CALI

TATE

r
qmc
er
t
.
r
o

CURS

I
mpl
ement
ar
eaSi
s
t
emul
uide
ManagementalCal
i
t
at
i
i
I
SO 9001:
2015
Des
c
r
i
er
e

St
andar
dulI
nt
er
nat
i
onalI
SO 9001
:
201
5 af
os
tpubl
i
c
atl
ani
v
eli
nt
er
nat
i
onal
,adopt
at(
s
it
r
adus
)dec
at
r
e
ARSO
nl
unaSept
embr
i
e201
5.
Conf
or
mI
nt
er
nat
i
onalOr
gani
z
at
i
onf
orSt
andar
di
z
at
i
on(
I
SO)l
af
i
nel
eanul
ui201
3 auf
os
temi
s
el
ani
v
el
gl
obal1
,
6mi
l
i
oanedec
er
t
i
f
i
c
at
e.Di
nnumar
ult
ot
aldec
er
t
i
f
i
c
at
eemi
s
el
ani
v
elgl
obal
,1
,
1
2mi
l
i
oaneauf
os
t
emi
s
ec
onf
or
mI
SO 9001
.
Ac
es
tc
ur
spr
ez
i
nt
a:
-nouav
er
s
i
uneas
t
andar
dul
uiI
SO 9001
:
201
5;
-pr
i
nc
i
pal
el
es
c
hi
mar
i
ns
t
r
uc
t
ur
as
t
andar
dul
ui(
hi
ghl
ev
els
t
r
uc
t
ur
e)c
onf
or
m anex
eiSL;
-ex
c
l
uder
eaanumi
t
orc
er
i
nt
es
pec
i
f
i
c
at
e
nv
er
s
i
uneaI
SO 9001
:
2008pr
ec
um s
ii
nt
r
oduc
er
eanoi
l
orc
er
i
nt
e

nv
er
s
i
uneaI
SO 9001
:
201
5;
-c
al
endar
uldet
r
anz
i
t
i
el
anouav
er
s
i
uneas
t
andar
dul
ui
.

Condi
t
i
idepar
t
i
c
i
par
e

Nus
unts
pec
i
f
i
c
at
ec
ondi
t
i
idepar
t
i
c
i
par
e.
Rec
omandar
e:pent
r
uomaibuna
nt
el
eger
eat
emel
orpr
ez
ent
at
e,es
t
er
ec
omandatc
apar
t
i
c
i
pant
i
is
af
ac
a
dov
adapar
t
i
c
i
par
i
il
aunc
ur
sdei
ni
t
i
er
es
auaudi
t
ori
nt
er
nI
SO 9001
:
2008.

Gr
upur
it
i
nt
a

Cur
s
ules
t
edeos
ebi
tdei
mpor
t
antpent
r
uper
s
oanel
edi
r
ec
ti
mpl
i
c
at
e
npl
ani
f
i
c
ar
ea,i
mpl
ement
ar
ea,ment
i
ner
eas
auaudi
t
ar
eaSi
s
t
emul
uideManagementalCal
i
t
at
i
ic
onf
or
mI
SO 9001
:
201
5.
Cur
s
ules
t
er
ec
omandator
i
c
ar
eiper
s
oanec
ur
es
pons
abi
l
i
t
at
il
egat
edeSi
s
t
emuldeManagementalCal
i
t
at
i
i
(
SMC)c
onf
or
mI
SO 9001
:
201
5,s
ianume:
-Cons
ul
t
ant
is
iper
s
oanei
mpl
i
c
at
e
ni
mpl
ement
ar
eas
iment
i
ner
eaunuiSMC c
onf
or
mI
SO 9001
:
201
5;
-Per
s
onal
uldel
aor
i
c
eni
v
eli
er
ar
hi
cdi
nor
gani
z
at
i
i
l
ec
er
t
i
f
i
c
at
eI
SO 9001
:
2008;
-Or
gani
z
at
i
ic
ar
e
s
idez
v
ol
t
auns
i
s
t
em demanagementalc
al
i
t
at
i
ic
onf
or
mc
er
i
nt
el
orI
SO 9001
:
201
5;
-Audi
t
or
ii
nt
er
nis
iex
t
er
nic
ar
ev
oraudi
t
as
i
s
t
emel
edemanagementalc
al
i
t
at
i
ii
mpl
ement
at
ec
onf
or
mI
SO
9001
:
201
5;
-Or
i
c
ar
eiper
s
oanei
nt
er
es
at
es
aaf
l
ec
um I
SO 9001
:
201
5di
f
er
adev
er
s
i
uneaI
SO 9001
:
2008.

Benef
i
c
i
i

Laf
i
nal
ulc
ur
s
ul
uis
unt
e
ic
apabi
l
is

:
-Det
al
i
a
is
t
r
uc
t
ur
a,t
er
mi
nol
ogi
a
ic
onc
ept
el
enoul
uis
t
andar
dI
SO 9001
:
201
5;
-Det
al
i
a
ipr
i
nc
i
pal
el
emodi
f
i
c

r
iadus
edes
t
andar
dulI
SO 9001
:
201
5;
-Ex
pl
i
c
a
it
er
meni
i
idef
i
ni

i
i
l
e;
-Ex
pl
i
c
at
inoi
l
ec
er
i
n
ei
nt
r
odus
e
ns
t
andar
d;
-Cunoa
t
e
iex
c
l
uder
i
l
ef
a
dev
er
s
i
uneaant
er
i
oar

;
-Comuni
c
a
ic
al
endar
ult
r
anz
i

i
eil
anouav
er
s
i
uneas
t
andar
dul
ui
ipa
i
ic
et
r
ebui
eur
ma
i
;
-I
dent
i
f
i
c
at
ic
eeac
et
r
ebui
es
s
c
hi
mba
i
npr
opr
i
uls
i
s
t
em demanagementalc
al
i
t

i
i
.
Deas
emenea,v
e
if
ic
apabi
l
is
i
nf
or
ma
ial
t
eper
s
oane
nl
egat
ur
c
unoi
l
ec
er
i
n
eal
es
t
andar
dul
uiI
SO
9001
:
201
5

Sunti
nc
l
us
ei
nt
ar
i
f
uldepar
t
i
c
i
par
e:

Mat
er
i
al
edei
ns
t
r
ui
r
e.
Mas
adepr
nz
,c
af
eas
ibaut
ur
ir
ac
or
i
t
oar
e.
Ex
ami
nar
eas
iCer
t
i
f
i
c
at
uldeabs
ol
v
i
r
e
nl
i
mbaRomna.

RQM Cer
t
i
f
i
c
at
i
on-Ti
mi
s
oar
aI
NCUBOXXBus
i
nesCent
er-Cal
eaCi
r
c
umv
al
at
i
uni
inr
.
24,
et
:
3,nr
.
31
7,t
el
:0737754008,emai
l
:
of
f
i
c
e@r
qmc
er
t
.
r
o,s
i
t
e:
www.
r
qmc
er
t
.
r
o