Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Managementul Proiectelor in Afaceri Proiect
Managementul Proiectelor in Afaceri Proiect
1
Cuprins
1. Tema proiectului
2. Obiectivul general al proiectului si misiunea
3. Obiectivele specifice ale proiectului
4. Deţinătorii de interese
5. Grupuri ţintă
6. Motivaţii ale necesităţii proiectului
7. Structura fragmentară a activităţiilor
8. Descrierea activităţiilor
9. Managementul si echipa de proiect, Organigrama proiectului
10. Responsabilităţile membrilor echipei de proiect
11. Matricea cadru logic
2
STRUCTURA PROIECTULUI
1. Tema proiectului
Proiect de modernizare prin schimbarea vechiului sistem de operare in contabilitate de la S.C.Real Accounting S.R.L. din
Bucuresti cu alt sistem mult mai performant conform standardelor europene.
3
3. Obiectivele specifice
- Cresterea numarului de clienti cu 20% in primul an
- Reducerea costurilor cu 15%
- Cresterea standardelor de calitate in munca a angajatiilor firmei in termen de 6 luni cu 30 %.
- Diminuarea costurilor de intretinere
5. Grupul tinta
Grupul tinta este constituit cu preponderenta din intreprinderile mici si mijlocii (IMM-uri) cu diferite obiecte de
activitate: comert, prestari servicii, productie si constructii, precum si din organizatiile non-profit (asociatii, fundatii) care
4
isi doresc ajutorul profesionist si promt al expertii contabili care ofera consultanta pentru orice problema contabila sau
financiara.
2. Investigarea sistemului
2.1 Identificarea problemei
2.2 Elaborarea unui studiu de fezabilitate
5
3. Alegerea sistemului
3.1 Pregatirea caietului de sarcini si a documentatie de achizitie
3.2 Cautare furnizori de programe de contabilitate
3.3 Evaluarea ofertelor
3.4 Alegerea furnizorului
3.5 Semnarea contractului cu furnizorul
6. Instruirea personalului
6.1 Realizarea materialelor
6.2 Organizarea cursurilor
7. Raportare
7.1 Evaluari de audit
7.2 Prezentarea rezultatelor evaluarii proiectului
6
8. Descrierea activitatilor
2. Investigarea sistemului
Identificarea necesitatii proiectului
Echipei de proiect i se va prezenta situatia actuala a firmei si necesitatile introducerii unui nou sistem de contabilitate.
Ei vor analiza aceasta situatie timp de ½ saptamana folosind echipamentele din dotare.
Elaborarea unui studiu de fezabilitate
Studiul de fetzabilitae este un studiu preliminar care investighează necesarul de informaţii şi determină necesarul de
resurse, costuri, avantaje precum şi fezabilitatea proiectului propus. Se poate face de catre asistentul manager care este o
persoana capabila , i se aloca suma de 1200 lei pentru studiul de fezabilitate si un timp de 3 saptamani
7
3. Alegerea sistemului
Pregatirea caietului de sarcini si a documentelor de achizitie, dureaza o saptamana si necestita un buget de 100 lei
Cautare furnizori programe de contabilitate
Responsabilul de logistica va căuta furnizori: pe internet sau la sediul firmei furnizorului. Durează 1 saptamana şi
costul alocat este în valoare de 100 lei, incluzând transportul până la furnizor (benzina) si folosirea telefonului si un
calculator conectat la internet din dotare.
Evaluare ofertelor, alegerea furnizorului si semnarea contractului
Managerul de proiect impreuna cu contabilul vor analiza ofertele furnizorilor gasiti si il vor alege pe cel care
comercializeaza programul cel mai potrivit pentru firma din punct de vedere al continutului, al gradului de dificultate in
utilizare si al pretului, apoi se va inchei un contract cu acesta. Subactivitatile respective dureaza ½ saptamani fiecare si
necesita un buget de 100 lei.
5. Implementarea sistemului
Instalarea si implementarea sistemului
Aceasta subactivitate este in sarcina sefului de achizitii si a inginerului IT care coordoneaza activitatea personalului
firmei contractate. Nu necesita bani pentru ca,conform contractului furnizorii au obligatia sa instaleze echipamentele si
serviciile si dureaza 1 saptamana.
Testarea sistemului
Aceasta subactivitate se face de catre inginerul IT si contabilul care testeaza calculatoarele, testeaza si modifica ( daca
e cazul) programele si serviciile. Aceste activitati necesita un timp de 2saptamani ca sa se certifice ca totul e in regula si mai
necesita curent, internet, consumabile din dotare.
Realizarea eventualelor modificari in program
8
In cazul in care contabilul si seful IT nu sunt multumiti de anumite componente ale sistemului ei vor lua legatura cu
furnizorii care vor efectua in maxim o saptamana schimbarile.
Testele de acceptare finala
Dupa ce au fost efectuate ultimile modificari ale programului se realizeaza testarea finala a sistemului dupa care se
instaleaza acest sistem pe toate calculatoarele firmei. Aceasta subactivitate dureaza ½ sapatamana.
6. Instruirea personalului
Cuprinde realizarea materialelor si organizarea de cursuri
Personalul implicat in acest proiect trebuie impartit in doua grupe: personalul ce asigura administrarea, mentenanta
intregului sistem informatic si personalul ce va interactiona cu aplicatiile continute de sistem.
Personalul ce asigura buna functionare a echipamentelor si sistemului il estimam in a fi 1 administrator de sistem, ce
va efectua cursuri in administrarea sistemelor ce urmeaza a fi instalate. De asemenea trebuie realizate cursuri de utilizare a
personalului ce va lucra cu aplicatiile si sistemul de contabilitate, celor ce vor introduce date in sistem si vor incheia situatile
contabile.
Furnizorul trebuie sa asigure cursuri de instruire. Documentatia completa de utilizare si administrare a sistemului va fi
livrata cu produsul.
Managerul de proiect impreuna cu inginerul It si asistent managerul vor intocmi un manual in care sa fie prezentat
detaliat sistemul de operare . Realizarea materialelor dureaza o saptamana, iar cursurile 3 saptamani.
7. Raportare
Evaluari de audit
Se executa de catre specialisti de audit din cadrul firmei si se aloca suma de 2000 lei. Timp de 1 saptamana.
Prezentarea rezultatelor evaluarii proiectului
Aceasta activitate reprezinta intocmirea rapoartelor cu rezultatele evaluării proiectului de catre managerul de proiect
şi multiplicare acestora în mai multe exemplare. Se consuma consumabile din dotare iar timpul este de 1saptamana.
9
Organigrama proiectului
Manager proiect
10.Responsabilităţile
membrilor echipei de
proiect
Asistent de Inginer Reponsabil Contabil
proiect IT logistica Managerul de
proiect:
1. Este responsabil pentru
planificarea si controlul
proiectului; evalueaza
permanent rezultatele
implementarii conform graficului de activitati aprobat si asigura derularea continua si fara probleme a desfasurarii
activitatilor;
2. Colaboreaza si se consulta in permanenta cu managerul de proiect al firmei de consultanta selectate pentru asistenta in
implementare; supervizeaza activitatea firmei de consultanta selectate si face evaluarea performantelor pe baza evaluarilor
lunare primite;
3. Raporteaza finantatorului eventualele probleme si intarzieri in implementare si aplica solutiile oferite de acesta sau
solicita amendamente la conditiile contractuale;
4. Gestioneaza activitatile proiectului pentru a asigura alinierea rezultatelor proiectului la obiectivele stabilite initial in
propunerea de finantare;
10
5. Asigura planificarea si controlul proiectului in conformitate cu standardele metodologiei de proiect stabilite la inceputul
proiectului pentru a asigura finalizarea proiectului fara deviatii de timp, calitate si buget ;
6. Gestioneaza costurile proiectului, timpul si resursele asigurand alocarea si implicarea resurselor conform planului agreat;
7. Implementeaza proceduri pentru managementul incidentelor, managementul comunicarii, managementul riscurilor,
managementul calitatii;
8. Asigura sprijin membrilor echipei de proiect si mentine o comunicare regulata cu toate persoanele implicate in proiect si
cu finantatorul;
9. Gestioneaza comunicarea intre utilizatori si implementator;
10. Participa la intocmirea si avizarea documentatiei de proiect: rapoarte de progres, dosare de rambursare, rapoarte de
acceptanta etc.
11. Conduce sedintele cu echipa de proiect pe parcursul desfasurarii proiectului;
12. Monitorizeaza regulat proiectul in toate fazele acestuia: urmareste desfasurarea in bune conditii a activitatilor de audit si
aplica masuri de corectie pentru eventualele neconformitati gasite, participa la livrarile de echipamente si la testarile de
accept, avizeaza lista personalului care va participa la instruire, monitorizeaza desfasurarea in bune conditii a activitatii si
evalueaza rezultatele obtinute de participanti;
13. Asista si ajuta la rezolvarea problemelor zilnice legate de desfasurarea proiectului;
14. Verifica si semneaza toata documentatia proiectului; urmareste respectarea legislatiei in efectuarea cheltuielilor in
proiect si aproba toate cheltuielile proiectului;
Asistentul de proiect
1. Asigura premizele de desfasurare eficienta a activitatilor aprobate prin proiect: planifica si raspunde de organizarea
eficienta a acestora;
2. Solutioneaza problemele administrative neprevazute si comunica managerului de proiect despre acele problemele care
depasesc nivelul sau decizional;
3. Supravegheaza permanent modul de implementare a proiectului conform graficului de activitati aprobat si semneleaza in
timp util managerului de proiect deviatiile constatate;
4. Asigura suportul logistic pentru organizarea intalnirilor echipei de proiect, stabileste impreuna cu managerul de proiect
agenda acestor intalniri si intocmeste minutele intalnirilor pe care ulterior le transmite tuturor factorilor interesati;
11
5. Organizeaza activitatea de instruire: asigura pregatirea sali in care se vor desfasura cursurile, intocmeste agenda de curs in
functie de programul participantilor, participa la redactarea documentatiei de instruire, acorda suportul necesar cursantilor si
instructorilor pentru desfasurarea in bune conditii a activitatii de instruire;
6. Propune modalitati de imbunatatire a activitatii administrative si asigura aplicarea schimbarilor aprobate de managerul de
proiect.
7. Participa la toate intalnirile de proiect, ofera suportul total in elaborarea documentatiei proiectului pe care ulterior o
verifica impreuna cu managerul de proiect;
8. Asigura urmarirea executiei si monitorizarea campaniei de informare si publicitate;
9. Participa activ la toate fazele proiectului: urmareste executiei si monitorizarea campaniei de informare si publicitate, ofera
sprijin pentru accesul la toate informatiile necesare desfasurarii in bune conditii a activitatilor de audit, participa la toate
livrarile de echipamente, la instalarea acestora si la testarile de acceptanta, intocmeste impreuna cu reprezentantii institutiilor
implicate o lista cu personalul care va participa la cursuri si o trimite managerului de proiect pentru aprobare, intocmeste
rapoartele evaluarilor primite de cursanti
Inginer IT
1. Asigura asistenta tehnica utilizatorilor, echipei de proiect dar si managerului de proiect in rezolvarea problemelor
tehnice care nu tin de competenta acestuia;
2. Face parte din comisia de receptie a echipamentelor si participa la toate testarile de acceptanta care se vor desfasura;
3.Avizeaza documentatia de curs si participa la intocmirea listei cu persoanele care vor fi instruite;
4. Participa activ alaturi de echipa de implementare in desfasurarea activitatilor din proiect, semneleaza managerului de
proiect eventualele probleme de ordin tehnic aparute si propune solutii de rezolvare;
5. Coordonarea activitatilor post-implementare: operatiuni de intretinere si monitorizare hardware, operatiuni de intreinere si
monitorizare software, operatiuni de intretinere si monitorizare echipamente de retea, operatiuni de monitorizare loguri
echipamente, activitati de management al utilizatorilor la nivel de infrastructura, activitati de management al patch-urilor de
securitate, activitati de depanare hardware si software, activitati de configurare hardware si software;
Responsabil logistica
1. Asigurarea derularii in bune conditii a parti logistice a procesului de achizitii necesare in cadrul proiectului;
12
2. Asigurarea suportului si consilierii tuturor entitatilor implicate in proiect pentru toate problemele legate de logistica:
asigurarea transportului in caz de necesitate, asigurarea livrari in timp util si in conditii de confidentialitate si siguranta a
documentelor confidentiale legate de proiect;
3. Participarea activa in organizarea conferintelor de promovare prin achizitionarea consumabilelor necesare si a tuturor
echipamentelor specifice unui astfel de eveniment: inchiriere videoproiector, microfoane etc.
4. Participarea activa in organizarea activitatii de instruire prin achizitionarea consumabilelor necesare si prin aranjarea
salilor de curs in functie de necesitatile pe care le presupune procesul de instruire.
Responsabilitatile membrilor echipei, norma de timp si cheltuielile salariale individuale pentru fiecare post (tabel 1)
Tabel 1
Nr.crt Nume Functia in Norma Luni de Cheltuieli
prenume proiect (ore/zi) angajare salariale ale
(nr.luni) organizaţiei (lei)
1 Pana Manager proiect 8 6 4000
Alexandru
2 Vasile Asistent proiect 8 6 2000
Victor Ionut
3 Tatu Ion Inginer IT 8 6 2500
4 Radu Responsabil 8 6 1800
Adrian logistica
13
5 Popa Marius Contabil 4 6 1000
14.Matricea cadru-logic
14
Obiectiv Implementarea unui sistem -Hardware , software si
de contabilitate la Sc Conta Sistem nou performante servicii achizitionate
general Srl
15
1. Crearea cadrului Personal: Costuri cu: Politicile de resurse umane la
organizational de proiect -manager proiect -resurse umane nivelul companiei sunt bine
1.1 Formarea echipei -asistent manager -resurse materiale dezvoltate
1.2 Crearea structurii -responsabil logistica -echipamente
organizationale
-contabil -alte costuri
1.3 Amenajarea biroului
de proiect
2. Investigarea sistemului Potential material necesar realizarii Rapoarte de verifica a
2.1 Identificarea problemei proiectului: rezultatelor proiectului
2.2 Elaborarea unui studiu - 2 calculatoare prezentate de catre
de fezabilitate - o imprimanta managerul de proiect
3. Alegerea sistemului - consumabile(hartie,pixuri,tus,etc.)
3.1 Pregatirea caietului de
sarcini si a documentatie de
Activitati achizitie
3.2 Cautare furnizori de
programe de contabilitate
3.3 Evaluarea ofertelor
3.4 Alegerea furnizorului
3.5 Semnarea contractului
cu furnizorul
4. Livrari de echipamente si
licente
4.1 Livrari de echipamente
4.2 Livrari licente
5. Implementarea sistemului
si intretinerea lui
5.1 Instalarea si
implementarea lor
5.2 Testarea sistemului
5.3 Realizarea eventualelor
modificari in program
6. Instruirea personalului
6.1 Realizarea
materialelor
16
6.2 Organizarea
cursurilor
7. Raportare
7.1 Evaluari de audit
7.2 Prezentarea
rezultatelor evaluarii
proiectul
17
Cresterea costurilor
de intretinere
Nemultumirea Incetarea activitatii
personalului personalului
Defectari frecvente
Aparitia noilor
Avansarea Calculatoare
softuri si sisteme de
tehnologiei invechite
operare