Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
1. Strategia penetrării pieței este recomandată firmelor de turism ale căror servicii se
furnizează deja pe pietele existente, care nu sunt încă saturate (aflându-se deci în
expansiune). Un lanț hotelier, de pildă, care oferă clientelei servicii la nivelul
asteptărilor ei, îsi poate propune extinderea acestora si asupra clienților potențiali
care nu le-au solicitat încă, intensificându-și campaniile publicitare, acordând
reduceri de tarife sau practicând orice alt metode de promovare a vânzărilor.
Strategia de penetrare a pietei presupune îmbunatățirea poziției pe piețele actuale
în condițiile oferirii, în continuare, a acelorași produse. Această îmbunătățire se
poate realiza prin creșterea eficienței acțiunilor de marketing, în special a celor de
distribuție și de promovare; prin astfel de acțiuni, cumpărătorii actuali pot fi
influențați în sporirea calităților consumate, în folosirea mai frecventă a produsului,
în înlocuirea lui la termene mai scurte etc. Caracteristica principală a acestei
strategii constă deci în aceea că, fără a schimba produsele și în cadrul pieței
existente, firma urmează să-și extindă propriul segment de piață (pe seama
concurenței sau a nonconsumatorilor relativi).
2. Strategia dezvoltării produselor presupune acționarea pe piața turistică veche cu
produse noi, adică lărgirea portofoliului de servicii (de agrement, de cazare-masă, de
transport, de garantarea securitătii pe timpul sejurului) pe care le pune la dispoziția
clientelei efective și potențiale. În felul acesta, cu prețul unui efort financiar și uman
simțitor, clientela veche se fidelizează, iar cea potențială este incitată să se
transforme în efectivă, mărindu-se șansele de menținere a firmei pe piață și de
extindere chiar a propriului segment.
3. Strategia dezvoltării pieței, spre deosebire de cea anterioară, se concentrează pe
găsirea unor piețe noi pentru serviciile vechi. De exemplu, o statiune balneară
profilată pe o clientelă provenită doar din rândul suferinzilor de anumite afectiuni îsi
poate extide piața punând spatiul de cazare, masă ori agrement la dispozitia celor
care organizează congrese, conferințe, reuniuni de afaceri, cantonamente pentru
sportivi etc. Strategia de dezvoltare a pieței orientează spre găsirea unor noi
segmente de cumpărători care să-i solicite produsele actuale cărora urmează să le
de-a utilizări noi;
4. Strategia diversificării este orientată spre găsirea unor piețe noi pentru produse noi.
O firmă de transport aerian, de pildă, îsi poate propune construirea sau cumpărarea
unor hoteluri și restaurante, pe care să le pună la dispozitia clientilor săi, în felul
acesta consolidându-și poziția pe vechea piață și pătrunzând (cu noile produse) pe o
alta (ce- a a serviciilor de cazare-masă).