Chestionar Analiza Climat Organizational

Pentru a completa acest chestionar, va rugam sa cititi fiecare dintre cele 9 afirmatii pentru
fiecare categorie in parte si sa evaluati in ce masura le considerati adevarate sau sunteti de
acord cu ele. Marcati opinia dvs. incercuind una din cifrele de pe scala alaturata.

1 – in foarte mica masura

2 – in mica masura

3 – neutru

4 – in mare masura

5 – in foarte mare masura

A. Sarcina: modul de definire a sarcinilor si obiectivelor, atat la nivelul intregii organizatii cat
si pentru fiecare angajat in parte (obiective clare).

1. Responsabilitatile mele sunt foarte bine definite.

2. Fiecare dintre colegii/ angajatii mei stie foarte bine ce are de facut, care le sunt sarcinile
profesionale.
3. Stiu ce trebuie sa urmaresc astfel incat munca mea sa fie in acord cu asteptarile si
obiectivele companiei.
4. Eu, in rol de manager stiu/ managerul meu stie, punct cu punct, care sunt sarcinile fiecarui
subaltern.
5. Procedurile de lucru in departamentul meu sunt foarte clare.
6. Exista proceduri si reguli clare de comunicare intre departamentele din cadrul companiei.
7. Propunerile pe care fac in privinta imbunatatirii proceselor de lucru sunt usor de
implementat.
8. Modul in care sarcinile si obiectivele sunt definite in aceasta firma imi afecteaza in mod
negativ felul in care realizez sarcinile.
9. Modul in care sarcinile si obiectivele sunt definite reprezinta un factor important de stres
pentru mine.

B. Relatiile: calitatea relatiilor dintre angajati cu referire la comunicare si colaborare pe linie

profesionala si la mentinerea unui climat nonconflictual (relatii pozitive).

1. In colectivul in care lucrez nu sunt tensiuni sau conflicte.

2. Am sentimentul ca formam un colectiv armonios.
3. Imi face placere sa ma intalnesc cu colegii si in afara programului de lucru.
4. Colegii mei de lucru imi sunt ca o a doua familie.
5. Pe mine, in rol de manager ma intereseaza/ pe managerul meu il intereseaza si
problemele personale ale angajatilor.
6. Daca apare o problema profesionala, colegii mei ma ajuta cu placere.

1
7. Pot spune ca, in colectivul in care lucrez, comunicarea este foarte buna.
8. Calitatea relatiilor dintre angajatii in aceasta firma imi afecteaza in mod negativ felul in
care imi realizez sarcinile.
9. Calitatea relatiilor dintre angajati reprezinta un factor important de stres pentru mine.

C. Motivatia: sistemul motivational existent in firma, asigurat prin salarizare, bonusare,

apreciere, sanse de promovare, formare de competente, dezvoltare etc. (motivatie
stimulativa).

1. Ma simt motivat/a sa obtin mai mult pe plan profesional.

2. Munca bine facuta este apreciata in aceasta firma.
3. Stimulentele financiare pentru activitatea performanta se pot obtine in aceasta firma.
4. Daca esti foarte competent/a, sunt sanse pentru promovare in aceasta organizatie.
5. Conducerea este interesata de dezvoltarea profesionala a angajatilor.
6. Mi se creeaza conditiile necesare pentru a face o munca de calitate.
7. Sunt incurajat/a sa muncesc la cele mai inalte standarde profesionale.
8. Calitatea sistemului de motivare existent in aceasta firma imi afecteaza in mod negativ
felul in care imi realizez sarcinile.
9. Calitatea sistemului de motivare reprezinta un factor important de stres pentru mine.

D. Suportul: resursele, conditiile de munca si stimulentele pe care le asigura organizatia in

vederea realizarii unei activitati performante (sprijin performant).

1. Consider ca initiativele in care companiei beneficiaza de sprijinul conducerii.

2. Cine are initiative profesionale valoroase, poate primi resursele necesare pentru
concretizarea ideilor sale.
3. Sunt incurajat/a sa imi formez noi competente, sa ma dezvolt profesional.
4. Am toate conditiile necesare pentru a realiza o activitate cu adevarat eficienta.
5. Cei care au initiative si rezultate deosebite primesc stimulente financiare suplimentare.
6. Conducerea ofera sprijinul necesar pentru a-mi face treaba cat mai bine.
7. Cand vreau sa fac mai mult, beneficiez de sustinerea echipei.
8. Resursele si conditiile de munca din aceasta firma imi afecteaza in mod negativ felul in
care imi realizez sarcinile.
9. Resursele si conditiile de munca oferite reprezinta un factor important de stres pentru
mine.

E. Conducerea: stilul de conducere eficient, care sprijina performanta individuala si colectiva,

asigurand conditii pentru eficienta (conducere eficienta).

1. Fiecare manager din companie cunoaste care sunt sarcinile fiecarui subaltern.
2. Ideile valoroase sunt apreciate de cei de la nivelul superior al structurii ierarhice.
3. Managementul arata intelegere fata de problemele personale ale angajatilor.
4. Dezvoltarea profesionala a angajatilor este o prioritate a conducerii.

2
5. Sunt consultat/a atunci cand sunt luate decizii relevante in raport cu organizatia/
activitatea mea.
6. Conducerea a gestionat bine schimbarile de pana acum.
7. Consider ca evaluarea activitatii mele este una corecta si obiectiva.
8. Stilul de conducere din acesta firma imi afecteaza in mod negativ felul in care imi realizez
sarcinile.
9. Stilul de conducere din organizatie reprezinta un factor important de stres pentru mine.

F. Evaluarea: evaluarea obiectiva a activitatii angajatilor, in functie de criterii clare, care ofera
feedback si solutii de imbunatatire a muncii (evaluare stimulativa).

1. Activitatea mea este periodic evaluata.

2. Am obiective clare si cunosc criteriile dupa care imi este evaluata munca.
3. Obiectivele si criteriile in functie de care imi este evaluate munca sunt corecte si realiste.
4. Dupa evaluare, mi se spune cum am fost evaluat si ce rezultate am obtinut.
5. Dupa evaluare primesc sugestii sau solutii de imbunatatire a rezultatelor muncii mele.
6. Salarizarea sau beneficiile suplimentare sunt direct legate de rezultatele evaluarii activitatii
profesionale.
7. Evaluarea activitatii mele este realizata corect, obiectiv.
8. Modul in care este realizata evaluarea activitatii profesionale in acesta firma imi afecteaza
in mod negativ felul in care imi realizez sarcinile.
9. Modul in care este realizata evaluarea activitatii profesionale reprezinta un factor
important de stres pentru mine.

G. Justitia: corectitudinea deciziilor in organizatie, cu referire atat la distribuirea sarcinilor si

resurselor, cat si la modul in care angajatii sunt tratati sau recompensati pentru munca lor
(justitie organizationala).

1. Pentru a ocupa un anumit post in aceasta firma, conteaza, in primul rand, competenta
profesionala.
2. Salariul pe care il primesc este unul corect raportat la munca realizata.
3. Abordarea managementului este una corecta si obiectiva in relatiile de serviciu.
4. Orele suplimentare si munca peste program sunt platite corespunzator.
5. Nu consider ca exista angajati care sunt avantajati sau “protejati” la distribuirea sarcinilor
sau a recompenselor.
6. Primesc la timp toate informatiile legate de responsabilitatile mele.
7. Consider ca sunt tratat corect in aceasta firma.
8. Corectitudinea in relatile cu angajatii in acesta firma imi afecteaza in mod negativ felul in
care imi realizez sarcinile.
9. Corectitudinea in relatile cu angajatii reprezinta un factor important de stres pentru mine.

3
H. Atasamentul: identificarea cu firma, masura in care angajatii impartasesc din scopurile si
valorile firmei, sunt loiali si interesati de bunul mers al acesteia (atasamentul
organizational).

1. As simti o stare de vinovatie daca as pleca definitiv din aceasta organizatie.

2. Sunt o persoana loiala fata de compania in care lucrez.
3. Resimt o anumita obligatie fata de persoane care lucreaza in aceasta firma.
4. Ma identific in mare masura cu valorile companiei in care lucrez.
5. Percep cu mandrie faptul ca lucrez in aceasta organizatie.
6. Resimt o legatura afectiva cu aceasta companie.
7. Ma simt in aceasta firma ca intr-o familie.
8. Modul in care simt ca ma identific cu scopurile si valorile firmei imi afecteaza in mod
negativ felul in care imi realizez sarcinile.
9. Modul in care simt ca ma identific cu scopurile si valorile firmei reprezinta un factor
important de stres pentru mine.

I. Deciziile: autonomia angajatilor in a decide cum sa-si realizeze munca sau masura in care
sunt consultati atunci cand se iau decizii importante (luarea deciziilor).

1. Am libertatea sa imi organizez munca asa cum consider ca este mai eficient.
2. Sunt multumit/a de modul in care sunt luate deciziile.
3. Managerul ma consulta atunci cand sunt necesare decizii ce privesc locul meu de munca
sau sarcinile mele.
4. In aceasta firma, angajatii sunt incurajati sa ia initiativa.
5. Conducerea se consulta cu managerii atunci cand sunt luate decizii importante.
6. In colectivul in care lucrez, deciziile nu sunt influentate de “favoritisme” sau “nepotisme”.
7. Am suficient de multa libertate in organizarea propriei activitati.
8. Modul in care suntem consultati sau avem autonomie in luarea deciziilor, imi afecteaza in
mod negativ realizarea sarcinilor.
9. Modul in care suntem consultati sau avem autonomie, reprezinta un factor important de
stres pentru mine.

J. Invatarea: conditiile care permit dezvoltarea de noi competente, cat si contextul care
sustine punerea in practica a ideilor valoroase (invatare organizationala).

1. In aceasta firma atat managerii, cat si angajatii pot obtine usor si rapid informatiile
necesare in activitatea lor.
2. In aceasta companie, exista o buna colaborare intre manageri si angajati pentru analiza
si gasirea solutiilor la problemele care apar.
3. Managerii si angajatii sunt incurajati sa preia idei noi sau sa propuna metode eficiente de
lucru.
4. Managerii/ angajatii au oportunitatea de a participa la cursuri de dezvoltare profesionala.
5. Noii angajati sunt ajutati de cei cu vechime pentru a se integra in organizatie.

4
6. In cadrul companiei, exista discutii frecvente despre viitoarele schimbari sau evolutii in
domeniul nostru de activitate.
7. Consider ca este necesar sa ma informez in permanenta in legatura cu noutatile care apar
in domeniul meu profesional.
8. Modul in care este facilitata invatarea organizationala, imi afecteaza in mod negativ felul
in care imi realizez activitatea.
9. Modul in care este facilitata invatarea organizationala, reprezinta un factor important de
stres pentru mine.

K. Satisfactia: gradul de multumire fata de natura si importanta muncii, libertatea de actiune,

recunoasterea sau suportul primit (activitate stimulativa).

1. Sarcinile mele profesionale sunt variate si stimulative.

2. Consider ca rolul meu in cadrul organizatiei este unul relevant/ important.
3. Pentru bunul mers al companiei, este foarte important ca eu sa imi realizez sarcinile cu
un nivel cat mai inalt de profesionalism.
4. Am libertatea sa imi organizez munca asa cum consider ca este mai eficient.
5. Consider ca munca si aportul meu la bunul mers al organizatiei sunt apreciate.
6. Atmosfera de lucru contribuie semnificativ la satisfactia mea profesionala.
7. Primesc sprijinul de care am nevoie pentru a performa in functia pe care o am.
8. Gradul de multumire fata de natura si importanta muncii pe care o realizez in aceasta
firma, imi afecteaza in mod negativ felul in care imi realizez sarcinilor.
9. Gradul de multumire fata de natura si importanta muncii pe care o realizez, reprezinta un
factor important de stres pentru mine.

L. Siguranta: sentimentul de siguranta sau certitudine cu privire la salarizare, organizarea

muncii, la relatiile cu ceilalti, incredere in viitorul profesional (securitate profesionala).

1. Consider ca organizatia in care lucrez este stabila si nu poate ajunge la faliment.

2. Ma gandesc ca as putea fi, la un moment dat, disponibilizat/a.
3. Ma simt relaxat/a si in siguranta in departamentul in care lucrez.
4. Anumite persoane din management imi produc stari de agitatie si chiar teama.
5. Sunt sanse ca managementul sa decida sa fiu transfert/a in alt department sau pe o alta
functie.
6. Ma astept ca, de la o zi la alta, sa aud noi vesti neplacute legate de locul meu de munca.
7. Cred ca viitorul meu profesional in aceasta firma este asigurat.
8. Sentimentul de insecuritate sau incertitudine din aceasta firma, imi afecteaza in mod
negativ felul in care imi realizez sarcinile.
9. Sentimentul de insecuritate sau incertitudine din aceasta firma, reprezinta un factor
important de stres pentru mine.

5
M. Supraincarcarea: munca realizata in exces sau sentimentul ca natura, volumul sau
diversitatea sarcinilor depasesc capacitatea de a le face fata (supraincarcarea in munca).

1. Comparativ cu managerii/ angajatii cu functii similare din alte firme, cred ca muncesc mult
mai mult.
2. Zi de zi, muncesc intens, fara prea multe pauze sau momente de relaxare.
3. Dupa o zi de munca simt ca nu mai am suficienta energie pentru a ma implica in rezolvarea
altor probleme personale.
4. Stau frecvent peste program pentru a finaliza sarcinile de serviciu.
5. Solicitarile din aceasta firma sunt pe masura resurselor si ritmului meu de lucru.
6. Cred ca ritmul si volumul muncii solicitate in aceasta firma depasesc limita normala.
7. Familia mea a avut de suferit din cauza suprasolicitarilor de la actualul loc de munca.
8. Natura, multitudinea si diversitatea sarcinilor, imi afecteaza in mod negativ felul in care imi
realizez activitatea.
9. Natura, multitudinea si diversitatea sarcinilor, reprezinta un factor important de stres
pentru mine.

6
 1. Care credeti ca sunt atuurile, punctele tari ale acestei companii?
Care sunt aspectele pozitive, avantajele, realizarile ce faca ca firma sa mearga bine?

2. Care credeti ca sunt slabiciunile, punctele slabe ale firmei?

Care sunt problemele, dezavantajele, dificultatile ce fac ca firma sa nu mearga asa de
bine precum ar putea?

3. Pe dvs personal, ce anume v-ar motiva sa fiti mai eficient si mai multumit?

4. Daca ar fi sa formulati sugestii privind modul de organizare a muncii, ce propuneri ati face?

5. In afara de aspectul financiar, ce sugestii ati face referitoare la modul de stimulare/

recompensare a angajatilor?

Numele si Prenumele:

Compania:

Functia:

Departament:

Vechimea in firma:

Varsta:

Functie de conducere: da/nu

Numarul persoanelor din echipa pe care o conduc:

Numarul angajatilor din companie:

Numarul persoanelor din departamentul in care lucrez: