Chestionar 2 Evaluarea Satisfactiei Personalului

Data ___________
Departamentul ____________________
ANCHETA ESTE ANONIMA, toate datele vor fi prezentate sub forma unui raport statistic.
INSTRUCTIUNE: In fata Dvs. este un chestionar care contine un sir de afirmatii despre diverse aspecte ale
postului Dvs. de lucru. Printre afirmatiile propuse nu sunt judecati bune sau rele, ele sunt toate importante, dar
pentru fiecare persoana in felul sau. Pentru studiu este importanta parerea Dvs. personala pentru aspectele din
lucru propuse.
Va rugam sa apreciati in ce masura sunteti sau nu de acord cu afirmatiile de mai jos referitoare la
lucrul Dvs. in departamentul, in colectivul respectiv si la locul respectiv de munca pe care il ocupati.
Trebuie sa apreciati pe o scara de 10 puncte, unde 10 presupune ca sunteti in totalitate de acord, la
100% cu afirmatia despre munca Dvs., iar 1 dezacord total. Pentru a raspunde incercuiti cifra care reflecta
masura in care sunteti de acord cu fiecare afirmatie.
Afirmatii
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
10
7 6
10
7 6
10
7 6
10
7 6
10
7 6
10
7 6
10
7 6
10
7 6
10
7 6
10
7 6
Gasesc usor limba comuna cu conducatorul nemijlocit.

.
In departamentul nostru deseori au loc conflicte si neintelegeri intre
angajati.

.
Lucrul pe care il indeplinesc corespunde salariului pe care il primesc.
, , ,
La sectorul meu de activitate conditiile de lucru sunt rele.

, , .
10
7 6
10
7 6
10
7 6
10
7 6
10
7 6
10
7 6
10
7 6
10
7 6
Lucrul meu este interesant si divers.

.
16.
Consider ca lucrul meu nu este apreciat la justa valoare.

, .
Lucratorii calificati care isi indeplinesc sarcinile calitativ au toate sansele sa
fie avansati in functie.
,
, .
Ne perfectionam cunostintele profesionale in permanenta.
.
18.
Dezacord total
La noi in colectiv relatiile dintre colegi sunt pozitive si prietenoase.

.
Seful meu nemijlocit acorda prioritate unor lucratori, ii evidentiaza fata de
ceilalti.
.
Munca pe care o indeplinesc nu prezinta pericole pentru sanatate si viata.
, , .
Majoritatea angajatilor nu sunt siguri daca vor lucra si miine aici.
,
.
Sunt sigur ca pot indeplini o activitate mai complexa si intr-un volum mai
mare, decit o fac in prezent.
,
, .
Lucrul angajatilor rareori este apreciat obiectiv si nepartinitor.
.
Avem toate conditiile pentru acumulare de noi cunostinte si deprinderi,
necesare pentru o munca calitativa.

, .
Eu sunt nemultumit de posibilitatile actuale de promovare.
.
La sectorul meu de lucru, responsabilitatile si sarcinile sunt egal repartizate
intre lucratori.
, , ,
.
Sunt nemultumit de lucrul meu.
.
15.
17.
Acord total
tel: + 373 78169229; www. hrportal.md; info@hrportal.md
1/3
19.
Uneori este greu sa lucrezi din lipsa unui plan sau a scopurilor bine
explicate.
- /
.
20.
Imi indeplinesc lucrul cu placere.

.
10
7 6
21.
Apreciez pozitiv colegii cu care activez.

, .
10
7 6
22.
Sunt nemultumit de salariul pe care il primesc.

.
In departamentul nostru sunt asigurate toate conditiile pentru a ne indeplini
calitativ functiile.

Primesc la timp si pe deplin salariul stabilit.
.
Munca pe care o indeplinesc imi permite sa-mi aleg individual ritmul de
lucru.
, ,
.
Nu vad nici-o perspectiva pentru a ocupa o functie mai inalta, mai
responsabila.
() ,
.
Salariul pe care il primesc reflecta obiectiv rezultatele muncii indeplinite.
.
Nu am suficiente cunostinte pentru a-mi indeplini calitativ atributiile.
.
Cunosc exact care sunt asteptarile conducerii fata de activitatea mea.
, .
Conducatorul meu nemijlocit este foarte competent pentru lucrul pe care il
indeplineste.
,
.
Daca as avea posibilitate as schimba fara ezitare locul actual de lucru.
,
La noi se aplica un sistem de premiere si de stimulare materiala
suplimentara.

..
Capacitatile si calificarile angajatilor constituie criteriul de baza pentru
promovarea lor.

.
Eficienta lucrului si stagiul de activitate al lucratorului nu este o garantie
impotriva eliberarii.
.
Conducatorul departamentului in care lucrez este receptiv la propunerile,
sugestiile subalternilor.
,
.
Realizarile angajatilor sunt evaluate dupa criterii unice si clare pentru toti.

.
Majoritatea regulilor si procedurilor imi ingreuneaza activitatea.
.
10
7 6
10
7 6
10
7 6
10
7 6
10
7 6
10
7 6
10
7 6
10
7 6
10
7 6
10
7 6
10
7 6
10
7 6
10
7 6
10
7 6
10
7 6
10
7 6
Afirmatii
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32
.
33
.
34
.
35
.
36
.
37
.
10
7 6
Acord total
Dezacord total
Sugestiile Dvs. pentru sporirea nivelului de satisfactie a personalului:

__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
VA MULTUMIM PENTRU COLABORARE!

2/3
. 1
Factori evaluati
Nr. afirmatiei
1. Relatii in colectiv
1, 12 , 21
2. Relatii cu conducatorul
nemijlocit
3. Conditii de munca
2, 11, 30, 35
4. Stimularea materiala si
nemateriala
5. Continutul activitatii
13, 22, 24, 32,
6. Evaluarea/aprecierea
personalului
6, 16, 27, 33, 36
7. Perspective de avansare
8, 17, 26
8. Instruirea si dezvoltarea
profesionala
9. Organizarea lucrului
7, 18, 28
10. Satisfactie generala
10, 20, 31
3, 14, 23
Punctaj
maxim
30
40
30
5, 15, 25
1+12+21
2+11+30+35
3+14+23
30
13+22+24+
32
5+15+25
50
6+16+27+33+
36
30
8+17+26
40
30
4, 9, 19, 29, 37, 34
60
30
7+18+28
4+9+19+29+
37+34
10+20+31
PRELUCRAREA DATELOR
1. Atribuim o valoare inversa, aprecierilor la afirmatiile cu formulare (vezi nr. Afirmatiilor de
culoare rosie din Tab.1).
2. Pe o foaie aparte introducem datele tuturor respondentilor pentru fiecare afirmatie.
3. Efectuam calculul datelor pentru fiecare factor in parte conform:
___P* _____
R I
10 % = Nivelul satisfactiei
P puncte, accumulate de respondent la toate afirmatiile factorului. (vezi . 1);

R respondenti;
I itemi.
INTERPRETARE
10-30% - nivel scazut al satisfactiei;
31-51% - satisfactie mai redusa de nivelul mediu;
52-72% - satisfactie mai ridicata de nivelul mediu;
73-100% - nivel inalt al satisfactiei.
3/3

Chestionar 2 Evaluarea Satisfactiei Personalului

Încărcat de

Informații document

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Chestionar 2 Evaluarea Satisfactiei Personalului

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Data ___________

Gasesc usor limba comuna cu conducatorul nemijlocit.

La sectorul meu de activitate conditiile de lucru sunt rele.

Lucrul meu este interesant si divers.

Consider ca lucrul meu nu este apreciat la justa valoare.

La noi in colectiv relatiile dintre colegi sunt pozitive si prietenoase.

tel: + 373 78169229; www. hrportal.md; info@hrportal.md

Imi indeplinesc lucrul cu placere.

Apreciez pozitiv colegii cu care activez.

Sunt nemultumit de salariul pe care il primesc.

Sugestiile Dvs. pentru sporirea nivelului de satisfactie a personalului:

VA MULTUMIM PENTRU COLABORARE!

13, 22, 24, 32,

6, 16, 27, 33, 36

10. Satisfactie generala

4, 9, 19, 29, 37, 34

P puncte, accumulate de respondent la toate afirmatiile factorului. (vezi . 1);

tel: + 373 78169229; www. hrportal.md; info@hrportal.md

S-ar putea să vă placă și