Laboratorul 1

Producția-procesul creării de bunuri necesare eistenței și dezvoltării societății

Repartiție-proces de repartizare a produselor întremembrii societății
Schimb-cedare a unui lucru, a unui bun(material sau spiritual) pentru a lua, a primi
în locul lui un alt lucru, un alt bun
Consum- utilizare de către populație și administrație a bunurilor materiale și a
serviciilor în scopul saatesfacerii nevoilor personale și colective.
Sarcină- o mică acțiune ce trebuie executată
Obiectiv-Ceea ce urmează să fie realizat, construit
Scop-țintă
Finalitate- scop pentru realizarea căruia se desfășoară o acțiune sau o activitate.
Abstractizare-operație a gândirii constând în a degaja din mulțimea însușirilor și
legăturilor unui obiect (sau mai multor obiecte, fenomene) pe cele fundamentale,
esențiale, generale, neluând în considerare, ignorând (vremelnic) pe cele
neesențiale.
Teoretic- bazat pe teorie
Aplicativ-Care își găsește o aplicație imediată, care este legat nemijlocit de viața
practică.
Laboratorul 2
Agent economic-Agentii economici sunt entitati de natura sociala, cu o existenta
recunoscuta si eventual, oficializata ca atare, prin care anumiti subiecti-indivizi sau
grupuri - concep si promoveaza, în mod coerent, actiuni decurgând din interesele
lor.
Întreprindere-Orice formă de organizare a unei activități economice, autonomă
patrimonial și autorizată potrivit legilor în vigoare să facă acte și fapte de comerț,
în scopul obținerii de profit prin producerea de bunuri materiale și vânzarea
acestora pe piață sau prin prestări de servicii, în condiții de concurență.
Firmă-constituie un sistem care, cu ajutorul resurselor umane, materiale şi
financiare, produce bunuri şi/sau servicii destinate vânzării, fiind organizată printr-
un centru de decizie care dispune de o anumită autonomie.
Menaje-reprezentate de familii sau diferite unităţi consumatoare.
Instituție de credit- instituție ce acordă creditele
Administrații publice-care exercită funcţia de redistribuire a veniturilor pe baza
serviciilor prestate.
Administrații private-reprezentate de acei agenţi economici care grupează
organismele private, cum ar fi organizatiile, asociaţiile sau fundaţiile.
Administrații străine-aflate pe teritoriul ţării de referinţă cu care agenţii economici
autohtoni efectuează tranzacţii economice.
Repartiția primară a veniturilor-Veniturile întreprinderii sunt obţinute pe piaţa în
aval . Repartiţia acestor venituri se numeşte primară, deoarece pentru beneficiarii
lor ele nu sunt definitive şi vor suferi încă prelevări obligatorii şi completări pe
seama veniturilor sociale .
Profit-este finalitatea esenţială a întreprinderii într-o economie de piaţă, o
necesitate, un imperativ.
Securitate-reprezintă siguranţa sau supravieţuirea în condiţiile unei pieţe
concurenţiale, stabilitatea profitului şi a ratei lui de creştere, precum şi evitarea
falimentului.
Dezvoltatrea-constă în crearea de produse noi, modernizarea celor existente,
elaborarea unor noi procedee de fabricaţie şi îmbunătăţirea celor existente.
Diversificare-A face ca un lucru, un proces, o acțiune etc. să prezinte aspecte
numeroase și variate.
Inovare-A introduce modificări, a face înnoiri în ceva
Modernizare-Adaptare la stadiul contemporan al progresului
Responsabilitate-Obligația de a efectua un lucru, de a răspunde, de a da socoteală
de ceva, de a accepta și suporta consecințele; răspundere.
Socială- creat de societate, propriu societății; care este legat de viața oamenilor în
societate
Mediul ambiant-ansamblul de elemente și fenomene naturale de la exteriorul
Terrei care conditioneaza viata omului(mediuul inconjurător) mediu polunat-
mediul care conține poluanți substanțe ce polueaza aerul
Macromediul-Macromediul cuprinde factorii care actioneaza pe o arie mai mare,
fiind o legatura pe termen lung.
Micromediul-Micromediul firmei sau mediul apropriat cuprinde totalitatea
componentelor mediului extern cu care intreprinderea intra in relatii permanente
pentru implinirea obiectivelor de marketing, micrometrul extern este format din
clienti, furnizori, intermediari, concurenti si public.
Problema1
Cota pieței

Cpx=(Qx/Qtotal)*100%
Cpxi=(Qx/Qi)*100%
Cpxt0=(1100/72000)*100%=1,5%
Cpxit0=(1100/31500)*100%=3,4%
Cpxt1=(1240/73300)*100%=1,6%
Cpxit0=(1240/36300)*100%=3,45
Stusiu de caz:
Analiza SWOT
Compania “Orange Moldova”
Puncte tari:
1. Marcă recunoscută la nivel mondial
2. Prima companie de telefonie mobilă din Republica Moldova
3. Existența a unei imagini bune despre companie
4. Personal calificat
5. Existența unui sistem bine organizat și eficace de planificare strategică
Puncte slabe:
1.Viteză joasă de transmitere a internetului
2.Gama vastă de produse complică alegerea clientului, ceea ce iar putea face
să nu cumpere nimic
3.Legătură slabă sau lipsa de legătură de telefonie mobilă în unele regiuni
Oporunități:
1.Perioada sărbătorilor;
2.Avansul tehnologic;
3.Posibilită i de extindere a țnomenclatorului de produse și servicii
4.Prezența clienților receptive pepiață.
5. Tendințe pozitive în domeniu, ce duc la trearea la noi locuri de muncă

Amenințări
1.Prezența unor puternici concurenți pe piață(Moldcel, Unite,
Moldtelecom…)
2.Scăderea nivelului de trai
3.Schimbări demografice nefavorabile
4.Calamitați naturale
5.Criza economică
Compania „Contari”
Puncte forte
1. O bogată experiență și nume cunoscut atât în țară câct și în
străinătate.
2. Dispune de dotare tehnologică importantă modernizată.
3. Unitatea are posibilitatea transformării structurii producției potrivit
cererii de consum , deci dispune de o ridicată flexibilitate de
activități.
4. Societatea produce și comercializează produse proprii , fapt care
asigură desfășurarea activității în flux continuu.
5. Are relații comerciale stabie pe termen lung cu distribuitorii de
produse viticole.
6. A obținut numeroase premii naționale și interbaționale pentru
vinurile produse.
7. Solul calcaros și clima favorizează obținerea unor recolte bogate.
Oportunități
1. Atragerea de investitori străini
2. Posibilitatea creșterii vânzărilor cu ocazia sărbătorilor deoarece
vinul este un produs cu tradiție considerat necesar în orce casă.
3. Participarea la târguri/ expoziții/ degustări
4. Pătrunderea pe noi piețe

Puncte slabe
1. Impozitele mari practicate de Guvern duc la creșterea prețurilor
2. Furnizorii nu dețin speciliști care să controleze și să mențină
pure soiurile de viță de vie, ceea ce duce la scăderea producției,
atât cantitativ, cât și calitativ.
3. Existența litigiilor
4. Costuri de producție mai mari decât concurența

Amenințări
1. Vinurile de import(raportul preț-calitate)
2. Posibilitatea importării de cantități nelimitate de vinuri datorită
dispariției taxelor vamale aplicate vinurilor străine.
3. Concurența care nu este de neglijat - S. C Murfatlar S. A.
4. Pericolul calamităților naturale
5. Apariția pe piață a băuturilor contrafăcute.

Toyota
Puncte forte
Noi investitii ale companiei Toyota in fabrici din SUA si China
au crescut profiturileacesteia in 2005 contrar trendului mondial din
industria auto. Profiturile nete au crescutcu 0.8% la 117000
miliarde yeni, in timp ce vanzarile au crescut cu 7.3% la
1855000miliarde yeni. Comentatorii au disputat ca motivul
este mixul de produse pe carecompania il serveste pentru piata
auto. Acesta este un exemplu a unei segmentari foarteconcentrate,
pozitionand si tintind in diferite tari.

Puncte slabe
Fiind o companie mare, isi are propriile probleme. Cererea
mondiala pentru automobilese afla intr-o conditie de exces, prin
urmare fabricantii de automobile trebuie sa seasigure ca modele
lor sunt cele pe care le vor consumatorii. Majoritatea
produselorToyota sunt destinate pentru SUA si Japonia. Prin
urmare compania este expusa la
fluctuatiile politice si economice din aceste doua tari. Poate de
aceea compania a inceputsa-si indrepte atentia catre noua piata in
dezvoltare din China. Miscarile din cursurile deschimb scot la
iveala cum marginile deja reduse din piata automobilistica, se
reduc.

Oportunitați
Lexus si Toyota au acum reputatia de fabricanti de automobile
ecologice ( nepoluante).Lexus are hubridul RX 400h, iar Toyota
are un Prius, masina avand un desing prietenosombinat cu puterea
unui motor electric. Amandoua sunt bazate pe tehnologiile
avansatecreate de catre organizatie. Cresterea alarmanta a pretului
petrolului, a crescut vanzarilevehiculelor hibride.

Amenințări
Rechemarea vehiculelor este mereu o problema existenta
pentru fabricantii deautovehicule. In 2005 compania a trebuit sa
recheme 88000 de automobile utilitare sicamionete pick up
datorita unor defectiuni la sistemul de suspensie din fata. Toyota
nu afurnizat detalii privind costul acestei operatiuni. Majoritatea
vehiculelor afectate au fostvandute in SUA, in timp ce restul au
fost vandute in Japonia, Europa si Australia.
 Laboratorul 3
Plan-proiect elaborat cu anticipare, cuprinzând o suită ordonată de operații
destinate să ducă la atingerea unui scop
Planificarea strategica-se realizează de obicei la nivelul conducerii de vârf, pe un
termen lung;
Planificarea operațională-este un instrument de management care facilitează
coordonarea resurselor organizației (umane, financiare și fizice), astfel încât să fie
posibilă realizarea obiectivelor și obiectivelor cuprinse în planurile strategice și
tactice ale respectivei companii.
Operațiune-Activitate efectuată de unul sau de mai mulți oameni cu o anumită
calificare în vederea atingerii unui anumit scop.
Analiza SWOT-O analiză SWOT, sau matrice SWOT, este un cadru de luare a
deciziilor pentru concentrarea asupra elementelor strategice importante din această
confuzie. SWOT reprezintă trengths S, eaknesses W, pportunities O, hreats T.
Aceste patru categorii descriu dacă un aspect al deciziei este negativ sau pozitiv și
dacă este extern sau intern organizației. O analiză SWOT aprofundată poate fi
coloana vertebrală a unei planificări strategice solide.
Plan de afaceri-este un instrument de planificare ce are rolul de a oferi o mai mare
vizibilitate asupra țelurilor și evoluției unei anumite afaceri căreia îi este dedicat

Laboratorul 4
Personalul productiv- executarea actiunilor de catre personal spre a obtine
scopurile stabilite de organizatie.
Personal neproductiv-personalul care nu este interesat săși execute funcția la
capacitate maximă
Planificarea necesarului de personal-elaborarea criteriilor de dimensionare a
structurii și necesarului de personal, studiul metodelor de muncă și măsurarea
muncii, evaluarea complexității lucrărilor și negocierea salariilor.
Funcția personalului-Functia de personal cuprinde activitatile prin 525g69f care se
asigura resursele umane necesare realizarii obiectivelor firmei, precum si utilizarea
eficienta a acestora, dezvoltarea competentelor profesionale, solutionarea
problemelor salariale si sociale.
Productivitatea muncii-este unul din cei mai importanti indicatori sintetici ai
eficientei activitatii economice a intreprinderilor, care reflecta eficacitatea sau
rodnicia muncii cheltuite in procesul de productie.
Numărul scriptic de personal-este numarul de personal care este
înregistrat(numărul persoanelor care sunt înregistrate ca lucrează de ex. în
organizație)
Numărul efectiv de personal- numărul de personal care sunt prezenți la momentul
de față la locul de muncă.
Numărul mediu scriptic de personal- prin numar scriptic de personal se intelege
personalul inscris in evidentele unitatii, nu numai cei prezenti la lucru, ci si
absentii temporar: concediu de boala, odihna, maternitate, sau fara salariu, absenti
motivate sau nemotivat, cei care isi efectueaza ziua libera, cei aflati in conditii
speciale pt. examene.
Balanța timpuli de muncă- este timpul repartizat pentru orele care se lucrează,
pentru concediu, pentru sarbători...

Ex 3

Modifi carea salariului real

Castigul salarial mediu lunar in sectorul real Lei Anual
Castigul salarial in sectorul bugetar in % fata de castigul salarial in sectorul real Lei Anual

0
0
0
0
0
9595.0
7627.1 8402.7
6000.1 6748.2

2017 2018 2019 2020 2021

Laborator 5
Salariul-ce caracterizează estimarea contribuţiei lucrătorului la rezultatul activităţii
întreprinderii. Salariul trebuie să fie comparabil şi competitiv cu retribuţia muncii
la întreprinderile similare din ramura economică, regiunea dată. Plus veniturile de
la participarea în profitul şi capitalul acţionar al întreprinderii.
Salariul nominal-reprezintă suma de bani pe care angajatul o primeşte în schimbul
muncii prestate. Depinde de preţul forţei de muncă, evoluţia situaţiei economice,
politica de salarizare.
Salariul în acord-se refera la plata angajatilor pe baza rezultatelor obtinute la
munca, respectiv bunuri materiale, servicii, informatii, operatiuni, in functie de
caz.
Salariul real-reprezintă cantitatea de bunuri şi servicii pe care angajaţii le pot
procura cu salariul nominal
Salariul de bază-salariu tarifar + partea variabilă (sporuri-acord progresiv, prime –
acord cu prime, regie cu prime, adaosuri stabilite de legislaţia muncii şi
întreprindere).
Motivarea-constituie una din cele mai importante funcţii ale managementului, ce
reprezintă stimularea lucrătorilor pentru activitatea de atingere a obiectivelor
întreprinderii prin intermediul satisfacerii cerinţelor lor proprii.
Fondul de salarizare-reprezintă fondurile totale ale întreprinderii, plătite într-o
anumită perioadă de timp către angajați. Include salarii, bonusuri, plăți
suplimentare.
Sporurile-Sporurile salariale sunt acordate unor anumite categorii de angajați, în
principal din sectorul public, dar și celor din sectorul privat (de exemplu,
personalului care lucrează în sistemul de învățământ, de sănătate, de apărare,
funcționarilor publici, diplomaților etc.), care lucrează în condiții speciale de
muncă. Există mai multe tipuri de sporuri salariale, care se adaugă salariului și care
recompensează o anume activitate, desfășurată în anumite condiții.
Laborator 6
Mijloace fixe-imobilizări corporale transmise în exploatare, valoarea unitară a
cărora depăşeşte plafonul valoric prevăzut de legislaţia fiscală sau pragul de
semnificaţie stabilit de entitate în politicile contabile.
Metoda liniară-presupune repartizarea uniformă a valorii uzurabile pe parcursul
duratei de funcţionare utilă.
Capital propriu-reprezintă resurse financiare atrase de la proprietari (acționari sau
asociați), precum și acelea constituite din profiturile obținute.
Datorii-sumă de bani sau orice alt bun datorat cuiva.
Costul de intrare-preţul de cumpărare, taxele vamale, impozitele şi taxele
nerecuperabile, cu scăderea tuturor reducerilor, rabaturilor şi sconturilor
comerciale la procurare; orice costuri direct atribuibile obiectului pentru a-l aduce
în locul amplasării şi în starea necesară pentru folosire după destinaţie.
Amortizare-este compensarea bănească a uzurii fondurilor fixe prin includerea unei
părţi din valoarea lor în cheltuielile de producţie.
Eficiența mijloacelor fixe- Rezultatul unei mai bune utilizări a mijloace fixe va fi,
în primul rând, majorarea volumului de producţie.
Capacitatea de producție- reprezinta productia maxima de o anumita structura si
calitate, pe care o poate realiza o unitate de productie intr-un interval de timp dat,
in conditii tehnico — organizatorice optime.
Active circulante- sunt bunuri și valori care participă la un singur circuit economic,
fiind deținute de societate pe termen scurt (mai mic de un an).
Stocuri-active circulante care sînt:
1) destinate pentru a fi vîndute pe parcursul desfăşurării normale a activităţii;
2) în curs de execuţie în procesul desfăşurării normale a activităţii; sau
3) sub formă de materii prime, materiale de bază şi alte materiale consumabile,
care urmează a fi folosite în procesul de producţie, pentru prestarea serviciilor
şi/sau în alte scopuri gospodăreşti.
Creanțe- în situaţiile financiare creanţele se reflectă la valoarea contabilă. Dacă la
data raportării, suma mijloacelor încasate în urma stingerii unor creanţe depăşeşte
valoarea recunoscută a acestora, diferenţa respectivă se înregistrează ca datorii.
Investiții- reprezintă un plasament de capital pe termen lung în industrie,
agricultură, comerț etc.
Datorii curente-reprezintă datoriile sau obligațiile unei companii care sunt datorate
în termen de un an, care apar în bilanțul societății și includ datoriile pe termen
scurt, conturile plătibile, datoriile acumulate și alte datorii.
Normarea activelor circulante-constă în stailirea simei mijloacelor circulante
necesare pentru formarea rezervelor permanente minimale şi concomitent
suficiente de valori materiale.
Laboratorul 7
Activitatea comercială-cuprinde ansamblul de activități prin care se realizează
obiectivele din domeniul procurării, stocării, transportului și desfacerii mărfurilor.
Aprovizionarea tehnico-materială-Desfășurarea procesului de producție într-o
unitate economică impune organizarea activității de aprovizionare cu mijloace
materiale de tipul materiei prime, materialelor, combustibil, energie, apă, utilaje și
masini.
Strategia comercială- constă în identificarea acelor grupuri de clienţi (obiective
comerciale) pe care o afacere mică poate să-i servească mai bine decât marii
competitori din domeniu precum şi definirea unor oferte de produse, de preţuri, de
distribuire sau oferte promoţionale şi servicii caracteristice segmentului respectiv
de piaţă.
Negocierile comerciale- poarta si denumirea de negociere de afaceri. Ea acopera o
mare varietate de activitati, precum: contracte, inchirieri, acorduri de cooperare
tehnica etc.
Concurența- trăsătură esențială a economiei de piață, care reflectă rivalitatea,
disputa dintre agenții economici de a produce și vinde bunuri și servicii similare
sau substituibile în condițiile cele mai avantajoase pentru ei.
Marketing-în accepțiunea generală, marketingul reprezintă "știința și arta de a
convinge clienții să cumpere".
Termen de livrare- acțiunea de a livra și rezultatul ei; predare, furnizare.
Prospectarea pieței-studiere a cererii și ofertei de mărfuri de pe o piață dată.
Portofoliu de produse- gamă de produse care sunt spre vânzare
Tehnici de vânzare- strategia folosită pentru a vinde produsul.