UNIVERSITATEA ALEXANDRU IOAN CUZA IAȘI

FACULTATEA DE ECONOMIE ȘI ADMINISTRAREA AFACERILOR

Lumen
PLAN DE AFACERI

Rotari Tatiana

Cojocari Liveriu

Pal Sergiu

Ciubotaru Sebastian

Specializarea Management, Grupa 3.3-3.4

1
IAȘI 2021

2
 CUPRINS

CAPITOLUL 1

IDEEA DE AFACERI

1.1. Produsul nostru

1.2. Analiza S.W.O.T

1.3. Aspecte legale

1.3.1. Numele companiei

CAPITOLUL 2

CONCURENȚA

2.1. Concurența din România

2.1. Concurența internațională

CAPITOLUL 3

CLIENȚII

3.1. Chestionar de evaluare a clienților

CAPITOLUL 5

COSTURILE

5.1. Costuri de start-up

CAPITOLUL 6

STRATEGIA DE MARKETING

CAPITOLUL 7

RESURSELE UMANE

3
 6.1. Rolul și structura personalului

CAPITOLUL 8

FINANȚAREA

7.1. Oportunități de finanțare

CAPITOLUL 9

BUGETUL DE VENITURI ȘI CHELTUIELI

CAPITOLUL 10

REZUMATUL PLANULUI DE AFACERI

4
 CAPITOLUL 1

IDEEA DE AFACERI

Ideea noastră de afaceri constă în confecționarea și vânzarea lumânărilor handmade în

mediul online (instagram, facebook, web-site). Fiind la începutul afacerii pentru promovare
putem folosi Facebook Ads, care ne vor ajuta să căpătăm clienți. La fel pentru confecționarea
lumânărilor avem nevoie de 1-2 oameni care putem fi tot noi pentru început, livrarea se va
efectua prin curier/poștă.

1.1. Produsul nostru

Lumânările noastre vor avea design exclusiv și în număr limitat ceea ce ne va reprezenta ca o
companie de lux, doar un număr limitat de oameni va avea acest produs unic.
Lumânările parfumate nu sunt doar simple decorațiuni pentru casa ta, ci un mod de a
crea o atmosferă caldă și plăcută. Ideea este una ușor realizabilă pentru că nu necesită investiții
mari și studii. Pentru a confecționa o lumânare este nevoie de un recipient (păhar sau formă din
silicon, la fel se pot folosi și recipiente mai originale precum nucă de cocos, coajă de portocală,
etc), ceară, uleiuri esențiale, colorant, fitil, panglici colorate, bețe chinezești, cratiță și o oală,
foarfece și scoci. Formele care vor face parte din decor luxos al locuinței dumneavoastră vor fi
Body Candle (femeie și bărbat) în diverse culori și mirosuri, Buble Cube Candle și altele.

5
 Din cauza pandemiei, majoritatea persoanelor au fost nevoite sa petreacă foarte mult
timp acasă și sa improvizeze diferite lucruri. Stresul a început sa își facă simțită prezența din ce
în ce mai mult și cererea pe piața pentru diverse mijloace de relaxare în interiorul locuintelor a
crescut.

În urma acestei situații, ne-am creionat diferite oportunități de afaceri, cum ar fi: crearea unei
companii ce oferă ședințe online de yoga, o companie ce vinde jocuri video sau o companie
producătoare de lumanari handmade.

Cea mai buna oportunitate de afaceri, pentru noi, a fost înființarea unei companii producătoare
de lumanari handmade. Lumanarile ne incanta atat prin forma și culoarea lor, cât și cu lumina
minunată și caldura pe care o emana. Acestea pot crea un mediu ideal atat pentru munca
online, cat si pentru timpul timpul liber petrecut în interiorul unei case.

Deoarece ideea se referă la o mica afacere, barierele care o sa apara sunt legate de
marketing și faptul cum ne pozitionam pe piața în ochii clienților.
Producem lumanari handmade în mai multe stiluri, craft, design și stil high-tech.
Cumparatorii sunt clienții interesați de frumusețea și curățenia încăperilor. Pot fi femei în
mare parte dar și barbati incepand de la varsta de 20 de ani care cumpara pentru uz personal
sau ca cadou. Ca un punct puternic de negociere cu potențialii clienți ne propunem o strategie
de reclama pe rețelele de socializare cu poze extraordinar de frumoase, făcute profesional în
anturajul componentelor aromatice naturale din care vor fi confectionate. Acestea pot fi flori,
fructe, lemne, condimente, piele și multe alte componente care sunt folosite în industria
parfumeriei. Pozele macro vor avea menirea de a arată detaliile lumanarilor noastre și calitatea
lor pentru a convinge clientul ca acest proiect este făcut cu dragoste și foarte calitativ. Primele
cumparari le vom avea un urma unei strategii de reclama cu influenceri care vor aduce primii
clienți. Suntem atenți pe profilele de instagram a diferitor influenceri, oameni vestiti ca sa
observam forme sau modele noi de lumanari pentru a le avea în colecție la timpul potrivit cand
clientii se vor adresa. Concurenții direcți sunt firmele mari de cosmetica si parfumerie care au în
colecția lor lumanari aromatizate dar prioritatea noastra este ca noi le facem personalizate cu
mirosuri și forme alese de clienții noștri și la un preț adecvat.
Negocierea cu furnizori nu este un punct slab pentru afacerea noastra pentru ca materia
prima este foarte disponibilă: ceara, fitil, forme, pahare. Aceste sunt disponibile în oricare

6
 market de tip: Metro, Kaufland, Auchan. Dar noi o sa cautam furnizori locali de la care o sa
dobandim un preț mai jos pentru produsele noastre. Acești furnizori îi putem găsi chiar pe site-
urile de anunțuri publice sau prin internet.

1.2. Analiza S.W.O.T

Puncte tari Puncte slabe

● Compania noastra fiind una de mici dimensiuni, ● Resurse financiare reduse

angajatii noștri formează o echipa de success, ● Capacitatea limitata de producție
avand cunoștințele necesare pentru realizarea ● Notorietate mică a firmei și a produselor sale în raport cu
unor produse noi, inovative. concurenții

● Competitivitatea produselor noastre pe piața.

Produsele noastre sunt de calitate superioară, ne
străduim mereu să depășim așteptările clienților

● Prezență bună în mediul on-line

● Preț favorabil pentru clienți

● Portofoliu echilibrat de clienți, lipsa unei

dependențe de clienți mari.

Oportunități
Amenințări

● Posibilitatea obținerii unei finanțări ● Adaptare greoaie la condițiile economice actuale

● Creșterea continua a concurenței
● Produsele noastre pot deveni populare

● -Participarea la targuri si expoziti

● Complexitate scăzută de realizare a produsului,

fiind o investiție mica

7
1.3. Aspecte legale

1.3.1. Numele companiei

Numele companiei va fi “Lumen”.

Este o societate pe acțiuni deoarece toți cei 4 componenți ai echipei suntem fondatori
și dorim sa avem atât beneficii, cât și obligații egale în companie. În scurt timp dorim sa ne
inregistram marca pentru a putea fi mai vizibili pe piața. Ca metoda de finanțare vom alege
pentru început sa folosim doar fondurile proprii deoarece compania este una de mici
dimensiuni, iar costurile nu sunt foarte mari.

CAPITOLUL 2

CONCURENȚA

2.1. Concurența din România

Concurenți pe piața Romană: Breslo, Cup&Candle, Happy Candle, Arome Hai Hui

● Compania Românească Breslo se orientează pe vânzarea lumânărilor simple și

parfumate în vase de sticlă ornamentate cu formă cilindrică de diferite culori și mărimi.
Prețurile variind de la 15-170 Lei.
● Cup&Candle este un atelier de manufactură de lumânări, afacerea respectivă a fost
pornitâ în 2013 și activează până în prezent. Aceștia folosesc ca vase pentru lumânări
ceașcă zahărniță, ceașcă vintage cu farfurie, la fel au lumânări în pahare cu inscripții
(Dorul, Iubire, Bucuria, Magie). Prețul acestor lumânări variază de la 59-310 Lei.
● Arome Hai Hui este un atelier de lumânări handmade din soia, care are ca produs
principal lumânări parfumate în vase din sticle de bere. Prețul variind de la 50-100 Lei.

8
2.1. Concurența internațională
Concurenți pe piața Europeană:Sabon, Jo Malone, Zara, Massimo Dutti

● Sabon este o companie de cosmetice, lumânări și produse de casă fondată în Tel Aviv în
1977, care are magazine în mai multe locații în Europa și România. Aceștia produc
lumânări parfumate din ceară naturală în pahare din sticlă . Prețurile variind de la 49-
120 Lei.
● Jo Malone este un Brand de parfumerie și lumânări parfumate din Marea Britanie cu
magazine localizate în majoritatea țărilor lumii. Aceștia produc lumânări parfumate în
pahar de sticlă cu capac din fier. Prețul acestor lumânări variază de la 147-793 Lei.
● Diptiqye Este o companie de lux din Paris care este orientată pe parfumerie de nișă, dar
produce și lumânări parfumate cu aromele parfumurilor pe care le produc. Lumânările
lor sunt vândute începând cu prețul 230 Lei pana la 500 Lei.

CAPITOLUL 3

CLIENȚII

Cumpărătorii lumânărilor pot fi persoane foarte diferite, incepand de la sex pana la

vârstă și domeniu de activitate, însă acești cumpărători au și ceva în comun. Cumpărătorii
lumânărilor parfumate au nevoie de efect terapeutic, calmant de la lumânări parfumate, care
schimbă și ambianța locuinței. Acești clienți sunt tinerii de 20-30 de ani care sunt ocupati de
amenajarea locului de trai unde se afla. Bărbați de la vârsta 16-50 care sunt în căutarea unui
cadou pentru domnișoare sau doamne. Femei care sunt interesate de frumusețea olfactivă. De
asemenea clienții nostrii pot fi și hoteluri și restaurante de seara în care crearea atmosferei este
unul din rolurile importante întrucât pentru hotele senzația de curățenie este foarte importantă
dar pentru un restaurant de înaltă calitate, mirosul și efectul de lumina romantic în timpul unei
cine, aduce amintiri plăcute despre acest local. La fel din acest punct de vedere, clienții noștrii
pot fi și gazdasii de pe site-ul AirBNB din același motiv ca și toate hotelurile, adică crearea
senzatiei plăcute la prima impresie.

9
3.1. Chestionar de evaluare a clienților
1.Sunteți de gen masculin sau feminin?
a. masculin b. feminin

2.Care este vârsta dumneavoastră?

a. 15-20 ani b. 21-30 ani c. 31-40 ani d. 41-50 ani e. 51 sau mai mult

3. Cât de des cumpărați lumânări?

a. 1-2 pe lună b. 1-2 pe an c. oricând am nevoie pentru sărbători religioase sau cadou

4.Cât de des folosiți lumânări parfumate?

a. zilnic b. săptămânal c. doar pentru sărbători religioase sau zile de naștere

5.De unde preferați să cumpărați lumânări parfumate?

a. magazine specializate b. mall-uri c. online d. prefer să le primesc cadou

6.Când alegeți o lumânare parfumată care preț v-ar aranja cel mai mul?
a. 10-30 Ron b. 31-60 Ron c.61-100 Ron d. mai mult decât 100 Ron

7.Preferați lumânările să fie de culori și forme diferite?

a. prefer lumânarea să fie de culoare albă și în formă cât mai simplă, precum în vas de
sticlă b. prefer lumânările să fie de forme originale, ca să poată face parte din decorul
locuinței

8.Care sunt aromele preferate pentru lumânări?

a. vanilie b. levănțică c. cocos d. măr e. iasomie și brad f. alt miros

9.Cat de des folositi meniul online pentru cumparaturi?

a. zilnic b. săptămânal c. de fiecare data cand am ocazia d. nu cumpar online

10. Vezi lumanarile aromatizate ca un cadou?

a. da. b. nu

10
CAPITOLUL 5

COSTURILE

5.1. Costuri de start-up

Costurile de start-up cuprind costurile pentru înființarea firmei, în principal costurile cu
documentele necesare: rezervarea numelui, cererea pentru înregistrarea firmei, deschiderea
unui cont bancar pentru depunerea capitalului social, documentul pentru sediul firmei,
autorizația de funcționare.

CAPITOLUL 6

STRATEGIA DE MARKETING

Planul de marketing din punct de vedere a reclamei consta din 2 etape. Am ales sa încălzim
publicul prin activități pe rețelele sociale prin utilizarea lumanarilor noastre de către influenceri
aceasta fiind etapa 1 prin aceasta vedem reacția potentialilor clienti. Deja etapa 2 constă în
reclamarea propriu-zisa pe un eșantion targetat. O sa folosim reclama Facebook deoarece in
prezent se poate lăuda cu cele mai bune rezultate prin faptul ca nu este observată ca ceva
deranjant în feed, colaborează cu Instagram si este foarte flexibilă în ceea ce tine colectarea
informațiilor necesare pentru a corecta reclamele. Google nu este o platforma care ne
intereseaza prin faptul ca exista diferite widgeturi că ADBLOCK, și toate reclamele din google
dispar, sau chiar felul în care sunt arătate imaginile sau video nu este în conformitate cu un
design perfect.

11
 CAPITOLUL 7
RESURSELE UMANE

Rolul și structura personalului

Rolul personalului
Manager

Persoana responsabilă cu luarea deciziilor în întreprindere și stabilește obiectivele

generale; va monitoriza gradul de realizare al obiectivelor; semnează documentele contabile;
identifică oportunități de investiție.

Contabil

Va fi persoana calificată care ține contabilitatea întreprinderii și colectează/menține

datele financiare și relația cu societatea. Contabilul va pregăti situația financiara a conturilor
lunare sau anuale. El asigură evidența contabilă a stocurilor, a relațiilor cu terții, a trezoreriei și
evidența veniturilor și cheltuielilor.

Specialist în marketing

Responsabilitatea acestuia va fi identificarea, dezvoltarea și evaluarea strategiei de

marketing bazată pe cunoașterea obiectivelor caracteristicilor pieței; să mențină contactul cu
clienții și partenerii firmei prin furnizarea materialelor promoționale; să realizeze cercetări de
piață; să elaboreze statistici și analize privind clienții și concurența, structura pieței; să
promoveze imaginea firmei prin campanii.

12
 CAPITOLUL 8

FINANȚAREA

Oportunități de finanțare

Accesare finanțare

1. În urma unei analize amănunțite echipa noastră a identificat patru oportunități de

finanțare după cum urmează:

IMM Invest
IMM invest este un program de finanțare susținut de către Banca Transilvania prin care
avem acces la garanții de stat și dobânzi subvenționate. Acest program ne oferă o dobândă
subvenționată de către stat pe o perioadă de 8 (opt) luni la prima utilizare din acest credit, cu
condiția de a nu depăși data de 30 iunie 2022 (inclusiv), iar pe lângă acest fapt ni se oferă
posibilitatea de a nu plăti comisioanele aferente garanției FNGCIMM pe toată durata de
finanțare. La finalul perioadei subvenționate dobânda va fi Robor 3M+2% pe an. Modalitățile
de garantare a acestui tip de finanțare sunt:

● Ipotecă legală asupra tuturor soldurilor creditoare ale tuturor conturilor pe care le avem
deschise la bancă, aceasta se îndreaptă asupra disponibilităților bănești existente în
conturile deschise la Banca Transilvania.
● Ipoteca imobiliară sau mobiliară (după caz) asupra bunurilor procurate pentru investiții.
● Alte garanții sub forma unor ipoteci imobiliare sau mobiliare suplimentare, în funcție de
complexitatea și particularitatea proiectului finanțat.
● Contracte de fidejusiune semnate de persoana/persoanele cu drept de decizie în
companie.

Pentru acest credit statul garantează până la 90% din valoarea sa, iar acesta nu poate depăși
800.000 euro/companie. Utilizarea banilor trebuie făcută în baza prezentării unor documente
justificative: facturi și contracte aferente. În cazul rambursării integrale a finanțării la termen
sau anticipat se vor radia toate garanțiile constituite.

13
Considerăm această opțiune adecvată pentru compania noastră deoarece beneficiem de
subvenționarea dobânzii în primele 8 luni.
Fonduri proprii
O altă posibilitate de finanțare sunt fondurile proprii, astfel încât să amânăm apelarea la credite
bancare sau fonduri europene pentru începerea activității, și apelarea la una dintre cele două
variante pentru extinderea afacerii noastre.
Fonduri Europene
Echipa noastră a luat în calcul și apelarea la fondurile europene prin programul COSME.

1. Pentru începerea activității, compania noastră a ales finanțarea prin fonduri proprii, asta
însemnând ca fiecare membru să contribuie la alcătuirea capitalului social al companiei
cu o sumă de 2.500 euro, asta însemnând un total de 10.000 euro. Cu această sumă ne
propunem să:
● Închiriem un spațiu pentru desfășurarea activității noastre,
● Plata furnizorului,
● Plata angajaților,
● Achiziția utilajelor.

Considerăm că aceasta este cea mai bună opțiune de finanțare deoarece în cazul unui faliment
nu vom avea datorii de achitat.
Luăm în calcul dezvoltarea afacerii noastre prin fonduri bancare, accesând programul IMM
Investiția oferit de către Banca Transilvania, pentru o sumă de 20.000 euro. Am ales acest
program deoarece este în colaborare cu statul, ne este subvenționată dobânda în primele 8 luni
de la luarea creditului. Cu această sumă de bani ne propunem să:

● Investim în marketing,
● Închirierea unui alt punct de lucru și amenajarea acestuia,

Ne propunem să returnăm suma de 20.000 euro în 48 de luni, cu o rată lunară de 416,16 euro,
la această sumă va fi adăugată și dobânda între 2-5 %.

14
 CAPITOLUL 9
BUGETUL DE VENITURI ȘI CHELTUIELI

1. Previziunea vânzărilor
În previziunea vânzărilor noastre am luat în calcul atât capacitatea noastră de producție cât și
perioadele de sărbătoare anuale, acolo unde valoarea vânzărilor noastre suferă creșteri peste
medie. Compania noastră are un număr de 4 muncitori direct productivi, noi estimăm o
producție lunară de 200 de lumânări per un total de 2.400 anual. Luând un preț mediu al unei
lumânări de 50 de lei, noi previzionăm vânzări în jurul cifrei de 150.000 lei. Aceste previziuni iau
în calcul și factorul sezonier cum ar fi perioada sărbătorilor pascale sau de crăciun spre
exemplu.
2. Amplasarea
O sa începem activitatea doar în mediul online. O sa producem lumanarile în mediul de
bucătărie a unuia din membri ai echipei deoarece mărimea afacerii ne permite sa nu avem
nevoie de cheltuieli mari incepand chiar de la etapa de start cand existența acestei afaceri nu
este stabilă. Dar cu siguranta planificăm o creștere pe piața locală cât și internațional și în acest
caz avem nevoie de un spațiu care va fi scris și în documente, dar și deoarece numărul
comenzilor vor crește și pentru așa caz planificăm sa inchiriem un spațiu în Iași cu o suprafata
de 45m2 pentru pretul de 330 euro lunar.
3. Determinarea necesarului de utilaje
Dacă vorbim de etapă cand suntem stabiliti pe piața și avem nișă de clienți, avem nevoie de o
plita cu inductie cu 2 arzătoare, vase de topire a parafinei sau ceara, fitil, forme de turnare,
fructe uscate pentru decorare, arome, pahare, cutii personalizate.
4. Determinarea necesarului de materii prime și materiale
Începem activitatea prin comandarea cerei sau parafinei de la producători autohtoni din
România. Apicultura este des intalnita si poate servi ca materie prima de baza 100% naturala.
Deasemenea putem procura parafina de pe site-urile din China la prețuri reduse. La fel din
China o sa comandam si formele de turnat ceara, fitilul, aromele deoarece permite o alegere
mai mare la o calitate corespunzătoare prețului.

15
5. Determinarea necesarului de personal (direct și indirect productiv) și a fondului de salarii
pentru primul an de funcționare
În echipa suntem 4 persoane și tot noi ne-am angajat cu funcții si salarii egale. Rotari Tatiana o
sa fie responsabilă de Customer Management și crearea lumanarilor, Cojocari Liveriu o sa fie
responsabil de Promovare si reclama, Pal Sergiu responsabil de aspectele legale ale firmei,
Sebastian Ciubotaru responsabil de serviciul de curierat. O sa avem un salariu de 1500 RON
lunar ceea ce ar însemna 72000 RON fond de salarii pentru un an.

6. Determinarea costurilor cu promovarea și publicitatea

Pentru publicitate o sa folosim platforma Facebook si Google prin aceasta ne putem reclama
peste tot unde teoretic ar fi un potential cumparator. Datorita prioritatii reclamei targetate a
acestor 2 instrumente reclama este creata pe baza unui buget din timp. Deoarece productul
nostru are nevoie de o reclamare buna pe propunem ca la începutul activității sa cheltuim 500
euro pe luna pentru a ne reclama pe toata tara. Planificăm să folosim influenceri ca sursa de
informare în masa și pentru ei avem planificăm un buget de 300 euro însă colaborarea poate fi
remunerată și cu produsul nostru cu titlul de gratis.
7. Alte costuri
Costurile cu energia electrică fac parte din lista de cheltuieli.
O sa folosim servicii de curierat atat în Iași cât și în întreaga țară și dacă volumul de comenzi o
sa creasca initiem sa avem contract de colaborare cu una din companiile de curierat ex: Fan
Curier.

8. Calculul costurilor (directe și indirecte)

Produsul nostru este confecționat foarte rapid, deci o sa le fabricăm atunci cand o sa avem
clientul. Costurile cu materiile prime și curierat ne costă de la 15 pana la 25 Lei în dependență
de cantitatea de arome, elementele decorative și mărimea produsului.

9. Stabilirea prețului de vânzare pe baza costului

O sa avem un asortiment de 2 forme de lumanari. Prețul stabilit va fi de 40 RON și 50 RON
respectiv pentru a putea vinde în mijlocul pieței dar în același timp sa avem o profitabilitate
ridicată de la început.

16
10. Estimarea bugetului de venituri și cheltuieli pentru primul an de funcționare
21500+ 72000+1000= 94500 RON estimarea cheltuielilor pentru un an.
150.000 RON sunt estimarea veniturilor pe un an

CAPITOLUL 10

REZUMATUL PLANULUI DE AFACERI

Lumen este o societate producătoare de lumanari handmade de diferite tipuri și doreşte
să aducă pe piaţa din oraşul Iaşi produse de înaltă calitate din sfera decoratiunilor. Lumânările
parfumate nu sunt doar simple decorațiuni pentru o casa sau diverse spații, ci un mod de a crea
o atmosferă caldă și plăcută. Avem drept principal scop satisfacerea nevoilor clienţilor noştri.
Astfel, punem la dispoziţia acestora o gamă largă de produse și servicii cu un grad înalt de
calitate, la cele mai bune preţuri.
Societatea va avea drept obiect de activitate principal distribuirea lumanarilor de diferite forme
și tipuri atât cu ajutorul unor magazine partenere, dar şi cu ajutorul unei platforme online de tip
e-commerce pentru a face mai accesibile produsele clienţilor. Venim în ajutorul acestora în
cazul achiziţiilor ce depăşesc anumite sume cu transport gratuit și mici surprize în colete.
Echipa de conducere a firmei va fi formată dintr-un număr de 4 (patru) persoane ce vor acoperi
cele 4 (patru) departamente: Manager general/ resurse umane, Departamentul financiar-
contabil, Departamentul de producție şi Departamentul vânzări/ marketing/coletarie. Fiecare
angajat va trebui să îndeplinească condiții esenţiale pentru poziţia pe care va opera.
Pentru demararea afacerii ce va prinde contur într-o perioadă de 1 an de zile, va fi necesară o
sumă aproximativă de 10000 euro. La această sumă vom lua o marjă de risc de 10% ce poate
proveni din creşterea anumitor cheltuieli cu utilitățile, creşterea preţului materiilor prime şi
eventuale erori de calcul.

17