Precizaţi dacă următoarele afirmaţii sunt adevărate sau false:

Întrebarea 1

Corespondenţa profesională eficientă trebuie să conţină un mesaj clar şi la obiect.

Adevărat

Fals

Întrebarea 2

Este mai indicat să utilizaţi expresii cum ar fi: "Trebuie să faci..." decât " Ar fi
foarte bine dacă ai putea...".

Adevărat

Fals

Întrebarea 3

În cadrul comunicării scrise este indicat să folosim fraze foarte lungi şi elaborate.

Adevărat

Fals

Întrebarea 4

În cazul unei comunicări scrise este bine să evitam jargonul.

Adevărat

Fals
Întrebarea 5

Este indicat sa utilizam formule de politete.

Adevărat

Fals

Întrebarea 6

Atunci când scriem o scrisoare de afaceri nu este necesar să menţionăm

identitatea semnatarului.

Adevărat

Fals

Întrebarea 7

Raportul nu comportă o analiza a informaţiilor şi propunerea de soluţii.

Adevărat

Fals

Întrebarea 8

Identitatea vizuală a unei organizaţii este dată de nume şi logo.

Adevărat

Fals

Întrebarea 9

Când trebuie să trimiţi nişte documente foarte urgente poţi folosi e-mailul.
 Adevărat

Fals

Întrebarea 10

Când faci schimb de date sau fişiere în format electronic utilizezi faxul.

Adevărat

Fals

Rezolvare: 1 - A; 2 - B; 3 - B; 4 - A; 5 - A; 6 - B; 7 - B; 8 - A; 9 - A; 10 - B.

Activitatea 5

Pentru a vă familiariza cu diverse documente rezultate în urma comunicării scrise întocmiţi

un portofoliu. În acest scop colectaţi de la firma în care vă desfăşuraţi activitatea sau
pregătirea practică documentele cum ar fi: scrisori de fidelizare, pliante, broşuri, prospecte
etc.

Analizaţi elementele ce conferă identitate vizuală firmei:

* Numele.

* Logo-ul.

* Culorile folosite.

* Fonturile folosite.

* Alte elemente specifice.

* Întocmiţi un referat pe baza celor observate.