TEST - PROTECŢIA CONSUMATORILOR

1. Metodele de vânzare restrictive sau condiţionate care afectează interesele consumatorilor se numesc:
a) Metode de vânzare în condiţii deosebite
b) Practici comerciale abuzive
c) Comerţ cu amănuntul

2. Asociaţiile pentru protecţia consumatorului sunt organizaţii:

a) Guvernamentale
b) Neguvernamentale
c) Ale ANPC

3. Clauza abuzivă este:

a) Negociată direct cu consumatorul
b) Negociata cu distribuitorul
c) Nu este o clauză negociată

4. Deficienţa calitativă a unui produs care nu a putut fi cunoscută de consumator prin mijloace obijnuite se numeşte:
a) Defect major
b) Defect minor
c) Defect ascuns

5. Comercializarea produselor se face îm:

a) Spaţii autorizate
b) Spaţii curate
c) Spaţii verificate de ANPC
d)
6. Asociaţiile pentru protecţia consumatorului pot deveni parteneri sociali daca au cel puţin:
a) 500 membri
b) 1500 membri
c) 800 membri

7. Următorul drept nu se regăsea în “Carta drepturilor consumatorului” din 1962:

a) Dreptul de a fi despăgubiţi
b) Dreptul de a fi informaţi
c) Dreptul de a fi protejaţi

8. Neaducerea la îndeplinire a măsurilor dispuse în termenele şi condiţiile prevăzute în procesele-verbale de constatare a

contravenţiei se sancţionează cu amendă intre :
a) 1.000-10.000 lei
b) 2.000-20.000 lei
c) 3.000-30.000 lei

9. Declaraţia făcută de un producător prin care informează că un produs este conform cu un document tehnic normatic se
numeşte:
a) Termen de garanţie
b) Instrucţiuni de utilizare
c) Declaraţie de conformitate

Se acorda 1 punct din oficiu .

RĂSPUNSURI CORECTE:

1- B 8- B
2- B 9- C
3- C
4- C
5- A
6- C
7- A