Cum sa-ti faci prieteni, sa ii influentezi pe oameni si sa reusesti intr-o lume aflata in

permanenta schimbare.

Vremea directorului ascuns in spatele unui birou impunator, a angajatului lipsit de initiativa,
care asteapta sa primeasca sarcini de sus, a trecut. Dale Carnegie a fost un vizionar. El a cautat si
a gasit solutia prin care putem deveni echilibrati intr-o lume nesigura.
E timpul sa comunicam. E timpul sa asezam in centrul preocuparilor noastre relatiile cu
oamenii. Sa ne afirmam si sa ne confirmam valoarea, prin initiativele si faptele noastre.
Daca sunteti in impas, dar vreti sa schimbati ceva in viata dumneavoastra, a familiei, a
firmei pentru care lucrati, aplicati principiile lui Dale Carnegie. Autorii acestei carti ne provoaca
sa deveniti noi insine conducatori. Un lider!
Dale Carnegie s-a născut pe 24 noiembrie 1888, într-o fermă săracă din Missouri, şi s-a stins din
viaţă pe 1 noiembrie 1955, în Forest Hills, New York. Este considerat cel mai mare autor de
literatură motivaţională.
După absolvirea colegiului, a lucrat ca agent de vânzări în Nebraska şi a obţinut câteva
roluri ca actor la New York. Dezamăgit de ceea ce făcea şi de traiul modest, caută o soluţie şi
realizează că o diplomă de absolvent al State Teachers College din Warrensburg, Missouri, secţia
Pedagogie, i-ar putea înlesni accesul la o catedră. Este angajat de Young Men Christian
Association să predea cursuri serale pentru adulţi despre o temă aleasă chiar de el: vorbitul în
public, domeniu în care se pregătise şi obţinuse rezultate de-a lungul anilor. Astfel începe
faimoasa carieră de orator şi de autor de mare succes a lui Dale Carnegie.

Cursurile sale de la Y.M.C.A. au înregistrat un succes imediat, aşa încât Dale Carnegie avea să
conferenţieze cu sălile pline. Începe să publice diverse broşuri în care-şi prezintă în mod sistematizat
metodele de învăţare. In 1926, acestea vor fi adunate într-o carte despre vorbitul în public: Public Speaking:
A Practical Course for Business Men.
În 1936, Dale Carnegie publică Secretele succesului. Cum să vă faceţi prieteni şi să deveniţi
influent, carte ce a înregistrat imediat după publicare un succes răsunător. De-a lungul anilor, această
lucrare s-a vândut în mai bine de 44 de milioane de exemplare şi a fost tradusă în aproape toate limbile
pământului
Pe Dale Carnegie îl regăsim în topul celor mai bine vânduţi autori din toate timpurile. La
peste jumătate de veac de la moartea lui, atât scrierile, cât şi cursurile sale sunt la fel de solicitate
ca în primii ani după lansare.
Eforturile lui Dale Carnegie de răspândire a unor metode prin care oamenii să înveţe să-şi
optimizeze relaţiile cu semenii şi cu lumea au fost preluate de Fundaţia Carnegie. Cursurile pe
care însuşi Carnegie le-a iniţiat şi le-a predat sunt frecventate, şi astăzi, de mii de oameni din
întreaga lume, probându-şi astfel actualitatea şi utilitatea. Ele sunt esenţiale şi, în fapt, obligatorii
pentru toţi cei care doresc să ocupe posturi importante în ierarhiile companiilor occidentale.
In lucrarea "Liderul poți fi tu" Carnegie abordează aspecte ce contribuie la
îmbunătățirea relațiilor interumane, atât în plan profesional, cât și personal. Aceste principii
pot fi aplicate în relațiile cu cei apropiați, dar și la birou.
Cartea este împărţită în 16 capitole, foarte bine strucuturate si plină de exemple reale
din viaţa unora dintre cei mai de succes lideri ai lumii, bărbaţi şi femei care îşi desfăşoară
activitatea în domenii variate.
Primul capitol ,,Liderul poţi fi tu” debutează prin relatarea unor evenimente ce au
avut loc în vieţile unor mari lideri , ne sunt detaliate modalităţile în care în care aceştia au ales
sa reacţioneze în faţa angajaţilor în anumite situaţii şi care sunt calitatile principale pe care ar
trebui sa le deţină un adevărat lider.
Dale Carnegie scrie ca primul pas spre succes este identificarea propriilor calităţi de
conducător precum perseverenţa ,mintea ascuţită, imaginaţia,atitudinea pozitivă,simţul valorii
şi dezvolatarea acestora pentru a deveni abilităţi de conducere.
In al doilea capitol ,,Incepe să comunici’’ este abordată tema comunicării şi ne sunt
dezvăluiţi 3 paşii spre o comunicare eficintă:
1. Puneţi comunicarea pe primul plan;
2. Fiţi deschişi faţă de ceilalţi;
3. Creaţi un mediu propice comunicării
Indiferent cȃt de ocupaţi suntem într-o zi de lucru,este absolut necesar să comunicam.
Comunicarea este o abilitate si o artă un adevăr fundamental în construirea relaţiilor
bazate pe încredere .
Al treilea capitol ,, Motivează-ţi oamenii’’ autorul ne sugerează ca există un singur
mod de a convinge pe cineva să facă un lucru şi acela este să îl faci pe celălalt să vrea să facă
lucrul respectiv. Pentru a se simţi motivaţi, oamenii din viata noastră trebuie să ştie că îi
respectăm, că le apreciem efortul şi că sunt foarte importanţi pentru noi , că vrem ca ei sa înveţe
şi să se dezvolte pentru a-şi atinge adevaratul potenţial . Motivarea nu pote fi niciodată impusă,
oamenii trebuie să vrea să muncească bine.
Capitolul patru ,, Expima-ţi interesul sincer pentru ceilalţi’’- în acest capitol
decoperim că nu există modalitate mai bună de a-i face pe oameni sa fie interesaţi de noi decȃt
fiind şi noi sincer interesaţi de ei,acordȃndu-le atenţie şi facȃndu-i să se simtă
importanţi.Asemenea manifestări de interes reprezintă pietrele de temelie ale unei relaţii
interumane de succes.
Capitolul cinci ,,Priveşte lucrurile din perspectiva celuilalt’’. In acest capitol învăţăm
că este important să facem cu adevărat un efort sincer pentru a ne da seama de ceea ce îşi
doreşte celălalt şi să facem tot ce este posibil pentru a-i îndeplini dorinţa. Depăşindu-ne limitele
pentru a descoperii ce este important pentru celălalt şi privind lucurile din perspectiva lui vom
avea relaţii mai reuşite cu membrii familiei,clienţii sau prietenii noştri.
Capitolul şase ,,Învaţă să asculţi’’ . Oamenilor de pretutindeni le place să fi ascultaţi şi
aproape întotdeauna le răspund în mod favorabil celor care îi asculta.A asculta pe cineva este una
dintre cele mai bune tehnici pe care le avem pentru a arăta respect unei persoane, fiind un indiciu
că le consinderăm importante.
Capitolul şapte ,,Formează-ţi echipa de mȃine’’. Acest capitol ne prezintă cîteva reguli
simple pe care dacă le vom respecta vom putea conduce o echipa de succes:
 Creaţi impresia ca aveţi un scop comun
 Transformaţi ţelurile personale în ţelurile echipei
 Trataţi oamenii ca persoane disctincte
 Determinaţi-l pe fiecare dintre membrii echipei să se simtă responsabil de
rezultatul final
 Folosiţi-vă de orice ocazie pentru a consolida încrederea echipei
 Implicaţi-vă,rămaneţi devotat echipei
 Fiţi un mentor
Capitolul opt ,,Respectă demnitatea celorlalţi’’. Este foarte important să
realizăm,indiferent ce funcţie avem, că vom progresa şi vom realiza mai mult respectȃnd
demnitatea şi importanţa celorlaţi,oricare ar fi funcţiile lor ,culturile din care provin sau relaţiile
pe care le au cu noi.Piatra de temelie a motivării este respectul profun faţă de celilaţi.
Capitoul nouă ,,Recunoaştere, plată şi recompensă’’. Fie ca este vorba de
recunoaştere, laudă sau recompensă nu este important felul in care le oferim,ceea ce contează
este să le oferim permanent, cu regularitate. Concluzia acestui capitol este că oamenii muncesc
pentru bani,dar excelează datorită recunoşterii,laudei şi recompensei.
Capitolul zece ,,Gestionează greşelile,plȃngerile şi criticile’’. Există doua adevăruri
fundamentale în legătură cu greşelile:
1. Toată lumea face greşeli
2. Suntem mai mult decȃt bucuroşi să atragem atenţia asupra greşelilor pe care le face
ceilalţi,dar îi urȃm pe cei care le văd pe ale noastre.
De aceea trebuie să învăţăm să ne recunoştem greşelile cu generozitate, să împărţim
criticile cu zgȃrcenie şi mai presus de toate să fim constructivi.
Capitolul unsprezece ,, Stabileşte-ţi scopuri ’’. Indiferent de domeniul în care activăm
este extrem de important să ne fixăm scopuri care ţintesc departe,dar care sunt de asemenea
realiste,scopuri care sa fie clare şi măsurabile,scopuri pe termen lung şi scopuri pe termen scurt.
Cȃnd am atins un ţel se altul pentru a vă încuraja,apoi treceţi la următorul ţel mai îndrăzneţ.
Capitolul doisprezece ,, Concentrare şi disciplină’’. Din acest capitol aflăm că politica
majorităţii celor care au reuşit a fost ,,mergeţi înainte,nu renuntati niciodată’’. Cel mai important
este să nu ne simţim descurajaţi în momentele grele şi să încercăm să le depăşim.
Întotdeauna trebuie să ne amintim care este scopul nostu principal, apoi să
muncim ,concentrȃndu-ne asupra unei singure idei pentru a ne atinge ţelul.
Trebuie să parcurgem toate etapele, avȃnd grijă la orice detaliu , indiferent de sarcina pe
care o avem de îndeplinit pentru că asta ne face cu adevărat valoroşi.
Capitolul treisprezece ,,Găseşte-ţi echilibrul’’. Pentru fiecare dintre noi este esenţial să
creăm un echilibru în viaţa noastră. Drept urmare, viaţa personală ne va aduce mai multe
satisfacţii,ne face să devenim mai activi,mai eficienţi la locul de muncă.Primul pas pentru a ne
echilibra viaţa este să ne schimbăm atitudinea. Trebuie să încetăm să mai considerăm timpul
dedicat familiei,sportului sau distracţiei un timp pierdut.Al doilea pas este acela de a ne face
timp pentru activităţi recreative.Al treilea pas este să punem în practică aceste lucruri care ne vor
face mai fericiţi. Performanţele înregistrate în mod constant sunt rezultatul unui echilibru între
munca şi timp liber.
Capitolul paisprezece,,Adoptă o atitudine mentală pozitivă’’. Este foarte important să
întelegem că atitudinea,bună sau rea, este contagioasă, iar acest concept trebuie să-l ţină minte
oricine vrea să fie un conducător de succes. Prea puţini factori motivaţionali sunt mai puternici
decȃt o atitudine mentală pozitivă.De aici tragem concluzia că una dintre cele mai importante
sarcini ale unui conducator este să dea tonul,un ton pozitiv plin de încredere.
Capitolul cincisprezece ,,Învaţă să nu-ţi faci griji’’. Dale Carnegie spunea ca
îngrijorarea reprezintă cea mai gravă problemă cu care se confruntră adulţii.Acesta a creat o serie
de tehnici pe care le putem aplica în fiecare zi , pentru a dobȃndi un mai mare control aspura
vieţii noastre:
 Împărţiţi-vă viaţa în episoade de o zi
 Calmaţi-vă neliniştea prin calculul probabilităţilor
 Colaboraţi cu inevitabilul
 Ordonaţi stoparea propiilor griji
 Pastraţi o perspectivă de ansamblu
 Încercaţi să fiţi mereu ocupaţi
Capitolul şaisprezece ,,Puterea entuziazmului ’’. Entuziasmul este un sentiment care trebuie
să vină din interior şi se compune din două părţi: însufleţire şi încredere în sine. Să fii entuziast
presupune să fii însufleţit de o idee şi să exprimi încredere că o poţi materializa.Dacă o companie
sau un proiect reuşeşte să vă creeze aceste doua sentimente, entuziazmul dumneavoastră va
deveni molipsitor iar ceilalţi vor deveni şi ei entuziaşti.