Analele Universităţii “Constantin Brâncuşi” din Târgu Jiu, Seria Economie, Nr.
4/2010
CE ÎNŢELEGEM PRIN PERFORMANŢA
COMPANIEI?
CLAUDIU MARIAN GRUIAN, PhD
student, West University of Timişoara
Rezumat:
În articolul de faţă am analizat abordările
existente în literatura ştiinţifică de specialitate
românească şi străină referitore la conceptul de
performanţă a companiei. Am demonstrat că acesta este
foarte des folosit dar rar definit şi nu îndeajuns înţeles,
fiind de regulă întrebuinţat ca atare, fără explicaţii şi
lămuriri suplimentare. În urma analizării opiniilor
existente am clarificat în mare măsură semnificaţia
performanţei la nivel microeconomic, precum şi a altor
concepte înrudite: productivitate, eficienţă, eficacitate,
rentabilitate şi profitabilitate, identificând legăturile
dintre ele. Am pledat pentru o înţelegere unitară,
comună a acestor concepte precum şi a tuturor
conceptelor folosite în economie, pentru a da mai multă
precizie şi rigurozitatea ştiinţei economice şi a evita
orice ambiguităţi. În cazul unora dintre ele este totuşi
dificilă unificarea diferitelor contribuţii deoarece
acestea sunt în unele cazuri contradictorii, existând în
continuare posibilitatea ca autorii din domeniu să
folosească abordări diferite. Articolul de faţă este
valoros şi original deoarece conturează şi propune o
viziune unitară şi integrantă asupra opiniilor referitoare
la performanţa companiei.
Cuvinte cheie: Performanţa companiei, productivitate,
eficienţă, eficacitate, rentabilitate
1. Introducere
Performanţa este importantă în orice
activitate, şi cu atât mai mult în domeniul
economic. Toţi ne dorim să fim performanţi. În
unele domenii performanţa se poate defini
foarte uşor, spre exemplu în sport (scor, timpi,
centimetri, etc.), dar în domeniul
microeconomic problema este mai complexă.
Pe de o parte pentru că există o multitudine de
factori care influenţează performanţa. Pe de
altă parte pentru că diferiţii actori economici
văd performanţa în funcţie de interesele lor.
Astfel, managerii sunt interesaţi de
performanţa globală a companiei , investitorii
(actuali si potenţiali) vor percepe performanţa
prin prisma rentabilităţii investiţiei, salariaţii şi
clienţii vor manifesta interes faţă de stabilitatea
Annals of the „Constantin Brâncuşi” University of Târgu Jiu, Economy Series, Issue 4/2010
1
WHAT DO WE MEAN BY
„COMPANY PERFORMANCE”?
CLAUDIU MARIAN GRUIAN, PhD
student, West University of Timişoara
Abstract:
This article examines existing approaches in
the Romanian and foreign academic literature
concerning the concept of company performance. It
demonstrates that this concept is used very often
but rarely defined and not sufficiently understood.
Most studies go to performance measurement and
improvement without further theoretic explanation
and clarification. After analyzing the existing
opinions the article mostly clarifies the significance
of microeconomic performance, and other related
concepts: productivity, efficiency, effectiveness,
profitability and identifies the links between them.
It recommends a common understanding of these
concepts and all other concepts used in economics
to give more precision and rigor to field science
and avoid any ambiguity. For some terms it is yet
difficult to unify the various contributions of
authors because sometimes these are contradictory.
Thus some authors may still use different
approaches.
Key words: Company performance, productivity,
efficiency, effectiveness, profitability
1. Introduction
Performance is important in any
activity, especially in the economic field.
We all want to be performers. In some
areas of activity performance can easily be
defined, for example in sports (scores,
times, centimeters, etc.), but in
microeconomics this issue is more
complex; on the one hand because there
are many factors that influence
performance; on the other hand because
the economic actors have different points
of view about company performance
depending on their interests. Thus,
managers are interested in the overall
performance, investors (actual and
potential) will consider performance in
terms of return on investment, employees
and customers will show interest in the
stability of the company and creditors will
Analele Universităţii “Constantin Brâncuşi” din Târgu Jiu, Seria Economie, Nr. 4/2010
întreprinderii iar creditorii au în vedere
solvabilitatea şi lichiditatea (Ştefănescu, 2005).
Conceptul de performanţă a companiei
este des întrebuinţat în literatură, dar este însă
rar definit. Se trece de multe ori la măsurarea
performanţei, fără a se prezenta într-un mod
clar ce anume se măsoară. De asemenea se
vorbeşte despre diferite faţete ale performanţei
(tehnică, operaţională, economică, financiară,
socială, ş.a.) fără a fi clar precizată sfera de
cuprindere a acestora, cum anume se contopesc
dând naştere performanţei globale sau care
sunt legăturile dintre ele.
O altă problemă este cea a confuziilor care se
fac datorită numărului mare de noţiuni
întrebuinţate în definirea performanţei:
productivitate, eficienţă, eficacitate,
economicitate, rentabilitate, profitabilitate,
competitivitate, ş.a. O delimitare clară a
conţinutului fiecăreia dintre aceste noţiuni este
necesară pentru a îmbunătăţi cadrul gramatical
şi a asigura o înţelegere comună a acestor
categorii în cadrul ştiinţei economice. În
încercarea noastră de a înlătura aceste
neînţelegeri vom porni de la diferite definiţii
ale conceptul de performanţă.
2. Analiza literaturii de specialitate
Realizând o scurtă căutare în literatura
microeconomică folosind cuvântul cheie
performanţă vom găsi o multitudine de articole
şi studii care măsoară performanţa companiei
sau evaluează impactul anumitor factori asupra
ei dar sunt foarte puţine studii în care
performanţa este conceptualizată (Tangen,
2005, 34). În continuare vom prezenta opiniile
unor autori români şi străini în legătură cu
acest concept.
2.1. Demers în teoria performanţei
companiei
În Dicţionarul Explicativ al Limbii
Române performanţa este definită ca fiind o
realizare deosebită într-un domeniu de
activitate (DEX, 1998). Această definiţie, deşi
are un caracter general scoate în evidenţă
faptul că doar cei care au realizări deosebite
faţă de competitori sunt performanţi şi prin
urmare nu poate exista decât un număr limitat
Annals of the „Constantin Brâncuşi” University of Târgu Jiu, Economy Series, Issue 4/2010
2
consider solvency and liquidity [8].
The concept of company
performance is often used within literature,
but rarely defined. Many studies present
performance measurement and
improvement methods without a clear
explanation of what is being measured or
improved. Other authors analyze different
facets of performance (technical,
operational, economic, financial, social,
etc.) without clearly indicating their
coverage or how they are integrated within
overall performance.
Another issue in performance
conceptualization is the confusion that
exists between the many terms used in
defining it: productivity, efficiency,
effectiveness, profitability,
competitiveness, etc. A clear delineation of
the contents for each concept is necessary
to improve field grammar and ensure a
common understanding of these categories
within economics. In the attempt to
remove these misunderstandings the
analysis should start with existing
approaches on the performance concept.
2. Literature review
If we do a quick search in the
economic literature, by using the keyword
“company performance” we will find a
multitude of articles and studies that
measure company performance or
evaluate the impact of certain factors on
performance but we will find few articles
about performance conceptualization [10].
In this paper different performance
approaches of Romanian and foreign
authors will be presented. Usually the
contributions of different authors are
complementary but we have found that in
some cases they can be contradictory.
2.1. Company performance approach
The Explanatory Dictionary of
Romanian Language defines performance
as a special achievement in a field of
activity [12]. This definition, although it
has a general nature, highlights that only
subjects with better achievements than
de companii performante.
O abordare mai precisă, la nivel
microeconomic, caracterizează performanţa ca
fiind o stare de competitivitate a entităţii
economice, atinsă printr-un nivel de
productivitate şi eficacitate care-i asigură o
prezenţă durabilă pe piaţă (Niculescu şi
Lavalette, 1999, 256). Introducem aici în
analiza noastră concepte asupra cărora vom
reveni: productivitate şi eficacitate. Cei doi
autori echivalează deci termenul de
performanţă cu cel de competitivitate, cel de-al
doilea fiind mai des utilizat în ultima perioadă.
Performanţa poate fi considerată ca
fiind un rezultat deosebit obţinut în domeniul
managementului, cel economic, comercial etc.
ce implică eficienţa, eficacitatea şi
competitivitatea companiilor
şi comportamentele
lor procesuale şi structurale (Verboncu şi
Zalman, 2005, 63). Nu este deci suficient
pentru companie să fie performantă într-o
anumită direcţie ci este necesar un rezultat bun
în toate activităţile deoarece fiecare dintre ele
are influenţă asupra performanţei globale.
Evidenţiem aici deosebirea dintre noţiunile de
performanţă şi rezultat. Astfel performanţa este
o mărime relativă deoarece se determină prin
comparaţii cu alte mărimi (obiective,
rezultatele obţinute de concurenţi), în timp ce
rezultatul apare ca o noţiune absolută. După
alţi autori performanţa companiei arată
capacitatea ei de a progresa graţie eforturilor
constante (Albu şi Albu, 2005, 30). Noţiunea
de performanţă este asociată unei ideologii de
progres, de efort, de a face întotdeauna mai
bine. Această este o abordare dinamică legând
performanţa de acţiune, de un anume
comportament, şi nu doar de un rezultat
(viziune statică).
Noţiunea de performanţă are un
caracter abstract, iar definirea acesteia se
face de multe ori prin raportarea la alte
concepte: eficienţă, eficacitate şi valoare (Albu
şi Albu, 2005, 31).
La nivelul unei companii performanţa
include abilitatea de a avea acces la resurse, de
a le aloca şi utiliza optim în scopul unei
remunerări suficiente pentru a acoperi riscul
asumat şi a justifica interesul, pe traiectoria
Annals of the „Constantin Brâncuşi” University of Târgu Jiu, Economy Series, Issue 4/2010
245
their competitors are performers and
therefore it can only exist a limited number
of performing companies. A more precise
definition, at microeconomic level,
presents performance as a state of
competitiveness characterizing economic
entities, achieved through a level of
productivity and efficiency that ensures a
sustainable market presence [6, 256]. The
authors consider that performance is
equivalent with competitiveness. Two new
terms are introduced at this moment in the
analysis: productivity and efficiency.
Performance may be considered as
a special result obtained in management,
economic, commercial and other corporate
activities and involves business efficiency,
effectiveness and competitiveness
determined by procedural and structural
behavior [11, 63]. It is not enough for the
company to perform in a certain direction;
it needs a good result in all activities
because they all affect overall
performance. It is also necessary to
highlight the distinction between the
concepts: performance and result.
Performance is a relative value determined
by comparison (with objectives, results
achieved by competitors), but the result
appears as an absolute concept. Other
authors show that company performance is
the ability to progress through constant
efforts [1, 30]. The term is associated with
an ideology of progress: the effort to
“always do better”. This dynamic approach
links performance to an action, a certain
behavior, and not just a result (static view).
Performance has an abstract
character, and it is often defined by the use
of other concepts: efficiency, effectiveness
and value [1, 31]. At company level it
includes the ability to access resources and
to allocate them in an efficient manner so
they can generate sufficient remuneration
for justifying the risk assumed by
investors. Bărbulescu and Bâgu teachers
[3, 55] state that performance is the highest
results level obtained. The same authors
present a model of high performance
unei dezvoltări viitoare ca fiind raportul companies that is is generally
durabile. dintre intrările şi based on the defined as the rate
Profesorii C ieşirile unui sistem following factors: between the
Bărbulescu şi C. Bâgu economic. Deşi este o - Performa outputs and inputs
(2001, 55) afirmă că variabilă foarte nce in supplying of an economic
performanţa este importantă în luarea (technical, energy, system. Although
reprezentată de acel deciziilor precum şi material, human it is a very
nivel al celor mai un factor determinant and financial); important variable
bune rezultate al performanţei, - Performanc in decision making
obţinute. Aceiaşi conceptul de e of processes and a determinant
autori prezintă şi un productivitate este carried out factor of
model al unei folosit destul de rar în the company; performance, the
companii de înaltă practică. În primul - Stabile productivity
performanţă care are la rând ea este legată de organizational side concept is rarely
bază următorii factori: resursele implicate în of the enterprise used in practice.
- resursele procesul productiv. (organizational First of all it is
necesare Acestea trebuie să fie structure and linked to the inputs
producţiei disponibile lacorporate culture); used in the
(tehnice, momentul potrivit şi - Satisfied productive
energetice, materiale, în cantităţilebusiness process. Resources
umane, financiare); necesare, iar pentru a beneficiaries must be available
- procesele de muncă maximiza (stakeholders). at the right
efectuate în cadrul productivitatea By moment and in the
companiei; activităţii costurile de synthesizing the right quantities,
- latura procurare a resurselor approaches and for increasing
organizatorică trebuie să fie cât mai presented above it productivity their
întreprinderii (structura reduse. În al doilea can be said that cost must be
organizatorică şi rând rezultatele microeconomic minimized.
cultura companiei); obţinute în procesul performance is Second of all the
- beneficiarii afacerii de producţie trebuie closely related to results obtained in
(stakeholders). să fie maxime. Prin other concepts such the production
În concluzie se urmare activităţile şi as productivity, process must be
poate afirma că resursele implicate efficiency maximized.
noţiunea de trebuie să adauge effectiveness, Therefore
performanţă la nivel valoare produsului efficiency and consumed
microeconomic este final fabricat. profitability. resources and
strâns legată de alte Înţelegerea Therefore these activities must add
concepte cum sunt: concepts will be value to the new
productivitatea, de productivitate ne closely analyzed product or service
eficienţa eficacitate, este facilitată de un within the A recent
economicitate şistudiu (Tangen, 2005) following points. study is very
rentabilitate. Prin care prezintă în mod helpful in
urmare este necesară sintetic abordările 2.2. Pr understanding the
studierea aprofundarea mai multor oducti concept of
acestora. cercetători , dintre vity: productivity [10].
care le vom aminti pe the The author
2.2. Productivitate cele mai relevante basis presents different
a: sursa iniţială a (Tabelul nr. 1.) of approaches of the
performanţei Tabelul nr. 1. Exemple
perfor concept
Productivitatea de definiţii ale
mance synthetically and
productivităţii
esteAnnals
de regulă
of the definită
„Constantin Brâncuşi” University of Târgu Jiu,Productivity chronologically.
Economy Series, Issue 4/2010
246
The most relevant
ones will be Table no. 1:
presented in Table Examples of
productivity
no. 1. definitions

Annals of the „Constantin Brâncuşi” University of Târgu Jiu, Economy Series, Issue 4/2010
247

Analizând abordările prezentate mai
sus putem concluziona că majoritatea
cercetătorilor sunt de acord că productivitatea
se defineşte comparând efectele obţinute cu
eforturile depuse. Productivitatea poate fi
apreciată în mod global ţinând seama de toate
resursele consumate pentru obţinerea unui
produs, sau în mod parţial, analizându-se
productivitatea unuia din factorii de producţie
utilizaţi (muncă, capital, materiale, energie).
Conform Oxford Dictionary of
Economics (2002) productivitatea se exprimă
de regulă prin numărul (sau valoarea)
unităţilor de ieşire (output), raportat la o
unitate de intrare (input). Pentru măsurarea
productivităţii totale a procesului economic se
va lua în calcul valoarea totală a factorilor de
producţie consumaţi, respectiv valoarea totală
a produselor realizate. Dintre mărimile
caracteristice productivităţii parţiale cea mai
utilizată este productivitatea muncii. În
literatura autohtonă conceptul de
productivitate este arareori definit, fiind de
obicei întrebuinţat ca atare, şi înţeles ca raport
între intrările şi ieşirile unui proces
economic.
2.3. Eficienţa, eficacitatea şi economicitatea
activităţii
În domeniul economic, referiri la
eficienţă pot fi întâlnite încă de la economiştii
clasici, cum sunt Adam Smith sau Karl Marx.
Conceptul de eficienţă a cunoscut o largă
răspândire de-a lungul timpului. Potrivit
By synthesizing the presented
approaches an opinion can be formed on
this matter. The majority of researchers
agree that productivity can be quantified
by comparing the effects obtained in the
activity with the efforts. If we analyze
global productivity we will consider all the
resources consumed for obtaining a
product. If we want to analyze partial
productivity we will only consider one
kind of resource used (labor, capital, raw
materials and energy).
According to Oxford Dictionary of
Economics [13] productivity can be
generally quantified as the physical
number (or value) of output units obtained
by consuming one input unit. The most
popular productivity measure, used in
various fields of activity is labor
productivity, indicator that is obtained by
dividing total production (as number or
value of products) to employee number.
2.3. Efficiency, effectiveness and
economy
The efficiency concept was used
first in economic literature by classic
authors like Adam Smith and Karl Marx.
Nowadays it is popular in almost every
field of activity. According to Oxford
Dictionary of Economics [13] efficiency
means obtaining expected results with
minimum resource consumption or
Oxford Dictionary of Economics (2002)
eficienţa înseamnă a obţine anumite rezultate
prestabilite cu un consum minim de resurse sau
a obţine rezultatele maxime posibile cu o
cantitate prestabilită de resurse. Conceptul de
eficienţă este deci definit în două moduri în
funcţie de premisele de la care se pleacă în
activitatea analizată. Prima variantă este cea în
care se stabilesc anumite rezultate de atins şi
cea de-a doua se întâlneşte atunci când
resursele disponibile sunt limitate şi se doreşte
maximizarea rezultatelor obţinute prin
consumarea acestora. În practica
microeconomică contemporană se întâlneşte de
regulă prima situaţie. Companiile îşi stabilesc
(în funcţie de diferite criterii) un anumit nivel
al rezultatelor pe care doresc să le realizeze cu
minimul de resurse consumate, această
definiţie fiind mai practică.
Prezentăm în Tabelul nr. 2. câteva
puncte de vedere asupra eficienţei şi eficacităţii
din literatura străină de specialitate pe care le-
am considerat mai relevante (Tangen, 2005,
42).
Tabelul nr. 2. Exemple de definiţii ale eficienţei şi
eficacităţii: autori străini
obtaining maximum results by consuming
a certain quantity of resources. Thus there
are two ways to define this concept,
depending on the situation one can
encounter. In first case certain levels of
production are forecasted and they have to
be reached with minimum resource
consumption. In second case a certain
quantity of resources is available and the
goal is to obtain maximum production. In
contemporary practice we usually
encounter the first situation. Companies
plan certain production levels (depending
on different criterions) and they want to
reach them with minimum resource
consumption, so this definition is more
practical.
In Table no. 2 there are presented
certain points of view of foreign authors on
efficiency and effectiveness that are
considered more relevant [10, 42].
Table no. 2: Examples of efficiency and
effectiveness definitions (foreign authors)

Swedish researcher Stegan Tangen

[10, 41] presents efficiency as the rate
Cercetătorul suedez Stefan Tangen between the minimum level of resources
(2005, 41) prezintă eficienţa ca fiind raportul theoretically necessary to sustain certain
dintre nivelul minim de resurse teoretic activities in a given system (company) and
necesare pentru a desfăşura activităţile dorite the resources actually consumed. In this
într-un sistem dat (companie) şi resursele approach the author presents a method to
quantify efficiency. It can be determined as

Annals of the „Constantin Brâncuşi” University of

248
Târgu Jiu, Economy Series, Issue 4/2010 ni
the rate between
efectiv consumate. În literatura de expected and
această abordare specialitate În viziunea
acestor autori incurred expenses.
autorul ne prezintă şi românească. It can be
modalitatea de Autorii autohtoni semnificaţia
conceptului este deci observed that in
cuantificare a folosesc în lucrările the opinion of
eficienţei. Astfel lor de specialitate cu totul diferită.
Aceştia definesc mentioned authors
aceasta poate fi definiţii ale the efficiency
determinată ca raport conceptului de eficienţa ca fiind
raportul dintre concept refers only
între cheltuielile eficienţă care au un to how well
estimate a se realiza şi caracter unitar. rezultatele obţinute si
mijloacele angajate. resources are
cheltuielile efectiv Prezentarea câtorva allocated and
realizate. opinii ne-a fost Prin urmare termenul
de eficienţă este consumed
Observăm că în înlesnită de o lucrare comparing to
viziunea autorilor recentă (Gruia şi echivalat cu cel de
productivitate. optimal values
străini menţionaţi Banc, 2005): known for that
conceptul de eficienţă Tabelul nr. 3. Propunem aici o
interpretare comună specific activity. In
se referă doar la cât de E
xe asupra eficienţei consequence
bine se alocă şi se m efficiency doesn’t
consumă resursele pornind de la
pl abordarea autorilor refer to results; it
comparativ cu e only shows how
consumul optim de străini pentru că este
mai simplă şi mai well resources are
cunoscut pentru de
fi precisă, integrând în consumed. This
activitatea respectivă. ni kind of approach is
mod armonios cele
trei concepte înrudite closer to the
(eficienţa, eficacitatea Romanian concept
şi productivitatea ca of economy
sumă a (translated
„economicitate”).
Romanian
authors use in their
works definitions
of efficiency that
have a unitary
character. A
presentation of
some opinions will
be synthesized in
Prin urmare eficienţa ţii Table no. 3 [4].
nu ţine cont de al Table no. 3:
e Exa
rezultatele obţinute în ef mple
urma desfăşurării ici s of
activităţii ci se referă en effici
doar la cât de bine se ţe ency
utilizează mijloacele i: defin
a ition
consumate. O ut s:
asemenea abordare or Rom
corespunde mai mult i ania
conceptului de ro n
economicitate decât a m auth
â ors
celul de eficienţă din
249
 between the results accentuarea reflectate în
obtained and the dimensiunii scopului cheltuielile de
resources used. In şi neglijarea celei producţie, în timp
consequence the privind eforturile, în ce economicitatea
term efficiency is cazul economicităţii vizează doar
equivalent with avem de a face cu resursele care se
productivity. Thus situaţia inversă. economisesc. Altfel
we have two Astfel, se consideră spus, conţinutul
different că neajunsul categoriei de
interpretations for principal al economicitate
the same term. This formulării anterioare constă în
is one of the este centrarea sa pe
misunderstandings dimensiunea
found in the studied rezultatului neţinând
bibliography. cont de nivelul
However it would cheltuielilor. Situaţia
The meaning be more appropriate inversă, în care se
of the concept is to use the foreign pune accentul doar
different than the point of view pe reducerea
one presented above. because it is more costurilor formează
Local authors define simple and precise, ceea ce numim
efficiency as the rate and it harmoniously economicitate şi
integrates the three constituie o altă
dimensiune a
Annals of the „Constantin Brâncuşi” University of eficienţei.
Târgu Jiu, Economy Series, Issue 4/2010
Unii autori consideră
primelor două). În viziunea economicitatea ca o
Cu toate că generală a categorie economică
definiţiile prezente în cercetătorilor români care exprimă
unele dicţionare eficacitatea se referă relaţiile dintre
tratează similar numai la dimensiunea unităţile economice,
noţiunile de eficienţă rezultatelor activităţii dintre acestea şi
şi eficacitate (DEX, companiei. Aceasta mediul ambiant sau
1998, ş.a.), acestea nu este reprezentată de bugetul de stat în
sunt sinonime. În raportul dintre legătură cu
numeroase lucrări de rezultatul obţinut si economisirea
specialitate, dar mai obiectivul de atins. resurselor
ales în practică, se Această definiţie (Băileşteanu şi
produc confuzii, cei presupune ca Matei, 1986 citat de
doi termeni fiind obiectivul să fie Gruia şi Banc 2005).
folosiţi adesea cu definit ex-ante, iar În concepţia
acelaşi sens, motiv rezultatul obţinut să aceloraşi autori
pentru este necesară o poată fi măsurat sau trebuie făcută o
lămurire a acestor cel puţin estimat. distincţie clară între
noţiuni între care Opinia aceasta este categoria de
există atât deosebiri împărtăşită şi de economicitate şi cea
de nuanţă, determinate autorii srăini citaţi de cost, aceasta din
de natura etimologică, mai sus. urmă având o sferă
cât şi deosebiri în ceea Dacă în de cuprindere mai
ce priveşte conţinutul analiza eficacităţii, mare, referindu-se la
lor economic. problema este toate resursele
250
bounded important issue is should be made reflected in
objective between economy production costs,
concepts accomplishment, and cost concepts, not only
even by neglecting because the second economically
(efficiency, the efforts. On the has a larger consumed
effectiveness, and other hand coverage, by resources. In other
productivity). resources must be referring to all words
Although consumed resources that are
definitions presented economically. In
in some dictionaries Romanian language Annals of the „Constantin Brâncuşi” University of
treat the terms this is described by Târgu Jiu, Economy Series, Issue 4/2010
efficiency and the concept of obţinerea de autorilor străini
effectiveness “economicitate”, economii în consumarea
similarly [12], these which is desfăşurarea unei minimului de
are not synonyms. In conceptualized by activităţi, fenomen resurse pentru
many articles and Romanian authors. sau proces realizarea
especially in By analyzing the economic. Din acest obiectivelor vizate.
practice, confusions foreign literature it punct de vedere, 2.4. Legătura
are made regarding can be observed abordarea dintre
the two terms. that the Romanian economicităţii ca o productivitate,
Sometimes they are word categorie economică rentabilitate şi
used with the same “economictate” are o importanţă profitabilitate
meaning and that is doesn’t have a clear deosebită în prezent, Prin
the reason why a correspondent in când resursele rentabilitate se
discussion is English and materiale, înţelege capacitatea
necessary. In most obviously isn’t energetice, umane, unei companii de a
Romanian authors conceptualized. In etc. sunt tot mai degaja un excedent
opinion effectiveness the following part limitate şi scumpe. financiar din
refers only to the of the article we Analizând activităţile
dimension of will use the word literatura de desfăşurate
company results. It “economy” to specialitate (Andronic, 2000,
represents the rate describe it, with the constatăm că în 49). În economia de
between the result meaning: rational limba engleză nu piaţă monitorizarea
obtained and the utilization of există un termen permanentă a
objective to be resources. Some echivalent cu rentabilităţii este
reached. This authors consider cuvântul absolut necesară
definition involves economy as an economicitate, acesta pentru asigura o
the fact that economic category nefiind continuitate a
objectives must be that refers to the conceptualizat la fel activităţii. Pentru
set ex-ante, and the relations between ca şi în literatura de toate categoriile de
result can be economic entities, specialitate activităţi economice
quantified or at least between these and autohtonă. De fapt şi de resurse
estimated. This the economic termenul de avansate sau
opinion is generally environment or economicitate este consumate, efectele
accepted and state authorities mai aproape ca economice se
confirmed by all regarding the semnificaţie de concretizează, în
foreign authors cited rational and termenul de eficienţă ultimă instanţă, în
above. economical use of (efficiency) care, profitul obţinut de o
In resources [4]. In după cum am întreprindere. Cu
effectiveness their point of view a prezentat anterior, alte cuvinte
analysis, the most clear distinction înseamnă în viziunea rentabilitatea
251
măsoară capacitatea economy means financial, material in other terms on
mijloacelor financiare, saving a quantity of and intellectual productivity.
materiale şi resources in an resources to Undoubtedly there
intelectuale ale activity, generate profit. In is a correlation
întreprinderii de a phenomenon or the Romanian between the two
aduce profit. economic process. literature there are indicators in both
Deşi sunt From this point of two different terms short and long
noţiuni tratate distinct view economy is used to define this terms. Sometimes
în literatura de very important at attribute. profitability level
specialitate the moment Although they are can change due to
românească because material, separately factors that are not
rentabilitatea şi energetic, human conceptualized (inrelated to
profitabilitatea au and other resources Romanian productivity such
acelaşi înţeles. Dacă are limited and “rentabilitate” and as inflation or
vom căuta more expensive. “profitabilitate”) other specific
corespondentul din they have the same indicators that
limba engleză al celor 2.4. Th meaning. However belong to external
două vom constata că e for simplifying field environment. For
ambele au ca şi correla grammar and this reason some
corespondent tion avoiding confusions researchers argue
cuvântul betwee the usage of a that productivity is
„profitability”, care n single term is a more appropriate
într-o traducere ad produc recommended, and measure of
litteram înseamnă tivity this term should be company
abilitatea de a genera and “rentabilitate” performance than
profit. Autorii străini profita because it is more profitability [10,
analizează deci un bility often used in 39]. Productivity
singur concept: Profitability literature. increase, even if it
„profotability”. În is the company’s Profitability doesn’t have an
continuare vom folosi attribute to create a is the result of immediate impact
şi noi, pentru o mai financial surplus overall company due to factors in
bună înţelegere, un from its activities performance but it the external
singur termen pentru [2, 49]. In the largely depends on environment will
caracterizarea abilităţii contemporary operating activity,
companiei de a genera market economy
profit: termenul de the permanent Annals of the „Constantin Brâncuşi” University of
rentabilitate, deoarece Târgu Jiu, Economy Series, Issue 4/2010
monitoring of
este mai des folosit în profitability is Rentabilitatea rentabilităţii se poate
literatura autohtonă. essential to ensure companiei este un schimba datorită
business continuity. rezultat al întregii unor factori care nu
For all categories of activităţi care depinde ţin de productivitate
activity, economic în mare măsură de cum este de
impacts are productivitatea exemplu inflaţia sau
reflected, activităţii de alte mărimi
ultimately, in the exploatare. Fără nici caracteristice
profit obtained by o îndoială există o mediului extern al
the company. In corelaţie între cele companiei. Din acest
other words două mărimi atât pe motiv unii
profitability termen scurt, cât şi pe cercetătorilor susţin
measures the ability termen lung. Uneori faptul că
of company’s însă nivelul productivitatea este
252
o măsură mai adecvată vom detalia aceste generate an increase these issues will be
a performanţei aspecte (Slack et al., of profitability on elaborated as
operaţionale a 2001 citat de Tangen, the long-term. follows [9]:
companiei decât 2005, 40): Miller [5] - Lower
rentabilitatea (Tangen, - costurile and Stainer [7] costs allow
2005, 39). Creşterea scăzute permit presented the reaching a high
productivităţii însă, obţinerea unui profit relationship profit at current
chiar dacă nu are o ridicat la preţurile between market prices;
influenţă imediată existente pe piaţă; productivity and - Flexib
asupra rentabilităţii din - flexibilitate profitability by ility means
cauza factorilor din a presupune introducing the adapting
mediul extern, va adaptarea rapidă a concept of "price operations quickly
influenţa creşterea operaţiunilor la recovery". It shows to changing
rentabilităţii pe termen schimbările de pe the influence of market;
lung. piaţă; price changes - Reliabi
Miller (1984) suffered by inputs lity and
şi Stainer (1997) au (inputs) and outputs responsibility
reprezentat relaţia (products) on ensures the
dintre productivitate şi company development of
rentabilitate profitability. activities as planed
introducând conceptul and no
de „price recovery” în 2.5. Pe interruptions or
traducere liberă: rform unexpected
gradul de recuperare a ance: events;
preţului. Acesta arată more - Increasi
influenţa modificărilor than ng operating cycle
de preţ suferite de profita speed means
intrările (factorii de bility reducing stock and
producţie) şi ieşirile Performance administrative
(produsele) procesului is a more costs;
de producţie asupra comprehensive - The
rentabilităţii. concept than production
productivity and process quality
2.5. Performanţa: profitability. It helps avoiding
mai mult decât includes all aspects situations in which
rentabilitate of the business: things must be
Performanţa operational, done again.
este un concept mai economic, financial For a better
cuprinzător decât and commercial understanding of
productivitatea şi (cost, flexibility, the link between
rentabilitatea. Acesta reliability, productivity,
include toate aspectele responsibility for profitability and
care ţin de latura delivery, quality performance it can
economică, and speed). Below be plotted as "The
operaţională şi triple P model”.
comercială a - fiabilitatea şi evenimente
companiei (costuri, responsabilitatea neprevăzute;
flexibilitate, fiabilitate, asigură desfăşurarea - viteza
responsabilitate în activităţilor conform ciclului operaţional
livrări, viteză şi planului şi fără înseamnă reducerea
calitate). În continuare întreruperi sau cheltuielilor privind
253
stocurile şi alte diversitate de opinii
cheltuieli Figure no. 1 „The cu privire la
administrative; triple P conceptul de
model”
(Productivity
performanţă şi la
, Profitability conceptele înrudite cu
and acesta: productivitate,
Performance eficienţă, eficacitate
) şi rentabilitate.
Diversitatea nu este
Annals of the „Constantin Brâncuşi” University of
Târgu Jiu, Economy Series, Issue 4/2010
însă o problemă în
sine, ci mai mult
- calitatea existente. Eficacitatea faptul că unele opinii
procesului de şi eficienţă vizează sunt contradictorii şi Source: Tangen, 2005, 43
producţie ajută la atât productivitatea nu ajută la înţelegerea
evitarea situaţiilor în cât şi celelalte laturi mai nuanţată a
care lucrurile trebuie ale performanţei fiind Figure no.
conceptelor la care se 1 clearly illustrates
făcute din nou. general aplicabile referă, cum ar fi
Pentru o mai tuturor obiectivelor the way the three
normal, ci mai de indicators are
bună înţelegere, pe care compania le grabă creează
legătura dintre are de atins. Modelul correlated.
confuzii şi mai mari. Effectiveness and
productivitate, celor trei P ne Rolul definiţiilor este
rentabilitate şi prezintă o abordare efficiency refer
de a elimina both to
performanţă se poate integrativă a ambiguităţile şi a
reprezentate grafic sub elementelor productivity and at
creşte gradul de any other aspect of
forma „Modelului performanţei cunoaştere. Deşi sunt
celor 3 P” (Figura nr. identificate de performance. They
importante, acestea are generally
1.). diferiţi autori şi sunt de multe ori
Figura nr. 1. prezentate anterior şi applicable to all
„Modelul ne ajută să înţelegem targets that the
celor 3 P”
de unde „izvorăşte”, company has to
(Productivit achieve. The triple
ate, cum „se formează”
performanţa P model presents
Profitebilita
te şi companiei şi care an integrative
Performanţ sunt principalii approach to
ă)
factori care o identified
performance
elements and helps
to understand what
generates company
performance and
which the factors
that influence it
are.

3. Conclusions and
recommendations
There is a
Sursa: Tangen, 2005, 43 influenţează. variety of views on
the concept of
Putem observa 3. Concluzii şi performance and
legătura dintre cele 3 recomandări others related to it:
mărimi şi diferenţele Există o mare productivity,
254
efficiency, erroneous
effectiveness and interpretation are
profitability. But easily taken from
diversity is not a other authors
problem itself, but without a more
rather the fact that detailed analysis of
some views are international
contradictory and do literature, thus
not help a more spreading different
nuanced opinions and
understanding of the sometimes
concepts described, opposing points of
such as normal, but view about certain
bring even more concepts.
confusion. The role Therefore,
of definitions is to to remove any
remove ambiguities confusion it is
and to increase recommended to
understanding. use a common
Although important, vocabulary for
they are often terms specific to
neglected and in any area
some cases

Annals of the „Constantin Brâncuşi” University of

Târgu Jiu, Economy Series, Issue 4/2010

255
neglijate, iar în unele cazuri sunt preluate cu
uşurinţă de la alţi autori interpretări eronate
fără o analiză mai amănunţită a literaturii de
specialitate internaţionale, răspândindu-se
astfel opinii diferite şi uneori chiar opuse
despre anumite noţiuni.
În consecinţă, pentru înlăturarea
oricăror confuzii se recomandă folosirea unui
vocabular comun pentru termenii specifici
managementului performanţei şi oricărui
domeniu economic. Analizând toate abordările
performanţei se propune în cele ce urmează o
opinie proprie asupra tuturor conceptelor
prezentate anterior, afirmându-se că o
companie este performantă dacă este în primul
rând productivă, sursa iniţială pe termen lung a
performanţei fiind productivitatea. Aceasta
implică consumarea eficientă a resurselor şi
îndeplinirea eficace a obiectivelor stabilite.
Performanţa nu este însă asigurată de
productivitate, deoarece aceasta se referă
numai la partea operaţională a activităţii. Prin
urmare performanţa depinde şi partea
financiară, de preţurile la care sunt
achiziţionate resursele consumate (cheltuielile
totale) şi preţurile la care se vor vinde
produsele sau serviciile realizate (veniturile
totale). Rezultatul diferenţei dintre acestea
măsurându-se de fapt prin rentabilitatea
companiei. În funcţie de aceste considerente
productivitatea îşi pune amprenta mai mult sau
mai puţin asupra performanţei. Mai mult decât
atât o rentabilitate ridicată, datorată unei
productivităţi ridicate constituie o bază solidă a
performanţei prezente dar nu garantează
menţinerea acesteia în viitor. Pentru păstrarea
acestei stări competitive sunt necesare:
calitatea şi responsabilitatea în livrarea
produselor şi prestarea serviciilor, viteză
(scurtarea timpilor de producţie şi livrare),
flexibilitate pentru o adaptare rapidă la
cerinţele pieţei şi inovare.
Bibliografie
1. Albu, N., Albu, C., Soluţii practice de Delimitări teoretice cu privire la
eficientizare a activităţilor şi de creştere a conceptul de eficienţă şi formele sale,
performanţei organizaţionale, Editura National Student Symposium 2005, 1
CECCAR, Bucureşti, 2005
2. Andronic, B.C., Performanţa firmei.
of performance management and
economics. The analysis of all
performance approaches leaded to certain
conclusions. The long-term source of
performance is productivity. This implies
efficient consumption of resources and
effective fulfilling of the objectives. But
productivity doesn’t assure performance,
since it only refers to the operational
activity. Therefore performance depends
on company’s financial and commercial
activity and it is influenced by the prices at
which resources are acquired (total
expenditure) and by the prices of sold
products or services performed (total
income). The difference between the two
expresses company profitability.
According to these considerations
productivity takes its tool on performance.
Moreover a growing profitability, caused
by high productivity creates a sound basis
of performance but does not guarantee its
future maintenance. To keep this
competitive state there are necessary:
quality and responsibility in delivering
products and services, speed (shorter
production cycles and delivery), flexibility
for quickly adapting to market demands
and innovation.
References
1. Albu, N., Albu, C., Soluţii practice
de eficientizare a activităţilor şi de
creştere a performanţei organizaţionale,
CECCAR Publishing, Bucharest, 2005
2. Andronic, B.C., Performanţa
firmei. Abordare transdisciplinară în
analiza microeconomică, Polirom
Publishing, Iaşi, 2000
3. Bărbulescu, C., Bâgu, C.,
Managementul producţiei, vol. II - Politici
manageriale de producţie, Economic
Publishing House, Bucharest, 2001
4. Gruia, D.F., Banc, P. (2005),
Decembrie 1918 University, Alba Iulia
5. Miller, D.M., Profitability =

Annals of the „Constantin Brâncuşi” University of Târgu Jiu, Economy Series, Issue 4/2010
254
Abordare Theoretical productivity + price 10. Tangen, S.,
transdisciplinară în Foundation for recovery, Harvard Demystifying
analiza Productivity Business Review, productivity and
microeconomică, Measurement and Vol. 62 No. 3, 145- performance,
Editura Polirom, Iaşi, Improvement of 53, International
2000 Automatic Assembly 1984 Journal of
3. Bărbulescu, Systems, Lucrare de 6. Niculescu, Productivity and
C., Bâgu, C., licenţă, Stockholm: M., Lavalette, G., Performance
Managementul Royal Institute of Strategii de Management, Vol.
producţiei, vol. II - Technology, cap. 3, creştere, Economic 54, No. 1, 34-46,
Politici manageriale 19-30, 2002 Publishing House, 2005
de producţie, Editura 10. Tange Bucharest, 1999 11. Verboncu,
Economică, Bucureşti, n, S., Demystifying 7. Stainer, A., I., Zalman, M.,
2001 productivity and Capital input and Management şi
4. Gruia, D.F., performance, total productivity performanţe,
Banc, P., Delimitări International Journal management, Universitary
teoretice cu privire la of Productivity and Management Publishing House,
conceptul de eficienţă Performance Decision, Vol. 35 Bucharest, 2005
şi formele sale, Management, Vol. No. 3, 224-32, 12. xxx -
Simpozionul Naţional 54, Nr. 1, 34-46, 1997 Dicţionar
Studenţesc, 2005 8. Ştefănescu, Explicativ al
Universitatea 1 11. Verbo Performanţa Limbii Române,
Decembrie 1918, Alba ncu, I., Zalman, M., financiară a Univers
Iulia, 2005 Management şi întreprinderii între Enciclopedic
5. Miller, D.M., performanţe, Editura realitate şi Publishing
Profitability = Universitară, creativitate, , Bucharest,1998
productivity + price Bucureşti, 2005 Economic 13. xxx - The
recovery, Harvard 12. xxx - Publishing House, Oxford Dictionary
Business Review, Vol. Dicţionar Explicativ Bucharest, 2005 of Economics,
62 Nr. 3, 145-53, 1984 al Limbii Române, 9. Tangen, S., John Black
6. Niculescu, M., Editura Univers Theoretical Publishing,
Lavalette, G., Strategii Enciclopedic, Foundation for Oxford University
de creştere, Editura Bucureşti,1998 Productivity Press.
Economică, Bucureşti, xxx - The Measurement and eNotes.com. 2006,
1999 Oxford Improvement of accessed on
7. Stainer, A., Automatic 09.09.2010,
Capital input and total Dictionary of Assembly Systems, available at:
productivity Economics, Ed. Licentiate thesis, http:/
management, John Stockholm: Royal /www.en
Management Decision, Black, Institute of otes.com
Vol. 35 Nr. 3, 224-32, Oxford Technology, /econ-
1997 University Press. chapter 3, 19-30, encyclop
8. Ştefănescu,A., eNotes.com. 2006, 2002 edia
Performanţa accesat în data de
financiară a 09.09.2010,
întreprinderii între disponibil la adresa
realitate şi web:http://www.enot
creativitate, Editura es.com/econ-
Economică, Bucureşti, encyclopedia
2005
9. Tangen,
Annals S.,
of the „Constantin Brâncuşi” University of Târgu Jiu, Economy Series, Issue 4/2010
255