor (43%) au mers c tre Europa Central i de Est i Asia. Auchan a anun at i un profit net de 742 mil. euro, n cre tere cu 6,6% fa de 2009.

Reteaua de hipermarketuri Auchan Romania, care a fost preluata integral la finele lui 2008 de catre compania franceza Auchan, a avut anul trecut vanzari de 258 mil. euro si o pierdere de 7 mil. euro, se arata in raportul financiar publicat recent de grup. Compania MGV DistriHiper SA, care opereaza in prezent 6 hipermarketuri si un supermarket la nivel local sub brandul Auchan, a inregistrat un avans al vanzarilor in euro de aproximativ 90% in 2008 fata de anul ante-rior. Dinamica vine pe fondul expansiunii retelei cu doua hipermarketuri, la Suceava si Bucuresti, in ultimele luni din 2008. Auchan este al treilea operator de hipermarketuri, dupa Carrefour si Real, care a raportat pana acum valoarea vanzarilor realizate in anul 2008. Clasamentul realizat pe baza datelor pe 2007 plaseaza reteaua Auchan pe locul al 5-lea pe piata hipermar-keturilor, dupa Carrefour, Real, Cora si Kaufland. Planurile pentru acest an ale Auchan prevad extinderea retelei de hipermarketuri cu doua unitati, una din acestea fiind in Constanta. Investitiile in deschiderea unui hipermarket Auchan sunt de 20 mil. euro. La inceputul acestui an, compania franceza Auchan a anuntat ca a achizitionat in luna decembrie din 2008 pachetul majoritar al MGV DistriHiper SA (51% din actiuni), ajungand astfel la o participatie de 100% din operatorul local al retelei de hipermarketuri Auchan. Tranzactia a marcat exitul managerilor si fondatorilor Auchan Romania din acest business si a fost evaluata de surse din piata la 40 mil. euro. Compania MGV DistriHiper SA a fost fondata in anul 2005, pentru a infiinta si exploata magazine Auchan in Romania. Parteneriatul dintre actionarii acestei firmei prevedea inca de la infiintare majorarea participatiei Auchan la capitalul societatii. Auchan detinea 29% din societate in momentul infiintarii MGV DistriHiper SA. Prima achizitie a grupul Auchan pe piata locala sa realizat la finele lunii noiembrie a anului trecut, cand francezii au preluat cele 20 de procente detinute de un grup de investitori privati romani la MGV Distri Hiper SA. Retailerul francez l-a numit pe francezul Philippe Le Grignou presedintele operatorului local al retelei sale, imediat dupa majorarea participatiei la 100% din compania MGV DistriHiper. Cel care a adus Auchan pe piata romaneasca este francezul Regis Mougel, fost director al retelei de hipermarketuri Cora in Romania si unul dintre actionarii principali ai MGV DistriHiper, inainte de preluarea integrala a acestuia de catre Auchan Franta. El detinea indirect 19% din actiunile operatorului local al Auchan, in momentul tranzactiei din de-cem-brie prin care francezii au preluat integral aceasta companie. Mougel a anuntat la inceputul acestui an ca ramane la conducerea retelei Auchan Romania ca director general, insa numele sau nu mai figureaza in organigrama inclusa in raportul financiar al grupului Auchan, publicat recent in Franta.

Auchan a platit 6 mil. euro pentru 20% din reteaua locala

In raportul anual, Auchan publica pentru prima data o informatie legata de valoarea tranzactiilor derulate anul trecut pe piata romaneasca, in urma carora grupul francez a dobandit control unic asupra companiei MGV DistriHiper SA, care opereaza reteaua de hipermarketuri Auchan. Grupul francez informeaza ca a platit 6 mil. euro pentru preluarea unui pachet de 20% din actiunile companiei MGV DistriHiper SA, tranzactie semnata in luna noiembrie a anului trecut. Cu acest pachet, francezii au ajuns la o detinere de 49% din reteaua locala. Ulterior, grupul francez a preluat in decembrie pachetul majoritar de 51% din MGV DistriHiper SA, intro tranzactie estimata de surse din piata la 40 mil. euro. Francezii nu au publicat in raport valoarea achizitiei celui deal doilea pachet (51%), insa pornind de la prima evaluare, o participatie de 51% ar fi ajuns la 15 mil. euro.

In urma perioadei de practica desfasurate in cadrul hipermarketului Auchan Titan am scos in evidenta o serie de aspecte, atat pozitive cat si negative, enumerate in cadrul analizei SWOT: Puncte Forte: reputa ia pe pia a intern i interna ional . Percep ia consumatorilor referitoare la produsele i serviciile acordat sunt influen ate ntr-o mare m sur de reputa ia firmei i activitatea anterioar a acesteia; politica de pre i de promovare reprezint alte dou atuuri ale firmei, prin care s-a conturat leg tura durabil cu clien ii. Practicarea unor pre uri avantajoase a reprezentat pasul spre atragerea clien ilor, iar la fidelizarea lor a contribuit politica de promovare. Aceste dou tactici ale firmei reprezint axul ntregii afaceri: orientarea c tre nevoile consumatorilor; cu un flux de numerar dinamic, activitatea firmei este eficient , att din punct de vedere al veniturilor realizate, ct i a rota iei stocurilor. Acest aspect, al rota iei stocului, se bazeaz pe principiul metodei just in time, iar produsele sunt achizi ionate de la furnizori n m sura n care sunt cerute pe pia ; pozi ia geografic i localizarea n spa iu a activit ii, favorizeaz o gravita ie comercial i o migrare a cererii att din interiorul ora ului, ct i din exterior spre centrul comercial; calitatea produselor, servirea cat si livrarea produselor in pachete usor de transportat; aspect comercial modern; sisteme de promovare inovatoare; forta de munca specializata; promotii la toate gamele de produse ce se reinnoiesc din doua in doua saptamani(ex: Produsele Auchan - caliatate de marca, preturi cu pana la 30% mai mici); posibilitatea de a alege produsul dorit dintr-o gama variata de produse. Puncte slabe: ca principal punct slab al firmei Auchan este cel al distribu iei i rela iei cu furnizorii. n unele situa ii, furnizorii nu reu esc s respecte condi iile i termenele de livrare ale produselor, iar firma se confrunt cu o incapacitate de a satisface cererea venit din partea clien ilor. Pe termen lung, acest aspect poate s conduc la pierderea unei p r i a clien ilor i ineficien pe ansamblu a activit ii; fluxul mare al angaja ilor ntr-o perioad scurt de timp, ceea ce determin o comunicare insuficient i ineficient cu clien ii afla i n momentul alegerii produselor. Insuficien a cuno tin elor noilor angaja i i tratarea de c tre ace tia ntr-un mod necorespunz tor a clientului, conduce la ineficien a activit ii ntregii firme.

Oportunitati: analiza mediului economic al firmei pune n eviden un alt aspect, legat de cre terea consumului popula iei i tendin a de alocare a celei mai mari p r i din venituri produselor alimentare i nealimentare. Aceast conjunctur favorabil , legat de consumul popula iei, reprezint o oportunitate pentru firm , iar oferirea unei game variate de produse alimentare i nealimentare, reprezint cheia succesului firmei; utilizarea sistemelor informa ionale peformante n organizarea intern a firmei, prin baza de date referitoare la clien i, sistemul de plat prin card, re eaua de calculatoare ce gestioneaz rota ia stocului, clien ii, efectuarea pl ilor i sistemele audio-video de supraveghere a ntregii activit i, i confer firmei eficien att intern , legat de comunicare inter- i intrapersonal , ct i o satisfacere la un nivel mai nalt a exigen elor clien ilor; atragerea unor producatori de calitate superioara; extinderea in mai multe zone; contracte ferme cu producatorii de calitate de o lunga durata; colaborarea cu celelalte centre Auchan. Amenintari: cre terea pre urilor la produsele comercializate nu conduce la ob inerea unui profit superior, ci la pierderea poten ialului de clien i. O asemenea cre tere influen eaz ntr-un mod negativ puterea de cump rare, iar tendin a popula iei este de a distribui veniturile ntr-un mod mai limitat, ra ional, cunoscnd o cerere negativ . n aceast perioad , viteza de rota ie a stocurilor este mai lent , existnd posibilitatea unui surplus ineficient. Firma trebuie s analizeze tendin a de cre tere a pre urilor, pentru a evita o situa ie de acest tip. Eficien a activit ii depinde n mod direct de nivelul pre urilor, iar pentru a evita ineficien a trebuie s ac ioneze n direc ia men inerii unor pre uri care s satisfac att clien ii, ct i s -i permit ob inerea de profit. deprecierea monedei na ionale i fluctua iile cursului valutar reprezint un alt tip de amenin are la adresa activit ii firmei. innd cont de activit ile de colaborare cu firmele pe plan interna ional, de achizi ionare a produselor de pe pia a extern , firma atribuie un rol important cursului valutar. Ponderea profitului firmei la profitul corpora iei este influen at ntr-o m sur considerabil de cursul valutar, iar pozi ia ocupat pe plan extern, condi ioneaz propria existen . Devalorizarea monedei conduce deci, la o activitate ineficient a unit ii strategice, iar contribu ia ei la ndeplinirea obiectivelor organiza iei este condi ionat de aceste aspecte. in general, tendin a consumatorilor este s achizi ioneze produsele cu cele mai mici pre uri i o calitate corespunz toare, ns un rol important n stabilirea produselor achizi ionate l are i gradul de substituire. Astfel, firma trebuie s analizeze i aceast caracteristic , astfel nct produsele pe care le ofer s nu de in un corespondent i un grad de substituire mare. Analiza produselor poten iale care pot s nlocuiasc propriile produse trebuie s con in att nivelul de pre , ct i cel al calit ii. Produsele alimentare pe care le ofer firma prezint un grad mare de substituire, astfel politica de produs trebuie orientat spre o nlocuire proprie, o creere a unei alternative de produse realizate de firm , pentru a evita deplasarea clien ilor spre concuren . Realizarea unor produse proprii, sub marca proprie i un pre mai accesibil este o alternativ viabil referitoare la politica de produs. Astfel, gradul de substituire, n prezent o amenin are, poate fi transformat ntr-o oportunitate. un alt aspect, la fel de important n analiza mediului extern, este legat de pericolul noilor intra i pe pia . Studierea concuren ei, att din punct de vedere al prezen ei actuale pe pia , dar i a viitorilor concuren i, reprezint o alt caracteristic ce trebuie luat n considerare. n acest caz, firma trebuie s fie receptiv la schimb rile produse pe pia , la apari ia unor

concuren i ce ofer produse asem n toare acelora i tip de clien i. n perspectiv , firma trebuie s i diferen ieze activitatea, iar principala amenin are poate s vin din partea concernului Cora i Billa. Aceste dou firme o s p trund pe pia n perioada urm toare, cu un tip de comer asem n tor firmei Auchan i amenin area principal este legat de pozi ia pe care acestea o s o ocupe n preferin ele clien ilor.