Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
AL REPUBLICII MOLDOVA
LUCRARE INDIVIDUALĂ
la disciplina Managementul general
A efectuat
studenta grupei: C-221
Chişinău, 2023
CUPRINS:
Introducere…………………………………………………………………………….3
1. Definiția și conceptul de management prin obiective………………………..……. 4
2. Importanța managementului prin obiective în contextul organizațional…..…..…4
3. Fundamentele managementului prin obiective……………………………………. 5
4. Implementarea managementului prin obiective………………..………………......6
5. Avantajele și beneficiile managementului prin obiective…………………….…… 7
6. Provocări și limite ale managementului prin obiective………………..…………... 8
7. Studii de caz și exemple practice ale managementului prin obiective.…..……...…9
Concluzii………………………………………………………………………………9
Bibliografie……………………………………………………………………..……. 11
2
Introducere
3
1. Definiția și conceptul de management prin obiective
Managementul prin obiective reprezintă un proces prin care se stabilesc obiectivele
organizației, se planifică acțiunile necesare pentru a le atinge, se monitorizează progresul și se
evaluează rezultatele obținute. Acesta se bazează pe ideea că obiectivele clare și măsurabile conduc
la performanță și succes organizațional. Sau putem spune că, managementul reprezintă un proces
conștient de conducere și coordonare a acțiunilor și activițatilor individuale și de grup, precum și de
mobilizare și alocare a resurselor organizației în vederea îndeplinirii obiectivelor acesteia în
concordanță cu misiunea, finalitațile și resposabilitațile sale economice și sociale.
Caracteristicile principale ale managementului sunt următoarele:
-este un proces de conducere a unui sau unor grupuri organizat(e) de persoane, dar termenul
“a conduce” nu trebuie confundat cu a avea personae în subordine
-privește și se concentrează asupra îndeplinirii obiectivelor organizației, prin concentrarea
eforturilor întregului colectiv.
Rolul managerilor:
-atingerea obiectivelor organizației lucrând cu și prin intermediul oamenilor precum și prin
utilizarea altor resurse ale organizației (bani, materii prime, utilaje si echipamente, resurse
informaționale) care prin procesul de producție se transformă în produse finite (bunuri și servicii);
- managementul nu privește doar întreprinderile ci este un proces care se derulează în toate
tipurile de organizații.
4
Îmbunătățirea comunicării și colaborării: Managementul prin obiective facilitează o
comunicare eficientă și colaborarea între departamente și nivelurile organizaționale. Stabilirea
obiectivelor comune și identificarea interdependențelor între diferitele echipe și funcții încurajează
colaborarea și schimbul de informații, sporind eficiența și eficacitatea organizației. Astfel, în
contextul celor enumerate supra trebuie de menționat că managementul prin obiective are o
importanță vitală în contextul organizațional, contribuind la alinierea, monitorizarea și
îmbunătățirea performanței organizației, motivarea angajaților și dezvoltarea continuă a
competențelor. Prin implementarea eficientă a acestei abordări, organizațiile pot obține rezultate
superioare și pot atinge succesul pe termen lung.
5
Managementul prin obiective se bazează pe următoarele principii: Participarea activă și
implicarea tuturor angajaților în stabilirea și îndeplinirea obiectivelor. Specificarea clară și
măsurabilă a obiectivelor pentru a asigura claritatea și urmărirea progresului. Stabilirea obiectivelor
realiste și relevante în funcție de resursele disponibile. Integrarea obiectivelor individuale cu
obiectivele organizaționale pentru a asigura coerența și alinierea.
Procesul de stabilire a obiectivelor în managementul prin obiective implică, identificarea
obiectivelor strategice, care definesc direcția generală a organizației pe termen lung, stabilirea
obiectivelor operaționale, care sunt legate de activitățile și procesele curente ale organizației și
specificarea criteriilor de măsurare a obiectivelor, care permit evaluarea progresului și rezultatelor
obținute.
6
D. Planificarea și monitorizarea progresului: Pentru a asigura implementarea eficientă a
managementului prin obiective, este necesară planificarea acțiunilor și a resurselor necesare pentru
atingerea obiectivelor. De asemenea, este important să se stabilească metode de monitorizare a
progresului în raport cu obiectivele, astfel încât să se poată identifica eventualele devieri și să se
poată lua măsuri corective.
E. Evaluarea și revizuirea obiectivelor: Pe măsură ce implementarea managementului prin
obiective avansează, este important să se evalueze în mod regulat progresul și performanța în
atingerea obiectivelor. Dacă este necesar, obiectivele pot fi revizuite și ajustate pentru a se asigura
că sunt realiste și relevante în contextul schimbărilor organizaționale sau de mediu.
F. Feedback și recunoaștere: În cadrul implementării managementului prin obiective, este
esențial să se ofere feedback constant angajaților cu privire la performanța lor în atingerea
obiectivelor. Recunoașterea rezultatelor și a eforturilor depuse poate motiva și încuraja angajații să
continue să se angajeze în atingerea obiectivelor stabilite.
Implementarea managementului prin obiective necesită angajament și implicare atât din
partea conducerii organizației, cât și din partea tuturor membrilor acesteia. O comunicare eficientă,
claritatea responsabilităților și monitorizarea constantă sunt cheia pentru asigurarea succesului
implementării acestei abordări strategice
7
asociate implementării acestui model. Provocările și limitele managementului prin obiective pot
apărea în diferite etape ale procesului, de la stabilirea obiectivelor până la evaluarea performanței.
Una dintre provocările în implementarea managementului prin obiective este setarea obiectivelor
nerealiste sau neechilibrate. Atunci când obiectivele sunt prea înalte sau imposibile de atins,
angajații pot deveni descurajați și demotivați. De asemenea, setarea obiectivelor doar pe anumite
aspecte poate duce la neglijarea altor aspecte importante ale activității organizației. Este important
ca obiectivele să fie realiste și echilibrate, astfel încât să ofere o șansă rezonabilă de succes și să
acopere diversele aspecte ale activității organizaționale.
Managementul prin obiective poate deveni rigid în fața schimbărilor neprevăzute. Într-un mediu de
afaceri dinamic, în care schimbările pot apărea rapid, există riscul ca obiectivele stabilite să devină
depășite sau irelevante. În astfel de situații, este important ca organizația să fie flexibilă și să poată
ajusta obiectivele în funcție de noile circumstanțe. Lipsa flexibilității poate duce la continuarea unor
acțiuni ineficiente sau la ignorarea oportunităților emergente.
Un alt aspect limitativ al managementului prin obiective este dependența excesivă de măsurătorile
cantitative. Chiar dacă măsurătorile cantitative oferă o bază obiectivă pentru evaluarea
performanței, există riscul de a ignora aspectele calitative sau dificil de cuantificat. Performanța
unei organizații nu poate fi redusă doar la cifre și indicatori numerici, ci trebuie să țină cont și de
aspecte precum satisfacția clienților, inovația, relațiile interpersonale etc. O abordare echilibrată
care combină măsurătorile cantitative și calitative este necesară pentru a obține o evaluare completă
și corectă a performanței.
În strânsă legătură cu dependența excesivă de măsurătorile cantitative, managementul prin
obiective prezintă riscul de a ignora aspectele calitative ale performanței organizaționale. În
încercarea de a atinge obiectivele cantitative, poate fi acordată o atenție insuficientă calității
produselor sau serviciilor, satisfacției clienților, inovației sau aspectelor umane și sociale. Este
important să se recunoască importanța și impactul acestor aspecte calitative și să li se acorde atenția
cuvenită în procesul de management.
De asemenea, există și alte provocări și limite ale managementului prin obiective legate de
implementarea sa în cadrul organizației. Acestea pot include lipsa de înțelegere și de implicare a
tuturor membrilor organizației în procesul de stabilire și atingere a obiectivelor, rezistența la
schimbare și dificultatea în adoptarea unei mentalități orientate către obiective. De asemenea, există
riscul ca managementul prin obiective să se concentreze prea mult pe rezultatele cantitative și să
neglijeze aspectele calitative și relaționale ale performanței organizaționale. Este important să
conștientizăm aceste provocări și limite și să le abordăm în mod corespunzător în implementarea
managementului prin obiective. În acest fel, putem maximiza avantajele și beneficiile acestui model
și putem asigura o abordare echilibrată și eficientă a gestionării organizațiilor. Prin conștientizarea
acestor aspecte și prin adoptarea unor strategii adecvate, putem depăși provocările și limitele și să
obținem rezultate durabile și satisfăcătoare în cadrul managementului prin obiective.
Managementul prin obiective este un proces eficient și benefic pentru organizații, însă există
și anumite provocări și limite asociate cu această abordare. Unul dintre riscuri este ignorarea
aspectelor calitative ale performanței organizaționale. În centrul managementului prin obiective se
8
află obiectivele măsurabile și cantitative, ceea ce poate determina o tendință de a acorda mai puțină
atenție aspectelor subiective și calitative care pot fi dificil de cuantificat. De exemplu, în încercarea
de a atinge obiectivele financiare, o companie poate neglija satisfacția clienților sau calitatea
produselor și serviciilor furnizate. De asemenea, atunci când angajații sunt evaluați strict pe baza
rezultatelor cantitative, se poate subestima importanța aspectelor precum creativitatea, inovația,
colaborarea și satisfacția la locul de muncă. Ignorarea aspectelor calitative poate avea consecințe
negative pe termen lung, deoarece acestea pot influența reputația și relațiile organizației cu clienții,
angajații și alte părți interesate. Prin urmare, este important ca managementul prin obiective să
includă și criterii de evaluare a performanței care țin cont de aspectele calitative.
9
Concluzii
10
Bibliografie:
11