MICROMEDIUL ÎNTREPRINDERII

Furnizorii
Pentru a se aproviziona cu materii prime,ambalaje,materiale şi
servicii,Danone colaborează cu mii de furnizori din lume. Grupul evoluează
într-un context în care responsabilitatea întreprinderilor s-a mărit. Securitatea
sanitară a produselor,rentabilitatea economică a exploatărilor,condiţiile de
muncă în exploatarea agricolă sunt de asemenea preocupările grupului.La fel
dacă influenţa lui Danone nu poate fi decît indirectă,Grupul doreşte să progreseze
spre relaţii durabile cu furnizorii săi,în speciali cu cei agricoli, şi să se asigure de
gestiune durabilă a resurselor de apă.el s-a angajat în proiectul Respect un pas
pentru asigurarea aplicării standartelor sociale minimale la furnizorii săi.
Achiziţionare ambalajelor sunt girate prin programe de procurare
mondiale sau regionale permiţînd optimizarea competenţelor.Principalele materii
prime de ambalaj cumpărate cuprind PET-urile,masa plastică şi cartonul.În
2007 a colaborat cu firma americană Graham,fabricantă de ambalaje.
Laptele este principala materie primă a Grupului Danone. Danone cumpără 4
miliarde de litri de lapte din 21 de ţări diferite,ceea ce reprezintă aproximativ 1%
din producţia modială totală.Laptele este cumpărat de la fermierii din apropierea
locurilor de producţie.Principalul criteriu de procurare a laptelui este calitatea.

Intermediarii
Instituţii financiare:Banca Lazard este responsabilă de gestiunea titlurilor
nominative a Grupului Danone

Servicii de marketing.Danone dispune de echipe ce au o mare

autonomie strategică,funcţia de marketing fiind descentralizată în filiale Grupului.
 Politicile publicitare şi promoţionale constituie un element cheie în
reuşita strategiei Grupului axată pe inovaţie,reputaţia mărcilor şi poziţia de
lider.Entităţile operaţionale ale Danone,în fiecare activitate şi pe fiecare piaţă
geografică,aplică propriile lor strategii publicitare,promoţionale şi comerciale
în corespondere cu stilul de viaţă al consumatorilor locali.Ele se sprijină pe
baze comune,definite de organizaţii centrale specializate.Cu scopul de a garanta
corenţa politicilor aplicate şi optimizarea costurilor,Grupul dispune de o direcţie
a strategiilor comerciale şi de direcţii transversale de marketing.

Cumpărătorii

În 2010,primii 10 clienţi mondiali ai Grupului(5 dintre ei sunt de

origine franceză) au reprezentat aproximativ 23% din cifra de afaceri; primii cinci
clienţi au reprezentat aproximativ 16% din cifra de afaceri şi Carrefour,primul
client al Grupului,reprezintă în jur de 6% din cifra de afaceri. Clienţii Danone se
clasifică în marii distribuitori :Auchan,Carrefour,Leclerc ;supermarketurile :
Intermarche, reţea de supermaketuri din Europa,Supermache U la fel o reţea ;

magazine de tip discount :Lidl,Aldi ;

fast food :McDonalds.

Principalele 10 ţări ale Grupului Danone(Sursă :Document de referiţă 2010

Danone)

Franţa 11% Rusia 11% Spania 8% SUA 8% Mexic 5% Germania 5% Indonezia

5% Marea Britanie 5% China 4% Argentina 4%
Concurenţii

Societatea este prezentă pe pieţe cu concurenţi foarte puternici,pe care

intervin mari grupuri internaţionale şi numeroşi producători naţionali de talie
diversă.În Europa de Vest şi în America de Nord,pieţele pe care societatea este
prezentă sunt relativ mature şi concurenţa pentru cîştigarea unor segmente de
piaţă este foarte intensă.În restul lumii diferite grupuri internaţionale care se
ocupă cu producearea bunurilor de consum : alimente şi băuturi ocupă poziţii
înalte pe piaţă şi caută să-şi întărescă poziţiile şi să pătrundă pe pieţe noi.Pe de altă
parte anumite lanţuri de distribuţie şi-au dezvoltat propriile lor mărci.Dacă
societatea nu întreprinde măsuri pentru a se diferenţia în raport cu concurenţii săi
în ceea ce priveşte oferta de produse, preţul,calitatea şi poziţionarea, ea ar putea
să nu mai fie capabilă să concureze eficient cu principalii actori ai acestor pieţe.
Principalii concurenţi sunt Nestle, Uniliver,Pepsico,Coca-Cola şi Yoplait,precum şi
concurenţi în ceeace priveşte nutriţia infantilă ca de exemplu :Abott,Mead
Jhonson,Fresenius, ei sunt de talie înaltă,fiind lideri mondiali,au tendinţa de a-şi
extinde gamele lor de produse cu scopul de a acoperi piaţa agroalimentară. Totuşi
numărul ridicat de produse al acestor grupuri nu le permit de a avea capacitatea de
reacţie la fel de rapidă ca Danone la evoluţia pieţei. Pentru a-şi depăşi concurenţii
Danone promovează diferite strategii pe diverse pieţe:

În Europa Occidentală,carcterul relativ matur al pieţelor face mai dificil

cîştigare unor segmente de piaţă.Acolo Danone conduce o strategie vizînd
demarcarea faţă de concurenţi prin produse noi,răspunzînd preocupărilor
crescînde a consumatorilor pentru o alimentaţie sănătoasă.Acest pas este însoţit de
o susţinere publicitară importantă,dar la fel şi inovatoare prin intermediul
utilizării noilor mijloace mass-media şi dezvoltarea noii lumi decomunicaţii cu
consumatorul.

În America de Nord,grupul în principal este prezent în categoriile

avînd un potenţial foarte mare de creştere a consumului pe locuitor(produse
lactate proaspete şi nutriţia medicală),şi în care el poate face faţă
concurenţilor.Danone îşi axează strategia pe domeniul gestiunii de produse
sănătoase, pe dezvoltarea taliei acestor categorii şi pe o bună distribuţie.

În ţările în curs de dezvoltare,societatea se confruntă cu o concurenţă

semnificativă în afacerile sale.Această concurenţă se caracterizează prin
prezenţa producătorilor locali care comercializează produse la un preţ
scăzut,dar şi a grupurilor internaţionale care aspiră la pătrunderea sau creşterea
prezenţei lor pe aceste pieţe cu potenţial ridicat.În aceste zone, strategia
grupului se bazează pe comercializarea produselor de calitate, care posedă calităţi
pozitive asupra sănătăţii,şi de aseamenea care sunt accesibile unui număr mare de
clienţi.