Facultatea de Economie si Administrarea Afacerilor
Specializarea AEFO, Anul al II-lea
PROF. UNIV COORDONATOR: LIVIU CRCIUN Masterand: Blteanu Theodor- Emanuel
-2014-
1
CUPRINS
1. Introducere motivaia alegerii temei 2 2. Descrierea companiei 2 3. Branduri Danone 4 4. Furnizorii de materii prime 7 5. Concurenii 7 6. Clienii 9 7. Analiza situaiilor financiare 10 8. Analiza extern contextual ( Analiza PEST) 12 9. Matricea de evaluare a factorilor externi (MEFE) 15 10. Analiza mediului competitiv Modelul cele 5 fore ale lui Porter 16 11. Matricea profilului competitiv ( MFC) 19 12. Analiza BCG 19 13. Matricea ANSOFF 22 14. Analiza SWOT 23 15. Strategii i obiective de pia propuse 27 16. Bibliografie 30
2
1. Introducere - Motivaia alegerii temei Am ales sa realizez analiza strategic a grupului Danone deoarece Danone Romnia este lider de pia n categoria produselor lactate proaspete, nregistrnd n anul 2012 o cifr de afaceri de 506 milioane RON (115 milioane de euro), cu 8 branduri de succes i peste 80 de referine de produs, care se adreseaz tuturor categoriilor socio-economice. Aceste cifre confirm strategia de cretere pe care Danone o urmrete n mod constant i dovedesc eficiena modelului de business al companiei, chiar n condiiile actuale dificile din pia. Compania a raportat un profit de 9,8 milioane de lei (2,2 milioane de euro), raportat la o cifra de afaceri de 506 milioane de lei (115 milioane de euro). Danone avea, in 2012, 569 de angajati. Danone a lansat, de curand, pe piata o noua gama de iaurturi: Oikos. Danone Romania produce zilnic peste 1,5 milioane de produse lactate proaspete in fabrica sa din Bucuresti, atat pentru piata romaneasca, cat si pentru export. Compania colecteaza, in medie, zilnic, peste 200 de tone de lapte proaspat de la fermele din Romania.
2. Descrierea companiei
Danone este o companie franceza care face parte din industria de procesare a alimentelor, sector care cuprinde 5 categorii: productia de lactate, apa imbuteliata, cereale, inghetata si lapte. Produsele lactate (in special iaurturile) ocupa cea mai mare pondere in vanzarile Danone din primele 6 luni din 2011 1 , aproape 59%. Divizia de alimente nutritive pentru copii este a doua ca marime, cu 18.69% din vanzari, urmata de divizia de apa imbuteliata (17.14%) si de segmentul de medicamente nutritive (5.87%). Compania este lider mondial pe piata produselor lactate cu o cota de piata de aproximativ 23% si ocupa pozitia secunda pe celelalte piete pe care activeaza: apa imbuteliata, alimente nutritive si medicamente nutritive. Principalele branduri ale companiei sunt: Activia, Actimel, Evian si Bledina. Produsele oferite de linia de business medicamente nutritionale sunt comercializate in farmacii si spitale sub marcile Nutricia si Fortimel. Principala piata de desfacere pentru Danone este Europa (56.98% din vanzari), urmata de regiunea denumita "restul lumii" cu 28.68% si de Asia cu 14.34%. Compania are o capitalizare de piata de aproape 30 mld euro si o cifra de afaceri pe ultimele 12 luni de 18.4 mld euro. Grupul Danone este detinut de investitori institutionali printre care cele mai mari participatii le au fondurile: Amundi Asset Management (4.72%), Caisse des Depots et Consignations (3.40%), Eurazeo (2.53%) si Sofina (2.09%). Danone Romnia face parte din Grupul Danone, care deine 100% din capitalul filialelei din Romnia si care este activ, in prezent, n 150 de ri. Brandul Danone a fost creat n 1919 n Barcelona de ctre Isaac Carasso, consternat de numrul mare de copii care sufereau de dereglri intestinale la finele Primului Razboi Mondial. Peste 10 ani, Daniel Carasso a lansat marca Danone n Frana nfiinnd Societe Parisienne du Yoghourt Danone.
1 http://www.bvb.ro/Juridic/files/IntlATS/Raport%20de%20prezentare%20pentru%20BVB_(BN).pdf, site accesat la 06.01.2014 3
Originile grupului Danone dateaz din 1966 cnd productorii de sticla Glaces de Boussois si Verreie Souchon Neuvesel au fuzionat, nfiinnd compania Boussois Souchon Neuvesel (BSN). n 1973 grupul a fuzionat cu Gervais Danone. DANONE este o companie multinaional, recunoscut ca lider mondial incontestabil n industria alimentar (deine locul 1 cu produsele lactate proaspete i biscuiii; locul 2 cu apele minerale Evian). Danone Romnia (Danone P.D.P.A. S.R.L.) este o societate cu rspundere limitat, cu sediul n strada Nicolae Cnea nr. 96, sector 2, Bucureti. n fiecare jude al rii exist filiale, structura acestora limitndu-se la compartimentul de vnzri i cel de distribuie, subordonate unui ef zonal de vnzri. Partenerii cheie ai ntreprinderii sunt reprezentai de furnizorii de lapte n raporturile cu care exist parteneriate i colaborri la nivel de strategie. Compania a ajuns n Romnia n anul 1996, prin achiziia activelor unei foste fabrici de lactate din Bucureti 2 . Din 1997 i incepe operaiunile n Romnia, prin distribuia de produse importate din Polonia i Ungaria. n anul 1999 Danone ncepe producia de iaurt n Romnia. Compania deine un portofoliu ce depete 60 de referine de produs 3 , principalele mrci fiind: Activia, Danonino, Actimel, Nutriday, Frutmania, Cremoso, Danette, Casa Buna i gama tradiional: Danone Sana, Danone Smntn i Danone Lapte Proaspt 4 . Din 1996 i pn n prezent, Danone a reuit s se afirme ca lider n domeniul produselor lactate i numrul doi n sectorul apelor imbuteliate, imediat dup Nestle. Prin achiziia grupului olandez Numico, Danone s-a apropiat foarte mult de concurentul su principal Nestle, dar mai ales i-a ntrit poziia pe piaa asiatic, unde Numico este foarte prezent. Misiune Danone isi propune sa aduca sanatate prin alimente unui numar cat mai mare de oameni "Una dintre principalele idei directoare ale Grupului Danone este aceea ca alimentele joaca un rol important in promovarea sanatatii si a starii de bine a fiecarei persoane. De aceea, suntem convinsi ca trebuie permanent sa imbunatatim calitatea nutritionala a produselor noastre, sa investim in cercetare si noi programe de dezvoltare si informare ce au drept scop principal, promovarea activitatii fizice si a unei diete variate, sanatoase si echilibrate." Franck Riboud, Presedintele Grupului Danone
Valori La Danone, Umanismul, Deschiderea, Proximitatea si Entuziamul asigura fundamentul pentru o cultura organizationala unica si sustin identitatea Danone in toate tarile
2 http://www.danone.ro/cunoaste_danone/danone_romania/, site accesat la 06.01.2014 3 http://www.wall-street.ro/articol/Companii/118336/danone-mai-adauga-un-sortiment-celei-mai-diversificate- game-de-produse-activia.html, site accesat la 06.01.2014 4 http://www.money.ro/tag/Danone_58891, site accesat la 06.01.2014 4
unde compania este prezenta. Modelul Danone este bazat pe ideea ca dezvoltarea umana si performanta economica se potenteaza reciproc.
3. Branduri Danone
Portofoliul de produse comercializate de Danone Romnia a suferit, pe parcursul anilor, numeroase modificri, dictate n cele mai multe din cazuri de reacia pieei. Astfel, din ansamblul de produse comercializate la nivel mondial sub marca Danone, doar o parte sunt prezente pe piaa din Romnia: Danone nu a ptruns i n Romnia cu gama de produse de tipul apelor mbuteliate, ci s-a axat preponderent pe produsele lactate proaspete i, pentru puin timp (pn la vnzarea acestei divizii de ctre grupul francez), pe segmentul produselor cerealiere i al biscuiilor (marca LU). De asemenea, portofoliul de produse Danone Romnia nu a inclus de la nceput anumite produse prezente momentan pe pia sub acest brand (abia din 2006 au ptruns pe segmentul laptelui proaspt) i, de asemenea, subsidiara Danone din Romnia a renunat pe parcurs la anumite branduri ale grupului francez care probabil nu au avut la fel de mult success ca n alte ri n care grupul este prezent (segmentul Diet - gama Vitalinea, segmentul Drinks Danao, segmentul Natural Health Danacol, etc.). n prezent, Danone Romnia comercializeaz pe piaa local urmtoarele produse de tip lactate proaspete i brnzeturi (ncepnd din 2008, cu lansarea Activia Branzic Fin cu Fructe) 5 : 1. Activia Iaurt probiotic, cu efecte asupra tranzitului intestinal lent (conine fermentul unic Bifidus ActiRegularis). Gama de produse: Natur: Activia Natur, Activia Mini Natur, Activia Crem de Iaurt; Fibre: Activia Fibre musli, germeni de gru, musli i piersici, musli i cpuni; De but: Activia de But natur, fibre, cpuni - kiwi, lmie - ceai verde, viine vanilie; Brnzic Fin: Activia Brnzic Fin viine, caise, cpuni.
2. Actimel Iaurt probiotic de but ce conine fermentul unic L casei Imunitass; acioneaz pozitiv asupra florei intestinale, ajut la ntrirea barierei de protecie din intestin i stimuleaz sistemul imunitar. Gama de produse: Actimel Natur; Actimel Cpuni; Actimel MultiFruct;
5 http://www.danone.ro/produse_activia.html 5
Actimel Zmeur; Actimel Fructe de Pdure.
3. Danonino Brnzic de vaci cu piure de fructe, produs adaptat la nevoile nutriionale ale copiilor, cu o formul mbuntit pentru a asigura o cretere optim; conine calciu, vitamina D i proteine. Gama de produse: Danonino Cpuni; Danonino Caise; Danonino Banane; Danonino Zmeur; Danonino Cpuni Banane; Danonino Pere Piersici
4. Nutriday Iaurturi clasice, de baut si dietetic; marca de iaurt cea mai cumprat din Romnia. Gama de produse: Nutriday Uor; Nutriday Natural; Nutriday 0%; Nutriday de But - Natural, Cocktail de Fructe.
5. Nutriday Delicios Iaurtul cu fructe din gama NutriDay - o gustare hrnitoare i un desert delicios. Gama de produse: Nutriday Delicios Cpuni; Nutriday Delicios Banane; Nutriday Delicios Viine; Nutriday Delicios Fructe Exotice; Nutriday Delicios Caise; Nutriday Delicios Fructe de Pdure
6. Casa Bun Produs complet adaptat cerinelor consumatorilor romni, avnd un pre accesibil i un gust foarte bun, de fructe. Gama de produse: Casa Bun - cpuni, caise, viine; Casa Bun de But cpuni. 6
7. Danette Gam de deserturi. Gama de produse: Danette Krem (ciocolat, vanilie, caramel); Danette Crem de Zahr Ars ; Danette Duo (ciocolat, ciocolat neagr, vanilie); Danette Orez cu Lapte (ciocolat, vanilie, salat de fructe) ; Danette Duett.
8. Cremoso Crem de iaurt. Disponibil ntr-o singur variant.
9. Frutmania Iaurt cu buci mari de fructe i brnzic fin aerat cu fructe. Gama de produse: Frutmania cpuni, viine, piersici; Frutmania Brnzic Fin Aerat cpuni, ciree.
10. Gama tradiional Gama de produse tradiionale Danone include: Danone Smntn 12% grsime, 20% grsime; Danone Sana; Danone Lapte Proaspt.
11. Savia Desert din extract de soia, produs special pentru post. Gama de produse: Savia Cereale; Savia Fructe Exotice.
12. Danone Disney Gama de produse: Cu fructe Biscuiti Cereale
4. Furnizorii de materii prime
Piaa tot mai mare a fermelor, deci practic a posibililor furnizori ai Danone a fcut ca firma s ii poat alege sursa materiilor prime dintr-un numar mai mare de alternative. 7
Fermele sunt interesate s ncheie contracte pe temen lung cu companii puternice ca Danone creeandu-i astfel i ei ca furnizori o stabilitate i avnd sigurana unor venituri constante. Astfel Danone are ansa de a putea negocia mult mai bine costurile materiilor prime necesare n producie.
Tabel 1. Principalii furnizori ai Danone
Danone Romania lucreaz cu 107 furnizori, selecia acestora avnd la baz un audit al fermei i al calitii laptelui produs.
Furnizori Produse/materii prime furnizate Descriere Dutch Dairy Farm Lapte Compania Dutch Dairy Farm, deinut de dou persoane juridice olandeze Anker Kaas Roemenie i MCB Agrib, cuprinde o ferm n localitatea Slobozia. n prezent deine 300 de vaci i intenioneaz s mareasc efectivul de animale.
Greiner Packaging SRL, Thrace Greiner Packaging Ambalaje Compania realizeaz ambalaje pentru principalele firme din domeniul iauturilor pe piaa romaneasc, Danone, Friesland, Napolact. Cele dou firme sunt membre ale grupului internaional Greiner Packaging din Austria, care are cifra de afaceri anual n jurul valorii de 819 mil. euro i aproape 6.500 de angajai. Grupul deine apte ntreprinderi, cu 106 locaii de producie i birouri, n 26 de ri. 6
Grupul de firme Greiner din Sibiu, unul dintre cei mai importani productori de ambalaje de pe piaa local, estimeaz n acest an o cretere de 10% a cifrei de afaceri, pn la 21 de milioane de euro. Frigoglass Romania 7 Frigidere i condelatoare Obiect de activitate: fabricarea de frigidere i congelatoare, maini de splat rufe i vase, aspiratoare, maini de lustruit pardoseala, dispozitive pentru ndepartarea gunoaielor menajere, mixere, rnie, storctoare de fructe, maini electrice de brbierit, perii de dini, capace de aerisire;
6 L. Parnic, Ziarul de Sibiu, 2 februarie 2007. 7 L. Cotu , Ziarul Financiar, 22 martie 2007. 8
5. Concurenii n primul semestru din anul 2013, consumatorii romni au pstrat un comportament prudent, piaa de lactate proaspete fiind evident afectat 8 : promoiile s-au meninut la un nivel ridicat, peste un sfert din volumul total fiind vndut pe aceste canale, spune Anca Stroe, director de marketing al Danone Europa de Sud-Est, cel mai important jucator din industria local a lactatelor. La rndul lor, reprezentanii FrieslandCmpina, proprietarul Napolact, susin c pn acum, 2013 s-a dovedit un an plin de provocri, deoarece costurile sunt n cretere, iar consumul n scdere. Potrivit estimarilor FrieslandCampinia, industria local a lactatelor (incluznd i piaa gri) se ridica la 1,3 miliarde de euro. Grecii de la Olympus, care au lansat n 2013 primul iaurt bio produs n Romania, au raportat n primele ase luni ale anului o majorare a afacerilor de 25% comparativ cu aceeai perioad din 2012. Tnuva, companie israelian, care s-a lansat pe piaa romneasc in 2007, printr-o investiie greenfield estimat la circa 55 de milioane de euro i concretizat ntr-o ferm i o fabric de lactate n Popeti-Leordeni, judeul Ilfov. Managementul Tnuva a reuit s urce compania n topul primilor trei productori de iaurt i s lanseze, totodat, nu mai puin de 23 de produse pe acest segment. Ali concureni puternici ai grupului Danone sunt: Hochland Romania, compania Albalact (Cifra de afaceri Albalact a crescut cu 23% in S1 2013 comparativ cu S1 2012), detinatoare, printre altele, a marcilor Fulga si Zuzu, Covalact SA Covasna, Dorna Lactate, societate din cadrul grupului La Dorna. Producatorii mai mici au facut fata cu bine in de-alungul anilor marilor companii din domeniu sunt: Lactate Harghita, Prodlacta SA, Tyrom Covasna. Grupul german Muller, cea de-a doua companie producatoare de lactate din Europa, si-a anuntat, in luna august 2008, intrarea pe piata romaneasca. n acest context, concurena pe piaa lactatelor din Romnia va fi din ce n ce mai acerb, ceea ce face absolut necesar orientarea puternic spre nevoile consumatorilor i o politic de investiii solide att n modernizarea liniilor de producie, ct mai ales n studii de marketing corespunztoare i campanii de promovare.
6. Clienii Principalii clieni ai firmei sunt supermarketurile mari : Carrefour, Metro, Selgros, Billa, Real, Auchan, Plus, Mega Image, Cora, dar i magazinele mici i nu n ultimul rnd persoanele fizice. Majoritatea cumprtorilor romni prefer un iaurt bogat n calorii, tendin
8 http://www.wall-street.ro/tag/danone-romania.html#ixzz2q5ytos3c , site accesat la 08.01.2014 9
diferit de cea nregistrat pe pieele rilor din UE. Totui, n domeniul iaurturilor stm bine, att la cel simplu, ct i la cel cu fructe. Este singura pia n care consumul se dubleaz de la an la an. Consumul regulat de iaurt previne cancerul la stomac, motiv pentru care 30% din populaia lumii consum acest produs n mod regulat. Obiceiurile alimentare ale romnilor difer de cele ale consumatorilor mondiali, piaa iaurtului autohton fiind foarte fragmentat din cauza numrului mare de fabricani locali. "Romnii sunt pretenioi, fideli i prefer produse lactate romneti", a spus Valeriu Steriu. Acesta a precizat ca, n general, romnii aleg produsele lactate clasice i chiar dac sunt curioi s ncerce i un produs nou, nu devin consumatori constani pe alte segmente. Conform unui studiu GFK, jumtate din cantitatea de iaurt natural comercializat n Romnia este de cas, 75% din aceasta provenind din mediul urban. Piaa de iaurt natural simplu a crescut din punct de vedere cantitativ cu 10%, iar cea de iaurt de fructe cu 66%. Frecvena medie de achiziie a iaurtului a crescut de la 6,8 ori/lun la 8,3 ori/lun ceea ce demonstreaz faptul c un consumator a cheltuit o sum mai mic la o achiziie, prefernd s cumpere mai frecvent produsul, fenomen care are drept cauz scderea puterii de cumprare. Majoritatea cumprtorilor romni prefer un iaurt bogat n calorii, tendin diferit de cea nregistrat pe pieele rilor din UE. Totui, n domeniul iaurturilor stm bine, att la cel simplu, ct i la cel cu fructe. Este singura pia n care consumul se dubleaz de la an la an. Cele mai mari consumatoare de iaurt natural i cu fructe au fost n ultima perioad gospodriile formate din trei persoane, 28% la iaurt natural i 30% la iaurt cu fructe, acestea reprezentnd 21% din totalul gospodriilor din Romnia. Totui, o cretere semnificativ s-a nregistrat la consumul de iaurt cu fructe, de la 25% la 37%.
7. Analiza situaiilor financiare Veniturile grupul francez Danone, cel mai mare productor de iaurturi la nivel mondial, au depit estimrile analitilor n trimestrul al doilea al anului 2013, datorit vnzrilor solide de produse pentru bebelui i lactate. n condiii comparabile, veniturile au avansat cu 6,5% fa de perioada corespunztoare a anului trecut, potrivit unui comunicat transmis luni de Danone. Media estimrilor analitilor indica o cretere de 5,7%, potrivit Bloomberg. Volumul vnzrilor Danone a avansat cu 4,1%, cea mai solid cretere din ultimii doi ani, noteaz compania. Vnzrile de produse pentru bebelui n China au depit estimrile, cererea pentru lapte praf de import urcnd n urma unor scandaluri privind sigurana alimentaiei pe plan local.
Aciunile Danone au urcat luni la Paris cu pn la 3,6%, nregistrnd o cretere de 19% de la nceputul acestui an. Valoarea de pia a companiei se ridic la 37,8 miliarde euro. Vnzrile diviziei de lactate a Danone au urcat cu 2,6% n baz organic, cretere generat n principal de piaa american i cea rus, pe fondul condiiilor economice dificile din Europa.
10
n prima jumtate a anului, vnzrile Danone au crescut cu 6%, la 11 miliarde euro, ns marja de profit operaional a cobort uor, la 13,3%, din cauza ajustrii preurilor la produse lactate n Europa. Profitul net a urcat n primul semestru de la 945 milioane euro la 1,04 miliarde euro. Grupul Danone prezent n Romnia, a nregistrat anul trecut o cifr de afaceri de 506 milioane lei, similar nivelului din 2011. Danone Romnia produce zilnic peste 1,5 milioane de produse lactate proaspete n fabrica sa din Bucureti, att pentru piaa romneasc, ct i pentru export. Compania colecteaz, n medie, zilnic, peste 200 de tone de lapte proaspt de la fermele din Romnia. n anul 2013, cu o cretere de 5,6% n primul trimestru, echilibrat att n volum (+3,0%) ct i valoric (+2,6%), Danone confirm previziunile i se ncadreaz n obiectivele propuse pentru ntreg anul 2013. Dup cum s-a anticipat, performana companiei a variat de la regiune la regiune: vnzrile au crescut cu peste 10% n pieele emergente i n America de Nord, cu tendina de accelerare determinat de creterea extrem de puternic n categoria produselor pentru bebelui. n acelai timp, vnzrile din Europa au sczut din nou -5.1%, o tendin comparabil cu cea nregistrat n ultimul trimestru din 2012. Danone confirm obiectivele sale pentru intregul an 2013: vnzri n cretere de cel puin 5% i marja de operare de tranzacionare n scdere, ntre -50 i -30 puncte de baz.
Tabel 2. Cifra de Afaceri n primele 9 luni ale anului 2013 9
Primul trimestru Al doilea trimestru Trimestrul al treilea Primele 9 luni n milioane de euro 2012 2013 2012 2013 2012 2013 2012 2013 Lactate proaspete Produse 2960 2952 2946 3071 2910 2913 8816 8936 Ap 841 887 1014 1104 962 1089 2817 3080 Alimentatie pentru copii 1014 1177 1076 1206 1062 924 3152 3307 Nutritie medical 302 322 323 339 323 333 948 994 PE REGIUNI Europa excluznd CSI 2116 2005 2233 2155 2089 2068 6439 6228 CIS si America de Nord [2]
9 https://europeanequities.nyx.com/fr/content/danone-chiffre-daffaires-du-3%C3%A8me-trimestre-et-des-9- premiers-mois-2013, site accesat la 06.01.2014 11
Tabel 3. Evoluia Cifrei de Afaceri Primul trimestru al anului 2013 Al doilea trimestru al anului 2013 Al treilea trimestru din 2013 Primele 9 luni ale anului 2013 Variaie istoric Schimba date comparabile [1] Variai e istoric Schimba date comparabile [1] Variaie istoric Schimba date comparabile [1] Variaie istoric Schimba date comparabile [1] Lactate proaspete Produse -0.3% 0,7% 4,2% 2.6% 0,1% 4.6% 1.4% 2.6% Ap 5,5% 8,6% 8,9% 10,5% 13.2% 16,9% 9,4% 12.1% Alimentatie pentru copii 16.1% 17.1% 12.1% 13,5% -13.0% -8.6% 4,9% 7,3% Nutritie medical 6,4% 6,3% 5,1% 4,7% 3.3% 5,8% 4,9% 5.6% PE REGIUNI
Europa excluznd CSI -5.3% -5.1% -3.5% -3.0% -1.0% -0.9% -3.3% -3.0% CIS si America de Nord [2]
[1] de date comparabile, consultai pagina 6 pentru definiii ale indicatorilor financiari nu sunt definite n IFRS [2] = America de Nord Statele Unite i Canada [3] "Asia Pacific / America Latin / Orientul Mijlociu / Africa" (Asia Pacific / latin / Orientul Mijlociu / Africa America)
8. Analiza extern contextual (Analiza PEST)
a)Mediul politic, legal, instituional
Stabil politic. Legea de protecie de la preluare. Reglementri mai stricte de siguran alimentar Piaa intern de echilibru Activitile de sprijin deinute de guvern sporesc cererea intern 12
Armonizarea legislaiei romneti cu aquis-ul comunitar n domeniul produciei de lactate, implementarea normelor de calitate n conformitate cu cerinele de igien i sntate public veterinar europene sunt probleme de maxim actualitate pentru 481 de uniti de procesare a laptelui i produse lactate, 672 de ferme de animale productoare de lapte i 3680 de centre de colectare a laptelui. Legislaia n vigoare privind laptele i produsele lactate referitoare la materia prim, producie, transport, etichetare, ambalare, depozitare conine un numr de 52 de acte normative, fiind implementat deja de firme importante dintre care face parte, bineneles, i Danone.
b) Mediul economic
Creterea dorinei de a cheltui Mai muli consumatori sensibili la pre intensific concurena de pre ntre companii Danone a realizat n Romnia investiii de peste 30 de milioane de euro n capaciti de producie i distribuie moderne. Noul centru regional de distribuie se ntinde pe o suprafa de 600 de metri ptrai i cuprinde echipamente de rcire, spaii pentru birouri i o cantin. Din acest punct se vor aproviziona platformele Cluj-Napoca, Oradea, Baia-Mare i Trgu-Mure. Potrivit oficialilor companiei, inaugurarea acestui depozit va determina o cretere cu 15% a vnzrilor produselor companiei. Depozitul funcioneaz ntr-o cldire a societii Napoca Construcii pe care Danone a nchiriat-o pe o perioad de 5 ani.
c) Mediul socio-cultural-demografic
Mai mare contientizare cu privire la sntate Nivel ridicat de obezitate stil de via ocupat Cresterea cheltuielilor de consum i de ncredere Creterea interesului n club sportiv n rndul copiilor Obezitatea si cresterea constiinta de sntate afecta cererea pozitiv Cererea tot mai mare de iaurt ca un aliment sntos i convenabil Alimente naturale i exerciii sunt substitute puternic n ceea ce privete produsele lactate, romnii sunt nc conservatori i tradiionaliti. Ei prefer n principal s achiziioneze produse vrac i cele realizate n gospodrii, care le transmit ideea de proaspt, sntos, natural i produsele cu coninut de grsime redus sau moderat. Din aceast cauz n topul preferinelor se afl margarina n detrimentul untului i laptele semi-degresat. DANONE Romnia i-a asigurat prestigiul n rndul consumatorilor nu doar prin calitatea i diversitatea produselor oferite, ci i prin preocuparea pentru educaia consumatorilor privind stilul sntos de via i de alimentaie, i prin aciunile sociale pe care le susine. n cei peste 15 ani de prezen pe piaa din Romnia, Danone a ajuns la stadiul n care creterea sa poate servi mbuntirii calitii vieii.
d) Mediul tehnologic 13
ingrediente sntoase Produse mai plcute i inovatoare de a stimula cererea consumatorilor Inovare de arom n ceea ce privete tehnologia aferent produselor lactate, sunt demne de precizat procedeele de obinere a laptelui pasteurizat i ultrapasteurizat ct i noile tehnologii de ambalare a acestui produs. Dup tehnologia de fabricaie, laptele comercializat se mparte n lapte pasteurizat i UHT (Ultra High Temperature). Tehnologiile de fabricaie i de ambalaje pentru cele dou tipuri de lapte difer foarte mult. Laptele pasteurizat se obine prin nclzirea laptelui la aproximativ 72-76 grade timp de 15 secunde temperatura ce permite distrugerea microorganismelor patogene, dar protejeaz microorganismele nepatogene i enzimele. Ambalarea se face n: pungi de polietilena, PET-uri, sticle. Laptele este consumat zilnic de 65% din populaia Romniei, ns doar 1/3 din producia intern este procesat n industria de profil. Pe de alt parte, conform negocierilor cu UE, cota anual de lapte alocat Romniei este de 3,3 miliarde de litri, iar aderarea va impune fermierilor romni condiii severe de producere i livrare a laptelui. Principalul obstacol al fermierilor este accesul la know-how i susinere financiar pentru creterea produciei la nivelul noilor cerine. n acest context, Danone a decis lansarea propriului lapte proaspt, pentru a ntri percepia de high-quality brand, asumndu-i rolul de susintor activ al fermierilor i partener al autoritilor pentru o dezvoltare durabil. Prin acest exemplu, reiese faptul c Danone pune accentul pe evoluia tehnologiei, fapt ce poate sprijini organizaia n contextul concurenei acerbe de pe piaa iaurturilor.
9. Matricea de evaluare a factorilor externi (MEFE)
Diagnosticarea mediului extern n care funcioneaz firma, se poate folosi, conform recomandrilor din lucrrile destinate abordrii strategice a firmei, matricea de evaluare a factorilor externi MEFE. Punctajul total ponderat al firmei poate prezenta valori ntre 1 i 4.
Factori externi cheie Pondere Coeficient de importan Scor ponderat Oportuniti 1 Extinderea pieei de desfacere 0,2 3 0,6 mbuntirea i extinderea reelei de distribuie 0,2 3 0,6 Diversificarea gamei de produse 0,3 4 1,2 Creterea cererii pentru produse lactate pe pia 0,3 3 0,9 Punctaj final oportuniti 3,3 14
Ameninri 1 Intrarea pe pia a unor noi concureni 0,25 3 0,75 Pericolul produselor de substituie 0,25 3 0,75 Scderea preurilor de vnzare 0,15 3 0,45 Activitatea promoional a firmelor concurente 0,2 3 0,6 Reducerea consumului de produse lactate 0,15 4 0,6 Punctaj final ameninri 3,15
Astfel, conform tabelului calculat valoarea de 3,15 nseamn o capacitate de peste medie de adaptare a firmei la cerinele mediului ambiant.
10. Analiza mediului competitiv - modelul celor 5 fore al lui Porter
Fig 1. Modelul celor 5 fore ale lui Porter
Ameninarea intrrii pe pia a noilor concureni
Acest concept face referire la barierele de intrare pe pia a companiilor noi. Dac barierele de intrare sunt mici i noile companii care activeaz n pia nu se ateapt la represalii din partea companiilor deja existente, atunci ameninarea este mare pentru companiile din pia, drept pentru care profitabilitatea industriei este moderat. n cazul pieei de produse lactate, barierele de intrare sunt mari dac inem cont de investiiile necesare pentru construcia de fabrici, pentru promovarea i crearea unei mrci i pentru cercetarea i dezvoltarea de noi produse. Pe aceast pia i fac loc i productorii locali care ofer produse similare, ns ponderea acestora n vnzrile totale este destul de mic. Costurile de 15
intrare pe piaa de ap mbuteliat sunt i mai ridicate din cauza investiiilor mari necesare pentru construcia fabricilor de filtrare. La fel stau lucrurile n piaa de alimente nutritive pentru copii i piaa de medicamente nutritive unde cheltuielile pentru cercetarea i dezvoltarea de noi produse sunt foarte mari. n concluzie, considerm c barierele de intrare pe pieele pe care concureaz Danone, sunt mari.
Ameninarea produselor substituibile
Un produs substituibil are aceleai performane sau ndeplinete aceleai funcii cu produsul n cauz (de exemplu, video-conferinele substituie cltoriile de afaceri). Cnd ameninarea produselor substituibile este mare, profitabilitatea industriei are de suferit. Produsele substituibile pun un plafon pe preurile la care productorii i pot comercializa produsele. Ameninarea cauzat de produsele substituibile este mare dac raportul calitate- pre este atractiv i/sau dac pentru cumprtor, costurile de schimbare a furnizorului sunt sczute. Produsele lactate sunt utilizate n special pentru micul dejun deci alimente precum cerealele pot fi considerate substituibile. Pe de alt parte laptele este un complement al alimentaiei bazate pe cereale. n felul acesta se explic i consumul sczut de iaurt pe cap de locuitor din SUA, americanii fiind mari consumatori de cereale. Apa poate fi substituit cu buturile rcoritoare, n timp ce alimentele nutritive pentru copii pot fi substituite cu unele medicamente. n concluzie, o parte din produsele dezvoltate i comercializate de Danone pot fi substituite. Puterea de negociere a cumprtorilor reprezint o ameninare pentru profitabilitatea industriei n cazul n care clienii mari pot pune presiune asupra preurilor i pot cere produse de o calitate superioar. Aproape 23% din vnzrile Danone sunt realizate prin 10 lanuri de supermarket-uri (dintre care 5 sunt din Frana) ce au o prezen global. De exemplu, 6% din vnzrile Danone sunt realizate de reeaua de supermarket-uri Carrefour. O parte din intermediari, atac piaa de produse lactate i piaa de ap mbuteliat, fabricnd aceste produse sub marc propie. n concluzie, considerm c puterea de negociere a cumprtorilor este destul de mare.
Puterea de negociere a furnizorilor
Furnizorii mari solicit preuri mai mari pentru materii prime i/sau ambalaje, limitndu-i costurile i direcionndu-le ctre ceilali participani din industrie (productori i consumatori finali). Grupul furnizorilor are putere de negociere mare dac: este mai concentrat dect industria ctre care vinde; nu depinde exclusiv de veniturile realizate cu industria respectiv; participanii din industrie au costuri mari pentru a schimba furnizorul; produsele furnizorilor sunt difereniate i dac se poate integra n industrie. Furnizorii de carton, plastic i alte ambalaje sunt avantajai n relaia cu Danone, pentru c productorul francez face parte dintr-o plaj mai mare de clieni. Laptele este principala materie prim pentru produsele lactate Danone, costul acestuia n totalul costurilor de producie fiind de aproximativ 40%, motiv pentru care puterea de negociere a furnizorilor este mare.
Rivalitatea dintre competitorii existeni pe pia 16
Rivalitatea dintre competitori poate fi tradus n mai multe feluri: prin discount-uri aplicate, produse noi i campanii de publicitate. Competiia mare dintr-o pia scade profitabilitatea industriei. Msura n care rivalitatea dintre competitori influeneaz negativ marjele de profitabilitate ale industriei depinde n primul rnd de intensitatea cu care acetia concureaz ntre ei. Competiia pe piaa produselor lactate este foarte mare, productorii investind sume importante n campanii publicitare pentru a-i menine renumele brand-ului. Rivalitatea dintre competitori este mare i din cauza faptului c produsele lactate i alimentele nutritive sunt perisabile.
11. Matricea profilului competitiv (MFC)
Factorii cheie de succes Danone Albalact La Dorna Pondere Not acordat Scor Not acordat Scor Not acordat Scor Calitatea produselor 0,15 4 0,6 3 0,45 3 0,45 Competitivitatea preului 0,2 3 0,6 3 0,6 3 0,6 Management 0,1 4 0,4 4 0,4 3 0,3 Putere financiar 0,1 4 0,4 3 0,3 3 0,3 Expansiunea global 0,1 4 0,4 3 0,3 3 0,3 Partea de pia 0,15 4 0,6 3 0,45 3 0,45 Publicitatea i promovarea 0,2 3 0,6 3 0,6 3 0,6 Total 1 3,6 3,1 3,0
Dintre toate firmele analizate se observ c cel mai mare punctaj l are Danone, ntruct se bucur de cea mai mare parte de pia i n acelai timp face parte din una dintre firmele foarte importante la nivel mondial. Albalact este n a doua poziie, cu dezavantajele expansiunii globale i a puterii financiare mai reduse dect Danone. La Dorna se afl a treia poziie conform punctajului acordat.
12. Analiza B.C.G.
Modelul B.C.G. (sau matricea B.C.G) este un tabel creat de Bruce Henderson n 1968 pentru Boston Consulting group i este folosit n marketing pentru a analiza portofoliul de produse al unei companii. Acest portofoliul se analizeaz din 2 puncte de vedere: ct de competitiv este produsul i ct de atractiv este piaa pe care se afl produsul; 17
Pentru analiza competitivitii produsului se folosete Crpul (cota relativ de pia) iar pentru analiza atractivitii pieei se folosete Grp-ul (gradul de cretere al pieei). Astfel putem introduce fiecare produs din portofoliu n aceast matrice, folosindu-ne de Crp i Grp pentru a plasa fiecare produs ntr-una din cele 4 categorii ale modelului. Fiecare categorie din modelul BCG are un nume propriu folosit pentru a exprima situaia din acel moment a unui produs:
Vedete = Acestea sunt produsele care exist pe o pia cu potenial ridicat cu o cot de pia ridicat. n mare parte Vedetele sunt lideri de pia, genereaz un venit ridicat pentru companie i este indicat s pstrm acest tip de produse i s le dezvoltm. Dileme = sunt produse aflate pe o pia cu potenial mare dar cu o competitivitate sczut. Nu sunt lideri de pia, dar consum foarte multe resurse i nu aduc nimic n schimb. Pentru a ajunge lideri de pia trebuie investii muli bani n ele. Vaci de muls (Cash Cows) = acestea sunt produse cu o cot mare de pia pe o pia relativ sczut. Aceste produse genereaz un mult mai mult dect se investete n ele. Este indicat s le pstrm n portofoliu ct mai mult timp posibil. Pietre de moar = Pietrele de moar sunt produsele cu o cot mic de pia pe o pia cu un potenial mic de dezvoltare. Nu genereaz nici un venit pentru companie, ci absorb mai mult dect ar trebui. Indicat ar fi s le eliminm din portofoliu. Scenariul ideal ar fi ca n portofoliul unei companii s existe un echilibru ntre aceste produse. Fondurile generate de Vacile de muls ar fi indicat s mearg ctre Dileme pentru a le transforma pe acestea n Vedete, care odat cu trecerea prin ciclul de via devin Vaci de muls. Unele din Dileme vor deveni Pietre de Moar i asta nseamn c produsele care sunt lideri de pia trebuie s genereze un venit mai mare pentru a compensa din pierderile Pietrelor de moar. Danone Romnia este lider de pia n categoria produse lactate proaspete, cu 8 branduri de succes i peste 80 de referine de produs, care se adreseaz tuturor categoriilor socio-economice. Cea mai mare pondere o reprezint iaurturile: simple, cu fructe, tradiionale sau probiotice. Alturi de acestea, smntna, laptele proaspt, brnzica de vaci cu fructe, diferitele deserturi asigur varietatea ofertei i adaptarea la nevoile i gusturile consumatorilor romni. 18
Danone fabric circa 95% din produsele comercializate n Romnia n fabrica sa din Bucureti. Celelalte produse sunt importate din Frana, Germania, Spania, Polonia, Ungaria, Bulgaria. n acelai timp, export produse n Bulgaria, Republica Moldova, rile din zona Adriaticii. Danone Romnia a investit n 2011 peste 16 milioane RON, n efortul su continuu de modernizare tehnologic i de mbuntire a condiiilor de munc pentru toi angajaii. Danone se consider, pe bun dreptate, productorul de iaurt preferat de ctre romni. De 15 ani pe masa romnilor se afl zilnic mrci binecunoscute de lactate: Activia, Nutriday, Cremosso, Danonino, Actimel, sau Casa Bun. Suntem mndri c 95% din produsele comercializate sunt fabricate aici, la Bucureti, n una dintre cele mai moderne fabrici de lactate. Fiind unul dintre cei mai mari angajatori din domeniul nostru, investim continuu nu doar n tehnologie, ci i n oamenii notri. De aceea, creterea din 2011 reflect nu doar performana, ci i eforturile noastre continue de dezvoltare, investiiile n modernizare, extinderea pe noi canale de distribuie, abordarea eficient a pieei n contextul economic actual, precum i diversificarea permanent a portofoliului de produse. Rmnem alturi de consumatorii romni printr-o ofert vast de produse inovative i de nalt calitate, adaptate nevoilor nutriionale ale consumatorilor de toate vrstele. Ca s avem suficient lapte proaspt pentru produsele noastre, susinem permanent partenerii nostri fermieri din Romnia, ajutndu-i s produc mai mult lapte de foarte bun calitate, zi dup zi, declara Dieter Schulz, Director General Danone pentru Europa Central i de Sud. Prioritatea Danone pentru anul acesta rmne susinerea consumului de produse lactate, alimente indispensabile unei diete echilibrate. Dedicai misiunii noastre, de a aduce oamenilor sntate prin alimentaie, ncurajm pe toi romnii s consume zilnic un pahar de iaurt. Comparativ cu alte ri europene, n Romnia consumul de produse lactate este foarte sczut, de aceea piaa romneasc are un potenial uria de cretere. Suntem mndri i fericii s ne numrm, i n acest an, printre mrcile preferate i de ncredere votate de romni, Danone fiind ales, pentru a asea oar consecutiv, Trusted brand i a doua oar Superbrand, i mulumim consumatorilor pentru ncrederea lor n marca Danone, a mai adaugat Dieter Schulz. Peste 31 % din vnzarile Grupului DANONE sunt plasate pe pieele noi, apropiindu-se de obiectivul int, acela de a-i extinde vnzrile pn la 40% pe noile piee i 60% n rile dezvoltate. Acesta nseamn o prezen echilibrat a Grupului DANONE, care beneficiaz att de potenialul economiilor n dezvoltare, ct i de stabilitatea cererii pe o pia matur. n ultimii ani, Grupul DANONE i-a format o poziie pe noile piee, plasndu-se pe locul nti la toate cele trei produse de baz. Internaionalizarea i extinderea cu succes a afacerii compenseaz strategia concentrrii ntr-un numr limitat de ri, alese anume pentru potenialul de cretere al acestora, care ofer companiei ansa de a crete pe scar larg. Produsele ce ajung cu uurin la consumator, marca de renume, reeaua larg de distribuie a vnzrilor ct mai aproape de client, toate reprezint componente eseniale ale modelului DANONE, n ceea ce privete extinderea pe noile piee, fapt rezumat prin urmtoarele concepte: Posibilitatea de a oferi, Contiinciozitate i Disponibilitate. 19
n Europa de Vest, de asemenea, Grupul DANONE ncearc s-i continue o cretere stabil, bazat pe avantajele conferite de poziiile bine stabilite n toate ramurile afacerii. n fiecare din domeniile sale de afacere, Danone este lider mondial, ceea ce confer companiei un evident avantaj competitiv, n termenii cercetrii de marketing, eficiena tehnologic, o variat gam de produse. n fiecare caz, poziia de lider mondial are la baz primatul pe pieele locale, ceea ce i permite o strns legtura cu consumatorul i o relaie echilibrat pe termen lung cu majoritatea comercianilor cu amnuntul. De asemenea, DANONE se bucur de o familiaritate fr concurena cu consumatorii locali i capacitatea recunoscut pentru inovare. Pe ansamblu, din punct de vedere al analizei B.C.G., Danone se afl ntr-o poziie favorabil, avnd o serie de produse cu un potenial ridicat i cu o cot de pia ridicat i neexistnd produse care s constituie pietre de moar.
13. Matricea Ansoff
Matricea Ansoff este un tabel care ofer o mai mare claritate asupra strategiilor cu un grad mai ridicat sau mai scazut de risc. Conform acestui tabel, strategia cea mai sigur este extinderea pieei existente cu produse existente; la polul opus, cu riscul cel mai mare, se afl dezvoltarea sau obinerea de produse noi pentru piee noi.
Fig 2. Matricea Ansoff
n cazul firmei Danone cel mai mic risc este cel al axrii pe produsele deja consacrate, n detrimentul diversificrii gamei de produse existente. Cu toate acestea, noiunea de risc trebuie corelat cu ctigul obinut n urma unei anumite activiti, prin urmare, nu se poate delimita o strategie precis dect dac se are n vedere beneficiul obinut de ctre firm. Considerm, astfel, c s-ar impune o diversificare a gamei de produse atta timp ct pe termen lung aduc o cretere a poziiei pe pia sau mcar o consolidare a acesteia.
20
14. Analiza S.W.O.T.
Tabel 4. Analiza SWOT Danone
Puncte tari Puncte slabe 1.Un brand recunoscut la nivel global 2.Un numar mare de angajati de aproximativ 100.000 + 3.Lider mondial in produse lactate si apa imbuteliata, numrul 2 n divizia de alimente pentru sugari 4.Mare putere financiara 5.Cercetare si dezvoltare, inovare puternica 6.Cunoscut pentru calitatea sa i produse sntoase 7.Numr mare de activiti i iniiative pentru sprijinirea prilor interesate 1.Competitie de juctori mai mari, n fiecare segment nseamn o cot de pia limitat 2. Prezena de muli juctori nseamn comutarea unui brand mare Oportunitati Amenintari 1.Achizitii si fuziuni 2.Extinderea liniei de produse 3.Cresterea cotei de pia n rile n curs de dezvoltare 1.Cresterea costului materiilor prime 2.Achizitionarea de catre concurenti 3.Concuren acerb
Puncte tari Nota Grad importan Scor specific Posibilitatea practicrii unor preuri atractive, n condiiile unei bune organizri i concentrri a activitii 10 0,1 1 Existena unui portofoliu stabil de clieni fideli 9 0,05 0,45 Existena unui potenial de cretere (marcat de evoluia rapid a cifrei de afaceri, nc de la nfiinarea subsidiarei din Romnia) 10 0,05 0,5 O cultur organizaional bine implementat, axat pe stimularea continu a carierei profesionale a angajailor 9 0,05 0,45 Management modern, sub influena companiei mam - structur organizaional modern; tehnologii i echipamente moderne 10 0,1 1 Lider pe piaa local a iaurturilor 10 0,15 1,5 Gam diversificata de produse 10 0,15 1,5 Imagine de marc puternic 10 0,15 1,5 Aspect comercial modern, atractiv al 10 0,1 1 21
produselor Canale de distribuie dense i variate, bine definite 10 0,05 0,5 Adaptabilitate ridicat la cerinele pieei 10 0,05 0,5 Total puncte tari 9,9
Matricea punctelor slabe se prezint astfel:
Puncte slabe Nota (1-10) Grad importanta Scor specific Preurile produselor comercializate n Romnia sunt mai mari n comparaie cu cele ale concurenei 9 0,25 2,25 Efectele scandalului de contaminare cu dioxin a iaurtului Danone Delicios (scderea drastic a vnzrilor) 10 0,25 2,5 Imaginea de marc preponderent modern, care respinge consumatorii conservatori 7 0,15 1,05 Lipsa autonomiei fa de grupul mam pentru luarea de anumite decizii strategice 9 0,15 1,35 Lipsa unor variante gramaj mare pre avantajos 7 0,1 0,7 Saturaia consumatorilor datorat vechimii brandului pe pia 8 0,1 0,8 Total puncte slabe 8,65
Matricea oportunitilor are urmtoarele componente:
Oportuniti Nota (1-10) Grad importanta Scor specific Existena unei fore de munc cu pregtire superioar 9 0,1 0,9 Posibilitatea atragerii de pe piaa local a forei de munc, de tineri absolveni din nvmntul superior ct i posibilitatea perfecionrii continue a personalului existent 10 0,2 2 Pia cu potenial ridicat 10 0,2 2 Gsirea unor surse de aprovizionare cu materii mai ieftine 9 0,1 Apariia unui curent de modernizare a managementului n societatea romneasc 9 0,1 0,9 Dispariia micilor productori locali ca urmare a dificultilor legate de materia prim 8 0,1 0,8 22
Creterea nivelului veniturilor populaiei ducnd la o slbire a ponderii preului n decizia de cumprare 10 0,2 2 Suma oportuniti 8,6
Matricea ameninrilor cuprinde urmtoarele aspecte:
Ameninri Nota (1-10) Grad importanta Scor specific Costul n cretere al laptelui materie prim 10 0,2 2 Posibilitatea de migrare a personalului specializat ctre societi concurente sau cu alt specific 8 0,15 1,2 Apariia i dezvoltarea unei concurene autonome puternice pe segmentul de pia al iaurturilor sau al celorlalte segemente stabile pentru companie 9 0,2 1,8 Dificultatea de a realiza prognoze, planuri privind dezvoltarea firmei i necesarul de personal, datorit evoluiei fluctuante a economiei i mediului social 9 0,1 0,9 Instabilitatea sistemului legislativ, fiscal, bancar, manifestat prin frecvente schimbri ale reglementrilor 10 0,2 2 Creterea agresivitii concurenei, prin apariia de firme cu capital strin care i ndrept atenia spre productorii autohtoni 9 0,15 1,35 SUMA AMENINRI 9,25
15. Strategii i obiective de pia propuse a) Strategii abordate pn n prezent La nivelul ntregului Grup Danone, s-a urmrit n permanen o strategie de cretere corporativ, prin ptrunderea permanent pe noi piee (dezvoltarea pieei), grupul avnd n prezent subsidiare n peste 120 de ri i comercializndu-i produsele n peste 150 de ri. n anul 2007, managerii grupului francez au optat pentru o manevr strategic interesant: au vndut divizia de biscuii i produse cerealiere (LU) concurenilor si Kraft Foods (dezinvestiie), ns la scurt timp dup aceast manevr au decis preluarea productorul olandez de alimente pentru copii Numico, optnd prin urmare pentru o diversificare concentric. Portofoliul de produse al grupului francez Danone a fost n permanen modificat, compania axndu-se mereu pe dezvoltarea produselor sale. Astfel, pas cu pas, au aprut noi produse sub marca Danone, destinate anumitor segmente de pia i avnd beneficii noi (lansarea Danao, Danacol, Activia, Actimel, lansarea gamei de deserturi din lapte, etc.). 23
Axarea pe dezvoltarea produselor s-a putut constata i n cadrul subsidiarei Danone din Romnia, acetia optnd pentru o diversificare orizontal o dat cu ptrunderea pe piaa buturilor rcoritoare prin lansarea nectarului de fructe cu antioxidani i vitamine Danfruit, n vara anului 2008. Danfruit este singurul suc din portofoliul companiei de origine francez i este lansat la iniiativa Danone Romnia i fabricat exclusiv n fabrica din Bucureti. Dac acesta va avea succes, va fi preluat i de celelalte subsidiare ale Grupului Danone i comercializat n ntreaga Europa i chiar n afara acesteia. Nectarul lansat de Danone Romnia face parte din categoria functional drinks produse cu beneficii pentru sntate, acest segment al buturilor rcoritoare cu beneficii pentru sntate fiind nou n Romnia i nrudit cu cel al iaurturilor i celorlaltor produse lactate cu proprieti de acest gen (bioiaurturi, iaurturi probiotice). De asemenea, tot n anul 2008, Danone a lansat n Romnia i brnza proaspt cu fructe (n dou variante, sub mrcile Activia i Frutmania). Managementul companiei Danone Romnia a abordat n ultimii ani n mod continuu o strategie de penetrare a pieei (au vizat n permanen creterea cotei de pia cu produsele existente la nivel naional, n contextul n care o dezvoltare a pieei nu mai era posibil, produsele Danone fiind comercializate i consumate n toate zonele din Romnia). Msurile luate de managerii companiei s-au accentuat dup scandalul dioxinei, care a avut loc concomitent cu ptrunderea unui concurent periculos pe pia compania Tnuva i care a generat o scdere brusc cu 15% a vnzrilor companiei. Cu toate acestea, managerii companiei Danone Romnia nu au ignorat aspectul costurilor i nici specificul pieei locale i al consumatorilor romni: n anul 2005, Danone a lansat un produs special conceput pentru piaa romneasc - iaurtul Casa Bun. Casa Bun este un iaurt creat de Danone special pentru piaa romneasc. Fabricat conform cu cele mai ridicate standarde de calitate i siguran alimentar, acest iaurt a venit n ntmpinarea consumatorilor romni care apreciaz produsele sntoase, de o calitate ridicat, cu un gust deosebit i la un pre accesibil. Cu un pre de 50 lei / cutie, iaurtul Casa Bun devenea astfel unul dintre cele mai accesibile iaurturi de pe piaa lactatelor de la noi (dezvoltarea pieei cu acest produs Danone a putut ctiga o parte din consumatorii cu venituri reduse, care optau pentru produsele mai ieftine ale concurenilor). Un aspect extrem de important l reprezint intenia de relaionare a companiei (parteneriate n cadrul lanului valoric) cu fermele colaboratoare prin susinerea programului "Spre Vest" - un program amplu de dezvoltare a fermelor familiale, pentru ca acestea s ajung la nivelul standardelor din Uniunea European. Pentru acestea, Danone faciliteaz i susine accesul fermierilor la credite - contractele pe termen lung cu compania Danone fiind o garanie pentru finanatori - i acord consultan tehnic i managerial pentru investiii. b) Obiectivele Danone Romnia pe termen mediu Datorit dezvoltrii regionale eficiente i a investiiilor, precum i datorit progreselor n ceea ce privete eficiena, Danone Romnia se ncadreaz obiectivelor principale ale Grupului i are la rndul su propriile eluri pe piaa romneasc. Pe fondul diversificrii gamei de produse, Danone i propune s identifice n permanen nevoile specifice ale consumatorilor locali, pe care s le satisfac la un nivel superior competiiei i care s i susin avantajul competitiv pe o perioad ct mai ndelungat, rspunznd n acelai timp i noilor tehnologii i exigene din domeniul asigurrii calitii i siguranei din industria alimentar. 24
Pentru viitor, DANONE i propune s continue povestea sa de succes n Romnia, dezvoltnd, pe lng produsele sale tradiionale, gama de produse pentru sntate, un segment pentru care exist o cerere n cretere din partea consumatorilor romni. Danone Romnia i propune n acest an (2008) o crestere de 20% a cifrei de afaceri, pe fondul creterii capacitii manageriale i operaionale i a meninerii poziiei de lider pe segmentul iaurturilor. De asemenea, Danone Romnia i propune ca n urmtorii 3 ani de zile (pn n anul 2011), s devin lider pe ntreaga pia a lactatelor, mbuntind n permanen calitatea i varietatea de produse din portofoliu, printr-o politic de stimulare a activitilor de cercetare- dezvoltare ale companiei (acordarea a minim 5% din veniturile brute ale companiei n acest scop). c) Strategii recomandate Pe termen mediu, n contextul deinerii unei poziii concureniale stimulative pe segmentul iaurturilor, al biolactelor i produselor lactate speciale, ct i pe segmentul deserturilor din lapte, Danone Romnia ar trebui s se focalizeze asupra acestor trei segmente i s renune la investiiile de dezvoltare a pieei pe celelalte dou segmente (lapte proaspt, alte lactate). Toate segmentele din industria produselor lactate sunt competitive, ns piaa iaurturilor este cea mai dezvoltat n Romnia, laptele este n mare parte o pia de convenien, pe cnd iaurturile pot aduce inovaii i provocri pentru consumatori. Prin urmare, Danone ar trebui s profite de poziia sa de lider pe acest segment i s dezvolte n permanen produsele n conformitate cu specificul consumatorilor locali, aceast continu dezvoltare a produselor fiind esenial pentru meninerea poziiei pe pia i a portofoliului de clieni. Mai mult, n contextul n care Danone deine avantajul unei imagini de marc extrem de apreciate de ctre consumatorii romni (mrci mult mai puternice dect ale competitorilor), lansarea de noi produse sub acest brand devine mult mai facil (consumatorii produselor existente sunt mai uori dispui s ncerce un produs nou i s-l accepte n alimentaia sa de zi cu zi). n contextul n care piaa lactatelor este relativ fragmentat (muli competitori pe pia, 80% din vnzri aparinnd celor patru mari juctori) i dat fiind intrarea pe pia a companiei Tnuva (care se anunt a fi un competitor periculos, ctignd rapid cot de pia), managerii companiei Danone Romnia ar trebui s adopte o strategie de integrare orizontal, prin achiziia unui competitor de talie medie (exemplu: Covalact). n acest fel, compania ar putea ctiga din cota de pia a acestora, avnd mult mai multe anse n obinerea poziiei de lider pe ntreaga pia a lactatelor. Mai mult, prin preluarea unui astfel de concurent de talie medie care deine o cot mai mare de pia pe segmentul laptelui proaspt i al smntnei, s-ar crea condiii favorabile pentru cele dou DAS-uri slab dezvoltate ale companiei, cu efecte considerabile asupra profitului pe termen lung. De asemenea, Danone Romnia trebuie s se concentreze n permanen asupra colaborrilor cu distribuitorii si, n aa fel nct s creasc n permanen procentul magazinelor care comercializeaz produse lactate i au pe rafturi mrcile Danone (n prezent, acesta se situeaz n jurul valorii de 95%).
25
BIBLIOGRAFIE
1. Ciobanu I., Ciulu R., Strategiile competitive ale firmei, Ed. Polirom, Iai, 2005 2. Ciobanu I., Management strategic, Ed. Polirom, Iai, 1998 3. Creang, Alexandru Ion ; Brbulescu, Constantin, cond. st., Strategii economice n industria prelucrrii laptelui, Ed. ASE, Bucureti, 2005 4. Nistorescu T., Sitnikov C. Management strategic, Editura Sitech, Craiova, 2008 5. Porter M. Strategia concurenial Editura Teora, Bucuresti, 2001 6. Porter M. Avantajul concurenial Editura Teora, Bucureti, 2001 7. http://www.danone.ro 8. http://www.danone.com 9. www.zf.ro 10. www.fin.ro 11. http://www.danone.ro/comunicate/detalii/Comunicat.id:29/page:1 12. http://www.business24.ro/articole/rezultate+financiare+danone+2013 13. https://europeanequities.nyx.com/fr/content/danone-chiffre-daffaires-du- 3%C3%A8me-trimestre-et-des-9-premiers-mois-2013 14. http://www.bvb.ro/Juridic/files/IntlATS/Raport%20de%20prezentare%20pentru%20B VB_(BN).pdf 15. http://www.danone.ro/cunoaste_danone/danone_romania/ 16. http://www.wall-street.ro/articol/Companii/118336/danone-mai-adauga-un-sortiment- celei-mai-diversificate-game-de-produse-activia.html 17. http://www.money.ro/tag/Danone_58891