UNIVERSITATEA BABE-BOLYAI, CLUJ-NAPOCA

FACULTATEA DE SOCIOLOGIE I ASISTEN SOCIAL

SPECIALIZAREA: MASTER ECONOMIE SOCIAL I ASISTEN
SOCIAL

ANALIZA POSTULUI

SOBO CORETA
An I
Cluj Napoca
2015

Analiza postului este un proces inerent managerului resurselor umane prin care se
stabilesc:

Obiectivele

Activitile

Sarcinile i responsabilitile unui post.

Informaiile obinute n urma analizei postului sunt vitale n proiectarea sau reproiectarea
unui post. Este necesar o astfel de activitate, pentru c informa iile pe care le vei ob ine te vor
ajuta n procesul de elaborare a fiei postului.
Analiza postului este o activitate periodic, deoarece informa iile care stau la baza acestei
analize sunt n permanen schimbare.
n literatura de specialitate din ara noastr, postul este definit n general prin
ansamblul obiectivelor, sarcinilor, autoritii i responsabilitilor care revin spre exercitare, n
mod permanent, unei persoane din cadrul organizaiei.
Postul trebuie analizat din punct de vedere al atribuiilor ce i revin ocupantului, a
responsabilitilor, al nivelului de pregtire i a condiiilor de ocupare. Realizarea unei analize
fundamentale presupune gsirea rspunsurilor la o serie de ntrebri. Pentru a analiza corect
postul, trebuie s existe o permanent coordonare i cooperare ntre compartimentul de
personal i manager. Analiza postului trebuie s revin celor care pot face cel mai bine acest
lucru.
Analiza postului necesit adunarea de informaii despre caracteristicile postului.
Diferenierea postului este facilitat de informaiile privitoare la activitile desfurate n
cadrul acestuia, la cerinele de comportament, la condiiile de munc, la legturile ce se
stabilesc cu alte posturi i nu n ultimul rnd performanele ce ncununeaz ntreaga activitate.
Analiza postului se refer la un proces sistematic de descriere a caracteristicilor
importante unui post, informaii prin care respectiva poziie poate fi deosebit de alte posturi.
Problema const n alegerea acestor informaii care sunt semnificative, n modul n care le
putem aduna i n organizarea lor de o manier expresiv.
Ca i principale surse pentru strngerea de informaii specifice analizei postului avem:

Analiza documentelor studierea arhivelor, a studiilor precedente, a fielor de post

realizate pe baza lor, a evalurilor din anii precedeni, studierea oricrui document care
are vreo legtur cu analiza prezent. Fundaia viitoarei analize este prezentat de
ctre arhiv.

Observaia ceea ce sociologii numesc observaia pasiv. Analistul se deplaseaz la

locul de munc i observ activitatea persoanei care ocup postul analizat.

Interviul - reprezint una dintre metodele cele mai des utilizate. Trebuie stabilit de la
nceput dac interviul este structurat sau nestructurat. Este bine s avem cteva
ntrebri de nceput, i s elaborm n jurul lor. Este important s ob inem ct mai
multe detalii n cursul interviului.

Chestionarul ntrebrile din chestionare variaz de la foarte specific pn la foarte

general. Nu consum la fel de mult timp ca i interviurile i sunt din ce n ce mai mult
folosite. Un avantaj, este c permit, datorit gradului lor de standardizare, compara ii
ntre diferite tipuri de posturi n diferite organizaii.

Potrivit lui Viorel Andrievici, n analiza postului trebuie s urmm urmtorii pai. Primul
pas n procesul de asigurare cu personal este cel de analiz a postului:
Definire - analiza postului const n studierea acestuia din punct de vedere al atribu iilor
ce i revin, al responsabilitiilor, al nivelului de pregatire necesar ocupantului sau i al
condiiilor de ocupare.Rezultatul analizei postului este folosit pentru a proiecta sau
reproiecta posturile i a le pune in relaii cu alte posturi din cadrul organizaiei.
Etape - analiza postului se efectueaz in trei etape:

identificarea postului;

descrierea atributilor;

evidenierea cerinelor postului fa de ocupantul su.

Metodele folosite pentru obinerea informaiilor necesare analizei postului sunt:

observarea,

autofotografierea,

interviurile,

chestionarul de analiza a postului,

chestionarul specializat.

De regul, metodele care asigur o precizie mai mare sunt metodele de durat, iar cele care
solicit un consum mai mic de timp au dezavantajul unei precizii mai reduse. n general,
precizia informaiilor pentru analiza postului crete odat cu numrul metodelor utilizate
pentru obinerea informaiilor necesare.

n definirea postului, se bazeaz pe concluzii rezultate n urma analizei postului,

incluznd informaii care caracterizeaz postul respectiv, precum i lista principalelor
responsabiliti.
Coninutul descrierea postului conine:

identificarea postului

specificarea postului

Descrierea postului de conducere este mult mai dificil dect cea a posturilor de execu ie,
fiind mai imprecis descrierea sarcinilor i a pailor ce trebuie efectuaie pentru realizarea lor.
Realismul descrierii - pentru a avea garania unei descrieri de post conforme cu realitatea, se
vor respecta urmatoarele reguli:

s se bazeze pe informaiile oferite de analiza postului;

s conin toate punctele necesare scopului pentru care a fost elaborat;

s foloseasc un stil concis;

s nu conin informaii contradictorii care pot lsa loc la interpretri;

s defineasc clar sarcinile i limitele de responsabilitate;

s contribuie la aprecierea de ctre angajat a muncii prestate, nu ca pe o activitate de

rutina ci ca pe o creaie personal;

s ofere angajatului informaii noi i semnificative despre postul su.

Etapele descrierii postului:

identificarea postului (precizarea denumirii compartimentului din care face parte i a

codului de recunoatere);

explicarea scopului (i se va explica angajatului clar i pe in elesul su ce se urmare te,

cum se va proceda i avantajele sale ce decurg din faptul c descrierea postului l va
ajuta s-i ndeplineasc mai bine i mai uor responsabilitile);

culegerea informaiilor (prin distribuirea de chestionare, realizarea de interviuri etc.);

redactarea descrierii postului (ca o sinteza a elementelor importante ce caracterizeaza

postul respectiv).

Evaluarea postului - decurge din analiza acestuia i se bazeaz pe descrierea postului.

Evaluarea urmarete determinarea importanei relative a postului, n scopul asigurrii unei
echitai interne a sistemului de recompensare, a eliminarii subiectivismului i a
voluntarismului n acest domeniu. Ea servete la determinarea complexitii acestuia,
comparativ cu alte posturi.

Metode de evaluare a posturilor:

Determinarea preului pieei - cea mai simpl metod, ce const n asimilarea

posturilor proprii cu posturi din alte uniti, stabilind salariile n mod identic cu cele de
pe piaa muncii;

Metoda ierarhizarii posturilor - const n ordonarea posturilor din cadrul firmei, de la

cel mai simplu la cel mai complex;

Metoda clasificrii (gradrii) predeterminate a posturilor const n ncadrarea

fiecarui post din structura firmei intr-o clasificare general a posturilor pe grade,
plecnd de la un grup de factori (responsabilitate, ndemanare, experien a, volum de
munc etc.);

Metoda clasificrii pe puncte - const n aprecierea dificultilor postului printr-un

numr de puncte care rezult din nsumarea punctelor aferente factorilor de dificultate
sau de complexitate a activitii (ndemnarea, responsabilitatea, efortul, condiiile
postului;

Metoda compararii factorilor (sau "metoda rangurilor", "metoda preordonarii" - pentru

fiecare factor de dificultate, posturile se compara ntre ele i li se atribuie "ranguri" de
la 1 pna la n, cifra cea mai mic reprezentnd un post mai important. Prin nsumarea
ponderat a locurilor (rangurilor) se obine un rang global al postului, care reprezint
clasamentul general.

Reproiectarea postului este necesar n cazul n care competena titularului unui post se
modific. Ea se poate realiza prin:

lrgirea coninutului activitilor postului (prin acordarea unor sarcini mai complexe i
creterea responsabilitilor);

mbogairea coninutului activitilor postului (prin care se urmarete completarea

responsabilitilor de executie cu activiti de concepie i control).

Etapele reproiectarii sunt:

completarea zilnic a unui jurnal cu activitile postului (prin care se identifica natura
i frecvena sarcinilor, i se fac aprecieri cu privire la corectitudinea i oportunitatea
activitii; se va meniona natura reaciei la ndeplinirea acestei activiti);

studiul activitilor postului de munc (informaiile din jurnalul de activitate pot fi

preluate pentru a se realiza o descriere de post obiectiva; in acest scop se va intocmi:
o tabelul sarcinilor - care permite calcularea frecvenei sarcinilor

o tabelul mijloacelor - care permite ca, pentru fiecare sarcin, s se

precizeze mijloacele materiale necesare i mijloacele de informare
solicitate
o tabelul conexiunilor - n care, pentru fiecare sarcin, se va evidenia
modul de realizare, cine a solicitat-o i de cte ori, dac la baza
ndeplinirii a fost iniiativa executantului, dac a stat la baza adoptrii
unor decizii, cate alternative au fost identificate);

asigurarea corespondenei dintre post i persoana.

n concluzie, analiza postului este un proces important n managementul resurselor umane,

pe baza cruia se determin obiectivele, activitile, sarcinile i responsabilitile unui post.
Aadar, este procesul prin care se obin informaii eseniale legate de un anumit post, scopul
fiind proiectarea sau reproiectarea postului.
Analiza postului este o etap importanta n procesul de luare a deciziilor privind
activitatea postului respectiv i este una dintre cele mai importante etape premergatoare
elaborarii fiei postului.
Analiza postului trebuie s descrie postul aa cum este el n momentul analizei, i nu asa
cum ar trebui s fie, cum a fost n trecut sau cum este n alte firme.

Fia postului
ASISTENT SOCIAL
n temeiul Legii educaiei naionale nr. 1/ 2011, cu modificrile i completrile ulterioare, n
temeiul contractului individual de munc nregistrat n Registrul general de eviden a
salariailor cu numrul ......................, se ncheie astzi, .................., prezenta fi a postului:
Numele i prenumele ..................................................
Specilitatea: ................................................................
Denumirea postului ....................................................
Decizia de numire: .....................................................
ncadrarea: .................................................................
Cerine:
- studii:
.................................................................................................................................................

.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
- studii specifice postului ....................................................................................................
- vechime ............................................................................................................................
Relaii profesionale:
a. ierarhice de subordonare:
se subordoneaz organizatoric, financiar i metodologic directorului CJRAE.
se subordoneaz metodologic coordonatorului CJAP;
b. de colaborare:
cu profesorii din CJAP i din reeaua de cabinete
cu directorii, consilierii educativi i cadrele didactice din unitile de nvmnt
cu cadrele didactice de sprijin, profesorii logopezi, mediatorii scolari.
c. de reprezentare a CJAP la activitati specifice.
I. ATRIBUII SPECIFICE POSTULUI
1. PROIECTAREA ACTIVITII
Programarea activitii de asisten social: ntocmete documentaii specifice; revizuiete
documentaii specifice; respect codul deontologic al asistentului social.
Organizarea activitii: stabilete coninutul activitii de asisten social; alege strategii
de intervenie specifice; monitorizeaz evoluia beneficiarilor.
2. REALIZAREA ACTIVITII
Respectarea programului de lucru: respect programul de lucru stabilit prin regulamentul
de ordine interioar.
ndeplinirea la termen a obligaiilor de serviciu:
a. rezolv n termen sarcinile de serviciu;
b. respect termenul legal de soluionare a cazurilor.
Utilizarea corespunztoare a documentelor specifice (legislaie, metodologii i proceduri)
:
a. analizeaz legislaia, metodologiile i procedurile specifice;
b. respect standardele de calitate.
Utilizarea logisticii CJAP:
a. utilizeaz echipamentul din dotare;
b. eficiena n gestionarea resurselor alocate.

3. COMUNICARE I RELAIONARE
Alege modalitile corecte de comunicare.
Faciliteaz comunicarea formal intra i interinstituional, coal-familie, coalcomunitate colar-comunitate social.
Monitorizarea situaiilor conflictuale.
Capacitate de a se integra i de a lucra n echip.
4. MANAGEMENTUL CARIEREI I AL DEZVOLTRII PERSONALE
Identificarea nevoilor proprii de dezvoltare n carier i personal.
Participarea la stagii de formare/ cursuri de perfecionare, etc.
Aplicarea n activitatea curent a cunotinelor/ abilitilor/ competenelor profesionale
dobndite n programele de formare continu/ perfecionare.
5. CONTRIBUIA LA DEZVOLTAREA INSTITUIONAL I LA PROMOVAREA
IMAGINII INSTITUIEI
Promovarea n comunitate a activitii CJAP, ofertei educaionale i a rezultatelor
obinute.
Comunic eficient cu pertenerii educaionali, cu comunitatea social. Dezvolt alturi de
partenerii educaionali proiecte educaionale utile axei elev-coal-comunitate.
Respectarea integral a regulamentelor interne i a procedurilor stabilite la nivelul CJAP.
Particip activ la elaborarea i implementarea regulamentului intern i a procedurilor
specifice.
Participarea la activitatile organizate de unitate privind cunoasterea si aplicarea normelor
de SSM in domeniul situatiilor de urgenta. Realizeaza/participa la programe/activitati de
implementare a normelor SSM in domeniul situatiilor de urgenta.
Participarea la programe/ activiti de prevenire i combatere a violenei i a
comportamentelor nesntoase. Realizeaz/ particip la programe/ activiti de prevenire i
combatere a violenei si comportamentelor nesntoase.
II. RESPONSABILITI
A. Realizeaz baza de date a cazurilor cu risc scolar asociat riscului social din
reteaua scolara si studii de caz;
B. Colaboreaz n completarea planului de servicii pentru prevenirea separrii
copilului de familie cu Serviciu Public de Asistenta Sociala n urmtoarele situaii:
n cazul elevilor cu probleme sociale deosebite, proveniti din familii monoparentale
sau aflai n imposibilitatea de a se ntreine;
n cazul elevilor cu probleme de adaptare/ insucces scolar sau socializare, abandon

colar;
C. Identifica servicii alternative:
n cazul elevilor care au suferit ocuri emoionale i manifest tulburri de
comportament de tipul: izolare, nstrinare, team, anxietate, tendine suicide;
n cazul elevilor care consum sau sunt expui consumului de droguri;
D. Investigheaza cauzele sociale ale fenomenului de delincventa juvenila sau
devianta comportamentala la elevi.
E. Completeaza actiunile privind suplinirea familiei, reeducarea civica si morala
in colaborare cu consilierii scolari:
n cazul elevilor provenind din familii delincvente care necesit o instruire moral
special;
n cazul elevilor care frecventeaz grupuri de delincveni sau se afl n evidena
organelor de poliie;
E. Participa la initierea, elaborarea si desfasurarea unor activitati de protectie si
promovare a drepturilor copilului;
F.Asigur o relaie funcional cu coala, profesorii, prinii pentru prevenirea
disconfortului psihic al elevilor, precum i a eecului colar.
III. ALTE ATRIBUII
n funcie de nevoile specifice ale instituiei, salariatul este obligat s ndeplineasc i
alte sarcini repartizate de angajator, precum i s respecte normele, procedurile de
sntate i securitate a muncii, de PSI i ISU, n condiiile legii:
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
Rspunderea disciplinar:
Nendeplinirea sarcinilor de serviciu sau ndeplinirea lor n mod necorespunztor
atrage dup sine diminuarea calificativului i/ sau sancionarea disciplinar, conform
prevederilor legii.

Director:
Semntura titularului de luare la cunotin:
.............................................

Data: ..........................
Acesta este un model de fi a postului, se mai pot aduga anexe cu alte atribu ii sau
resposabiliti, ori certificate de cursuri de formare, etc. Fia postului se poate schimba, prin
acordul ambelor pri.