ToGAF – Etapa A: Viziunea Arhitecturală

➢ Obiective

➢ Intrări

➢ Pasi

➢ Iesiri

TOGAF – Etapa A: Viziunea Arhitecturală 1

TOGAF - ADM

TOGAF – Etapa A: Viziunea Arhitecturală 2

 Obiectivele V.A.

Dezvoltarea unei viziuni de nivel înalt privind capacităţile şi

valoarea de afaceri care urmează să fie generate ca urmare a
arhitecturii de întreprindere propuse

Obţinerea aprobării pentru Declaraţia privind activitatea dedicată

arhitecturii, care defineşte un program de lucru pentru
dezvoltarea şi implementarea arhitecturii prezentate în viziunea
de arhitectură

TOGAF – Etapa A: Viziunea Arhitecturală 3

 Intrările V.A.
Intrări de tip non-arhitectural:
Comanda pentru activitatea dedicată arhitecturii
Este generată la începutul unui ciclu ADM ca ieşire a Etapei preliminare sau
ca rezultat al unei cereri de modificare a arhitecturii
Conţinut:
– Sponsorii organizaţiei
– Misiunea organizaţie
– Obiectivele de afaceri
– Planurile strategice de afaceri
– Termene limită
– Schimbări în mediul de afaceri
– Constrângeri organizaţionale
– Informaţii bugetare, constrângeri financiare
– Constrângeri externe , constrângeri de afaceri
– Descrierea sistemului de afaceri
– Descrierea arhitecturii curente / sistemului IT curent
– Descrierea organizaţiei în dezvoltare
– Descrierea resurselor disponibile pentru dezvoltare
TOGAF – Etapa A: Viziunea Arhitecturală 4
 Intrările V.A.
Intrări de tip non-arhiterctural (cont):
Principiile de afaceri, obiectivele de afaceri, motoarele afacerii:
furnizează contextul pentru activitatea dedicată arhitecturii, prin descrierea
nevoilor şi metodelor de lucru utilizate de întreprindere.
conţinutul şi structura contextului de afaceri pentru arhitectură poate varia
considerabil de la o organizaţie la alta

TOGAF – Etapa A: Viziunea Arhitecturală 5

 Intrările V.A.
Intrări de tip arhitectural:
Modelul organizaţional al arhitecturii întreprinderii
Scopul vizat al organizaţiei
Evaluarea maturităţii arhitecturii în organizaţie, decalaje şi abordarea pentru
rezolvare
Roluri şi responsabilităţi pentru echipa de arhitectura
Constrângeri privind activitatea dedicată arhitecturii
Cerinţe de reutilizare
Cerinţe de buget
Cereri de schimbare
Strategia de guvernare şi de suport
Cadrul arhitectural adaptat
Metoda arhitecturii adaptate
Conţinutul arhitecturii adaptate (livrabile şi artefacte)
Principii de arhitectura
Instrumente configurate şi funcţionale
TOGAF – Etapa A: Viziunea Arhitecturală 6
 Intrările V.A.
Intrări de tip arhitectural (cont):
Repozitorul de arhitectură:
permite proiectelor să-şi gestioneze livrabilele, să localizeze activele
refolosibile şi să publice rezultatele pentru informarea stakeholderilor şi a
altor părţi interesate

TOGAF – Etapa A: Viziunea Arhitecturală 7

 Paşii V.A.
Denumire:
Definire proiect de arhitectură
Identificare stakeholderi, preocupări, cerinţe de afaceri
Confirmare şi formulare obiective, motoare (drivere) şi constrângeri ale
afacerii
Evaluare capabilităţi ale întreprinderii
Evaluare nivel de pregătire pentru transformarea afacerii
Definire scop
Confirmare şi elaborare principii arhitectură, inclusiv principiile de afaceri
Dezvoltare viziune de arhitectură
Identificare riscuri ale transformării afacerii şi activităţi de contractare
Elaborare Declaraţie privind activitatea dedicată arhitecturii
Ordinea şi graficul de execuţie vor fi adaptate situaţiei concrete

TOGAF – Etapa A: Viziunea Arhitecturală 8

 Definire proiect de arhitectură
Ciclurile ADM trebuie planificate, conduse şi gestionate folosind
practici de management de proiect acceptate la nivelul
organizaţiei
Proiectele de architectura pot fi de sine stătătoare sau un subset
al activităţilor în cadrul unui proiect mai mare
Este necesar să se asigure:
recunoaşterea adecvată a proiectului
aprobarea managementului corporativ
sprijinul şi angajamentul managementului direct implicat
Include referinţele la alte practici de management utilizate în
cadrul întreprinderii

TOGAF – Etapa A: Viziunea Arhitecturală 9

Identificare stakeholderi, preocupări, cerinţe de
afaceri
Identificarea vizează:
principalii stakeholderi
preocupările lor şi cerințele asociate
viziunile arhitecturale care trebuie dezvoltate, relevante pentru obiectivul
implicării acestora
rolurile şi responsabilităţile cheie în cadrul proiectului de arhitectură
modul în care preocupările, cerinţele şi profilul lor cultural specific vor
influenţa prezentarea arhitecturii
viziunea de arhitectură şi punctele de vedere (viewpoints) care vizează
preocupările şi cerinţele părţilor interesate
Rezultatul principal este harta stakeholderilor care indică
stakeholderii implicaţi, nivelul de implicare şi preocupările pe
care le au
Este utilizat în fazele B, C și D

TOGAF – Etapa A: Viziunea Arhitecturală 10

Confirmare şi formulare obiective, motoare şi
constrângeri ale afacerii
Identificare obiective şi motoare strategice ale afacerii pentru:
a se asigura că definiţiile existente sunt actuale
a clarifica orice zone de ambiguitate
a colabora cu autorii Declaraţiei privind activitatea dedicată arhitecturii
pentru a conveni asupra acestor definiţii esenţiale
Definirea constrângerilor
constrângeri la nivel de întreprindere
constrângeri specifice proiectului ( timp, program , resurse , etc.).
Constrângerile la nivel de întreprindere pot fi preluate din
principiile arhitecturale de afaceri formulate în etapa preliminară
sau clarificate pe parcursul acestei etape.

TOGAF – Etapa A: Viziunea Arhitecturală 11

Evaluare capabilităţi ale întreprinderii
Scopul este de a defini capabilităţile necesare pentru
îndeplinirea obiectivelor de afaceri şi activarea motoarelor de
afaceri corespunzătoare aspiraţiilor întreprinderii
Capabilitatea de afaceri reprezintă o funcţie de afaceri la nivel
macro, care poate fi evidenţiată de diagrame privind lanţul valorii
la care participă întreprinderea
Este crucială analiza decalajului între nivelul de bază (curent şi
validat) şi cel ţintă (definit în Declaraţia privind activitatea
dedicată arhitecturii) al acestor capabilităţi:
Evaluarea capabilităţii de afaceri: capacitatea afacerii de a suporta
schimbarea
Evaluarea capabilităţii informatice: evaluarea impactului asupra
organizării IT
Evaluarea maturităţii arhitecturii: roluri, responsabilităţi, procese de
guvernanţă, competenţe, calitatea repozitorului de arhitectură
TOGAF – Etapa A: Viziunea Arhitecturală 12
Evaluare capabilităţi ale întreprinderii
Domenii de analiză şi rezultate livrate:
Analiza strategică: motoare ale afacerii şi contexul de afaceri
mediul de afaceri
viziunea de afaceri
lanţul valorii
cerinţe de afaceri
Obiective şi scopuri de afaceri: planuri strategice şi obiective de afaceri
planuri de acţiune
iniţiative cu caracter strategic
Capabilităţi de afaceri: oameni, procese, tehnologii, şi facilităţi necesare
resursele necesare pentru realizarea planului strategic
procese de afaceri critice
utilizarea tehnologiei

TOGAF – Etapa A: Viziunea Arhitecturală 13

 Evaluare nivel de pregătire pentru
transformarea afacerii
Se evaluează şi se cuantifică nivelul de pregătire şi abilitatea de
a face faţă schimbării
Exemple:
viziunea,
nivelul de aspiraţii,
necesităţile,
cazuri de afaceri şi finanţarea lor,
capacitate IT de a susţine schimbarea,
capacitatea şi abilitatea întreprinderii de a implementa şi opera.
Evaluarea permite schiţarea obiectivului arhitecturii şi
identificarea riscurilor
Rezultatele se raporteaza în livrabilul Evaluarea capabilităţii

TOGAF – Etapa A: Viziunea Arhitecturală 14

 Definire domeniu vizat
Se defineşte ce este ţintă a eforturilor arhitecturale şi ce este în
afara acesteia:
aria de acoperire a întreprinderii
nivelul de detaliu cerut
caracteristicile arhitecturii
caracteristicile de partiţionare ale arhitecturii
partiţionarea este necesara pentru posibilitatea lucrului în paralel al mai
multor echipe şi pentru modularizarea rezultatelor în vederea facilitării
reutilizării lor
domenii arhitecturale acoperite (afaceri, date, aplicaţii, tehnologie)
perioada de timp vizată
activele arhitecturale care sunt utilizate sau care se intenţioneză a fi
utilizate din propriul repozitoriu sau din alte unităţi din industria de profil

TOGAF – Etapa A: Viziunea Arhitecturală 15

Confirmare şi elaborare principii arhitectură,
inclusiv principiile de afaceri
Verificarea principiilor pe baza cărora va fi dezvoltată arhitectura
Principliile de arhitectură sunt elaborate în mod normal în etapa
preliminară ADM
Dacă principiile nu sunt adecvate, se colaborează cu comitetul
responsabil pentru guvernanţa arhitecturii pentru:
definirea de noi principii sau modificarea celor existente
obţinerea aprobărilor necesare din parte conducerii companiei

TOGAF – Etapa A: Viziunea Arhitecturală 16

 Dezvoltare viziune de arhitectură
Se creează o vizualizare la nivel înalt pentru arhitectura de bază
şi arhitectura ţintă, care
acoperă domeniul de aplicare identificat
se referă la preocupările stakeholderilor
vizează cerinţele referitoare la capacitatea de afaceri
se bazează pe constrângerile şi principiile identificate
Viziunea de arhitectură acoperă la nivel generic aria funcţională
corespunzătoare scopului identificat pentru proiect
se elaborează o diagramă conceptuală a soluţiei care ilustrează
componentele majore ale acesteia şi modul în care soluţia va genera
beneficii pentru întreprindere
Scenariile de afaceri sunt o tehnică adecvată şi utilă pentru a
identifica şi documenta cerinţele de afaceri, precum şi pentru a
schiţa o viziune de arhitectură care răspunde acestor cerinţe.

TOGAF – Etapa A: Viziunea Arhitecturală 17

Dezvoltare viziune de arhitectură (2)
Conţinutul tip al viziunii de arhitectură - pe baza analizei scenariilor de afaceri:
Descrierea problemei
Nominalizarea stakeholderilor şi a preocupările lor
Lista problemelor / scenariilor care trebuie abordate
Detalierea obiectivelor
Descrierea contextului şi a modelelor de procese:
descriere proces
paşii procesului mapaţi pe context
paşii procesului mapaţi pe executanţi
fluxul de informaţii
Actori şi responsabilităţile lor:
actori şi roluri ale executanţilor
actori şi roluri ale echipamentelor
cerinţe
Modelul de arhitectură rezulat:
restricţii
principii IT
arhitectura care susţine procesul
cerinţe mapate pe arhitectură
TOGAF – Etapa A: Viziunea Arhitecturală 18
Identificare riscuri ale transformării afacerii şi
activităţi de contracatare
Identificarea riscurilor asociate cu viziunea de arhitectură
Evaluarea nivelul de impact al fiecărui risc (de exemplu
catastrofal, critic, marginal sau neglijabil)
nivelul iniţial - evaluat anterior aplicării acţiunilor de atenuare
nivelul rezidual - evaluat după aplicarea acţiunilor de atenuare
Evaluarea frecvenţei potenţiale asociate fiecărui risc
Atribuirea unei strategii de atenuare pentru fiecare risc

TOGAF – Etapa A: Viziunea Arhitecturală 19

 Elaborare Declaraţie privind activitatea
dedicată arhitecturii
Conţinutul documentului:
Titlu
Cererea privind proiectul de arhitectura şi contextul
Descrierea şi domeniul de aplicare a proiectului de arhitectură
Privire de ansamblu asupra viziunii de arhitectură
Schimbările specifice ale procedurilor domeniului de aplicare
Roluri, responsabilităţi şi livrabile
Criteriile şi procedurile de acceptare
Planul şi programul de derulare a proiectului de arhitectură
Aprobări

TOGAF – Etapa A: Viziunea Arhitecturală 20

 Ieşirile V.A.
Declaraţia aprobată privind activitatea dedicată arhitecturii,
inclusiv:
Descrierea proiectului de arhitectură şi a domeniul de aplicare al
acestuia
Privire de ansamblu asupra viziunii de arhitectură
Planul şi programul de derulare a proiectului de arhitectură
Enunţuri revizuite ale principiilor de afaceri, obiectivelor de
afaceri şi motoarelor de afaceri
Principii de arhitectură
Evaluarea capabilităţi
Cadrul arhitecturii adaptate
Viziunea de arhitectură
Schiţa definirii arhitecturii
Planul de comunicare
Conţinut suplimentar pentru repozitorul de arhitectură
TOGAF – Etapa A: Viziunea Arhitecturală 21
ToGAF – Scenarii de afaceri

➢ Prezentare

➢ Etape de elaborare

➢ Relația cu ADM

➢ Ghid de elaborare

➢ Scopuri și obiective de afaceri

TOGAF – Scenarii de afaceri 22

 Prezentare
Scenariu de afaceri:
O descriere completă a unei probleme de afaceri, atât în termeni
specifici afacerii, cât şi în termeni de arhitectură, care permite
înţelegerea cerinţelor de arhitectură în interdependenţa dintre ele şi în
contextul general al problemei respective.

În lipsa acestei descrieri:

Există pericolul ca arhitectura să fie concepută pe un set incomplet de
cerinţe şi să orienteze greşit întreg proiectul
Valoarea de afaceri a proiectului să nu fie clar înţeleasă
Relevanţa soluţiei implementate pe baza arhitecturii să nu fie clară

TOGAF – Scenarii de afaceri 23

 Prezentare (2)
Rol:
permite identificarea şi înţelegerea cerinţelor de afaceri pe care
arhitectura trebuie să le aibă în vedere
facilitează identificarea caracteristicilor arhitecturii care derivă din
cerinţele de afaceri

Se referă la:
un proces de afaceri sau o aplicaţie care trebuie avut(ă) în vedere pentru
arhitectura sistemului
mediul de afaceri şi tehnologic în care se derulează scenariul
oamenii şi componentele de infrastructură TI care execută scenariul
rezultatele aşteptate ale execuţiei scenariului

TOGAF – Scenarii de afaceri 24

 Prezentare (3)
Un bun scenariu trebuie să fie SMART
Specific: definit clar
Mesurable: metrici clare de evaluare a rezultatelor
Achievable: descrierea structurată, care să permită formularea unui plan
de rezolvare
Realistic (relevant): problema să poată fi rezolvată în condiţiile reale date
şi cu restricţiile de bani şi timp cunoscute
Time-bound: un termen clar la care oportunitatea oferită de soluţia avută
în vedere expiră

TOGAF – Scenarii de afaceri 25

 Elaborarea unui S.A.
7 etape:
1. Identificarea problemei care stă la baza S.A.
2. Identificarea contextului de afaceri şi tehnologic al S.A., formularea de
modele
3. Identificarea obiectivelor a căror îndeplinire confirmă rezolvarea cu
succes a problemei
4. Identificarea actorilor umani (participanţilor) şi locul lor în modelul de
afaceri
5. Identificarea actorilor informatici (elementelor de infrastructură TI) şi locul
lor în modelul tehnologic
6. Identificarea rolurilor, responsabilităţilor şi indicatorilor de performanţă
pentru fiecare actor
7. Verificarea adecvării descrierii S.A. în raport cu obiectivele urmărite şi
rafinarea acesteia dacă este necesar

TOGAF – Scenarii de afaceri 26

 Elaborarea unui S.A. (2)
3 faze de elaborare şi rafinare graduală a rezultatelor fiecărei
etape:
a. Culegerea de informaţii despre scopurile strategice de afaceri, prin
implicarea managementului de afaceri şi a celui tehnic (interviuri,
workshop-uri)
b. Analiza informaţiilor culese, filtrarea şi implementarea acestora,
elaborarea unor modele (reprezentări grafice) care leagă obiective,
componente, actori umani şi tehnici, fapte ale S.A.
c. Validarea informaţiilor şi modelelor cu sponsorii proiectului pentru a
asigura că există o înţelegere comună a motivaţiei problemei de afaceri
la care se referă S.A. şi a impactului tehnic al acesteia

TOGAF – Scenarii de afaceri 27

Elaborarea unui S.A. (3)

TOGAF – Scenarii de afaceri 28

 Relatia cu ADM
S.A. sunt relevante pentru toate etapele ADM de definire a
arhitecturii
În etapele “Viziunea arhitecturală” şi “Arhitectura de afaceri”
contributorii principali la definirea S.A. sunt reprezentanţii
managementului de afaceri al firmei beneficiare
In următoarele etape de definire a arhitecturii este oportună
implicarea furnizorului soluţiei tehnice, împreună cu
conducerea departamentului TI al beneficiarului, pentru a
asigura valorificarea corectă a acestei soluţii.

TOGAF – Scenarii de afaceri 29

Ghid de elaborare – întrebări specifice
Pentru Etapa 1 – Identificarea problemei:
Existenţa problemei:
În ce proces de afaceri este identificată problema pentru care se doreşte
elaborarea S.A.?
Când apare problema pe parcursul procesului de afaceri respectiv ?

Costurile problemei:
Care sunt costurile ascunse ale problemei ?
Sunt aceste costuri acoperite de alte costuri? Daca da, în ce proporţie ?
Problema este percepută ca expresie a unei organizări ineficiente sau a
lipsei de calitate ?

TOGAF – Scenarii de afaceri 30

Ghid de elaborare – întrebări specifice
Pentru Etapa 2 – Identificarea contextului :
Pentru contextul de afaceri:
Ce proces este afectat de problema identificată ?
Care sunt departamentele de business interne afectate şi la ce nivel ?
Care sunt partenerii de afaceri afectaţi şi la ce nivel ?
Există reglementări referitoare la situaţia identificată ?

Pentru contextul tehnologic :

Ce componente tehnologice sunt pasibile de a fi activate pentru problema
identificată ?
Care sunt restricţiile legate de aceste tehnologii ?
Există principii aplicabile în cazul acestor tehnologii ?

TOGAF – Scenarii de afaceri 31

Ghid de elaborare – întrebări specifice
Pentru Etapa 3 – Identificarea obiectivelor:
Ce ? şi De ce ? referitoare la :
Amortizarea investiţiei
Scalabilitate
Cerinţe de performanţă
Respectarea standardelor
Utilizabilitatea

TOGAF – Scenarii de afaceri 32

Ghid de elaborare – întrebări specifice
Pentru Etapa 4 – Identificarea actorilor umani:
Funcţia în companie:
Reprezentant al unui departament administrativ implicat în model
Informatician

Rolul în modelul de afaceri ataşat S.A. :

Dezvoltator
Administrator
Operator
Utilizator

TOGAF – Scenarii de afaceri 33

Ghid de elaborare – întrebări specifice
Pentru Etapa 5 – Identificarea actorilor informatici:
Care sunt aceste componentele de infrastructură TI (H&S) ?
Ce rol au ?

TOGAF – Scenarii de afaceri 34

Ghid de elaborare – întrebări specifice
Pentru Etapa 6 – Identificarea rolurilor, responsabilităţilor şi
indicatorilor de performanţă pentru fiecare actor:
Care sunt principalele sarcini / task-uri ?
Care sunt responsabilităţile privind intreţinerea informaţiei specifice S.A.
(citire/scriere/modificare) ?
Are atribuţii privind raportarea modificărilor de context extern al funcţionării
sistemului ?
Are atribuţii în semnalarea unor situaţii atipice ?

TOGAF – Scenarii de afaceri 35

 Scopuri si obiective de afaceri
Scop: Imbunătăţirea performanţei proceselor de afaceri

Obiective suport:
Creşterea productivităţii procesului
Calitatea rezultatelor procesului
Costuri de operare predictibile
Reutilizarea proceselor existente
Reducerea timpilor de transfer a informaţiei de afaceri între procese

TOGAF – Scenarii de afaceri 36

 Scopuri si obiective de afaceri
Scop: Reducerea costurilor

Obiective suport:
Diminuarea redundanţei şi duplicării activelor la nivelul întreprinderii
Diminuarea ponderii furnizorilor de servicii TI externe pentru probleme
de integrare şi customizare
Reducerea costurilor de întreţinere

TOGAF – Scenarii de afaceri 37

 Scopuri si obiective de afaceri
Scop: Imbunătăţirea operării afacerii

Obiective suport:
Creşterea bugetului disponibil pentru noi facilităţi ale afacerii
Scăderea costurilor de funcţionare ale afacerii
Scăderea timpului de lansare pe piață pentru produse sau servicii
Creşterea calităţii serviciilor către clienţi
Imbunătăţirea calităţii informaţiilor de afaceri

TOGAF – Scenarii de afaceri 38

 Scopuri si obiective de afaceri
Scop: Imbunătăţirea eficienţei managementului

Obiective suport:
O mai mare flexibilitate a afacerii
Reducerea timpilor de adoptare a deciziilor
Creşterea calităţii deciziilor

TOGAF – Scenarii de afaceri 39

 Scopuri si obiective de afaceri
Scop: Reducerea riscurilor

Obiective suport:
Facilitarea implementării unor noi procese
Reducerea numărului de erori introduse în procesele de afaceri prin
intermediul unor sisteme complexe şi nesigure
Reducerea ameninţărilor de securitate (inclusiv pericolele care provoacă
pierderi de vieţi omeneşti)

TOGAF – Scenarii de afaceri 40

 Scopuri si obiective de afaceri
Scop: Îmbunătăţirea productivităţii utilizatorului sistemului

Obiective suport:
Interfaţă de utilizator consistentă, care asigure acces la toate funcţiile şi
serviciile accesibile utilizatorului într-o manieră previzibilă, similară în
timp, indiferent de contextul de apelare, cu avantaje privind reducerea
erorilor de operare şi, implicit, a costurilor de întreţinere;
Aplicaţiile integrate, al căror comportament logic în relaţia cu utilizatorul
nu va depinde de contextul de utilizare, ceea ce va duce la beneficii
similare cu cele ale unei interfeţe utilizator consistente;
Partajarea datelor la nivelul întregii organizaţii, cu luarea în consideraare
a aspectelor de securitate şi operare, cu beneficiul facilitării accesului la
date.

TOGAF – Scenarii de afaceri 41

 Scopuri si obiective de afaceri
Scop: Independenţa faţă de furnizorul soluţiei TI

Obiective suport:
Componente interschimbabile, bazate exclusiv pe interfeţe hard şi soft
standard, astfel încât upgrade-urile sau introducerea unor produse noi să
afecteze minimal mediul de lucru al utilizatorului;
Specificaţii non-proprietare, care susţin competiţia deschisă şi sunt
disponibile pentru orice furnizor interesat în dezvoltarea de produse
comerciale.

TOGAF – Scenarii de afaceri 42