Cheat sheet

Social media
pentru ONG-uri
 un mic ghid
cu și despre:

De ce comunicăm
Obiective în social media
Social media pentru business as usual
Studiu de caz 1
Hacks
Social media pentru ONG-uri
2

Cel mai important de ce

este că vrem să ne
îndeplinim misiunea
Și comunicarea ne ajută să arătăm celor din exterior cum facem asta
și să îi aducem mai aproape de noi.

Apoi urmează de ce-urile secundare:

- pentru că vrem să strângem bani
- pentru că vrem să adunăm voluntari
- pentru că vrem să avem un număr mare de oameni pe care să ne
bazăm când lansăm call-uri
 3 VOCE UNICĂ
= să avem aceeași voce în tot ce
postăm ca publicul să ne identifice

OBIECTIVE ÎN IMAGINE UNICĂ

= brand is king; folosim materiale cu
SOCIAL MEDIA elementele organizației (culori, logo,
elemente vizuale)

CONSISTENȚĂ
= suntem predictibili și prezenți

Social media pentru ONG-uri

 4
GO TO PAGE
= suntem resursa de care oamenii
au nevoie și către care se duc când
au nevoie de sfaturi

OBIECTIVE ÎN
ENGAGEMENT SOCIAL MEDIA
= oamenii interacționează cu
conținutul nostru

FAN BASE
= fanii noștri ne recomandă și ne
Social media pentru ONG-uri
susțin
 Social media pentru ONG-uri

Comunicarea
"Ce comunicăm când nu se întâmplă nimic?" business as usual
E cel mai simplu - ne comunicăm pe noi

Pentru asta:
- avem un calendar editorial în care planificăm
postări din timp
- putem planifica zile în care avem conținut fix (de
ex, luni vorbim despre fundraising)
- vorbim despre brandul nostru, despre misiune
- NU devenim portal de share-uri despre alții

Efecte:
- ne întărim prezența online
- devenim consistenți și previzibili pentru audiență
- găsim audiența care crede în misiunea noastră și 5
pe care ne putem baza
 Studiu de caz -
#dictionarONG

6
Social media pentru ONG-uri

Obiectivele
campaniei
1. Să ne întărim imaginea de ONG care
lucrează pentru alte ONG-uri - știm
#dictionarONG
cum e viața în ONG, avem suficientă
experiență să vorbim despre
problemele organizației tale
2. Să ne consolidăm vocea: ARC e
accesibil, amuzant, dar știe despre ce
vorbește și e de încredere
3. Să creștem reach-ul săptămânal al
paginii 7
4. Să creștem numărul de fani
Social media pentru ONG-uri

Ce am învățat:
1. Știm cine este audiența noastră și
vorbim doar pe limba ei
2. Consistența a fost importantă în
campanie: am avut date prestabilite
pentru ea și a durat aproximativ 30 de
săptămâni
3. E în regulă să testezi și să ieși puțin
din zona de confort. Asta poate aduce
rezultate surprinzătoare :)
4. Analiza contează - ce a mers, ce nu a
mers, ce poate fi îmbunătățit. Analiza
exhaustivă, în schimb, nu ne ajută.
Adună doar ce date ai nevoie ca să te 8
întorci la treabă.
 9 VIZUALURI CATCHY TOOLS VIZUAL
Cu oameni, biblioteca proprie;
imagini care nu conțin culorile
Facebook (albastru și alb),
U Canva, Pexels, biblioteca FB de
reclame

HACKS COPY TOOLS PUBLICARE

GOT
Texte scurte, statement first;
Programare din Facebook,
povești scrise în stil Pixar Pitch; fără

&TOOLS
Later.com (Instagram), Buffer, bit.ly
copy paste, fără share simplu, doar
cu input propriu

PLANIFICĂ FĂ VAL DIN PRIMA

Folosește un calendar simplu,
planifică în avans pe 2 săptămâni,
DIS Primele like-uri fac valul. Publică și
roagă-ți colegii neadmini să dea like
măsoară la final rapid postării
Social media pentru ONG-uri