SISTEMUL DE CALIFICARE A FURNIZORILOR

Descrierea sistemului de calificare a furnizorilor DARCOM ENERGY SOLUTIONS

 Calificarea furnizorilor
 Precalificare
 Evaluare periodică
 Procesarea rezultatelor, analiză, feedback.
Calificarea furnizorilor
Precalificarea furnizorilor, evaluarea competenţelor, măsurarea şi analiza continuă a
performanţelor sunt considerate de DARCOM ENERGY SOLUTIONS drept o responsabilitate
cheie.

Principiul nostru fundamental este următorul: vor fi contractaţi doar furnizorii care au fost
precalificaţi sau certificaţi pentru activitatea care face obiectul contractului.

Scop: scopul sistemului de calificare a furnizorilor este de a se asigura faptul că prin aplicarea
consecventa a sistemului, Grupul DARCOM ENERGY SOLUTIONS va obţine produsele şi
serviciile necesare de la furnizorii care îndeplinesc următoarele criterii:
 Calitate
 Eficienţa costului
 Livrare precisă
 Dorinţa unui parteneriat îndelungat.
Sistemul de calificare a furnizorilor DARCOM ENERGY SOLUTIONS defineşte procesele care
asigură măsurarea, evaluarea şi clasificarea performanţelor furnizorilor.

Procesul de calificare a furnizorilor constă în următoarele elemente:

 Precalificare
 Evaluare periodică
 Procesarea rezultatelor, analiză, feedback.
Precalificare
Scop:
Evaluarea capacităţii financiare şi profesionale a furnizorilor de prestări de servicii şi a
operaţiunilor efectuate de aceştia.

Mijloace:
Chestionar telefonic- de precalificare.

În cazul în care, pe durata procesului de precalificare, sunt necesare informaţii suplimentare, pot
fi solicitate următoarele:
 Audit extern
 Furnizarea unor mostre sau
 Prezentare pilot.

Evaluarea periodică
Organizaţia care are legătură directă cu furnizorul şi îi verifică activitatea, având cele mai multe
informaţii despre acesta, va efectua evaluarea.

Criterii de evaluare: activităţile furnizorilor sunt evaluate în funcţie de diferite criterii (preţ, calitate,
capacitatea de livrare, satisfacţia clienţilor) care au ponderi diferite.

Desigur, în scopul evaluării comenzilor unice, vor fi luate în considerare doar criteriile relevante.

Performanţa furnizorilor este evaluată conform următoarelor criterii principale şi secundare:

PREŢ
 standard de preţuri, politica de preţuri, conţinutul preţului, facturare
 acordarea de bonusuri, discounturi.
CALITATE
 respectarea normelor şi standardelor materialului / produsului / serviciului furnizat.

CERINTE SMI
 EXISTENTA UNUI SISTEM DE MANAGEMENT SAU MEDIU CERTIFICAT ( ISO 9001;
ISO 140001)

SERVICII LIVRARE-TRANSPORT
 respectarea termenelor limită
 lipsa deviaţiilor de cantitate
 norme de ambalare.

MOD DE COLABORARE
 experienţă în colaborarea pro-activă
 flexibilitate, reacţie
 propuneri de soluţii noi favorabile pentru DARCOM ENERGY SOLUTIONS.

Procesarea, analiza şi feedback-ul rezultatelor

Furnizorii pot fi calificaţi prin evaluarea activităţilor desfăşurate, urmată de încadrarea furnizorilor
într-o categorie de evaluare.
Scopul realizării evaluării este acela de a orienta procesul de selectare a furnizorilor către
furnizorii cu performanţe excelente.
 
Categoriile de calificare sunt stabilite pe baza rezultatelor evaluărilor contractului:

Categoria “A”: Foarte Bine (furnizorul şi-a îndeplinit obligaţiile la un nivel calitativ foarte bun)
Categoria “B”: Adecvat (furnizorul şi-a îndeplinit sarcinile la un nivel acceptabil, dar a avut
performanţe mai puţin mulţumitoare în anumite aspecte; furnizorului i se va cere să ia măsuri
pentru remedierea acestor aspecte)
Categoria “C”: Neadecvat (performanţă slabă, furnizorul nu şi-a îndeplinit sarcinile la un nivel
rezonabil / acceptabil sau în conformitate cu prevederile contractuale. În cazul încadrării în
categoria de evaluare C, DARCOM ENERGY SOLUTIONS va putea decide adăugarea
furnizorului respectiv în lista grupului DARCOM ENERGY SOLUTIONS de furnizori blocaţi

Rezultatele aşteptate prin realizarea sistemului de calificare:

 Satisfacţie crescută a clientului
 Calitate îmbunătăţită a serviciilor
 Informaţii actualizate şi precise privind furnizorii
 Parteneri consacraţi
 Siguranţa furnizorilor, relaţie partenerială bună.
DARCOM ENERGY SOLUTIONS doreşte tuturor furnizorilor prezenţi şi viitori rezultate excelente
şi succes în activitate.

Intocmit de RMI

Mihaela ALDEA Aprobat DIRECTOR

10.01.2022