Harta conceptuală a temei

Eficacitatea
și eficiența
Funcțiile
Definirea managementului
managementului

Joseph
M. Juran Conceptul de
management

Crearea
fondului de Man.
Philip
literatura științific
Crosby Managementul
calității totale

Man.
Curente a administr
Calitatea
Curente în concepției ativ
W. Edward
managementul
ui și principiul
Problematica gândirea și clasice
Derning excelenței în Managementului practica
managerială
management

Man.
Principiul birocratic
Considerarea
excelenței a lui
școlilor de
Thomas Peters management

Managerii:
categorii,
aptitudini,
roluri și
cariera
Activitățile managerială Categorii de
managerilor manageri

Rolurile
Cariera
managerilor
managerială
Glosarul termenilor:
Managementul:
 Richard L. Daft consideră că managementul presupune atingerea obiectivelor organizaționale într-o maniera eficace și
eficientă, ca urmare a planificării, organizării, coordonării și controlului resurselor.
 A.M. Hitt, R.D. Middlemist și R.L. Mathis apreciază ca managemetul reprezintă integrarea și coordonarea eficace și
eficientă a resurselor în scopul atingerii obiectivelor organizaționale.
 Asociația Americană de Management afirmă că managementul presupune:
o a obține rezultate prin alții, asumându-se responsabilități pentru aceste rezultate;
o a lua decizii văzând finalitatea firmei;
o a fi orientat spre mediul înconjurător;
o a avea încredere în subordonați, încredințându-le responsabilități pentru rezultatele vizate, a le recunoaște
posibilatatea de a greși și a primi favorabil inițiativele lor;
o a descentraliza sistemul organizatoric și a aprecia oamenii în funcție de rezultatele obținute.
! Rezultă ca managementul înseamnă procesul de realizare eficientă și eficace, prin planificare, organizare, coordonare și control,
a unor lucruri prin și cu alți oameni, în vederea atingerii obiectivelor organizaționale.
Eficiența- presupune a face lucrurile bine și se referă la relația dintre inputuri și outputuri, ea reprezintă astfel o măsură a cât de
bine sau cât de productiv au fost folosite resursele organizației pentru atingerea obiectivelor.
Eficacitatea- presupune a stabili cele mai adecvate obiective și a face lucrurile care trebuie pentru realizarea acestora. O
organizație este eficace atunci când managerii stabilesc cele mai adecvate obiective și întreprind activitățile necesare pentru
realizarea lor.
Funcțiile managementului:
Funcția de planificare- are drept scop elaborarea unor orientări privind desfășurarea activităților viitoare și presupune stabilirea
misiunii, a obiectivelor, a mijloacelor necesare și a strategiilor.
Funcția de organizare- constă în stabilirea cadrului organizatoric optim care să permită desfășurarea activității în condiții de
eficiență și profitabilitate. Realizarea aceste funcții vizează definirea clară a tuturor elementelor care determină cadrul
organizatoric.
Funcția de antrenare și coordonare- contă într-un ansamblu de acțiuni vizând orientarea personalului în scopul realizării
obiectivelor organizaționale și a sincronizării acestora într-o combinație optimă, astfel încât desfășurarea lor să se realizeze în
condiții de eficiență și profitabilitate.
Funcția de control- constă în verificarea permanentă și completă a modului în care se desfășoară aactivitățile, comparativ cu
standardele și programele, în sesizarea și măsurarea abaterilor de la aceste standarde și programe, precum și în precizarea
cauzelor și a măsurilor corective pentru înlăturarea lor.
Managementul modern- ideile teoriei clasice, precum și abordările manageriale prin prisma comportamentului și-au găsit
numeroase concretizări în activitatea firmelor de astăzi. Teoriilor și conceptelor de management le-au fost integrate o serie de
elemente din alte științe: matematică, fizică, teoria informațională și altele.
Managerii- ca persoane investite cu autoritate și responsabilitate decizională, privind folosirea eficientă a principalelor resurse
ale organizației, exercită atribuții de planificare, organizare, coordonare-antrenare și control, fiind situați pe diferite niveluri ale
piramidei ierarhice: -managerii superiori
-managerii mijlocii
-managerii de primă linie
Aptitudinile conceptuale- constau în capacitatea managerilor de a asigura orientarea strategică a organizației, ca un tot unitar, în
acord cu misiunea și obiectivele stabilite, de a formula și implimenta startegii eficiente și eficace.
Aptitudinile umane- permit creare unui climat favorabil cooperării și comunicării deschise între componenții grupurilor de
lucru, precum și armonizarea intereselor de grup și cele organizaționale.
Aptitudinile profesionale- sunt date de totalitatea cunoștințelor profesionale de specialitate pe care managerul este capabil să le
aplice în efectuarea unor activități concrete sau în îndrumarea personalului din subordine, care execută aceste operații și are
nevoie de sprijinul managerului.
Cariera- ca succcesiune de posturi pe care o persoană le ocupă sau le poate ocupa în decursul vieții active, este asociată cu
șansele de evoluție ale individului în una sau mai multe organizații. Posturile pe care le poate ocupa o persoană pot fi atât posturi
de execuție cât și posturi de management. De regulă, în cariera profesională se începe prin ocuparea unor posturi de execuție,
punându-se în valoare cunoștințele profesionale de specialitate, dobândite în procesul de formare inițială.
Cariera managerială- reprezintă succesiunea posturilor de management pe care o persoană le poate ocupa pe parcursul vieții
active.
Finalul carierei-dezangajarea- presupune trecerea managerului din posturile executive în cele de consultanță, de consiliere sau
de membri ai unor consilii cu rol de sprijin al managerului executiv în orientarea startegică a companiei.
Autoevaluarea cunoștințelor:
1-b
2-b,d
3-a
4-a
5-a
6-c
7-b
8-b
9-a
10-a,b,d
11-c