Persuasiune și manipulare

Credințele, percepțiile, dorințele noastre sunt în continuă

schimbare. Unicitatea nu vizează doar raportarea la ceilalți, ci
chiar propria persoană, cu fiecare experiență nouă prin care
trecem. Suntem indivizi irepetabili, așa cum ne vedem fiecare în
oglinda interioară, așa cum ne văd ceilalți prin filtrele lor la fel
de unice, așa cum ne știm chiar noi, pe coordonata trecut-
prezent-viitor. Pe cât suntem de diferiți însă, pe atât avem
nevoie să dezvoltăm legături. Avem nevoie să ne integrăm, să
aparținem în cadrul unui cuplu, grup, mediu organizațional,
cultură. Ce ne face deci ca, în ciuda diferențelor, să ne asociem,
să fim urmați sau să îi urmăm pe cei care ne dau sens? Ce este
persuasiunea și cum ne raportăm la influența pe care o are
asupra noastră?

Care este diferența între persuasiune și manipulare?

Modul în care ne atingem scopurile poate fi privit pe mai multe
paliere. Desigur, dorințele (mai mult sau mai puțin conștiente) și
nevoile sunt baza alegerilor noastre. La acestea se adaugă
modul în care am fost obișnuiți, încă din copilărie, să acționăm
și sistemul de valori pe care ni l-am format în viață prin
experiența fiecăruia, prin modele avute, prin legăturile stabilite.

Într-un mod simplu și firesc, așa am putea înțelege diferența

dintre manipulare și persuasiune; două modalități prin care
încercăm să ne atingem scopurile, care sunt destul de des
confundate și văzute ca fiind același lucru. În persuasiune,
ajungem acolo unde ne dorim fără a-l leza pe celalalt. Prin
manipulare, celălalt va fi convins sau va face ceva ce poate fi în
detrimentul lui, ceva ce este strict în interesul manipulatorului.
În persuasiune, beneficiul este reciproc în timp ce în
manipulare, vorbim de uni-directivitate.

În ceea ce privește manipularea, persoana manipulatoare poate

părea prietenoasă și grijulie, însă, în realitate, își dorește doar
atingerea unui scop anume. În anumite cazuri, când sunt
utilizate metode abuzive de manipulare, obiectivul este
preluarea puterii, iar persoana manipulată nu își dă seama că
este intimidată. Aceasta poate experimenta o stare de
disconfort sau furie, chiar dacă manipulatorul folosește cuvinte
plăcute sau un ton cald.

Este foarte probabil ca, măcar pentru o dată în viață, să fii

manipulat pe cineva la rândul nostru – fie că am spus o
minciună nevinovată pentru a scăpa dintr-o situație neplăcută,
fie că am adoptat o atitudine lingușitoare sau măgulitoare la
adresa cuiva pentru a obține ceea ce ne dorim. Pentru unii
oameni, însă, folosirea manipulării este un mod de a trăi,
folosind diferite tehnici pentru a-i convinge pe ceilalți.

Anumite persoane sunt mai predispuse să fie manipulate – de

exemplu, persoanele care au o stimă de sine scăzută, dau
dovadă de naivitate, sunt ușor de mulțumit și nu au încredere în
ele.

Poți fi persuadat sau manipulat doar dacă vrei?

Se spune des că poți fi manipulat sau persuadat decât dacă
vrei, dacă permiți acest lucru. Dinamica este însă mult mai
subtilă. Cel care te manipulează sau te persuadează – de la
relații amoroase, la acțiuni de vânzare – va apela la nevoile și
dorințele tale pentru a face acest lucru. Orice cârlig al
manipulării sau persuadării nu poate să „prindă” decât dacă
există un corespondent în psihicul nostru. De cele mai multe
ori, suntem vag sau deloc conștienți de acest corespondent,
deci nu-l putem controla.

Cum ne putem apăra de manipulare și cum putem analiza, cât

se poate de obiectiv, discursurile persuasive ale celor din jur?
Încercând să avem o cât mai bună cunoaștere de sine. Care
sunt nevoile, fricile, dorințele noastre de creștere? Ce simțim că
ne lipsește ca indivizi sau ca relaționare, ce simțim nevoia să ni
se spună, să trăim etc. De exemplu, o promisiune, independent
de intenția celui care promite, este doar un zgomot de fond
dacă este făcută cuiva care nu are nevoie să i se promită acel
lucru.

Metode de manipulare
Manipularea se bazează pe:

o învinovățire
o comparații
o minciună
o negare
o mimarea ignoranței sau a inocenței
o subminare
o șantaj emoțional
o scuze
o simpatie
o cadouri și favoruri, etc.

Concluzii
Atât persuasiunea, cât și manipularea fac parte din
viețile noastre de zi cu zi, însă situațiile pot scăpa ușor
de sub control astfel încât să ne facă rău.

Manoliu Daria, clasa a 9-a E.