Sunteți pe pagina 1din 60

2013

MANAGEMENTU
L STRESULUI
SUPORT DE CURS
Master de Consiliere

colar

Conf. univ. dr. Elena Stnculescu


Bucure ti
Managementul stresului. NoteUniversitatea
de curs. Elenadin
Stnculescu
4/21/2013

qwertyuiopasdfghjklzxc
vbnmqwertyuiopasdfghj
klzxcvbnmqwertyuiopas
dfghjklzxcvbnmqwertyui
Seneca: Zeii ne-au
hrzit o via lung,
opasdfghjklzxcvbnmqwe
ns noi am scurtat-o.
rtyuiopasdfghjklzxcvbn
mqwertyuiopasdfghjklzx
cvbnmqwertyuiopasdfgh
jklzxcvbnmqwertyuiopas
dfghjklzxcvbnmqSenecS
wertyuiopasdfghjklzxcv
bnmqwertyuiopasdfghjk
Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

Cursul 1 Elemente introductive


1. Delimitri conceptuale
2. Factorii stresori.
3. Rezilien a psihic.

1. Delimitri conceptuale

Fcnd o incursiune n literatura de specialitate


putem constata u or bog ia

i n acela i timp

incompletitudinea defini iilor date stresului. Exist


abordri multidisciplinare (elaborate din perspectiva
neurofiziologiei, biochimiei, psihologiei), care au
ncercat s descifreze natura, cauzele, mecanismele
modalit ile
specialistul

de
cruia

gestionare
i

se

stresului.

asociaz

Selye,

paternitatea

conceptului de stres, surprinde prin ideea aparent


ocant

i anume c via a ns i este un stres.

Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

Pornind de la aceast conceptualizare, putem


deduce c stresul nu este n mod necesar ceva negativ.
Confruntarea cu factorii stresori ofer posibilitatea
dezvoltrii

unor

mecanisme

psihice

adaptative

(strategii de coping), care evident vor fi foarte utile n


ntlnirile ulterioare cu diverse situa ii provocatoare,
stresante.
Cu alte cuvinte stresul poate duce la dezvoltare
personal sau dimpotriv, pe fondul unei izolri
sociale,

temperamentului dificil,

re elei sociale

sczute, slabelor disponibilit i pentru a coopera cu


ceilal i, la transformri negative, care se vor
manifesta la nivel mental, emo ional, comportamental
sau rela ional.
Stresul reprezint rspunsul nespecific pe care l d
organismul la orice solicitare la care este supus. De
exemplu, atunci cnd este pus n pericol siguran a
individului, vor fi activate automat reac ii de tipul
lupt sau fugi/fight or flyght pentru a scpa de
pericol. n viitor situa ia amenin toare va fi evitat
sau va fi gestionat (n virtutea mecanismelor
adaptative formate n contextul adversit ilor).
Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

Revenind la defini ia larg acceptat a stresului


ansamblu de reacii nespecifice generate de factori
stresori/perturbatori, care induc modificri la nivel
fiziologic, emo ional

i comportamental, necesitnd

un consum mrit de energie n vederea adaptrii


trebuie men ionate urmtoarele aspecte:
-

atunci cnd mecanismele de adaptare nu


reuesc s menin starea de echilibru, se
instaleaz diverse reacii, fie la nivel funcional,
metabolic sau psihic;
o nivelul

funcional

se

refer

la

funcionalitatea organelor interne;


o nivelul

metabolic

perturbarea

metabolismului i apariia unor tulburri


gastro-intestinale; reacii de somatizare;
o la nivel psihologic pot

s apar

perturbri fie de natur emoional


(nevroze funcionale, stri anxiogene
sau depresive) fie de natur cognitiv
(gnduri

distorsionate

sau

cogniii

iraionale, care vor sabota performanele


de orice natur: sarcini cognitive,
Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

interaciunea cu ceilali, ncrederea n


sine, etc).
Indiferent

de

natura

factorilor

stresori,

mecanismele prin care acesta se manifest sunt


aceleai: factorii stresori antreneaz modificri la
nivel neurofiziologic.

2. Factorii stresori
Factorii de stres se mpart n dou categorii: factori
acui i factori cronici.
a) factorii acui sunt cei care apar temporar i pot
fi resimii cu mai mult sau mai puin
intensitate, n funcie de vrst, rezistena la
frustrare, rezilien, precum i n funcie de
istoria personal a fiecruia.
b) factorii

cronici

permanentizeaz

sunt
(ex.

cei

Stresul

care
pe

se

fondul

suprasolicitrii profesionale, stresul generat de


viaa n aglomerri urbane, stres sonor, dar i
stresul care apare n condi ii de substimulare).
O alt clasificare face distincia ntre factorii
externi (de mediu, sociali) si factorii psihoindividuali.
Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

Factorii externi includ stresori de o intensitate mai


sczut, cum sunt cei sonori, aglomerrile urbane, iar
cei cu intensitatea cea mai mare sunt cei care apar n
contextul relaiilor interpersonale = stres relaional.
- Stresul interpersonal este determinat de situaii
conflictuale n interaciunea cu ceilali, acestea fiind
generate fie de abiliti sociale mai puin dezvoltate,
intoleran, absena empatiei, prezena unor scenarii
greite de genul: eu sunt ok, ceilali nu (scenariul
paranoid), fie de cei care au scenariul de tipul: eu nu
sunt ok, celilali sunt =defensiv.
- stresul profesional este generat fie de suprasolicitri
profesionale, fie de substimulare la locul de munc.
Suprasolicitarea apare datorit lipsei acute de timp
pentru a ndeplini prea multe fapte, fie presiunea
superiorilor pentru a gsi soluii rapide, fie competiia
cu colegii.
Toate aceste presiuni genereaz o stare de
nelinite, uneori chiar de anxietate, consumndu-se
astfel din energia psihic disponibil; Stresul se

Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

instaleaz mai devreme sau mai trziu, n funcie de


factorii intraindividuali.
- substimularea este la fel de obositoare ca
suprastimularea, ntruct nu mai este satisfcut nevoia
de afirmare, precum i de autodezvoltare-actualizare.
- stresul relaional devine foarte intens cnd suntem
nevoii s interacionm cu personaliti dificile:
- tiranici nu intrm n cercul lor vicios, nu i
provocm
- anxioi ajutm s depeasc ideea,
distragem atenia
- perfecioniti ne detam, ne programm s
nu fim afectai
- persoane cu tendine depresive ne detam
- agresivi joc de rol, discuii, calm

2. Factorii intraindividuali
Se

refer

la

aspecte

legate

de

personalitatea

individului, precum i de modul n care acesta


interpreteaz evenimentele cu care se confrunt.

Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

Evenimentele nu sunt n sine pozitive sau negative, ci


sunt ntr-un anumit fel, n funcie de modul n care noi
ne raportm la ele.
-

de

asemenea,

conteaz

foarte

mult

sensibilitatea nativ a fiecruia.


-

Un alt aspect intrapsihic care intr n funciune


atunci cnd apar factori stresori este influenat
de satisfacerea nevoilor fundamentale de
afeciune, afiliere i suport. S-a constatat c
persoanele care nu beneficiaz de o reea
suportiv sunt foarte vulnerabile la stres, iar
frecvena afeciunilor psihosomatice este mai
mare n cazul acestora.

3. Rezilien a psihic

Reziliena reprezint disponibilitatea psihic


de refacere rapid n urma tririi unor situaii
provocatoare,

stresante.

Pornind

de

la

aceast

defini ie, ne ntrebm de ce anumi i indivizi i


revin mai u or dect al ii n urma confruntrii cu
situa ii care genereaz disconfort

i suferin

Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

emo ional. Evident c intr n discu ie aspecte care


in de subiectivitatea fiecruia, de modul n care
interpreteaz

datele

concrete

ale

realit ii,

capacitatea de autoreglare emo ional

de

i nu n

ultimul rnd de istoria personal, de calitatea rela iilor


cu persoanele semnificative (suportul emo ional,
ata amentul afectiv).
Gianfrancesco (2009)
Perry

i al ii (1995) consider c pur

simplu copiii nu sunt rezilien i, ci maleabili. Prin


urmare, func ionalitatea lor psihic, rezisten a la
stres sunt influen ate de ct de suportiv este mediul n
care se dezvolt. Cu alte cuvinte este vorba despre o
interac iune ntre factorii intrapsihici

i cei externi.

S-a ajuns la concluzia c rezilien a vs.


vulnerabilitatea indivizilor difer n func ie de
context. Un individ se poate manifesta rezilient ntrun anumit moment al vie ii, dar nu

i ntr-o alt

etap; poate fi rezilient ntr-un context dat, dar nu

ntr-un alt context; poate fi rezilient n anumite


domenii (de exemplu

colar, profesional etc.), dar nu

Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

i n altele (de exemplu pe planul vie ii private,


Muntean, 2011,

p. 243).

Neurobiologul Siegel (2006) ofer o imagine


sintetic

i deosebit de sugestiv a factorilor care

contribuie la ceea ce nseamn func ionalitate


sntoas: 1) satisfacerea nevoilor de comunicare
afectiv rela ii bazate pe afec iune, n contextul
crora individul s se simt iubit; 2) existen a unui
mediu stabil, care contribuie la satisfacerea nevoii de
securitate; 3) individul s triasc ntr-un mediu
previzibil (gradul ridicat de neprevzut necesit un
efort considerabil de adaptare, ceea ce reprezint un
factor de stres).
n figura de mai jos prezentm factorii care i
pun amprenta asupra func ionrii reziliente, conform
lui Collishaw

i al ii (2007).

De subliniat c n copilrie, urmtoarele


aspecte

sunt

fundamentale

rezilien ei psihice:

existen a

pentru

dezvoltarea

unei rela ii

de

ata ament pozitiv (care s creeze o stare securizant


din punct de vedere afectiv), parenting bazat pe metode
Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

pozitive, suportive, climat stimulativ n familie, rela ii


coezive

i stabile.

Factori
genetici

Resurse
personale

Factori
biologici
(reactivitate la
stres

Factori psihici
(stima de sine,
autoreglarea,
planificarea)

Func ionalitatea
rezilient

Resurse
sociale

Rela ii de
afiliere,
Afec iunea
parental,
Re ea social
suportiv

Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

Aplicaie: jurnalul stresului: cuprinde factori stresori i


metode de depire a stresului.
La copilul cu dificulti poate fi nvat s i pun n
fiecare zi ntrebri de genul:
1. care a fost ntmplarea?
2. ce a simit?
3. ce a fcut?
4. cum crede acum c ar fi trebuit s procedeze?

Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

Cursul 2 Fazele stresului


n literatura de specialitate s-au conturat trei
faze ale stresului:
a) faza de alarm
b) faza de rezisten
c) faza de epuizare
a) faza de alarm este comandat de creier n
momentul n care organismul se confrunt cu
factori perturbatori, stresori
-

este generat o stare de alert de tipul lupt


sau fugi

este indus fie o reacie de atac/agresiune,


ofensiv, fie o reacie defensiv/de retragere.

Dpdv biologic rolul important l are sistemul


nervos vegetativ(simpatic) cel care solicit
secreia de ctre glandele suprarenale a
hormonilor ACTH i cortizol, care intensific
activitatea inimii, a muchilor, implicit crete
presiunea sanguin, consumndu-se ct mai

Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

puin energie de ctre alte organe (ex. n sit de


stres scade temperatura extremitilor pt c
energia este concentrat n muchi).
b) faza de rezisten se caracterizeaz prin
funcionarea optim a individului, n ciuda
aciunii factorilor stresori.
c) Faza de epuizare intervine datorit faptului c
mecanismele de adaptare la stres nu pot
funciona atunci cnd factorii se cronicizeaz i
individul nu gsete modaliti pentru a
compensa resursele energetice consumate n
fazele anterioare.
Fiina uman, copiii mai mult dect adulii,
funcioneaz ntr-o manier adaptativ care s susin o
stare de echilibru atunci cnd eustresul este mai mare
dect distresul. Dac cei cu care interacioneaz au
abiliti de rezolvare a conflictelor, evident sursa de
stres se diminueaz. Este de dorit ca prin educaie s
dezvoltm

strategii/capaciti

de

gestionare

nenelegerilor, disensiunilor i conflictelor.

Atitudinea fa de stres este foarte important.


Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

Cursul 3 - Relaia dintre stres, emoii


comunicate i emoii refulate
Din cursurile anterioare am aflat c stresul se
exprim i la nivel biologic, somatic, fiind determinat
de de aspecte dobndite sau nvate n contextul
istoriei personale. Cu alte cuvinte, reacia la stres este
mai mult sau mai puin intens, n funcie de atitudinea
individului fa de situaiile cu care se confrunt,
precum i strategiile pe care i le-a dezvoltat pentru a
reinterpreta/rencadra evenimentele trite, astfel nct
s diminueze impactul factorilor stresori, gsind soluii
de rezolvare i nu adoptnd un comportament evitant
sau atitudini de autovictimizare.
Este cunoscut faptul c experienele emoionale
dureroase au un impact negativ stresant dac nu sunt
urmate de mprtirea acestora persoanelor foarte
apropiate (proces de comunicare social a emoiilor).

Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

fiina uman are tendina de a cuta oportuniti


de verbalizare pentru a povesti experienele
subiective cu o mare ncrctur emoional.

Mult timp n literatura de specialitate s-a


acceptat

ipoteza c exprimarea emoiilor

antreneaz n mod automat fenomenul de


catharsis, dar cercetri recente au artat c
verbalizarea emoiilor nu terge amintirea
evenimentelor dureroase, ns este corelat cu
ameliorarea strii de bine psihic.
-

Cu ct emoiile negative vor fi inute secret,


refulate, cu att ele vor avea un efect
perturbator, vor genera stri conflictuale la
nivel incontient i nu numai, genernd n timp
nelinite, anxietate, tendine depresive sau chiar
boli (somatizri).

S-a observat c:
o situaiile

stresante,

generatoare

de

anxietate, pot duce frecvent la afeciuni


gastro-intestinale
o negestionarea mniei n mod repetat
poate cauza boli cardio-vasculare
Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

o suprasolicitarea prin prea multe sarcini


poate genera boli hipertensive
o afeciunile cilor respiratorii (astmul) ar
avea drept cauz psihogen acumularea
repetat de ostiliti, frustrri, temeri
o nesatisfacerea

nevoilor

afective

de

suport emoional poate genera tulburri


de alimentaie (mncat excesiv pe
fondul unui stres emoional, sau refuzul
mncrii).

Pentru ca procesul de comunicare a emoiilor s


aib un efect pozitiv, trebuie ca cel cruia i sunt
mprtite s aib reacii oportune, adecvate:
o s fie un bun asculttor (ascultare
activ, care const n disponibilitatea de
a fi martorul emoiilor mprtite, fr
a face greeala de a ntrerupe sau critica
de

o empatizarea=capacitatea
transpunere

mental

cognitiv

afectiv n subiectivitatea celuilalt, cu

Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

condiia

de

nu

anula

propria

interioritate/subiectivitate.
- prin empatizare cellalt se simte neles, ajutat, simte
suportul emoional necesar pt. a gestiona situaiile
dificile.
- Suportul oferit pentru a direciona discuiile astfel
nct s fie descoperit semnificaia a ceea ce s-a
ntmplat (de ce, ce, care sunt efectele, ce poate fi
fcut?)
- reinterpretarea evenimentului pentru a elimina
eventualele cogniii iraionale;
- suportul social implicarea celui aflat ntr-o
suferin emoional n diverse activiti care s-i fac
plcere (ex. s mearg cu prietenii n excursie).
n concluzie, astfel de reacii au rolul de a-l
nva pe individ c situaiile stresante nu sunt nite
evenimente iremediabile, ci oportuniti pentru
dezvoltarea strategiilor de adaptare.

Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

Cursul 4 - Relaia dintre imaginea de


sine, stima de sine i rezistena la stres
Performana, n general, este influenat nu doar de
factori intelectuali, ci i de o multitudine de factori
non-intelectuali, cum ar fi: motivaia, afectivitatea, eu-l
(nucleul identitii).
Eu= construct psihologic deosebit de complex, care
se structureaz n funcie de feed-back-urile primite din
partea celorlali, de atitudinile celorlali fa de propria
persoan,

de

modul

care

sunt

interpretate

experienele trite.
Cu ct copiii se dezvolt ntr-un climat stimulativ,
care s le scoat n eviden, s le aprecieze calitile i
s i ncurajeze ori de cte ori se confrunt cu
dificulti, atunci ei i vor forma o imagine de sine
pozitiv.
-

n psihologie eu-l este analizat din perspectiva


faetelor multiple:

Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

o eu-l corporal, fizic (imaginea pe care


individul o are despre propriul corp)
o eu-l academic= imaginea pe care
individul o are despre propria capacitate
de a fi performant n mediul colar;
o eu-l social= imaginea pe care individul
o are despre propriile abiliti de a
stabili relaii interpersonale armonioase
o eu-l naional = imaginea investit
afectiv,

pornind

de

apartenen cultural

la

ideea

de

i na ional.

Din perspectiva teoriei lui Torry Higgins exist


urmtoarele eu-ri posibile:
-

eu-l actual

eu-l ideal

eu-l permis

eu-l anxios

Eu-l actual prezint imaginea pe care individul o are


despre sine n prezent.
Eu-l ideal este imaginea pe care i-ar dori s o aib;

Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

Eu-l permis reprezint felul n care individul se


comport n funcie de regulile sociale i ateptrile
celorlali.
Eu-l anxios = imaginea de care individul se teme c ar
putea s devin i nu dorete sub nici o form s se
ntmple acest lucru.

Dimensiunile eu-lui
1. dimensiunea cognitiv conine
a. dimensiunea perceptiv=felul n care
individul se percepe pe sine i crede c
ceilali l percep;
b. dimensiunea cognitiv-interpretativ
felul n care individul interpreteaz
percepia de sine i a celorlali despre
sine.
2. dimensiunea afectiv/stima de sine se refer
la gradul de valorizare a propriei persoane. Se
mai numete i ncredere n sine.
3. un concept corelat cu cel al eu-lui este noiunea
introdus de Albert Bandura, autoeficacitate,
care se refer la ansamblul credinelor pe baza
Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

crora individul are convingerea c dispune de


abilitile i competenele necesare pentru a
rezolva diverse sarcini.
Relaia dintre faetele multiple ale eu-lui i
rezisten a la stres este complex. Pentru ca aceasta s
fie

favoarea

funcionalitii

psihice

optime,

persoanele semnificative din jurul copiilor trebuie s


fie foarte atente la metodele folosite, la feed-back-urile
transmise i la necesitatea de a ncuraja i stimula
gndirea pozitiv i ncrederea n sine a copiilor.
Cu ct copiii i dezvolt o imagine de sine
pozitiv, au a teptri realiste de la ei n i i (pornind
de la o bun cunoa tere de sine, acceptare a
calit ilor

i ncercare de ameliorare a slbiciunilor)

i sentimentul eficien ei personale, cu att le va fi


mai u or s- i activeze propriile resurse pentru a face
fa factorilor stresori.

Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

Cursul 5 Metode de gestionare a


stresului
1. Tehnici de relaxare
2. Tehnica

rencadrrii

comportamental)

(tehnic
vederea

cognitiv
constituirii

credinelor distorsionate care contribuie la


reacia la stres.
1. Tehnici de relaxare
a. tehnica hipovagal const ntr-un exerciiu
simplu de inere a respiraiei cteva secunde, dup care
se expir i inspir lent.
Poart aceast denumire ntruct se bazeaz pe
intervenia asupra sistemului nervos vegetativ. Mai
exact prin activarea sistemului nervos parasimpatic, cel
rspunztor de relaxare.
b. trainingul autogen
const n imaginarea faptului c fiecare parte a
corpului este grea, foarte grea, din ce n ce mai grea, ca
de plumb.

Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

Se ncepe cu labele, gambele, coapsele,


abdomenul, pieptul, braele, gtul, capul...
Dup aceea ne putem imagina c ne aflm
ntr-o zon n care ne-am simit foarte bine i lsm
fru liber imaginaiei. Aceast tehnic se poate aplica
i pe fondul unei melodii de relaxare. De subliniat c
nu oricrei persoane i este uor s aplice cu succes
aceast tehnic.
c. tehnica rencadrrii are ca principal scop
surprinderea cogniiilor iraionale sau gndurilor
defimtoare. Analiza dintre acestea i reaciile
comportamentale precum i substituirea lor cu gnduri,
credine care s sprijine eficiena strategiilor adaptative
n faa factorilor stresori.

n acest context, individul este stimulat mai


nti s realizeze un inventar al situaiilor care
reprezint o mare surs de stres.
Ex. analiz concret
Factori stresori:
1. examene
2. relaia cu prinii
Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

3. relaia cu profesorii
4. relaia cu colegii
5. probleme n relaiile romantice

n a doua etap clientul este invitat s enumere


ceea ce simte, ceea ce gndete i cum reacioneaz de
obicei n situaiile n care se confrunt cu aceste surse
de stres. De fapt este un exerciiu de auto-reflecie care
are beneficiul psihologic de a contientiza natura
problemelor cu care se confrunt. (ex. ce simte, ce
gndete, cum se comport)
Exemple:
1. examene
a. anticipeaz eecul, fiind convins c nu
va ti
b. simte fric, furie
c. tristee
-

reacii comportamentale
o se simt copleii datorit tensiunii, sau
nva foarte mult, existnd riscul
surmenajului
o unii pierd i nopile

Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

o alii pot amna, pot evita, alterneaz


zilele de nvat cu cele de relaxare
o agitaie teribil, consum de energie,
imposibilitatea investirii acelei energii
acolo unde trebuie, etc.
2. relaia cu prinii
a. furie, fric
b. sentimentul

de

neacceptare,

nenelegere
c. teama de abandon
-

se pot gndi c nu este neles, c este


nedreptit

Reacii posibile:
o Dezinteresul, chiar abandonul colar
o Fuga de acas
o Intrarea n sfera devianei

3. relaia cu profesorii
a. sentimente asemntoare cu prinii
b. gnduri neneles, nendreptit
c. reacii posibile obrznicii, intrare n
sfera devianei

Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

i. profesorii trebuie s rezolve


problemele prin comunicare, s
sancioneze comportamentul, nu
persoana
4. relaia cu colegii
a. frustrare,

tristee,

datorit

izolrii,

respingerii. Se acumuleaz furia. Se


poate ajunge la tendine depresive
b. gndesc c nu valoreaz nimic, c nu
merit atenia celorlali
c. se izoleaz, devin violeni, evadeaz n
lumea viciilor
5. probleme n relaiile romantice
a. tristee,

tendine

suicidale,

auto-

devalorizare, team de a se implica n


alt relaie
b. uneori nu gsesc subiecte de discuie

Etapa a treia vom ncerca s depistm care sunt


cogniiile iraionale, gndurile deformatoare care
mresc impactul factorilor stresori.
Exemple de cogniii iraionale:
Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

gndirea dihotomic (totul sau nimic) dac


prinii nu-mi acord toat atenia, atunci nu
merit nici un pic de atenie...

minimalizarea propriilor caliti i maximizarea


propriilor defecte, ceea ce duce la deprecierea
masiv

imaginii

de

sine,

implicit

nencrederea n sine i performane sczute i


relaii nesatisfctoare cu ceilali;
-

autoculpabilizarea

tendina

de

se

nvinovi chiar i cnd individul nu a avut nici


o contribuie la nerealizarea unei sarcini sau
euarea unei relaii, sau apariia unui conflict;

n pasul urmtor trebuie s l ajutm pe individ s


contientizeze c aceste gnduri deformatoare nu i
aduc nici un beneficiu psihologic, ci dimpotriv, i n
mod firesc ele trebuie substituite cu gnduri care s
stimuleze emoii, atitudini, comportamente adecvate
sau adaptate situaiilor ntlnite sau experienelor trite.

Putem folosi metoda jurnalului i n fiecare zi s


scrie despre un eventual factor stresor, s menioneze
Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

ce a simit, ce a gndit, cum s-a comportat, s depisteze


eventualele gnduri iraionale i s ncerce s gseasc
alternativa adaptativ.
Aceasta trebuie nsoit de activiti plcute, plimbri,
prieteni, locuri i lucruri care l/o fac s se simt
confortabil.
-

pentru managementul timpului: planificare,


prioritizare.

Aplica ie seminar
1.Dramele adolescenilor de George Mihi
carte cu poveti reale. Discu ii din perspectiva
psihologiei stresului (cauzele stresului
de gestiune a reac iilor

i modalit i

la nivel emo ional,

motiva ional sau comportamental).


2.

Rolul

basmelor

terapeutice

gestionarea

suferin elor emo ionale.

Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

Cursul 6 Anxietatea n situaiile de evaluare


stimularea strategiilor de coping (adaptare)
Cadrele didactice au rolul de a stimula nu numai
plcerea de a studia, pasiunea pentru lectur sau alte
activiti intelectuale, ci i de a crea situaii prin care
elevii s-i exerseze competena socio - emoional i
capacitatea de a-i nelege pe ceilali, implicndu-se n
relaii interpersonale bazate pe ncredere i simpatie. De
asemenea, elevii trebuie s fie antrenai n cunoaterea
profund a varietii tririlor afective (de la cele primare
la cele superioare, pozitive sau negative), precum i a
modalitilor de exprimare adecvat a acestora.
Un factor important al randamentului colar este
dat de strategiile de coping (adaptare) pe care copilul le
dezvolt n situaiile generatoare de anxietate. n
literatura de specialitate (Woolfolk, 2004) sunt descrise
urmtoarele tipuri: coping activ sau bazat pe problem
solving (planificarea activitii de nvare, dozarea
efortului astfel nct sarcina s fie ndeplinit, gestionarea
timpului), coping emoional (reducerea anxietii prin
folosirea unor tehnici de relaxare sau mprtirea
Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

temerilor unei persoane apropiate) i coping evitant


(elevul alege s fac alte activiti, n loc s nvee).
Fiecare elev este predispus n anumite momente s
se confrunte cu aa-numita anxietate normal (Ausubel
i Robinson, 1981). Este o reacie fireasc, determinat
de riscurile asumate odat cu implicarea n sarcini care
pot afecta stima de sine (examinare oral sau scris,
activiti noi, precum i cele atipice, care solicit
creativitatea). ns exist i elevi care reacioneaz
exagerat n situaii percepute ca amenintoare, siminduse copleii de fric. De cele mai multe ori, acetia nu au
ncredere n forele proprii i triesc n mod acut teama de
inadecvare, anticipnd eecul, diminundu-i ei nii,
prin cogniiile deformate, ansele de a obine rezultate pe
msura potenialului lor.
Cercetrile (idem, 1981) arat c anxietatea
faciliteaz n special nvarea mecanic i nvarea prin
receptare a unor coninuturi mai puin dificile, avnd ns
un rol inhibitor asupra temelor complexe, care presupun
restructurarea vechilor scheme mentale i crearea de noi
modaliti rezolutive. Un aspect foarte important al
efectului anxietii asupra nvrii a fost evideniat ntrManagementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

un studiu experimental n care subiecii (cu nivel ridicat,


respectiv sczut al anxietii) erau implicai ntr-o sarcin
n care experiena anterioar nu le era de folos,
dimpotriv, constituia chiar un impediment. Aveau de
rezolvat un labirint, fr vizibilitate, folosind doar un
beior. Cei cu anxietate redus erau convini c prin
exersare vor putea improviza o soluie. Anticiparea
nereuitei nu le crea nici un fel de probleme. Cei cu
anxietate ridicat erau afectai de posibilitatea eecului,
ntruct astfel le era afectat respectul de sine (care oricum
era destul de fragil) i ncrederea n posibilitile lor de a
face fa unor situaii inedite.
Dar dup mai multe ncercri (zece), cnd sarcina
de rezolvare a labirintului nu mai constituia o noutate,
performanele s-au mbuntit considerabil, nemaifiind
diferene

semnificative

ntre

cele

dou

grupuri

experimentale. Putem deduce de aici c profesorii ar


putea s previn intensificarea unor emoii cu rol
dezadaptativ, mbuntind stima de sine a elevilor i
stimulnd mecanismele eficiente de contracarare a
anxietii (orientarea n sarcin i nu concentrarea asupra
falselor ateptri, gndurilor distorsionate). De asemenea,
Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

este de dorit ca cei anxioi s fie ncurajai, mai ales n


situaiile de nvare cu un grad sczut de organizare,
pentru a se evita blocajele, generate de credina c vor
eua.
Aceasta nu nseamn c lor nu trebuie s le fie
stimulat creativitatea, ci s se aib n vedere ca situaiile
respective s nu le afecteze respectul de sine. De
exemplu, se poate spune elevilor c este mai important s
ncerce i nu neaprat s obin un rezultat. S subliniaz
faptul c trebuie s se concentreze n sarcina respectiv i
s nu anticipeze un final nefericit. Se evit astfel
transformarea unui sentiment de inferioritate ntr-un
complex, prin accentuarea credinei c orice provocare va
aduce numai insatisfacii.
Este foarte important ca profesorii s neleag
natura unor astfel de reacii (generate de o anxietate
intens) i s fie preocupai de crearea unui climat prin
care s fie stimulat nevoia de afirmare i eliminat
teama de eec. n acest sens, Anita Woolfolk (2004)
recomand profesorilor:

Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

1. Folosirea cu mult precauie a competiiei


individuale profesorii trebuie s se asigure c toi elevii
implicai au anse s ndeplineasc sarcinile;
2. Crearea unor situaii de nvare prin cooperare;
3. Evitarea situaiei n care elevii anxioi trebuie s
rspund n faa ntregii clase nvingerea temerii de a
vorbi n public se realizeaz treptat, prin implicarea n
sarcini n care trebuie s i exprime propriile preri n
grupuri mici. De asemenea, la nceput este indicat
folosirea de ntrebri la care se poate rspunde prin da sau
nu. Elevul trebuie ncurajat, dndu-i ncrederea c poate
din ce n ce mai mult.
4.

Claritate

incertitudinile,

formularea

ambiguitile

ducnd

sarcinilor
la

creterea

nesiguranei i anxietii. Profesorii trebuie s scrie


cerinele pe tabl i nu doar s le citeasc, s verifice dac
elevii au neles ce anume trebuie s fac, s dea un
exemplu, dac este vorba de un format nou de evaluare.
5. Evitarea presiunilor inutile de timp elevii pot
primi teste pe care s le rezolve acas, gestionndu-i
singuri timpul necesar

Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

6. Diminuarea sau eliminarea tracului dinaintea


testrilor importante (teze, olimpiade, examene)
familiarizarea elevilor cu diverse tipuri de testare, precum
i cu modaliti concrete de a face fa tensiunii (strategii
de

relaxare,

autoprogramare

mental

pozitiv,

concentrarea asupra sarcinii)


7. Dezvoltarea unor alternative pentru testele scrise
mbinarea evalurii scrise cu cea bazat pe crearea de
portofolii, referate, lucrri realizate n grup
8. Stimularea strategiilor de auto reglare:
- nainte de testare ncurajarea elevilor de a
considera testarea ca o provocare creia i vor
face fa dac se vor pregti temeinic;
exersarea capacitii de concentrare n sarcin
(renunarea la stilul ego - defensiv)
- n timpul testrii citirea cu atenie a
cerinelor, dozarea efortului n funcie de
dificultatea sarcinii,

concentrarea

numai

asupra acesteia;
- dup testare analizarea a ceea ce a fost bine
i asupra a ceea ce poate fi mbuntit.

Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

De adugat c elevii anxioi trebuie nvai s i


fixeze scopuri realiste, ntruct ei au tendina s evite
sarcinile foarte dificile. Dac se implic doar n cele
uoare, rezultatele bune nu le dau nici o satisfacie. n
cazul n care se implic n sarcinile foarte grele, au anse
mici de a obine succes, datorit anxietii. Ca urmare,
sentimentul de neajutorare i teama de eec se vor
amplifica. Practica arat c nvarea unor tehnici de
control

anxietii

nu

mbuntete

automat

performanele elevilor, ntruct s-a observat c de cele


mai multe ori acetia au i dificulti n a nva
coninuturi slab organizate sau dificile. De aceea este
necesar s li se mbunteasc strategiile de nvare (s
fie nvai cum s nvee stimularea metacogniiei).

Tem de reflecie: Poate fi stimulat competena emoional


n coal?
Competena emoional este necesar pentru nelegerea i
gestionarea situaiilor cu ncrctur emoional. Ea
presupune:
a) contientizarea propriilor emoii i ale
celorlali; b) recunoaterea i descrierea diverselor emoii; c)
empatia transpunerea mental n situaia celuilalt; d)
cunoaterea faptului c expresiile emoionale nu reflect
ntotdeauna tririle interioare; e) capacitatea de a face fa
emoiilor negative, adaptarea n situaii de stres; f)
contientizarea influenei emoiilor asupra relaiilor
Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

interpersonale; g) autoeficacitate emoional (emotional self efficacy) credina referitoare la propriul echilibru emoional,
precum i exprimarea adecvat a emoiilor n funcie de
context.
Elevii pot fi stimulai n coal s i dezvolte competena
emoional prin:
Desfurarea unor activiti n care elevii s
recunoasc i s descrie emoiile pozitive i negative
realizarea unui vocabular al emoiilor, jocul
Barometrul emoiilor, descrierea tririlor
emoionale n lecturi, exemple din viaa cotidian
ncurajarea elevilor de a scrie un jurnal n care s
povesteasc despre propriile lor emoii
Recunoaterea emoiilor celorlali, precum i a
propriilor emoii n interaciunea cu ceilali
descrierea unor personaje, jocul de rol, dramatizri
cu teme ca: ntlnirea dintre emoii, La sfat cu
bucuria, Fericirea i calmul, Mnia fa n fa cu
calmul. Imaginaia, creativitatea, exprimrile
metaforice stimuleaz accesul la resurse interioare
nebnuite
nvarea unor strategii de coping (adaptare)
pentru a gestiona emoiile negative se discut i se
aplic (joc de rol) alternative pentru izbucnirile de
furie, mnie, anxietate, tristee.
Modelarea profesorii trebuie s fie exemple de
echilibru emoional, precum i prin modul n care
dezamorseaz conflicte i gestioneaz emoiile
negative.

Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

Cursul 7

Modalit i de interven ie n mediul


educativ pentru a cre te capacitatea
elevilor de a gestiona stresul
R. S. Hess i E. P. Copeland (2000) au evideniat
c fetele au tendina de a folosi suportul social (prini,
prieteni, alte persoane apropiate) pentru a face fa
stresului, iar bieii umorul i implicarea n activiti
fizice. n funcie de vrst, exist o variaie a
corelatelor psihologice ale rezilienei n primii ani de
via sunt importani factorii constituionali (sntatea,
temperamentul),

n perioada colaritii mici

abilitile de problem solving i comunicare, iar n


adolescen factori intrapsihici (imagine de sine
pozitiv, autoeficacitate social sau ncredere n
capacitatea de a controla situaiile cu care se confrunt,
locul controlului atribuirile succesului i eecului).

Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

Programele de intervenie pentru stimularea


rezilienei

trebuie

se

concentreze

asupra

urmtoarelor trei aspecte:


1.

Factori

socio-cognitivi:

descoperirea

gndurilor i atitudinilor care apar n situaii stresante


i sesizarea relaiei dintre acestea i reaciile
comportamentale.

Se

analizeaz

exemple

care

evideniaz faptul c gndurile pozitive stimuleaz


adaptarea, iar cele negative amplific stresul i
suferina psihic i fizic. Exemplul pozitiv (situaia
dificil este o ocazie de a ntri propriile fore i de a
depi anumite limite) un alpinist se rnete n timpul
ascensiunii, dar i bandajeaz singur glezna, folosete
apa rece din rul din apropiere, face o pauz de o zi,
dup care reuete s se alture celor din echipa sa.
Reuete s ajung n vrf, ctignd respectful i
admiraia colegilor pentru perseverena sa. Exemplul
negativ (situaia dificil este copleitoare, datorit
concentrrii asupra aspectelor negative): un adolescent
se grbete s ajung la sala unde are antrenament, dei
acolo nu se duce din plcere, ci doar pentru c aa vor
prinii ngrijorai c el i petrece prea mult timp la
Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

calculator. n timp ce alearg, se mpiedic i i


luxeaz glezna. A lipsit mai multe sptmni de la
antrenamente i de la coal, plngndu-se tot timpul
c numai prinii sunt de vin sau c cei care au
asfaltat cu denivelri. Se simte din ce n ce mai
tensionat c trebuie s stea atta timp n cas.
n continuare elevii sunt rugai s se gndeasc la
o situaie dificil din experiena lor colar (de
exemplu, apropierea unui examen important sau
obinerea unei note mici sau nenelegerile cu cel mai
bun prieten) i s analizeze modul n care gndesc i se
comport n contextual respectiv.
Exemple de ntrebri care pot fi folosite: Cum m
simt n situaia respectiv? Ce mi vine n minte?
Continund s gndesc aa, cum m voi simi dup o
or? Ce fac? Care sunt consecinele comportamentului
meu?
Este o ocazie pentru profesor pentru a surprinde
eventualele modele neadecvate de interpretare a
realitii (percepia greit a factorilor de stress, idei
preconcepute, gnduri negative, care duc la reacii

Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

dezadaptative) i pentru a realiza o restructurare


cognitiv.

2. Factori fiziologici
Somatizrile (durerile de cap, burt, pierderea
poftei de mncare sau dimpotriv un apetit excesiv)
sunt reacii resimite la nivel fiziologic n urma aciunii
stresului. Tensiunea acumulat se descarc prin
exerciii fizice, practicare aunui sport sau prin tehnici
de relaxare (destinderea ntregului organism, n special
a muchilor; tehnica hipoventilaiei ncetinirea
ritmului respiraiei stimuleaz o diminuare general a
surescitrii, att fiziologice, ct i psihologice).

1. Factorii sociali
Cercetrile arat c impactul stresului este cu att
mai mic, cu ct suportul social perceput este mai
ridicat (Goodyer, 1988, Gottlieb, 1991, Stnculescu,
2007, Stern i Zevon, 1990). Dac elevii tiu c pot
controla situaiile dificile cu care se confrunt (au
abiliti sociale, interpreteaz corect informaiile
sociale, au personae pe care s se sprijine n cazul n
Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

care au probleme), atunci i i stresul va avea un


impact redus asupra lor. De aceea profesorii trebuie s
fie suportivi, s i preocupe nevoile elevilor lor fie c
sunt n clasele primare, preadolesceni sau adolesceni.
Acest lucru nu este posibil doar la o lecie de
dirigenie, ci este de dorit ca profesorii s fie apropiai
de elevii lor, s i neleag i s i accepte chiar i
atunci cnd ies din anumite tipare (cnd ncalc
regulile, atrgnd astfel atenia asupra lor prin conduite
neadecvate).

Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

Cursul 8 Violen a n

coal

Exemplu de bune practici Programul de la Universitatea Harvard


pentru prevenirea violenei colare
Schoolyard Bully Practicum
Relativ recent a fost introdus n literatura de
specialitate conceptul bullying fiind definit ca o form
de violen, n care unul sau mai muli elevi hruiesc
sau agreseaz fizic sau psihic, n mod repetat ntr-o
anumit perioad de timp, un coleg perceput ca fiind
mai slab (Batsche, 2000).
Majoritatea celor care provoac intenionat
suferin celor mai slabi, fie provin din medii n care
au obinut avantaje personale folosind aceast form de
agresivitate, fie i-au ctigat o reputaie prin
intimidarea celorlali, fie ncearc s evadeze dintr-o
stare tensionat, situaie neplcut, creia nu-i pot face
fa altfel.
Psihologul

norvegian,

D.

Olweus

(1993),

recunoscut pentru studierea fenomenului bullying, a


observat c cei care se nscriu n aceast categorie sunt
impulsivi, au o nevoie acut de a-i domina pe ceilali i
Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

un nivel foarte sczut de empatie. Ei percep aciunile


lor ca fiind justificate pretinznd c cei considerai
victime i-au provocat sau c acetia sunt pur i simplu
nite persoane antipatice. Elevii vor percepe coala ca
pe un spaiu n care este dificil s se simt n siguran,
datorit anumitor colegi care simt nevoia s i domine
pe ceilali, agresndu-i.
Pentru a reduce sau preveni fenomenul bullying
n coli, cercettorii de la Universitatea Harvard au
creat un programul Schoolyard Bully Practicum.
Principalele aspecte ale acestui program (Batsche,
2000, p. 175 - 178) se concentreaz asupra
urmtoarelor elemente:

1. Promovarea unor informaii clare i nu a


miturilor referitoare la fenomenul bullying care a
devenit o adevrat problem n coli. Acest lucru
trebuie s ngrijoreze, ntruct statisticile arat c mai
mult de 20% din elevi (raportul este realizat de Centru
Naional pentru Sigurana n coal, din Statele Unite)
consider coala ca fiind un spaiu foarte nesigur,
datorit comportamentului neadecvat al unor colegi,
Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

care se impun prin for pentru a-i domina pe ceilali.


Specialitii au realizat nregistrri video, filme pentru a
prezenta informaii reale despre efectele unui astfel de
fenomen n coli.
2.

Eliminarea

prejudecilor

referitoare

la

comportamentul agresiv, cum ar fi de exemplu ideea c


diferite forme de manifestri agresive sunt normale n
anumite perioade de dezvoltare. colile trebuie s
promoveze credina c acest tip de comportament este
de neacceptat, prin derularea unor programe prin care
s fie predate elevilor alternative pentru violen.
Astfel

de

programe

au

vedere

stimularea

competenei socio emoionale, rezilienei, problem


solving social.
3. Evaluarea fenomenului bullying n coal ct
de mare este amploarea acestuia, care sunt atitudinile
agresorilor i victimelor, care sunt prerile elevilor n
legtur cu ceea ce face coala pentru a preveni astfel
de situaii i ce cred ei c ar trebui s fac coala n
acest sens. n literatura de specialitate exist dou
instrumente de msurare a fenomenului bullying cel

Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

elaborat de D. Olweus (1978) i D. G. Perry, S. J.


Kussel i L. C. Perry (1988).
4. Crearea unui cod de conduit fiecare coal
are un regulament de ordine interioar, ns ar fi de
dorit ca elevii nii s fie implicai n elaborarea
acestuia. Este de dorit s fie menionate nu numai
sanciunile n caz de nclcare a regulilor, ci i
comportamentele acceptabile, care stimuleaz bunele
relaii dintre elevi.
5.

Existena

unor

servicii

psihologice

de

consiliere pentru agresori i victime (group skill


building). Eficiena acestor servicii crete atunci cnd
se pune accent

pe dezvoltarea abilitilor sau

competenei sociale, nlocuirea

comportamentelor

agresive i a tendinei de nchidere n sine (elevii care


sunt victimele agresivitii) cu conduite asertive.
6. Implicarea prinilor n grupul de intervenie
de cele mai multe ori prinii au aceleai probleme
acas cu copiii, de aceea este foarte bine ca ei s fie
parteneri (i nu doar informai despre comportamentul
neadecvat al copiilor lor) n programul de intervenie,

Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

familiarizndu-se cu tehnici de gestionare a situaiilor


conflictuale i a conduitei de refuz.
7. Aplicarea programului de intervenie trebuie s
se fac ntr-o manier consistent (s fie implicai toi
profesorii care lucreaz cu elevii respectivi) i s se
realizeze n grup (format din cei care agreseaz i cei
care sunt agresai), pentru a stimula comportamentul
prosocial, contientiznd dezavantajele celui antisocial.
8.

Modificarea

percepiilor

nefavorabile

atitudinilor de respingere din partea colegilor, n cazul


n care elevii cu probleme de comportament reuesc s
se controleze. Studiile arat c o astfel de modificare
nu are anse s fie pe termen lung, dac n clas
persist reputaia nu foarte grozav de elevi problem,
colegii avnd tendina de a-i respinge. Cu alte cuvinte,
este nevoie de o schimbare atitudinal a colegilor
pentru a susine o modificare comportamental a celor
care se confrunt cu fenomenul bullying.
9.

Motivarea profesorilor i elevilor de a

continua aplicarea programului de intervenie, prin


informarea periodic n legtur cu progresele obinute

Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

(care sunt msurate prin compararea rezultatelor


curente cu cele iniiale).

DEZVOLTAREA
ABILITILOR
SOCIALE
PROBLEM SOLVING
SOCIAL

STIMULAREA
EMPATIEI

PREVENIREA
FENOMENULUI
BULLYING
PERCEPIA SOCIAL
ADECVAT

STIMULAREA
CONDUITEI
ASERTIVE
AUTOCONTROL

Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

Cursul 9 Comportamentul cadrelor


didactice n situa ii generatoare de stres,
cum ar fi lucrul cu elevii cu comportament
opozi ional

Manifestrile de tip opoziional sunt pn la un


anumit punct o parte component a dezvoltrii
normale, dat fiind c n pubertate sau adolescen
conflictele cu adulii sau cei care au concepii despre
via diferite se adncesc. Cu toate acestea exist elevi
la care aceste tendine sunt mai accentuate. Ei se opun
frecvent prescripiilor, regulilor formulate de aduli i
nu

se

consider

vinovai

pentru

comportarea

neadecvat, invocnd existena unor cerine iraionale,


circumstane aleatorii sau culpabilitatea celorlali.
Comportamentele de tip opoziional presupun
aadar: nclcarea frecvent a regulilor i cerinelor,
reacii impulsive, n cazul impunerii unor limite,
comportamente dominante fa de colegi sau prieteni.
Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

Este foarte incomod pentru acetia, ntruct el dorete


s i se fac tot timpul pe plac. Atunci cnd este frustrat,
reacioneaz impulsiv, gesticuleaz nemulumit, ridic
tonul, i provoac pe cei din jur prin comportamnetul
su ostil. Intensitatea acestor reacii i rspndirea
problemelor comportamentale n mai multe situaii
(coal,

familie,

joac)

reprezint

indicatori

ai

severitii tulburrii1: cu ct problemele apar n mai


multe contexte, cu att manifestrile sunt mai grave.
Exist situaii n care elevii au comportamente
opozante fa de mai muli membrii ai familiei, iar la
coal se adapteaz uor, fr s ncalce regulile
impuse. De asemenea, sunt situaii n care elevii nu
respect cerinele anumitor profesori, n timp ce la alte
materii nu creeaz nici un fel de probleme de
disciplin.
n situaiile cele mai grave, comportamentele de
tip opoziional se manifest att fa de prini, dar i
fa de toi profesorii, colegi sau prieteni. Frecvena
1

Dac manifestrile comportamentale opozante sunt


foarte pronunate, atunci este vorba despre o tulburare de tip
opoziional (Dopfner, Schurmann i Lehmkuhl, [1999]
(2003).
Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

comportamentelor de tip opoziional este mai mare la


biei dect la fete. Dar cum se poate face distincia
ntre episoade relativ fireti de manifestare a opoziiei
i tulburarea de comportament de tip opoziional?
Specialitii

consider

(Dobson,

1995,

Dopfner,

Schurmann i Lehmkuhl, [1999] (2003) c aspectul


decisiv este prezena mai multor caracteristici, care se
manifest cu o intensitate mai mare dect la cei de
aceeai vrst i care nu au astfel de probleme.
Caracteristicile tulburrii comportamentale de tip
opoziional se concretizeaz prin:
Crize neobinuite i puternice de furie, toleran
sczut a stresului, comparativ cu cei de aceeai vrst;

Se ceart frecvent cu adulii;

Refuz s urmeze regulile impuse sau se


mpotrivete cerinelor formulate de profesori
sau prini;

i agaseaz pe colegi n mod intenionat;

Nu

asum

responsabilitatea

pentru

propriile greeli, nvinovindu-i pe ceilali;

Se enerveaz cu uurin sau se las provocat


de ceilali;

Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

Este glgios, vorbete fr s fie ntrebat i


fr s-i pese dac i deranjeaz;

D dovad de maliiozitate, este vindicativ n


situaiile cnd are impresia c i-au fost lezate
drepturile.

Cauzele comportamentului opoziional sunt n


special de natur psihosocial. n special strategiile
implicate n educaia copiilor ar putea influena
apariia i meninerea manifestrilor opoziionale.
Att elevii, ct i profesorii sau prinii sunt prini
ntr-un cerc vicios al permanentelor avertismente,
mustrri, nemulumiri, ignorare reciproc
intenionat, ameninri. Toate acestea duc la relaii
tot mai tensionate, mai distante, rigide, diminuarea
experienelor pozitive, inconsecven din partea
adulilor, lucruri care uneori sunt interzise, iar
alteori permise).
n perioada aa numitor faze critice n dezvoltare
(vrsta negaiei i adolescena), se accentueaz reaciile
de ostilitate i ncpnare. ntre doi i trei ani (n
unele situaii chiar patru ani) copiii sunt tentai s
experimenteze care sunt consecinele de a spune nu. n
Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

cazul n care sunt refuzai, pot avea comportamente


demonstrative, crize de furie, aruncare la podea, ipete.
Este important ca prinii i educatorii s tie c
negativismul
dezvoltare.

aparine
Lucrurile

unei
se

etape

normale

complic

de
cazul

temperamentului dificil al copilului (impulsiv i agitat,


hiperactiv, deseori plnge). Adulii trebuie s dea
dovad de mult calm i rbdare cu copilul, s-l nvee
c l-ar ajuta mai mult dac ar reaciona fr
ncpnare i furie.
Dac este lsat mereu s fac tot ceea ce-i place,
nu numai c va fi insecurizat datorit libertii prea
mari (netiind cum s-i fac fa), dar va fi foarte puin
pregtit pentru integrarea n colectivitate (o bun
adaptare depinde i de capacitatea de a respecta
regulile existente). n acest context copiii descoper c
prin comportarea lor pot obine i beneficii. De aceea
ei nu nva s-i controleze suficient pornirile
impulsive i nici s rezolve conflictele n mod
constructiv.

M.

Rutter

(1975)

consider

negativismul la aceast vrst se manifest doar n


familie, n cazul anumitor copii.
Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

Prinii sunt provocai de copii, pentru a vedea


cum reacioneaz (modelul oferit va fi imitat). Acas
reapar manifestrile negative, mai ales n perioade
puternic stresante. ns n afara familiei se comport
adecvat vrstei pe care o au, fr mpotriviri sau accese
de furie, fcnd fa constrngerilor. La vrsta
pubertii, aspiraia natural spre cucerirea autonomiei
i

modalitile

de

manifestare

independenei

genereaz discuii contradictorii, atitudini de frond i


conduite de tip opoziional fa de prini i profesori.
Aceast problem poate fi rezolvat dac exist o
comunicare autentic ntre prini i copii/profesori i
elevi. Ei trebuie s discute nu numai lucruri obinuite,
legate de ndeplinirea sarcinilor colare, ci i despre
dorinele, nevoile, temerile, gndurile, aspiraiile
copiilor. Conflictele trebuie prentmpinate, iar dac
apar, s fie gestionate cu inteligen (controlul
tendinelor

primare

manifestrilor

grosiere,

impulsive n favoarea discuiilor constructive).


Ali factori care contribuie la apariia unor
comportamente de tip opoziional pot fi problemele din
familie. Nenelegerile dintre prini perturb echilibrul
Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

emoional al copilului, aprnd ca reacii inhibarea,


interiorizarea sau negativismul, opoziia fa de tot
ceea ce impun adulii. De asemenea, timpul foarte
limitat petrecut de prini mpreun cu copiii afecteaz
sentimentul de comuniune (nefiind satisfcut nevoia
de afiliere).
Uneori sunt rspunztoare i situaii speciale din
familie, cum ar fi naterea unui alt copil, care o
determin pe mam s se concentreze mai mult asupra
acestuia. Cel mare se poate simi neglijat sau
abandonat. Pentru a face fa dramei interioare, va
ncerca s atrag atenia asupra sa, chiar i prin
comportamente de tip opoziional. O alt cauz a
comportamentului de tip opoziional poate fi i
suprasolicitarea colar sau rigiditatea i autoritatea
excesiv a profesorilor.
Este foarte important ca activitile din coal
sau temele pentru acas s nu-i solicite la maxim pe
elevii cu comportament opoziional (i hiperactiv,
avnd n vedere c sunt frecvent asociate). Acetia
oricum fac eforturi mai mari (n comparaie cu cei fr
astfel de probleme) pentru a rspunde solicitrilor.
Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

Dac li se cere mai mult dect att, ei vor dezvolta o


atitudine de respingere (consumul foarte mare de
energie psihic duce la epuizare, iritabilitate, stres).
Este benefic pentru astfel de elevi s existe cerine
moderate, pn sunt eliminate dificultile generate de
comportamentul de tip opoziional. n timp, elevii vor
fi capabili s rspund adecvat cerinelor colare.
Studiile de specialitate (Dopfner, Schurmann i
Lehmkuhl, [1999] (2003) arat c exist o zon de
suprapunere, n sensul c peste 50% dintre copiii
hiperactivi prezint i tulburri comportamentale de tip
opoziional sau agresive. Pe lng hiperactivitate
(dificulti de concentrare a ateniei, impulsivitate,
nelinite) i comportamente opoziionale, apar i alte
probleme: nesigurana i lipsa ncrederii n sine,
respingerea de ctre cei de aceeai vrst, relaii
dizarmonice cu adulii (prinii sau profesorii),
performane colare inferioare potenialului elevilor.
Dei profesorilor s-ar putea s li se par foarte curios,
elevii cu comportament opoziional au frecvent
dificulti de autovalorizare, trind cu sentimentul c
nu trebuie s fie cunoscui de ceilali, pentru a nu li se
Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

descoperi punctele slabe. La nceput este mai dificil s


se comunice cu ei, tocmai datorit acestui mecanism
defensiv. Nencrederea n forele proprii genereaz
instalarea aa numitei anxieti de performan.
Rezultatele n situaii evaluative sunt mai mici dect
ale elevilor cu acelai potenial, dar care nu se
confrunt cu astfel de probleme.
Blocajele i insuccesele pot fi eliminate prin
obinerea de succese (experiene pozitive n situaiile
de nvare lauda, ncurajarea pentru mbuntirea
imaginii de sine). n ceea ce privete dinamica vieii
sociale a copiilor cu comportament de tip opoziional,
se observ o srcie a relaiilor cu covrstnicii (datorit
faptului c ncearc s-i domine i s-i controleze,
motiv pentru care sunt respini) i interaciuni
tensionate cu adulii.
Prinii se confrunt cu un acut sentiment al
eecului, considernd c nu mai tiu ce metode s
aplice pentru a stpni copilul, acesta la rndul su se
ateapt din partea prinilor numai la reacii ostile, de
respingere. Pentru profesori, acest tip de elev este
perceput ca fiind foarte dificil, ridicnd numeroase
Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

probleme de disciplin sau la nvtur. Sunt


constrni s adopte msuri punitive, deoarece elevul
perturb disciplina clasei sau reprezint un model
negativ

pentru

colegi,

prin

permanentele

sale

mpotriviri. ns atunci cnd nu deranjeaz, nu


primete atenie. Aa c este uor de neles de ce
doresc s atrag atenia, chiar i prin comportamente
neadecvate i chiar dac atenia implic doar mustrare
sau ameninri.
Profesorii pot alctui un plan de recompensare cu
puncte, cu scopul modificrii comportamentale. Zilnic
va fi apreciat msura n care au fost respectate
scopurile propuse: 1) sunt atent la lecie i lucrez
mpreun cu ceilali; 2) termin sarcinile primite n
clas n mod constant; 3) cooperez cu colegii i nu m
cert cu ei; 4) in cont de regulile i cerinele
nvtoarei sau profesorilor; 5) nu sunt mnios atunci
cnd cineva nu face ce spun eu. Vor fi avute n vedere
urmtoarele niveluri de apreciere: foarte bine astzi
i-ai atins scopurile propuse (2 puncte); bine astzi iai atins scopurile cu efort (1 punct); insufucient astzi
nu i-ai atins scopurile, mine trebuie s te strduieti
Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu

mai mult (0 puncte). La acumularea unui anumit numr


de puncte, elevii pot schimba punctele cu alte
recompense speciale.
n concluzie exist motive pentru ca profesorii s
fie optimiti, s aib ncredere n posibilitatea de a
corecta tendinele opoziionale, prin strategii de
modificare comportamental, stimularea ncrederii n
sine, comunicare autentic (pentru a cunoate i
satisface

nevoile

de

afiliere,

apartenen),

mbuntirea relaiilor cu ceilali i capacitii de a


gestiona conflictele sau situaiile dificile.

Managementul stresului. Note de curs. Elena Stnculescu