Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Facultatea : Management
Program de studii : Licență
LUCRARE DE LICENȚĂ
Craiova, 2020
1
Universitatea :Științe Economice și Administrarea Afacerilor
Facultatea : Management
Programul de studiu: licență
Absolvent:Văcariu
Daniela Gheorghița
Craiova, 2020
2
CUPRINS
Cuprins ……………………………………………………………………………………….3
Introducere ……………………………………………………………………………………4
3
INTRODUCERE
Ideea de oportunitate are ca scop coordonarea și desfășurarea unei activități care are loc
într-o firmă. Antreprenorul român Marius Ghenea vorbește despre 4 criterii de definire a
oportunităților și anume:
a.Educația;
b.Experiența;
c.Informații din rețelele de contacte;
d.Fler anreprenorial1.
1.Educația se referă în primul rând la educația pe care o primim în familie ;educația ce
o primim (fiind vorba despre studii ,școală) iar în ultimul rând autoeducația
întreprinzătorilor.
2.Experiența .Pentru a începe o afacere și pentru a înființa o firmă este nevoie de
experiență, de susținere și mult curaj1.
3.Informații din rețelele de contact (Networking).Un antreprenor poate să folosească
Networking-ul în afara afacerii sale,deoarece există oameni care pot fi sau nu de acord cu
ideea sa de oportunitate atunci când se va dezvolta afacerea.
4.Fler antreprenorial (Greet-Feeling). Acest criteriu se bazează mai mult pe
,,intuiție,,,adică înainte de a începe sau de a porni cu gândul spre o afacere apare intuiția.Nu
suntem siguri de ceea ce vrem să facem. Planul de afacere este legat de oportunitatea
economică fiind foarte important pentru dezvoltarea unei ideei de înființarea a unei firme. 1
În transformarea orientării societăților,mereu se întrevăd circumstanțe ce constrâng
liderii să studieze hotărârile esențiale, utile și acceptate cu scopul de arămâne în picioare,iar
societatea probabil se va extinde și se va moderniza.
Mereu procedeul aplicat în direcția perfectă, definește scopurile planului de afacere și
etichetează, conturează, proiectarea societăți cu care se vor afla de acum înainte,beneficiinde
de procedee efectuate în prealabil la un interval limitat.
În prima parte a licenței vorbim despre teoria și definirea oportunității de a inființa o
afacere, iar în cea de-a doua parte discutăm despre planul de afaceri in sine și înființarea
firmei de parfum numită SC.DOLCE VITA SRL2.
1
M.Ghenea,Antreprenoriat,Editura Universul Juridic,2011,p.86-92
2
ro.scribd.com/doc/29776245/Plan –de-Afaceri.
4
CAPITOLUL 1
OPORTUNITATEA ECONOMICĂ
1.1.Definirea oportunității
Pentru a avea success în afaceri trebuie să ai un plan bun și binențeles totul depinde de
oportunitatea economic a unei afaceri.
,,Orice întreprinzător,care dorește să înființeze o firmă,o afacere , are nevoie de un plan
managerial și de ideea economică a afacerii.În domeniul intreprenorial, cel mai important,cel
mai esențial este aducerea în discuție a oportunității economice.
Howard Stevenson are o faimoasă definiție a ideei economice care spune așa:” exprimă
de acum înainte o circumstanță diversă față de cea actuală și totodatăcu devotamentul
oamenilor,fiind permisă efectuarea,finalizând-o cu victorie’’.3
•Oportunitatea economică este o necesitate,deoarece aceasta poate aduce satisfacerea
persoanei (antreprenorul) ce poate garanta profit precum și bunurile sau serviciile pe care
acesta le folosește în ideea de afacere.
•Oportunitatea economică se bazează pe anumite categorii:
-economică ,adică aducere de câștig;
-psihologică,doar acele personae care cred în nevoia de profit ,de success;
- contextuală ajungând la împrejurări și importanța dată de societate;
-prospectivă depinde de oportunitatea economică pe viitor și dorința de a devein reală
idea de oportunitatea a antreprenorului.
3
H.Stevenson,Curs de management intreprenorial,EFMD,Budapesta,1991;
4
Managementul întreprinderilor mici și mijlocii:concepte,metode,aplicații,studii de caz/Ovidiu Nicolescu-
București,Editura Economică,2001,p191
5
•Educațională, se referă în general la domeniul antreprenorial ținând cont de studii și
cunoașterea activităților,pregătirea necesară ce trebuie să o aibă un bun manager sau un
întreprinzător.
•Manageriale.Cunoștințele acumulate din școală,buna pregătire pentru a ușura și
identifica oportunitatea economică5.
În domeniul intreprenorial și tot ceea ce ține de valorile economice a firmelor există
întotdeauna modificări în toate aceste categorii exemplificate6.
6
→Gradul de risc.În orice afacere există riscuri mari,dar totul trebuie calculate.Această
afacere depinde de capital,investiții,produsul în sine,gradul de fabricație,iar dacă
întreprinzătorul are doar o singură afacere pot exista pierderi mai mari decât dacă au un
lanț de întreprinderi sau pot finanța și așa dispare riscul de faliment.
→Originalitatea înseamnă că produsul trebuie să fie original,cât mai authentic,trebuie
să fie diferit decât celelalte iar prețul nu va fi luat în considerare când ceea ce cumperi îți
oferă avantaje și calitate.
→Câștiguri acceptabile.O idée de afaceri trebuie să ofere un anumit câștig pentru a-și
asuma riscuri antreprenoriale și să deprindă de anumite motive.
-volumul capitalului;
-termenul investițiilor;
-riscul asumat;
-alternative.8
1.1.3.Tipuri de oportunități
Intreprenoriatul a apărut în urmă cu 100 ani și se cunosc mai multe forme de oportunități
care au un nivel ridicat.
În tabelul nr.1 prezentăm lista acestor forme de oportunități care este celebru prin
activitatea sa ,,NxLevel Guide for Entreprenerus,, 9.
Tabelul nr.1.
Categorii de oportunități
1 Operaționalizarea unei invenții
2 Desprinderea sau separarea dintr-un produs sau serviciu existent
3 Transformarea unui hoby într-o afacere
4 Conștientizarea existenței unui anumit client
5 Descoperirea unei necesități a pieței nesatisfăcute de muncă
6 Dezvoltarea unor activități realizate în afară de munca orelor de program
7 Șansa de a întâlni și recunoaște o oportunitate de afaceri viabile
8 Expertiza sau competența profesională proprie
8
C.Sasu,inițierea și dezvoltarea afacerilor,Editura Polirom,București,2003,p.61;
9
D.P.Wold Guide for Entrepreneurs,WEN,University of Colombia,Denver,1998
10
O.Nicolescu,managementul intreprinderilor mici și mijloci,editura economică ,București 2008,pag 74.
11
Ovidiu Nicolescu,managementul intreprinderilor mici și mijlocii,editura economică2001,p.194-197
7
2.Deasfacerea și fragmentarea unor componente dintr-un produs și a transforma noua
afacere este o oportunitate economică.O persoană care participă sau organizează o afacere
și realizează un bun ( sau produs) remarcă că aprecierile în anumite situații se pot achiziționa
separate,pentru a evalua și realiza acea parte materială către un grad ridicat.
Deținem o mostră transaparentă a unei piese, care este lucrată de o intreprindere care
poate produce separate,în condiții tehnice și economice exact în locul unde se află firma
cumpărătoare.Un specialist care lucrează pentru comercializarea acestei piese și cunoaște
principalele aspect reprezintă o valoroasă oportunitate de afacere.
3. Modificarea pasiunilor într-o activitate.Această operațiune area posibilitatea de a
beneficia frecvent, în regiunile extinse, având un trai crescut și regulat,populația cultivă
anumite hoby-uri.12
Aceștia trebuie să țină cont de două principia care trebuie luate în considerare și anume
examinarea și constatarea că hobby-ul are valoare economică,și poate fi adus pe piață.
Cea de-a doua constatare trebuie să se țină cont că în această afacere vor depune eforturi
numeroase și vor crea presiuni asupra persoanei în cauză.
•Descoperirea unei nișe de piață este o idée de afaceri folositoare persoanelor care au
cunoștințe foarte bune despre o anumită piață.
Recunoașterea acestei nișe de piață certifică de a fi o reușită repetată la o posibilă
activitate
Cea mai important competență apreciată este stabilirea dimensiunii a pieței pentru
sprijinirea unei afaceri productive pe o perioadă nedeterminată.
Trebuie să avem în vedere și să constatăm că acest cumpărător dispune de o situație
financiară și poate onora angajamentele de a-l putea vinde.
Este o oportunitate economică deosebit de valoroasă, întrucât asigură rezolvarea
Un aspect major de considerat este dependenţa de un sine.Când o persoană are
cunoștințe și experiență în aceste domenii poate dezvolta și construe o afacere profitabilă
aceștia putând deveni întreprinzători.gur client care îşi va impune preţul şi celelalte condiţii
de producţie şi cumpărare.
În plus, în perioada de recesiune economică comenzile sale pentru produsul său,
serviciul pe care s-a fondat firma pot scădea substanţial.
4. Modificarea pasiunilor într-o activitate. Această operațiune are posibilitatea de a
beneficia frecvent, în regiunile existente având un trai crescut și regulat.
Realizarea prezenței unui oarecare client pentru aducerea de profit. Când o întreprindere
are nevoie deun cunoscut material,o fabric care să il confecționeze apare această
posibilitate.Șansa acesta accordată este foarte important,deoarece poate consolida orice
hotarâre luată într-o activitate și o idée de afacere.
Pentru a stabili dacă acel client dispune de capital și poate respecta promisiunile
făcute,trebuie să ajungem la momentul când putem vinde.
Dacă ne atârnăm de un singur cumpărător, intreprinderea poate avea pierderi, în ceea ce
privește profitul și atribuțiile, iar cumpărătorii stabilesc valoarea și clauzele activităților și
achizițiilor.
5. Constatarea calităților etice ce au loc în sporirea zonelor,stabilesc adevăratele
semnificații în activitățile de productivitate.
12
Grigore Ana-Maria,Antreprenoriat și management pentru afaceri mici și mijloci,editura
C.H.Beck2012,București,p98-99
8
Pentru a putea începe o afacere singur, trebuie să ai cunoștințe ăn domeniul respective
ca să poți iniția afacerea.
În activitatea desfășurată, întotdeauna avem nevoie de oameni profesioniști cu o
puternică putere de convingere în ceea ce privesc atribuțiile unei activități.
6. Achiziționarea unei întreprinderi reale.
Aceasta are un rol în posibilitatea de inițiere a activităților de cei care dispun de o situație
finaciară foarte bună, nu sunt nevoiți să facă împrumuturi sau să apeleze la investitori. Când
achiziționăm o astfel de societate, trebuie să fim siguri că aceasta poate să reziste mult timp
pe piață, în funcție de concurența care există.
7. Cumpărarea ueni autorizații este și aceasta o posibilitate de inițiere a unui proiect,
care binențeles acest tip se folosește și în afara țării.
Autorizația există în procurarea împuterniciri de a distribui un bun, de la o
intreprindere,la alta, folosindu-ne de renumele și prestigiul acesteia, aducând avantaje
afaceri noastre.
Francizorul achită dobânda pe tot parcusul timpului, în care se efectuează franciza. 13
Figura nr.115
Depinde de persoană
În principiu cea mai important dintre aceste caracteristici este cea de persoană. Cel
care are inițiativa este cel mai probabil omul în cauză, acesta cunoaște toate necesitățile
economice, le cercetează și le distinge.
Toate cele 3 caracteristici sunt demonstrate în principiu tot de om.
Orice individ cu o oarecare probabilitate, distinge și valorifică șansele profitului
autentic, transformând inițiatorul original. Acesta deține oarecare priceperii
13
Mc Donald reprezintă unul dintre cele mai cunoscute sisteme de franciză din lume
14
H.Stevenson,Curs Management intreprenorial,EFMD,Budapesta,1991;
15
Ovidiu Nicolescu,Managementul întreprinderilor mici și mijlocii,editura economic 2001,p198-199
9
constructive,deprinderi și legături cu indivizi și corporații, care vin cu unele venituri
valoroase.
Rolul oportunității economice. Ca și inițiator în șansele economice reale, economia
esențială redă rolul și șansele economice. În figura nr.1.1 vă vom prezenta câteva
caracteristici importante pentru antreprenori.
Precizarea șanselor pe profit implică16.
- calcularea utilităților;
- fructificarea ce evaluează o posibilă răsplată, iar indivizi cuprinși în acostarea
șanselor de profit;
-evidențierea noilor alegeri apreciind dezvoltarea șanselor de creștere a profitului;
- pomisiunile de expunere, făcute de acționari și de către indivizi posibilii ai afacerii;
Figura 1.117
Identificarea oportunității
economice
Determinarea resurselor
necesare
Obținerea resurselor
destinate valorificării
oportunități economice
Realizarea mecanismului
managerial de derulare a
afacerii
16
Vezi elemente suplimentare în O.Nicolescu,Management Comparat,Editura Economică, București,1999,p.174-
176
17
O.Nicolescu, Managementul intreprenorilor mici și mijlocii,Editura Economică 2001,p,200-201
10
- prognosticarea concluziilor prevăzute pe plan bancar.
Asigurarea rezervelor utile, acestea se realizează destul de eficace și foarte dificil și
anume:
- calcularea indicelui perfect și subapreciat către orice rezervă folositoare economiei;
- recunoașterea în general a sistemelor aplicate și realizate, față de rezervele folosite în
general;
- deținătorii de rezerve trebuie să cunoască ți să încredințeze potențialitatea de a reuși și
a mulțumi întreprinzătorul;
- prezentarea concluziilor în succesul realizat incorect și planificarea surplusului de
valori fiind imperfect.
Dobândirea sistemelor față de activitățile desfășurate
- organizarea eficientă a rezervelor garantate atât în interior cât și în exterior;
- realizarea sistemelor către activitățile corespunzătoare prin convenții;
- examinarea aspectelor reprezentate și stabilite prin configurări elementare ce accordă
o șansă convenabilă productivități;
- calcularea cu succes a valorilor echilibrate.
‘’Strângerea” fructificată și recent înființată, se referă la hotărârile activităților.
- precizarea sistemelor utilizate către strângerea beneficiilor fructificate și a șanselor
oferite lor;
- realizarea noțiunilor de bază ce dezvoltă, ori reduce sugestiv strângerea de beneficii a
activității;
- respectarea pretențiilor ce contribuie la concluzionarea activității în ceea ce privește
oportunitatea.
11
În bună proporție, barierele individuale- organizaționale sunt de o categorie managerială
patologică. Barierele se produc cu frecvență și intensitate superioară la indivizi,iar
organizațiile stabilite în prezent,ale căror necesități,decizii și acțiuni sunt dominant curente.
Barierele19 contextuale fac referință la elemente ale mediului îngreunează
apariția,perceperea și clarificarea oportunități economice.
Cele mai cunoscute bariere contextuale le vom enumera mai jos:
- culturale,exprimând dominanța,la o parte apreciabilă a populației și a unor anumite
valori, așteptări, aspirați și comportamente nefavorabile descoperiri și puneri în acțiune a
oportunităților economice;
- legislativ-birocratice,reflectând adeseori de legislația cu privire la activitatea
economică care este foarte complexă, de multe ori contradictorie și surprinzător, incompletă
pe alocuri, care se realizează greoi, cu cheltuieli considerabile de bani și timp.
- motivațional-economice,determinate de lipsa stimulărilor economice sau nivelul lor
redus, pentru a începe și a dezvolta acțiuni antreprenoriale.
Sursa acestora o reprezintă politicile economice care subestimează potențialul agenților
economici privați.
- instituțional economice, reflectate de lipsa unor instituții și organizații tipice
economiei de piață sau de restrânsa lor funcționalitate, iar aceste pot fi: băncile de investiții,
fondurile de garantare, societăți de asigurare;
-descreșterea economică, care se face cunoscută atunci când PIB scade și implicit,
nivelul consumului, a cereri investițiilor în acest fel se micșorează semnificativ,iar sursele
economice de oportunitate. 20
Figura 1.2.21
Eficacitate/
Eficiență
19
Managementul întreprinderilor mici și mijlocii: concepte și metode, aplicații,studii de caz/Ovidiu Nicolescu-
București,Editura Economică,2001,pag 202;
20
O analiză riguroasă a acestor bariere, în condițiile Olandei, se pot găsi la A. Nijsen, Accumulation of Burding
Legislation, St. Gallen Rencontres, St. Gall, 1998
21
Managementul întreprinderilor mici și mijlocii,Ovidiu Nicolescu.Editura București,2001,pag 203.
12
individuală/ DILEME Inițiativă
competență individuală/
organizatorică coordonare
Dezvoltarea diversificată/
dezvoltarea specializată
22
A.Frohlich,P.M.Hawranek, C.F. Lettmayer, J.H.Picheler, Manual for Small Industrial
Business,ONU,Vienna,1994,p.39;
13
- ușurarea șanselor economice pe care întreprinzătorul allege emiterea cercetțri asupra
fezabilității, cât și cea a cvtivități economice;
- micșorarea cheltuielilor pentru cercetările effectuate, deoarece știrile aflate pot fi folosite în
principiu,ca majoritatea cercetărilor către categoria ce cuprinde șansele sale.
Următoarele noțiuni sunt dobândite din lucrarea efectuată sub egida ONU 23 în următoarea
figură care ne relatează diferite structure.
Figura nr. 1.3.24
SURSE DATE
Studii sectoriale Studii regionale Studii de piață Proiecte
individuale
Evaluarea datelor
Studii de oportunitate
CAPITOLUL 2
Ideea de afaceri
Un plan bun de afacere este o schiță care ne conduce spre o anumită piață în care au
loc diferite evoluții și schimbări de a lungul timpului. Aceste schimbări și evoluții ne oferă
indicații și diferite indicii, pentru a ne conduce către vârful afacerii.
Atunci când un plan de afacere merge prost, noi antreprenori trebuie să ne adaptăm la
schimbare și întotdeauna trebuie să știm și să venim cu noi idei de afacere pentru o altă
orientare, care să ne pună în valoare atât afacerea cât și profitul acesteia.
23
A.Frohlich,P.M.Hawranek,C.F. Lettmayer, J.H. Pichler,op.cit;
24
Ovidiu Nicolescu, Managementul întreprinzătorilor mici și mijlocii,Editura Economică 2001,pag 204-205.
14
În această perioadă cel mai important procedeu intreprenorial-managerial25 îl are
planul de afacere. În ultimii ani s-a constatat de către managerii și marketingul
internațional că s-au realizat mai mult de 60 de idei de afaceri. După opiniile specialiștilor
un plan de afaceri este un procedeu intreprenorial-managerială de concepere și susținere a
unei noi afaceri, promovând deja o afacere existentă, folosindu-ne de idea economică, de
obiectivele și inșiruirea principalelor idei necesare, pentru a dovedi că afacerea este
avantajoasă și că trebuie susținută de către stakeholderi26.
Ce sunt stakeholder?
Aceștia sunt personae cu interes maxim în implicarea directă sau indirectă în
demararea unei afaceri cu profit sau fără profit. Ideea de afacere ne arată dacă activitatea
din inreprindere aduce profit și dacă merită să fie sprijinită de acești indivizi.
Enumerăm câteva elemente de care are nevoie un bun plan de afaceri și intreprinzători
acestuia.
− Activitatea de afacere redă o modalitate de organizare și redactare a
afaceri, când productivitatea și durabilitatea, depinde întotdeauna de
întreprinzători, punând ăn valoare posibilitatea unei afaceri de succes. Între
realizabilitatea și productivitatea unei oportunități de afacere,
demonstrandu-se practic, există o diferență din care reiese realizarea unei
idei de afacere.
Crearea unei idei de afacere ne demonstrează că uneori afacerea nu este
profitabilă, blocându-ne ideile și șansele de a merge către activitățile care nu aduc
profit, aceste neșanse ne aduc foarte multe pierderi pe plan financiar.
− Idea de afacere reprezintă un procedeu ce prevede întreaga activitate. În
activitatea de afacere se hotărăsc anumite principii, de timp și transmiterea
operațiunilor folositoare, investițiile fondurilor formate și principalii factori
de vânzari, impresariat,tehnologici, economici și individuali.
Astfel se stabilește efficient pașii ce trebuie urmați pentru ca investiția să fie
avantajoasă și folositoare pentru creșterea economică.
− Activitatea afcerii reprezintă un procedeu important de acordare de fonduri
pentru înființarea unei firme. 27
Prin acest principiu se stabilește și se proporționează rezervele financiare utile
începerii și finalizarii mișcări intreprenoriale. Ideea de afacere oferă detaliile
folositoare pentru a convinge investitorii să se includă în acțiunile sale. Acești
investitorii economici pot beneficia de fondurile afaceri prin intermediul
împrumuturilor.
− Activitățile de afacere reproduce și sprijină structura, planificarea și
verificarea acțiunilor ce rezultă din activitățile intreprenoriale, ce fructifică
idea de afacere.
Este important ca toate obiectivele de înființare, planificare și verificare, ca
atribuțiile stabilite și garantate corporației să fie folositoare întregi idei de afacere.
− Idea de afacere are un rol, necesar implicării și cunoștiințelor pe care le au
angajații și tot odată cu administratorii.
25
Sisteme,metode și tehnici manageriale,O.Nicolescu,Editura Economică,București,1999p,.117
26
Managementul intreprinderilor mici și mijlocii,O.Nicolescu,Editura Economică,București,2001,p207-208
27
D.Gumpert,How to Creat a Succesuful Business Plan,Goldish Group,Boston,1990,p.6.
15
Atât managerii cât și angajații trebuie să participle la stabilirea și la ideile de
afacere pentru a le îmbunătății.
− Făcând un rezumat la ceea ce am spus până acum, ideile de afacere sunt ăn
totalitate: organizări, opinii, utile procedeelor administrative în folosul
întreprinzătorilor și al managerilor.
Acestea sunt folositoare mai ales atunci când este esenșială structura sistemelor
administrative a acțiunilor ce fructifică, șansele acordate să aducă profit.
afacerii
Obținerea de fonduri de
Obținerea de contracte
investiții
de vânzare importante
Fundamentarea perfectării
de alianțe strategice
În continuare vom vorbi despre fiecare scop în parte din tabelul de mai sus:
- Scopul rentabilității și stabilirea afacerii este principalul obiectiv ce urmărește activitățile
ideei de afacere. Când se identifică,că această tranzacție nu aduce profit, restul obiectivelor
se anulează de la sine.
București,Editura Economică.2001,208-211
16
ceea ce privește angjații și în cele de marketing, pot periclita credibilitatea afacerii,
indifferent dacă idea de afaceri nu adduce câștiguri.
Dacă dispunem de capital și ajutor financiar obținut prin împrumuturi, operațiunile vor
avea de câștigat deoarece acestea sunt rezultatele așteptate.
Nicolescu O., Nicolescu C., Intreprenoriatul și managementul întreprinderilor mici și mijlocii,editura Economică,
29
București,2008
17
Tabelul nr.2
Componente
2 Prezentarea societății
3 Produsele și serviciile firmei
4 Programul de marketing și de vânzari
5 Programul de dezvoltare a produselor
6 Programe operaționale
7 Managementul activităților
8 Plan financiar
9 Ofertă intreprenorială
10 Anexe
Vom analiza toate fragmentele enumerate ăn table și vom face o scurtă prezentare la toate.
o Sinteza planului de afacere include ulterior următoarele noțiuni:
- denumirea totală a societății;
- descrierea materialului finit;
- clienții;
- reflectarea și examinarea pieței;
- productivitatea întreprinderii.
o Prezentarea firmei
- aspectele principale ale societății;
- un rezumat succinct al corporației.
o Produsele și serviciile firmei
- expunerea realității societății și finalitatea ei;
- demonstrarea licențelor;
- caracterizarea acțiunilor rezultate din producție.
o Programul de marketing și planul de vânzare. Factorii importanți sunt:
- concurenții societății;
- fragmentarea de piață analizată;
- procedurile de marketing;
- profitul evaluat în momentul de față, cât și pe cel cu termen îndelungat;
- propunerea de publicitate și dezvoltare a câștigurilor.
o Programul activităților operaționale
- dezvoltarea bunurilor de consum;
18
- semnarea de contracte cu producătorii;
- câștigurile și cheltuielile societății.
o Managementul activităților
- redactarea organigramei;
- prezentare structurii de contabilitate, și operațiunile de calificare a personalului în cadrul
intreprinderi;
- caracterizarea managerilor și evaluarea cunoștiințelor acumulate.
Planul financiar. Principalul element a planului de afacere ce face referire la:
- câștiguri și cheltuieli;
- bilanțul efectuat la sfârșit de lună;
- rezervele financiare prezentate .
-convențiile încheiate cu potențiali producători pentru distribuirea și achiziționarea de material;
- propunerile de preț a mărfi achiziționate;
- propuneri de cumpărare a utilajelor tehnice și mecanice necesare desfășurări activităților 30.
Profesorul Dan Muzyka31, este cel mai eficace și faimos dascăl de management intreprenorial
ăn SUA și Europa. În tabelul cu nr.3 vom enumera câteva erori din domeniul afacerilor,atunci
când se inițiază planul.
Tabelul nr.332
Greșeli
7 Evaluarea planului de afacere luțnd deciziile cele mai bune prin care se realizează
finalizarea planului33
30
În paragraful 4 al acestui capitol se prezintă,cu titlu exeplificativ,o variantă de plan de afacere proiectat pentru o
întreprindere românească
31
D,Muzika, Business Plan and Business Plan Course,EFER, INSEAD,Paris,1992
32
O,Nicolescu,managementul intreprinderilor ,ici și mijlocii Editura Economică, București, 2008,p.103-104
33
Majoritatea sunt valabile și pentru studiul de fezabilitate
19
2.1.3. Interesele și necesitățile planului de afacere
Figura nr.2.
Întreprinzătorii
proprietari
Potențialii investitori
și creditori
- Inițiatori
care fac parte dintr-o corporație cu o curiozitate proprie, dorind să facă o investiție și
să elaboreze în cadrul corporației unele activități personale care ar putea avea, o posibilă reușită
și de ce nu propriul câștig.
- Directorii și mediul structurat, sunt plini de curiozitate, de a dispune de proiecte, de o
activitate concretă și rațională,simplificând atribuțiile de administrare a activităților,pentru a
realize noi reușite către societate obținând considerația prin profitul adus.
34
Academia.edu/34925729/Ovidiu nicolescu,managementul întreprinderilor-mici-și- mijlocii-suport-de-curs-ID,
Editura Economică,Bucureșt,i2008, pag.104-106
20
Aceste 4 etape esențiale ale necesității și a destinatarilor, de structură ale afacerilor incluzând
propriile interese, câștiguri, valori, ce sunt redactate în tabelul cu nr.4 35.
Tabelul nr.436
35
Nicolaescu O., Nicolaescu C., Întreprenoriatul și managementul întreprinderilor mici și mijloci, Editura
Economică, București, 2008,pag 106-107
36
Academia.edu/34925729/Ovidiu Nicolescu,Managementul intreprinderilor-mici-și-mijloci-
SUPORT_DE_CURS_ID
21
Asigurarea fundamentelor necesare pentru - managerii din cadrul organizației
11 un management profesionist în continuare respective
al afacerii - întreprinzătorii și proprietarii
Oferirea unor parametric riguroși pentru
12 urmărirea și controlul derulării afacerii - întreprinzătorii și proprietrii
- investitorii și creditorii
Din punct de vedre al noțiunilor redactate în acest fragment, în general avem posibilitatea de a
încheia toată structura activităților prin procedee fundamentale ce ne îndrumă către crearea și
extinderea întreprinderilor.
22
generală
financiară
vânzare
.
Teste de
fezabilitate
marketing
personal
Specifice fiecărei
oportunități
intreprenoriale
− Test fezabilitate general. Acesta se face prin anumiți pași ai analizei SWOT.
Într-o afacere evidențiăm principalele căi:
− idee de afacere-puncte tari;
− șansele acordate de a începe o afacere-puncte slabe;
− oportunitatea afacerii;
− riscurile la care bsunt supuse ideeile de afacere.
23
Dacă cercetările făcute, pentru a pune în evidență factorii ce arață că afacerile
sunt reale, vom realize că activitățile întreprinderilor sunt puse în valoare. Vă
vom prezenta în figura nr.2.2 cele 3 grupări în ceea ce privește redactarea
economic și structura afacerii.
Figura nr.2.2.38
38
O abordare detaliată a conținutului și modalitățile de realizare a celor 3 tipuri de studii de fezabilitate se găsesc în
lucrarea xxx Nx Level Guide for Entrepreneurs,of Colorado,Denver,1998,p.200-208
39
O.Nicolescu idem 26
24
Ideea și planul de afacere
Denumirea afaceri
Firma SC.DOLCE VITA SRL, este o fabrică destinată produceri de parfumuri atât pentru
bărbați cât și pentru femei, dar și pentru producer unor parfumuri destinate uzului interior de
spați. Firma va fi situată în afara orașului Dr.Tr.Severin datorită faptului că avem nevoie de un
spațiu mare (2000m pătrați) destinat fabricări produsului, laborator de cercetare, spații pentru
ambalare, depozitare, fiind nevoie de o suprafață mai mare necesară desfășurări activități , dar
și evitarea poluări atmosferei din interiorul orașului Dr.Tr.Severin.
Produsul ,, parfum pentru damă ,, va fi o noutate pe piața Românească ,datorită faptului
că este un parfum cu o aromă foarte plăcută, natural de flori de portocal și trandafiri roșii,
ingredientele fiind achiziționate cu mare atenție și la un preț rezonabil. Produsele vor face parte
din producția propie, de o calitate foarte bună, se încadrează în tiparul tuturor persoanelor,
indifferent de clasa social, vârstă sau sex, iar prețurile fiind accesibile majoritatea persoanelor.
Firma SC.DOLCE VITA SRL, va depune un effort mare pentru a menține calitatea unui
produselor, astfel încât produsele oferite să fie la înălțimea exigenței clienților,deoarece calitate
unui produs este factorul esențial pentru păstrarea fidelității clienților, dar și atragerea de noi
clienți prin recomandarea actualilor clenții.
Denumirea firmei ,,DOLCE VITA,, a fost aleasă datorită faptului că material primă provine
din Italia, de unde și idea de afacere a luat naștere. Numele parfumului a fost ales pe principiul
transmiterii unui mesaj tuturo femeilor cărora le este destinat acest parfum: THE HIGH LIFE,
tradus însemnă : ,,Viața te poate purta pe culmi înalte,,.
2.3.2.Planificarea de marketing
Industria parfumurilor este de mulți ani,, conul abundenței olfactive,, schimbările din
perioada recentă pare să divizeze piața, forțând parfumeria clasică să împartă terenul cu cea de
nișă.
25
Primul parfum a luat naștere, de acum mai bine de patru mii de ani, iar cei care au realizat
prima sticluță de parfum au fost egipteni. Ingredientele cele mai cunoscute și folosite pe atunci
erau: tămâia, smirna și rășina, care mai sunt folosite și în ziua de azi de către producătorii de
parfumuri.
Segmentul de nișă a câștigat o popularitate tot mai mare în ultimo ani, acest lucru a
încurajat mulți producătorii – cheie la nivel global – companii multibrend, să realizeze game de
parfumuri adresate consumatorilor, care doresc un produs unic bazat pe identitate.
Descriearea pieței
Produsul intră pe o piață deja saturată, care așteaptă explozia noului produs românesc, cu
influențe exotice. O dată cu apariția pe piață a noului produs, vrem să oferim tuturor femeilor
posibilitatea de a se descoperi pe sine și partenerilor, ocazia de a le oferi un zâmbet mereu, nu
doar la ocazii special, acest lucru fiind posibil prin prețuri accesibile.
Firma SC.DOLCE VITA SRL se adresează unei game vaste de clienți, având ca
modalitate de diferențiere a pieței următoarele clasificări:
• După vârstă și sex:
− Adresate femeilor – parfumurile oferă posibilitatea fiecărei femei să-și
găsească aroma adăugată stilului de viață, parfumurile sunt apreciate de
milioane de femei din întreaga lume, pentru calitatea acestora
descoperită pe parcursul deceniilor. Parfumurile sunt mai mult decât
niște produse de înfrumusețare, oferă femeilor încrederea în sine și
posibilitatea de a se remarca;
− Bărbați – pentru aceștia se găsesc game variate de parfumuri, cu note
aromatice masculine ( chiar dacă femeulor li se au acordat o atenție mai
mare, bărbați nici eu nu au fost uitați de companiile producătoare de
parfumuri.
• După nivelul de educație: orice persoană indifferent de studiile effectuate sau
cunoștiințele dobândite, este liber să folosească oricând parfumuri.
• După clasa socială: companiile producătoare de parfumuri au ca obiectiv orice
individ fie cu venituri( mari, mijloci, sau mici),au inventat produse variate și
accesibile tuturor categoriilor de client, astfel încât orice persoană indifferent
de poziția socială să-și poată permit achiziționarea de parfumuri.
• După mediul de reședință: indifferent de zona de habitat (fie urbana sau
rurală), vânzarea parfumurilor este mai mare în zomele urbane decât cele
rurale, datorită numărului mai mare de populație.
Furnizorii
Pentru desfășurarea activității propuse întreprinderea individual va utilize ca materii
prime: flori, plante, alcool pur, apă distilată, esențe de uleiuri parfumate.
Florile de portocal vor fi importate din țări precum: Italia. Olanda, iar din Turcia vor
fi importați trandafirii datorită prețurilor acceptabile.
Materialele consumabile precum ambalajul fiind un factor esențial în industria
parfumurilor, va fi importat din străinătate, din fabricile internaționale.
Costul va fi mai ridicat în primi doi ani datorită faptului că producția la început va fi
inferioară de 30% pînă la dezvoltarea și creșterea activități.
Principali furnizori vor fi:
26
− Atlas Plants din Italia;
− Iza-flowers din Olanda;
− Beauty Mert din Turcia.
Analiza pieței de furnizare reprezintă o etapă important în formularea strategiei și în
aprovizionarea material. Acest lucru presupune, Identificarea și emiterea necesităților
materiale ale firmei, recunoașterea ofertelor de produse și a potențialilor furnizorii. Selecția
furnizorilor se va face ăn urma evaluării acestora,după următoarele criteria: preț, termen de
livrare, termen și modalități de plată, nivelul calitativ al produselor.
Concurenții
Suntem realiști că pe piața acestor produse există o concurență mare, punctul nostru
forte este acela de a ne diferenția de cei existenți déjà pe piața parfumurilor prin fidelizarea și
câștigarea încrederii clienților.
Analiza swot
Vom pregăti analiza SWOT pe activitatea SC.DOLCE VITA SRL, firmă de
parfumerie.
27
− Prezența unui personal bine
instruit din punct de vedere
professional;
28
La început vom deschide un magazin cu produsele noastre, unde vom adăuga și
anumite produse cosmetice. Vom realiza și o platformă online unde se vor regăsi imagini și
informații referitoare la produsele firmei, de unde potențiali clienți au posibilitatea de a
comanda produse din forța calculatorului utilizând site-ul www.dolcevitaperfume.com.
Pentru fidelizarea și atragerea de noi clienți vom oferi mostre gratuite celor care vor
achiziționa cel puțin un produs de pe situl nostru.
Produsele, vor fi ambalate corespunzător în așa fel încât să scoată în evidență calitatea
parfumurilor, acestea vor fi ambalate în recipiente de sticlă de diferite forme în mod cât mai
elegant și rafinat. Produsele noastre se adresează categoriilor de persoane cu o vârstă cuprinsă
între 18-40 de ani indiferent de zona geografică. Am ajuns la acestă concluzie în urma
sondajului efectuat pe un eșantion de 1000 de persoane din diferite județe ale tări.
Vânzarea produselor va fi realizată prin intermediul distribuitorilor autorizați,
organizați pe zone geografice. Vom avea 3 distribuitori de vânzari care vor avea la dispoziție
fiecare câte un autoturism din partea firmei pentru realizarea activități de vânzare. Aceștia vor
beneficia de un salariu mediupe economie, plus comision la încheierea fiecărui contract cu
potențiali colaboratori. Șefi de vânzări vor fi instruiți periodic pentru a acumula cunoștințe cu
privire la produsele noi care vor urma să fie scoase pe piață.
Prețul la produse depinde de o serie de factori și aceștia ar fi: tipul produsului,
calitatea produsului, cantitatea, ambalajul acestuia. Trebuie aplicate anumite strategii de preț,
astfel încât să putem obține prețul corespunzător dar și să reflecte calitatea acestuia, iar scopul
oricărei firme este acela de a obține profit și din această cauză trebuie să valorificăm cât mai
bine produsele noastre.
Amplasarea. După cum am specificat la descrierea afaceri, firma SC.DOLCE VITA
SRL este amplasată în afara orașului Dr.Tr.Severin unde beneficiază de un spațiu mare de
parcare necesar pentru mașinile de mare capacitate care efectuează livrari de produse, dar și
de aprovizionarea cu materie primă și materiale consumabile.
Vânzarea produselor se va realiza en-detail prin livrarea la domiciliu clientului prin
intermediul comenzilor efectuate online. Dorința noastră este aceea de a încheia contracte cu
marile lanțuri de magazine (centre comerciale) din toată țara.
Promovarea este un factor esențial pentru aceste categori de produse, cu cât se va
realiza o promovare mai eficientă. Cu atât produsele noastre vor fi mai cunoscute și
achiziționate de un număr mare de clienți.
Fabrica de parfum va face campanii de promovare cum ar fi:
− Broșuri;
− Reclame mass-media (promovate de persoane publice cunoscte precum, artiști și
actori)
− Crearea uni site web unde vor fi promovate produsele existente deja pe piață dar și
cele mai puțin cunoscute de către actuali și viitori clenți;
40
Planificarea afacerii:ghidul de start/David Butler;trad:Sorin Ilie,Elena Guida-Editura
Big.All,București,2006,pag153
29
2.5.4.Planificarea producției și a operațiunilor
30
Personalul firmei
În firma noastră de parfumuri personalul are un rol foarte important, deoarece
conduita în timpul seviciului trebuie să fie perfectă. Calitățile pe care trebuie să
le aibă angajați din firma noastră sunt: cinstea, seriozitatea, punctualitatea,
responsabilitatea,iar selectarea personalului de recrutare se face de către
manager.
Recrutarea personalului
Departamentul de resurse umane se ocupă de recrutarea personalului, iar firma
noastră SC.DOLCE VITA SRL a ăncheiat un contract de colaborare cu site-ul
hipo.ro, unde se pun la dispoziție toate posturile de muncă vacante. În perioada
de primăvară-vară firma noastră va participa și la târgurile de carieră.
Produsele disponibile de parfumuri au o gamă foarte largă, în jur de 35 de
produse aflate în cataloage de prezentare, iar angajați noștri, cei care sunt pe
distribuție cunosc fparte bine produsele, pentru a face comenzi cât mai mari și
profitabile. Agentul de vânzări are puterea cea mai mare pe linia de distribuție .
Selecția personaluluiSelecția angajaților se va face prin anumite principii de
bază în ceea ce privește următoarele clasificări: abilități și atitudini ale
angajaților, fiind nevoie să demonstreze că sunt pasionați de ceea ce fac.
Procesul de selecție a personalului pune accent pe următoarel etape:
− Completarea cererii de angajare;
− Copletarea cv-ului și trimiterea către firmă;
− Interviul ( în ceea ce privește candidați);
− Selectarea cv-urilor și a scisorii de intenție;
− Adeverință medicală;
− Realizarea ofertei de muncă.
Modalități de motivare și de instruire a angajaților
Angajații firmei vor beneficia de cursuri de specializare gratuite, iar când ne
gândim la motivarea angajaților, ne referim la partea financiară. Există două
modalități de motivare a angajaților: pe plan financiar și pe plan non-financiar.
În motivare financiară se ține cont de următoerele aspecte: mărirea de salariu,
bonusuri în funcție de vînzările făcute de agenți;
În motivare non-financiară deține un punct sensibil și anume: recunoașterea
meritelor față de colegi, implicarea acestora în cursuri de calificare .
SC.DOLCE VITA SRL a pus în aplicare următoarele modalități de motivare a
personalului:
− Bonisuri acordate în funcție de vânzări;
− Recompensarea angajaților prin mărirea de salariu;
− Accordarea de voucere de vacanță pentru perioadele de vară-iarnă;
− Instruirea la locul de muncă oferite de firmă Echipa managerială este
formată din : administrator, director de vânzări,director de producție,
supervizor produse și agentul de vânzari41.
41
https://www.creează.com/afaceri/afaceri/business,p.18-48.php
31
▪ Organigrama firmei SC.DOLCE VITA SRL
ADMINISTRATOR
VĂCARIU DANIELA
42
Management : concept și aplicații/Panaite Nica și Aurelian Iftimescu,-Iași. Ied-com Libris,2004 pag 103
32
- eventual dacă echipamentele și aparatura necesară fabricării sunt închiriate , se poate
decide achiziționarea acestora pe parcus;
Pregătirea personalului ăn acest domeniu, deoarece pe piața națională nu există
personal calificat pentru acestă activitate.
Există 43o înșiruire de alternative generice care pot fi folosite cu succes pentru conturarea unei
strategi generale eficace, aceste pot fi grupate în 3 categorii: strategia de creștere, strategia de
stabilități și cea de descreștere.
Dezvoltarea pieței strategice aplicată de firma noastră este aceia de a extinde afacere pe plan
național prin intermediul pagini noastre zeb unde se regăsesc produsel care pot fi distribuite
la domiciliul clientului prin intermediul unui curierat.
Strategia de descreștere face referire la reducerea, volumului operațiilor unei firme în vederea
opuneri unei tendințe nefavorabile sau pentru soluționarea unor probleme care pot duce la
lichidarea firmei.
43
Identic Management: concept și aplicații, pag 105,106,108.
33
2.4.1. Planul financiar
Câștigurile firmei vor rezulta din vânzarea produselor dar și prin respectarea
termenelor de încasare a baniilor de la colaboratorii noștri.
Evaluarea costurilor vor fi realizate atât de departamentul de producție cât și cel de
contabilitate,încercând să fie redus în permanență(găsirea unor furnizori, echiparea cu
utilaje cât mai performante, stoparea risipei).
Fluxul de lichidități va fi garantat la început din aportul propriu al acționarilor, ulterior
din încasări.
Alternative de finațare: pentru început în scopul achiziționării mijloacelor fixe
necesare procesului de fabricație se va apela la capitalul social deținut de acționarul
Văcariu Daniela care deține imobilizările corporale(terenul unde va fi amplasat în afara
orașului Dr.Tr.Severin, fabrica, utilaje, mașini,construcția clădirii).
În primul an profitul este de 25.000 de euro; anul 2 aduce un profit de 35.000 de euro;
anul 3 va fi de 31.000 de euro(datoria introducerii a 2 produse noi); anul 4 profitul va fi de
45.000 de euro;iar anul 5 va aduce un profit de 100.000 de euro(datoria intrării produselor
pe piața internațională)
Anul 1: tot profitul destinat rambursării creditului
Anul 2: 70% este destinat rambursării creditului
Anul 3: 60% din profit este destinat rambursării creditului
Anul 4: 50% din profit este destinat rambursării creditului
Anul 5: se achită întrg creditul.
FACTURA
Furnizor Client
Sc. Dolce Vita Srl SC.FLOWERS SRL
Nr. Reg. J05/18.03/2020 J22/02.05/2011
Nr. Reg.
Com:
Com.
CIF: RO 22553543
Calea Craiovei nr.102 CIF: RO 4536992
Adresa:
ALEEA
Adresa: NARCISELOR.NR
Email:
2
Tel:
Banca Transilvania Sucursala Oradea
Banca:
Cont: RO47BTRL00501202725814XX
34
1. PARFUM CYNDAREL 50 ML 85, 101
B 10 105
05 ,2
2,8 3,3
2. SĂPUN PARFUMAT CYNDAREL 30 g B 10 3,5
3 6
10
12 125
3. PARFUM BĂRBAT FORZA 50 ML B 10 1,2
0,5 0
5
12 14 225
4.PARFUM DAMĂ MIRROR 100 ML B 15
1,5 4.6 0
Pr
et
14 45
far
5.PARFUM BĂRBAT BOSSI 100 ML B 15 1,7 2,3
5 a 8
TV
A
Pret fara 452
TVA ,38
35
Semnaturile UNGUREANU DANIEL
CONCLUZII
Întrprinzătorul posedă capacitatea de a anticipa apariția unor anumite oportunități de
afaceri care le folosește cu scopul de a îmbunătăți propria activitate. Antrprenorul este aceea
persoană care inițiază o afacere cu scopul de a obține profit, își asumă anumite riscuri pentru
derularea activității cu dorința de a avea succes.
Întreprinzătorul creativ și inovativ este cel care profit de orice oportunitate de afacere
care i-se ivește, care o folosește în interiorul activități sale, prin creearea de produse noi sau
prin îmbunătățirea celor existente adresate unui public interesat.
Pentru planul de afacere SC. DOLCE&VITTA.SRL, oportunitatea economic este o
călătorie efectuată în străinătate iar prin venirea în contact cu lucruri noia contribuit la
nașterea ideei de afacere cu parfum.
”Oportunitatea unei afaceri se spune că nu apare în drumul celor norocoși doar pe
drumul celor care au realizat că ceea ce există în jurul lor ar putea fi o bună oportunitate de
inițiere a unei afaceri. Aproape întodeauna poate exista oportunități de afaceri în jurul
nostrum dar din păcate mulți dintre noi nu posedă aptitudinea de a observa acest lucru.
În primul rând redactarea unui plan de afacere constituie o foarte bună modalitate de a
analiza ideeile întreprinzătorului cu scopul de a observa dacă acestea corespund așteptărilor
și dacă poate fi puse în pratică44.
Prezentarea planului de afacere este la fel de important ca redactarea lui, deoarece prin
modalitatea de prezentare, întreprinzătorul poate influiența decizia investitorilor de a investi
sau nu în afacerea respectivă. Pentru realizarea planului de afacere este nevoie să se
examineze cu mare atenție produsele/serviciile oferite, potențiali concurenți, furnizori și
resursele financiare.
În consecință,una dintre primele sarcini ce trebuie îndeplinite pentru a demara o afacere
și care este de cele mai multe ori dificilă- este de a concepe un plan de afaceri.Pregătirea lui
cere timp și efort-între 100 și 300 ore-în funcție de natura afacerii și de cantitatea de
informație avută la dispoziție.Dar oricât de înspăimântătoare ar părea realizarea unui plan de
afaceri,ea este o necesitate absolută pentru orice afacere.
44
http://newbiz.ase.ro/oportunități-de-afaceri
36
Planul de afaceri constituie un instrument indispensabil întreprinzătorilor ce construiesc
o afacere sau caută parteneri ce propun proiecte noi altor persoane sau instituții de finanțare
, instituțiilor ce gestionează fonduri pentru proiecte de investiții,gestionarilor de proiecte în
cadrul așa – numitelor,, incubatoare de afaceri,, etc.
El reflectă proiecte de investiții din toate domeniile de activitate.Astăzi aceste proiecte
tind să devină din ce în ce mai importante și complexe, de multe ori fiind de talie
internațională45
BIBLIOGRAFIE
7. http://newbiz.ase.ro/oportunități-de-afaceri
8. https://www.crează.com/afaceri/afaceri/business.php
9. ro.scribd.com/doc/29776245/plan-de-afaceri.
45
Nordstrom Kjell, Funky Business, Editura Publică,2007
37
38