Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
1. Prezentarea întreprinderii
Se vor prezenta date de identificare a întreprinderii(denumire, forma juridica, sediul social, CUI) și de
caracterizare a acesteia (data înființării, fondator, grup de apartenenţă, obiect de activitate, număr total de
unități, dispersia teritorială a acestora, număr angajați, principalele rezultate financiare, cota de piaţă etc.),
precum și orice alte date și informații relevante pentru analiză.
2. Prezentarea mediului în care activează întreprinderea
Demersul de identificare a componentelor mediului întreprinderii „x” trebuie să se bazeze pe documentarea
prealabilă cu privire la teoria în domeniu. Vor fi prezentate aspecte privind componentele mediului extern cu
care întreprinderea relaționează permanent pentru îndeplinirea obiectivelor sale, precum:
Consumatorii/ clienţii ţintă
Se vor evidenția criteriile de segmentare folosite:
în cazul persoanelor fizice: locaţie/gen/ vârstă/ venit/ nivel de educație/caracteristici
comportamentale/motive pentru care cumpără/posibile obiecţii la cumpărare etc.
în cazul persoanelor juridice: aria geografică/cifra de afaceri/ număr mediu de salariaţi/ domeniu de
activitate/motive pentru care cumpără/posibile obiecţii la cumpărare etc.
Concurenţa
Se vor identifica 3 concurenţi şi se vor studia principalii factori concurenţiali (ex:vechimea firmei, locaţie,
număr mediu de angajaţi, cota de piaţă, produse/servicii oferite, gamă, calitate, preţ, metode de plată, metode
de vânzare, publicitate, asistenţa clienţilor –garanţii oferite, reguli, proceduri, puncte slabe şi sensibile din
ofertele concurenţilor, expertiză, reputaţie etc.).