UNIVERSITATEA DE STAT DIN MOLDOVA

FACULTATEA ȘTIINȚE ECONOMICE

MANAGEMENT

ARVINTE MAXIM

APLICAREA METODELOR ȘI TEHNICILOR DE

MANAGEMENT

Conducător ştiinţific: Ovidiu Bujor, asist. univ.

Autorul: Arvinte Maxim MK211

CHIŞINĂU-2022
 CUPRINS

Pag.

1.1 Noțiunea de sistem, metodă și tehnică de

management.........................................................................................................2
1.2 Managementul prin
obiective..............................................................................................................5
1.3 Managementul prin
bugete..................................................................................................................7

Bibliografie…………………....................................................................................9
1.1 Noțiunea de sistem, metodă și tehnică de management
Sistemul metodologico-managerial, componentă majoră a sistemului de
management al organizației, cuprinde sisteme, metode si tehnici de
management a căror aplicare determină
➢îmbunătățirea muncii managerilor,

➢creșterea eficienței acestora,

➢iar în final, îmbunătățirea performanțelor organizaționale.
În sens larg, sistemele, metodele și tehnicile de management reprezintă
instrumentarul folosit de către manageri pentru desfășurarea proceselor de
management.

Sistemul de management este reprezentat de un ansamblu de metode și

tehnici specifice acestui domeniu, prin a căror folosire corelată se poate asigura
o creștere a eficacității muncii managerilor.
Metoda de management reprezintă un ansamblu corelat de principii, reguli,
tehnici și procedee prin a cărui folosire se potențează și se îmbunătățește
munca managerilor.
Tehnica de management cuprinde un ansamblu de reguli și procedee specifice
care pot fi folosite de către manageri în soluționarea unor probleme concrete
mai restrânse cu care se confruntă în exercitarea funcțiilor managementului.
Sisteme de management:
• Managementul prin obiective
• Managementul prin bugete
• Managementul prin excepţii
• Managementul prin proiecte
• Managementul pe produs
• Managementul participativ.

Metode de management:
• Diagnosticarea
• Delegarea
• Ședința
• Metode de stimulare a creativității (brainstorming, sinectica, Delphi,
Philips 66, matricea descoperirilor)
• ORTID
• Metode de fundamentare a deciziilor (utilitatea globală, ELECTRE,
ONICESCU, arborele decisional).

Tehnici de management
• Tabloul de bord
 • Tabelul decizional
• Speranța matematică
• Regula pesimistă
• Regula optimistă
• Regula optimalității
• Regula minimizării regretelor
• Algoritmul Deutch-Martin
• Extrapolarea
• Graficul Gantt.

1.2 Managementul prin obiective

Managementul prin obiective reprezintă “o metodă prin care se urmăreşte
exercitarea funcţiilor managementului prin corelarea sistemului de obiective ale
organizaţiei cu interesele managerilor, prin utilizarea unor stimulente strâns legate
de nivelul de realizare a obiectivelor”

PREMISE:
• Oamenii lucrează mai bine când ştiu ce se aşteaptă de la ei;
• Oamenii doresc să participe la stabilirea obiectivelor organizaţiei şi la propriile
obiective;
• Oamenii simt nevoia să ştie dacă lucrează bine sau rău;
• Oamenii simt nevoia să li se recunoască munca depusă şi să găsească în ea o cale
de realizare profesională.

IDEI SPECIFICE:
• Necesitatea stabilirii unor obiective pentru fiecare nivel ierarhic al
managementului;
• Asumarea obiectivelor prin consens, în urma negocierilor şi nu prin trasare de
sarcini;
• Constituirea unor structuri organizatorice flexibile;
• Stabilirea unui sistem motivaţional variat;
• Creşterea ponderii proceselor de delegare.

Transpunerea obiectivelor strategico-tactice în obiective „de tip MPO“ se

poate face în două variante:
➢ toate obiectivele strategico-tactice vor fi preluate de sistemul MPO, caz în care
ele vor fi reformulate, divizate sau grupate astfel încât să poată deveni obiective
individuale și criterii de apreciere pentru fiecare manager implicat în aplicarea
acestei metode;
➢ numai o parte a obiectivelor strategico-tactice vor fi preluate în aplicarea
sistemului, potrivit unor criterii de importanță, celelalte realizându-se în funcție de
înfăptuirea obiectivelor specifice MPO.
În practica managerială, cea de-a doua variantă este cea mai răspândită.

Schema de principiu a managementului prin obiective

Un model general de desfășurare a proceselor implicate în aplicarea
managementului prin obiective este influențat de obiectul și extinderea aplicației.
În funcție de acestea, managementul prin obiective presupune:
 „un proces global, care corespunde aplicării metodei la nivelul organizației,
 procese intermediare, aferente aplicării metodei la nivelul diverselor
subdiviziuni organizatorice implicate, și
 procese elementare, desfășurate la nivelul unei verigi ierarhice simple”.
1.3 Managementul prin bugete
Managementul prin bugete (MPB) reprezintă “o modalitate specifică de
exercitare a funcţiilor managementului prin care, atât stabilirea obiectivelor, cât şi
organizarea, coordonarea, antrenarea şi controlul rezultatelor obţinute se fac sub
formă financiar-contabilă, folosind unităţi de măsură monetare”.

Condiţii de aplicare:
➢ Existenţa unui sistem de programare, evidenţă şi urmărire operativă a costurilor
de producţie;
➢ Existenţa unei structuri organizatorice în deplină concordanţă cu obiectivele
stabilite.

Premise de aplicare:
➢ Atragerea managerilor în realizarea obiectivelor, în procesul de alcătuire şi
aplicare a sistemului de bugete;
➢ Obiectivele să fie realiste, pentru a fi acceptate de cei care participă la realizarea
lor;
➢ Atât structura sistemului bugetar, cât şi procesul de administrare a acestuia să
fie flexibile.

Bugetul poate fi considerat ca un program pe o anumită perioadă exprimat în

termeni financiari, prin care se prevăd cotele părți din ansamblul resurselor
aferente realizării unui obiectiv de către o anumită subdiviziune organizatorică sau
de către un manager.
➢ În aceste condiții, orice buget se caracterizează prin:
• obiective, pentru a preciza ce și cât se va realiza;
• perioade, pentru a preciza când începe și când se termină activitățile de realizare
a obiectivului;
• resurse, pentru a stabili cu ce și cu cât se va realiza obiectivul;
• responsabilități, pentru a stabili cine răspunde de realizarea obiectivului.

ETAPELE DE APLICARE a managementului prin bugete:

1. Dimensionarea obiectivelor sub formă de indicatori financiari
2. Elaborarea sistemului de bugete la nivelul organizaţiei
3. Organizarea sistemului informaţional pentru completarea bugetelor
4. Coordonarea sistemului de bugete
5. Controlul şi evaluarea realizărilor.

Aplicarea managementului prin bugete presupune un întreg sistem de bugetare a

cărui convergență este bugetul general, care are ca obiectiv final profitul și,
implicit, rentabilitatea.
Bugetul general cuprinde situația profitului organizației, care depinde de
corectitudinea întocmirii și urmăririi realizării celorlalte bugete, referitoare la
producție, investiții, administrație, desfacere etc.
Aceste bugete trebuie corelate pentru o folosire cât mai judicioasă a resurselor de care
dispune organizația.
 BIBLIOGRAFIE

▪ Burduș, E., Căprărescu, Gh., Androniceanu, A. (2008). Managementul schimbării

organizaţionale, Ediţia 3-a, București: Editura Economică.

▪ Dumitrescu, M. (coordinator) (1981). Enciclopedia conducerii întreprinderii,

București: Editura Știinţifică și Enciclopedică.

▪ Popa, I., Ștefan, S.C., Popescu, D., (2015). A Pilot Study on Management
Systems Implemented within Romanian Organizations, Proceedings of The 26th
IIBIMA Conference, Madrid, Spania, 11 – 12 Noiembrie 2015, pp. 791 – 802.

▪ Ștefan, S.C., Popa, I., Dobrin, O.C., (2017). Particularities of Management Tools
Employed within Romanian Organizations. A Pilot Study, Economic Computation
and Economic Cybernetics Studies and Research, 51(3) 2017, 109-125.