PERFORMANA NTREPRINDERII N ABORDARE

MULTIDISCIPLINAR
Ana NEDELCU, drd., asist. univ., Universitatea de Stat B.P.Hasdeu din Cahul.
ABSTRACT
The concept of performance is used in different fields of human activity, like sports and mechanics. From
second half of XXth century it has described the success of the enterprise. Till 80s the firms performance was
evaluated based on financial ratios, but in context of stakeholders satisfaction and social responsibility, the financial
success is just a performances dimension of an organization.
The firms performance in accountability is measured by financial result. In finance, firms performance is
considered a multidimensional construct that includes growth, profitability, efficiency, value creation etc.
In management research, performance is not associated just with value creation for shareholders, evaluated by
financial ratios, it is considered the stakeholders interests and the firms effort to satisfy them.
Modern concept of company performance takes in account not just the enterprises impact on stakeholders, but
also its effects on social groups and environment.
CUVINTE CHEIE: abordare multidisciplinar, performan financiar, performan organizaional,
performan global.

Conceptul de performan este pe larg utilizat n majoritatea domeniilor de activitate

uman, fiind echivalat cu succesul. Aceast abordare se ntlnete n textul Standardelor
internaionale de calitate ISO 9000, care indentific performana cu succesul, iar n evaluarea
performanei se determin progresul fcut n atingerea obiectivelor propuse [17].
Termenul performan provine de la cuvntul latin performare, fiind mprumutat n
limba englez n secolul al XV-lea i semnificnd ndeplinirea, realizarea i rezultatul real. De la
nceputul secolului XX, acest termen se utiliza n domeniul mecanicii, pentru prezentarea, n form
numeric, a capacitilor mainilor. Spre mijlocul aceluiai secol, termenul de performan se
utiliza n domeniul sportiv reprezentnd rezultatul obinut. Treptat, utilizarea acestui termen s-a
rspndit n alte domenii, n special n cel economic [11].
Performana reprezint un concept modern i universal, sensul variindu-se de la un domeniu
la altul. ns, n cadrul tiinei economice nu se ntlnete o unanimitate n tratarea acestui termen,
nici att la evaluarea acestuia. Aceast diversitate de abordri reprezint repercusiunea utilizrii
polisemantice a conceptului. Savantul francez Bourgounion (1997, p.90-91) identific trei ipostaze
a conceptului de performan:
Performana este succesul. Performana reprezint funcia reprezentrilor reuitei, n
care variabilele sunt ntreprinderile i actorii (managerii, acionarii, clienii);
Performana este rezultatul aciunii. Tradiional, Msurarea performanei este tratat
ca evaluarea ex post a rezultatelor obinute;
1

Performana este aciune. Performana este un proces i nu un rezultat care apare la

un anumit moment de timp [10].
Performana ntreprinderii este tratat divers n cercetare academic i n aplicare practic.
Pn n prezent se ntlnesc abordri eronate privind performana ntreprinderii, care o consider un
concept economic unidimensional sau o identific cu alte concepte distincte, cum ar fi rentabilitate,
productivitate, eficien, cretere.
Economistul romn Jianu (2007) , n cadrul analizei sale a conceptului performanei,
delimiteaz evoluia acestuia n patru etape, bazndu-se pe criteriile utilizate n evaluarea
performanei (figura 1).

Perioada anilor
50 80

Varietate de definiii i criterii de evaluare ale

performanei - profitabilitate, productivitate,
supravieuire, tensiuni interorganizaionale.

Perioada anilor
80 95

Performana se evalueaz
realizarea obiectivelor.

Perioada anilor
95 2000

Performana se asociaz cu conceptele de

eficien i eficacitatea entitii economice.

funcie

de

se definete n funcie de crearea

Perioada anilor 2000 Performana
valorii.
- pn n prezent

Figura 1. Evoluia conceptului performan n funcie de criteriile de apreciere.

Sursa: elaborat de autor n baza [6]
n urma studierii lucrrilor tiinifice, a cror subiect de cercetare se refer la conceptul
performanei ntreprinderii sau msurarea acesteea, a fost formulat concluzia c performana
ntreprinderii este un concept vast, multidimensional i polisemantic. Definirea i evaluarea
performanei se efectueaz n dependen de domeniul disciplinar al cercetrii, de interesul
utilizatorului informaiei furnizate de indicatorii performanei.
n abordarea multidisciplinar, performana ntreprinderii este cercetat n cadrul domeniilor
contabilitii, finanelor, managementului strategic i tiinelor sociale. n accepiunea financiar i
contabil, performana este identificat cu succesul financiar al ntreprinderii, adic cu obinerea
rezultatelor financiare, crearea valorii adugate pentru acionari .a. Pe cnd n domeniul
managerial, performana financiar este delimitat de performana operaional, care descrie
2

ndeplinirea obiectivelor ntreprinderii n alte domenii, cum sunt: piaa, consumatorii, concurena
etc. Performana ntreprinderii n contextul dezvoltrii durabile capt o alt conotaie. Activitatea
ntreprinderii nu mai poate fi apreciat ca performant prin evaluarea

crerii valorii pentru

grupurile de interes (stakeholders), impactul su asupra societii n ansamblu i asupra mediului

nconjurtor este considerat o parte component a performanei ntreprinderii (figura 2).

Abordare
contabil
Performana
financiar/contabil
Rezultat financiar

Abordare financiar
Performan financiar
Cretere, rentabilitate, capacitate de
plat, eficien, ndatorare, flux de
numerar, valoare adugat i de pia.

Abordare managerial
Performan organizaional
(financiar+ operaional)
Rentabilitate, cretere, valoarea de pia etc.
Calitate, satisfacia clienilor, cota de pia .a.

Abordare social
Performan global
(economic+social+de mediu)
Valoarea economic adugat, rentabilitate, cifra de afaceri .a.
Responsabilitate i receptivitate social, egalitatea n tratament etc.
Diminuarea polurii, securitatea produselor, materiale reciclabile.

Figura 2. Abordarea multidisciplinar a performanei ntreprinderii

Sursa: elaborat de autor
n abordarea contabil, performana ntreprinderii cunoate cea mai ngust reprezentare,
fiind identificat cu capacitatea ntreprinderii de a genera profit. Viziunea contabil a performanei
ntreprinderii se bazeaz pe prevederi normative oferite de textul standardelor contabile. Astfel, n
cadrul Standardului Internaional de Contabilitate IAS 1 se efectueaz o delimitare a conceptului
de performan financiar de conceptele poziiei financiar i fluxului de trezorerie [15].
Standardul Naional de Contabilitate Prezentarea situaiilor financiare,

menioneaz

pentru prima dat conceptul de performan financiar, definindu-l ca relaia dintre veniturile i
cheltuielile entitii prezentate n situaia de profit i pierdere [16].
3

n literatura de specialitate contabil predomin noiunea de performan financiar, mai rar

se ntlnesc termenii de performan contabil [8] i de performan economico-financiar [6], ns
abordarea contabil a performanei difer de cea financiar, dei se utilizeaz aceeai terminologie.
Trstura definitorie a abordrii contabile a performanei ntrepriderii este utilizarea contului
de profit i pierdere ca surs primar de evaluare a performanei, astfel performana identificndu-se
cu capacitatea ntreprinderii de a obine rezultat pozitiv i n cretere [8], msurat de profit
economic sau global [7]. De asemenea, unii autori identific profitul ntreprinderii ca ntruchiparea
performanei financiare [1] sau a succesului [9].
Abordarea financiar a performanei ntreprinderii reprezint o viziune mai ampl, ce
consider performana un concept multidimensional. Profitul economic, considerat n contabilitate
ca indicator de evaluare a performanei financiare, este utilizat n aprecierea doar a unei dimensiuni
a performanei n cercetare financiar.
n viziunea savanilor romni Feleag L. i Feleag N., rezultatul global (profit economic)
reprezint indicatorul sintetic de performan, care poate fi utilizat n dou moduri: prin compararea
ratelor cu valorile standard ale sectorului respectiv de activitate i prin determinarea tendinelor
viitoare [6].
n majoritatea surselor, ca dimensiune a performanei financiare, se regsete rentabilitatea,
care descrie capacitatea capitalului (total, propriu, investiional, acionar) de a genera profit.
Cercettorul romn Cruntu (2009) susine c rentabilitatea financiar reprezint indicatorul de baz
ce msoar performana ntreprinderii, reflectnd eficiena capitalului angajat i raionalitatea
politicii comerciale i financiare a ntreprinderii [4].
n viziunea cercettorilor romni Duca i Gherghina, aprecierea performanei financiare
doar n baza indicatorilor sintetici de rezultate i ratelor de rentabilitate este considerat insuficient,
deoarece performana financiar a unor ntreprinderi teoretic rentabile este compromis de faptul
c exigibilitatea pasivelor este superioar lichiditii activelor, astfel o ntreprindere rentabil nu
este ntotdeauna din punct de vedere financiar viabil, ceea ce indic necesitatea analizei fluxului de
numerar pentru o evaluare relevant a performanei financiare a ntreprinderii [5].
Cercetrile din domeniul financiar ale performanei ntreprinderii relev o multitudine de
aspecte ale performanei financiare. Astfel, o ntreprindere poate fi considerat performant dac:
activitatea sa se extinde (cretere); se nregistreaz rezultate financiare pozitive (profitabilitate);
capitalul

angajat

genereaz profit (rentabilitate); ntreprinderea este capabil s-i onoreze

obligaiile (capacitatea de plat); activitatea ntreprinderii genereaz fluxuri de numerar ce exced

ieirile de resurse (flux de numerar); ntreprinderea utilizeaz capitalul su ntr-o manier eficient

(eficien), n cadrul unei structuri financiare optime (ndatorare) i n condiii minime de risc
(stabilitate); activitatea ntreprinderii creeaz un surplus de valoare (valoare adugat).
Abordarea financiar de distinge de cea contabil nu doar prin amploarea sa, ci i prin
abordarea sa privind sistemul de evaluare a performanei ntreprinderii. Cercettorii financiari
critic utilizarea indicatorilor bazai pe informaie contabil, considernd-o capabil s descrie doar
performana trecut a ntreprinderii. Indicatoii contabili nu pot oferi o imagine complet deoarece
se determin n baza costului istoric, pot fi subiectul unor manipulri generate de alegerea politicii
contabile. n acest sens, susintorii acestor critici pledeaz pentru utilizarea n evaluarea
performanei financiare a indicatorilor bazai pe valoarea de pia, care reflect att performana
actual a ntreprinderii, ct i perspectivele viitoare. n cadrul accepiunii financiare se disting 3
abordri privind evaluarea performanei financiare: evaluarea prin intermediul indicatorilor bazai
pe informaie contabil, evaluarea cu indicatorii bazai pe valoarea de pia, o evaluare combinat.
n opinia autorului, o imagine relevant a performanei financiare a ntreprinderii poate fi
obinut prin combinarea indicatorilor clasici, bazai pe valoare contabil, i indicatorii bazai pe
valoarea de pia (figura 3).

CRETERE

VALOARE
DE PIA

VALOARE
ADUGAT

PROFITABILITATE

RENTABILITATE

PERFORMANA
FINANCIAR

STABILITATE

NDATORARE

CAPACITATE
DE PLAT

FLUX DE
NUMERAR

EFICIEN

Figura 3. Abordarea financiar a performanei ntreprinderii

Sursa: elaborat de autor
n abordarea managementului strategic performana organizaional se distinge de conceptul
eficienei organizaionale, fiind un concept mai ngust, care include n componena sa performana
financiar i performana operaional. Aspectul financiar relev rezultatele financiare,

rentabilitatea capitalului, precum i valoarea creat de ntreprindere. Pe cnd performana financiar

se refer la cota de pia, la calitatea produsului, la satisfacia clienilor, inovaiile .a. [19]
Odat cu evoluia rolului ntreprinderii n societate, apare conceptul de responsabilitate
social a ntreprinderii, definit de Bowen (1953) ca un set de obligaii manageriale, ce antreneaz un
ir de politici, decizii, ce sunt compatibile cu obiectivele i valorile societii [2]. Economistul
american Sethi (1975) extinde noiunea de responsabilitate social la performan social, efectund
distingere dintre obligaiile, responsabilitatea social i receptivitatea social a ntreprinderii [14].
Primul model al performanei sociale este elaborat de savantul american Carroll, care
propune urmtoarele dimensiuni ale performanei sociale: responsabilitatea social, receptivitate
social, probleme sociale [3]. Mai trziu, Carroll adaug la modelul iniial concurenii, furnizorii,
grupurile active, societatea n general i celelalte persoane afectate de activitatea ntreprinderii.
Abordarea francofon a performanei sociale posed o conotaie mai ampl dect cea
american. Performana entitii n aceast abordare este privit ca o performan global.
Savantul francez Reynaud definete performana ntreprinderii ca o performan global, ce
nglobeaz performana economic, social i de mediu. O atenie deosebit n lucrarea sa este
ndreptat spre dimensiunile social i de mediu ale performanei, fiind identificate direciile de
evaluare ca egalitatea tratamentului, condiii bune de munc, respectarea drepturilor omului,
diminuarea polurii, securitatea instalaiilor, securitatea produselor, epuizarea resurselor [13].
n viziunea savantului romn Pintea M.O. (2011) performana ntreprinderii nglobeaz, prin
intermediul dimensiunilor sale, aspectele dezvoltrii durabile, cum sunt dezvoltarea economic,
dezvoltarea social i protecia mediului. n accepiunea sa, performana global a ntreprinderii este
tridimensional: economico-financiar, social i de mediu. Sistemul de evaluare a performanei
globale conine 20 de indicatori, dintre care jumtate sunt financiare (valoarea economic adugat,
gradul de ndatorare, profitul net, rentabilitatea total a acionarilor .a.), ce descriu aspectul
cantitativ i cealalt jumtate e constituie din 10 indicatori non-financiari (climatul organizaional, ,
iniiative de reducere a emsiilor etc.), ce caracterizeaz aspectul calitativ a performanei globale a
ntreprinderii [12].
n viziunea savanilor autohtoni tahovschi i Mircea-Dafinescu, performana social a
entitii reprezint totalitatea preocuprilor legate de diverse apecte sociale (respectarea cerinelor
dezvoltrii durabile, contribuia la dezvoltarea societii). n opinia sa ntreprinderea obine un ir de
beneficiile n urma evalurii performanei sociale: contribuie la atragerea i promovarea
investiiilor, ofer o baz pentru realizarea comparaiilor cu alte ntreprinderi, ncurajeaz entitile
s-i mbunteasc managementul performanei sociale [18].

n opinia autorului performana ntreprinderii reprezint un concept complex i

multidimensional, evaluarea cruia prezint o importan major pentru dezvoltarea ntreprinderii n
contextul globalizrii. Performana ntreprinderii nu poate fi apreciat doar sub aspectul economic,
dei succesul financiar este obiectivul de baz a activitii ntreprinderii.
n contextul dezvoltrii durabile, influena ntreprinderii asupra valorilor sociale i mediului
nconjurtor devine semnificativ i se consider c aspectul social i ecologic trebuie s fie apreciat
n cadrul evalurii performanei ntreprinderii.

BIBLIOGRAFIE:
1.

Bdicu G., Actualitatea i perspectivele de dezvoltare a contabilitii rezultatelor

financiare i prezentrii informaiilor aferente n situaiile financiare, n: Revista tiinific Studii

Economice. ULIM, 2012, p.417-429.
2.

Bowen H., Social Responsibilities of the Businessman, Harper and Brothers, New

York, 1953, 276 p.

3.

Carroll B.A., A Three-Dimensional Conceptual Model of Corporate Performance,

Academy of Management Review, 1979, vol. 4, no 4, pp. 497-505.

4.

Cruntu C., Lpdui M.L., Rata rentabilitii financiare.impactul ratei rentabilitii

financiare asupra dezvoltrii ntreprinderii, n: Analele Universitii Constantin Brncui din

Trgu Jiu, Seria Economie, Nr. 2/2009, p.95-108.
5.

Duc I., Gherghina R., Performana financiar a ntreprinderii, ntre rentabilitate i

cash-flow, n: Studia Universitatis Vasile Goldi Arad, tiine Economice, 2008, p.518-523.
6.

Imbrescu C.M., Haegan C.D., Contabilitatea i performana economico- financiar,

n: Studia Universitatis Vasile Goldi Arad, Seria tiine Economice, Anul 21/2011, Partea a II-a,
p.38-45.
7.

Ionescu C., O nou dimensiune n msurarea performanelor ntreprinderii, n:

Analele Universitii Spiru Haret seria Economie, Anul 4, nr. 4, 2004, Editura Fundaiei
Romnia de Mine, Bucureti, 2006, p.23-30.
8.

Mard Y., Performance comptable et gestion des resultants, Centre Detudes Et De

Recherche Sur Les Organisations Et La Gestion, W.P. n 653 Fvrier 2003.

9.

Mihalciuc C., Contabilitate financiar aprofundat, Universitatea tefan cel mare

Suceava, Curs pentru nvmnt la distan, 2008, p.37-38.

10.

Ndao Assane, La perception de la performance dans les cabinets dexpertise

comptable, Centre de Recherche et dEtudes en Gestion de luniversit de Pau et des Pays de

lAdour (CREG), p. 3-5.
11.

Pintea M.O., Achim M.-V. Performance - an evolving concept, n: Analele

Universitii din Craiova, Seria tiine Economice nr.2 (38), 2012, p.12.
12.

Pintea M.O., Abordri financiare i non-financiare privind creterea performanelor

entitilor economice, Rezumat Tez de Doctorat, Cluj-Napoca, 2011, p.221-226.

13.

Reynaud E., Dveloppement durable et entreprise: vers une relation symbiotique,

Journe AIMS, Atelier Dveloppement durable, ESSCA Angers, 2003, p.1-15.

14.

Sethi S.P., Dimensions of Corporate Social Performance: An Analytical Framework,

California Management Review, vol. 17, no 3, 1975, pp. 58-64.

15.

Standardul Internaional de Contabilitate IAS 1 Prezentarea situaiilor financiare.

16.

Standardul Naional de Contabilitate Prezentarea situaiilor financiare, 2014.

17.

Standardele Seriei ISO 9000, Sisteme de management al calitii, 2000.

18.

tahovschi A.,Mircea-Dafinescu V., Performana social - o nou dimensiune a

performanei entitii, Revist tiinifico-didactic Economica, ASEM, nr. 1 (83), 2013, p.36-39.
19.

Venkatraman N., Ramanujam V., Measurement of business performance in strategy

research: a comparison of approaches, The Academy of Management Review, Vol. 11, No. 4 (Oct.,
1986), pp. 801-814.