ntotdeauna, stresul decurge din mbinarea a trei caracteristici cheie: prezena/absena
factorilor de stres, resurse personale de confruntare cu stresorii i reaciile la stres. Reaciile noastre la stresori sunt puternic influenate, att de componenta genetic, care ne-a fost transmis, dar i de experienele timpurii de via, prin efectele pe care acestea le au asupra creierului aflat n plin dezvoltare (McGrady, n Lehrer, Woolfolk, Sime, 2007). A. Factori de stres Stresorii sau factorii de stres sunt evenimente/situaii externe sau interne, reale sau imaginare, suficient de intense sau frecvente care solicit reacii de adaptare din partea individului. Exist o serie de factori de stres / poteniali factori stresori: - boal fizic sau psihic, - abuz fizic, emoional sau sexual, - situaie financiar precar, - probleme la locul de munc: suprancrcarea muncii, condiii proaste de lucru, lipsa de resurse, probleme de comunicare cu colegii, cu efii, responsabilitate prea mare, schimbri organizaionale, schimbarea locului de munc, - familia probleme de comunicare n familie, divorul, decesul unui membru al familiei, conflicte cu fraii, violena n familie, alcoolismul, - prietenii conflicte cu prietenii, lipsa prietenilor, lipsa suportului social, - dezastre naturale (cutremure, inundaii) sau atacuri teroriste, rzboaie civile, - propria persoan lipsa de ncredere, nemulumire fa de aspectul fizic, deciziile luate de-a lungul vieii etc.
Organismul uman scaneaz i evalueaz n permanen mediul extern i intern i rspunde, n consecin, acestor evaluri. Exist, bineneles, diferene individuale majore n evaluarea acestor situaii. Aceeai situaie de via poate fi evaluat complet diferit de ctre mai multe persoane.
B. Resurse personale de a face fa la factorii de stres. Stil de gndire i interpretare Resursele individuale de adaptare la stres sunt definite ca fiind capacitatea cognitiv, emoional i comportamental de a reduce, stpni sau tolera solicitrile interne sau externe, care depesc capacitatea de rspuns automat a organismului. Adaptarea la stres implic att existena unor resurse reale (intelectuale, emoionale, fizice, sociale etc.), dar, de cele mai multe ori, decurge din autoevaluarea propriilor resurse pentru a face fa evenimentelor evaluate ca fiind negative sau amenintoare (evaluare secundar). Nu de puine ori, exist o discrepan ntre resursele reale de rspuns i evaluarea acestor resurse (prezena unor reale resurse care, ns, sunt evaluate de persoana n cauz ca fiind insuficiente), care genereaz de cele mai multe ori starea de stres. Factori individuali, cum sunt acceptarea necondiionat, ncrederea n propria persoan, asertivitatea, optimismul sau sentimentul de autoeficacitate sunt factori de protecie mpotriva stresului. Fiecare dintre noi face apel, n situaii de stres, la resurse sau la mecanisme de coping, precum: - adoptarea unei atitudini proactive (de a face ceva), - cutarea suportul social (a prietenilor, a familiei, a specialitilor), - rezolvarea de probleme, - cutarea de informaii, - activiti de relaxare, - umorul, - religia, - reevaluarea pozitiv. n funcie de evalurile primare i secundare, persoana rspunde ntr-un anumit fel la evenimentul stresant. Rspunsul la un asemenea eveniment, evaluat ca fiind stresant, poate fi diferit: 1) aciune direct asupra stresorului; 2) cutare de informaii despre stresor; 3) evitare i neimplicare; 4) utilizarea unor mecanisme de coping de a face fata, de a trece peste... (negarea existenei stresorului sau refocalizarea pe altceva, reinterpretarea stresorului ca fiind ceva pozitiv, raionalizarea, gndirea magic etc.).
C. Reacii la stres Dac un eveniment este evaluat ca fiind stresant, individul poate avea diferite reacii la stres. 1. Reacii fizice/fiziologice: dureri de inim, palpitaii; apetit alimentar sczut sau crescut; indigestii frecvente; insomnii; crampe sau spasme musculare, dureri de cap sau migrene; transpiraii excesive, ameeli, stare general de ru; constipaii sau diaree (nemotivate medical); oboseal, respiratie rapida, superficiala; uscarea gurii, senzatii de palpitatii in stomac; tensiune musculara generalizat, in special la nivelul falcilor, maxilare inclestate; pumni inclestati, senzatia frecventa de urinare.
2. Reacii cognitive: blocaje ale gndirii; deficit de atenie; scderea capacitii de concentrare; dificulti n reamintirea anumitor lucruri; flexibilitate redus; diminuarea creativitii, dificultati de judecata, de luare a deciziilor, absurditate, irationalitate, tendinta de a amana, dificultati de a initia actiuni.
3. Reacii emoionale: iritabilitate crescut, scderea interesului pentru domenii care reprezentau nainte pasiuni sau hobby-uri; pierderea interesului pentru prieteni; instabilitate emoional; anxietate; tristee sau chiar depresie; reprimarea emoiilor; dificulti n angajarea n activiti distractive sau relaxante, senzatia de esec, de neputinta, de lipsa a sperantei; nerabdare, iritare, enervare, furie, agresivitate; frustrare, plictiseala, vinovatie, nesiguranta, senzatia de a fi respins, de a fi neglijat; nepasare fata de propria persoana, fata de sanatate, parere proasta despre sine, pierderea interesului pentru cei din jur, etc 4. Reacii comportamentale: performane sczute la locul de munc sau la coal; fumat excesiv; consum exagerat de alcool; tulburri de somn; un management ineficient al timpului; izolarea de prieteni; preocupare excesiv pentru anumite activiti; comportamente agresive, inconstanta in ducerea la bun sfarsit a unei sarcini, trecerea de la o activitate la alta fara a fi finalizata niciuna dintre ele, graba, agitatie psihomotorie, etc. Concluzia, important de reinut, este c stresul (reaciile neplcute) are o dubl determinare: una din partea stimulului (a factorilor stresori), alta din partea individului care interpreteaz situaia (resurse personale, stil de gndire i interpretare). Acest lucru nseamn c avem o mare influen asupra propriilor stri de stres, att n bine, ct i n ru. Avem responabilitatea, dar i puterea de a schimba lucrurile.