Facultatea de Antreprenoriat, Ingineria şi Managementul Afacerilor Universitatea

Politehnica din Bucureşti

TMTK Supplying Services Romania S. R. L.

Studenti: Cobzaru Maria-Liviana

Gageanu Bianca
Irimia Elvis
Lita Teodora
Grupa: 1534 B FAIMA

2014
 Cuprins

1 Informatii despre companie

1.1.Date de identificare

1.2.Scurt istoric si descriere

1.3.Produse

1.4.Servicii

1.5.Clienti

1.6.Procesul de vanzare

1.7.Bilant contabil

1.8.Evolutia cifrei de afaceri

2.Structura organizatorica

2.1.Organigrama companiei

2.2. Rolul departamentelor

2.3. Proiecte

2.4. Perspective de angajare

2.5. Fise post

2.6. Interviuri

4. Anexe
1. Informatii despre companie

1.1. Date de identificare

Nume firma : TMTK SUPPLYING SERVICES S.R.L.

Cod Unic de Inregistrare : 24808829

Numar Inmatriculare : J13/4219/2008

Data infiintarii : 2008

1.2. Scurt istoric si descriere

TMTK Supplying Services şi-a început activitatea în anul 2008 ca

furnizor de servicii de personal la nivel global în sectoarele tehnice şi
industriale. Activitatea principala a TMTK Supplying Services cu sediul in
Constanta, Romania este de construcţii nave şi structuri plutitoare, dar compania
este implicata de asemenea în furnizarea de forţa de munca la beneficiar în
timpul necesar prin demararea procedurilor de obţinere a tuturor autorizaţiilor
necesare desfaşurarii activitaţilor.

Principalele spaţii de desfaşurare a activitaţilor TMTK Supplying Services

sunt localizate în România şi Norvegia.
 TMTK este implicata într-o gama larga de servicii în domenii precum:
construcţii şi reparaţii de nave, platforme petroliere,echipamente petroliere şi
gaze naturale,construcţiimetalice, fibra de sticla.

Are în prezent o cifra de personal de peste 400 angajaţi (250 lucreaza în

strainatate şi 150 pe teritoriul României), o baza de date cu peste 1000 de
persoane calificate. Furnizarea de persoane cu certificate în domeniul tehnic
naval şi cu o mare experienţa profesionala reprezinta obiectul de activitate al
companiei.

Poate furniza în orice moment un mare numar de profesionişti raportat la

un pret-calitate foarte avantajos: sudori autorizati, lacatuşi navali, tubulatori,
sablatori, vopsitori,inspectori de supraveghere, ingineri şi alţi meseriaşi din
domeniul construcţiilor civile şi industriale.

1.3. Produse

Compania este implicata si are o experienta vasta în proiecte

internationale, cum ar fi reparatii nave şi construcţii noi, sablare/vopsire,
confecţii tubulaturi
pentru petrol si gaze si constructii module pentru platforme marine.
Poate realiza vase sub presiune, componente de macara si dispozitive de
ridicare macara, uşi sigiliu, instalaţii de punte şi multe alte componente în
conformitate cu cerinţele clientului.

Echipamentelele care se afla in dotarea companiei :

 Echipamente de taiere: masini de taiat cu plasma, masini de

oxi-gaz de taiere (grosimea: 300 mm, 100 mm si 80 mm),
 foarfece placa (grosimea placii 10 mm si 16 mm) si ferastraie
circulare (max. 710 mm);

 Utilaje de prelucrare: masini de gaurit (cu diametru de

maxim 70 mm), masini de gaurit si frezat (max. instrument de
diametrul arborelui 130 mm), strunguri de strunjire normala
(strung SN 400x1500-strung-si verticala SC 3200) si masini de
frezat (masini de frezat universale FU Masini de frezat
verticale 32, FV 32 si coordoneaza foraj si frezat UNION 130
mm.

Informatii ale mai multor componente si echipamente realizate în

România:
•Uşi etanşe de descarcare;
•Guri de vizitare;
•Coturi de refulare;
•Columna de pompa;
•Corpuri de pompa;
•Componente pentru pompe – Duplex;
•Suporţi pentru pompe electrice;
•Sisteme pentru componente de dragare;
•Braţ mobil pentru siste de dragare;
•Tuburi pentru instalaţii de dragare;
•Derivoare;
•Instalaţie de încarcare grâne;
•Braţ de macara;
•Tancuri de ciment;
•Postament macara de bord;
•Stâlpi susţinere cablu telegondola;
 •Containere;

Urmatoarele proceduri de sudura sunt utilizate:

•Sudura manuala electrica SMAW;
•Sudura semi-automata şi sârma plina;
•Sudura automata sub strat de flux;
•Sudura tip WIG TIG;
Toţi sudorii au autorizaţii emise de catre GL.

De asemenea, pot proiecta şi produce echipamente diferite, bazate pe

desene clientilor, cum ar fi:
•Containere;
•Dispozitive de colectarea si compactare;
•Instalaţii pentru transport si distributiile de materiale non-derapante;

1.4. Servicii

Serviciile pe care firma TMTK SUPPLYING SERVICES le presteaza sunt:

- furnizarea de persoane cu certificare în domeniul tehnic naval si suport

tehnic pe toata perioada contractuala;
- furnizarea de produse :
 furnizarea propriilor produse;
 furnizarea de produse fabricate în functie de cerintele
clientului;
 proiectarea de produse pe baza planurilor furnizate de
catre clienţi;
 furnizarea de produse fabricate cu
materiale clientului.
1.5. Clienti

Ca furnizor de servicii, satisfacerea cerintelor clientilor se afla pe primul

loc. Un prim pas in atragerea de noi clienti il constituie intalnirea dintre un
reprezentant al firmei TMTK Supplying Services si un reprezentant al companiei
(presedinte,administrator) , caruia i se prezinta oferta pentru produsele cerute si
conditiile contractuale.

1.6. Procesul de vanzare

Procesul de vanzare are la baza urmarirea anumitor pasi pentru atingerea

obiectivului:vanzare produs si serviciu si incasarea banilor de la beneficiari.

PROSPECTARE PIATA → VIZITARE CLIENT → DISCUTII →

NEGOCIERE → SEMNARE CONTRACT → URMARIRE CONTRACT →
INCASARE BANI
1.7. Bilant contabil

Date si Indicatori financiari in RON - TMTK SUPPLYING

SERVICES SRL
2009 2010 2011 2012

Bilant
Active Imobilizate 3282 3609 5752 142402
Active Circulante 96101 138983 317375 673666
Stocuri 0 0 71 870
Conturi 58081 65135 11070 6345
Total Activ 99,383 142,592 323,127 816,068
Capital Social 200 200 200 200
Capitaluri Proprii 9086 19104 237492 675503
Datorii 66809 127781 89943 147618
Total Pasiv 99,383 142,592 323,127 816,068
Cont Profit si Pierdere
Cifra de Afaceri 613790 822061 1239214 1420198
Venituri Totale 616100 882116 1252212 1497958
Cheltuieli Totale 595878 861176 988986 972762
Profit Net / Pierdere 12308 10018 218388 438045
Marja Profit Net 2,01 % 1,22 % 17,62 % 30,84 %
Numar angajati 38 23 27 5
1.8. Evolutia cifrei de afacerii
2.Structura organizatorica

2.1.Organigrama companiei

DIRECTOR
GENERAL
ASISTENT
MANAGER

DEPARTAMENT DEPARTAMENT DEPARTAMENT DEPARTAMENT DEPARTAMENT

FINANCIAR RESURSE MANKETING PRODUCTIE
CONTABIL UMANE IT

MANAGER DIRECTOR DE
RESURSE PRODUCTIE
UMANE

MAISTRU
TEHNIC

ELECTRICENI SUDORI MECANICI LACATUSI

2.2. Rolul departamentelor

 Rolul departamentului financiar contabil este de a monitoriza situatia
financiara a organizatiei, de a informa consiliul de administratie si de a propune
solutii pentru optimizarea acesteia.
Rolul departamentul de IT vizeaza implementarea unor sisteme de
instruire si management bazate pe tehnologii informatice moderne, in
conformitate cu cerintele de calitate si competitivitate, si care sa fie compatibile
cu sistemele actuale, nationale si internationale. Rolul serviciului IT este de a
asigura buna functionare a echipamentelor si serviciilor IT din cadrul firmei,dar
si de a gasi solutii noi pentru aceasta sa fie tot timpul aliniata la noile trenduri
tehnologice.

Rolul departamentul de Resurse Umane (Human Resources) este de a

servi la sprijinirea organizatiei in gestionarea celei mai importante resurse,
angajatii.Ajuta organizatia sa evolueze, sa isi rezolve conflictele, sa arate cand
exista derapaje si sa contribuie la eliminarea acestora. HR-ul este un partener
strategic al conducerii companiei. Prin dezvoltarea de strategii el poate contribui
la schimbarea organizatiei astfel incat aceasta sa se adapteze mai bine mediului
in care functioneaza.

Directorul General este responsabil în cele din urma pentru sanatatea,

siguranţa şi bunastarea întregului personal care lucreaza în instalaţiile, sectile şi
birourile TMTK Supplying Services .

In compania TMTK Supplying Services exista specialisti proiectare si

design:
 Proiectare structurala mecanica(Aplicaţii 3D
CAD,AutoCAD)
 Proiectare sisteme electrice şi instrumente demasura
 Ingineri mecanici, Ingineri electrici
  Ingineri de structurimetalice şi tubulaturi, ingineri
construcţii (platforme petroliere, uzine electrice ,
conducte )
 Inspectori de Asigurarea Calitaţii (Sudura, Tubulatura,
Control nedestructiv, Mecanica)
 Manageri de Securitate, Ofiţeri de
Securitate,Specialişti de mediu, Ingineri HSE.

Personal tehnic este alcatuit din :

 Lacatuşi montatori de structuri metalice şi tubulaturi

 Sudori (certificaţi şi testaţi în atelierele noastre
 Electrici, in mediu de gaz inert MIG/MAG , TIG
Al/Duplex)
 Mecanici (turbine, pompe, compresoare, motoare)
 Electricieni şi specialişti aparate masurare şi control.

Personalul are o foarte mare experienţa în domeniu şi poseda bune

referinţe şi certificate, autorizaţii cu recunoaştere internaţionala. Majoritatea sunt
vorbitori de limba engleza, au cunoştinţe ample şi experienţa privind securitatea
industriala a obiectelor industriale periculoase.

2.3. Proiecte
Proiecte realizate în România

Majoritatea proiectelor noastre desfaşurate în România sunt plasate în hale

ale subcontractorul nostru Polaris M Holding, Constanta si DMHI Mangalia.
Zona atelierului de sudura de lucru este aproximativ 12.000 m².Atelierul are trei
hale acoperite, cu suprafaţa totala de 8712 m².
•1Hala: L=110 m; l=24 m; h=6 m;
•2Hala: L=110 m; l=24 m; h=6m;
•3Hala: L=110 m; l=24 m; h=9m.

Capacitatea maxima de productie: 5000 t / an. Atelierul de sudura este

dotat cu 7 poduri rulante. Atelierul de prelucrare este prevazut cu 1 macara
aeriena cu capacitate de ridicare 20 t si de ridicare 6 m înalţime max.

Proiecte realizate in Norvegia de catre angajaţii români:

 Proiect Epurator Gaze pentru Sevan Marine

 ( producator de schimbatoare de caldura)
 Modul Motor auxiliar
 Modul Glicol
 M30 –Chesnut Kanfa Tech
 M20 –Kanfa Tech
 M10 –Kanfa Tech
 M30 –Shelly Module Kanfa
 Modul Hammerfest – Vetco Aibel (Modul platforma foraj)
 Seawell – Oseberg (Confecţii Tubulatura)
 Proiect Bechtel – Smelter – Island
 Kanfa Tec ( recuperare caldura gaze evacuate/ modul
platforma foraj)
  Anode Hengere – Hzdro Aluminium
 Confecţii tubulatura pentru Oseberg
 Proiect Combustibil Gazos – Kanfa

Urmatoarele proiecte offshore de reparaţii au fost facute în colaborare cu

Hermes Marine Services pentru urmatoarele companii:

 Expro Grup (sectorul de petrol şi gaze)

 Subsea 7 (inginerie tip seabed-to-surface )
 Statoil (sectorul de petrol şi gaze)
 Rigzone (platforme de foraj: West Elara şi Scarabeo 5 )
 Transocean (Scarabeo 5)
 Saipem(foraj E&C Offshore)

2.4. Perspective de angajare

Sa fi angajat la TMTK Supplying Services inseamna sa combini eficient

teoria cu practica si sa primesti sprijin activ. Pentru TMTK este foarte important
sa aplici calificarile studiilor tale si sa le extinzi în mod eficient.

Studiile necesare ocuparii postului sunt cele universitare, cerându-se

totodata o universitate cu specialitate profil economic si o vechime de minim 3
ani în profil tehnic sau economic.

Programul de lucru începe la ora 07:30, si se termina la ora 16:00 cu o

pauza de masa de o jumatate de ora, de regula la orele 12:00.
 2.5. Fise post

DEPARTAMENT: TEHNIC

• Obiectivul specific al muncii:

 organizarea activitatii departamenului tehnic;

 supervizarea activitatii personalului din cadrul departamentului tehnic;
 elaborarea programelor de modernizare tehnologica;
 dotarea tehnica adecvata activitatii societatii, oferirea de consultanta si
consiliere tehnica de specialitate;

• Integrarea postului de munca in structura organizatorica:

 pozitia postului in organigrama:

1. postul imediat superior: director general adjunct;

2. postul imediat inferior: asistent tehnic;
3. subordonari: - are in subordine: personalul din cadrul departamentului
tehnic;

- este inlocuit de: director general adjunct;

- inlocuieste pe: directorul de productie;

 relatii: - ierarhice:director general, director general adjunct;

- functionale: director economic, director marketing si vanzari,

director logistica, director resurse umane, director productie, consilier juridic,
asistent manager;

• Conditii materiale ale muncii:

 instrumente specifice activitatii de birou: laptop, imprimanta, fax, telefon

mobil;
 masina de serviciu;

• Sarcini si atributii ale postului de munca:

  coordonarea activitatii departamentului tehnic, acordarea de consultanta si
consiliere tehnica directorului general adjunct in vederea luarii unor
decizii eficiente in ceea ce priveste organizatia;
 intocmeste ofertele de pret pentru consultanta tehnica;
 colaboreaza cu directorul general adjunct in vederea organizarii comisiei
de receptie a proiectelor executate si verifica periodic in teren exactitatea
datelor din procesele verbale de receptie;
 asigura intocmirea siuatiilor lunare a situatiilor de plata partiale sau
definitive, pentru proiectele executate;
 asigura urmarirea proiectelor executate in ceea ce priveste incadrarea lor
in permisele de executie (graficul de executie) si clauzelor contractul de
executie a proiectului;
 verifica intocmirea corecta a devizelor proiectelor de executie pentru
lucrarile contractate;
 asigura consultanta tehnica in alegerea solutiilor constructive in ceea ce
priveste ofertele finale catre clienti;
 luarea de masuri in domeniul protectiei muncii sub aspectul instruirii
personalului si examinarii asupra cunostintelor acestuia;
 orice alte sarcini trasate de superiorii ierarhici in functie de necesitatile
organizationale/departamentale in limitele de competenta ale postului
ocupat;

• Pregatirea necesara postului de munca:

 de baza:superioare in domeniul tehnic de activitate;

 de specialitate: constructii;
 cursuri speciale: operare Pc, limbi straine, management organizational;

• Competentele postului de munca:

 Cunostinte si deprinderi:

1. cunostinte tehnice in domeniul constructiilor;

2. cunostinte in domeniul managementului organizitonal;

 cerinte aptitudinale:

1. nivel de inteligenta: mediu - superior (capacitate de analiza si sinteza,

judecata rapida);

 aptitudini speciale:

1. capacitate de a intelege mesajul verbal, scris;

2. memorie dezvoltata, capacitate de retinere a informatiilor;
 3. usurinta in exprimare;
4. flexibilitate in gandire;
5. deductie logica;
6. orientare spatiala;
7. atentie concentrata si distributiva;

 cerinte comportamentale:

1. rezistenta la sarcini repetitive si stres;

2. integrare in colectiv (sociabilitate);
3. mentinerea unei atmosfere colegiale si relatiile de munca (atat cu
subordonatii cat si cu superiorii) - spirit de echipa;
4. promotor al schimbarii - spirit inovator, creativ;
5. responsabilitate personala;
6. echilibru comportamental;
7. cunostinte solide teoretice si practice;
8. comportament etic-moral in cadrul firmei;
9. eficienta profesionala;
10.receptivitate la solicitarile profesionale;
11.abilitati coordonare, planificare si organizare;

 domenii de interes:

1. interese practice in domeniul expertizei tehnice in constructii;

 motivatie personala:

1. motivatie crescuta pentru rentabilizarea muncii si dezvoltarea activitatii in

departamentul condus;
2. dorinta de dezvoltare/perfectionare profesionala si ascensiune
profesionala;

• Conditiile postului de munca:

1. conditii fizice ale muncii - atat munca de birou cat si munca de teren
(variatii meteorologice, zgomot);
2. program de lucru: 8 ore/zi, conform normelor interne ale organizatiei;
probabilitate ridicata de prelungire in functie de necesitatile
organizationale (cresterea numarului de contracte si a presiunii timpului in
vederea finalizarii lor sau alte situatii exceptionale - consultanta si
consiliere tehnica oferita directorului general adjunct in vederea
valorificarii unor oportunitati de investitii financiare);
3. natura muncii: individuala si de grup;
 4. deplasari: pe distante scurte si medii (obtinerea de informatii, aprobari,
controlul si supervizarea executie proiectelor contractate);

• Responsabilitati:

 in raport cu alte persoane (angajati, subordonati) dar si colaboratori,

potentiali clienti:

1. realizarea promta a tuturor sarcinilor ce-i revin;

2. finalizarea intr-un timp optim a tuturor proiectelor de executie;

 in raport cu aparatura pe care o utilizeaza:

1. utilizeaza cu responsabilitate aparatura din dotare, fara abuzuri;

 in raport cu produsele muncii:

1. realizarea la standarde de calitate si la termen a obiectivelor stabilite

pentru departamentul tehnic;

 in raport cu securitatea muncii dar si cu regulamentul intern:

1. respecta normele de securitate a muncii, precum si cele de P.S.I., protectia

muncii si a mediului;
2. respecta normele interne stipulate in R.I., Contract Colectiv de Munca,
Contract Individual de Munca, precum si confidentialitatea informatiilor
cu care intra in contact si care sunt esentiale pentru organizatie;
3. sunt confidentiale urmatoarele informatii: situatia financiara a
organizatiei, structura si
continutul bancii de date;

 privind relatiile cu colegii de munca, subordonati:

1. mentine relatii colegiale si colaboreaza cu ceilalti angajati ai firmei;

2. mentine relatii corecte si impartiale cu subordonatii si da dovada de
politete in relatiile cu clientii;

• Salarizare:

 Salarizarea este in conformitate cu normele interne ale organizatiei;

 Salariul de baza este remuneratia primita pentru realizarea la parametrii
calitativi a tuturor sarcinilor stipulate in prezenta fisa a postului;
 Conform Codului Muncii nivelul de salarizare este confidential fiind de
datoria angajatorului de a face cunoscut acest aspect si a salariatului de a
 respecta aceasta clauza, orice abatere va fi sanctionata disciplinar conform
Regulamentului intern;

• Posibilitatile de promovare:

 In sfera de activitate actuala nu exista;

 Transferul in cadrul unui alt departament sau pe o o alta pozitie ierarhica
superioara sunt conditionate de nevoile organizatiei dar si in functie de
achizitia unor noi abilitati si deprinderi din alte sfere de activitate;

Clauza de confidentialitate:

 directorul tehnic se angajeza sa nu discute cu persoane din afara

organizatiei sau cu persoane din cadrul organizatiei care nu sunt implicate
in executarea sarcinilor de serviciu informatiile confidentiale referitoare la
situatia organizatiei in a caror posesie intra;
 sunt confidentiale urmatoarele informatii: situatia financiara a
organizatiei, structura si continutul bancii de date cu clientii cheie ai
firmei, informatiile legate de detaliile tehnice de executie, informatiile
legate de ofertele de pret practicate pentru consultanta tehnica;
 directorul tehnic poate dezvalui informatii sau date, ori poate pune la
dispozitie documente din domeniile mentionate mai sus numai
persoanelor implicate in executarea obligatiilor de serviciu care au
legatura cu ele sau acelor persoane pentru care se da aprobare in scris de
catre administratorul societatii;
 directorul tehnic se obliga sa respectate confidentialitatea informatiilor
mai sus mentionate pe toata durata contractului individual de munca
incheiat intre persoana sa si organizatie si pe o perioada de 1 an de la
incheierea acestui contract;
 in cazul in care directorul tehnic, cu intentie sau din culpa, divulga
informatii, date sau documente confidentiale se obliga sa despagubeasca
societatea corespunzator prejudiciilor pe care i le-a produs;

FISA POSTULUI

Nume şi prenume :

1. DENUMIREA FUNCŢIEI : Lăcătuş montator

2. CODUL FUNCŢIEI : 721411
 3. SCOPUL POSTULUI : - realizarea obiectului contractului individual de
muncă;
4. STUDII ŞI/SAU CALIFICĂRI NECESARE : studii medii
5. RELAŢII ORGANIZATORICE :
 relaţii ierarhice :
 se subordonează: sef intretinere si mentenanta.
 are în subordine: nu are angajati in subordine
 relaţii funcţionale : - cu personalul firmei
 relaţii de colaborare : - cu personalul firmei

6. CONDIŢII SPECIFICE DE MUNCĂ :

 lucrează în atelier specializat amenajat la sediul societăţii;
 utilizează :
 echipament individual de protecţie;
 scule pentru operaţii pregătitoare, de prelucrare manuală sau
mecanică, întreţinere şi reparare, torsionare, imprimare, acoperiri şi
protecţii anticorosive, gravare si inscripţionare etc.;
 dispozitive pentru prinderea şi fixarea sculelor şi a semifabricatelor,
pentru poziţionare, indexare, marcare, reglare;
 mijloace pentru măsurarea / verificarea lungimilor, unghiurilor,
suprafeţelor, preciziei formei şi poziţiei reciproce a suprafeţelor,
proprietăţilor stratului superficial, pentru măsurarea parametrilor
funcţionali ai maşinilor unelte (presiune, turaţie, temperatură,
debit).

7. CERINŢELE POSTULUI :
Cunoştinţe : tehnice solide, proceduri specifice de lucru şi ordinea de
execuţie a acestora, tipuri şi parametri funcţionali ai utilajelor, maşinilor-unelte,
dispozitivelor specifice unităţii, documentaţia tehnică a acestora, echipamente de
lucru : scule, dispozitive, verificatoare.
Deprinderi : analiză şi atenţie la detalii, capacitatea de a sesiza defectele,
lucrul în echipă, îndemânare, precizie, rigurozitate, perseverenţă, folosirea
terminologiei de specialitate, deţinerea abilităţilor fizice necesare îndeplinirii
atribuţiilor din prezenta fişă.
Alte cerinţe : responsabilitate,echilibru şi stăpânire de sine, corectitudine,
capacitate de lucru în condiţii de stres, preocupare pentru perfecţionarea
pregătirii profesionale.

8. ATRIBUŢIUNI şi SARCINI DE SERVICI :

Generale :
  se informează permanent şi îşi însuşeşte parametrii şi normele tehnice de
realizare a lucrărilor de întreţinere şi reparaţii, tipurile şi parametrii
funcţionali ai utilajelor, tipurile de lucrări, materiile prime şi materialele
de bază folosite;
 cunoaşte modul de funcţionare al echipamentelor, sculelor,
dispozitivelor şi verificatoarelor utilizate;
 urmăreşte permanent aplicarea parametrilor de calitate impuşi prin
procedurile specifice sau prin instrucţiunile tehnologice.

Specifice :
 asamblează utilajele şi efectuează probele de funcţionare
 studiază documentaţiile de asamblare, poziţionează şi îmbină
componentele;
 controleaza cu instrumente adecvate corectitudinea îmbinărilor,
efectuează controlul dimensional şi face ajustări finale;
 execută probe de mers în gol şi în sarcină constatând şi remediind
deficienţele.

 asigură funcţionarea maşinilor, utilajelor şi a echipamentelor

mecanice
 urmăreşte zilnic functionarea maşinilor şi utilajelor în scopul
identifiării de disfuncţionalităţi;
 execută lucrări de întreţinere curentă conform prescripţiilor specifice
fiecărui utilaj;
 diagnostichează, prin testări funcţionale şi prin măsurare cu dispozitive
de măsură, concordanţa între parametrii de lucru şi cerinţele
funcţionale;
 remediază deficienţele de reglaj, elimină sursele de zgomot, vibraţii,
praf, gaze nocive, etc.
 reglează mecanismele mecanice, hidraulice, pneumatice pentru
respectarea parametrilor funcţionali specificaţi.
 întocmeşte fişe tehnice de constatare, raportează operaţiunile şefului
ierarhic;
 identifică utilajul defect după zgomot, vibraţii şi modificarea
parametrilor de lucru;
 determină cauzele defecţiunii după tipul acesteia, condiţiile de aparitie
şi evidenţele de întreţinere-reparaţii existente; raportează defecţiunile
constatate, cauzele care le-au generat şi propune măsuri de remediere;
 atunci când este competent efectuează lucrări de reparaţii;
 izoleaza utilajul de restul instalatiei în conditii de siguranta şi îl mută
de pe poziţie pentru a nu afecta desfaşurarea procesului tehnologic
  deconectează utilajul şi îl dezasamblează în componente, în condiţii de
siguranţă, fără a afecta integritatea acestuia;
 identifică şi analizează natura defecţiunii şi cauzele care au generat-o;
 identifică şi utilizează unelte şi scule potrivite executării, reparării şi
înlocuirii pieselor defecte;
 ajusteaza, şlefuieşte şi remediază suprafeţe de asamblare pentru
obţinerea dimensiunilor cerute.
 realizează operaţii de alezare, găurire, tăiere, debitare pentru obţinerea
reperului conform specificaţiilor;
 înlocuieşte reperul defect cu piesa de schimb
corespunzatoare,verificând corectitudinea montajului cu instrumente
adecvate.
 solicită execuţia unor repere speciale sectorului de prelucrări mecanice;
 după reparaţie montează utilajul pe poziţia de funcţionare cu ajutorul
instalaţiilor de ridicat, aduce utilajul în poziţie verticală sau orizontală
conform poziţiei de lucru, măsoară, centrează, face verificări finale
respectând schema de montaj şi cerintele functionale ale instalatiei,
racordează utilajul la restul instalaţiei şi face proba de punere în
funcţiune; efectuează reglări fine;
 ţine evidenţa defecţiunilor pe tipuri de utilaje, poziţie de instalaţie,
frecvenţă de apariţie, cauze, modul şi timpul de remediere pentru
anticiparea / prevenirea disfunctionalitatilor şi întocmirea unui
program de întreţinere adecvat;
 execută ungerea maşinilor şi utilajelor conform schemelor de ungere şi
sistemului de ungere centrală şi graficelor de periodicitate, folosind
categoriile şi sortimentele de lubrefianţi prescrise;
 schimba uleiul şi repară sistemele de ungere, conform graficelor sau /
şi atunci când este necesar.
 menţine stocul de materiale, piese de schimb şi scule
 verifică periodic şi depozitează corespunzător stocul de materiale
pentru determinarea nivelului existent, întocmeşte necesarul de
materiale pentru refacerea stocului şi urmăreşte aprovizionarea
conform cererii;
 recondiţionează piesele de schimb care nu corespund specificaţiilor
tehnice;
 comandă atelierelor specializate execuţia unor piese de schimb,
urmăreşte execuţia şi recepţionează piesele de schimb comandate;
 verifică sculele şi le înlocuieşte pe cele care numai prezintă siguranţă şi
precizie în exploatare.
 execută confecţii metalice de uz intern
 execută operaţii pregătitoare cum ar fi : debitarea materialului,
curăţarea, îndreptarea, trasarea , operaţii de prelucrare prin aşchiere
 (pilire, polizare, găurire, strunjire, frezare), prin deformare plastică la
rece ( îndoire, ambutisare, perforare, decupare, torsionare) şi prin
procedee de prelucrare la cald (turnare, forjare);
 efectuează asamblări nedemontabile (prin sudare, lipire, nituire ) sau
demontabile (prin filete, pene, ştifturi, caneluri), asamblări cu
elemente elastice ( cu arcuri);
 realizează prin aceste operaţiuni produse cum ar fi : confecţii metalice
pentru asigurarea clădirilor şi a terenurilor (zăvoare, garduri, grilaje,
gratii, porţi), mobilier metalic (scaune, bănci, mese, etajere, rafturi ),
confecţii metalice decorative (suporţi pentru flori, aplice, lustre),
obiecte de uz casnic (pâlnie, scafă, cuier, suport veselă) etc.

9. ALTE ATRIBUŢIUNI :
 respectă prevederile Regulamentului intern, a legislaţiei în domeniu,
procedurile de lucru, precum şi celelalte reguli şi regulamente existente
în unitate, dispoziţii, decizii, circulare si hotărâri ale Conducerii;
 respectă atribuţiile stabilite în prezenta fişă a postului precum şi alte
sarcini stabilite de conducătorul ierarhic superior;
 asimileazä cunoştinţele necesare indeplinirii sarcinilor de serviciu
precum şi a legilor, regulamentelor, instrucţiunilor şi ordinelor
referitoare la sarcinile de serviciu;
 în cazul unor situaţii de excepţie ce impun rezolvarea operativă a altor
situaţii sau probleme ivite, va răspunde acestor cerinţe inclusiv în zilele
nelucrătoare, prin prelungirea programului de muncă săptămânal, la
solicitarea conducerii;
 respectă confidenţialitatea informaţiilor obţinute cu ocazia exercitării
atribuţiilor şi sarcinilor de serviciu;
 răspunde de deteriorarea dispozitivelor de măsură şi control, utilajelor,
maşinilor-unelte, sculelor urmare unor acţiuni necorespunzătoare;
 răspunde de producerea de rebuturi în cadrul procesului de lucru
datorată acţiunilor sale.

10. ATRIBUŢIUNI PE LINIE DE SECURITATE ŞI SĂNĂTATE ÎN

MUNCĂ ŞI SITUAŢII DE URGENŢĂ :

 Sa isi insuseasca si sa respecte normele de securitate si sanatate in

munca si masurile de aplicare a acestora ;
 Sa desfasoare activitatea in asa fel incat sa nu expuna la pericol de
accidentare sau imbolnavire profesionala atat propria persoana , cat si
celelalte persoane participante la procesul de munca ;
  Sa aduca la cunostinta conducatorului locului de munca orice
defectiune tehnica sau alta situatie care constituie un pericol de
accidentare sau imbolnavire profesionala ;
 Sa aduca la cunostinta conducatorului de munca accidentele de munca
suferite de propria persoana si de alte persoane participante la procesul
de munca ;
 Sa opreasca lucrul la aparitia unui pericol iminent de producere a unui
accident si sa il informeze de indata pe conducatorul locului de
munca ;
 Sa utilizeze echipamentul individual de protectie din dotare ,
corespunzator scopului pentru care a fost acordat si, dupa utilizare, il
inapoiaza si il pune la locul destinat pentru pastrare;
 Sa utilizeze corect masinile, aparatura, uneltele, substantele
periculoase, echipamentele de transport si alte mijloace de productie;
 Sa nu procedeze la scoaterea din functiune, modificarea, schimbarea
sau inlaturarea arbitrara a dispozitivelor de securitate proprii, in special
ale masinilor, aparaturii, uneltelor, instalatiilor tehnice si cladirilor si
utilizeaza corect aceste dispozitive;
 Sa coopereze, atit timp cit este necesar, cu angajatorul si/sau
persoanele desemnate, pentru a permite angajatorului sa se asigure ca
mediul de munca si conditiile de munca sunt sigure si fara riscuri
pentru securitate si sanatate, in domeniul sau de activitate;
 Sa coopereze, atit timp cit este necesar, cu angajatorul si/sau
persoanele desemnate, pentru realizarea oricaror masuri si cerinte
dispuse de catre inspectorii de munca si inspectorii sanitari, pentru
protectia sanatatii si securitatii lucratorilor;
 Sa dea relatiile solicitate de organele de control si de cercetare in
domeniul securitatii si sanatatii in munca

11. Nerespectarea atribuţiilor din prezenta fişă atrage sancţiuni

disciplinare în limitele prevăzute de Codul muncii şi contractul colectiv de
muncă, răspunderea patrimonială sau penală după caz.

Prezenta fişă a postului face parte integrantă din C.I.M. semnat între salariat
şi conducere.

Data:

Director general,
Lăcătuş montator
Am luat la cunoştinţă,
 Fişa de post
SECRETAR
Cod C.O.R.: 412001

Anexa nr. ___ la contractul individual de muncă, înregistrat în registrul de evidenţă al

salariaţilor sub nr. ___ /______________

1 – Descrierea postului
1.1 – Identificarea postului
1.1.1 - Denumire post: SECRETAR
1.1.2 - Cod C.O.R.: 412001;
1.1.3 Titularul postului: ____________________________
1.1.4 - Obiectivele postului: SECRETARUL se ocupă în principal cu coordonarea
contactelor de afaceri, corespondenţa cu partenerii de afaceri ai organizaţiei, comunicarea
interpersonală cu persoanele implicate în realizarea contractelor, gestionarea informaţiilor
obţinute în desfăşurarea activităţii proprii şi a personalului subordonat, analiza informaţiilor
semnificative obţinute în desfăşurarea activităţii proprii şi a personalului subordonat,
administrarea documentaţiei, planificarea activităţii proprii şi a personalului din subordine,
adoptarea deciziilor privind activitatea din subordine, optimizarea forţei de muncă din
subordine, promovarea iniţiativelor personalului din subordine, coordonarea perfecţionării
forţei de muncă din subordine, precum şi cu raportarea activităţii proprii şi a departamentelor
din subordine către conducere.
1.2 – Sarcinile postului
1. Coordonarea contactelor de afaceri
1.1. Pregăteşte tratativele comerciale
1.1.1. Tratativele sunt pregătite cu atenţie şi minuţiozitate, în urma consultării
documentelor necesare;
1.1.2. Nevoile clienţilor trebuie înţelese cu exactitate şi luate în considerare în
permanenţă;
1.1.3. Listele de probleme pregătite de persoanele responsabile sunt analizate şi avizate cu
responsabilitate;
1.1.4. Posibila reacţie a partenerului de afaceri trebuie anticipată cât mai corect posibil;
1.2. Negociază
1.2.1. Atitudinea abordată este cordială, dar fermă;
1.2.2. Interesele organizaţiei vor fi susţinute cu consecvenţă, pe bază de argumente;
1.2.3. Limbajul folosit va fi politicos, clar şi concis, respectând poziţia interlocutorului;
1.2.4. Negocierea se va desfăşura folosind stilul şi manierele adecvate, cu abilitate şi
diplomaţie;
1.3. Evaluează rezultatele
1.3.1. Relaţiile de afaceri încheiate trebuie să fie bazate pe cointeresare şi respect
 reciproc;
1.3.2. Cifra de afaceri a organizaţiei trebuie să crească, în condiţii de profitabilitate;
1.3.3. Rezultatele obţinute în urma negocierii sunt evaluate cu obiectivitate şi spirit critic
şi autocritic;
2. Corespondenţa cu partenerii de afaceri ai organizaţiei
2.1. Întocmirea corespondenţei comerciale
2.1.1. Corespondenţa comercială este redactată utilizându-se termenii comerciali
consacraţi de uzanţele de specialitate;
2.1.2. Corespondenţa este întocmită pe baza contractelor;
2.1.3. Corespondenţa comercială este întocmită în funcţie de specificul activităţii la care
se referă;
2.1.4. Corespondenţa comercială este redactată utilizând o exprimare clară, concisă, la
obiect;
2.1.5. Corespondenţa comercială este întocmită ţinând cont de modalitatea adecvată de
abordare a problemelor;
2.2. Întocmirea corespondenţei cu diverse instituţii
2.2.1. Corespondenţa cu diverse instituţii este redactată pe baza regulamentului intern al
companiei şi a regulamentelor instituţiilor respective;
2.2.2. Corespondenţa cu aceste instituţii este întocmită respectându-se legislaţia în
vigoare;
2.2.3. Corespondenţa cu aceste instituţii este întocmită operativ, utilizându-se formulare
puse la dispoziţie de acestea;
2.2.4. Corespondenţa cu aceste instituţii este întocmită respectându-se intervalul de timp
impus de acestea;
2.3. Transmiterea corespondenţei
2.3.1. Corespondenţa este transmisă in mod operativ, prompt, pentru rezolvarea eficientă
a problemelor contractuale;
2.3.2. Corespondenţa este expediată utilizându-se modalitatea de transmitere adecvată;
2.3.3. Corespondenţa este transmisă în conformitate cu cerinţele legale, ale companiilor
sau instituţiilor respective;
3. Comunicarea interpersonală cu persoanele implicate în realizarea contractelor
3.1. Stabilirea relaţiei de comunicare cu persoanele implicate în realizarea contractelor
3.1.1. Comunicarea cu factorii implicaţi în reglarea contractelor se face permanent în
scopul clarificării problemelor apărute şi al soluţionării lor în timp util;
3.1.2. Contactarea factorilor implicaţi este realizată în scopul obţinerii documentelor
necesare derulării contractelor;
3.1.3. Comunicarea se face respectând regulamentul intern al organizaţiilor implicate în
contract;
3.1.4. Comunicarea se face cu amabilitate şi diplomaţie;
3.1.5. Interlocutorul este ascultat cu atenţie în scopul obţinerii de informaţii relevante;
3.1.6. Conducerea organizaţiei este informată corect şi operativ;
3.2. Preluarea şi transmiterea informaţiilor
3.2.1. Informaţiile ce urmează a fi transmise sunt selectate şi structurate corect în funcţie
de destinatar;
3.2.2. Informaţiile transmise sunt formulate într-un limbaj specific domeniului de
activitate;
3.2.3. Comunicarea informaţiilor se face în mod clar, concis, eficient, în scopul realizării
obiectivelor propuse;
3.2.4. Informaţiile sunt transmise operativ prin metoda de comunicare corespunzătoare
 situaţiei date;
3.2.5. Schimbul de informaţii cu membrii echipei este realizat în permanenţă pentru o
bună desfăşurare a activităţii;
3.3. Utilizarea tehnicilor de comunicare
3.3.1. Tehnicile de comunicare sunt utilizate în funcţie de situaţia creată;
3.3.2. Tehnicile de comunicare sunt alese în funcţie de timpul afectat activităţii;
3.3.3. Tehnicile de comunicare sunt alese în funcţie de partener;
3.4. Participarea la discuţiile organizate la nivelul organizaţiei
3.4.1. Participarea la discuţii se face la solicitarea conducerii departamentului şi/ sau a
societatii;
3.4.2. Prin participarea la discuţii sunt comunicate deschis opiniile şi propriul punct de
vedere;
3.4.3. Orice soluţii şi opinii constructive sunt preluate selectiv pentru a fi aplicate în
propria activitate;
3.4.4. Răspunde cu promptitudine la solicitările de participare la discuţii organizate la
nivelul societatii;
4. Gestionarea informaţiilor obţinute în desfăşurarea activităţii proprii şi a personalului
subordonat
4.1. Culege informaţiile
4.1.1. Informaţiile culese vor fi corecte, provenite din surse credibile;
4.1.2. Informaţiile culese vor viza obiectul de activitate al domeniului;
4.1.3. Informaţiile privind activitatea concurenţei se vor obţine în mod corect, pe baza
principiului evitării concurenţei neloiale;
4.1.4. Obţinerea informaţiilor despre companiile concurente se va face cu respectarea
confidenţialităţii acestora;
4.2. Clasifică informaţiile
4.2.1. Informaţiile sunt clasificate în funcţie de specificul lor;
4.2.2. Informaţiile sunt clasificate în funcţie de importanţa lor;
4.2.3. Informaţiile culese sunt clasificate periodic;
4.3. Păstrează informaţiile
4.3.1. Informaţiile sunt păstrate cu grijă, în siguranţă, pentru evitarea pierderii sau
compromiterii lor;
4.3.2. Informaţiile sunt prezentate sub forma unui sistem informaţional rapid, cuprinzător,
eficient (computerizat);
4.3.3. Accesul la informaţiile de importanţă deosebită va fi limitat şi controlat, pentru
asigurarea securităţii acestora;
4.4. Actualizează informaţiile
4.4.1. Informaţiile sunt reactualizate în timp util;
4.4.2. Evidenţa informaţiilor este ţinută la zi;
4.4.3. Informaţiile sunt reactualizate ori de câte ori este necesar;
5. Analiza informaţiilor semnificative obţinute în desfăşurarea activităţii proprii şi a
personalului subordonat
5.1. Analizează informaţiile semnificative obţinute în desfăşurarea activităţii proprii şi a
personalului subordonat
5.1.1. Informaţiile semnificative vor fi analizate cu obiectivitate şi discernământ;
5.1.2. Informaţiile semnificative vor fi analizate în mod operativ, în funcţie de termenele
stabilite sau de necesităţile obiective;
5.1.3. Informaţiile semnificative sunt analizate ţinând cont de corelaţiile dintre ele;
5.1.4. Informaţiile semnificative sunt analizate pe baza obiectivelor planului de afaceri al
 departamentului din subordine;
5.2. Prelucrează informaţiile semnificative obţinute în desfăşurarea activităţii proprii şi
a personalului subordonat
5.2.1. Informaţiile sunt prelucrate operativ şi eficient;
5.2.2. Sunt elaborate scenarii posibile, ţinând cont de condiţiile obiective existente;
5.3. Utilizează informaţiile semnificative obţinute în desfăşurarea activităţii proprii şi a
personalului subordonat
5.3.1. Informaţiile sunt utilizate în mod corect, respectând termenele stabilite şi
necesităţile obiective;
5.3.2. Informaţiile sunt utilizate cu responsabilitate şi discernământ;
6. Administrarea documentaţiei
6.1. Clasifică documentele
6.1.1. Criteriile de clasificare a documentelor (contracte, contracte cadru, protocoale,
minute, procese verbale etc.) se stabilesc cu discernământ;
6.1.2. Programele de arhivare a documentelor se aprobă în funcţie de reglementările
legale şi de regulamentul intern al societatii;
6.1.3. Documentele care se distrug sau se anulează sunt stabilite cu respectarea
reglementărilor leale şi a regulamentului intern al societatii;
6.2. Asigură securitatea documentelor
6.2.1. Documentele de importanţă deosebită sunt păstrate în siguranţă;
6.2.2. Lista persoanelor care au acces la documentele de importanţă deosebită este
aprobată periodic, cu responsabilitate;
6.2.3. Verificarea modului de depozitare a documentelor se face periodic şi inopinat;
7. Planificarea activităţii proprii şi a personalului din subordine
7.1. Stabileşte priorităţile zilnice
7.1.1. Priorităţile zilnice sunt stabilite cu discernământ, în funcţie de specificul activităţii;
7.1.2. Priorităţile zilnice sunt stabilite în corelaţie cu indicaţiile primite din surse
autorizate;
7.1.3. Priorităţile sunt stabilite cu responsabilitate pentru asigurarea fluenţei în activitate
şi evitarea disfuncţionalităţilor;
7.2. Planifică etapele activităţilor
7.2.1. Etapele de realizare a activităţii sunt stabilite în succesiune logică în funcţie de
complexitatea lucrărilor de executat;
7.2.2. Etapele activităţii sunt stabilite cu atenţie, în vederea încadrării în termenele de
raportare impuse;
7.2.3. Etapele sunt programate cu evitarea timpilor morţi sau suprapunerilor, pentru
utilizarea cât mai judicioasă a timpului alocat;
7.2.4. Programul întocmit este flexibil, asigurând posibilitatea operării de modificări şi
adaptări la situaţii neprevăzute;
7.3. Revizuieşte planul de activităţi
7.3.1. Activităţile nerealizate sunt replanificate prompt pentru încadrarea în termenele
prestabilite;
7.3.2. Durata activităţilor este restabilită în funcţie de timpul disponibil şi de priorităţi;
7.3.3. Cauzele nerealizării unor activităţi sunt analizate în vederea eliminării
disfuncţionalităţilor;
8. Adoptarea deciziilor privind activitatea din subordine
8.1. Ia decizii în activitatea de coordonare a activităţii din subordine
8.1.1. Deciziile legate de coordonarea activităţii din subordine se referă la problemele
economice, financiare, valutare, vamale, de asigurare, de transport etc.;
 8.1.2. Deciziile vor fi adoptate cu responsabilitate, pe baza unor calcule economice
(costuri-priorităţi - profit);
8.1.3. Deciziile se vor formula clar şi concis, fără a da posibilitatea interpretărilor eronate;
8.1.4. Deciziile sunt luate pe baza criteriilor de eficienţă ale societatii (creşterea
profitabilităţii);
8.2. Ia decizii pentru soluţionarea disfuncţionalităţilor
8.2.1. Deciziile sunt adoptate cu fermitate, pentru soluţionarea rapidă a problemelor
(legate de nerespectarea termenelor de livrare, depăşirea scadenţelor la plăţi, reclamaţii,
concurenţă neloială, cazuri de indisciplină a personalului din subordine etc.);
8.2.2. Deciziile adoptate vor fi imparţiale, obiective şi eficiente;
8.2.3. Deciziile se vor adopta cu promptitudine, pentru diminuarea la minim a riscurilor
de producere a prejudiciilor;
8.3. Ia decizii privind activitatea propriu-zisă a domeniului din subordine
8.3.1. Deciziile vor fi adoptate în limita competenţei delegate;
8.3.2. Deciziile vor fi adoptate cu responsabilitate;
8.3.3. Deciziile adoptate vor respecta strategia societatii;
9. Optimizarea forţei de muncă din subordine
9.1. Verifică utilizarea forţei de muncă din subordine
9.1.1. Verificarea comportamentului la locul de muncă se va face periodic şi inopinat;
9.1.2. Cazurile de supraîncărcare / subîncărcare vor fi identificate cu promptitudine şi
obiectivitate;
9.1.3. Randamentul şi productivitatea muncii personalului sunt evaluate în timp, prin
analiză comparativă;
9.2. Restructurează forţa de muncă din subordine
9.2.1. Forţa de muncă este redistribuită în mod just, cu respectarea strictă a
reglementărilor legale şi a regulamentului intern al societatii;
9.2.2. Propunerile de restructurare a forţei de muncă sunt analizate şi aprobate de
Consiliul de Administraţie;
9.2.3. Restructurarea forţei de muncă din subordine este determinată în principal
eficientizarea volumului de activitate, încălcări repetate de către angajaţi a regulamentului
intern al societatii, absenteism, fluctuaţii de personal care afectează rezultatele societatii,
schimbări radicale în profilul societatii, extinderea profilului de activitate, deschiderea de
noi sucursale sau sedii etc.;
9.2.3. Forţa de muncă este restructurată în funcţie de criterii economice de rentabilitate,
dar ţinând cont de activitatea profesională desfăşurată în cadrul societatii;
10. Promovarea iniţiativelor personalului din subordine
10.1. Selectează şi aprobă iniţiativele personalului din subordine
10.1.1. Propunerile sunt selectate în funcţie de importanţa lor;
10.1.2. Iniţiativele selectate sunt aprobate în timp util;
10.1.3. Iniţiativele personalului sunt selectate corect, în funcţie de obiectivele planului de
afaceri şi de criteriile de eficienţă;
10.2. Analizează iniţiativele personalului din subordine
10.2.1. Analiza propunerilor personalului din subordine se desfăşoară periodic;
10.2.2. Iniţiativele sunt clasificate în funcţie de domeniul vizat;
10.2.3. Iniţiativele sunt analizate cu obiectivitate şi responsabilitate;
10.2.4. Propunerile sunt analizate în funcţie de gradul lor de urgenţă;
10.3. Susţine iniţiativele viabile ale personalului din subordine
10.3.1. Iniţiativele viabile sunt urmărite cu consecvenţă la aplicarea lor în practică;
10.3.2. Asigură existenţa unui sistem informaţional intern eficient şi flexibil, pentru
 urmărirea finalizării propunerilor selectate şi aprobate;
10.3.3. Iniţiativele sunt încurajate permanent prin folosirea unui sistem de motivare,
recompensare şi cointeresare;
11. Coordonarea perfecţionării forţei de muncă din subordine
11.1. Identifică domeniile de calificare necesare
11.1.1. Necesarul de calificări este stabilit periodic, pe baza studiului de diagnostic al
societatii;
11.1.2. Calificările necesare sunt inventariate şi reactualizate ori de câte ori este necesar;
11.1.3. Cunoştinţele angajaţilor sunt verificate periodic, prin organizarea de testări;
11.1.4. Personalul cu disponibilitate de a învăţa / a se perfecţiona este selectat cu
obiectivitate şi îndrumat către domeniile de interes;
11.2. Stabileşte programele de perfecţionare
11.2.1. Personalul este selectat în funcţie de aptitudini, pregătire profesională, ataşament
faţă de societate;
11.2.2. Perfecţionarea personalului din subordine se va realiza în mod organizat, prin
participare la cursuri organizate de centre specializate sau ţinute de experţi ai societatii;
11.2.3. Programele de perfecţionare a forţei de muncă se vor stabili în mod obiectiv şi
realist, pe baza corelării cunoştinţelor profesionale cu cerinţele societatii;
11.2.4. Programele de perfecţionare vor fi alese pe baza comparării ofertelor provenite de
la mai multe centre de perfecţionare sau experţi ai societatii;
12. Raportarea activităţii proprii şi a departamentelor din subordine către conducere
12.1. Raportează verbal
12.1.1. Informarea se face concis, la obiect;
12.1.2. Informaţiile vor fi formulate folosind un limbaj adecvat şi clar;
12.1.3. Informarea se face periodic, din iniţiativă proprie sau la solicitarea superiorului;
12.1.4. Informarea este obiectivă, pentru prevenirea producerii unor situaţii conflictuale;
12.1.5. Informarea se face operativ;
12.2. Elaborează note şi rapoarte scrise
12.2.1. Rapoartele sunt redactate cu profesionalism şi coerenţă;
12.2.2. Rapoartele sunt redactate cu acurateţe, într-un stil concis şi clar;
12.2.3. Rapoartele sunt prezentate cu promptitudine, la termenele stabilite de conducere;
12.2.4. Rapoartele sunt elaborate operativ;
13. Obligaţiile pe linie de sănătate si securitate in muncă si obligaţiile privind apararea
impotriva incendiilor
13.1. Obligaţiile pe linie de sănătate şi securitate în muncă: - Conform Legii 319/2006:
Asistentul manager trebuie să îsi desfăsoare activitatea, în conformitate cu pregătirea şi
instruirea sa, precum şi cu instructiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu
expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât şi
alte persoane care pot fi afectate de actiunile sau omisiunile sale în timpul procesului de
muncă.
În mod deosebit, în scopul realizării obiectivelor prevăzute mai sus, asistentul manager
are următoarele obligatii:
13.1.1. să dirijeze şi sa utilizeze corect masinile, aparatura, uneltele, substantele
periculoase (praful de ciment), echipamentele de transport şi alte mijloace de productie;
13.1.2. să utilizeze corect echipamentul individual de protectie acordat şi, după utilizare,
să îl pună la locul destinat pentru păstrare;
13.1.3. să nu procedeze la scoaterea din functiune, la modificarea, schimbarea sau
înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii, în special ale masinilor,
 aparaturii, uneltelor, instalatiilor tehnice şi clădirilor, şi să utilizeze corect aceste
dispozitive;
13.1.4. să comunice imediat angajatorului şi/sau lucrătorilor desemnati orice situatie de
muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitatea şi
sănătatea lucrătorilor, precum şi orice deficienţă a sistemelor de protectie;
13.1.5. să aducă la cunostinta angajatorului accidentele suferite de propria persoană;
13.1.6. să coopereze cu angajatorul atât timp cât este necesar, pentru a face posibilă
realizarea oricăror măsuri sau cerinte dispuse de către inspectorii de muncă şi inspectorii
sanitari, pentru protectia sănătătii şi securitătii lucrătorilor;
13.1.7. să coopereze, atât timp cât este necesar, cu angajatorul pentru a permite acestuia să
se asigure că mediul de muncă şi conditiile de lucru sunt sigure şi fără riscuri pentru
securitate şi sănătate, în domeniul său de activitate;
13.1.8. să îti însusească şi să respecte prevederile legislatiei din domeniul securitătii şi
sănătătii în muncă şi măsurile de aplicare a acestora;
13.1.9. să dea relatiile solicitate de către inspectorii de muncă şi inspectorii sanitari.
13.2. Obligaţiile privind apararea împotriva incendiilor: - Conform Legii 307/2006:
13.2.1. SECRETARUL este obligat să respecte reglementările tehnice şi dispozitiile de
apărare împotriva incendiilor şi să nu primejduiască, prin deciziile şi faptele lor, viata,
bunurile şi mediul.
13.2.2. SECRETARUL atunci când observă un incendiu are obligatia de a anunta prin
orice mijloc conducerea societatii şi să ia măsuri, după posibilitătile sale, pentru limitarea
şi stingerea incendiului, prin folosirea mijloacelor specifice din dotarea societăţii.
13.2.3. În cazul în care anuntul de incendiu s-a făcut cu rea credinţă, fără motiv întemeiat,
autorul răspunde contraventional sau penal, potrivit legii, şi suportă cheltuielile
ocazionate de deplasarea fortelor de interventie.
13.2.4. În caz de incendiu, SECRETARUL trebuie să acorde ajutor, când şi cât este
rational posibil, semenilor aflati în pericol sau dificultate, din proprie initiativa ori la
solicitarea victimei, a reprezentantilor autorităţilor administratiei publice, precum şi a
personalului serviciilor de urgenţă.
13.2.5. În cazul incendiilor produse la păduri, plantatii, culturi agricole, miristi, păsuni şi
fânete, alte obiective economice, persoanele aflate în apropiere au obligatia să intervină
imediat cu mijloacele de care dispun, pentru limitarea şi stingerea acestora.
13.3. SECRETARUL are, la locul de muncă, următoarele obligatii principale:
13.3.1. să respecte regulile şi măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la
cunostintă, sub orice formă, de administrator sau conducătorul institutiei, după caz;
13.3.2. să utilizeze substantele periculoase, instalatiile, utilajele, masinile, aparatura şi
echipamentele, potrivit instructiunilor tehnice, precum şi celor date de conducătorul
institutiei;
13.3.3. să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor şi
instalatiilor de apărare împotriva incendiilor;
13.3.4. să comunice, imediat după constatare, sefului de birou, orice încălcare a normelor
de apărare împotriva incendiilor sau situatie stabilită de acesta ca fiind un pericol de
incendiu, precum şi orice defectiune sesizată la sistemele şi instalatiile de apărare
împotriva incendiilor;
13.3.5. să coopereze cu salariatii desemnati de seful de birou, respectiv cu cadrul tehnic
specializat cu atributii în domeniul apărării împotriva incendiilor, în vederea realizării
măsurilor de apărare împotriva incendiilor;
13.3.6. să actioneze în conformitate cu procedurile stabilite la locul de muncă la aparitia
oricărui pericol iminent de incendiu;
13.3.7. să furnizeze persoanelor abilitate, toate datele şi informatiile de care are
 cunostintă, referitoare la producerea incendiilor.

14. Alte sarcini

14.1. Realizează şi alte sarcini sau poate primi delegări temporare de sarcini, în
conformitate cu regulamentele şi normele interne sau legale, ori la solicitarea superiorului
sau altor persoane stabilite, pentru îndeplinirea normelor de muncă sau sarcinilor
reglementate;
1.3 – Activităţile postului
Munca efectuată
Efectuarea de activităţi productive fizice sau manuale
Manevrarea şi mişcarea obiectelor, efectuarea în general de activităţi fizice, utilizarea
vehiculelor, instrumentelor mecanice sau a echipamentelor
Administrare
Activităţi administrative, monitorizarea şi controlul resurselor, recrutarea, selectarea,
angajarea şi promovarea angajaţilor
1.4 – Condiţiile de muncă
1.4.1 - Statutul angajatului: (X) Permanent ( ) Temporar
1.4.2 - Resurse disponibile
Dotarea materială:
PC, maşini de scris, copiatoare, fax, centrale telefonice, scanner, imprimante, tăietor de
hârtie; materiale consumabile (hârtie de scris (format A4, A3, A5), hârtie cu antet
tipărit, hârtie pentru copiator, toner, cartuşe imprimantă, agrafe de birou, dosare,
clasoare, plicuri, bloc-notes-uri, capsator, perforator etc.); echipamente de înregistrare
audio sau video (reportofon, casetofon, cameră video etc.); echipamente pentru
prevenirea incendiilor (hidranţi sau extinctoare);
Echipamente software: Microsoft Windows XP, Microsoft Office 2003, Adobe
Acrobat, programe de managementul relaţiilor cu clienţii (CRM), baze de date etc.;
Resurse financiare: dispune de un cont de numerar disponibil, pentru cheltuieli
mărunte;
Alte resurse: acces internet;
Accesul la informaţii confidenţiale: are acces nelimitat la documentele care ţin de
sarcinile de servici, inclusiv la documentele şi bazele de date privind clienţii,
furnizorii şi distribuitorii, sau la documentele de programare a activităţii superiorilor;
restricţiile de manevrare a acestora se aplică doar în cazul secretelor de serviciu aşa
cum au fost reglementate de lege; în cazul altor informaţii accesul se realizează cu
acordul personalului responsabil cu paza şi protecţia informaţiilor respective, sau
conform regulamentelor organizaţiei.
1.4.3 – Contextul muncii:
Relaţii interpersonale
Metode de comunicare
Comunicare prin telefon, comunicare prin contactul cu alte persoane, comunicare faţă în
faţă, comunicare prin e-mail, comunicare prin scrisori şi memorii.
Responsabilitatea faţă de ceilalţi
Răspunderea pentru efectele muncii şi rezultatele altor angajaţi, răspunderea pentru
sănătatea şi siguranţa celorlalţi.
Contactele conflictuale
Frecvenţa situaţiilor conflictuale, comunicare cu persoane neplăcute sau nervoase,
comunicare cu persoane agresive din punct de vedere fizic.
Condiţii fizice de muncă
Poziţia corporală
 Şederea, mişcări repetitive, utilizarea mâinilor pentru manevrarea, controlul sau simţirea
obiectelor, instrumentelor sau butoanelor, statul în picioare.
1.4.4. - Efortul depus
Efortul psihic şi mental, efortul fizic.
1.5. – Stilul de muncă
Cooperare, atenţie la detalii, respectarea obligaţiilor, integritate, auto-control,
adaptabilitate / flexibilitate, rezistenţa la stres, independenţă, iniţiativă, realizare / efort,
perseverenţă.
1.6. Ricuri specifice postului de secretar:

F1- Lovire de mobiler si usi in timpul deplasarii, corpuri ascutite, proeminente, putand aparea
leziuni, contuzii
F2- Lovire de catre mijloacele auto la deplasarea de la domiciliu la locul de munca sau invers, in
curtea sau in perimetrul santierului
F3- Caderea de la inaltime a obiectelor, dosare, bibliorafturi, pachete, cutii care nu au fost amplasate
corect pe rafturi sau dulapuri
F4- Impiedicare, alunecare pecaile de acces, scari, coridoare
F5- Lovire prin caderea de pe scaun, ruperea scaunului, dezechilibrarea scaunului datorita unor
corpuri asezate pe pardoseala
F6- Arsuri provocate de atingerea echipamentelor de incalzire, aeroterme, radiatoare calorifere
F7- Arsuri provocate de atingerea aparaturii electrocasnice (filtre de cafea, cuptoare cu microunde)
F8- Electrocutare prin atingere directa , stecher sau fisa de alimentare a echipamentelor, conductori
cu izolatia distrusa, echipamnte electrice cu protectia defecta sau distrusa
F9- Electrocutare prin atingere indirectă:
Defectarea legãturilor la instalaţia de împãmântare
F10- Utilizarea incorecta a instalatiilor de aer conditionat
F11- Curenti de aer care apar la deschiderea repetata a usilor, geamurilor sau datorita unor efecte de
etansare
F12- Pozitii fortate datorita lucrului sezand pe scaunul de la birou
F13- Calamitati naturale si artificiale
F14- Pozitii fortate datorate lipsei amenajarii locului de munca in functie de structura morfo
functionala a angajatului
F15- Efort static, lucrul in pozitii vicioase, pozitii preponderent sezand, pozitie fortata in fata
monitorului
F16- Solicitare nervoasa
F17- Ritm mare de munca, cu solicitarea simultana la mai multe locuri de munca, in conditii de timp
limitat
F18- Manipularea echipamentelor de birou
F19- Reglarea echipamentelor de aer conditionat
F20- Neatentie pe timpul deplasarilor pe caile de acces ale cladirilor
F21- Stationarea in dreptul usilor
F22- Utilizarea echipamentelor electrice cu protectori defecti
F23- Instalarea de cabluri pe caile de acces
F24- Pozitionarea gresita si neergonomica a componentelor echipamentului de calcul
F25- Pozitionarea gresita a cablurilor de conectare a aparaturii de birou
F26- Omiterea pauzelor pentru personalul care lucreaza cu ajutorul tehnicii de calcul
F27- Lipsa atentiei in timpul deplasarii pe caile de acces
2 – Specificaţiile (cerinţele) postului
2.1 – Studii
2.1.1 – Pregătirea profesională de specialitate (PPS – SVP): Este necesară o pregătire între
un an şi doi ani inclusiv, dar este posibil să fie necesară şi o pregătire între 2 ani şi 4 ani
inclusiv;
2.1.3 - Studii medii / postliceale: liceu sau studii postliceale, de preferat profil economic;
2.1.4 - Studii generale: şcoala generală;
2.1.5 - Alte studii, cursuri şi specializări: absolvirea unui curs de secretariat poate constitui
un avantaj;
3. Criteriile şi procedurile de evaluare profesionala a salariatilor:

A) PREGATIREA:
a1) nivelul de calificare existent, dovedit prin documente valabile = 5 puncte
a2) participarea la cursurile de instruire / pregatire organizate in societate (SSM, SU,
management, profesional, mediu, etc) = 5 puncte
a3) organizarea si conducerea unor activitati de instruire / pregatire / testare a lucratorilor
din societate = 5 puncte
a4) cunoasterea prevederilor regulamentului intern si a fisei postului = 5 puncte
a5) autoperfectionarea = 5 puncte

B) ORGANIZAREA SI REALIZAREA ACTIVITATILOR LUCRATIVE:

b1) organizarea activitatilor proprii, planificarea muncii = 5 puncte
b2) indeplinirea criteriilor de performanta, realizarea normei, astfel incat sa nu existe
rebuturi, clienti nemultumiti, intarzieri la predarea lucrarilor, respingerea de lucrari de
client, vicii ascunse, consumuri suplimentare = 10 puncte
b3) ritmicitatea in indeplinirea prevederilor de plan = 3 puncte
b4) intelegerea si lucrul in echipa = 2 puncte
b5) respectarea disciplinei muncii = 5 puncte
b6) respectarea prevederilor cuprinse in regulamentul intern si contractul individual de
munca, precum si in contractul colectiv de munca aplicabil = 5 puncte
b7) fidelitatea fata de angajator in executarea atributiunilor de serviciu = 5 puncte
b8) respectarea secretului de serviciu (salariu, angajati, dotari, prime, lucrari, sanctiuni,
etc.) = 5 puncte

C) RESPECTAREA NORMELOR DE DISCIPLINA:

c1) prezentarea zilnica la program inainte de inceperea activitatii (fara intarzieri lipsuri
nemotivate) = 3 puncte
c2) parasirea fara aprobare a locului de munca = 3 puncte
c3) respectarea normelor interne privind locurile de fumat, protectia mediului si
prevenirea poluarii = 4 puncte
c4) comportamentul si tinuta = 5 puncte

D) RESPECTAREA NORMELOR DE SECURITATE SI SANATATE IN MUNCA,

SITUATII DE URGENTA, POLUAREA MEDIULUI:
d1) respectarea prevederilor / normelor interne privind lucrul in conditii de securitate si
sanatate in munca:= 5 puncte
- folosirea echipamentului individual de protectie din dotare
 - pastrarea echipamentului individual de protectie in stare de folosinta
- respectarea semnalizarii de securitate privind obligativitatea/ interzicerea
unor activitati / actiuni / dotari
d2) respectarea prevederilor / normelor pentru situatii de urgenta (PSI si protectie civila)
referitoare la fumat, lucrul cu foc deschis, improvizatii electrice, etc = 5 puncte

E) IMPLICAREA ACTIVA IN ACTIVITATEA SOCIETATII:

e1) detinerea unor functii suplimentare (reprezentant al lucratorilor membru in
CSSM, purtator de cuvant, consiliu de administratie, comisii profesionale, etc)
= 5 puncte
e2) contributia personala la imbunatatirea calitatii muncii, a rezultatelor in
activitate, propuneri, sugestii de inovare = 5 puncte
4. Criterii generale de evaluare a performantelor profesionale ale
personalului contractual:
 Cunostinte şi experienta;
 Complexitate, creativitate şi diversitatea activitatilor;
 Judecata şi impactul deciziilor;
 Contacte şi comunicare;
 Conditii de munca;
 Incompatibilitati şi regimuri speciale.
5. Obiective de performanta personal executiv:
 Realizarea obiectivelor;
 Adaptabilitatea;
 Asumarea responsabilitatii;
 Capacitatea de a rezolva problemele;
 Capacitatea de autoperfectionare;
 Creativitate şi spirit de initiativa;
 Capacitatea de planificare;
 Capacitatea de comunica;
 Capacitatea de a lucra în echipa;
 Conduita în timpul serviciului.

Data __________________ Data _______________________

_______________________ ____________________________
Numele şi prenumele angajatului Numele şi prenumele angajatorului
__________________________ ___________________________

Functia Functia
SECRETAR ADMINISTRATOR

Semnatura Semnatura
Am primit un exemplar _________________

-Prezenta fişă a fost întocmită în 2 exemplare originale: ex. 1 pentru angajat şi ex.2 pentru
angajator.
-Prezenta fişă este o anexă a Contractului Individual de Muncă nr. 20/28.05.2013 şi ca atare
neîndeplinirea cerinţelor specificate atrage după sine sancţionarea cu mustrare, avertisment,
diminuarea din salariu sau desfacerea contractului individual de muncă conform prevederilor
Regulamentului Intern şi Codului Muncii.
-Toate sarcinile prezentate nu sunt singulare, ele se completează cu Regulamentul Intern şi
Contractul Individual de Muncă.