Construieste o companie mai buna cu ajutorul unor angajati mai buni. 20.04.

2005

Una dintre cele mai bune metode de a-ti dezvolta afacerea este aceea de a-ti
perfectiona personalul – adica, de a le mari valoarea si fidelitatea ghidandu-i in propriile
cariere profesionale, spune Genie Snyder, fondatoarea Snyder Remarks ETC, o firma de
consultanta si training organizational in Atena, Georgia. Modalitatile de a reusi acest
lucru includ:

* Crearea unor rezumate pentru fiecare post si a unor descrieri pentru fiecare
slujba. Include atat sarcinile cat si abilitatile necesare impreuna cu caracteristicile
personale solicitate (cum ar fi abilitatea de a lucra fara supraveghere si aceea de a lua
decizii rapid).

• Elaborarea unei satrategii care sa-i permita fiecarui angajat sa-ti atinga
obiectivele. Pune-i pe angajati sa lucreze cu supraveghetorii lor pentru a stabili ce
trebuie sa faca pentru a obtine ceea ce urmaresc, cum ar fi participarea la anumite
cursuri sau lectura anumitor materiale. Chiar daca iti arati sprijinul in acest mod afirma
clar ca indivizii sunt responsabili pentru implementarea propriilor strategii.

• Stabilirea unor programe pentru interni si a unor programe tutoriale.

Incurajeaza angajatii cu experienta sa petreaca timp cu personalul mai nou astfel incat
toata lumea sa capete o intelegere mai buna a operatiunilor generale si a conexiunilor
dintre posturi. Acest lucru ii va ajuta pe angajati sa afle cate ceva despre posturile pe
care s-ar putea sa le ocupe ulterior.

Conversatie marunta, rezultate mari.

Arta conversatiei politicoase

Indiferent daca situatia este sau nu formala, familiara sau necunoscuta, la birou sau in
afara lui, vei avea mai multe sanse de a face o impresie buna daca esti multumit de
abilitatile tale de a purta o discutie, spune Randi Freidig, vorbitor si trainer in Seattle.

“Majoritatea oamenilor cred despre conversatiile marunte ca sunt inconsecvente,

neimportante, si o pierdere de timp, dar este exact pe dos,“ spune Freidig. “Conversatia
marunta ajuta la stabilirea unei relatii si chiar a increderii. Ii ajuta pe oameni sa
descopere un teren comun pentru conversatiile mai substantiale.”

Incepe cu pregatiri in avans. “De fiecare data cand esti in preajma oamenilor, fie ca
este vorba despre un eveniment la camera de comert sau o nunta, propune-ti niste
obiective”, sfatuieste Freidig. Doresti sa obtii o resursa speciala, sa identifici un client
potential, sau sa-ti deschizi orizontul intr-un alt mod?