Nume:Mitrache

Prenume:Andreea-Corina

Managementul situaţiilor de criză educaţională.

Aspecte teoretice şi aplicaţii educaţionale

Definiţie de lucru

Criza poate fi definită ca un eveniment sau un complex de evenimente inopinate, neaşteptate dar şi neplanificate,
generatoare de periculozitate pentru climatul, sănătatea ori siguranţa clasei respective şi a membrilor acesteia.
Definiţia ar trebui completată cu o serie de elemente conexe cum ar fi precizarea gradului de periculozitate, a
percepţiei reale ori false a acestuia, dar şi gradul de probabilitate a evenimentului studiat.

Caracteristici:
 beneficiază de o izbucnire instantanee, declanşându-se fără avertizare;
 debutează de obicei prin afectarea sistemului informaţional: viciază mesajele,
îngreunează comunicarea prin obstaculare permanenta, prin destructurarea
canalelor, urmărind instaurarea stării de confuzie;
 facilitează instalarea climatului de insecuritate,
 generează stări de panică prin eliminarea reperelor de orientare valorică.
 Paralizează starea curentă, activităţile şcolii
 Traumatisme psihice şi organizaţionale
 Afectează imaginea colectivului didactic şi al şcolii.

Exemple de situaţii de criză educaţională:

Elevi: certuri injurioase, bătăi soldate cu traume fizice şi psihice care au implicat mai
mulţi elevi ai clase şi au condus la divizarea grupului.
Acţiuni ale unor grupări delincvente: furturi, consum de droguri , tentative de
sinucidere, omor.
Profesori-elevi: certuri, ameninţări, violenţă fizică.
Profesori – părinţi: conflicte, denigrări, mituiri.
Inter-clase: conflicte între liderii celor două clase, batăi între membrii marcanţi ai
claselor.

1
 Gestionarea situaţiilor de criză educaţională

Ce s-a întâmplat? De ce s-a întâmplat? Ce e de făcut? DeciziaControl şi evaluare Ce am

Identificarea şi Etiologia obţinut?
cunoaşterea situaţiei de criză Ce am învăţat?
Cum pot preveni
situaţiile din viitor?
Particularizaţi oricare dintre În demersul de cunoaştere şi Principii de acţiune: Controlul trebuie să însoţească
următoarele situaţii: Elevi: certuri identificare a cauzelor Scapă de urgenţe dar orice demers acţional şi constă
injurioase, bătăi soldate cu traume crizei, profesorul trebuie să ia în consideraţie localizarea cât mai fidelă a
fizice şi psihice care au implicat ia în consideraţie conflictele consecinţele crizei pe fenomenului, evitarea şi
mai mulţi elevi ai clase şi au valorice existente, termen lung. prevenirea altor efecte ale crizei
condus la divizarea grupului. dificultăţile de comunicare Ce îmi propun pe sau chiar micro-crize paralele.
Acţiuni ale unor dintre protagonişti, probleme termen lung pentru ca Evaluarea are în vedere
grupări delincvente: furturi, consum în situaţia să nu se mai măsurarea şi aprecierea
de droguri, abuzuri sexuale, managementul organizaţiei repete? stării finale a clasei în urma
tentative de sinucidere, omor. şcolare, factori sociali Regula de 3: Nu ai încheierii demersurilor rezolutive.
Profesori-elevi: certuri, ameninţări, (familii dezorganizate, voie să mizezi totul pe E bine să fie configurate seturi de
violenţă fizică. contextul social mai larg în o singură alternativă. indicatori relevanţi pentru a evita
Profesori – părinţi: conflicte, care funcţionează şcoala, - Trebuie să ai erorile în apreciere şi pentru
denigrări, mituiri. cartier, comunitate, altrenative decizionale! certificarea nivelului final.
Inter-clase: conflicte între liderii probleme sociale ale Anticipează Un obiectiv
celor două clase, batăi între comunităţii, probleme consecinţele fiecărei esenţial al etapei evaluative îl
membrii marcanţi ai claselor. interetnice), factori alternative. constituie concluziile inferate în
individuali (dificultăţi de Asumă-ţi urma impactului cu starea de criză
autoreglare responsabilitatea şi angajarea tuturor celor implicaţi
emoţională şi deciziei luate. în acţiuni de
comportamentală, devianţă, Propune-ţi redresarea şi cunoaştere şi de prevenire a
probleme emoţionale, ameliorarea situaţiei pe viitoarelor situaţii de acest gen.
dificultăţi de integrare şi termen lung. Un cadru
adaptare socială, şcolară, Dacă este posibil, didactic bun, cu experienţă dar şi
eşec şcolar), grupali elaborează proceduri la cu calităţi manageriale evidente
(competiţie exagerată, nivel instituţional, va valorifica întreaga desfăşurare
existenţa unor structuri instituie noi reguli. a evenimentelor în favoarea
informale paralele în grupul dezvoltării ulterioare a
clasă, lideri negativi organizaţiei, a eficientizării
influenţi), etc. demersurilor sale personale dar şi
pentru sporirea productivităţii
clasei.