Universitatea Creștină Dimitrie Cantemir

Master – Managementul Afacerilor In Turism

Dezvoltarea Turismului de Evenimente pe Plan Internaţional

Disciplina : Managementul turismului de afaceri şi reuniuni

Conf. univ. dr. Andreea Băltăreţu

Masterand : Pandele Alin

Cuprins

Definirea turismului de evenimente.......................................................................................................................2

Particularitatile turismului de evenimente.............................................................................................................3

Destinatii turistice si touroperatori........................................................................................................................4

Studii de caz............................................................................................................................................................7

Dezvoltarea turismului de evenimente pe plan international

Definirea turismului de evenimente

1
 In industria calatoriilor si turismului evenimentele speciale sunt tratate ca produse turistice
specifice, posibil de oferit spre valorificare unor cercuri relativ restranse de populatie,
interesata sa participe la consumul turistic al serviciilor – suport ce constituie “invelisul
tangibil” al evenimentelor respective.
In practica agentiilor de turism sunt considerate evenimente speciale toate formele de
aranjamente ale caror programe nu au caracter de rutina. Prin natura lor, asemenea
evenimente speciale (olimpiadele, expozitiile mondiale, targurile internationale si nationale,
festivalurile, carnavalurile, pelerinajele religioase, reuniunile de tipul congreselor etc.) se
disting de alte programe sau aranjamente turistice “clasice” prin caracterul lor de unicat,
periodicitatea spontana, derularea lor la termene calendaristice prestabilite, cu durate limitate
de timp, exprimate in zile, cat si prin faptul ca se adreseaza unor minisegmente de piata.
Din punct de vedere al industriei turismului, evenimentele speciale imbraca forma unor
aranjamente organizate minutios, concepute cu scopul de a retine atentia si de a atrage acea
parte a clientelei potentiale interne si internationale pentru care evenimentele respective
constituie motivul principal al calatoriilor.
In opinia diversilor autori turismul de evenimente a fost definit astfel:
Donald Getz: “Turismul de evenimente este planificarea, dezvoltarea si marketingul
sistematic al festivalurilor si al evenimentelor speciale considerate ca atractii turistice,
catalizatoare ale dezvoltarii si concretizarii imaginii pentru atractiile arealelor de destinatie”.
Gabriela Stanciulescu: “Turismul de evenimente reprezinta deplasarea individuala sau de
grup, in scopul participarii la congrese si conferinte internationale, expozitii si targuri
specializate, forumuri de afaceri, sesiuni de training si programe de Team Building sau
calatorii de stimulare a angajatilor”1.

1
Stanciulescu, G. - Managementul operatiunilor in turismul de evenimente, editura ASE, Bucuresti, 2010, pag 73-74

2
Particularitatile turismului de evenimente
Paleta evenimentelor speciale in general si in turism in particular este suficient de larga
pentru a putea imbraca aspecte concrete, ce permit clasificarea lor in functie de motivatia
care genereaza atractia de participare la evenimentul respectiv.
Pastrand motivatia turistica drept criteriu esential de clasificare a evenimentelor speciale,
turismul de evenimente (tourism events) poate fi grupat in felul urmator:
● dupa caracterul natural sau provocat (artificial) al evenimentului. Organizarea vizitarii
unei zone viticole cu un program de participare a turistilor la culesul strugurilor va fi posibila in
perioada coacerii strugurilor (provocata de caracterul natural al evenimentului),  organizarea
unui festival artistic de tipul “Cerbul de aur” este un eveniment special provocat si dupa
opiniile analistilor, este un “pseudo-eveniment”;
● dupa caracterul de repetabilitate al evenimentului. Unele evenimente speciale se
repeta periodic (raliurile automobilistice ale modelelor de epoca pe traseul Bucuresti – Sinaia,
organizate de Automobil Clubul Roman – A.C.R., au loc in luna septembrie a fiecarui an), iar
alte evenimente speciale au caracter de unicitate, ce nu mai permite repetarea lor, de
exemplu, ceremonia de lansare in circuitul turistic a unui hotel nou sau a unui hotel
modernizat). Tot in aceasta categorie se integreaza si vernisajul unei expozitii de pictura.
● dupa dimensiunea evenimentului special ele se diferentiaza de la megaevenimente
(olimpiade), pana la microevenimente (festivalurile internationale “George Enescu”);
● dupa durata evenimentului, unele evenimente speciale pot avea o durata de numai
cateva ore (eclipsei solare din 11 august 1999), altele 1 zi (pelerinajele religioase) sau mai
multe zile (festivaluri, congrese etc.).

Intr-o forma rezumativa gruparea evenimentelor speciale este ilustrata in tabelul urmator:
Evenimente Evenimente Evenimente Evenimente Evenimente
cultural-artistice sportive economice si socio-politice naturale
stiintifice
-muzicale -olimpiade -expozitii -reuniuni -fenomene
(concerte) -competitii -targuri politice natural ( eclipse
-artistice sportive -reuniuni, -reuniuni pe solare)
(vernisaje, -turnee congrese pe teme special -serbari

3
 aniversari) - crosuri teme (de exemplu generate de
-religioase -aniversari economice si congrese evenimente
(pelerinaje) sportive stiintifice medicale) natural
-traditionale -inaugurari de -parade militare (serbarea
(folclorice) obiective -evenimente recoltei, culesul
-consacrate economice negative viilor)
(aniversarea (conflicte -evenimente
dintre milenii) armate zonele, negative
-carnavaluri actiunile (ereptia
gruparilor vulcanilor)
teroriste)
Sursa: Adaptare dupa W. Freyer2

Destinatii turistice si touroperatori

Statele Unite ale Americii si Viena sunt cele mai populare destinatii pentru reuniuni,
congrese.
Topul ICCA acopera reuniunile organizate de asociaţii internaţionale care au loc în mod
regulat şi care se rotesc între un minim de trei ţări. Datele reprezintă un "instantaneu" al
evenimentelor de calificare în asociere ICCA ca baza de date prelevate la data de 11 mai
2010. Baza de date a asociatiei ICCA se bazeaza pe vânzările pe destinatii pentru reuniuni.
Anul acesta ICCA a indentificat 8294 de evenimente cu 800 de evenimnete mai mult decat in
anul 2009.
Numarul de evenimente (reuniuni) pe tara in 2009
Top Tara Nr. Intalniri
1 U.S.A 595
2 Germania 458
3 Spania 360
4 Italia 350

2
Freyer, W. –Turismus Marketing, editura Oldenburg, Munchen, 1997, pag. 606

4
 5 Anglia 345
6 Franta 341
7 Brazilia 293
8 Japonia 257
9 China 245
10 Austria 236
Olanda 236
12 Elvetia 214
13 Canada 213
14 Suedia 184
15 Coreea 176
16 Australia 169
17 Portugalia 168
18 Danemarca 151
19 Argentina 145
20 Belgia 130
Sursa: ICCA

Statele Unite ale Americii si Germania sunt cele mai cautate destinatii pentru reuniuni,
urmate de Spania si Italia la o diferenta de aproximativ 100 de evenimente.

Numarul de evenimente (reuniuni) pe orase in anul 2009

Top Oras Numar
reuniuni
1 Viena 160
2 Barcelona 135
3 Paris 131
4 Berlin 129
5 Singapore 119
6 Copenhaga 103
7 Stockholm 102

5
 8 Amsterdam 98
Lisabona 98
10 Beijing 96
11 Buenos Aires 90
Seul 90
13 Budapesta 87
Madrid 87
15 Praga 86
16 Londra 83
17 Istambul 80
18 Sao Paulo 79
19 Bangkok 76
20 Atena 75
Sursa: ICCA
Pentru al cincilea an la rând, Viena este oraşul cel mai popular, cu o creştere de peste
21 de reuniuni fata de anul 2008. Barcelona a sarit de pe locul 3 pe locul al II-lea loc. Paris a
împărtăşit primul loc cu Viena anul trecut, iar acum este locul trei in topul preferintelor pentru
reuniuni. Nou venit în top 20 este Madrid, care se gaseste pe locul 13.
Pe langa aceste destinatii pentru reuniuni, toate celelalte evenimente cu caracter
international atrag anual mii de turisti ( exemple: Carnavalul de la Venetia, olimpiade sportive,
Roland Garros, pelerinajele de la Ierusalim de Pasti, coridele spaniole, Maker Sankranti India-
Festivalul primaverii etc.).
In Romania ca si destinatii pentru turismul de evenimnete putem enumara: Brasov-
Cerbul de aur, Junii Brasovului, Sighisoara-Festivalul mediaval, Bucuresti-Festivalul George
Enescu, Iasi-pelerinaj de Sfanta Parascheva, Cluj si Bucuresti-TIFF.

Touroperatori specializati in turismul de evenimente:

 Pe plan international:
Easy Travel- Serbia

6
Rina Travel&Event –Croatia
Vekol DM- Serbia
Alexander Tour-Bulgaria
Aviatur Travel-Spania
 Pe plan national:
Happy Tour
Marshal Tourism
Eximtur

Studii de caz
De ani de zile, Orasul Interzis si Marele Zid au fost printre cele mai mari atractii
turistice din China. La noua luni de la Jocurile Olimpice de Vara de la Beijing, mii de turisti din
toate colturile tarii si lumii vin la celebrul stadion olimpic Bird’s Nest (Cuib de pasare) si
plătesc 50 de yuan (aprox 6 euro), taxe de intrare pentru a-l vizita si a-si face o fotografie.
Pentru oficialii chinezi tot acest aflux de turisti este o mare surpriza. Nu se asteptau ca
acest stadion, oricat ar fi el de spectaculos, sa devina atat de popular dupa Jocurile Olimpice.
20.000 – 30.000 de turisti intra pe portile sale zilnic, iar veniturile obtinute din biletele de
intrare acopera costurile de intretinere anuale precum si dobanzile anuale ce trebuie achitate.
Asa ca, in pofida temerilor ca stadionul ar deveni o povara pentru capitala chineza, nefiind
folosit de prea multe ori dupa Jocuri, se pare ca s-a transformat intr-o noua atractie turistica a
Chinei.
Unii dintre turisti se imbraca in echipamente ale echipei nationale, poarta medalii false
si tin in mana replici ale tortei olimpice, toate pentru a fi fotografiati pe impresionantul stadion.
Vizitatorii au luat astfel presiunea de pe umerii managementului stadionului care nu putea sa
gaseasca o utilitate pentru structura impunatoare.
Stadionul olimpic a costat 500 de milioane de dolari si este cea mai mare structura de
otel din lume. El poate gazdui 80.000 de spectatori iar design-ul realizat de o firma de
arhitectura elvetiana este deosebit, aducandu-i si numele de “Cuib de pasare”.