Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
MODEL PSIHOLOG ALINA BLAGOI Chestionar de Evaluare A Sindromului Burnout
MODEL PSIHOLOG ALINA BLAGOI Chestionar de Evaluare A Sindromului Burnout
– Test profesional
Termenul de burnout este introdus in psihologie de catre J.H. Freudenberger (1974) din
nevoia de a sesiza uzura si epuizarea fizica si psihica datorate solicitarii excesive a energiei,
fortelor sau resurselor individuale, care determina o scadere a intregului potential de actiune.
Provenienta notiunii este de origine tehnica, fiind preluata din industria aerospatiala unde
desemneaza epuizarea prea rapida a carburantului unei rachete avand drept urmari
supraincarcarea si distrugerea ei. Ulterior, Christine Maslach si Susan E. Jackson (1981) ofera
un model al burnoutului bazat pe triada epuizare emotionala, depersonalizare si reducerea
realizarilor profesionale si accentueaza natura psihologica a sindromului mai degraba decat
importanta mediului fizic.
C. Maslach (cf. G. Cociovia si colab., 1997) defineste sindromul de epuizare prin trei elemente
majore: 1. extenuare emozionala; 2. depersonalizare; 3. reducerea realizarilor personale.
1. Extenuarea emoţională – irosire a energiei emoţionale şi perceperea inadecvării emoţiilor
proprii cu situaţia creată. Este dimensiunea de bază, ce se manifestă printr-un tonus
emoţional scăzut, indiferenţă sau suprasaturare emoţională.
2. Depersonalizarea – se referă la dereglarea relaţiilor cu ceilalţi. Se poate manifesta fie prin
dependenţa de cei din jur, fie prin negativism şi atitudine cinică.
3. Reducerea realizărilor personale – se poate manifesta fie prin tendinţa de autoapreciere
negativă a capacităţilor, realizărilor, succesului profesional, fie prin limitarea propriilor
posibilităţi, obligaţii faţă de ceilalţi. În consecinţă, individul se percepe incompetent
profesional şi incapabil de a-şi atinge scopurile propuse.
Chestionar de evaluare a sindromului Burnout
(epuizare profesionala)